RUB
Головной офис:
Россия,
Москва
Дегтярный пер., д. 6, оф. 530-535
Телефоны:
+7 (495) 2329379
Часы работы:
выходные: суббота, воскресенье
Della (Делла) — агентство грузоперевозок
Страница создана с целью отслеживания имиджа компании. Клиенты / покупатели / сотрудники оставляют отзывы о Della (Делла) — агентство грузоперевозок , выражая свою благодарность либо недовольство об оказанных услугах / приобретенной продукции / работе.
На основании размещенной информации посетителей, формируется представление о Della (Делла) — агентство грузоперевозок , которое в дальнейшем может повлиять на решение сотрудничества между компанией и потребителем. Именно по этой причине не ленитесь оставить положительный отзыв и хорошую оценку что бы помочь развитию компании.
Если у Вас случился неприятный инцидент с обслуживающим персоналом, Вы можете оставить жалобу не только на официальном сайте www.della.ru, но и здесь. Представитель организации ответит на Ваш отзыв и примет меры по улучшению качества предоставляемых услуг.
Della (Делла) — агентство грузоперевозок находится по адресу Москва Дегтярный пер., д. 6, оф. 530-535, вы можете поделиться впечатлением от посещения данного заведения с будущими посетителями.
| type | vote |
|---|---|
| Положительные | 18 |
| Нейтральные | 18 |
| Отрицательные | 3 |
Положительных : 0 отзывов
Нейтральных : 2 отзывов
Отрицательных : 1 отзывов
Подробнее об «Статистике отзывов»
Представитель Della:
Представитель организации отсутствует
|
|||||||||||||||||||||||||||||||||
|
|
Откуда:
|
|
Куда:
|
|
|||||||||||||||||||||||||||||
header
Фильтры поиска
Выберите фильтры для поиска заявок
Только от верифицированных
Только актуальные (без закрытых)
Только от прямых заказчиков
Только от партнеров
Не показывать из чёрного списка
Только ADR
(только опасные грузы)
Гуманитарная помощь
Только для Premium Пользователей
Доступ к подробной информации доступен только для пользователей с активным Della Premium
Свяжитесь с вашим администратором для активации Premium подписки.
Добавление неограниченного количества грузов и транспорта
Доступ к детальной информации про грузы и транспорт
(включено 3 пользователя для бизнес-аккаунта)
Для просмотра пройдите верификацию
Мы высоко ценим безопасность на платформе, поэтому чтобы посмотреть контактную информацию, нужно пройти верификацию (автоматически и быстро). Информация о гуманитарных грузах и транспорте бесплатная.
Подготовьте документ — Удостоверение Личности, Водительские Права или Паспорт.
На вашем компьютере должна быть веб-камера, или вы можете использовать свой смартфон
Ваша Верификация завершится через несколько минут и вы сможете приобрести Della Premium.
-
Главная
-
Грузоперевозки
Компания DELLA – это достойный представитель на рынке грузовых автомобильных перевозок уже 18 лет. Компания начала работу еще с 1995 года. DELLA предлагает как внутренние, так и международные грузовые перевозки. Компания DELLA предлагает своим заказчикам огромный выбор маршрутов по перевозке грузов, тем самым, подбирает наиболее выгодный вариант. Весь груз проходит необходимую процедуру регистрации, предоставляя для ознакомления все необходимые документы на род деятельности, лицензию на международные и внутренние грузоперевозки. Для того, что бы найти перевозчика, всего на всего нужно перейти на сайт компании. На данном сайте http://della.ua/order/ предоставят всю необходимую информацию по вопросам грузовых перевозок .
Категория: Грузоперевозки
Дата добавления:
18.06.2018
- Отзывы
Непорядочные работодатели
Коллеги дальнобойщики есть в Харькове фирма грузоперевозки Автоспектор. Директор он же хозяин Ревякин Евгений Игоревич. Очень не порядочный человек. Поставил на машины джипиэсы везде и на соляру и на движение. При этом поставил расход на авто 32 литра.Я полтора месяца пытался доказать что я не ворую соляру. В итоги он пломбирует баки и по приезду меня из рейса он мне сказал что он всё равно мне не верит. И вот уже полтора месяца я не получал денег. У меня маленькая дочь 1,10 и ей всё равно хочется кушать. Таким как он не место в таком бизнесе. Короче человек тварь ненасытная. Прошу не игнорировать не я один постродал из-за него.
Недобросовестный водитель
Договорились с водителем о погрузке товара на определенное время, но он не приехал, сказал что в пробке, а потом и вовсе перестал брать трубку.
Водитель: Горгуль А.А., телефон: 0665370960.
Недобросовестный перевозчик
Водитель Ковтун Вадим Александрович Ford BI 6972 BO
Забрал товар с ним рассчитались сразу, опоздал на выгрузку,с утра набрали сказал сейчас выгружу уже на месте и пропал на целый день ни трубку не брал ни перезванивал а вечером в 17 00 приехал выбросил перед складом товар поврежденный и смылся не дожидаясь ни проверки и документы не отдал.
Не работайте с ним. Хлопот не обберетесь.
НИКОГДА не работайте с ИП Mentor-avto!
Работали с ИП Mentor-avto, а именно с Маратом. Везли наш груз из России в Астану. Опоздали на выгрузку на трое суток, по причине своей наглости и лени — водитель спал не менее 10 часов в день, пересек границу в районе Уральска в 2 ночи и «отдыхал» от проделанного пути в 200 км из Самары в течение 12 часов, выехав лишь на следующий день в два часа дня, угрожал, что не приедет на выгрузку совсем. Расстояние в 1900 км преодолели за неделю. На протяжении этой недели постоянно вводили нас в заблуждение о местонахождении машины с грузом — диспетчер говорит, что машина в Костанае, водитель, что ему еще 500 км ехать до Костаная. В результате на выгрузку не приехали, шантажировали фактом вывоза груза в Караганду, требовали оплатить им остаток суммы, даже не показывая груз. Договор подписан на оплату по факту выгрузки, но им все равно на договоры и на людей. Еще на этапе загрузки у водителя кончилась солярка, не доезжая до загрузки, пришлось встречать водителя, заправлять машину, давать денег ему на еду!!! На выгрузку также провожали, хотя водитель скрывался от наших сотрудников по всей Астане. Оскорбления, обман, нарушение всех договоренностей — вот стиль работы ИП Mentor-avto. В системе Della kz, к сожалению, невозможно оставить отзыв и предупредить других людей, надеюсь, хоть тут кто-то прочитает и не попадет в такую же ситуацию, как мы.
Недобросовестный заказчик.
25.10.2017 Александр (тел. 0674742102) заказал грузовой автомобиль для транспортировки грузов. Автомобиль прибыл на место в назначенное место, но погрузка не началась. При этом без объяснения причин. Водителю позвонил узнать за чем задержка на что получил ответ, что загрузят машину на следующий день, и попросили подождать. На следующий день погрузка так же не началась, когда водитель позвонил узнать причины, то получил ответ что возникли обстоятельства, помешавшие осуществить погрузку и перевозку. На вопрос о возмещении прогона и простоя транспорта Заказчик (Александр) переадресовал все вопросы к диспетчеру Алине (тел. 0678708689/0665403229). Диспетчер в вопросе возмещения убытков конечно ничем помочь не смогла. Итог: машина в пустую прогнала 200 км и простоя сутки. Если кто-либо из этих людей обратится к Вам с предложением сотрудничества, соглашайтесь только на условиях предоплаты.
