-
Контакты
Фото
Как доехать
Общественный транспорт
Автомобиль
Велосипед
Пешком
FAQ
-
Номера телефонов: +7 846 379-00-11, +7 846 373-45-99. Адрес электронной почты: info-smr@cyfral-group.ru
-
Самара, Физкультурная, 130, 116 офис (1 этаж). Ближайшие станции метро: Юнгородок – 1.3 км, Кировская – 1.4 км. Наземный транспорт: остановка «Улица Победы / Советская улица» – 270 метров, «Хлебозавод» – 300 метров
-
График работы такой: ПН: 09:00-20:00, ВТ: 09:00-20:00, СР: 09:00-20:00, ЧТ: 09:00-20:00, ПТ: 09:00-20:00, СБ: 09:00-17:00. Это информация от посетителей страницы.
-
Плохо. Средняя оценка этого места – 2 (129 голосов)
Режим работы
Филиалы
-
🕒
Физкультурная, 130 -
🕒
Партизанская, 56а -
🕒
Долотный пер, 16
| Пн | 09:00 – 20:00 |
|---|---|
| Вт | 09:00 – 20:00 |
| Ср | 09:00 – 20:00 |
| Чт | 09:00 – 20:00 |
| Пт | 09:00 – 20:00 |
| Сб | 09:00 – 17:00 |
| Вс |
Время в
Самаре –
09:39
Рекомендация: позвоните по номеру
+7 846 379-00-11
и уточните график работы
Ближайшие похожие места
Жст
(отзывы)
Производственно-коммерческая фирма
Физкультурная, 130
- Описание
-
Технический центр домофонизации Цифрал-сервис
осуществляет установку и ремонт домофонов
всех моделей — от самых простых до систем видеодомофона.
Вам предлагается оформить выезд мастера на дом
для проведения подготовительных
замеров и расчета полной стоимости услуг.
Ознакомиться с имеющимся выбором услуг можно на сайте цифрал-сервис.рф
Вас ждут по адресу Гагарина, 131а.
Технический центр домофонизации Цифрал-сервис находится рядом со станцией метро Спортивная.
Технический центр домофонизации работает Пн-пт: 09:00 — 18:00 (перерыв 13:00 — 14:00).
Адрес
Метро:
до м. Спортивная — 0.6 км
На машине, пешком или на общественном транспорте… — показать как добраться
- Время работы
-
Пн-пт: 09:00—18:00 (перерыв 13:00—14:00)
- Компания в сети
Специалисты технический центр домофонизации Цифрал-сервис на улице Гагарина
Похожие бытовые услуги
Часто задаваемые вопросы
о Технический центр домофонизации Цифрал-сервис
-
📍 По какому адресу располагается Технический центр домофонизации Цифрал-сервис?
Адрес организации: Россия, Самара, Гагарина, 131а.
-
☎️ Доступен ли номер телефона Технический центр домофонизации Цифрал-сервис?
Звонки принимаются
по телефону +7 (846) 379-00-11.
-
🕖 По какому графику работает
данная организация?
График приёма посетителей следующий: Пн-пт: 09:00 — 18:00 (перерыв 13:00 — 14:00).
-
⭐ Как пользователи сайта Zoon.ru оценивают
это место?
Средняя оценка заведения на сайте Zoon.ru – 2.
Вы можете оставить свой отзыв о Технический центр домофонизации Цифрал-сервис!
-
✔️ Насколько точна информация на этой странице?
Zoon.ru делает всё возможное, чтобы размещать максимально
точную и свежую информацию о заведениях.
Если вы нашли ошибку и/или являетесь
представителем данного заведения,
то можете воспользоваться формой обратной связи.
Средняя оценка — 2,0 на основании 1 отзыва и 2 оценок
-
+7 (846) 379-00-11
— Прием заявок и обращений: ПН-ВС: 8:00 — 20:00
Часы работы
Открыто до 18:00
Закроется через 8 часов 20 минут
Понедельник-пятница – 9:00-18:00
Суббота, воскресенье – выходной
- Информация о компании
- Отзывы 59
- Вопросы 62
- QR код
Вопросы
Ирина Сухова
12 августа 2019
не работают кнопки вызова квартир на домофоне,по адресу: пгт Новосемейкино,ул. Мира,дом 7, 1 подъезд.
Екатерина Сухова
3 мая 2019
долг оплатили,домофон всё ровно не работает,куда обратиться?
Эдуард
24 апреля 2019
09.02.2019 оплатил обслуживание домофона за год вперед. В Апреле пришла квитанция с образовавшимся долгом. Разберитесь пожалуйста.
Наталья
22 марта 2019
В январе, сразу, как пришел счет на оплату, заплатила за пользование домофоном. А теперь мне поступил звонок, где автомат.записанное сообщение, что у меня долг, и через 3 дня домофон отключат. Радость в одном — не заплатила сразу за год, было бы еще обиднее. Как исправить положение?
