Что такое невалидный номер телефона

Главная » База знаний » Введите валидный номер телефона: что это такое значит, как его ввести

Как определяется невалидность мобильного номера

Одной из наиболее распространенных причин недоставки рассылок в каналах SMS и Viber является невалидность номера мобильного телефона. В статье расскажем, как номер телефона потребителя признается невалидным и как самостоятельно вернуть номеру статус валидного.

Важно понимать, что валидность номера мобильного телефона — параметр кросспроектный , но не кроссканальный . Если номер есть в базе других проектов (компаний-клиентов Mindbox), то статистика ведется по активности номера во всех проектах, и он признается системой валидным/невалидным также во всех проектах. Иначе с каналами SMS и Viber: номер может быть валиден в одном канале и невалиден в другом.

Для определения валидности номера телефона ведется учет недоставок сообщений потребителю отдельно в каждом канале. Невалидность номера определяется в зависимости от количества и времени недоставок.

Недоставки могут сбрасываться в ноль, например, при отправке транзакционных сообщений.

Критерии невалидности

Невалидными признаются номера в следующих случаях:

1. Было 3 и более недоставки в один день, до или после этого дня недоставки были хоть раз.
   Пример.
   НЕвалидный : было 3 и более недоставки 15.01.2016, и хотя бы 1 недоставка в любой другой день.

2. Было 2 недоставки в один день, и была хотя бы 1 недоставка минимум за 14 дней (включительно) до или через 14 дней (включительно) после этого дня.
   Пример.
   НЕвалидный: было 2 недоставки 15.01.2016 и недоставка до 01.01.2016.
   НЕвалидный: было 2 недоставки 15.01.2016 и недоставка 29.01.2016 и позже.
   Валидный: было 2 недоставки 15.01.2016 и недоставка в течение 13 дней до или после этого дня (13.01.2016 (или 19.01.2016).

3. Недоставки в три разных дня в любом количестве в период больше 14 дней.
   Пример.
   НЕвалидный: недоставки 01.01.2016, 05.01.2016 и 01.02.2017.
   Валидный: недоставки 01.01.2016, 05.01.2016 и 06.01.2016.

Валидность — неочевидные случаи

1. Было 3 и более недоставки в один день, до или после этого дня отправок/недоставок не было вообще — валидный.

2. Было 2 или более недоставки в один день, в течение 13 дней до или после этого дня была 1 недоставка — валидный.

3. Было 2 или более недоставки в один день, в течение 13 дней до или после этого дня было 2 недоставки и более (в один или несколько дней) — валидный.

Как пометить номер валидным

Для возвращения номера в статус валидного нужно отправить на него транзакционное сообщение, так как оно отправляется даже на невалидные номера и номера отписанных потребителей. При такой отправке номер возвращается в статус валидного вне зависимости от успешности доставки.

В случае недоставки — она засчитается как самая первая недоставка на номер, так как все предыдущие были сброшены.

SMS-рассылки: как настроить и запустить канал с самым высоким open rate

Была ли эта статья полезной?

Давайте представим на минутку, что вы решили зарегистрироваться на каком-нибудь сервисе в интернете. В настоящее время большинство сервисов для регистрации требует использование номера телефона (прежде было достаточно электронной почты). И вот вы видите следующее сообщение: «Укажите валидный номер телефона». Что это значит?

Валидный означает правильный, допустимый, приемлемый, то есть вы должны указать тот номер телефона, к которому имеете доступ, поскольку на него с вероятностью в 99% придет код подтверждения — его необходимо указать для завершения регистрации.

Возьмем простой пример — установим мессенджер WhatsApp.

После установки запускаем.

Принимаем условия предоставления услуг, нажав «Принять и продолжить».

После чего сразу будет предложено указать номер телефона для регистрации аккаунта.

Разумеется, вы должны указать валидный номер телефона, на который придет СМС с кодом. Если вы укажите невалидный номер телефона, то не сможете пройти регистрацию, поскольку без кода подтверждения это просто не получится сделать — он вводится в специальное поле:

Также рекомендуем обращать внимание на то, как именно стоит указывать номер телефона: большинство сервисов поддерживает различное указание номера, например 8 999 или +7 999, но отдельные из них поддерживают строгое указание номера, например, только +7999. Как правило, это указывается при регистрации аккаунта.

А еще мы бы хотели напомнить, чтобы вы не производили регистрацию в сервисах, если сим-карта зарегистрирована не на вас — в случае потери телефона доступ к сервису можно и не восстановить.

Всем привет, Жёлтый на связи!

Всем нам рано или поздно приходится возиться с проверкой телефонных номеров в формах заявок. Обычно причиной является слишком большое количество треша: пользователи от нечего делать шлют рандомные номера в ПП, мы из-за этого видим большое число лидов в Facebook и в трекере, радуемся, а потом всё это падает в треш и GG WP.