ужасное качество обслуживания
0970397989 договорились о загрузки они обманули и не приехали.
ип толстых
Ип толстых недобросовестных плательщик 5месяцев нерасчитывается
+380(67) 568 89 25 Бейзор И. В., ФЛП Неадекватный перевозчик!!!
Грубит, хамит. Плохо отзывается о диспетчерах.
+380689649330 !!!!! Мошенники на DELLA
Звонят с номера 380689649330, представляясь начальством предприятия, с которого будет отгружаться машина, говорит, что машина вторая на загрузку, деньги за доставку перевести на карту привата 5168757326404359 Киреня Леонид Валерьевич, якобы у водителя сорвалась загрузка, а оплачена она была по безналу, он снимет с карты и расчитается с водителем, координаты водителя:Кузьменко Владимир Владимирович +380966681665, РЕНО АЕ2682ВС, прицеп ВЕ0347ХР, удостоверение водителя ВАУ 914146.
Осторожно мошенники
Осторожно мошенники !!! номера даёт Рено АЕ2682ВС НИКОЛАЕНКО АРТИОМ НИКАЛАЕВИЧ 0689649330
Делла не отслеживает мошенников
От зарегистрированного пользователя к вам может обратиться любой человек, назвавшись экспедитором. Мы стали жертвой такой аферы. Отдали груз по заявке размещенной в делле.Водитель, зарегистрированный на делле передал груз неизвестным лицам, якобы по указанию его экспедиторов. «Экспедиторы» исчезли, тел.номера отключены. Делла даже не позволяет заблокировать страницу недобросовестного перевозчика. Только после официального признания его виновности.Кто сталкивался с таким беспределом , пишите. Давайте что-то делать вместе. Нельзя оставлять преступников без наказания!
Della
Дорогие друзья! Очень давно подписана на отзывы о компании DELLA, с тех самых пор, как была заблокирована точно так же, как многие здесь! Уже год, как не могу размещать заявки на сайте, благо, что за два года работы, была уже своя база перевозчиков. Хотя, когда объемы отгрузок большие, сложно закрывать без DELLA. Но как то справляюсь, в основном выставляю загрузки в АТИ. Но беда в том, что Казахстан упорно не хочет работать по АТИ. Наши отзывы здесь ничего не меняют, как блокировали компании, так и продолжают. Тоже вчера попробовала восстановить работу, ответили : «Размещение грузов на сайте Делла закрыто на постоянной основе. Вы не можете размещать грузы на сайте Делла». Больше спорить не стала, год назад все нервы вымотала, пока разбиралась с ними. Очень буду рада, если эта долбанная DELLA закончит своё существование)))))
Della это мошенники, и монополисты
Начнём… как мы знаем сайт Della был очень удобным в сфере грузоперевозок, до определенного времени…. был бесплатен и очень удобен, даже после того как сделали платным определенные функции, он продолжал пользоваться успехом у пользователей… совсем не давно после открытия и выкупа дочернего предприятия в Казахстане Della.kz , на компанию Della поступает очень много жалоб от пользователей так как, просто блокирует пользователей… да да тупо и без ответно. После блокировки на сайте, пользователи пытаются связать с руководством проекта, но это все тщетно, ответ один…. «мы монополисты, наш сайт, что хотим , то творим…» и это отвечает простой менеджер, до руководства так не достучаться… в самом начале этих злодеяний, после письменного запроса на адрес Della «почему и зачем?», ответ был: «надо прислать минимум 10 договоров заключаемых перевозчиками с компаниями с реквизитами и всеми данными», вопрос: для чего? Зачем? Этой информацией мы не должны делиться с Della… на что следует ответ: «это наша политика, это наш каприз, кто вы такие? Не хотите не пользуйтесь» — весь их ответ. Давайте разберёмся, и так блокировка пользователей, происходит потому что… компания della собирает базу из компаний, открывает поддельные фирмы, перепрадает нашу информацию, вытащив всю информацию у пользователей, и потом тупо блокирует …. не дав ни какого вразумительного ответа…. за что? … как выясняется позже, сотрудники, менеджеры каких то не понятных компаний грузоперевозок созванивается с фирмами — отправителями, заключёнными с нами договорами «работать на прямую» и предлагают ставки ниже… многие отказывают:»вы кто такие?» , а другие ведутся… и вот что получается…. https://www.m.kazpravda.kz/news/view/112495/ … и так Della корунпированная организация… которая продаёт нашу информацию фирмам так называемым однодневкам… из за которых страдают не только заблокированные пользователи: потеря информации, но и фирмы отправители грузов, а так же простые рабочии- водители, мы. Простой народ. P.s. Люди поддержите и будьте осторожнее, скажите карупции нет…
Области тьмы
До конца не ясно, что приносит Делле больший доход: продажа подписок на сайт или перепродажа реальных данных о юр. лицах РК, которые (данные) предоставляют пользователи сайта в попытках возобновить к нему доступ после блокировки. Для разблокировки support запрашивает договоры по некоторым интересующим их перевозкам. Как правило находятся формальные поводы придраться и требуют все договоры с прямыми заказчиками по всем заявкам на сайте, а это, согласитесь, иногда трудно сделать даже физически (умолчим уже про моральную сторону передачи данных третьим лицам). Сам же сайт упрямо прячет своё юридическое лицо ото всех.
Путём нехитрых манипуляций с гуглами и яндексами мы находим ООО Della, TM по усечённому адресу:
а/я 110
г.Киев 02140
Украина
Путём столь же нехитрых манипуляций с сервисом WHOIS находим совпадающий с предыдущим по индексу, но уже более точный адрес:
Street Address………: Lomonosova, 81, 211
City……………….: Kyiv
State………………:
Postal Code…………: 02140
Country…………….: UA
Директором всего этого является некто Андрей Леонидович Снегурский.
З.Ы.: Я хз чё с этим делать, но, помнится, когда был всплеск блокировок наших коллег в РК многим была нужна информация о юр. адресе и директоре ООО Della, TM
Сайт, который самоуничтожает себя.
Сайтом пользуюсь год.
Недавно заблокировали двух моих сотрудников.
Причина: Нужно предоставить справку с налоговой, что эти сотрудники действительно работают у меня на фирме. Плачу ли я за них налоги? — спросила меня Админ Валя.
Бредятиной пахнет, ребята.
Продвигайте дальше свой сайт!
На Ларди, хоть и много «мусора», но там адекватные люди поддерживают жизнедеятельность сайта. Нет этого необъяснимого маразма. Заплатил за услуги, и работаешь, никто не мешает.
А тут же бл@дь, заплатил и выясняешь, почему заблокировали.
Della не место на рынке перевозок
Мы 26 лет на рынке перевозок,Делла намного меньше. Даже в суде дают высказаться 2-м сторонам спора. Наша ситуация: дали загрузку узбекскому перевозу по б/н. Он привез груз в Беларусь и затребовал нал. Мы пошли на встречу -нашли способ, но он занял 3 дня.Работаем официально. Узбеку возили деньги за 160 км в руки. Он разместил отрицательный отзыв за простои (которые организовал сам). Делла нас заблокировала. На все вопросы почему-это политика сайта.Потом тупо фраза: мы с вами не работаем. Чтобы узнать причину блока-послали запрос от нашей другой компании запрос за что блок? В ответ заблокировали и эту фирму. Кроме как крайне некомпетенным, такое поведение не обьяснишь. Мы работали 26 лет и дальше будем. А Делла скоро почит в бозе-это неоспоримо.