-
-
Проверено антивирусом
светлана
9 декабря 2018
Самара, ул.Клиническая,д.20 4 подъезд , 29.11.18г дала заявку на ремонт домофона,пришел сотрудник,посмотрел и мы пришли к выводу,что домофон старый, начал часто ломаться и нуждается в замене.Через несколько дней пришлось поехать в офис на ул,Партизанская в Самаре и узнать,когда же будут проведены какие — либо работы, сколько будут стоить новые ключи и будут ли выдавать по одному ключу в каждую квартиру бесплатно. Ответили:» По поводу замены домофона ( он у нас стоит уже лет 1о) разговаривайте с ремонтником, обслуживающий ваш участок и с мастером. Ключи 170 руб.за штуку, а бесплатных не будет.Но может быть мастер решит,что заберет ваш домофон и по одному ключу с квартиры, а вам выдаст по одному бесплатному в замен».Сегодня 9 декабря. Соседи опять жалуются, что не могут с улицы попасть в подъезд, не срабатывает кнопка вызова «колокольчик». Мы на собрании жильцов согласились со сменой домофона и составили письменную заявку на покупку новых ключей. Вопрос один:»Когда нам установят новый домофон и мы будем беспрепятственно попадать к себе домой? За год обслуживания домофона с квартиры берут по 700 рублей. Кстати , и за электричество подключенное к домофону мы платим, а не компания ,которая должна была установить свой прибор учета.В подъезде 33 кв. из них 4 квартиры со льготниками, в трех нет домофона,получается 26 кв.Х 700руб.=18тыс. 200 рублей в год. Льготники- 4кв. х470руб=1тыс. 880руб Всего получается 20 тысяч в год. Не многовато- — ли для того,чтобы люди после работы не могли попасть домой, а старики не дождались бы скорой помощи? Хотелось бы знать,когда примут какое-либо решение по нашему домофону? Спасибо.
Наталья Жукова (Шицына)
24 февраля 2017
г. Самара, Ул. З. Космодемьянской, д. 3, кв. 77. Не работает домофон. Оплата за 1 кв-л произведена 21.02.2017. Тел. для связи 8-927-602-45-85
Ден80
22 ноября 2016
Здравствуйте! У нас в 9-ти этажном доме начинают менять трубки домофона на видео. Хотелось бы уточнить стоимость работ для одной квартиры и стоимость обслуживания (квартал, год). Еще вопрос: если остается «старая» трубка, сколько будет стоить ее обслуживание (квартал, год)?
Официальный ответ компании
Екатерина
22 ноября 2016
Ден80, добрый день. Стоимость установки видеодомофона зависит от возможностей монитора и составляет от 7850 руб до 16000 руб. Какой бы Вам хотелось установить монитор с возможностью записи информации или только для просмотра? Уточните, пожалуйста Ваш адрес.
Официальный ответ компании
Ден80
22 ноября 2016
адрес Фадеева 57, 2 подъезд. У нас коллективная установке вроде
Владимир
21 ноября 2016
Самара ул.Физкультурная 23 к20 ! подъезд Я не могу течении всего дня дозвонитьбся по телефону 3790011 и подать заявку на ремонт привода двери в подъезде.По данноу диспетчера нет.Зачем нужна такая автоматизация приема заявок если она не работает,нет конечного результатата
Официальный ответ компании
Екатерина
22 ноября 2016
Владимир, заявка по Вашему адресу уже принята на 22.11.2016г.
Ирина
21 ноября 2016
Доброго времени суток!
Являюсь новым пользователем Ваших услуг, а именно, 18.11.2016г. мне в квартире по адресу г.Самара, проспект Масленникова, дом 42, квартира 31 был установлен и подключен видеомонитор. Работы выполнены качественно и в срок. За что огромное спасибо!
Но есть огромное НО! Почему на площадке, где осуществлялся собственно основной монтаж и подключение нет ящика металлического? Все провода болтаются на стене! Розетки и вилки в зоне доступности, отключить сможет каждый, просто протянув руку, тем самым нарушив работу домофона!
Убедительная просьба, устранить данный дефект! Фото этого безобразия могу предоставить по запросу!
С Уважением, Клочкова Ирина Евгеньевна.
максим
19 ноября 2016
Была задолжность, откдючилили домофон. 18.11 погасил задолжность в полном объеме, хотелось бы узнать когда включат домофон? Адрес пр-кт , карла маркса 241-4
Официальный ответ компании
Екатерина
21 ноября 2016
максим, Ваш платеж еще не поступил на л/счет. Отправьте, пожалуйста чек оплаты на почту 3790011@mail.ru
Официальный ответ компании
максим
22 ноября 2016
Отправил фото чека, когда домофон включат?
Ольга
8 ноября 2016
Добрый день! Подскажите мне почему Ваши мастера, которые выходят на вызов не устроняют неполадку до конца. У нас не работает домофон с осени 2015 года. Я оставляла 3 раза заявку на устранение неполадки, но так до сих пор домофон не работает. У нас домофон пересекается с соседями, звонят соседям звук доходит и к нам! Вызвала мастера на 7 ноября 2016 г. прождала целый день никто не пришел. Это что за отношение к работе??? Между тем вы ежемесячно присылаете уведомление об оплате. Вы сначало почините домофон. Наверно на вашу компанию буду подавать в суд. На протяжении года не могут сделать домофон.
