Деловые линии горячая линия бесплатный номер телефона москва - Каталог телефонных номеров компаний России и СНГ

Горячая линия Деловые линии

Благодаря компании “Деловые линии”, занимающейся перевозками грузов по России и даже за рубеж, не возникает проблем с отправкой на большое расстояние любого груза от баночки варенья до крупногабаритного груза. Чтобы клиенты были спокойны за сохранность груза, в круглосуточном режиме функционирует Горячая линия Деловые линии, представленная не только телефонной связью.

Бесплатный телефон горячей линии Деловые линии

По каким вопросам специалисты смогут помочь?

По каким вопросам поддержка помочь не сможет?

Время ответа и компетентность специалистов

Бесплатный телефон горячей линии Деловые линии

Очень удобно, что существует единый для всех клиентов телефон Горячей линии: 88001008000. Операторы готовы выслушать и предоставить актуальную информацию в любое время, так как линия работает в круглосуточном режиме. Клиент может не опасаться за непредвиденные траты — плата за звонок, совершаемый по России с любых телефонов, не взимается.

Кроме того, всегда есть возможность позвонить по номеру регионального подразделения. Для этого следует:

Выбрать подразделение в предложенном списке или введя наименование населенного пункта.

Получить информацию по номеру телефона.

Другие способы связи

Группа компаний “Деловые линии” организовала работу таким образом, что клиент может в режиме онлайн узнать любую информацию, касающуюся груза:

осуществив бесплатный онлайн-звонок с сайта, при наличии у клиента наушников и микрофона;

пообщавшись в онлайн-чате с консультантом, предварительно ознакомившись с установленными правилами оказания услуг;

написав в обратную связь обращение, пожелание или благодарность, учитывая, что рассмотрение обращений производится в рабочие дни с 9.00 до 18.00;

заказав обратный телефонный звонок в удобное для клиента время.

Можно отправить сообщение через чат на Facebook, но рассчитывать на моментальный ответ не стоит, обычно оператор выходит на связь в течение часа.

Управлять перевозками и получать уведомления о новых сообщениях персонального менеджера может авторизованный и неавторизованный пользователь через мобильное приложение “Деловые линии”.

“Центр помощи” на сайте позволяет оперативно найти:

услуги;
инструкции;
бланки документов;
новостную информацию.

По каким вопросам специалисты смогут помочь?

Оператор Горячей линии поможет:

рассчитать стоимость услуг и ориентировочные сроки перевозки;
оформить заказ, учитывая персональные скидки;
рассказать, какие документы необходимо подготовить для отправки;
предложить оптимальный способ оплаты;
отследить местонахождение груза;
найти ближайший терминал;
помочь заключить договор и предоставить бухгалтерские документы.

Менеджер, являясь посредником между клиентом и компаний, приложит максимальные усилия, чтобы разрешить любой возникающий конфликт и решить спорный вопрос.

По каким вопросам поддержка помочь не сможет?

Стоит понимать, что поддержка предназначена для информирования и предоставления консультационных услуг:

вернуть деньги;
предоставить пакет документов, — оператор не в состоянии.

Время ответа и компетентность специалистов

Специалисты колл-центра” Деловые линии” проходят длительное обучение, получая теоретические знания и практикуясь под контролем опытного куратора. Только после сдачи квалификационного экзамена специалист получает допуск к работе. Кроме того, в режиме нон-стоп происходит повышение квалификации. Поэтому все выходящие на линию операторы не только обладают навыками делового общения, но и способны решить любую проблему в рамках компетенции.

После набора номера абонент сначала попадает в меню автоответчика. При желании связаться с оператором требуется просто оставаться на линии. Специалист выходит на связь моментально.

