Цодд штрафстоянки номер телефона

  1. Главная
  2. О проекте

Эвакуация

Если Вы припарковались на пешеходном переходе, под запрещающими знаками, на трамвайных путях, на проезжей части и в других местах, где парковка запрещена, Ваш автомобиль по решению должностного лица могут переместить на специализированную стоянку. Для того, чтобы забрать эвакуированный автомобиль, Вам нужно получить разрешение на возврат транспортного средства.

Как узнать, что автомобиль эвакуировали

Узнать об эвакуации автомобиля можно:

  • онлайн, введя госномер своего автомобиля на сайте parking.mos.ru, портале mos.ru или Едином транспортном портале;
  • в мобильном приложении «Парковки России»;
  • позвонив на горячую круглосуточную линию московского парковочного пространства по телефону: +7 495 539 5454 или 3210 (для бесплатных звонков с мобильного);
  • позвонив в дежурную часть ГИБДД по телефону 102 или 112 (с мобильного телефона).

В личном кабинете на портале mos.ru в разделе «Мои данные», во вкладке «Транспорт» укажите информацию о своем автомобиле. Далее в разделе «Настройки» выберите «Уведомить, если машину эвакуировали» и укажите способ уведомлений: e-mail

Внимание!

Узнать порядок получения вашего автомобиля со специализированной стоянки можно по номеру бесплатного контакт-центра:

+7 495 539 5454 (круглосуточно) или 3210 (для бесплатных звонков с мобильного телефона).

Что делать, если автомобиль эвакуировали

Что делать, если автомобиль эвакуировали?

Внимание

Московская административная дорожная инспекция осуществляет выдачу разрешений на возврат транспортных средств:

На спецстоянках:

1) Режим работы: круглосуточно, ежедневно. Пункт выдачи, расположенный по адресу: пр. Энтузиастов, вл. 3

2) Режим работы: с 10:00 до 22:00, ежедневно. Пункт выдачи, расположенный по адресу: ул. Дубовая роща, вл. 7А

3) Режим работы: круглосуточно, ежедневно. Пункт выдачи, расположенный по адресу: пр. Одоевского, вл. 3 (напротив)

4) Режим работы: круглосуточно, ежедневно. Пункт выдачи, расположенный по адресу: ул. Вагоноремонтная, вл. 4А

В сервисных центрах «Московский транспорт»:

1) Режим работы: с 08:00 до 20:00, ежедневно. Пункт выдачи, расположенный по адресу: Старая Басманная ул., д. 20, корпус 1

Сколько стоит перемещение и хранение

Обратите внимание! Получить транспортное средство со специализированной стоянки можно без предварительной оплаты. Автовладелец может оплатить перемещение и хранение транспортного средства в течение 60 дней по квитанции, которую выдадут на спецстоянке.

Для тех, кто оплачивает перемещение и хранение до момента получения автомобиля, законом предусмотрена скидка в размере 25%. При этом для возврата автомобиля со специализированной стоянки по-прежнему необходимо предоставлять разрешение на выдачу транспортного средства от ГИБДД либо МАДИ.

Внимание! Банк, который принимает платеж, передает информацию о нем в течение 7 рабочих дней. Проверить поступление денег в счет погашения задолженности рекомендуем по истечению данного срока.

Внимание! Судебные приставы могут арестовать машину с задолженностями, если она попала на специализированную стоянку. В этом случае выдача автомобиля осуществляется после погашения задолженности по исполнительному документу и предоставлении документов, отменяющих арест. С момента передачи судебным приставом-исполнителем в адрес ГКУ «АМПП» требования о запрете выдачи ТС должнику, плата за хранение ТС на специализированной стоянке не начисляется. Постановление судебного пристава-исполнителя обжалуется в порядке подчиненности или через суд в течение 10 дней. В случае непогашения задолженности арестованное имущество подлежит оценке и реализации.

№ п/п

Тип транспортного средства (ТС)

Тариф,руб.

С учетом скидки 25%, руб.

1.

Категория М, А, В с мощностью двигателя до 80 л.с. (включительно)

4 730

3 547,5

2.

Категория В с мощностью двигателя свыше 80 л.с. до 250 л.с. (включительно)

7 540

5 655

3.

Категория В с мощностью двигателя свыше 250 л.с. и иные ТС с разрешенной максимальной массой до 4 тонн (включительно)

10 580

7 935

4.

ТС с разрешенной максимальной массой свыше 4 тонн и негабаритные ТС

60 790

45 592,5

Одни сутки хранения ТС на специализированной стоянке (первые сутки хранения бесплатно):

№ п/п

Тип транспортного средства (ТС)

Тариф,руб.

С учетом скидки 25%, руб.

1.

Категория M, А

745

558,75

2.

Категории В и D с разрешенной максимальной массой, не превышающей 3,5 тонн

1 455

1 091,25

3.

Категория D с разрешенной максимальной массой, превышающей 3,5 тонн, категории C, ВE, СЕ, DE, а также негабаритные ТС

2 580

1 935

Перемещение и (или) хранение ТС необходимо оплатить по вышеуказанным тарифам не позднее 60 дней с момента возврата ТС со спецстоянки. В случае превышения этого срока оплата производится по базовым тарифам. Тарифы установлены приказом Департамента транспорта и развития дорожно-транспортной инфраструктуры города Москвы № 61-02-511/22 от 15.11.2022.

Получить квитанцию для оплаты перемещения и хранения можно в Сервисных центрах Московский транспорт или на любой специализированной стоянке ГКУ «АМПП».

Внимание! Вы можете подать заявление на возврат денежных средств, уплаченных за перемещение и хранение транспортного средства на специализированной стоянке ГКУ «АМПП» в случае, если производство по делу об административном правонарушении, находившемуся в производстве ГИБДД (исключительно до 08.11.2016 г.) или находившемуся в производстве Московской административной дорожной инспекции (МАДИ), прекращено по основаниям, предусмотренным пунктами 1, 2, 3, 8, 8.1 и 9 части 1 статьи 24.5 КоАП РФ.

Подать документы можно следующими способами:

  1. Сдать документы в сервисный центр «Московский транспорт» по адресу: ул. Старая Басманная, д. 20, корп. 1 (проезд: до ст. метро «Бауманская», «Курская» или «Красные ворота»), в сервис-окно «Московского паркинга» на станции «Кунцевская» Большой кольцевой линии или сервис-окна на станции «Проспект Вернадского» Большой кольцевой линии. График работы: понедельник-воскресенье с 08.00 до 20.00 (без обеда).
    Телефон Контакт-центра «Московский транспорт»: +7 495 539 5454 или 3210 (для бесплатных звонков с мобильного телефона).
  2. Направить посредством почтовой отправки (Почта России или др.) по адресу: 125040, г. Москва, ул. Скаковая, д.19.
  3. На официальном интернет-портале «Московский паркинг» (https://parking.mos.ru), воспользовавшись разделом — подать обращение в «ГКУ АМПП».

В заявлении необходимо указать ФИО, государственный знак и марку автомобиля, в отношении которого отменено постановление, реквизиты банковского счета, на который необходимо вернуть денежные средства (возврат денежных средств осуществляется исключительно плательщику, указанному в платежном извещении/чеке/квитанции), почтовый адрес или адрес электронной почты заявителя.

К заявлению прилагаются:

— копия паспорта или иного документа, удостоверяющего личность заявителя;

— копия документа, подтверждающего право собственности (владения) на данное транспортное средство СТС/ПТС);

Решение о возврате денежных средств, уплаченных за перемещение и хранение автомобиля на спецстоянке, в случае прекращения производства по делу об административном правонарушении (находившемуся в производстве МАДИ), принимается в течение 5 рабочих дней со дня получения заявления на возврат с приложением необходимых документов.

— копия водительского удостоверения.

В случае, если Вы не являетесь собственником, дополнительно к вышеуказанному необходимо предоставить полис ОСАГО, а также копию документа, подтверждающего отмену постановления.

Если Вы являетесь представителем владельца, но у Вас нет документов, необходимых для управления ТС, дополнительно к вышеуказанному необходимо предоставить копию доверенности, дающей право на подачу заявления.

В случае отмены постановления МАДИ судебным решением, к заявлению прилагается копия этого судебного решения. Копию документа МАДИ, подтверждающего отмену постановления, предоставлять не требуется.

Информацию о пакете документов, в случае возврата денежных средств по иным причинам, необходимо уточнять по телефону Контакт-центра: +7 495 539 5454.

Как добраться до специализированной стоянки

Проезд до специализированных стоянок на городском транспорте.

Проезд Энтузиастов, владение 3

  • Автобус 59 (адресный ориентир остановки – шоссе Энтузиастов 24/43) до остановки «Юрьевский переулок – платформа Сортировочная» (далее 400 метров пешком по подземному переходу под ж/д путями)

10.jpg

улица Дубовая Роща, вл. 7А

  • Автобус 311 до остановки «Платформа Останкино» (далее 600 метров пешком)

8.jpg 

Проезд Одоевского, вл. 3 (напротив)

  • От метро «Теплый стан» автобус 647 до остановки «18-й микрорайон Ясенево» (далее 150 метров пешком)

2.jpg

Вагоноремонтная улица, вл. 4а

  • От МЦД-1 «Дегунино» автобус 149, от метро «Селигерская» автобус 63 до остановки «Вагоноремонтная улица» (далее 150 метров пешком)

19.jpg

Улица Подольских Курсантов, вл. 7А

  • От метро «Пражская» (выход из первого вагона) автобусы 160, 296, 680,668, 671, 708, 796Б (будни), 796 (выходные); маршрутки 609, 675, 614М, 622М, 671М, 711М до остановки «Улица Подольских Курсантов» (далее переход на противоположную сторону по подземному переходу, далее 160 метров пешком)

3.jpg

пос. Сосенское, квартал № 7, вл. 1 стр. 1 (напротив)

  • От м. «Филатов Луг» автобус 866 до остановки «Хованское кладбище – западная территория» (далее 420 метров в сторону ТЭЦ)

Схема проезда Саларьево

г. Зеленоград, Середниковская улица, вл. 11Б

  • От метро «Сходненская» автобус 400К, от метро «Пятницкое шоссе» автобус 400Т до остановки «Кутузовская слобода» (далее 610 метров пешком)