Официальный ответ компании
Екатерина
8 ноября 2016
Ольга, уточните пожалуйста Ваш адрес. Неисполнение заявки в срок — недопустимо в нашей компании!
Официальный ответ компании
Ольга
8 ноября 2016
Ул. Печерская д. 20А, кв.153
Алла
31 октября 2016
поняла,в чем была моя ошибка…только один вопрос..где можно посмотреть тарифы,чтоб понять,почему именно такую сумму мне надо доплатить…не 30 руб,а 75р
Официальный ответ компании
Екатерина
31 октября 2016
Алла, у Вас с 01.04.16 тариф 54 руб/мес
Алла
31 октября 2016
Видно дважды продублированный вопрос, с указанием адреса-это мало… Самара ул.Губанова дом 18 кв 85…квитанция оплачена 16.01.2016 на сумму 558 руб через сбербанк
Официальный ответ компании
Екатерина
31 октября 2016
Уважаемая Алла, стоимость обслуживания за 2016 год составляет 588 руб, а Вы произвели оплату только на 558 руб. В связи с этим на момент фиксации тарифа за 2016 год 31.03.16 на Вашем л/счете не достаточно было средств для фиксации Вам тарифа.
Алла
30 октября 2016
c начала года оплатила за весь год,ведь в таком случае вы обещаете,что не будет повышения тарифа…и вдруг опять квитанция..Самара ул.Губанова 18-85.
Валентина
23 октября 2016
Добрый день, хетела бы узнать какая задолженность за обслуживание домофона по моему адресу Волгина 95 57, и как скоро подключат после погашения задолженности
Официальный ответ компании
Екатерина
25 октября 2016
Валентина, задолженность по Вашему л/счету составляет 672 руб. Необходимо погасить задолженность и сделать заявку на устранение неисправности домофона по тел. 379-00-11
Наталья
16 октября 2016
Не работает домофон.Долг оплачен.Нужен выезд в город Кинель.ул Герцена 29 кв 12
Официальный ответ компании
Екатерина
17 октября 2016
Наталья, добрый день. К сожалению, Ваш платеж еще не зачислен на ваш л/счет. Отправьте, пожалуйста Ваш оплаченный чек на почту markelovaem@mail.ru
Татьяна
6 октября 2016
Добрый День!Могу ли я узнать ваша компания обслуживает домафон по адресу Смышляевка аэропорт 2 дрм 3 подъезд 1?
Официальный ответ компании
Екатерина
6 октября 2016
Татьяна, добрый день. К сожалению, п.№1 Вашего дома обслуживает не наша компания. Обратите внимание на шильду на двери подъезда с указанием обслуживающей компании.
андрей
29 сентября 2016
хочу оплатить долг через онлайн банк сбербанк но вас там нет пришлите пожалуйста ваши реквизиты мне на почту мой лицевой счет 64709
Официальный ответ компании
Екатерина
30 сентября 2016
андрей, напишите пожалуйста запрос на мою почту markelovaem@cygr.ru и я отправлю Вам квитанцию.
светлана
29 июня 2016
Здравствуйте! Где можно узнать реквизиты на перечисления услуг по домофону . Проживаю В Южном городе .Светлана.
Официальный ответ компании
Екатерина
29 июня 2016
Светлана, добрый день. Сообщите пожалуйста Ваш адрес на эл. почту markelovaem@cygr.ru для отправки Вам дубликата квитанции.
Михаил Александрович
11 июня 2016
У меня не вопрос, а жалоба на работу ваших сотрудников. Я обычно в январе беру справку о льготе на оплату и провожу оплату за год. Так было и в этом году. Придя для оплаты со справкой о том, что проживаю один и намерением оплаты ваша сотрудница всё превратила в скандал.Обвиняя меня в том, что надо было прийти до 22 декабря прошедшего года. Никакой логики нет, ибо получив справку в прошедшем году надо было оплачивать за текущий 2016 год. В таком случае я отказался от ваших услуг. Но хамское отношение к клиентам не допустимо. Ваши сотрудницы должны понимать, что их зарплата состоит из взносов клиентов, с которыми надо быть вежливее. К сожалению я не записал ФИО этой хамки, т.к. пейджика к неё не было. Прошу провести с сотрудницами урок вежливости и этикета.
Официальный ответ компании
Екатерина
14 июня 2016
Михаил Александрович, благодарю Вас за отзыв и своевременные платежи за услуги. С сотрудниками Абонентской службы проведена разъяснительная беседа, т.к. сотрудники обязаны соблюдать Стандарт работы. Желательно уточнять имя сотрудника в подобных случаях. По данной ситуации сообщу следующее, что льготу мы Вас просим из года в год подтверждать до 25 декабря, для того чтобы Вы получили годовую квитанцию по тарифу с учетом льготы. Благодарю Вас за понимание и надеюсь на дальнейшие долгосрочные отношения!
