Что делать если забыл номер телефона от apple id

Восстановление идентификатора Apple ID в случае невозможности сбросить пароль

Если при использовании двухфакторной аутентификации не удается войти в систему или сбросить пароль, получить доступ обратно можно путем восстановления учетной записи.

Что делать

Восстановление учетной записи — это процедура, с помощью которой вы можете обратно получить доступ к учетной записи Apple ID, если у вас недостаточно сведений для сброса пароля. В целях безопасности процедура восстановления может занять несколько дней или больше.

  • Наиболее быстрый и легкий способ сбросить пароль — воспользоваться своим устройством Apple. Прежде чем начать процедуру восстановления учетной записи, попытайтесь восстановить забытый пароль на доверенном устройстве. Или одолжите устройство iPhone, iPad или iPod touch у друга или члена семьи и воспользуйтесь приложением «Поддержка Apple» для сброса пароля.
  • Если ваш друг или член семьи не может получить приложение «Поддержка Apple», вы можете воспользоваться программой «Найти iPhone» для сброса пароля Apple ID на устройстве с ОС iOS версии с 9 по 12.
  • Если ни один из указанных способов не помогает, перейдите на веб-сайт iforgot.apple.com. Предоставьте как можно больше сведений и начните процедуру восстановления учетной записи. Мы понимаем, что подобная задержка вызывает неудобства, но нам важно сохранить ваши учетную запись и сведения в безопасности.

Приложение «Поддержка Apple» недоступна в некоторых странах и регионах, а также в ОС iOS 9 и 10. Если вы не можете получить приложение «Поддержка Apple», вы можете сбросить пароль и восстановить доступ к учетной записи посредством ее восстановления.

Дальнейшие действия

После отправки запроса на восстановление учетной записи вы получите сообщение электронной почты с подтверждением запроса, а также с ожидаемыми датой и временем восстановления доступа.

Если вы отправили запрос на восстановление учетной записи с помощью iforgot.apple.com через браузер вашего устройства, вы должны избегать использования этого устройства в течение этого периода. Использование этого устройства может отменить восстановление учетной записи.

Если вы еще не осуществляли попыток восстановления учетной записи, вы можете восстановить свою учетную запись, получив доступ к другому доверенному устройству. Если вы уже пытались, попытка доступа с другого устройства с вашим идентификатором Apple ID может отменить восстановление вашей учетной записи. Чтобы избежать задержек, выключайте другие устройства, пока восстановление учетной записи не будет завершено.

По завершении процедуры вам придет текстовое сообщение или поступит автоматический телефонный вызов от компании Apple с инструкциями по получению доступа к вашей учетной записи. Следуйте им, чтобы тут же получить доступ к учетной записи Apple ID.

Проверка состояния или отмена запроса

  • Вы в любой момент можете узнать, сколько продлится процедура восстановления или когда появятся дополнительные сведения. Просто перейдите на веб-страницу iforgot.apple.com и укажите свой идентификатор Apple ID.
  • Если вы можете войти в систему, период ожидания автоматически завершается и вы тут же можете воспользоваться идентификатором Apple ID.
  • Чтобы отменить запрос на восстановление, который вы не делали, следуйте инструкциям в сообщении электронной почты с подтверждением.

Отображаемые варианты

В некоторых случаях вам могут быть предложены варианты, которые могут сократить время ожидания до восстановления учетной записи. Например, для подтверждения личности вы можете предоставить сведения о банковской карте. Если вам доступен вариант подтверждения информации о кредитной карте, в банк, выдавший карту, будет отправлен запрос авторизации.*

Помимо этого, вы можете ускорить процесс восстановления учетной записи или сразу же сбросить пароль, проверив шестизначный код, отправленный на ваш основной адрес электронной почты.

* Apple Pay нельзя использовать в качестве кредитной карты. Если вы правильно ввели сведения о банковской карте, но вас просят еще раз ввести данные безопасности, обратитесь в банк, выдавший карту. Возможно, это учреждение отклонило попытки авторизации.

Источник

Если вы забыли пароль учетной записи Apple ID

Если у вас возникают проблемы при попытке входа с помощью пароля идентификатора Apple ID, можно воспользоваться описанными здесь действиями, чтобы сбросить пароль и восстановить доступ к учетной записи.

Сброс пароля

Чтобы сбросить пароль с любого доверенного iPhone, iPad, iPod touch или Mac, выполните следующие действия. Вы также можете воспользоваться iPhone, iPad или iPod touch друга или члена семьи. Если это не сработает, возможно, вы не вошли в iCloud на подходящем устройстве или для вашего идентификатора Apple ID включена двухфакторная аутентификация. В этом случае выполните следующие действия.