19.png

Варшавское шоссе, вл. 219, стр. 3

  • От метро «Бульвар Дмитрия Донского» автобусы 108, 737, 802, 1004, С53 до остановки «Щербинка» (далее переход на противоположную сторону по надземному переходу, далее 200 метров пешком)

11.jpg

Варшавское шоссе, напротив вл. 166, стр. 1

  • От метро «Аннино» автобусы 118, 249, 462, 668, 864 до остановки «Северное Бутово» (далее 90 метров пешком)

12.jpg

район Некрасовка, 1-я Вольская улица, напротив вл. 22, корп. 1, стр. 13

  • От метро «Некрасовка» автобус 893 до остановки «Некрасовская улица» (далее 380 метров пешком)

7.jpg

улица Верхние Поля, вл. 61, стр. 5

  • От метро «Братиславская» автобус 10 до остановки «Завод станкоконструкций №3» (далее переход на противоположенную сторону, 150 м. пешком)

11.jpg

Грайвороновская улица, вл. 40а

  • От метро «Текстильщики» автобусы 193, 405 до остановки «91 квартал Грайвороново» (далее 370 метров пешком)

5.jpg

Егорьевский проезд, вл. 8, стр. 14

  • Автобусы 263, 633, троллейбус 50 от метро «Текстильщики» до остановки «Краснодарская улица» (далее 730 метров пешком), от метро «Марьино» до остановки «Улица Судакова» (далее 740 метров пешком)

19.png

Симферопольское шоссе, напротив вл. 3

  • От метро «Аннино» автобусы 118, 249, 462, 668, 864 до остановки «Северное Бутово» (далее 450 метров)

6.jpg

Открытое шоссе, вл. 14Г, стр. 1

  • От метро «Бульвар Рокоссовского» 210 метров пешком

19.png

Походный проезд, вл. 2

  • От метро «Волоколамская» автобус 837, от метро «Тушинская» автобусы 88 и 777 до остановки МЦД «Трикотажная», далее 230 метров пешком

19.png

Востряковский проезд, вл.20

  • От м. «Пражская» автобус 296 до остановки «МФЦ Бирелево Западное» (далее 450 метров пешком)

19.jpg

Чечёрский проезд, вл. 31

  • От м. «Бунинская Аллея» автобус 288 до остановки «Чечёрский проезд» (далее 120 метров пешком)

19.jpg

Каскадная улица, вл.28

  • От м. «Выхино» автобус 841 до остановки «ш. Косинское» (далее 100 метров пешком)

19.jpg

* Негабаритными считаются транспортные средства масса и размеры которых вместе со специализированным транспортным средством превышают следующие параметры: по высоте более 4 м, по длине более 20 м (допускается свес груза 2 м, если общая длина не превышает 20 м), по ширине более 2,55 м, по массе со специализированным транспортным средством более 38 т.

Эвакуация маломерных судов

Адреса спецстоянок

 

Проспект Андропова, д. 11, к. 2

  • От метро «Технопарк» (далее 1 000 метров пешком)

10.jpg

г. Долгопрудный, ул. Якова Гунина, д. 1

  • Поезд от Савеловского вокзала до остановки МЦД «Водники» (далее 300 метров пешком), автобус 4 от остановки «Станция МЦД Водники» до остановки «ХМСЗ» (далее 100 м пешком)

8.jpg 

Часы работы спецстоянок:

круглосуточно, без выходных (в период навигации)

Как узнать об эвакуации судна

  • Позвонить на номер 3210 или +7 495 539 5454;
  • Воспользоваться формой поиска на главной странице сайта parking.mos.ru;
  • В разделе «Штрафы и эвакуации» мобильного приложения «Парковки России».

Кто принимает решение о перемещении судна

Решение о задержании маломерного судна принимает должностное лицо Государственной инспекции по маломерным судам (ГИМС).

Маломерное судно – судно, длина которого не превышает 20 метров, а общее количество людей на нем – не больше 12.

Как и где получить разрешение на возврат судна

Разрешение на возврат маломерного судна можно получить в ГИМС

Для этого нужно предъявить:

  • Удостоверение на право управления маломерным судном;
  • Судовой билет (документ, подтверждающий право собственности);
  • Документы, подтверждающие право владения, пользования или распоряжения управляемым судном в отсутствии владельца (при необходимости).

Для возврата судна со спецстоянки нужно предъявить:

  • разрешение на возврат судна;
  • документ, удостоверяющий личность (паспорт);
  • документы, подтверждающие право владения задержанным судном, или документы, необходимые для управления этим судном;.
  • доверенность на получение задержанного судна со спецстоянки (если его получает представитель владельца, не имеющий документов для управления судном).

Адреса ГИМС:

1. Москва, ул. Чаплыгина, д. 15, стр. 5
Телефон: +7 495 625 8342
Рабочее время:
ПН-ЧТ с 09:30 до 17:30
ПТ с 09:30 до 16:00
Обед с 13:00 до 14:00
СБ-ВС выходные

2. Москва, ул. Свободы, д. 52
Телефон: +7 901 500 7886
Рабочее время:
СБ-ВС с 11:00 до 18:00
Обед с 13:00 до 14:00
ПН-ПТ выходные

Электронная почта ГИМС:

gims-msk@mail.ru

Стоимость перемещения и хранения судна

Для тех, кто оплачивает перемещение и хранение до момента получения судна, законом предусмотрена скидка в размере 25%.

Стоимость перемещения

24 636,75 руб.

18 477,56 руб. со скидкой

Стоимость хранения в сутки

15 900,24 руб.

11 925,18 руб. со скидкой

Первые сутки хранения не оплачиваются.

Получить маломерное судно со спецстоянки можно без предварительной оплаты. Оплатить перемещение и хранение можно в течение 60 дней по квитанции, которую выдадут на спецстоянке, или в приложении «Парковки России» в разделе «Штрафы и эвакуации».

Тарифы установлены приказом Департамента транспорта и развития дорожно-транспортной инфраструктуры города Москвы № 61-02-187/22 от 13.05.2022.

В каких случаях автомобиль забирают на штрафстоянку

Эвакуация автомобиля — один из видов наказания за нарушение правил езды. Производить такую процедуру вправе только сотрудники ГИБДД. По статистике, наиболее распространённая причина — неположенная парковка. Также это может случиться и по ряду других причин (ст. 27.13 КоАП):

  • Автомобиль неисправен (например, проблемы с тормозной системой или рулевым управлением);
  • Владелец лишён права управления автомобилем, или у него нет водительского удостоверения вообще;
  • Транспортное средство арестовано;
  • Водитель нетрезв (сюда же относится и употребление спиртного после задержания и до освидетельствования);
  • Водитель отказывается пройти медосвидетельствование;
  • Нарушение правил провоза крупногабаритного или опасного груза;
  • Нелегальная транзитная перевозка;
  • Машина стоит в неположенном месте.

Во всех этих случаях оформляется протокол, а затем машину отправляют на штрафстоянку.

Это важно! Если водитель устранил нарушение до того, как его авто увезли, вернуть машину обязаны непосредственно на то же место, откуда она была взята!

Протокол оформляет сотрудник ГИБДД в присутствии понятого и водителя. Он содержит следующие данные:

  • Дата и место оформления;
  • Кто владелец авто, марка, год выпуска, модель;
  • Если водитель не собственник, записываются также его данные;
  • По какой причине задерживают;
  • Место службы, звание и должность полицейского, оформляющего протокол;
  • Куда забирают машину.

Представитель ГИБДД ставит на документе свою подпись, затем это делают понятой и сам хозяин забираемой машины.

Остановка запрещена

Наиболее частая причина для эвакуации транспортного средства — остановка в зоне действия знака «остановка запрещена»

Если у автовладельца есть серьёзные основания считать, что задержание незаконно (например, нет знаков, запрещающих стоянку, а инспектор всё равно настаивает на нарушении, либо сам протокол оформлен с нарушениями), ничего подписывать нельзя. Даже если представитель закона будет торопить, уверяя, что будет шанс в суде объяснить свою позицию, а пока надо подписать, чтобы не усложнять себе жизнь. Полицейский не желает усложнять жизнь прежде всего себе — факт подписи под протоколом означает, что предполагаемый виновник признаёт всё, что там указано!

Что нужно чтобы забрать машину со штрафстоянки

Как показывает практика, эвакуировать авто могут даже если водитель явился и готов устранить нарушение, и стоить с сотрудником ГИБДД не рекомендуется. Следует ознакомиться с протоколом, затем собрать необходимые документы и забрать машину из «штрафного плена».

Необходимые документы

Для того, чтобы вернуть автомобиль, необходимо подготовить следующие документы:

  • Общегражданское удостоверение личности;
  • Техпаспорт (СТС);
  • ОСАГО;
  • Водительское удостоверение;
  • Договор о покупке авто (в некоторых случаях);
  • Ключи.

Только при наличии всех документов получится забрать машину обратно.

Стоимость штрафстоянки

Эвакуация осуществляется не непосредственно полицией, а службой эвакуации, с которой у ГИБДД заключён договор. Услуги и эвакуатора, и пребывания машины на территории платные. Помимо этого, придётся заплатить штраф.

Перевоз авто категории А и В стоит 3 тыс. рублей. В (с мощностью 80-250 лошадиных сил) — на две тысячи больше. Эвакуация более мощных авто категории В — уже 7 тыс. рублей, а грузовики и автомобили категории D обойдутся в 27 тыс. рублей.

Штрафстоянка

Если вы не успели забрать свой автомобиль в первый день, то придётся оплатить от 500 до 3000 рублей за каждые сутки простоя автомобиля

Тарифы на охранные услуги в зависимости от массы авто колеблются в пределах от 500 до 3000 рублей в сутки. Данный вопрос регламентирован региональным законодательством. Например, на территории Москвы действуют нормы, закреплённые в Распоряжении №35-Р от 09 сентября 2013 г.

ЦОДД телефон горячей линии – бесплатный

Актуальные номера для связи со службой правительства Москвы, специализирующейся на организации движения транспорта, размещены на официальном сайте https://www.gucodd.ru. Среди разделов наведите курсор на кнопку «Об учреждении» и кликните по «Контактам» в появившемся списке. На начало 2021 у ЦОДД круглосуточный телефон горячей линии представлен 2 телефонами.