С уважением,
руководитель Абонентской службы
Екатерина Маркелова
Ирина
26 мая 2016
Я ОПЛАЧИВАЛА УСЛУГУ ПО КВИТАНЦИИ ЗА ДОМОФОН 20.01.2016 ГОДА В СУММЕ 474 РУБ 00 КОП. ХОЧУ ЗАДАТЬ ВОПРОС ПОЧЕМУ МНЕ ЕГО ОТКЛЮЧИЛИ ? Сколько живу постоянные проблемы с домофоном !!! ОН ОЧЕНЬ ЧАСТО НЕ РАБОТАЕТ . ЕСЛИ ВЫ НЕ ПРИМИТЕ МЕРЫ, Я ОТКАЖУСЬ ОТ ВАШЕГО ОБСЛУЖИВАНИЯ. МНЕ НАДОЕЛО ПЛАТИТЬ В ПУСТУЮ !
Официальный ответ компании
Екатерина
14 июня 2016
Ирина, к сожалению Вы не сообщила Ваш адрес и телефон для связи. Для оформления заявки на ремонт необходимо обратиться в Абонентскую службу по тел. 379-00-11 или оставить заявку на сайте компании www.cyfral-group.ru.
С уважением,
руководитель Абонентской службы
Екатерина Маркелова
Эльнур
15 мая 2016
Добрый день!
Хотелось бы уточнить стоимость изготовления ключей от домофона, а также уточнить по каком адресу можно обратиться, и быстро ли изготавливается ключ?
Нашел два адреса:
Офис: Центральный
Адрес: 443092, г. Самара, ул. Физкультурная, 130, офис 116 (Схема подьезда). (остановка Хлебозавод №5).
Режим работы: с 9.00-18.00 в будние дни, без перерыва. с 9.00-17.00 часов в субботу;
Офис: Каскад
Адрес: 443093, г. Самара, ул.Партизанская, 56 А, офис 216, 2 этаж, ТОЦ — «Каскад»
в 600 м от «Каравана» (Схема подьезда).
Режим работы: с 9.00-18.00 в будние дни, без перерыва.
Официальный ответ компании
Екатерина
14 июня 2016
Эльнур, в наличии имеются готовые ключи. Стоимость 120 руб/шт. Возможна доставка на дом в течении 3 рабочих дней. Сообщите, пожалуйста Ваш адрес для уточнения офиса, где Вы можете приобрести оригинальные ключи.
С уважением,
руководитель Абонентской службы
Екатерина Маркелова
Марина Яковенко
5 мая 2016
Как и где узнать информацию о видеодомофоне(цена установки,аб.плата,радиус обзора).
Официальный ответ компании
Екатерина
14 июня 2016
Марина, добрый день. Благодарим Вас за обращение. Стоимость установки видеомонитора зависит от возможностей, которые для Вас будут оптимальны. С моделями мониторов можно ознакомиться также на нашем сайте videobezopasnost.com. Готова Вас проконсультировать и подобрать для Вас лучший вариант монитора. Сообщите, пожалуйста Ваш телефон для связи или обратитесь по тел. 379-00-11.
С уважением,
руководитель Абонентской службы
Екатерина Маркелова
Юлия Лунева
17 апреля 2016
Добрый день! Я не пользуюсь домофоном,он у меня не работает и он мне не нужен,открываю только магнитиком дверь и все. Перестаньте мне выставлять счет на оплату,так как весть тот год у меня не работал дофон, а счет пришлось оплатить.я оплатила. За 2016 год я еще не оплачивала, так как хочу отказаться от услуги.
Мой лицевой счет 232380,
адрес: г.Самара,ул. Пугачевская д.8 кв. 17
Лунева Юлоия Витальевна
тел 8987-445-24-85,
8987929-9727
Как мне это сделать,помогите пожалуйста!!!
Официальный ответ компании
Екатерина
14 июня 2016
Юлия Витальевна, Вы получаете специальное предложение в случае если Вы принимаете решение восстановить работу Вашего домофона в квартире. В противном случае, просто игнорируйте данное предложение.
С уважением,
руководитель Абонентской службы
Екатерина Маркелова
Пышная Людмила Павловна
9 марта 2016
Около недели назад давала заявку на устранение неисправности т.к. с пульта домофона не поступал сигнал в квартиры. Неисправность устранили на следующий день. Спасибо! Но, к сожалению, теперь очень плохая слышимость. Уточняю, абоненты в квартирах почти не слышат гостя, который стоит внизу у двери домофона. Пожалуйста обратите внимание и помогите устранить эту неисправность. Раньше была слышимость очень хорошая.Адрес: ул. Енисейская, 37 подъезд № 2.
Официальный ответ компании
Людмила Павловна
14 марта 2016
Спасибо. Неисправность устранили 14.03.2016. Слышимость восстановили!
Официальный ответ компании
Екатерина
14 июня 2016
Людмила Павловна, неисправность домофона по Вашей заявке выполнена 14.03.16. Пожалуйста, о неисправностях домофона сообщайте в Абонентскую службу по тел. 379-00-11.