Время выдачи

3 минуты – 3 дня

МФК «Лайм-Займ» (ООО)

ООО МФК «Вэббанкир»

ООО МКК «Академическая»

Источник

Транспорт › Деловые Линии: бесплатный номер телефона

Бесплатный номер телефона горячей линии «Деловые Линии»

«Деловые Линии» — одна из крупнейших транспортных компаний в России, предоставляющая услуги по перевозке грузов для юридических лиц и частных клиентов. Горячая линия помогает клиентам отследить товар, узнать о состоянии перевозки и решить технические, материальные вопросы.

Горячая линия — номер телефона 8800
Отслеживание груза по номеру накладной, калькулятор, адреса
Контакты: адрес, соцсети, официальный сайт
Отзывы и предложения

Компания «Деловые Линии» осуществляет автомобильные, контейнерные, авиа и железнодорожные перевозки сборного груза (посылок) в любом направлении по территории России, а также выполняет погрузочно-разгрузочные работы и упаковку груза.

Обратившись в Деловые линии в Москве, вы можете быть уверены, что ваш груз доставят практически в любой город России оперативно и без потерь. Более того, офисы компании Деловые линии предложат вам выбрать различные способы доставки — автотранспортом, авиаперевозки, экспресс-доставка и многое другое.

Транспортная компания Деловые линии имеет бесплатный телефон горячей линии для обращений клиентов:

8 (800) 100-80-00

Позвонив на телефонную линию можно получить консультацию об отправке или получении груза, а также оставит предложение, которое сможет улучшить работу компании.

Все звонки оператору на горячую линию с телефонов, находящихся в пределах Российской Федерации бесплатны.

Короткий номер оператора компании:

0520

По этому номеру можно звонить с мобильного телефона и получить консультацию по логистическим услугам.

Служба поддержки клиентов Деловые линии в Москве:

+7 (495) 775-55-30

Звонки на номер оплачиваются по тарифам оператора связи.

Отслеживание груза «Деловые линии» по номеру накладной

Группа компаний «Деловые Линии» создала уникальную инфраструктуру, позволяющую осуществлять грузовые перевозки сборным грузом, либо индивидуальным, выделенным под заказ клиента, транспортом.

Отслеживание груза по номеру накладной Деловые линии — статус доставки

Калькулятор стоимости доставки груза
Сколько стоит доставка транспортной компанией

Для расчета стоимости необходимо ввести параметры груза, пункты отправки и прибытия.

Адреса терминалов

Погрузо-разгрузочные работы

При заказе доставки груза от адреса отправителя до терминала Деловых Линий или от терминала Деловых Линий до адреса получателя вы можете заказать погрузо-разгрузочные работы с перемещением груза до двери.

Авиаперевозка

Ускоренная перевозка грузов на большие расстояния по России, в Армению, Беларусь, Казахстан и Киргизию с использованием авиатранспорта.

Контейнерная перевозка

Транспортировка груза при помощи съёмных транспортных приспособлений (контейнеров). Контейнеры могут быть использованы для мультимодальных перевозок — доставки грузов с использованием нескольких видов транспорта без необходимости перетарки.

Документы — Бланки договоров

Контакты «Деловые линии»: адрес, соцсети, официальный сайт

Контакты:

Адрес: 196210, Санкт-Петербург, ул. Стартовая, д. 8, лит. А
Официальный сайт: www.dellin.ru
Соцсети: Фейсбук, Вконтакте, Твиттер
Написать в компанию: www.dellin.ru
Мобильное приложение: Айфон, Андроид

Отзывы и предложения

Оставить отзыв (2)