цодд телефон горячей линии круглосуточно

  • короткий 3210 подходит только для мобильных звонков. Вызовы доступны с симок российских операторов «большой четверки»: МегаФона, МТС, Билайна, Теле2;
  • с номеров других компаний и стационарных устройств граждане набирают. При звонке из других регионов 8 следует заменить на префикс +7.

Режим работы линии «Московского транспорта» поддерживается круглосуточный, без выходных и перерывов на обед. Информацию людям ГКУ предоставляет бесплатно.

Для СМИ функционирует отдельный номер +7 (903) 749-57-34. По телефону можно оперативно получить официальные комментарии пресс-службы по связанным с деятельностью ЦОДД вопросам. Заявки на интервью лучше сразу направлять на электронную почту Напечатанные на официальном бланке, заверенные руководителем листы с темой, вопросами, контактами и краткой информацией об издании принимаются не позднее, чем за сутки до предполагаемой даты беседы.

Порядок действий

Итак, чтобы вернуть своего «железного коня», необходимо:

  • Узнать, где находится машина;
  • Получить протокол;
  • Оплатить штраф (или это сделать позже);
  • Собрать перечень документов;
  • Забрать машину.

Где искать машину

Часто бывает так, что гражданин вернулся туда, где припарковал свой транспорт, а эвакуатора уже и «след простыл». Найти, куда он направился, не представляет сложности, если позвонить по одному из следующих номеров:

  • 02 или 112. Оперативный дежурный экстренных служб, выслушав, что произошло, обязан переключить звонок на дежурную часть ГИБДД, обслуживающую район, где случился казус;
  • На номер дежурной части ГИБДД (если данные номера известны);
  • Эвакуационным службам, работающим в городе.

Можно открыть сайт города, где также размещается информация о задержанных авто. В столице РФ это PARKING.MOS.RU. Ещё лучше оформить мобильную подписку на сайте — система будет оповещать о подобных случаях автоматически.

Незаконное задержание

Если машина была эвакуирована незаконно, предстоит отправить жалобу в ГИБДД или же доказывать свою правоту в суде. При этом, как уже было сказано, лучше не вступать в спор с автоинспекторами, а заснять процесс эвакуации на камеру смартфона, регистратора или любого другого гаджета, где присутствует эта опция. Впоследствии это пригодится при разбирательстве.

Сотрудники ГИБДД

До момента подписания протокола с актом передачи автомобиля, есть шанс забрать автомобиль на месте без дополнительных трат

Если факт незаконной эвакуации подтвердится, водителю компенсируют деньги, потраченные на штраф, работу эвакуатора и хранение авто на стоянке. Более того, есть шанс получить выплату за моральный ущерб. Помимо этого, штраф грозит и самому автоинспектору — 25 тыс. рублей (ст. 12.35 КоАП).

Как доказать незаконность

Незаконность эвакуации «железного коня» придётся доказывать. Для этого предстоит как можно скорее забрать машину со стоянки, оплатив все положенные начисления, а затем обратиться за квалифицированной юридической помощью. Защитник поможет собрать доказательства для суда (свидетельские показания, видео- и аудио-материалы, фотографии и т.д.).

Эвакуация авто

Если служба эвакуации откажет в возмещении ущерба за повреждение ТС, то необходимо обратиться в суд за компенсацией материального вреда

После этого нужно подать жалобу в один из следующих государственных органов:

  • ГИБДД;
  • Следственный комитет;
  • Прокуратуру.

Обязательно следует указать данные инспектора, осуществившего задержание и ссылку на протокол.

Альтернативные способы получения помощи

Если звонок на предоставленный ЦОДД телефон горячей линии недоступен, используйте другие способы связи. Отправьте вопрос об организации движения в городе через:

  1. Сообщения или комментарии под постами на официальной публичной странице центра во ВКонтакте https://vk.com/gkucodd.

    телефон цодд москвы горячая линия

  2. Группу на Фейсбуке https://m.facebook.com/gucodd.ru/.
  3. Твиттер https://twitter.com/gucodd.
  4. Инстаграм https://www.instagram.com/codd_moscow.
  5. Форму для приема электронных обращений. Откройте https://dt-window.mos.ru/feedback/?iframe=1, заполните хотя бы обязательные поля и нажмите на красную кнопку внизу.

Не вышло с соцсетями и формой – отправляйтесь на личный прием. Расположение сервисных центров, где работают с обращениями людей, отличается от основного адреса организации. Идите с вопросами на Старую Басманную, д. 20, корп. 1 или улицу 1905 года, д. 25. В воскресенье с 8 до 20:00 можно разобраться только с парковкой автомобилей, в остальные дни – со всеми другими проблемами, запросами и жалобами.

Как забрать машину со штрафстоянки в различных ситуациях

Без собственника

Ещё сравнительно недавно забрать задержанную машину не представлялось возможным, иначе как предъявив документы о собственности на неё, либо доверенность. В 2021 году это может сделать каждый человек, вписанный в полис ОСАГО. Если и его нет, но гражданин точно знает, что его имя там есть (например, машина на стоянке, а папка с документами в салоне), придётся потрудиться, чтобы получить их, после чего машина вновь опечатывается и решается вопрос о возможности выдачи.

Без оплаты

Если задержание производилось на законных обстоятельствах, то вернуть ТС без оплаты не получится. Вернее, согласно действующим нормам, авто отдадут и так, главное, чтобы у заявителя были подтверждающие документы, что он имеет право садиться за руль конкретно этого автомобиля. Но потом всё это предстоит оплатить. За каждую оплату полагается квитанция. Срок оплаты — шестьдесят дней.

Если по какой-то причине платёжную бумагу не дают, то это серьёзное основание для обращения в суд и налоговую инспекцию. Такое явление, как отмывание денег с помощью штрафстоянок, ещё не кануло в Лету. Налоговая инспекция обязательно заинтересуется подобным обстоятельством.

Категорически нельзя никогда и ни при каких обстоятельствах пытаться «увести» машину со стоянки самостоятельно! Среди не слишком грамотных граждан распространено мнение, что, дескать, услуга хранения навязана, а потому никто не обязан её оплачивать. Это не имеет ничего общего с действительностью! Во-первых, уже сам факт проникновения на штрафстоянку незаконен (ч. 2 ст. 20.17 КоАП). Вдобавок встаёт перспектива ещё и уголовной ответственности (ст. 215.4 УК). Последует дополнительный штраф, а возможно и арест.

Без страховки

Полис ОСАГО входит в комплект обязательных документов, без которых получить машину невозможно. Сюда же относится и просрочка. Если полис недействителен, нужно оформить новый или продлить существующий. Согласно правилам 2021 года: если полис ОСАГО просрочен, но менее, чем на месяц, машину можно получить и с ним.

Совсем другое дело, если драгоценный бланк остался в салоне задержанной машины. Придётся приложить ряд усилий, чтобы его вернуть. Для начала необходимо точно узнать, куда уехал эвакуатор, затем собрать нужные бумаги, тогда машина будет вскрыта при владельце сотрудниками стоянки. После получения документов авто снова будет опечатано. С полным комплектом документов нужно идти в дежурную часть ГИБДД за разрешением, подтверждающим, что гражданин может получить ТС на руки. Теперь документы необходимо предъявить сотрудникам стоянки, и только теперь вы сможете получить автомобиль.

Страховка ОСАГО

Если документы остались в салоне автомобиля, необходимо явиться на штрафстоянку, где в вашем присутствии, сотрудник стоянки оформит протокол на вскрытие автомобиля и изъятия из него требуемых бумаг

Лучше всего избегать ситуаций, когда возможность выдачи авто на руки со штрафстоянки становится под угрозу из-за полиса ОСАГО. Практика показывает, что хоть эта бумага и не первостепенная, как, например, техпаспорт, но она также входит в набор обязательных документов и без неё с автовладельцем даже не будут разговаривать. Никогда не экономьте на страховке и продлевайте её время!

Без доверенности

Доверенность для возврата «похищённого» эвакуатором автомобиля не обязательна. Достаточно предъявить полис ОСАГО, где числится имя заявителя. Если полис действующий и оформлен по всем правилам, то автомобиль вернут.

После пьянки

Порядок получения авто на руки тот же самый, если происшествие не повлекло за собой последствий, связанных с уголовным кодексом Российской Федерации. Если владелец был пьян, то сначала необходимо протрезветь, и только затем направляться в отделение ГИБДД. Права у водителя останутся на десять суток. Если же это невозможно, и сесть за руль сам гражданин не может, то нужно оформить доверенность на другого человека, либо обратиться к эвакуаторским службам.

Это важно! Водительские права могут быть изъяты только по решению суда! Ни один инспектор не уполномочен это делать, поэтому отдавать водительские «корочки» сотруднику ГИБДД нельзя. Если же водитель настолько неграмотен, что поддался на уверения самоуправцев, следует обратиться к адвокату и уже затем «вызволять» свои документы.

Штрафстоянки Москвы – адреса и телефоны

27.10.2016

Эвакуировали машину на штрафстоянку и вы не знаете на какую именно? В Москве действует единый номер, где вам скажут, куда увезли машину.