С уважением,
руководитель АС
Екатерина Маркелова
Валентина
9 марта 2016
Добрый день! Сколько стоит оплата за обслуживание дымофона на 2016г. Л/С 191432 п. Управленческий ул. С. Лазо 42-27 Не принесли квитанцию на оплату. Спасибо
Официальный ответ компании
Екатерина
14 июня 2016
Валентина, тариф до 31.03.2016 составляет 49 руб/мес, с 01.04.2016 — 54 руб/мес
Надия
27 февраля 2016
Можно узнать если задолженность по оплате домофона по адресу ул Красноармейская угол Чапаевская ,дом. 19/177-179, кв 89 .
Дарья
27 февраля 2016
Здравствуйте.Я проживаю в поселке Мирный Красноярского района Самарской области по адресу Нагорная дом 1 кв 26.Как отключить услугу домофона за ненадобностью.
Официальный ответ компании
Екатерина
14 июня 2016
Дарья, для приостановления услуги необходимо обратиться в офис компании ул.Физкультурная 130 оф.116 с документом собственности/паспорт с пропиской по данному адресу в будние дни с 9.00 до 18.00 часов, в субботу с 9.00 до 17.00.
Матвеева Нина
24 февраля 2016
Здравствуйте. Улица Ташкентская д.162 не работает демофон уже неделю, подъезд № 2 со стороны «Магнита» , в моей квартире №72 не работает трубка, прошу принять меры, СПАСИБО
Официальный ответ компании
Екатерина
14 июня 2016
Нина, убедительная просьба — для оперативного ремонта домофона, сообщайте пожалуйста о неисправностях в Абонентскую службу по тел. 379-00-11.
Людмила
4 февраля 2016
Я соц работник .у меня на обслуживании находятся инвалиды 2 и3 групп.проживают в пос.южный дом 28. Лиц. Счёт 236127 и 251164 .можно ли оформить льготу на домофон.
Официальный ответ компании
Екатерина
14 июня 2016
Людмила, льгота предоставляется одиноким пенсионерам и инвалидам 1-2 гр. без работоспособных членов семьи. Для оформления льготы необходимо предоставить справку о составе семьи копию пенсионного удостоверения/справки об инвалидности.
Игорь Драбкин
28 января 2016
Здравствуйте! К сожалению, дозвониться до Вас не получилось — поэтому пишу. Адрес:Димитрова 20-134 несколько лет домофон был без надобности. Был отключен вашей компанией. Сейчас появилась необходимость. Вопрос — вышлите квитанцию об оплате за 3 месяца (с февраля, если можно. Оригинальная квитанция была утеряна) и вызвать мастера, чтобы заработал домофон по указанному адресу. Спасибо!
Оььга
25 января 2016
Здр-те, улМеталлистов 19 ваша компания обслуживает? Хочу устантвить домофон, по телефоеам к вам не дозвониться! Отзовитесь пож-та!
Официальный ответ компании
Екатерина
14 июня 2016
Ольга, Металлистов 19 обслуживает наша компания. Сообщите, пожалуйста Ваш телефон для связи.
Ирина
24 января 2016
Пишу по просьбе жильцов дома №63, 2 подъезд ул М.Тореза у большинства жильцов возникают проблемы с замком.Прошу принять меры к устранению неполадки.
Официальный ответ компании
Екатерина
14 июня 2016
Ирина, о неисправностях домофона и для оперативного их устранения лучше сообщать в Абонентскую службу по тел. 379-00-11.
Оксана
20 января 2016
Добрый день.
Имеется ли у Вас скидка на годовое обслуживание домофона?
Интересует льгота по потере кормильца и по категории дети фронта?
Официальный ответ компании
Екатерина
14 июня 2016
Оксана, льгота предоставляется одиноким пенсионерам и инвалидам 1-2 гр. без работоспособных членов семьи. Для оформления льготы необходимо предоставить справку о составе семьи и копию пенсионного удостоверения/справки об инвалидности.
Любовь Леонидовна
18 января 2016
Добрый день. Слышала, что у Вас есть льготы для таких абонентов, которые проживают в квартире в одиночестве. Это правда? и куда можно обратиться?
Официальный ответ компании
Екатерина
14 июня 2016
Любовь Леонидовна, льгота предоставляется одиноким пенсионерам и инвалидам 1-2 гр. без работоспособных членов семьи. Для оформления льготы необходимо предоставить справку о составе семьи и копию пенсионного удостоверения/справки об инвалидности.
сергей
18 января 2016
Когда будет отремонтирован доводчик двери по адресу Фрунзе 105 кв.37-55
Алла
13 января 2016
Добрый день!!!
Пожалуйста, пришлите специалиста по тех. обслуживанию домофона по адресу:
г. Новокуйбышевск, ул. Островского, дом 36 кв. 16.
С уважением. Петрушина Алла
конт. тел. 8-937-1000-585
Макпал
12 января 2016
Не могу оплатить счет за домофон через сбербанк мобильный банк (интернет), так как нигде не значится мой лицевой счет. Что за ерунда? Все услуги оплачиваю, а ваш домофон нет. Мой лицевой счет- 104571. Разберитесь, пожалуйста, иначе буду отказываться от ваших услуг. Спасибо.
