Единый контактный центр ПАО «ДЭК»
Единая телефонная линия для клиентов ПАО «ДЭК»:
8 (800) 234-77-77
Режим работы голосового ассистента «Алёны» – круглосуточно и без выходных.
Звонок из любого региона бесплатный.
Для соединения с оператором звоните:
с понедельника по пятницу с 9:00 до 19:00.
В период приема показаний (с 20 по 25 число) звоните:
с понедельника по пятницу с 9:00 до 19:00,
в субботу с 9:00 до 17:00.
1. Не торопитесь, прослушайте вопрос до конца, отвечайте четко, корректно и согласно рекомендациям «Алёны».
2. Вопросы, по которым голосовой ассистент может проконсультировать:
• передача показаний;
• уточнение сроков поверки счетчика;
• получение информации о замене и установке приборов учёта;
• ознакомление с тарифами энергоснабжающей организации;
• адреса клиентских офисов.
3. Если Алёна не сможет распознать всю нужную информацию, она переведет вызов на оператора.
Единая телефонная линия компании действует с 2007 года. Сегодня по единому номеру 8 800 234‑77‑77 клиенты могут получить консультацию по всем услугам, включенным в квитанцию.
Современное оборудование центра, IP-телефония и российское программное обеспечение с интеллектуальной системой распознавания речи гарантируют клиентам высокое качество связи и обеспечивают большую пропускную способность сервиса – не менее 1 000 звонков в минуту.
Виртуальный голосовой ассистент «Алёна» распознает речь, по ключевым словам понимает, по какому вопросу к ней обратились, и сама предлагает варианты решения. Благодаря современным речевым технологиям «Алёна» постоянно совершенствуется. Ее словарный запас пополняется ежедневно.
Специалисты контактного центра проходят углубленное обучение и могут максимально развернуто проконсультировать клиента из любой точки ДФО.
Звоните также: контакт-центр для клиентов АО «ДРСК»
В Дальневосточной распределительной сетевой компании Вы можете получить консультацию по вопросам технологического присоединения к электрическим сетям, замены приборов учета, качества электроэнергии, получить информацию по аварийным отключениям, сообщить о незаконном подключении.
Телефон: 8 (800) 1000-397, звонок бесплатный.
Офисы, обслуживание
Хабаровский расчетно-контрольный центр
| Адрес | Телефон | Режим работы |
|---|---|---|
|
Хабаровск, ул. Ленина 43а Центр обслуживания клиентов |
8 (800) 234-77-77 (4212) 75-98-00 |
понедельник-пятница 09:00-18:00 суббота 09:00-16:00 выходной: воскресенье |
| Хабаровск, ул.Тихоокеанская 197 Офис обслуживания №2 (Центр обслуживания клиентов) |
8 (800) 234-77-77 (4212) 75-98-00 |
понедельник-пятница 09:00-18:00 суббота 09:00-16:00 выходной: воскресенье |
| Хабаровск, пр-д Трамвайный 5 Офис обслуживания №3 |
8 (800) 234-77-77 (4212) 75-98-00 |
понедельник-пятница 09:00-18:00 суббота 09:00 — 16:00 выходной: воскресенье |
| Хабаровск, ул. Санитарная 16 Офис обслуживания №4 |
8 (800) 234-77-77 (4212) 75-98-00 |
вторник-суббота 09.00-18.00 выходной: воскресенье, понедельник |
Вяземское отделение
| Адрес | Телефон | Режим работы |
|---|---|---|
| г.Вяземский, ул.Коммунистическая 10а Единый расчетно-информационный центр |
(42153) 3-19-67, 3-61-01 |
понедельник-пятница: 08:30-18:00 суббота 09:00-16:00 выходной: воскресенье |
| г.Бикин, ул.Бонивура 96 Офис обслуживания потребителей (Бикинский участок) |
(42155) 2-16-09, 2-17-75 |