Всім добра)
Заблокували без попередження!!!!
Звоню до адміністратора, говорю до неї толерантно, а вона мені грубити починає
(дивиться на ситуацію з позиції: всі п*дар*си, а я дартаньян)
Хреновий сайт по функціоналу і хреновий сервіс на ньому, за твої гроші тебе ще і мозги подовбуть.
Не рекомендую працювати з цим сайтом!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
P.S. Є припущення що адміністрація сайту отримує кошти від деяких користувачів за те щоб їх не блокували.
просто жах
АДминистрация сайта неадекватна ,после проплати нужно отослать подтверждения копиии квитанции,пропала контактная инфоормация, в место нее угадай картинки/маски шоу/ отношение к клиентам хамское
Делла зажралась, причины и способ борьбы с хамами!
И правда согласна, что принцип сайта стал такой платить и только наблюдал. Сайт самый дорогой, притом что можно только своей машине искать груз! Выставить груз или зарегистрировать родственника нет! Без объяснений нервнобольная Админ закрывает доступ! Я связывают это с войной с Ларди! И способ заставить всех водителей уйти с Ларди на Делу. Поэтому советую каждому прямому заказчику на почту отправить письмо с предложением регистрации на Ларди. Плюсов намного больше с него и отношение человеческое! Я этим и займусь и надеюсь найдутся единомышленники
Ужастно
На этом сайте куча мошенников
Регистрируют людей без документов
Они даже не могут просмотреть какие пользователи просматривали заявку. Нет от них помощи в разоблачении мошенников
кидало
Ужасно работают. Необоснованно блокируют. Одни эмоции. Деньги оплатили, договара предоставили, они на свое усмотрение просто заблокировали, без указания конкретных причин. Не советую работать с данной компанией. Много работают не добросовестных перевозчиков, а нормальных блокируют. Переписка и переговоры с ними не к чему не приводят
Делла аферисты
Работаю с деллой с 2012 года, в августе оплатил за услуги вперед за пол года это их требования и тут же через неделю меня заблокировали, якобы я экспедитор и выставляю чужие заявки. Теперь и деньги не вернуть и делать, что делать не знаю!
Оплатил порядка 350 USD АФФЕРИСТЫ
Маразм крепчает
Сначала начали требовать договора, потом ТТН-ки, потом ТТН-ки по заявкам, которые полгода назад исполнялись. В итоге не понравился один из договоров и заблокировали. Переписка с поддержкой ни к чем не привела, такое ощущение что там односложные роботы сидят, считающие нас за биомусор. Сейчас перешел на фа-фа и чаты. Поначалу было не очень, но сейчас звонков заметно больше стало, видно что все больше людей с деллы на фа-фа переходит.
Зажралась Делла
Мы документы предоставили, а нас все равно заблокировали, это уже беспредел! правильно говорят они базу собирают за счет нас. Если кто нибудь знает адреса или телефоны офиса Деллы в Казахстане или Украине напишите мне в вацап +77029164820
Делла
Меня тоже заблокировали, хотя работаем с ними уже давно, предоставили им договора на перевозку все равно не дают работать, реально зажравшиеся тупицы, я вот что думаю может нам создать какой нить другой сайт. пусть в делле администрация сидят сами — одинокими волками. может все на флагму перейдем там и платить не нужно да и размещать заявки легко, только народу мало.
Сайт Делла .
Ужасно работают ,ответов практически нет обоснованных,блокируют за недостоверные якобы документы ,что я их с неба взяла?Получили оплату за два месяца вперед и заблокировали ,говорят сначала договора вы должны предоставлять ,а потом только можете заявки выставлять ,я еще разрешение сначала от них получить .!!!!!Что за бред ???Самопроизвол происходит ,блокируют очень многих логистов .
ИДИОТЫ ОПОЗДАВШИЕ
работали с 2010 года, просят договора с клиентами, на утверждение что это внутренняя кухня и коммерческая тайна не реагируют. надо их посылать ко всем е…ням,пусть берут пример с других ресурсов и пусть учатся как надо рейтинги составлять.
Андрей
Постоянные дубли заявок, оооочень много неактуальных предложений. КОмпании не проверяют вообще, кидалова очень много. Не советую, берегите свои нервы и деньги!!!
Делла ведет сбор данных для создания клиентской базы!
Господа, товарищи и просто коллеги, могу с определенной долей уверенности сообщить, что компания делла ведет сбор данных о ваших клиентах, для последующего…(думаю догадались).
Это утверждение основано на переписке с операторами. Они просто в наглую требуют копии договоров с клиентами и если не предоставляешь их, блокируют доступ к базе.
Я то это понимаю и не собираюсь быть добровольным информатором. И без них обойдусь, а вот вы проанализируйте, где, когда и почему от вас уходят клиенты…
Вас подсадили на «наркотик», без которого вам теперь трудно найти транспорт, и эта зависимость разрушительна, как всегда.
Желаю успеха вам и скорейшего загиба делле, место пустовать не будет и есть надежда, что появятся более порядочные поставщики услуг.
Непорядочные работодатели
Коллеги дальнобойщики есть в Харькове фирма грузоперевозки Автоспектор. Директор он же хозяин Ревякин Евгений Игоревич. Очень не порядочный человек. Поставил на машины джипиэсы везде и на соляру и на движение. При этом поставил расход на авто 32 литра.Я полтора месяца пытался доказать что я не ворую соляру. В итоги он пломбирует баки и по приезду меня из рейса он мне сказал что он всё равно мне не верит. И вот уже полтора месяца я не получал денег. У меня маленькая дочь 1,10 и ей всё равно хочется кушать. Таким как он не место в таком бизнесе. Короче человек тварь ненасытная. Прошу не игнорировать не я один постродал из-за него.
Недобросовестный водитель
Договорились с водителем о погрузке товара на определенное время, но он не приехал, сказал что в пробке, а потом и вовсе перестал брать трубку.
Водитель: Горгуль А.А., телефон: 0665370960.
Недобросовестный перевозчик
Водитель Ковтун Вадим Александрович Ford BI 6972 BO
Забрал товар с ним рассчитались сразу, опоздал на выгрузку,с утра набрали сказал сейчас выгружу уже на месте и пропал на целый день ни трубку не брал ни перезванивал а вечером в 17 00 приехал выбросил перед складом товар поврежденный и смылся не дожидаясь ни проверки и документы не отдал.
Не работайте с ним. Хлопот не обберетесь.
НИКОГДА не работайте с ИП Mentor-avto!