Адреса штрафстоянок:

  • улица Одоевского, владение 3 (напротив) — (от метро «Ясенево» (выход из последнего вагона) автобус: 264 или маршрутка: 264М — до остановки «2-й мкр. Ясенево», далее 1100 метров пешком);
  • улица Одоевского, владение 3

  • улица Дубовая Роща, владение 7 — (От станции «Телецентр» пешком 970 метров);
  • улица Дубовая Роща, владение 7

  • проезд Энтузиастов, владение 3 (Можно добраться на курсирующем маршруте «метро Авиамоторная — Спецстоянка ГКУ «АМПП» с 12.00 до 00.00, интервал движения — каждые 30 минут);
  • проезд Энтузиастов, владение 3

  • улица Грайвороновская, владение 40А — (От метро «Текстильщики» автобусы: 29, 725, 193, 228, 861; маршрутка 160М — до остановки «Учебный комбинат», далее 420 метров пешком);
  • улица Грайвороновская, владение 40А

  • улица Подольских Курсантов, владение 7А — (От метро «Пражская» (выход из первого вагона) автобусы: 160, 296, 680, 668, 671, 675, 708, 796Б (будни), 796 (выходные); маршрутки: 609, 614М, 622М, 671М, 711М — до остановки «Улица Подольских Курсантов», далее 160 метров пешком);
  • улица Подольских Курсантов, владение 7А

  • Южнопортовая улица, владение 37А — (от станций метро «Печатники», «Текстильщики» на автобусе № 193 до остановки «Метродепо», далее пешком 240 метров до входа в административное здание спецстоянки. Тем же маршрутом автобуса, движущимся в обратном направлении, можно проехать от станций «Авто до остановки «Метродепо».);
  • Улица Южнопортовая, владение 37а

  • МКАД 33 км (развязка с Варшавским ш.) — (От метро «Аннино» автобусы: 118, 249, 668, 864, 864Э — до остановки «Северное Бутово» (по требованию), далее 17 метров пешком);
  • МКАД 33 км

  • улица Верхние Поля, владение 59 — (От метро «Люблино» (последний вагон) маршрутки: 315, 518, 553, 763М, 870, 872 — до остановки «Завод станкоконструкций №3», далее 710 метров пешком);
  • улица Верхние Поля, владение 59

  • Улица 1-я Вольская, владение 23 — (От метро «Жулебино» (южный вестибюль) маршрутка 51 — до остановки «Магазин Пятёрочка», далее маршрутка 887 — до остановки «Микрорайон «Красная горка», далее 1700 метров пешком);
  • Улица 1-я Вольская, владение 23

  • Улица Вагоноремонтная, владение 4А — (От метро «Петровско-Разумовская» автобус 149 до остановки «Вагоноремонтная улица», далее пешком вправо по ходу движения маршрутного транспортного средства, 150 метров до стоянки или маршрутом автобуса малой вместимости 665М, до остановки «Вагоноремонтная улица», далее пешком влево по ходу движения маршрутного транспортного средства, 150 метров до стоянки).
  • Улица Вагоноремонтная, владение 4А

Но! Для того, чтобы забрать машину со штрафстоянки, необходимо сначала получить разрешение на возврат авто. Оно выдается по следующим адресам:

  • Сервисный . ул. Старая Басманная, дом 20, корпус 1. Часы работы: ежедневно с 08.00 до 20.00.
  • Сервисный . ул. 1905 года, д. 25. Часы работы: ежедневно с 08.00 до 20.00.
  • Пункт выдачи разрешений МАДИ на ул.Южнопортовая, вл. 37. Часы работы: ежедневно в круглосуточном режиме.

Документы для получения разрешения:

  • Водительское удостоверение (удостоверение личности);
  • Свидетельство о регистрации транспортного средства;
  • Страховой полис ОСАГО (уточняется в дежурной части).

Всё, копия протокола об административном правонарушении или копия протокола о задержании транспортного средства с отметкой должностного лица об устранении причин задержания у вас имеется, можно ехать на штрафстоянку, где стоит ваш автомобиль.

Предъявляем на штрафстоянке документы на авто и разрешение на возврат транспортного средства (копию протокола).

1. Владельцу авто:

  • Документ, удостоверяющий личность;
  • Документ, подтверждающий право владения транспортным средством;
  • Копию протокола об административном правонарушении или копию протокола о задержании транспортного средства с отметкой должностного лица об устранении причин задержания.

2.Представителю владельца авто, имеющего право управления данным ТС:

  • Водительское удостоверение (удостоверение личности);
  • Свидетельство о регистрации транспортного средства;
  • Страховой полис ОСАГО;
  • Если владельцем ТС является юридическое лицо необходимо предъявить доверенность, либо путевой лист, заверенный юридическим лицом;
  • Копию протокола об административном правонарушении или копию протокола о задержании транспортного средства с отметкой должностного лица об устранении причин задержания.

3. Представителю владельца ТС, не имеющего право управления данным ТС:

  • Документы, подтверждающие право собственности (владения) задержанным транспортным средством;
  • Паспорт или иной документ, удостоверяющий личность представителя владельца;
  • Доверенность, дающая право получения задержанного транспортного средства со специализированной стоянки;
  • Копию протокола об административном правонарушении или копию протокола о задержании транспортного средства с отметкой должностного лица об устранении причин задержания.

А если, документы остались в эвакуированной машине, что предъявлять?

Часто, водители оставляют все документы в авто и его эвакуируют со всем этим добром. В этом случае, необходимо сначала ехать на штрафстоянку, оформлять на месте акт вскрытия машины и уже со своими документами идти в МАДИ, оформлять разрешение на возврат авто.

Про стоимость эвакуации в Москве и скидки я уже писал.

П.С. Да, забрать машину со штрафстоянки очень муторное и дорогое дело, но, если не нарушать ПДД, то и платить никому не надо и не надо бегать собирать бумажки.

Похожие статьи:

  • Скидка 25% на эвакуацию и хранение авто в Москве
  • Забрать машину со штрафстоянки с отсрочкой платежа
  • Штрафстоянка в Московской области – стоимость эвакуации и хранения
  • Забрали машину на штрафстоянку

Можно ли не забирать автомобиль

Чем дольше машина стоит на стоянке, тем больше становится сумма за её пребывание. Поэтому забирать ТС необходимо как можно скорее. В некоторых случаях эвакуаторы бывают вынуждены обратиться в суд, чтобы взыскать необходимую сумму с нерадивого хозяина.

Иногда бывает так: машина уже в таком состоянии, что ездить на ней становится невозможно, и владелец решает оставить её хозяевам стоянки как компенсацию за расходы. Однако такое возможно не всегда, оценивать автомобиль, даже в сносном состоянии, будут, скорее всего, не по стопроцентной стоимости.

В каких случаях могут отказать в выдаче автомобиля

Откажут в выдаче «железного коня» в следующих случаях:

  • Отсутствие хотя бы одного из обязательных документов;
  • Водитель нетрезв;
  • Не последовало разрешение от ГИБДД.

В остальных случаях удержание незаконно.

Бояться эвакуационных служб не нужно — это жизнь, и в ней может случиться всякое. Главное в таких ситуациях — знать свои права и обязанности, тогда возврат авто пройдёт без особых денежных и душевных затрат.

  • Автор: Андрей
  • Распечатать

Оцените статью:

  1. 5
  2. 4
  3. 3
  4. 2
  5. 1

(3 голоса, среднее: 5 из 5)

Поделитесь с друзьями!

Главная →

Безопасность →

В каких случаях автомобиль забирают на штрафстоянку

Эвакуация автомобиля — один из видов наказания за нарушение правил езды. Производить такую процедуру вправе только сотрудники ГИБДД. По статистике, наиболее распространённая причина — неположенная парковка. Также это может случиться и по ряду других причин (ст. 27.13 КоАП):

  • Автомобиль неисправен (например, проблемы с тормозной системой или рулевым управлением);
  • Владелец лишён права управления автомобилем, или у него нет водительского удостоверения вообще;
  • Транспортное средство арестовано;
  • Водитель нетрезв (сюда же относится и употребление спиртного после задержания и до освидетельствования);
  • Водитель отказывается пройти медосвидетельствование;
  • Нарушение правил провоза крупногабаритного или опасного груза;
  • Нелегальная транзитная перевозка;
  • Машина стоит в неположенном месте.

Во всех этих случаях оформляется протокол, а затем машину отправляют на штрафстоянку.

Это важно! Если водитель устранил нарушение до того, как его авто увезли, вернуть машину обязаны непосредственно на то же место, откуда она была взята!

Протокол оформляет сотрудник ГИБДД в присутствии понятого и водителя. Он содержит следующие данные:

  • Дата и место оформления;
  • Кто владелец авто, марка, год выпуска, модель;
  • Если водитель не собственник, записываются также его данные;
  • По какой причине задерживают;
  • Место службы, звание и должность полицейского, оформляющего протокол;
  • Куда забирают машину.

Представитель ГИБДД ставит на документе свою подпись, затем это делают понятой и сам хозяин забираемой машины.

Остановка запрещена

Наиболее частая причина для эвакуации транспортного средства — остановка в зоне действия знака «остановка запрещена»

Если у автовладельца есть серьёзные основания считать, что задержание незаконно (например, нет знаков, запрещающих стоянку, а инспектор всё равно настаивает на нарушении, либо сам протокол оформлен с нарушениями), ничего подписывать нельзя. Даже если представитель закона будет торопить, уверяя, что будет шанс в суде объяснить свою позицию, а пока надо подписать, чтобы не усложнять себе жизнь. Полицейский не желает усложнять жизнь прежде всего себе — факт подписи под протоколом означает, что предполагаемый виновник признаёт всё, что там указано!

Что нужно чтобы забрать машину со штрафстоянки

Как показывает практика, эвакуировать авто могут даже если водитель явился и готов устранить нарушение, и стоить с сотрудником ГИБДД не рекомендуется. Следует ознакомиться с протоколом, затем собрать необходимые документы и забрать машину из «штрафного плена».

Необходимые документы

Для того, чтобы вернуть автомобиль, необходимо подготовить следующие документы:

  • Общегражданское удостоверение личности;
  • Техпаспорт (СТС);
  • ОСАГО;
  • Водительское удостоверение;
  • Договор о покупке авто (в некоторых случаях);
  • Ключи.

Только при наличии всех документов получится забрать машину обратно.

Стоимость штрафстоянки

Эвакуация осуществляется не непосредственно полицией, а службой эвакуации, с которой у ГИБДД заключён договор. Услуги и эвакуатора, и пребывания машины на территории платные. Помимо этого, придётся заплатить штраф.

Перевоз авто категории А и В стоит 3 тыс. рублей. В (с мощностью 80-250 лошадиных сил) — на две тысячи больше. Эвакуация более мощных авто категории В — уже 7 тыс. рублей, а грузовики и автомобили категории D обойдутся в 27 тыс. рублей.

Штрафстоянка

Если вы не успели забрать свой автомобиль в первый день, то придётся оплатить от 500 до 3000 рублей за каждые сутки простоя автомобиля

Тарифы на охранные услуги в зависимости от массы авто колеблются в пределах от 500 до 3000 рублей в сутки. Данный вопрос регламентирован региональным законодательством. Например, на территории Москвы действуют нормы, закреплённые в Распоряжении №35-Р от 09 сентября 2013 г.