вторник-суббота: 08:30-17:30 перерыв: 12:30-13:30 выходной: воскресенье, понедельник |
| п.Переяславка, ул.Постышева 9 (2 этаж) Офис обслуживания потребителей (Переяславский участок) |
(42154) 21-0-89, 21-7-60, 21-9-54 |
понедельник-суббота: 08:30-17:30 перерыв: 12:30-13:30 выходной: воскресенье |
Комсомольское-на-Амуре отделение
| Адрес | Телефон | Режим работы |
|---|---|---|
| г.Комсомольск-на-Амуре, пр-кт Мира 33 ЕРИЦ (единый расчетно-информационный центр) |
(4217) 52-30-00 |
понедельник-пятница 09:00-18:00 суббота 09:00-16:00 выходной: воскресенье |
| г.Комсомольск-на-Амуре, ул. Котовского, 18 Офис обслуживания потребителей (Комсомольский участок) |
(4217) 52-30-00 |
|
| п.Солнечный, ул.Строителей 9 Офис обслуживания потребителей (Солнечный участок) |
(42146) 2-20-78 |
вторник-суббота 09:00-17:00 перерыв: 12:30-13:30 выходной: воскресенье, понедельник |
| п.Березовый, ул.Пионерская 35 Пункт приема потребителей (Солнечный участок) |
(42146) 5-55-66 |
пятница: 08:30-12:30 |
| п.Горин, ул.Комсомольская 2 Пункт приема потребителей (Солнечный участок) |
(42146) 6-27-03 |
по предварительной договоренности по указанному номеру телефона |
Амурское отделение
| Адрес | Телефон | Режим работы |
|---|---|---|
| г.Амурск, пр-т Строителей 26 Единый расчетно-информационный центр |
(42142) 2-07-35 |
понедельник-пятница 09:00-18:00 суббота 09:00-16:00 выходной: воскресенье |
| с.Троицкое, ул.Лазо 10 Офис обслуживания потребителей (Нанайский участок) |
(42156) 4-17-65, 4-19-55 |
вторник-суббота 09:00-17:00 перерыв: 12:30-13:30 выходной: воскресенье, понедельник |
Николаевское-на-Амуре отделение
| Адрес | Телефон | Режим работы |
|---|---|---|
| г.Николаевск-на-Амуре, ул.Кантера 29 Офис обслуживания потребителей |
(42135) 2-42-12, 2-33-70 |
вторник-пятница: 09:00-17:00 перерыв: 13:00-14:00 суббота 09:00-13:00 выходной: воскресенье, понедельник |
Совгаванское отделение
| Адрес | Телефон | Режим работы |
|---|---|---|
| г.Советская Гавань, ул.Комсомольская 31а Офис обслуживания потребителей |
(42138) 4-71-37, 4-70-68 |
вторник-суббота 09:00-17:00 перерыв: 13:00-14:00 выходной: воскресенье, понедельник |
| г. Советская Гавань, ул. Пионерская, д. 17 | понедельник-суббота 09:00-17:00 перерыв: 13:30-14:00, 15:30-16:00 |
|
| г. Советская Гавань, ул. Комсомольская, д. 31-а | понедельник-суббота 09:00-17:00 перерыв: 13:00-14:00 |
|
| п.Ванино, ул. 5ая Линия 1 Офис обслуживания потребителей (Ванинский участок) |
(42137) 7-22-04, 7-65-76, 7-08-79 |
вторник: 09:00-18:00 среда-суббота 09:00-17:00 перерыв: 13:00-14:00 выходной: воскресенье, понедельник |
Ургальское отделение
| Адрес | Телефон | Режим работы |
|---|---|---|
| п.Чегдомын, ул.Центральная 44 Офис обслуживания потребителей |
(42149) 5-26-60 | вторник-суббота 09:00-17:00 перерыв: 13:00-14:00 выходной: воскресенье, понедельник |
| рп.Новый Ургал, ул.Артема 6 Пункт приема потребителей |
+7 909 804-53-51 | вторник-суббота 09:00-10:00 выходной: воскресенье, понедельник |
Консультацию по любым вопросам, касающимся услуг, отраженных в квитанциях, клиенты компании могут получить не только в офисах, но также:
- по телефонам, указанным на этой странице;
- в Едином контактном центре: 8 (800) 234-77-77;
- В Интернет-приёмной ПАО «ДЭК»;
- для жителей Хабаровска открыта дополнительная телефонная линия: 75-98-00.