На iPhone, iPad или iPod touch

  1. Перейдите в меню «Настройки».
  2. Нажмите [ваше имя] > «Пароль и безопасность» > «Изменить пароль».
  3. Если вы вошли в iCloud и у вас включена функция пароля, вам будет предложено ввести пароль для вашего устройства.
  4. Следуйте инструкциям на экране для смены пароля.

На компьютере Mac

  1. Перейдите в меню Apple () > «Системные настройки» и нажмите Apple ID.
  2. Щелкните «Пароль и безопасность».
  3. Если необходимо ввести пароль идентификатора Apple ID, нажмите «Забыли Apple ID или пароль?» и следуйте инструкциям на экране. Следующие действия можно пропустить.
  4. Щелкните «Изменить пароль». Перед сбросом пароля идентификатора Apple ID нужно будет ввести пароль, который используется для разблокировки компьютера Mac.

В macOS Mojave, High Sierra или Sierra

  1. Перейдите в меню Apple () > «Системные настройки» и нажмите iCloud.
  2. Выберите пункт «Учетная запись».
  3. Если необходимо ввести пароль идентификатора Apple ID, нажмите «Забыли Apple ID или пароль?» и следуйте инструкциям на экране. Следующие действия можно пропустить.
  4. Выберите «Безопасность» > «Сбросить пароль» или «Изменить пароль». Перед сбросом пароля идентификатора Apple ID нужно будет ввести пароль, который используется для разблокировки компьютера Mac.

Использование доверенного номера телефона, доверенного адреса электронной почты или ключа восстановления

Вы можете сбросить свой пароль, используя доверенный номер телефона или доверенный адрес электронной почты. Если у вас есть ключ восстановления, вы можете воспользоваться им для сброса пароля.

Нет доступа ни к одному устройству

С помощью программы «Поддержка Apple» или «Найти iPhone» можно сбросить пароль к своему идентификатору Apple ID на iPhone, iPad или iPod touch друга либо родственника.

Использование приложения «Поддержка Apple»

Чтобы сбросить пароль с помощью приложения «Поддержка Apple» на устройстве iPhone, iPad или iPod touch с iOS 12 вашего друга или родственника, необходимо, чтобы владелец устройства загрузил это приложение.

Попросите владельца устройства открыть App Store на своем устройстве iPhone, iPad или iPod touch, затем найдите приложение «Поддержка Apple» и загрузите его. Затем откройте приложение «Поддержка Apple» и выполните следующие действия:

  1. В разделе «Темы» нажмите «Пароли и безопасность».
  2. Нажмите «Сбросить пароль Apple ID».
  3. Нажмите «Начать», а затем нажмите «Другой Apple ID».
  4. Введите идентификатор Apple ID, пароль к которому необходимо сбросить.
  5. Нажмите «Далее» и следуйте инструкциям на экране, пока не получите подтверждение об изменении пароля идентификатора Apple ID.

На устройстве не будут сохраняться никакие введенные вами сведения.

Использование приложения «Найти iPhone»

Если ваш друг или член семьи использует iOS 9–12 и не может загрузить приложение «Поддержка Apple», используйте вместо него приложение «Найти iPhone».

  1. Откройте приложение «Найти iPhone».
  2. При отображении экрана входа убедитесь, что поле идентификатора Apple ID пусто. Если отображается имя другого пользователя, сотрите его.
  3. Нажмите «Забыли Apple ID или пароль?» и следуйте инструкциям на экране.

Не отображается экран входа? Нажмите «Выйти». После выхода убедитесь, что поле идентификатора Apple ID пусто. Затем нажмите «Забыли Apple ID или пароль?» и следуйте инструкциям на экране.

Если вы попытались выполнить предыдущие шаги либо живете в стране или регионе, где приложение «Поддержка Apple» недоступно, вы все равно можете сбросить пароль и получить доступ к своей учетной записи с помощью функции ее восстановления. В некоторых случаях вы можете ускорить процесс восстановления учетной записи или сразу же сбросить пароль путем введения шестизначного кода, отправленного на ваш основной адрес электронной почты. Узнайте больше о восстановлении учетной записи .

Если вы не можете изменить или сбросить пароль

Если вы попытались выполнить предыдущие шаги и не смогли изменить или сбросить пароль, возможно, вы не вошли в iCloud на подходящем устройстве или для вашего идентификатора Apple ID включена двухфакторная аутентификация. В этом случае вам потребуется выполнить следующие действия.