Сергей
6 января 2016
Добрый день скажите какой категории граждан предоставляются льготы при оплате
Сагиров Рим Валиевич
30 декабря 2015
Я за домофон заплатил в октябре месяце с учетом всех долгов (меня с 1 января в городе не было и не платил), потом через месяц мне домофон отключили. Сказали за не уплату, но я оплатил.. Сказали по этому адресу написать с отсканированным вариантом. Самара г, п. Мехзавод р-н, 5-й кв-л, д.3, кв.19 Сагиров Рим Валиевич. Я правильно по адресу написал?
Скороход Татьяна Михайловна
30 декабря 2015
повторно : При проведении капремонта были отключены подъезды дома 255 по ул Ст-загора. Прошу Вас до нового года подключить домофоны в подъездах. Дозвониться по указанным Вами телефонам невозможно никогда.
Спасибо
Скороход Татьяна Михайловна
29 декабря 2015
После проведения капитального ремонта электропроводки от домофона отключились все четыре подъезда. По указанным Вами телефонам дозвониться невозможно. Прошу Вас подключить подъезды дома 255 по ул Ст-Загора к домофону.
Спасибо.
Рафик
22 декабря 2015
Ваш электронныйадрес не доступен Нельзя отправить сообщение Разберитесь
Рафик
22 декабря 2015
Прошу отремонтировать домофон по улице Георгия Димитрова дом 5 подьезд нр 2
Не работает Вызов
С уважением ….
Александр Папшев
13 декабря 2015
Здравствуйте ! У меня видеодомофон «Tantos» , хотел бы установить вторую камеру в дверь , или перед дверью . Как это сделать ? Заранее спасибо .
Юлия
20 октября 2015
При заполнении реквизитов через сбербанк онлайн совершила ошибку,отправила платёж не на тот счёт(40702810054400104308) правильный счёт(40702810054060004961).Возможно ли перевести средства по верному счёту?
Башкирова Мария Васильевна
30 сентября 2015
Прошу отключить домофон по адресу:проспект Кирова 178-61,паспорт 3605 377878 выдан 08.11.2005.Претензий к обслуживанию домофона не имею,отключение в связи с семейными обстоятельствами.Оплата произведена по сентябрь 2015 года.Телефон контакта 89272073280.
Ирина
17 июля 2015
Здравствуйте!
По адресу проспект Металлургов/Каховская 2/45 квартира 6 08.07.2015 года был отключен домофон. 07.07.2015 года весь долг за домофон был погашен. Сегодня 17.07.2015 домофон не подключили! Куда нам нужно обратиться и что сделать?
Спасибо.
Любовь Андреевна
8 июля 2015
Добрый день! Установила видеодомофон., но работу его нарушают ваши же сотрудники. Систематически наклеивают рекламный лист на «железном клее» на камеру, которая установлена на подъездной двери. Прошу разобраться с этим вопросом!
марина
29 июня 2015
В незамедлительном порядке ПОКА ПРОШУ (еще) ВАС!!!!!!!!а не пишу депутату или губернатору,а он перераспределит мое письмо КОМУ надо -на эту тему……..Отремонтируйте наш домофон по улице СВОБОДЫ 186 подъезд номер 6, города Самары. Сегодня ночью с работы не могла попасть домой,не открывается дверь ключом,соседи спят,в квартире ни кого. ХОТЬ через балконы лезь на пятый этаж.(мне 51 год )Вчера была та же история. КАК вы поставили нам новый домофон ОН ГЛЮЧИТ НЕ ПЕРЕСТАВАЯ!!!!!!! поставили хитростью, заставив жильцов расписаться в том, что нам необходимо его менять!!!!тот прошлый домофон- стоял долго и прекрасно работал.Не надо ЭТОТ чинить без конца,вызываем вас не переставая,ставьте другую модель.
Любовь
16 июня 2015
Не могу оплатить домофон сбербанк онлайн. Пришла квитанция. Лицевой счет на квитанции 66618. Пишут такой абонент не найден. По шаблону оплаты лицевой счет должен содержать 7 цифр.
Валентина
9 июня 2015
Здравствуйте! Хочу спросить,есть ли у вашей компании льготы для ВОВ или ветеранов боевых действий?
ольга
12 мая 2015
Прошу Вас временно не обслуживать(отключить) домофон по адресу ул.Революционная 140-10.В связи с тем что там не проживаю.
Наталья
19 марта 2015
Ужасная работа сервиса, а вернее ее отсутствие. Совсем не могу дозвониться, включается автоответчик и ждешь 5 минут, а когда подходит очередь, то просто все сбрасывается. И так звонила несколько раз. Хочу отключить домофон!!!!