Запись на очный прием в офис по адресу г. Хабаровск, ул. Ленина, 43а:
улица Краснореченская, 95, На 1 этаже, №3
Хабаровск, Хабаровский край, Россия
Часы работы
- ПН
- ВТ
- СР
- ЧТ
- ПТ
- СБ
- ВС
Сейчас открыто
Сегодня во Вторник «ДЭК ПАО» работает с 09:00 до 18:00
в Среду «ДЭК ПАО» работает с 09:00 до 18:00
в Четверг «ДЭК ПАО» работает с 09:00 до 18:00
в Пятницу «ДЭК ПАО» работает с 09:00 до 18:00
в Субботу «ДЭК ПАО» работает с 09:00 до 18:00
Деятельность и услуги
О филиал хабаровскэнергосбыт «ДЭК ПАО»
На странице «ДЭК ПАО» филиал хабаровскэнергосбыт представлена основная информация о компании.
«ДЭК ПАО в Хабаровске» находится по адресу улица Краснореченская, 95, местоположение и схема проезда показана на карте.
Деятельность компании относится к пунктам приёма платежей в Хабаровске.
Узнать необходимую информацию о наших услугах и уточнить время работы можно по телефону +7 (4212) 759-780 или +7 (4212) 759-800, так же посмотреть дополнительную информацию можно на нашем сайте.
Уважаемый клиент, оставьте свой отзыв о нашей компании в разделе ниже.
Отзывы про
«ДЭК ПАО»
0
Напишите свой отзыв о «ДЭК ПАО»
К сожалению, на данный момент у компании отсутствуют отзывы.
Оставьте свое мнение и опыт с компанией первым.
Похожие места в Хабаровске
улица Герцена, 10
+7 (4212) 546-950
1.4 км
проезд Трамвайный, 5
+7 (4212) 330-800
3.5 км
улица Школьная, 11
+7 (4212) 295-837
3.7 км
улица Краснореченская, 199
+7 (4212) 307-703
4.7 км
улица Автобусная, 2
+7 (4212) 530-669
6.1 км
улица ДОС, 52
+7 (4212) 231-139
7.1 км
Засыпной переулок, 14Г
+7 (4212) 905-011
7.8 км
улица Гагарина, 13
+7 (4212) 789-285
8.5 км
Адреса и время работы филиалов ДЭК Хабаровск
Компания достаточно давно работает в городе Хабаровск и представлена 37 филиалами.
Филиал ДЭК по адресу yл. Тихоокеанская 197, Хабаровск
Телефон: (4212) 75-97-87
Филиал ДЭК по адресу yл. Тихоокеанская 197, Хабаровск
Телефон: (4212) 75-97-87
Филиал ДЭК по адресу yл. Тихоокеанская 197, Хабаровск
Телефон: (4212) 75-97-87
Филиал ДЭК по адресу г. Бикин, ул. Бонивура, 96, Хабаровск
Телефон: (42155) 2-16-09
Филиал ДЭК по адресу г. Бикин, ул. Бонивура, 96, Хабаровск
Телефон: (42155) 2-19-69, 2-31-26
Филиал ДЭК по адресу г. Вяземский, ул. Коммунистическая 10а, Хабаровск
Телефон: (42154) 3-61-01 (42153) 3-19-67
Филиал ДЭК по адресу г. Вяземский, ул. Коммунистическая 10А, Хабаровск
Телефон: (42153) 3-19-67; 3-61-01
Филиал ДЭК по адресу г. Вяземский, ул. Коммунистическая 10А, Хабаровск
Телефон: (42153) 3-19-67; 3-61-01
Филиал ДЭК по адресу г.Вяземский, ул.Коммунистическая,10-а, Хабаровск
Телефон: (42153) 3-11-56, 3-61-40
Филиал ДЭК по адресу Ленина, 43а, Хабаровск
Телефон: (4212) 32-75-91, 75-97-46, 75-97-71, 74-95-41