Работали с ИП Mentor-avto, а именно с Маратом. Везли наш груз из России в Астану. Опоздали на выгрузку на трое суток, по причине своей наглости и лени — водитель спал не менее 10 часов в день, пересек границу в районе Уральска в 2 ночи и «отдыхал» от проделанного пути в 200 км из Самары в течение 12 часов, выехав лишь на следующий день в два часа дня, угрожал, что не приедет на выгрузку совсем. Расстояние в 1900 км преодолели за неделю. На протяжении этой недели постоянно вводили нас в заблуждение о местонахождении машины с грузом — диспетчер говорит, что машина в Костанае, водитель, что ему еще 500 км ехать до Костаная. В результате на выгрузку не приехали, шантажировали фактом вывоза груза в Караганду, требовали оплатить им остаток суммы, даже не показывая груз. Договор подписан на оплату по факту выгрузки, но им все равно на договоры и на людей. Еще на этапе загрузки у водителя кончилась солярка, не доезжая до загрузки, пришлось встречать водителя, заправлять машину, давать денег ему на еду!!! На выгрузку также провожали, хотя водитель скрывался от наших сотрудников по всей Астане. Оскорбления, обман, нарушение всех договоренностей — вот стиль работы ИП Mentor-avto. В системе Della kz, к сожалению, невозможно оставить отзыв и предупредить других людей, надеюсь, хоть тут кто-то прочитает и не попадет в такую же ситуацию, как мы.
Недобросовестный заказчик.
25.10.2017 Александр (тел. 0674742102) заказал грузовой автомобиль для транспортировки грузов. Автомобиль прибыл на место в назначенное место, но погрузка не началась. При этом без объяснения причин. Водителю позвонил узнать за чем задержка на что получил ответ, что загрузят машину на следующий день, и попросили подождать. На следующий день погрузка так же не началась, когда водитель позвонил узнать причины, то получил ответ что возникли обстоятельства, помешавшие осуществить погрузку и перевозку. На вопрос о возмещении прогона и простоя транспорта Заказчик (Александр) переадресовал все вопросы к диспетчеру Алине (тел. 0678708689/0665403229). Диспетчер в вопросе возмещения убытков конечно ничем помочь не смогла. Итог: машина в пустую прогнала 200 км и простоя сутки. Если кто-либо из этих людей обратится к Вам с предложением сотрудничества, соглашайтесь только на условиях предоплаты.
ужасное качество обслуживания
0970397989 договорились о загрузки они обманули и не приехали.
ип толстых
Ип толстых недобросовестных плательщик 5месяцев нерасчитывается
+380(67) 568 89 25 Бейзор И. В., ФЛП Неадекватный перевозчик!!!
Грубит, хамит. Плохо отзывается о диспетчерах.
+380689649330 !!!!! Мошенники на DELLA
Звонят с номера 380689649330, представляясь начальством предприятия, с которого будет отгружаться машина, говорит, что машина вторая на загрузку, деньги за доставку перевести на карту привата 5168757326404359 Киреня Леонид Валерьевич, якобы у водителя сорвалась загрузка, а оплачена она была по безналу, он снимет с карты и расчитается с водителем, координаты водителя:Кузьменко Владимир Владимирович +380966681665, РЕНО АЕ2682ВС, прицеп ВЕ0347ХР, удостоверение водителя ВАУ 914146.
Осторожно мошенники
Осторожно мошенники !!! номера даёт Рено АЕ2682ВС НИКОЛАЕНКО АРТИОМ НИКАЛАЕВИЧ 0689649330
Делла не отслеживает мошенников
От зарегистрированного пользователя к вам может обратиться любой человек, назвавшись экспедитором. Мы стали жертвой такой аферы. Отдали груз по заявке размещенной в делле.Водитель, зарегистрированный на делле передал груз неизвестным лицам, якобы по указанию его экспедиторов. «Экспедиторы» исчезли, тел.номера отключены. Делла даже не позволяет заблокировать страницу недобросовестного перевозчика. Только после официального признания его виновности.Кто сталкивался с таким беспределом , пишите. Давайте что-то делать вместе. Нельзя оставлять преступников без наказания!
Della
Дорогие друзья! Очень давно подписана на отзывы о компании DELLA, с тех самых пор, как была заблокирована точно так же, как многие здесь! Уже год, как не могу размещать заявки на сайте, благо, что за два года работы, была уже своя база перевозчиков. Хотя, когда объемы отгрузок большие, сложно закрывать без DELLA. Но как то справляюсь, в основном выставляю загрузки в АТИ. Но беда в том, что Казахстан упорно не хочет работать по АТИ. Наши отзывы здесь ничего не меняют, как блокировали компании, так и продолжают. Тоже вчера попробовала восстановить работу, ответили : «Размещение грузов на сайте Делла закрыто на постоянной основе. Вы не можете размещать грузы на сайте Делла». Больше спорить не стала, год назад все нервы вымотала, пока разбиралась с ними. Очень буду рада, если эта долбанная DELLA закончит своё существование)))))
Della это мошенники, и монополисты
Начнём… как мы знаем сайт Della был очень удобным в сфере грузоперевозок, до определенного времени…. был бесплатен и очень удобен, даже после того как сделали платным определенные функции, он продолжал пользоваться успехом у пользователей… совсем не давно после открытия и выкупа дочернего предприятия в Казахстане Della.kz , на компанию Della поступает очень много жалоб от пользователей так как, просто блокирует пользователей… да да тупо и без ответно. После блокировки на сайте, пользователи пытаются связать с руководством проекта, но это все тщетно, ответ один…. «мы монополисты, наш сайт, что хотим , то творим…» и это отвечает простой менеджер, до руководства так не достучаться… в самом начале этих злодеяний, после письменного запроса на адрес Della «почему и зачем?», ответ был: «надо прислать минимум 10 договоров заключаемых перевозчиками с компаниями с реквизитами и всеми данными», вопрос: для чего? Зачем? Этой информацией мы не должны делиться с Della… на что следует ответ: «это наша политика, это наш каприз, кто вы такие? Не хотите не пользуйтесь» — весь их ответ. Давайте разберёмся, и так блокировка пользователей, происходит потому что… компания della собирает базу из компаний, открывает поддельные фирмы, перепрадает нашу информацию, вытащив всю информацию у пользователей, и потом тупо блокирует …. не дав ни какого вразумительного ответа…. за что? … как выясняется позже, сотрудники, менеджеры каких то не понятных компаний грузоперевозок созванивается с фирмами — отправителями, заключёнными с нами договорами «работать на прямую» и предлагают ставки ниже… многие отказывают:»вы кто такие?» , а другие ведутся… и вот что получается…. https://www.m.kazpravda.kz/news/view/112495/ … и так Della корунпированная организация… которая продаёт нашу информацию фирмам так называемым однодневкам… из за которых страдают не только заблокированные пользователи: потеря информации, но и фирмы отправители грузов, а так же простые рабочии- водители, мы. Простой народ. P.s. Люди поддержите и будьте осторожнее, скажите карупции нет…
Области тьмы
До конца не ясно, что приносит Делле больший доход: продажа подписок на сайт или перепродажа реальных данных о юр. лицах РК, которые (данные) предоставляют пользователи сайта в попытках возобновить к нему доступ после блокировки. Для разблокировки support запрашивает договоры по некоторым интересующим их перевозкам. Как правило находятся формальные поводы придраться и требуют все договоры с прямыми заказчиками по всем заявкам на сайте, а это, согласитесь, иногда трудно сделать даже физически (умолчим уже про моральную сторону передачи данных третьим лицам). Сам же сайт упрямо прячет своё юридическое лицо ото всех.
Путём нехитрых манипуляций с гуглами и яндексами мы находим ООО Della, TM по усечённому адресу:
а/я 110
г.Киев 02140
Украина
Путём столь же нехитрых манипуляций с сервисом WHOIS находим совпадающий с предыдущим по индексу, но уже более точный адрес:
Street Address………: Lomonosova, 81, 211
City……………….: Kyiv
State………………:
Postal Code…………: 02140
Country…………….: UA
Директором всего этого является некто Андрей Леонидович Снегурский.