Учетные записи с контрольными вопросами или без них

  1. Перейдите на страницу учетной записи Apple ID и нажмите «Забыли Apple ID или пароль?».
  2. Введите идентификатор Apple ID. Забыли свой идентификатор Apple ID?
  3. Выберите пункт со сбросом пароля и нажмите кнопку «Продолжить».
  4. Выберите нужный способ сброса пароля:
    • Если в вашей учетной записи настроены контрольные вопросы, можно выбрать вариант «Ответить на контрольные вопросы» и выполнить оставшиеся действия.
    • Для получения сообщения электронной почты выберите вариант «Получите сообщение электронной почты». Для сброса пароля воспользуйтесь сообщением, отправленным на ваш основной или резервный адрес электронной почты. Не получили сообщение электронной почты?
    • Если запрошен ключ восстановления, используйте вместо этого процедуру для двухфакторной аутентификации или двухэтапной проверки.

После сброса пароля будет предложено войти в систему еще раз с помощью нового пароля. Возможно, вам потребуется также обновить пароль в меню «Настройки» на своих устройствах.

Учетные записи с двухэтапной проверкой

  1. Перейдите на страницу учетной записи Apple ID и нажмите «Забыли Apple ID или пароль?».
  2. Введите идентификатор Apple ID, выберите пункт со сбросом пароля и нажмите кнопку «Продолжить». Забыли свой идентификатор Apple ID?
  3. Введите свой ключ восстановления для двухэтапной проверки.*
  4. Выберите доверенное устройство.* На ваше устройство будет отправлен код подтверждения.
  5. Введите код подтверждения.
  6. Укажите другой пароль и выберите пункт «Сбросить пароль».

После сброса пароля будет предложено войти в систему еще раз с помощью нового пароля. Возможно, вам потребуется также обновить пароль в меню «Настройки» на своих устройствах.

Источник

На чтение 12 мин Просмотров 10.4к. Опубликовано 31.07.2020

Содержание

  1. Восстановление Apple ID
  2. Метод 1 Восстановление по телефону
  3. Метод 2 Получение с помощью почты
  4. Сброс пароля с доверенного устройства
  5. Сброс пароля на сайте Apple
  6. Подводим итоги
  7. Способ 1. Восстановление пароля через почту
  8. Способ 2. Восстановление по контрольным вопросам
  9. Способ 3. Через двухэтапную проверку
  10. Восстановление» через официальный сайт
  11. Восстановление логина Apple ID
  12. Восстановление через двухфакторную аутентификацию
  13. Способ 1. Восстановление через iPhone
  14. Способ 2. Через компьютер
  15. Использование программы «Найти iPhone»

Apple ID – основной определитель юзера в системе, это персональное имя организации. Взаимодействие с продукцией бренда недоступно без него. Поэтому стоит запоминать пароль к новому аккаунту пользователя. Но иногда его можно потерять и когда это произойдет, потребуется знать, как восстановить Apple ID по номеру телефона или другими методами. Один из частых запросов в поиске: «Не помню Эпл Айди, что делать?», рассмотрим все возможные варианты.

Восстановление Apple ID

При генерировании ID система просит указать длинный и необычный пассворд. Люди указывают нечто из ряда вон выходящее, что приводит к потере шифра. После этого пользование сервисами компании становится невозможным. Но на вопрос: «Есть ли выход, если пользователь забыл Apple ID?» существует простой ответ: «Да, нужно восстанавливать».

Метод 1 Восстановление по телефону

Если пользователь решит сбросить его со стороннего номера телефона по Imei, то появится уведомление о том, что для возвращения аккаунта понадобится взять пассворд из сети.

  • Если в распоряжении есть девайс с iOS 10 или MacOS, то стоит воспользоваться им для снятия защитного шифра.
  • Следует указать параметр «Перезагрузить с другого устройства» на третьем этапе процедуры. Если такой кнопки нет, придется нажать «Начать восстановление…».

Восстановление учетной записи Apple ID иногда затягивается на несколько дней и даже недель, из-за чего предложенный метод стоит выполнять в последнюю очередь.

Метод 2 Получение с помощью почты

Восстановление Apple ID через e-mail не занимает много времени, но придется открыть электронную почту, на которую создавался аккаунт:

  • Откройте обозреватель интернета и перейдите по ссылке.
  • В новом окне укажите почтовый адрес и идите дальше.
  • Среди перечня вариантов восстановления укажите «Аутентификация по e-mail».
  • По почте должно прийти письмо с поэтапным руководством. Кликните по гиперссылке и выполните все указанные операции.