Филиал ДЭК по адресу п. Березовый, ул.Пионерская, 35, Хабаровск
Телефон: (42146) 5-55-66
Филиал ДЭК по адресу п. Ванино, ул. 5-ая линия, 1, Хабаровск
Телефон: (42137) 7-22-04; 7-65-76; 7-08-79
Филиал ДЭК по адресу п. Горин, ул.Комсомольская, 2, Хабаровск
Телефон: (42146) 6-27-03
Филиал ДЭК по адресу п. Переяславка, ул. Постышева, д. 9, 2 этаж, Хабаровск
Телефон: (42154) 2-10-89
Филиал ДЭК по адресу п. Переяславка, ул.Постышева,9, Хабаровск
Телефон: (42154) 2-43-32
Филиал ДЭК по адресу п. Солнечный, ул. Строителей, 9, Хабаровск
Телефон: (42146) 2-20-78
Филиал ДЭК по адресу п. Чегдомын, ул. Центральная, 44, Хабаровск
Телефон: (42149) 5-31-58
Филиал ДЭК по адресу п.Солнечный, ул.Строителей,9, Хабаровск
Телефон: (42146) 2-45-38, 2-30-18
Филиал ДЭК по адресу п.Хор, ул.Советская, 2, Хабаровск
Телефон: (42154) 3-28-39
Филиал ДЭК по адресу п.Чегдомын, ул.Центральная,44, Хабаровск
Телефон: (42149) 5-22-47, 5-45-07
Филиал ДЭК по адресу пр. Трамвайный, д. 5, Хабаровск
Телефон: (4212) 30-73-33
Филиал ДЭК по адресу пр. Трамвайный, д. 5, Хабаровск
Телефон: (4212) 75-97-80
Филиал ДЭК по адресу рп. Новый Ургал, ул. Артема, 6, Хабаровск
Телефон: (42149) 4-43-95
Филиал ДЭК по адресу с. Троицкое, ул. Лазо, 10, Хабаровск
Телефон: (42156) 4-17-65
Филиал ДЭК по адресу пгт. Ванино, ул.1-я Линия,13, Хабаровск
Телефон: (42137) 7-46-47, 7-68-90
Филиал ДЭК по адресу ул. Ленина 43а, Хабаровск
Телефон: (4212) 21-60-33
Филиал ДЭК по адресу с.Троицкое, ул. Лазо 10, Хабаровск
Телефон: (42156) 4-19-62, 4-13-08
Филиал ДЭК по адресу Тихоокеанская, 197, Хабаровск
Телефон: (4212) 32-75-91, 75-97-46, 75-97-71, 74-95-41
Филиал ДЭК по адресу ул. Ленина 43а, Хабаровск
Телефон: (4212) 21-60-33
Филиал ДЭК по адресу ул. Ленина 43а, Хабаровск
Телефон: (4212) 21-60-33
Филиал ДЭК по адресу ул. Ленина 43а, Хабаровск
Телефон: (4212) 29-42-02
Филиал ДЭК по адресу ул. Санитарная 16, Хабаровск
Телефон: (4212) 74-62-42
Филиал ДЭК по адресу ул. Слободская, 12, Хабаровск
Телефон: (4212) 32-75-91, 75-97-46, 75-97-71, 74-95-41
Филиал ДЭК по адресу ул. Ленина 43а, Хабаровск
Телефон: (4212) 29-42-02
Филиал ДЭК по адресу ул. Ленина 43а, Хабаровск
Телефон: (4212) 21-60-33
Филиал ДЭК по адресу ул. Ленина 43а, Хабаровск
Телефон: (4212) 21-60-33
Филиал ДЭК по адресу ул. Ленина 43а, Хабаровск
Телефон: (4212) 21-60-33
Столкнулись с недобросовестным отношением в г Хабаровск или наоборот остались довольны посещением ДЭК?
Оставьте свой отзыв о филиале на сайте find-co.ru!
ДЭК, ПАО
ДЭК, ПАО работает по адресу Ленина, 43а в Хабаровске. Основной вид деятельности: «ГРЭС, КЭС, ТЭЦ». График работы: пн–сб 10:00–19:00. Рабочий телефон для связи: 8‒800‒100‒37‒77.