Будем бороться с невалидными номерами и для начала рассмотрим, как мы обычно решаем эту задачу.

Убираем пустые номера

Самое первое, что нужно сделать, если этого не сделала за вас ПП — это убрать возможность отсылать форму с пустым номером. Для этого достаточно добавить к полю ввода номера атрибут required.

<input type="text" name="phone" required/>

Теперь при попытке нажать на кнопку отправки пользователю будет показано сообщение о необходимости заполнить поле телефона:

Также хорошо было бы изменить тип поля на tel и добавить автозаполнение. Про это прочитаете на моём телеграм-канале.

Маски ввода

Стандартное решение на сегодняшний день. Маска представляет собой шаблон номера для выбранного ГЕО и обычно включает в себя 2 вещи: длина номера и набор доступных цифр. Выглядит примерно так (для RU):

+7-999-999-99-99

Девятки в данном случае обозначают любую цифру. Поэтому, чтобы второй цифрой номера была именно девятка перед ней стоит слеш. Итого в номере должно быть 11 цифр, из них первая должна быть семёркой, вторая девяткой, а остальные любые.

На страницу подключают какой-нибудь JavaScript-плагин (обычно это InputMask) и пишут примерно такой код:

var selector = document.getElementById("phone");
var im = new Inputmask("+7-999-999-99-99");
im.mask(selector);

Плюсы метода: работает, просто подключить

Минусы метода: приходится разбираться, как в том или ином ГЕО выглядят валидные номера телефонов и писать под них маски. Если ошибёшься, то потеряешь лиды. Иногда пользователи начинают писать свой номер с кодом страны, хотя обычно код уже выставлен в маске, что ведёт к неправильным номерам в заявке. Иногда номера в стране могут быть разной длины, написать под такое маску становится тем ещё гемором.

LibPhoneNumber от Google

У корпорации Google существует своё решение для парсинга, форматирования и валидации телефонных номеров. Мы с вами не будем использовать его напрямую, а рассмотрим другую JavaScript-библиотеку International Telephone Input. Она удобнее в использовании и при этом под капотом юзает это же решение от гугла.

Кратко пробежимся по тому, что у нас получится в итоге:

• Наш скрипт будет автоматом определять страну пользователя по его IP-адресу и в поле ввода телефона показывать флаг этой страны
• После ввода каждой цифры скрипт будет проверять валидность номера и не будет давать отправлять форму с некорректным номером

Плюсы метода: работает для всех стран, не нужно выдумывать маски

Минусы метода: не ограничивает пользователя при вводе, но на это пофиг, ибо отправить дичь всё равно не получится!

Подключение и использование

Первым делом открываем пример и смотрим, как подключать библиотеку к своим лендам. Для этого добавляем в тег <head> ссылку на бибилотеку и css-стиль.

После этого добавляем сразу после тега <body> скрипт, который подключит проверку номеров для ваших полей ввода во всех формах на странице.

А теперь смотрите на выделенное красным поле: как вы понимаете, в моём примере поставлена проверка для гео RU, а нам надо бы сделать так, чтобы работало универсально. Рассмотрим 2 варианта.

Делаем скрипт универсальным, используя Кейтаро

Если у вас есть под рукой трекер Кейтаро, то всё проще пареной репы, вместо

initialCountry: 'RU',

пишем

initialCountry: '{country_code}',

Когда пользователь попадёт к вам на ленд, Кейтаро автоматом заменит макрос {country_code} на код его ГЕО.

Делаем скрипт универсальным, используя JS-код

Идея в следующем: пользователь заходит на страницу, скрипт сам пробивает его IP по геобазе и определяет страну. Для этого нужно выставить страну в 'auto' и прописать функцию определения страны.

  initialCountry: "auto",
  geoIpLookup: function(callback) {
    $.get('https://ipinfo.io', function() {}, "jsonp").always(function(resp) {
      var countryCode = (resp && resp.country) ? resp.country : "us";
      callback(countryCode);
    });
  },

В данном случае используется JQuery, чтобы отправить запрос и база IpInfo.io. Хотите — используйте любую другую.

Результат

При попытке отправить невалидный номер юзер получает от ворот поворот, что нам и требовалось.

Внедряем и льём в плюс, господа!

Простейший способ валидации телефонных номеров на сайтах

28 July 2017, 18:47 MSK

function validate_russian_phone_number($tel)
{
    $tel = trim((string)$tel);
    if (!$tel) return false;
    $tel = preg_replace('#[^0-9+]+#uis', '', $tel);
    if (!preg_match('#^(?:\+?7|8|)(.*?)$#uis', $tel, $m)) return false;
    $tel = '+7' . preg_replace('#[^0-9]+#uis', '', $m[1]);
    if (!preg_match('#^\+7[0-9]{10}$#uis', $tel, $m)) return false;
    return $tel;
}