ЦОДД телефон горячей линии – бесплатный

Актуальные номера для связи со службой правительства Москвы, специализирующейся на организации движения транспорта, размещены на официальном сайте https://www.gucodd.ru. Среди разделов наведите курсор на кнопку «Об учреждении» и кликните по «Контактам» в появившемся списке. На начало 2021 у ЦОДД круглосуточный телефон горячей линии представлен 2 телефонами.

цодд телефон горячей линии круглосуточно

  • короткий 3210 подходит только для мобильных звонков. Вызовы доступны с симок российских операторов «большой четверки»: МегаФона, МТС, Билайна, Теле2;
  • с номеров других компаний и стационарных устройств граждане набирают. При звонке из других регионов 8 следует заменить на префикс +7.

Режим работы линии «Московского транспорта» поддерживается круглосуточный, без выходных и перерывов на обед. Информацию людям ГКУ предоставляет бесплатно.

Для СМИ функционирует отдельный номер +7 (903) 749-57-34. По телефону можно оперативно получить официальные комментарии пресс-службы по связанным с деятельностью ЦОДД вопросам. Заявки на интервью лучше сразу направлять на электронную почту Напечатанные на официальном бланке, заверенные руководителем листы с темой, вопросами, контактами и краткой информацией об издании принимаются не позднее, чем за сутки до предполагаемой даты беседы.

Порядок действий

Итак, чтобы вернуть своего «железного коня», необходимо:

  • Узнать, где находится машина;
  • Получить протокол;
  • Оплатить штраф (или это сделать позже);
  • Собрать перечень документов;
  • Забрать машину.

Где искать машину

Часто бывает так, что гражданин вернулся туда, где припарковал свой транспорт, а эвакуатора уже и «след простыл». Найти, куда он направился, не представляет сложности, если позвонить по одному из следующих номеров:

  • 02 или 112. Оперативный дежурный экстренных служб, выслушав, что произошло, обязан переключить звонок на дежурную часть ГИБДД, обслуживающую район, где случился казус;
  • На номер дежурной части ГИБДД (если данные номера известны);
  • Эвакуационным службам, работающим в городе.

Можно открыть сайт города, где также размещается информация о задержанных авто. В столице РФ это PARKING.MOS.RU. Ещё лучше оформить мобильную подписку на сайте — система будет оповещать о подобных случаях автоматически.

Незаконное задержание

Если машина была эвакуирована незаконно, предстоит отправить жалобу в ГИБДД или же доказывать свою правоту в суде. При этом, как уже было сказано, лучше не вступать в спор с автоинспекторами, а заснять процесс эвакуации на камеру смартфона, регистратора или любого другого гаджета, где присутствует эта опция. Впоследствии это пригодится при разбирательстве.

Сотрудники ГИБДД

До момента подписания протокола с актом передачи автомобиля, есть шанс забрать автомобиль на месте без дополнительных трат

Если факт незаконной эвакуации подтвердится, водителю компенсируют деньги, потраченные на штраф, работу эвакуатора и хранение авто на стоянке. Более того, есть шанс получить выплату за моральный ущерб. Помимо этого, штраф грозит и самому автоинспектору — 25 тыс. рублей (ст. 12.35 КоАП).

Как доказать незаконность

Незаконность эвакуации «железного коня» придётся доказывать. Для этого предстоит как можно скорее забрать машину со стоянки, оплатив все положенные начисления, а затем обратиться за квалифицированной юридической помощью. Защитник поможет собрать доказательства для суда (свидетельские показания, видео- и аудио-материалы, фотографии и т.д.).

Эвакуация авто

Если служба эвакуации откажет в возмещении ущерба за повреждение ТС, то необходимо обратиться в суд за компенсацией материального вреда

После этого нужно подать жалобу в один из следующих государственных органов:

  • ГИБДД;
  • Следственный комитет;
  • Прокуратуру.

Обязательно следует указать данные инспектора, осуществившего задержание и ссылку на протокол.

Альтернативные способы получения помощи

Если звонок на предоставленный ЦОДД телефон горячей линии недоступен, используйте другие способы связи. Отправьте вопрос об организации движения в городе через:

  1. Сообщения или комментарии под постами на официальной публичной странице центра во ВКонтакте https://vk.com/gkucodd.

    телефон цодд москвы горячая линия

  2. Группу на Фейсбуке https://m.facebook.com/gucodd.ru/.
  3. Твиттер https://twitter.com/gucodd.
  4. Инстаграм https://www.instagram.com/codd_moscow.
  5. Форму для приема электронных обращений. Откройте https://dt-window.mos.ru/feedback/?iframe=1, заполните хотя бы обязательные поля и нажмите на красную кнопку внизу.

Не вышло с соцсетями и формой – отправляйтесь на личный прием. Расположение сервисных центров, где работают с обращениями людей, отличается от основного адреса организации. Идите с вопросами на Старую Басманную, д. 20, корп. 1 или улицу 1905 года, д. 25. В воскресенье с 8 до 20:00 можно разобраться только с парковкой автомобилей, в остальные дни – со всеми другими проблемами, запросами и жалобами.

Как забрать машину со штрафстоянки в различных ситуациях

Без собственника

Ещё сравнительно недавно забрать задержанную машину не представлялось возможным, иначе как предъявив документы о собственности на неё, либо доверенность. В 2021 году это может сделать каждый человек, вписанный в полис ОСАГО. Если и его нет, но гражданин точно знает, что его имя там есть (например, машина на стоянке, а папка с документами в салоне), придётся потрудиться, чтобы получить их, после чего машина вновь опечатывается и решается вопрос о возможности выдачи.

Без оплаты

Если задержание производилось на законных обстоятельствах, то вернуть ТС без оплаты не получится. Вернее, согласно действующим нормам, авто отдадут и так, главное, чтобы у заявителя были подтверждающие документы, что он имеет право садиться за руль конкретно этого автомобиля. Но потом всё это предстоит оплатить. За каждую оплату полагается квитанция. Срок оплаты — шестьдесят дней.

Если по какой-то причине платёжную бумагу не дают, то это серьёзное основание для обращения в суд и налоговую инспекцию. Такое явление, как отмывание денег с помощью штрафстоянок, ещё не кануло в Лету. Налоговая инспекция обязательно заинтересуется подобным обстоятельством.

Категорически нельзя никогда и ни при каких обстоятельствах пытаться «увести» машину со стоянки самостоятельно! Среди не слишком грамотных граждан распространено мнение, что, дескать, услуга хранения навязана, а потому никто не обязан её оплачивать. Это не имеет ничего общего с действительностью! Во-первых, уже сам факт проникновения на штрафстоянку незаконен (ч. 2 ст. 20.17 КоАП). Вдобавок встаёт перспектива ещё и уголовной ответственности (ст. 215.4 УК). Последует дополнительный штраф, а возможно и арест.

Без страховки

Полис ОСАГО входит в комплект обязательных документов, без которых получить машину невозможно. Сюда же относится и просрочка. Если полис недействителен, нужно оформить новый или продлить существующий. Согласно правилам 2021 года: если полис ОСАГО просрочен, но менее, чем на месяц, машину можно получить и с ним.

Совсем другое дело, если драгоценный бланк остался в салоне задержанной машины. Придётся приложить ряд усилий, чтобы его вернуть. Для начала необходимо точно узнать, куда уехал эвакуатор, затем собрать нужные бумаги, тогда машина будет вскрыта при владельце сотрудниками стоянки. После получения документов авто снова будет опечатано. С полным комплектом документов нужно идти в дежурную часть ГИБДД за разрешением, подтверждающим, что гражданин может получить ТС на руки. Теперь документы необходимо предъявить сотрудникам стоянки, и только теперь вы сможете получить автомобиль.

Страховка ОСАГО

Если документы остались в салоне автомобиля, необходимо явиться на штрафстоянку, где в вашем присутствии, сотрудник стоянки оформит протокол на вскрытие автомобиля и изъятия из него требуемых бумаг

Лучше всего избегать ситуаций, когда возможность выдачи авто на руки со штрафстоянки становится под угрозу из-за полиса ОСАГО. Практика показывает, что хоть эта бумага и не первостепенная, как, например, техпаспорт, но она также входит в набор обязательных документов и без неё с автовладельцем даже не будут разговаривать. Никогда не экономьте на страховке и продлевайте её время!

Без доверенности

Доверенность для возврата «похищённого» эвакуатором автомобиля не обязательна. Достаточно предъявить полис ОСАГО, где числится имя заявителя. Если полис действующий и оформлен по всем правилам, то автомобиль вернут.

После пьянки

Порядок получения авто на руки тот же самый, если происшествие не повлекло за собой последствий, связанных с уголовным кодексом Российской Федерации. Если владелец был пьян, то сначала необходимо протрезветь, и только затем направляться в отделение ГИБДД. Права у водителя останутся на десять суток. Если же это невозможно, и сесть за руль сам гражданин не может, то нужно оформить доверенность на другого человека, либо обратиться к эвакуаторским службам.

Это важно! Водительские права могут быть изъяты только по решению суда! Ни один инспектор не уполномочен это делать, поэтому отдавать водительские «корочки» сотруднику ГИБДД нельзя. Если же водитель настолько неграмотен, что поддался на уверения самоуправцев, следует обратиться к адвокату и уже затем «вызволять» свои документы.

Штрафстоянки Москвы – адреса и телефоны

27.10.2016

Эвакуировали машину на штрафстоянку и вы не знаете на какую именно? В Москве действует единый номер, где вам скажут, куда увезли машину.