- Контакты
- На карте
- Режим работы
- Похожие компании
На карте
Режим работы
пн–сб 10:00–19:00
| Понедельник | Вторник | Среда | Четверг | Пятница | Суббота | Воскресенье |
|---|---|---|---|---|---|---|
| 10:00–19:00 | 10:00–19:00 | 10:00–19:00 | 10:00–19:00 | 10:00–19:00 | 10:00–19:00 | выходной |
Рекомендуем позвонить по номеру 8‒800‒100‒37‒77, чтобы уточнить время работы и как доехать до адреса: Ленина, 43а.
Отзывы
Вы пользовались услугами данной организации?
Пожалуйста, оцените компанию и оставьте отзыв, этим вы поможете другим людям сделать правильный выбор. Спасибо!
Похожие компании в Хабаровске
8‒800‒100‒37‒77
Слободская, 12
8‒800‒100‒37‒77
Тихоокеанская, 197
Адреса, режим работы, телефоны
| Адрес | Время работы | Телефон |
|---|---|---|
| yл. Тихоокеанская 197 (Центр обслуживания клиентов) |
понедельник-суббота: 10:00-19:00 выходной: воскресенье | (4212) 75-97-87 |
| yл. Тихоокеанская 197 (Расчетно-кассовый центр №3) |
понедельник-суббота: 10:00-19:00 выходной: воскресенье | (4212) 75-97-87 |
| yл. Тихоокеанская 197 (Центр обслуживания потребителей) |
понедельник-суббота: 10:00-19:00 выходной: воскресенье | (4212) 75-97-87 |
| г. Бикин, ул. Бонивура, 96 (Офис ДЭК по обслуживанию юридических лиц в Хабаровском крае) |
(42155) 2-19-69, 2-31-26 | |
| г. Бикин, ул. Бонивура, 96 (Расчетно-кассовый центр) |
понедельник-пятница: 08:30-17:30; перерыв: 12:30-13:30 | (42155) 2-16-09 |
| г. Вяземский, ул. Коммунистическая 10а (Центр обслуживания клиентов) |
понедельник-пятница: 08:30-17:30 перерыв: 12:30-13:30 суббота: 09:00-13:00 выходной: воскресенье | (42154) 3-61-01 (42153) 3-19-67 |
| г. Вяземский, ул. Коммунистическая 10А (Центр обслуживания потребителей) |
понедельник-пятница:08.30-17.30, перерыв: 12.30-13.30; суббота: 09.00-13.00 | (42153) 3-19-67; 3-61-01 |
| г. Вяземский, ул. Коммунистическая 10А (Расчетно-кассовый центр) |
вторник-пятница: 09:00-18:00; перерыв: 13:00-14:00; суббота: 09:00-13:00 | (42153) 3-19-67; 3-61-01 |
| г.Вяземский, ул.Коммунистическая,10-а (Офис ДЭК по обслуживанию юридических лиц в Хабаровском крае) |
(42153) 3-11-56, 3-61-40 | |
| Ленина, 43а (Офис ДЭК по обслуживанию юридических лиц в Хабаровском крае) |
(4212) 32-75-91, 75-97-46, 75-97-71, 74-95-41 | |
| п. Березовый, ул.Пионерская, 35 (Пункт приема потребителей) |
пятница: 08:30-12:30 | (42146) 5-55-66 |
| п. Ванино, ул. 5-ая линия, 1 (Расчетно-кассовый центр) |
вторник: 09:00-18:00; среда-суббота: 09:00-17:00; перерыв: 13:00-14:00 | (42137) 7-22-04; 7-65-76; 7-08-79 |
| п. Горин, ул.Комсомольская, 2 (Пункт приема потребителей) |
по предварительной договоренности по указанному номеру телефона | (42146) 6-27-03 |
| п. Переяславка, ул. Постышева, д. 9, 2 этаж (Расчетно-кассовый центр) |
понедельник-пятница: 08:30-17:30; перерыв: 12:30-13:30; суббота: 09:30-12:30 | (42154) 2-10-89 |