З.Ы.: Я хз чё с этим делать, но, помнится, когда был всплеск блокировок наших коллег в РК многим была нужна информация о юр. адресе и директоре ООО Della, TM
Сайт, который самоуничтожает себя.
Сайтом пользуюсь год.
Недавно заблокировали двух моих сотрудников.
Причина: Нужно предоставить справку с налоговой, что эти сотрудники действительно работают у меня на фирме. Плачу ли я за них налоги? — спросила меня Админ Валя.
Бредятиной пахнет, ребята.
Продвигайте дальше свой сайт!
На Ларди, хоть и много «мусора», но там адекватные люди поддерживают жизнедеятельность сайта. Нет этого необъяснимого маразма. Заплатил за услуги, и работаешь, никто не мешает.
А тут же бл@дь, заплатил и выясняешь, почему заблокировали.
Della не место на рынке перевозок
Мы 26 лет на рынке перевозок,Делла намного меньше. Даже в суде дают высказаться 2-м сторонам спора. Наша ситуация: дали загрузку узбекскому перевозу по б/н. Он привез груз в Беларусь и затребовал нал. Мы пошли на встречу -нашли способ, но он занял 3 дня.Работаем официально. Узбеку возили деньги за 160 км в руки. Он разместил отрицательный отзыв за простои (которые организовал сам). Делла нас заблокировала. На все вопросы почему-это политика сайта.Потом тупо фраза: мы с вами не работаем. Чтобы узнать причину блока-послали запрос от нашей другой компании запрос за что блок? В ответ заблокировали и эту фирму. Кроме как крайне некомпетенным, такое поведение не обьяснишь. Мы работали 26 лет и дальше будем. А Делла скоро почит в бозе-это неоспоримо.
Всім добра)
Заблокували без попередження!!!!
Звоню до адміністратора, говорю до неї толерантно, а вона мені грубити починає
(дивиться на ситуацію з позиції: всі п*дар*си, а я дартаньян)
Хреновий сайт по функціоналу і хреновий сервіс на ньому, за твої гроші тебе ще і мозги подовбуть.
Не рекомендую працювати з цим сайтом!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
P.S. Є припущення що адміністрація сайту отримує кошти від деяких користувачів за те щоб їх не блокували.
просто жах
АДминистрация сайта неадекватна ,после проплати нужно отослать подтверждения копиии квитанции,пропала контактная инфоормация, в место нее угадай картинки/маски шоу/ отношение к клиентам хамское
Делла зажралась, причины и способ борьбы с хамами!
И правда согласна, что принцип сайта стал такой платить и только наблюдал. Сайт самый дорогой, притом что можно только своей машине искать груз! Выставить груз или зарегистрировать родственника нет! Без объяснений нервнобольная Админ закрывает доступ! Я связывают это с войной с Ларди! И способ заставить всех водителей уйти с Ларди на Делу. Поэтому советую каждому прямому заказчику на почту отправить письмо с предложением регистрации на Ларди. Плюсов намного больше с него и отношение человеческое! Я этим и займусь и надеюсь найдутся единомышленники
Ужастно
На этом сайте куча мошенников
Регистрируют людей без документов
Они даже не могут просмотреть какие пользователи просматривали заявку. Нет от них помощи в разоблачении мошенников
кидало
Ужасно работают. Необоснованно блокируют. Одни эмоции. Деньги оплатили, договара предоставили, они на свое усмотрение просто заблокировали, без указания конкретных причин. Не советую работать с данной компанией. Много работают не добросовестных перевозчиков, а нормальных блокируют. Переписка и переговоры с ними не к чему не приводят
Делла аферисты
Работаю с деллой с 2012 года, в августе оплатил за услуги вперед за пол года это их требования и тут же через неделю меня заблокировали, якобы я экспедитор и выставляю чужие заявки. Теперь и деньги не вернуть и делать, что делать не знаю!
Оплатил порядка 350 USD АФФЕРИСТЫ
Маразм крепчает
Сначала начали требовать договора, потом ТТН-ки, потом ТТН-ки по заявкам, которые полгода назад исполнялись. В итоге не понравился один из договоров и заблокировали. Переписка с поддержкой ни к чем не привела, такое ощущение что там односложные роботы сидят, считающие нас за биомусор. Сейчас перешел на фа-фа и чаты. Поначалу было не очень, но сейчас звонков заметно больше стало, видно что все больше людей с деллы на фа-фа переходит.
Зажралась Делла
Мы документы предоставили, а нас все равно заблокировали, это уже беспредел! правильно говорят они базу собирают за счет нас. Если кто нибудь знает адреса или телефоны офиса Деллы в Казахстане или Украине напишите мне в вацап +77029164820
Делла
Меня тоже заблокировали, хотя работаем с ними уже давно, предоставили им договора на перевозку все равно не дают работать, реально зажравшиеся тупицы, я вот что думаю может нам создать какой нить другой сайт. пусть в делле администрация сидят сами — одинокими волками. может все на флагму перейдем там и платить не нужно да и размещать заявки легко, только народу мало.
Сайт Делла .
Ужасно работают ,ответов практически нет обоснованных,блокируют за недостоверные якобы документы ,что я их с неба взяла?Получили оплату за два месяца вперед и заблокировали ,говорят сначала договора вы должны предоставлять ,а потом только можете заявки выставлять ,я еще разрешение сначала от них получить .!!!!!Что за бред ???Самопроизвол происходит ,блокируют очень многих логистов .
ИДИОТЫ ОПОЗДАВШИЕ
работали с 2010 года, просят договора с клиентами, на утверждение что это внутренняя кухня и коммерческая тайна не реагируют. надо их посылать ко всем е…ням,пусть берут пример с других ресурсов и пусть учатся как надо рейтинги составлять.
Андрей
Постоянные дубли заявок, оооочень много неактуальных предложений. КОмпании не проверяют вообще, кидалова очень много. Не советую, берегите свои нервы и деньги!!!
Делла ведет сбор данных для создания клиентской базы!
Господа, товарищи и просто коллеги, могу с определенной долей уверенности сообщить, что компания делла ведет сбор данных о ваших клиентах, для последующего…(думаю догадались).
Это утверждение основано на переписке с операторами. Они просто в наглую требуют копии договоров с клиентами и если не предоставляешь их, блокируют доступ к базе.
Я то это понимаю и не собираюсь быть добровольным информатором. И без них обойдусь, а вот вы проанализируйте, где, когда и почему от вас уходят клиенты…
Вас подсадили на «наркотик», без которого вам теперь трудно найти транспорт, и эта зависимость разрушительна, как всегда.
Желаю успеха вам и скорейшего загиба делле, место пустовать не будет и есть надежда, что появятся более порядочные поставщики услуг.
Отзывы о других компаниях
0 
64
Aristipp
Отзывы клиентов о миграционной компании Aristipp. Что говорят люди о получении гражданства ЕС через aristipp.com — реально это или нет?