ТАТЬЯНА
11 марта 2015
В ВАШЕЙ КВИТАНЦИИ НА ОПЛАТУ УКАЗАН НАШ ЛИЦЕВОЙ СЧЕТ 190686,ПРИ ОПЛАТЕ ЧЕРЕЗ СБЕРБАНК ОНЛАЙН,СИСТЕМА ПИШЕТ ЧТО ЛИЦЕВОЙ СЧЕТ УКАЗАН НЕ ВЕРНО И ОТКАЗЫВАЕТ В ПЛАТЕЖЕ.(В КАЧЕСТВЕ ПРИМЕРА УКАЗАНЫ 4 ЦИФРЫ).ВЕРНО ЛИ УКАЗАН ЛИЦЕВОЙ СЧЕТ В ВАШЕЙ КВИТАНЦИИ?МНЕ УДОБНЕЕ ОПЛАЧИВАТЬ ЧЕРЕЗ СБЕРБАНК ОНЛАЙН.С ДРУГИМИ ОРГАНИЗАЦИЯМИ ПРОБЛЕМ НЕТ В ОПЛАТЕ.
Александр Анатольевич Удинский
25 февраля 2015
Как больше узнать о видеодомофоне( обзор камер, цена установки и абон.платы)
Ирина
25 февраля 2015
Добрый день.Я оплатила абон.плату за домофон за 2015г. 540руб. через интернет.По звонку к вам мне сказали ,что оплата не прошла. Разберитесь пжст .Высылаю платежное поручение.Мой тел.89272622567.Жду ответа.
Спасибо.
-
Проверено антивирусом
Лариса Злобина
24 февраля 2015
Здравствуйте! Нет квитанции на оплату за 2015 год. Плачу сразу за весь год. Огромная просьба — пришлите квитанцию по электронной почте. Спасибо.
Роза
13 февраля 2015
Добрый день, нет квитанции на оплату г.Самара ул.Ново-Молодежный переулок д.18 кв.68 т Фатхуллова. Пришлите пожалуйста на электронный адрес Lazarevark@mail.ru
Алексей
22 января 2015
Подскажите, когда можно услышать оператора по телефону или увидеть мастера для ремонта домофона. Прошу пересчитать абонентскую плату с учётом времени когда он был неисправен, прошел уже 1 месяц. Оставлял заявку 09.01.2015, второй раз на автоответчик. Домофон не работает. Абонентская плата оплачена за 6 месяцев. В чём причина. Жду ответа!
дмитрий
22 января 2015
ключ от дамофона можно сделать у вас.проспект карла маркса 491 55 и сколько стаит
кособуко нина
11 января 2015
Здравствуйте,меня интересует вопрос-как осуществляется обслуживание домофона дверного блока для вызова с улицы.Почему за 8 лет обслуживания нам не поменяли этот блок бесплатно а сейчас нам навязывают его поменять за деньги.И куда идут деньги которые мы платим каждый месяц за обслуживание.
Сферы деятельности
Кратко об организации
Компания ООО «Цифрал-Сервис» из Самары предлагает клиентам товары и услуги в сфере деятельности Обслуживание домофонов.
Располагается по адресу 443067, ул. Гагарина 131а в Самаре.
Связаться с представителем компании «Цифрал-Сервис» по всем вопросам вы можете по телефону +7 (846) 3790011, на сайте cyfral-group.ru, по e-mail info-smr@cyfral-group.ru.
Похожие компании поблизости
м-н Крутые Ключи, б-р. И.Финютина, 44-31
Установите приложение для чтения QR-кодов на свой телефон, чтобы считать код с контактными данными компании ООО «Цифрал-Сервис», и добавить их в адресную книгу вашего устройства.
Решили наши соседи поменять компанию, предоставляющую нам услуги домофона. Прошу заметить – мы были против, но оказались в меньшинстве, и договор с новой фирмой – «Цифрал сервис» нам все же навязали. Договор вроде как с октября.
В декабре приходит квитанция. Я пытаюсь ее оплатить через «Сбербанк-онлайн», потом через сайт – везде ответ один:…
Показать целиком
Решили наши соседи поменять компанию, предоставляющую нам услуги домофона. Прошу заметить – мы были против, но оказались в меньшинстве, и договор с новой фирмой – «Цифрал сервис» нам все же навязали. Договор вроде как с октября.
В декабре приходит квитанция. Я пытаюсь ее оплатить через «Сбербанк-онлайн», потом через сайт – везде ответ один: «Абонент не существует». То есть, два с лишним месяца договор действует, а абонент не существует.
Мы звоним в компанию, нам обещают разобраться. В январе я вновь пытаюсь оплатить – абонент уже существует — то есть, я так понимаю, служащие компании, наконец, нашли время зарегистрировать новых абонентов. Но платеж опять не проходит.
Звоним опять в компанию – нам начинают давать инструкции на тему «поставьте вот там в начале нолик, а вот там в конце два нолика…» Это я над реквизитами платежа должна вот так экспериментировать, нормально, да?
Через еще несколько созвонов выясняется, что в квитанции еще и ИНН компании указан неправильно. То ли он у них поменялся, то ли опять сотрудники накосячили.
В этот же момент домофон у нас отключается – типа, мы уже 3 месяца не платим. То, что за все это время адекватный платежный документ предоставлен вообще-то не был, никого не волнует.