| п. Переяславка, ул.Постышева,9 (Офис ДЭК по обслуживанию юридических лиц в Хабаровском крае) |
(42154) 2-43-32 | |
| п. Солнечный, ул. Строителей, 9 (Расчетно-кассовый центр) |
вторник-пятница: 08:30-17:30; перерыв: 12:30-13:30; суббота: 08:30-12:30 | (42146) 2-20-78 |
| п. Чегдомын, ул. Центральная, 44 (Расчетно-кассовый центр) |
вторник-суббота: 09:00-17:00; перерыв: 13:00-14:00 | (42149) 5-31-58 |
| п.Солнечный, ул.Строителей,9 (Офис ДЭК по обслуживанию юридических лиц в Хабаровском крае) |
(42146) 2-45-38, 2-30-18 | |
| п.Хор, ул.Советская, 2 (Пункт приема потребителей) |
вторник-пятница: 08:30-17:30; перерыв: 12:30-13:30; суббота: 09:30-12:30 | (42154) 3-28-39 |
| п.Чегдомын, ул.Центральная,44 (Офис ДЭК по обслуживанию юридических лиц в Хабаровском крае) |
(42149) 5-22-47, 5-45-07 | |
| пгт. Ванино, ул.1-я Линия,13 (Офис ДЭК по обслуживанию юридических лиц в Хабаровском крае) |
(42137) 7-46-47, 7-68-90 | |
| пр. Трамвайный, д. 5 (Расчетно-кассовый центр №4) |
вторник-суббота: 09:00-18:00 перерыв: 13:00-14:00 | (4212) 75-97-80 |
| пр. Трамвайный, д. 5 (Расчетно-кассовый центр №2) |
вторник-суббота: 09:00-18:00 перерыв: 13:00-14:00 | (4212) 30-73-33 |
| рп. Новый Ургал, ул. Артема, 6 (Пункт приема потребителей) |
вторник-суббота: 09:00-10:00 | (42149) 4-43-95 |
| с. Троицкое, ул. Лазо, 10 (Расчетно-кассовый центр) |
понедельник-пятница: 09:00-17:00; перерыв: 13:00-14:00 | (42156) 4-17-65 |
| с.Троицкое, ул. Лазо 10 (Офис ДЭК по обслуживанию юридических лиц в Хабаровском крае) |
(42156) 4-19-62, 4-13-08 | |
| Тихоокеанская, 197 (Офис ДЭК по обслуживанию юридических лиц в Хабаровском крае) |
(4212) 32-75-91, 75-97-46, 75-97-71, 74-95-41 | |
| ул. Ленина 43а (Центр обслуживания клиентов) |
понедельник-суббота: 10:00-19:00 выходной: воскресенье | (4212) 21-60-33 |
| ул. Ленина 43а (Расчетно-кассовый центр №5) |
вторник-суббота: 09:00-18:00 перерыв: 13:00-14:00 | (4212) 29-42-02 |
| ул. Ленина 43а (Расчетно-кассовый центр №1) |
вторник-суббота: 09:00-18:00 перерыв: 13:00-14:00 | (4212) 21-60-33 |
| ул. Ленина 43а (Центр обслуживания потребителей) |
10:00-19:00 выходной: воскресенье | (4212) 21-60-33 |
| ул. Санитарная 16 (Расчетно-кассовый центр №6) |
вторник-суббота: 09:00-18:00 перерыв: 13:00-14:00 | (4212) 74-62-42 |
| ул. Слободская 12 (Филиал «Хабаровскэнергосбыт») |
+7 (4212) 216950, факс: +7 (4212) 329393 | |
| ул. Слободская, 12 (Офис ДЭК по обслуживанию юридических лиц в Хабаровском крае) |
(4212) 32-75-91, 75-97-46, 75-97-71, 74-95-41 |
Телефон горячей линии: 8 (800) 100 3 777
Официальный сайт: http://www.dvec.ru/dalsbyt/
Раздел каталога: Платежи за электроэнергию.
Компания «ДЭК» имеет сто пятьдесят семь филиалов в 30 городах России. А в Хабаровске количество филиалов составляет тридцать четыре из общего числа.