Бесплатное хранение груза Деловые Линии сколько дней
Дата перевозки скрыта по техническим причинам Деловые Линии что это значит
Деловые Линии как забрать груз с терминала
Деловые Линии как изменить адрес доставки
Деловые Линии как оплатить доставку
Деловые Линии как отправить груз
Деловые Линии как получить документы
Деловые Линии как получить товар
Деловые Линии как правильно называются
Деловые Линии как сделать заказ
Деловые Линии какие документы нужны для получения груза физическому лицу
Деловые Линии кому принадлежит компания
Деловые Линии открыть пункт выдачи заказов в своем городе как
Деловые Линии отслеживание груза по номеру накладной где сейчас находится груз
Деловые Линии сколько стоит хранение груза на складе
Деловые Линии сколько хранится груз бесплатно
Деловые Линии стоимость доставки как рассчитать
Деловые Линии узнать где груз
Деловые Линии характер груза что написать
Деловые Линии характер груза что писать
Деловые Линии что нельзя отправлять список
Как заказать доставку Деловые Линии из москвы?
Как заключить договор с Деловыми Линиями как юр лицо?
Как изменить получателя в Деловых Линиях?
Как отправить груз Деловые Линии за счет получателя?
Как отправить посылку через Деловые Линии?
Как отследить посылку по трек номеру в транспортной компании Деловые Линии?
Как получить груз в Деловых Линиях другому человеку?
Как поменять получателя в Деловых Линиях?
Как устроиться водителем в Деловые Линии в?
Какие данные нужны для отправки Деловыми Линиями
Можно ли Деловыми Линиями отправить наложенным платежом
Отследить посылку Деловые Линии по фамилии получателя как
Отследить посылку по номеру заказа Деловые Линии как
Паллетный борт что это Деловые Линии
Посмотреть где груз Деловые Линии
Пэк или Деловые Линии отзывы что лучше
Пэк или Деловые Линии что дешевле
Сколько зарплата у водителя в Деловых Линиях?
Сколько платное хранение в Деловых Линиях стоит?
Сколько по времени доставка Деловыми Линиями?
Сколько стоит Деловые Линии доставка по России цены?
Сколько стоит доставка Деловые Линии?
Характер груза в Деловых Линиях что такое
Через Деловые Линии как отправить посылку частному лицу в другой город
Что дешевле Деловые Линии или энергия?
Экспедирование до клиента что это Деловые Линии

Источник

Для поддержки клиентов компании работает горячая линия Деловые линии. Сотрудники контакт-центра ответят на любые заданные вами вопросы, связанные с предоставлением транспортных услуг и помогут решить возникшие проблемы.

Бесплатный телефон горячей линии Деловые линии:

8 800 100 80 00

Звонок в колл-центр бесплатен по всей территории России. Специалисты информационной службы окажут консультации по любым вопросам, связанным с отправкой и получением грузов.

Позвонить оператору компании можно также по короткий номер:

0520

По указанному номеру вы можете обратиться с мобильного телефона и получить профессиональную консультацию по всем предоставляемым логистическим услугам.

Служба поддержки Деловые линии в Москве:

+7 (495) 775-55-30

Звонки на данный номер оплачиваются согласно тарифам вашего оператора.

Деловые линии — одна из крупнейших транспортных компаний в стране, предоставляющая услуги по перевозке грузов для юридических лиц и частных клиентов. Логистическая компания оказывает услуги доставки в более 1 500 населенных пунктов по всей России, подразделения компании находятся в более 120 городах РФ.

Официальный сайт: https://www.dellin.ru
Написать в компанию: https://www.dellin.ru/feedback/

Заметили ошибку? Указан неактуальный номер телефона? Сообщите нам и мы все исправим в кратчайшие сроки.

Источник

В этой статье выясним, как дозвонится в поддержку, есть ли горячая линия «Деловые линии», можно ли оставить жалобу? Стоит ли пользоваться альтернативными методами коммуникации?

О компании

«Деловые линии» одна из крупных компаний в России, СНГ, занимающаяся доставкой грузов. Клиенты могут заказать перевозку товаров в пределах РФ или в другую страну, с возможностью отслеживания.

Из-за специфики работы, клиентам и компании нужна удобная обратная связь.

Как написать в службу поддержки «Деловые линии»?

Существует несколько официальных «каналов» общения между клиентами и организацией. Наиболее удобный способ отправки сообщений через личный кабинет, с его помощью также проще отслеживать грузы. Поэтому пользователи могут воспользоваться вкладкой и отправить запрос напрямую.