1
Репутация
102
Россия, Москва
Осторожно! На сайте «нехорошие люди»
02.03.2017
Достоинства:
не знаком
Недостатки:
не знаком
Могу рассказать как украли груз на несколько миллионов с этого сайта… Год назад позвонил человек. Попросил машину для сбора груза в трех точках по области. Из этих трех точек нужно было забрать груз, привезти его…
Не рекомедую
13.11.2019
Достоинства:
Плюс в том,что есть другие биржи
Недостатки:
Заинтриговал админ,оч жаль что нельзя увидет вживую,надеемся что встретимся в суде
Предлагаю всем недовольным обслуживаением администратора сайта присоедениться к нам и коллективно подать в суд. Что-то мне здается, что от неадекватного обслуживания и безосновательной блокировки доступа пострадала не только наша компания. Такое впечатление, что админ не…
Репутация
1
Украина, Херсон
г…
24.07.2019
Достоинства:
Их нет вообще
Недостатки:
[ФИО вырезано модератором] оператор
Сайт [цензура]. Меня заблокировали за то, что хотел добавить ещё один номер телефона. Больная оператор [ФИО вырезано модератором] для разблокировки стала требовать мой паспорт, декларации налоговой, заявки. Но…!!! Если вы оплатите счет по безналичному расчету…
Не довольны Перевозчиком
02.05.2017
Достоинства:
Сайт отличный
Недостатки:
нету
ИП Струмило Р. В. 220017 г. Минск, ул. Притыцкого, д.152, кв.56 УНП 191884182 пообещал осуществить перевозку груза по маршруту Дзержинск-Солигорск на следующий день, после размещения заказа в 8.00 утра. Время погрузки было оговорено накануне. В…
Репутация
1
Россия, Новосибирск
УЖАСНАЯ КОНТОРКА!
02.08.2019
Достоинства:
их нет!
Недостатки:
Хамская поддержка, отвратительный сайт, хреновый личный кабинет
Зарегистрировал у них компанию, оплатил доступ (чтобы получить доступ к оплате, требовались дни общения с отвратительной поддержкой, и 3 месяца, чтобы мои документы проверили! После оплаты добавил своего сотрудника и мой аккаунт стал бесплатным. Опять…
Репутация
1
Беларусь, Grodno
Безразличное отношение к клиентам
27.04.2021
Достоинства:
Возможно блокировать доступ к бирже неплательщикам (но очень трудно)
Недостатки:
Безразличное отношение к клиентам, большинство размещённых грузов по таким ставкам что лучше отправлять почтой, нету никаких реквизитов телефонов вся связь только через админа сайта, которому все побоку.
Мы перевозы платим этой бирже в год по 60$ минимум. Несмотря на это, по любому запросу аккаунт любого перевоза может быть заблокирован в самое неудобное время. А вот заблокировать неплательщиков очень трудно. Админ чаще всего…
Репутация
1
Россия, Ульяновск
Дурдом!
20.01.2020
Достоинства:
их нет
Недостатки:
Сплошные минусы
С 2016 года периодически работали с сайтом. И вот в один распрекрасный момент блок. Аргументом блокировки выступило заявление, что под нашим паролем заходит несколько человек))) После долгой, нудной и наитупейшей переписки с администратором (в неадекватности…
Репутация
1
Украина, Житомир
Беспредел грузоперевозчика с Della
11.09.2019
Достоинства:
нету
Недостатки:
Не рекомендую! Если хотите сохранить свое время и деньги — не сотрудничайте с Троян Анатолием Юрьевичем.
Перевозчик Троян Анатолий Юрьевич, взял груз 10.09.19 на Днепр, загрузил, а через 2 часа привёз обратно. Аргументируя тем, что наш груз был взят как дозагруз, а так как основной груз не получилось загрузить, то наш…
Репутация
0
Россия, Брянск
мутный сервис
12.03.2020
Достоинства:
никаких
Недостатки:
пока одни минусы
Здравствуйте! Мы зарегистрировали нашу компанию на сайте Della c целью поиска транспорта. Наше юр. лицо предоставило все необходимые документы. Но не смотря на это, оператор периодически (3 раза) то показывает, то снимает объявление. Никакие уведомления…
Репутация
0
Россия, Тольятти
Шаражконтора! Не платите им денег! «DELLA» не выполняет условия пакета!
1
16.01.2020
Достоинства:
Плюсы — нет, не слышал
Недостатки:
Очередная шарага. Проходите мимо, иначе потратите деньги, время и нервы.
В начале использовал сайт для поиска грузов. Не нравилось то, что 80% якобы владельцев груза это экспедиторы, да к тому же все белорусы, которые максимально демпингуют цены. После чего нужно было добавить груз на сайт…
Репутация
1
Украина, Кривой Рог
Ужассссс
07.12.2018
Достоинства:
их нет
Недостатки:
только минусы
Работали с данным сайтом с 2009 года, по не понятным причинам нас заблокировали. Позвонив и узнав причину (якобы мы не платим перевозчикам) на самом то деле мы платим всем налом на выгрузке., нам в трубку…
Не довольна работой перевозчика ЧТУП «Кон-Авто»
30.07.2020
Достоинства:
их нет
Недостатки:
-вымогательство денег — грубое отношение
Евгений, директор компании — грубиян, шантажирует, вымогает деньги, не добросовестное выполнение работы, хотел похитить товар. Никому не рекомендую сотрудничество с данной компанией. Обходите стороной таких
Деятельность ООО «Делла» |
| Оптовая продажа сырья для хлебопекарен, кондитерской промышленности: изюм, мак, арахис, пищевые ароматизаторы, повидло, гели, красители, сахарные украшения кондитерские, сливки и др |
Услуги |
| 1. Продукты плантаций и полей |
| 2. Мак и маковое семя |
| 3. Фрукты, овощи и грибы обработанные |
| 4. Фруктовые (цитрусовые) джемы и повидло |
| 5. Фрукты, овощи и грибы сушеные |
| 6. Изюм |
| 7. Орехи обработанные, ореховые пасты |
| 8. Арахис (земляной орех) обработанный |
| 9. Натуральные и химически извлеченные добавки для продуктов питания и напитков. Дрожжи и закваски |
| 10. Пищевые добавки для кондитерских изделий |
| 11. Продукты питания не указанные в другом месте (торговые поставки) |
| 12. Орехи обработанные — торговые поставки |
| 13. Фрукты сушеные (сухофрукты) — торговые поставки |
| 14. Фрукты и овощи обработанные и консервированные — торговые поставки |
| 15. Натуральные добавки и их химические заменители для пищевых продуктов и напитков — торговые поставки |
Обзор транспортного портала Делла грузоперевозки
Продолжаем обзор сервисов для грузоперевозчиков, ранее мы описывали возможности сайта АТИ.СУ, в данной статье рассмотрим сервис Делла грузоперевозки. Приступим:
Современные информационные технологии оказали большое влияние на качественное функционирование рынка грузоперевозок. Они смогли внести немалые изменения в методы и технологию организации транспортных перевозок. Значимую роль в этом сыграли транспортные интернет-сайты, которые можно назвать своеобразными информационными площадками для членов транспортного рынка.
Одним из таких сайтов является популярный украинский транспортный портал – ДЕЛЛА грузоперевозки который доступен для всех стран СНГ включая Россию.
ДЕЛЛА грузоперевозки — история развития сервиса перевозок
Этот транспортный портал открылся в 1995 году. В начале своей истории он выглядел как обычная веб-форма, которую заказчики и перевозчики использовали для введения сведений о наличии транспорта и грузов. После определенной обработки информация о свободной продукции и транспорте рассылалась на электронную почту пользователей. Прошедшее время внесло множество немаловажных и значительных изменений во внешнее оформление и работу портала DELLA грузоперевозки.