То есть, чтобы было понятно – нового абонента они с октября по декабрь никак не могли зарегистрировать, зато от услуги отключили мгновенно.
Звоню, требую предоставить квитанцию с правильными реквизитами. А мне говорят: «Мы не станем предоставлять квитанцию с правильными реквизитами, мы ее предоставим только во втором квартале». То есть, нас наказали отключением от домофона на следующие 2 месяца за то, в чем виновата компания «Цифрал-сервис». Косячит компания, а проблемы у нас.
Далее на мой вопрос: «А почему Вы тогда собираетесь брать с нас деньги за это время?» — последовал ответ: «Можете написать заявление на перерасчет». То есть, куда-то ехать и писать. И делать это должна либо я, уже 2 недели находящаяся на больничном, либо мама 1944 года рождения. По тому снегу и гололеду, который сейчас на улице, с риском получить травму.
То есть, на халатность служащих «Цифрал-сервис» и их нежелание работать я должна потратить свои силы, время, деньги, а возможно, и здоровье – обстановка на улице сейчас травмоопасная.
Дальше я начинаю работать вместо бухгалтерии этой замечательной компании – под диктовку записывать реквизиты. Что я кому по ним плачу и куда это улетит – никаких гарантий, платежного документа-то нету. А потом нам говорят: «После того, как оплатите, вызовете мастера и он Вам обратно подключит». То есть, отключили сами, а подключить – еще надо мастера вызвать.
Тут бы и отказаться от услуги совсем, раз люди работать не умеют, но это тоже не так просто – представители компании начинают по телефону угрожать, что договор с ними разорвать мы не сможем, и что если мы не будем им платить, то и в собственный подъезд не войдем.
Это уже посягательство на конституционное право на жилище.
В целом действия компании «Цифрал-сервис» очень похожи на осознанное желание взять деньги за услугу, а на самом деле ее не предоставить, что по идее называется мошенничеством.
Вот теперь попробую оплатить по реквизитам предоставленным устно (это вообще бред, если честно – так нормальные люди не работают), а при возникновении любых проблем в дальнейшем намерена добиваться расторжения договора через обращение в прокуратуру.
Показать карту
Данные предприятия
Предприятие занимается
Время работы
Показать категории
Описание
Предприятие «Цифрал-Сервис», расположенное в Самаре по Физкультурная, 130, 116 офис; 1 этаж, занимается деятельностью в сфере «Продажа и установка домофонов». Контакты, телефоны, подробный адрес с комментарием и карта проезда, которая позволит вам быстро добраться до этой компании, также находятся в справочнике. Режим работы вы можете уточнить по телефону или на сайте компании.
Посмотреть на улицу
Отзывы
Фотографии
Пожалуйста, загрузите изображения, имеющие отношение к компании «Цифрал-Сервис»
Похожие организации
Самара, 22 Партсъезда, 52
Самара, Никитинская, 30
(846) 223-02-02
Самара, 22 Партсъезда, 41
(846) 265-74-65
улица Партизанская, 56А, 216 секция
Самара, Самарская область, Россия
Часы работы
- ПН
- ВТ
- СР
- ЧТ
- ПТ
- СБ
- ВС
в Понедельник «Цифрал-Сервис» работает с 09:00 до 18:00
во Вторник «Цифрал-Сервис» работает с 09:00 до 18:00
в Среду «Цифрал-Сервис» работает с 09:00 до 18:00
Сейчас открыто
Сегодня в Четверг «Цифрал-Сервис» работает с 09:00 до 18:00
в Пятницу «Цифрал-Сервис» работает с 09:00 до 18:00
Деятельность и услуги
О торгово-монтажная компания «Цифрал-Сервис»
На странице «Цифрал-Сервис» торгово-монтажная компания представлена основная информация о компании.
«Цифрал-Сервис в Самаре» находится по адресу улица Партизанская, 56А, местоположение и схема проезда показана на карте.
Деятельность компании относится к домофонам в Самаре.
Узнать необходимую информацию о наших услугах и уточнить время работы можно по телефону +7 (846) 379-00-11, так же посмотреть дополнительную информацию можно на нашем сайте.
Уважаемый клиент, оставьте свой отзыв о нашей компании в разделе ниже.
Отзывы про
«Цифрал-Сервис»
0
Напишите свой отзыв о «Цифрал-Сервис»
К сожалению, на данный момент у компании отсутствуют отзывы.
Оставьте свое мнение и опыт с компанией первым.
Похожие места в Самаре
улица Партизанская, 56А
+7 (846) 373-45-98
9 м
улица Тухачевского, 249А
+7 (917) 107-39-25
420 м
улица Партизанская, 68
+7 (917) 037-01-93
484 м
проспект Карла Маркса, 32
+7 (8462) 029-090
584 м
улица Дачная, 28
+7 (8462) 474-444
872 м
Гемма
Торгово-монтажная компания
улица Партизанская, 82А
+7 (8462) 072-544
942 м
шоссе Московское, 4Д
+7 (846) 374-78-60
1.1 км
улица Аэродромная, 7
+7 (846) 372-04-35
1.3 км