Транспортная компания «Деловые линии» занимается консультированием и в другом формате:

Чат.
Вкладка «Обратная связь».

Обе формы представлены через официальный сайт — https://www.dellin.ru/feedback/. Следуйте приводимым на портале инструкциям и рекомендациям при отправке обращения.

Какой телефон горячей линии «Деловые линии»?

Как и в большинстве крупных компаний, для оперативного разрешения многих проблем организовывают горячие линии. В компании «Деловые линии», действует несколько горячих номеров:

Телефон горячей линии активный по всей стране — 8 800 100 80 00.
Номер телефона для крупных городов (Москва, Санкт-Петербург, Казань) — +7 (495) 775 55 30.
Бесплатный номер для звонков с мобильных аппаратов — 0520.

Позвонить можно с любого региона, номер с кодом 8800 бесплатный со всех стационарных и мобильных телефонов.

Адреса на карте

Адреса, телефоны, рейтинг и режим работы отделений компании можно посмотреть на Яндекс Картах.

Для каких случаев предназначена горячая линия?

Поддержка онлайн либо горячая линия служит источником информации для клиентов, партнеров компании. Можно выяснить и получить сведения, касающиеся:

Доставки.
Условий отправки.
Стоимости.
Правил упаковки, комплектации.
Проблем с отслеживанием.
Сложности с оплатой, получением.

Операторы call-центра рассмотрят жалобы, отзывы и пожелания.

В каком случае поддержка не сможет помочь?

Специалисты контакт центра не занимаются поддержкой клиентов, по вопросам, касающимся работы конкурентов. Поэтому подобные обращения остаются без рассмотрения.

Связь со службой поддержки через приложение

Приложение «Деловые линии», снимки экрана

Клиентам для удобства заказа отправки, оплаты, отслеживания посылок рекомендуется пользоваться возможностями сайта либо скачать мобильное приложение. Подойдут смартфоны, оснащаемые платформой на «базе» Android или iOS.

Через приложение можно отправлять вопросы, публиковать отзывы, жалобы, кликая по разделу «Техподдержка».

Связь с техподдержкой через Личный кабинет

Личный кабинет доступен с официального сайта или со смартфона, используя мобильное расширение. Учетная запись упрощает множество задач, от заказа и до отслеживания грузов.

Для входа в личный кабинет используйте ссылку — https://www.dellin.ru/cabinet/account.

Среди прочих опций, в профиле можно составлять и отправлять запросы в техподдержку.

Как написать жалобу?

Оставить жалобу сможет любой клиент, партнер Деловых. Если столкнулись с некачественным предоставлением услуг, плохое обслуживание, сроки доставки, стоимость и т.д., сообщайте о любых фактах отдел контроля.

Жалобы, претензии рассматриваются в течение 24 часов. Для отправки можно применять форму обратной связи, чат, личный кабинет — https://www.dellin.ru/cabinet/claims/add (требуется авторизация) или горячие телефоны.

В качестве альтернативы можно рассмотреть социальные сети. В сообществе ВКонтакте, есть отдельная графа «Жалобы, предложения», оставляйте свои комментарии, и администратор обязательно обратит внимание на них.

Написать претензию можно и на email — po@dellin.ru.

Другие способы связи

Служба поддержки готовы принять обращение в нетрадиционном формате. Для этих целей используются социальные сети:

ВКонтакте — https://vk.com/dellin_ru.
Одноклассники — https://ok.ru/dellin.rus.
Facebook — https://www.facebook.com/dellin.ru.
Instagram — https://www.instagram.com/dellin_ru.
Twitter — https://twitter.com/dellin_ru.
YouTube — https://www.youtube.com/channel/UCLXWYW2Pb6Y1wpTL05nC8fg.

В которых кроме публикаций справочной информации, новостей, тарифов, администраторы занимаются общением с пользователями.

Режим работы

Время работы службы поддержки круглосуточное. Клиенты, партнеры могут позвонить в любое время.

Источник