Внешний вид сайта ДЕЛЛА грузоперевозки
Первое впечатление от портала оставляет только приятное. Транспортный сайт может похвастаться отсутствием перезагруженности страниц, свободным дизайном в минималистическом стиле, приятным оформлением, выполненным в «пастельных» тонах, и наличием транспортных таблиц упрощающих поиск необходимой информации. Кроме того, на главной странице отсутствуют надоедливая реклама и ссылки, которых бывает слишком много на других подобных интернет — ресурсах. Разработчикам сайта удалось удачно совместить простоту интерфейса и мощную функциональность. Любой пользователь может получить необходимую информацию практически одним нажатием на компьютерную мышку.
Новый человек, впервые попавший на сайт ДЕЛЛА грузоперевозки, сможет без труда разобраться в его интерфейсе и быстро разместить в нем информацию о своем грузе и автомобиле. Удобным отличием портала является то, что поиск и размещение необходимых сведений можно выполнять здесь не только на украинском, но и русском и английском языках. Подобная простота, с одной стороны, и многофункциональность, с другой, позволило порталу заслужить высочайших оценок и отзывов со стороны пользователей.
Как работает портал ДЕЛЛА грузоперевозки
В перечень функций портала входит несколько основных рубрик, интересующих транспортников. К ним относятся: Делла расчет расстояний — расчет маршрута грузоперевозки производится при помощи программы Google Maps. Делла поиск грузов — поиск информации о доступных грузах или ее размещение на площадке сайта, режим управления своими материалами и т.д При этом, практически каждая функция отличается какой-либо особенностью, которой не существует на других ресурсах на подобие сервиса Ati.su. Примером может стать, расширенная площадка для поиска транспорта или груза. С ее помощью можно запрашивать сведения о наличие необходимой продукции для перевозки или самого транспортного средства, сразу в нескольких областях одновременно. Он-лайн просмотр. Для просмотра свежей информации по заявкам не нужно постоянно перезагружать страницу, она появляется перед глазами пользователя автоматическим способом. Автоматическое определение расстояния. После того, как информация о грузе попадает в систему, происходит автоматический расчет расстояния. Кроме того, ввод населенного пункта на сайте ДЕЛЛА грузоперевозки сопровождается автоматическим определением региона или государства. Информация о загрузке также имеет несколько дополнительных опций, которые указывают время размещения и последнего обновления заявки, а также все изменения стоимости за период ее нахождения на сайте. Еще одной немаловажной особенностью портала ДЕЛЛА является то, что после закрытия заявки она не исчезает с портала в тот же момент, а еще некоторое время «висит» на нем в «зачеркнутом» виде.
Необходимо сказать, что интернет-портал Della.ru по мере своих сил борется с пиратством фирм-посредников. При желании, прямые заказчики могут обозначить свой статус звездочкой, после чего у всех желающих появляется возможность обращения непосредственно к «первоисточнику» заявки обходя диспетчеров грузоперевозок «не чистых на руку».
Кроме всех перечисленных, сайт предлагает еще несколько, дополнительных опций, которые имеют не слишком важное практическое значение, но и не мешают в качестве дополнительного сервиса. К примеру, это значок, изображающий вид размещенного транспортного средства, возможность расчета стоимости предлагаемой загрузки или возможность ознакомиться с характеристикой компании.
Преимущества портала ДЕЛЛА грузоперевозки
Информационный сайт ДЕЛЛА грузоперевозки является одним из лидеров среди отечественных порталов, предоставляющих подобного рода услуги. По своим качествам он практически не уступает известным международным транспортным порталам. Одним из основных его преимуществ является то, что размещение информации о грузе и транспорте здесь бесплатное. Заказчики платят определенную сумму за предоставление необходимых сведений. Сумма абонентской платы не слишком завышена. Именно поэтому, пользователями портала являются только по-настоящему заинтересованные люди. При этом, абонент в праве подписаться не на всю информацию, а только на интересующую его часть (например, только до 10 тонн или только на территории определенного населенного пункта). Абонентская плата может вноситься не каждый месяц, а, к примеру, раз в год. Администраторы сайта обращают особое внимание на легитимность сведений. В случае изменения контактной информации, она проходит определенную проверку, причем, иногда, представители компании запрашивают у клиента подтверждения новых данных. Кроме того, на сайте работает профессиональная и доступная служба поддержки. Работа портала практически не дает сбоев, для нее не важен вид интернета, программного обеспечения или браузера компьютера. Для работы с сайтом не требуется знание каких-либо особых компьютерных секретов. Любой желающий может сам убедиться, что ДЕЛЛА грузоперевозки – это уникальный информационный портал, вкладывающий немалые средства в улучшение качества собственной работы и программное развитие сайта.
Минусы портала ДЕЛЛА грузоперевозки
Как бы организаторы портала не стремились создать безупречный коммерческий продукт, кое-какие недочеты есть и у него. Надо сказать, что эти недочеты являются скорее субъективным взглядом некоторой части пользователей, поэтому, не все абоненты сайта ДЕЛЛА грузоперевозки могут быть с ними согласны.
Некоторые ставят под сомнение полезность определенных дополнительных функций. К примеру, раздел «Цена на перевозки» предлагает подсчет стоимости транспортировки 1 тонны продукции на автотранспорте, имеющем различную грузоподъемность, а также стоимость доставки груза за 1 км. по различным направлениям. Результатом подобных расчетов можно воспользоваться лишь для сравнения размещенных на сайте предложений. Это связано с тем, что существует отдельная малотоннажная продукция (массой до 2 т), а также грузы, чья масса не соответствует их объему (например, металл или пенопласт). Встречаются на сайте и другие, «нестандартные» предложения. Так что, этими данными могут воспользоваться только, например, студенты при написании каких-либо своих работ, а реальному клиенту данные сведения не принесут никакой практической пользы. Кроме того, разделы «рассчитать стоимость перевозки» и «получить предложения по доставке» предлагают все ту же форму размещения информации на портале. Поэтому, если клиент не в силах самостоятельно рассчитать стоимость перевозки, то заполнение этих разделов ему вряд ли поможет.
После обновления страницы возврат на предыдущую становится невозможным: пользователя будет «выкидывать» на ту страницу, где он менял условия поиска. В связи с этим, возникает вероятность потери данных «на заметку». Даже, если они не являются слишком важными для пользователей, их исчезновение вызывает определенный дискомфорт. Ограниченный алгоритм формы для размещения информации не позволяет свободно излагать дополнительные условия, требуя выбора из прилагаемого списка. К примеру, направление из Харькова в Донецк не предусматривает заезд в другие города.
Кроме того, не смотря на то, что портал обладает огромным списком населенных пунктов, все города или села в нем не учтены. Поэтому, если в перечне отсутствует необходимое место доставки, то пользователю придется выбирать из близлежащих населенных пунктов или заявка приобретет некорректную форму, непонятную для других клиентов.
Прочие недостатки сайта ДЕЛЛА грузоперевозки
Работа портала ориентирована на крупные транспортные компании, менеджеры которых рассылают партнерам фирмы пакет предложений или оповещают своих сотрудников о недобросовестных клиентах. Но сайт не предусматривает обмен подобными сведениями с остальными перевозчиками. Именно поэтому, транспортники могут столкнуться на сайте с нерадивыми заказчиками, которые пользуются отсутствием рейтинговой системы.