Адреса штрафстоянок:

  • улица Одоевского, владение 3 (напротив) — (от метро «Ясенево» (выход из последнего вагона) автобус: 264 или маршрутка: 264М — до остановки «2-й мкр. Ясенево», далее 1100 метров пешком);
  • улица Одоевского, владение 3

  • улица Дубовая Роща, владение 7 — (От станции «Телецентр» пешком 970 метров);
  • улица Дубовая Роща, владение 7

  • проезд Энтузиастов, владение 3 (Можно добраться на курсирующем маршруте «метро Авиамоторная — Спецстоянка ГКУ «АМПП» с 12.00 до 00.00, интервал движения — каждые 30 минут);
  • проезд Энтузиастов, владение 3

  • улица Грайвороновская, владение 40А — (От метро «Текстильщики» автобусы: 29, 725, 193, 228, 861; маршрутка 160М — до остановки «Учебный комбинат», далее 420 метров пешком);
  • улица Грайвороновская, владение 40А

  • улица Подольских Курсантов, владение 7А — (От метро «Пражская» (выход из первого вагона) автобусы: 160, 296, 680, 668, 671, 675, 708, 796Б (будни), 796 (выходные); маршрутки: 609, 614М, 622М, 671М, 711М — до остановки «Улица Подольских Курсантов», далее 160 метров пешком);
  • улица Подольских Курсантов, владение 7А

  • Южнопортовая улица, владение 37А — (от станций метро «Печатники», «Текстильщики» на автобусе № 193 до остановки «Метродепо», далее пешком 240 метров до входа в административное здание спецстоянки. Тем же маршрутом автобуса, движущимся в обратном направлении, можно проехать от станций «Авто до остановки «Метродепо».);
  • Улица Южнопортовая, владение 37а

  • МКАД 33 км (развязка с Варшавским ш.) — (От метро «Аннино» автобусы: 118, 249, 668, 864, 864Э — до остановки «Северное Бутово» (по требованию), далее 17 метров пешком);
  • МКАД 33 км

  • улица Верхние Поля, владение 59 — (От метро «Люблино» (последний вагон) маршрутки: 315, 518, 553, 763М, 870, 872 — до остановки «Завод станкоконструкций №3», далее 710 метров пешком);
  • улица Верхние Поля, владение 59

  • Улица 1-я Вольская, владение 23 — (От метро «Жулебино» (южный вестибюль) маршрутка 51 — до остановки «Магазин Пятёрочка», далее маршрутка 887 — до остановки «Микрорайон «Красная горка», далее 1700 метров пешком);
  • Улица 1-я Вольская, владение 23

  • Улица Вагоноремонтная, владение 4А — (От метро «Петровско-Разумовская» автобус 149 до остановки «Вагоноремонтная улица», далее пешком вправо по ходу движения маршрутного транспортного средства, 150 метров до стоянки или маршрутом автобуса малой вместимости 665М, до остановки «Вагоноремонтная улица», далее пешком влево по ходу движения маршрутного транспортного средства, 150 метров до стоянки).
  • Улица Вагоноремонтная, владение 4А

Но! Для того, чтобы забрать машину со штрафстоянки, необходимо сначала получить разрешение на возврат авто. Оно выдается по следующим адресам:

  • Сервисный . ул. Старая Басманная, дом 20, корпус 1. Часы работы: ежедневно с 08.00 до 20.00.
  • Сервисный . ул. 1905 года, д. 25. Часы работы: ежедневно с 08.00 до 20.00.
  • Пункт выдачи разрешений МАДИ на ул.Южнопортовая, вл. 37. Часы работы: ежедневно в круглосуточном режиме.

Документы для получения разрешения:

  • Водительское удостоверение (удостоверение личности);
  • Свидетельство о регистрации транспортного средства;
  • Страховой полис ОСАГО (уточняется в дежурной части).

Всё, копия протокола об административном правонарушении или копия протокола о задержании транспортного средства с отметкой должностного лица об устранении причин задержания у вас имеется, можно ехать на штрафстоянку, где стоит ваш автомобиль.

Предъявляем на штрафстоянке документы на авто и разрешение на возврат транспортного средства (копию протокола).

1. Владельцу авто:

  • Документ, удостоверяющий личность;
  • Документ, подтверждающий право владения транспортным средством;
  • Копию протокола об административном правонарушении или копию протокола о задержании транспортного средства с отметкой должностного лица об устранении причин задержания.

2.Представителю владельца авто, имеющего право управления данным ТС:

  • Водительское удостоверение (удостоверение личности);
  • Свидетельство о регистрации транспортного средства;
  • Страховой полис ОСАГО;
  • Если владельцем ТС является юридическое лицо необходимо предъявить доверенность, либо путевой лист, заверенный юридическим лицом;
  • Копию протокола об административном правонарушении или копию протокола о задержании транспортного средства с отметкой должностного лица об устранении причин задержания.

3. Представителю владельца ТС, не имеющего право управления данным ТС:

  • Документы, подтверждающие право собственности (владения) задержанным транспортным средством;
  • Паспорт или иной документ, удостоверяющий личность представителя владельца;
  • Доверенность, дающая право получения задержанного транспортного средства со специализированной стоянки;
  • Копию протокола об административном правонарушении или копию протокола о задержании транспортного средства с отметкой должностного лица об устранении причин задержания.

А если, документы остались в эвакуированной машине, что предъявлять?

Часто, водители оставляют все документы в авто и его эвакуируют со всем этим добром. В этом случае, необходимо сначала ехать на штрафстоянку, оформлять на месте акт вскрытия машины и уже со своими документами идти в МАДИ, оформлять разрешение на возврат авто.

Про стоимость эвакуации в Москве и скидки я уже писал.

П.С. Да, забрать машину со штрафстоянки очень муторное и дорогое дело, но, если не нарушать ПДД, то и платить никому не надо и не надо бегать собирать бумажки.

Похожие статьи:

  • Скидка 25% на эвакуацию и хранение авто в Москве
  • Забрать машину со штрафстоянки с отсрочкой платежа
  • Штрафстоянка в Московской области – стоимость эвакуации и хранения
  • Забрали машину на штрафстоянку

Можно ли не забирать автомобиль

Чем дольше машина стоит на стоянке, тем больше становится сумма за её пребывание. Поэтому забирать ТС необходимо как можно скорее. В некоторых случаях эвакуаторы бывают вынуждены обратиться в суд, чтобы взыскать необходимую сумму с нерадивого хозяина.

Иногда бывает так: машина уже в таком состоянии, что ездить на ней становится невозможно, и владелец решает оставить её хозяевам стоянки как компенсацию за расходы. Однако такое возможно не всегда, оценивать автомобиль, даже в сносном состоянии, будут, скорее всего, не по стопроцентной стоимости.

В каких случаях могут отказать в выдаче автомобиля

Откажут в выдаче «железного коня» в следующих случаях:

  • Отсутствие хотя бы одного из обязательных документов;
  • Водитель нетрезв;
  • Не последовало разрешение от ГИБДД.

В остальных случаях удержание незаконно.

Бояться эвакуационных служб не нужно — это жизнь, и в ней может случиться всякое. Главное в таких ситуациях — знать свои права и обязанности, тогда возврат авто пройдёт без особых денежных и душевных затрат.

  • Автор: Андрей
  • Распечатать

Оцените статью:

  1. 5
  2. 4
  3. 3
  4. 2
  5. 1

(2 голоса, среднее: 5 из 5)

Поделитесь с друзьями!

Главная →

Безопасность →

Каждый день в Москве эвакуаторы увозят на штрафстоянки около 800 машин. Если вы вернулись на место парковки автомобиля, а его там нет, сразу же звоните по номеру: 8 (495) 539-54-54 или 3210. Там расскажут, на какую парковку увезли машину и как ее оттуда забрать.

Процесс эвакуации — это всегда огромное количество нюансов. Например, машину могут повредить при погрузке. Что делать в этой и других ситуациях, сколько придется заплатить и как найти нужную штрафстоянку — ответы на эти популярные вопросы есть в нашей инструкции.

За что могут эвакуировать

Если вашу машину увезли на штрафстоянку, то вы, скорее всего, неправильно припарковались. Например, встали за знаком «Парковка запрещена» или «Остановка и стоянка запрещена» (см. фото ниже). В некоторых случаях увозят и за парковку до этих знаков, когда есть большие белые стрелки, указывающие вниз.

Еще часто водители паркуются на полукруглой разметке, заезжают на тротуары, газоны, встают на места для инвалидов и на пешеходные переходы. Есть и более неочевидные поводы для эвакуации: например, если припарковаться ближе 5 м от пешеходного перехода (даже не заезжая на него), либо ближе 5 м от края перекрестка. Все это — тоже повод для эвакуации, и оспорить такие нарушения вряд ли получится.

Как найти машину

На штрафстоянки в Москве увозят только зеленые эвакуаторы. Если вашу машину погрузили на такой, то гарантировано придется ехать до одной из стоянок. Всего в Москве девять штрафстоянок, но не обязательно, что ваш автомобиль увезут на ближайшую: у эвакуаторов сложная логистическая схема, и каждый погрузчик привязан к отдельной стоянке. Поэтому будьте готовы к поездке в другой конец Москвы. Но сначала обязательно позвоните по единому номеру и уточните, куда именно увезли машину: 8 (495) 539-54-54 или 3210.

Список всех штрафстоянок:

  1. ул. Дубовая Роща, вл. 7 (СВАО);
  2. ш. Энтузиастов, вл. 3 (ЮВАО);
  3. 1-я Вольская ул., вл. 23 (ЮВАО);
  4. пр. Энтузиастов, вл. 3 (ВАО);
  5. пр. Одоевского, д. 3 (ЮЗАО);
  6. ул. Подольских курсантов, д. 7А (ЮАО);
  7. Варшавское ш., д. 1 (ЮАО);
  8. ул. Грайвороновская, д. 40А (ВАО);
  9. ул. Южнопортовая, вл. 37А (ЮВАО).

В Москве есть еще один тип эвакуаторов — оранжевые. В отличие от зеленых, они не увозят машины на штрафстоянки, а перемещают их на соседние улицы. Обычно это происходит во время ремонтных работ, перекрытий, уборки или подготовки к массовым мероприятиям. Если машины нет на месте, и вы при этом уверены, что парковались по правилам, то звонить нужно по номеру: 8 (495) 531-25-55.

Найти машину можно не только через операторов call-центра. В Москве работает специальный сервис, который автоматически сообщает об эвакуации машины через SMS. Но сообщения приходят тем, кто внес свой номер на сайте Госуслуг или на портале parking.mos.ru.

Как вернуть машину

На возврат машины закладывайте несколько часов — это небыстрый процесс. Сначала нужно получить специальное разрешение — его выдают в том отделении ГИБДД, которое оформляло протокол за неправильную парковку. Узнать адрес отделения можно по телефону: 8 (495) 539-54-54 или 3210.