На портале ДЕЛЛА грузоперевозки отсутствуют форум, «черный список» и перечень участников. Конечно, это придает сайту некоторую узконаправленность, но и лишает добросовестных перевозчиков возможности предупредить своих коллег о вероятных проблемных клиентах.
До сих пор существует немало пользователей, которые вместе с информацией о заказе оставляют на сайте и свой номер телефона. Данные пользователи считают, что поиском транспортного средства под их заказ занимается какой-то конкретный человек, являющийся работником сайта ДЕЛЛА грузоперевозки. Этой наивностью пользуются мелкие мошенники, которые звонят по только что выложенному заказу и представляются диспетчером сайта ДЕЛЛА, якобы они уже подобрали машину и могут дать сведения о номере автомобиля, данные на шофера и т.д. Пользователи-грузовладельцы заключают договор перевозки, но в последствие самозванцы начинают ссылаться на пробки или другие помехи, а в этот момент они сами ищут транспорт под данный заказ, но уже от собственного имени, снижая конечную ставку для грузоперевозчика, оставляя разницу себе. Если заказчик не заподозрит обмана, то ему просто сообщают о замене машины на другой автомобиль что в конечном итоге якобы и привело к задержке подачи грузового транспортного средства к месту загрузки товара.. Ну, а если грузовладелец что-то и заподозрит, то доказать вину мошенников будет практически невозможно. Именно поэтому, пользователи должны быть очень аккуратны при заключении сделки на перевозку груза и помнить, что выложенная ими информация просто расположена на странице сайта ДЕЛЛА грузоперевозки, и никакие сотрудники данного портала не занимаются для них подбором транспорта.
Кроме того, пользователи должны понимать, что сайт ДЕЛЛА грузоперевозки не несет никакой ответственности за возникновение каких-либо специальных или косвенных убытков, возникших в результате потери данных, небрежности или других факторов, появившихся в процессе использования данного сервиса. Все негативные последствия ложатся только на плечи клиентов, которым придется действовать, опираясь на свой опыт и интуицию.
Вывод, стоит ли работать с транспортным порталом ДЕЛЛА грузоперевозки
Опираясь на все положительные и отрицательные стороны использования портала DELLA грузоперевозки, можно сделать вполне объективным вывод, что данный сайт занимает передовые позиции среди всех отечественных ресурсов, направленных на поиск груза или транспорта. Его пользователи могут своевременно воспользоваться актуальными сведениями о новых заказах. Портал занимается постоянным усовершенствованием собственных возможностей и расширением клиентской базы. Кроме того, постоянные пользователи данного интернет — ресурса могут воспользоваться различными скидками или тарифными пакетами. Развитие портала ДЕЛЛА грузоперевозки сопровождается с постоянным использованием новых технологий.
Но, как бы хорош не был данный сайт в остальных аспектах, его пользователи должны помнить, что портал нежелательно использовать в качестве надежного источника информации о стоимости транспортировки груза. Другими словами, клиент не сможет точно подсчитать, во сколько ему обойдется конкретная операция по грузоперевозке продукции. Поэтому, для того, чтобы узнать оптимальную стоимость перевозки товара, необходимо обратиться к квалифицированному специалисту, который обладает всеми необходимыми знаниями по данному сегменту рынка.
На последок видео: Маз несется с горы без тормозов
- Распечатать
Оцените статью:
- 5
- 4
- 3
- 2
- 1
(11 голосов, среднее: 3 из 5)
Поделитесь с друзьями!
Крупнейшая корпорация по производству компьютеров и комплектующих компания Dell, предоставляет своим клиентам возможность обращаться в сервис по любым вопросам, связанным с предоставляемыми услугами, по телефонам Центра технической поддержки.
Центр технической поддержки компании Dell
Обращение в техническую поддержку через сайт компании Dell
Какие вопросы решает поддержка?
Ограничения по связи с компанией
Центр технической поддержки компании Dell
Номер телефона Службы Технической Поддержки Dell Basic для стационарных телефонов:
Режим работы: с 10.00 до 18.00 в рабочие дни.
8 10 800 209 71 044 Служба Технической Поддержки Dell Pro Support.
Режим работы: круглосуточно без выходных.
Номера имеются на сайте компании http://euro.dell.com во вкладке «Поддержка».
Что такое сервисный код?
Чтобы обратиться в службу технической поддержки, необходимо назвать сервисный код. Он представляет собой специальный идентификатор, который расположен сзади или внизу устройства. Часто сервисным кодом выступает серийный номер прибора.
Обращение в техническую поддержку через сайт компании Dell
Найти ответы на вопросы можно через сайт компании:
/1557907751666.jpg)
Для этого вводится сервисный код товара, или продукт выбирается вручную из представленного каталога. К каждому продукту имеется сервисное меню с возможными вариантами связи.
Для некоторых продуктов доступны чат или онлайн-запрос на получение поддержки, по некоторым доступен только телефонный звонок.
Какие вопросы решает поддержка?
Наиболее популярными являются следующие темы:
- Условия гарантийного обслуживания, сроки, продление, наличие дополнительных опций.
- Условия замены продукта при необходимости.
- Что делать, если срок гарантии истек.
- Что такое круглосуточная поддержка Dell ProSupport.
- Перечень авторизованных сервисных центров Dell.
- Информация о сервисных решениях Dell в России.
- Пакеты техподдержки ПК.
На сайте, во вкладке «Услуги» имеются ответы на наиболее распространенные вопросы, которые касаются технической поддержки.
Дополнительная поддержка
Кроме технической поддержки, компания осуществляет дополнительные виды услуг:
- Поддержка партнеров. Решение проблем входа на портал, что делать, чтобы стать партнером, поиск партнеров.
- Поддержка по заказам. Поиск и отслеживание недавних покупок, что делать с поврежденными заказами.
- Международные услуги поддержки. Предоставление контактной информации при вывозе продуктов за пределы РФ.
- Список авторизованных центров Dell. Предоставляется полный перечень Сервисных Центров по ремонту оборудования с гарантией PARTNER LED CARRY IN SERVICE (PL CIS).
На сайте имеется библиотека поддержки для клиентов. Здесь собрана информация по продуктам компании:
- Программное обеспечение.
- Аудиосистемы и динамики.
- Dell EMC и дочерние компании Dell.
- Оборудование Dell.
- Серверы, хранилища.
- Сетевые технологии Wi-Fi и Bluetooth
- Операционные системы.
- Data Storage, Backup and Recovery.
Здесь имеются инструкции пользователя, информация и поддержка по всем предоставляемым услугам и продуктам.
Другие способы связи
На сайте компании существует панель консультации с клиентами. Здесь ведутся переговоры с представителями Dell, высказываются предложения и пожелания о работе компании.
Диалог ведется на английском языке.
Ограничения по связи с компанией
Компания Dell не предоставляет услуги напрямую в РФ. Поддержка по заказам осуществляется только через авторизованных партнеров. Поэтому решение многих вопросов возможно только при обращении к менеджерам по продаже услуг в официальных центрах Dell в РФ.
Способы технической поддержки зависят от конкретного продукта, не для всех устройств возможно связаться напрямую с представителями компании посредством чата или онлайн-запроса.