В полиции должны выдать копию протокола. С ней, а еще с паспортом, СТС, полисом ОСАГО и правами нужно поехать на штрафстоянку. Если у вас нет СТС (например, новую машину еще не успели поставить на учет), то понадобится оригинал ПТС. Тем, у кого машина зарегистрирована на юридическое лицо, нужно помнить еще об одном важном нюансе: для возврата машины понадобится путевой лист.

В отдельных случаях эвакуацию оформляют не полицейские, а инспекторы МАДИ. Если у вас именно такой случай (это можно выяснить по телефону 8 (495) 539-54-54 или 3210), то разрешение на выдачу машины выдадут на штрафстоянке, но не на всех, а только по этим адресам:

  1. Южнопортовая, вл. 37А;
  2. пр. Энтузиастов, вл.3

Еще разрешения выдают в офисах МАДИ на ул. 1905 года, д. 25 и ул. Старая Басманная, д. 20, корп. 1. Время работы можно уточнить по номеру: 8 (495) 539-54-54 или 3210.

Что делать, если документы в машине

Если документы остались в эвакуированном автомобиле, то на штрафстоянку придется приехать дважды. В первый раз для того, чтобы забрать бумаги. Причем сотрудники стоянки должны будут оформить акты вскрытия и опечатывания машины. Только после этого можно ехать в отделение ГИБДД за разрешением, а потом придется еще раз вернуться на стоянку. В общем, идея хранить документы в машине — точно не самая лучшая.

Сколько придется заплатить

Стоимость эвакуации зависит от мощности двигателя. Владельцу мотоцикла и автомобиля с двигателем до 80 л. с. придется заплатить 3000 руб., более мощного — 5000 руб., а если двигатель развивает свыше 250 л. с. — 7000 рублей. Эвакуация грузовика обойдется в 27 000 рублей. Оплатить эвакуацию можно на самой штрафстоянке через терминал — в этом случае будет даже скидка 25%.

Оплата самой эвакуации — не единственная трата. Отдельная статья расходов — это хранение машины на штрафстоянке. За первые сутки платить не придется, а вот со второго дня за легковой автомобиль будут начислять по 500 или 1000 руб. ежедневно (зависит от массы машины). Стоянка мотоцикла обойдется в 500 руб., за грузовик или негабаритный автомобиль попросят 2000 и 3000 руб. соответственно. При оплате на месте также действует скидка 25%. Не забудьте еще и о штрафе за неправильную парковку — это дополнительные 3 000 рублей.

Если денег нет, то машину можно забрать и без оплаты. Заплатить разрешают в течение 60 дней после эвакуации, но в этом случае скидок уже не будет.

Что делать, если эвакуатор повредил машину

Если на штрафстоянке вы заметили повреждения, которых не было, то можно получить компенсацию. Не нужно подписывать акт приемки машины, а на штрафстоянку лучше сразу же вызвать полицейских — они зафиксируют повреждения. После этого можно передать руководству штрафстоянки требование о возмещении ущерба. Если служба эвакуации не признает вины либо признает ее не полностью, то придется обращаться в суд.

  • Куда звонить если эвакуировали машину в Москве

Эвакуация автомобиля происходит по причине какого-либо правонарушения. Таким образом, машина увозится эвакуатором, если была обнаружена на месте для спецтранспорта или инвалидов, около запрещающих знаков. Чаще всего, она мешает перемещению другому транспорту или пешеходам. Центр столицы славится наибольшей загрузкой эвакуаторов. При исчезновении транспортного средства, у опытного водителя должен быть поэтапный план действий. Если эвакуировали машину без присутствия владельца, есть несколько вариантов куда можно звонить при происшествии в Москве.

Куда нужно позвонить в Москве и области чтобы узнать место эвакуации

Если машина эвакуирована с места парковки, можно позвонить по номеру горячей линии:

  • в Москве 8-495-539-54-54 или 3210 московский городской транспорт (Мосгортранс);
  • в Подмосковье 8-495-734-78-81 центр безопасности дорожного движения;
  • полиция 102;
  • единые номера 911 или 112 экстренная служба.

Получить информацию можно с помощью смс на номер 7377 «ЭВ госномер ТС». Например: «ЭВ Р000АА777». Также, для прояснения ситуации можно воспользоваться следующими ресурсами в интернете:

Настроить оповещения можно и без интернета, путем отправленного смс: «ЭВ П госномер ТС» на номер 7377. Например: «ЭВ П Р000АА777». В дальнейшем, при возможной эвакуации, будет приходить информация с причиной задержания, адресом стоянки, датой и временем случившегося.

Что можно узнать при звонке в случае эвакуации

При звонке в спецслужбу нужно рассказать о цвете, марке и модели машины, назвать ее номер. После проверки данных, оператор пояснит, какое территориальное подразделение ГИБДД отвечает за Ваш случай, и назовет его адрес. Что Вам еще могут сообщить, если автомобиль забрал эвакуатор:

  • адрес дежурного отдела, куда следует отправиться;
  • какие документы понадобятся для оформления;
  • расскажут о размерах штрафа и как его оплатить;
  • разъяснят что делать в сложных случаях.

Также, по номеру горячей линии можно узнать адрес штрафстоянки, на которую отбуксировали автомобиль, порядок действий при его повреждениях эвакуатором, или процесс обжалования при несогласии с постановлением.

Какие документы надо взять

Особенности возврата Вашего личного автомобиля будут зависеть от сложностей — к примеру, владелец отсутствует или водителя не зарегистрирован в ОСАГО. Стандартный перечень документов для собственника техсредства:

  • паспорт гражданина;
  • полис ОСАГО;
  • паспорт транспортного средства (ПТС) или свидетельство о его регистрации (СТС).

Если собственник не может получить автомобиль лично, а водитель не застрахован, понадобится доверенность с разрешением, на получение машины со стоянки — другим лицом. Для владельца юридического лица, нужно подготовить полис ОСАГО путевой лист.

Поэтапный план действий при эвакуации машины

Для скорейшего разрешения вопроса, Ваши действия в то время когда автомобиль эвакуировали, должны быть упорядочены и конструктивны. Если документы остались внутри машины, то придется съездить за ними. Без них выехать со стоянки — невозможно.

У капота при Вас будут оформлены следующие акты:

  • опечатывания;
  • вскрытия;
  • изъятия документов;

Когда документы будут собраны, нужно ехать к отделу ГИБДД. Поехать туда можно в любое время, график его работы — круглосуточный. В ГИБДД МАДИ которое ответственно за эвакуацию автомобиля на штрафстоянку, нужно найти инспектора и отдать ему бумаги. После проверки информации, он выпишет штраф за нарушение, отдаст копию протокола и разрешительную справку. Там должно быть помечено, что причины задержания ликвидированы.

Забирать автомобиль можно сразу после посещения ГИБДД. Адрес спецстоянки будет написан в разрешении на выдачу техсредства. Приехав на место, нужно сначала осмотреть свою машину на предмет новых царапин или повреждений. При обнаружении таковых, акт приема-передачи подписывать не надо. Урон фиксируется полицейскими. После чего назначается компенсация.

Если все нормально, предъявляйте справку-разрешение, копию протокола и документы на автомобиль. Помимо выписанного штрафа, придется оплатить услуги эвакуатора и пребывание Вашего имущества на государственной стоянке (если машина находилась на ней больше суток). Поэтому рекомендуется ее забирать тем же днем, когда она была эвакуирована.

Адреса парковок

Куда ехать с документами будет написано на выданном разрешении ГИБДД. Ближайший адрес стоянки будет зависеть от района совершенного правонарушения. Всего насчитывается более двадцати столичных специализированных стоянок:

САО — 78-й км МКАД, ул. Пяловская, д.19, Хорошевское шоссе, д.38, ул. Вагоноремонтная, д.14;
СВАО — Алтуфьевское шоссе, д.31Г;
ВАО — ул. 3-я Богатырская, д.1, ул. Каскадная, д.28;
ЮВАО — ул. Верхние поля, д.59, ул. Люблинская, д.70, ул. Грайвороновская, д.40А;
ЮАО — ул. Подольских курсантов, д.7, Варшавское шоссе, вл.141;
ЮЗАО — ул. Новаторов, д.12/14, проезд Одоевского, д.3;
ЗАО — Аминьевское шоссе, д.15, ул. Рябиновая, д.45А;
СЗАО — 74-й км МКАД, Пятницкое шоссе, д.56;
ЦАО — Брошевский проезд, д.1, ул. Калитниковская, д.26, ул. Стройковская, д.6;
Зеленоград — ул. Малинская, д.48А.

Все специализированные организации работают без праздников, выходных дней и перерывов. Телефон и адрес искомой штрафстоянки будет написан на документе, разрешающем вывоз эвакуированного автомобиля.

Как и сколько платить

Первые сутки пользования специальной парковкой — бесплатны. Все возложенные платежи можно реализовать не позже шестидесяти дней. Если оплата возврата авто делается на месте, то из неё вычитается скидка в 25%. Стоимость перевозки Вашего автомобиля на штрафстоянку без льгот составляет:

мощностью до 80 л.с. — 3400р.;
от 80 до 250 л.с. — 5400р.;
не грузового более 250 л.с. — 7600р.;
тяжёлые грузовые более 38 тонн — 50600р.

Вторые сутки хранения личного имущества обойдется от 540 рублей (категория А), 1050 рублей за автомобили до 3,5 тонн (категории В и D), 2300 рублей за транспорт более 3,5 тонн. При отмене штрафа, деньги будут возвращены в течение восьми дней. Подробности можно узнать на горячей линии, или на государственном сайте Московского транспорта.

Если машину увезли незаконно

Если Вы стояли на законном месте и машину все равно увезли в неизвестном направлении, можно обжаловать дело о правонарушении в столице или Московской области. Для этого составляется электронное заявление на сайте администрации Правительства Москвы. К нему прикладываются фотографии с места изъятия транспорта, на которых было бы видно, что запрещающих знаков нет. Подать обжалование можно и на прочих ресурсах:

Московский транспорт — можно подъехать лично в ближайший офис;
МАДИ — лично или с помощью почтовых услуг;
Госавтоинспекция — лично, или почтой направить письмо;
mos.ru — столичный интернет-портал;
mosreg.ru — областной многофункциональный сервис;
Автокод — официальный правительственный сайт.

Обжалование возможно не позже десяти суток после постановления о нарушении. Иначе ходатайством будет заниматься суд. Если будет установлено, что действия эвакуатора ошибочны, то потраченные средства вернуться плательщику.

Бесплатный телефон горячей линии ЦОДДПоказать номер   Добавить комментарий

Организовать движение в Москве, городе с многомиллионным населением — непросто. Ежедневно по ее дорогам передвигаются три с половиной миллиона автомобилей. Чтобы регулировать транспортный поток и обеспечить комфортное передвижение по городу создана государственное казенное учреждение(ГКУ) ЦОДД. Аббревиатура расшифровывается как Центр организации дорожного движения. Он существует при Правительстве Москвы, находится в подчинении департамента транспорта. Каждый участник дорожного движения может обратиться в учреждение, чтобы  подать жалобу, внести предложение или рассказать о замеченных нарушениях. Для этого можно воспользоваться различными каналами связи, один из которых — горячая линия.

Содержание

  1. О ГКУ ЦОДД
  2. Горячая линия
  3. Другие телефоны
  4. Другие способы контакта с ЦОДД
  5. Сайт
  6. Соц. сети
  7. Электронная почта
  8. Личный кабинет

О ГКУ ЦОДД

Организация создана в 1999 году, о чем имеется постановление Правительства Москвы. Задачи центра:

  • планирование, подготовка, координация и организация улично-дорожной сети;
  • разработка стратегии и внедрение систем, помогающих организовать и управлять дорожным движением, одна из них — Интеллектуальная транспортная система;
  • обеспечение контроля их эксплуатации и ремонт технических средств, обеспечивающих движение, в том числе светофоров, установка новых объектов.

Патрульные машины зеленого цвета следят за исправностью дорожных знаков, светофоров, контролирует пешеходные переходы, обеспечивая бесперебойное  дорожное движение и безопасность всех его участников.

Горячая линия

С 8 утра и до 8 вечера в будние дни контактный центр ЦОДД  принимает звонки по телефону

8 (495) 539-54-54

По поводу парковок можно звонить и в выходные.Звонок бесплатный со стационарных и мобильных телефонов. С какими вопросами обращаются на горячую линию?

  • Выяснить, за что получен штраф, его размер и как его оплатить.
  • Подать заявку о том, чтобы квитанции присылали по электронной почте.
  • Узнать условия эвакуации автомобиля и нахождение штрафстоянки, карту автостоянок и условия пользования ими.
  • Рассказать о неработающем светофоре.
  • Подать предложения, улучшающие работу транспорта в конкретном месте.
  • Как оплатить парковку.
  • Выяснить расписание городского транспорта и его маршруты.

В контакт-центре «Московский транспорт» на все эти вопросы обстоятельно ответят.

Другие телефоны

Для абонентов сетей МТС, Tele2, МегаФон, Билайн круглосуточно доступен другой короткий номер

3210

Номера телефонов диспетчеров для справок по Таганскому району

+7(495) 650-02-25

Ивановское

+7(495) 957-05-47

Для работников СМИ – свой телефон

+7 (903) 749-57-34

Другие способы контакта с ЦОДД

У организации есть странички в соцсетях, ею создан официальный сайт, на котором открыто виртуальная приемная. Пожаловаться или внести предложение можно не только через официальный сайт ЦОДД. Их принимают информационный центр при Правительстве Москвы. Есть соответствующий раздел на сайте Московской Думы. Можно обратиться в Департамент транспорта или на ресурс «Московский транспорт».

Сайт

Официальный сайт ЦОДД — www.gucodd.ru/ содержит информацию необходимую каждому участнику дорожного движения: сведения о наиболее опасных для аварий местах;  список как камер на дорогах с адресами сведения о запрещающих знаках  и местах их установки, выделенных полосах; изменениях в организации движения на дорогах.

Чтобы подать обращение через сайт, кликают по адресу — www.gucodd.ru/inde…. В разделе «частые вопросы» даны ответы, которые будут интересны всем участникам дорожного движения.

Соц. сети

Написать на страничку в соцсетях — быстрый способ получить ответ на свое обращение. Их можно найти на Твиттере —

ВКонтакте —

в Инстаграме —

в Фейсбуке

Здесь публикуются  новости, касающиеся изменений в системе дорожного движения.

Электронная почта

Электронная почта — удобный способ связи с организацией. Электронное обращение можно отправить по адресу — dt-window.mos.ru/feed…;  Заявления рассматриваются в течение месяца.

Заявки на интервью отправляют по адресу press@gucodd.ru.

Личный кабинет

Чтобы узнавать об изменениях, которые происходят в системе дорожного движения, регистрируются в личном кабинете на портале городских услуг — my.mos.ru/logi…; Отдельного личного кабинета на официальном сайте ЦОДД нет.

Дорожное движение должно работать как часы, это залог безопасности его участников. Обратившись на горячую линию, каждый гражданин может способствовать его улучшению.

Передать информацию о неработающих светофорных объектах, установке пешеходных переходов, дополнительных дорожных знаков, предложения и жалобы на парковки, по работе транспорта и т. д., граждане г. Москвы могут через государственное казенное учреждение «Центр Организации Дорожного Движения» (ЦОДД).

Телефон круглосуточной горячей линии ЦОДД Москвы

По каким вопросам специалисты смогут помочь?

По каким вопросам поддержка помочь не сможет

Время ответа и компетентность специалистов

Каким образом осуществляется связь с гражданами, как позвонить в Центр, насколько оперативно работают специалисты. Давайте подробнее рассмотрим все способы обращений в ГКУ.

Телефон круглосуточной горячей линии ЦОДД Москвы

Телефон Контакт-Центра «Московский транспорт» размещен на сайте http://www.gucodd.ru/. Его номер 8 495 539 54 54.

С мобильных телефонов операторов Билайн, МТС, Мегафон, можно позвонить по телефону 3210:

Телефонные номера диспетчеров можно найти на сайтах районных управ. Например:

  • Управа района Ивановское: 8-495-957-05-47;
  • Таганского района: 8-495-650-02-25.

Линии работают круглосуточно.

Контактный номер для представителей средств массовой информации: + 7 (903) 749-57-34.

Другие способы связи

Обратиться в Центр лично можно по адресу: г. Москва, ул. Старая Басманная, 20 к.1 или г. Москва, ул. 1905 года, д. 25. График работы с 8:00 до 20:00 в любой день недели (в воскресенье прием осуществляется по вопросам парковки автомобилей).

Для того, чтобы подать обращение, можно воспользоваться формой обратной связи, имеющейся на сайте.

Порядок действий при этом следующий:

  • Открыть сайт www.gucodd.ru и перейти в раздел «Электронная приемная», вкладка расположена в правом верхнем углу сайта:

  • Заполнить предлагаемую форму обращения:

  • Потребуется выбрать статус заявителя, тип обращения: заявление, предложение, жалоба, в тематике поставить «Организация дорожного движения», уточнить конкретный объект (дорожные знаки, разметка, изменение схемы движения и т. д.).
  • Кратко описать проблему, при необходимости приложить фотографии или другие документы.
  • Ввести текст обращения.
  • Заполнить контактную информацию: Ф.И.О., телефон, формат обратной связи.
  • После ознакомления с Правилами приема обращений, отправить его для рассмотрения.

Разместить обращение в Центр можно при помощи социальных сетей:

  • ВКонтакте: https://vk.com/gkucodd;
  • Фейсбук: https://www.facebook.com/gucodd.ru;
  • Инстаграм: https://www.instagram.com/codd_moscow/;
  • Твиттер: https://twitter.com/@gucodd.

Электронный адрес для средств массовой информации: [email protected].

При составлении жалобы или предложения, дополнительно можно оставить обращение можно в следующие структуры:

  • На официальном сайте Москвы: https://www.mos.ru/;
  • На сайте Московской городской Думы: https://duma.mos.ru/ru/;
  • В информационном Центре Правительства Москвы: https://icmos.ru/;
  • На портале «Московский транспорт»: http://transport.mos.ru/;
  • В Департаменте транспорта и развития дорожно-транспортной инфраструктуры города Москвы: https://www.mos.ru/dt/.

    По каким вопросам специалисты смогут помочь?

    Целью деятельности Центра является координирование и разработка мероприятий для обеспечения безопасного дорожного движения. В связи с этим, граждане могут вносить предложения по улучшению работы дорожно-транспортной сети, организации парковочного пространства, оптимизации схем движения транспорта.

    Обращаются в ЦОДД для решения следующих проблем:

    • Сообщить о неработающем светофоре, о сломанном дорожном знаке или другом дорожно-транспортном реквизите;
    • Если нашли противоречия между знаками и разметками;
    • Внесение предложений по моделированию городских транспортных потоков;
    • Узнать систему оплаты конкретной парковки;
    • Изменение маршрутов пассажирского транспорта;
    • Передать данные о дорожном движении, данные по парковкам и другим местам временного стояния.

    По каким вопросам поддержка помочь не сможет

    Учреждение принимает сведения только в пределах своих полномочий, вопросы должны относится к компетенции Департамента транспорта: получение данных о состоянии дорожного движения, условий организации дорожного движения, определение параметров пассажирских потоков, экологического загрязнения от эксплуатирования автотранспорта, регулирование парковочных мест и т. д. Например, по вопросам нарушений правил дорожного движения обращаться следует в ГИБДД.

    Время ответа и компетентность специалистов

    По качеству работы поддержки ЦОДД у пользователей вопросов не возникает. Ответы предоставляются быстро, в течение нескольких минут. Связаться с учреждением по телефону не вызывает затруднений. В социальных сетях администраторы групп отвечают в течение 5–10 минут, максимально на следующий день. При письменном обращении, оно будет рассмотрено за 3–7 дней в зависимости от сложности проблемы, при необходимости будет предоставлен письменный ответ.

    Понравилась статья? Поделить с друзьями:
  • Цнт гуково номер телефона
  • Цниис и члх номер телефона
  • Цмсч 38 сосновый бор номера телефонов
  • Цифра как позвонить оператору
  • Цирк ярославль номер телефона