    Откройте браузер и вставьте ссылку «https://iforgot.apple.com/password/verify/apple >

    Читайте также:  Мат плата асус p5b

  • Переместившись вниз страницы, находит пиктограммку с флагом, показывающую текущее местоположение.

  • В открывшемся окне выбирает щелчком мыши свой регион.

  • Снова оказавшись вверху страницы, кликает по самой правой пиктограмме-планшету и выбирает в открывшемся списке пункт «Войти».

  • Далее система запрашивает Apple ID и пароль. Владельцу Айфона, который забыл свои секретные данные, нет смысла заполнять поля; нужно сразу спуститься вниз страницы и найти надпись «Нужна дополнительная помощь?».

  • Здесь удастся посмотреть телефон службы поддержки указанного ранее региона — позвонить по нему и пообщаться с представителем Apple в пределах страны можно совершенно бесплатно.

  • А воспользовавшись ссылкой «Пообщайтесь со специалистом в чате», хозяин устройства, не имеющий возможности вспомнить пароль и разблокировать Айфон, перейдёт в удобное отдельное окошко. Если в браузере установлен блокировщик JavaScript, оно может не открыться — тогда необходимо будет на время отключить плагин и вновь щёлкнуть по ссылке.

  • Кликнув по самой первой кнопке в предлагаемом списке, пользователь окажется на странице службы поддержки. Здесь, в поисковом поле, можно задать интересующий вопрос про Эппл АйДи и получить справку, способную решить проблему.

  • Но лучше сразу спуститься ниже, найти раздел «Хотите поговорить?» и щёлкнуть по единственной содержащейся в нём ссылке.

  • Далее — выбрать интересующую категорию; это, как несложно догадаться, будет Apple ID.

  • На следующей странице нужно указать кликом мыши, что именно не так с Эппл АйДи. Пользователю, который забыл пароль, следует щёлкнуть по самой первой кнопке.

  • Новое окно предложит обладателю Айфона несколько вариантов решения проблемы; как рекомендуемый будет отмечен первый — «Сброс пароля». Действовать в этом случае придётся самостоятельно, что в условиях нехватки времени нежелательно. Владельцу Айфона, который не может вспомнить пароль от Apple ID, лучше выбрать второй вариант — «Поговорить со службой поддержки сейчас».

  • В открывшейся онлайн-форме нужно указать свои имя, фамилию, адрес электронной почты, привязанный к iCloud, любой доступный в пределах региона контактный номер и Apple ID, после чего нажать на кнопку «Продолжить» — специалист перезвонит через несколько минут.

  • Если разговаривать прямо сейчас неудобно, можно, щёлкнув в исходном окне по кнопке «Запланировать звонок», задать предпочтительное время разговора.

  • Наконец, воспользовавшись самой нижней кнопкой, обладатель техники Apple получает возможность оставить свои данные, заполнив аналогичную электронную форму; тогда, чуть позже обратившись за обратным звонком, он уже не должен будет предоставлять системе информацию.

Теперь остаётся только дождаться ответа специалиста — он подскажет, как восстановить или сбросить Эппл АйДи. Обращение в службу поддержки Apple особенно полезно и в ситуации, когда Айфон не подключается к компьютеру — для выполнения советов представителя компании сопряжения устройств не требуется.

Совет: если вход в учётную запись Apple ID ранее выполнялся на используемом ПК или ноутбуке и владелец согласился сохранить пароль в учётной записи Google Chrome или на Firefox, он может найти комбинацию и без обращения в службу поддержки. Для этого достаточно зайти в «Настройки» браузера, отыскать хранилище логинов и паролей и скопировать нужный.

Сброс пароля с доверенного устройства

Этот вариант подойдёт пользователю, выбравшему двухфакторную авторизацию в iCloud. Чтобы восстановить или сбросить пароль Apple ID, достаточно взять любой сопряжённый Айфон или Айпад или обратиться к возможностям компьютера на MacOS — никакой дополнительной техники, как и подключения аппарата к iTunes, не понадобится.

Владелец, который забыл пароль Эппл АйДи, может сбросить его с доверенного устройства следующим образом:

  • С главного экрана перейти в «Настройки» устройства.

  • Пролистав страницу вниз, выбрать раздел «Основные» — или (в более ранних версиях) сразу зайти в «Пароли и учётные записи».

  • В открывшемся разделе перейти в подраздел iCloud, далее — выбрать опцию «Изменить пароль» и следовать дальнейшим указаниям системы.

Совет: как и в предыдущем примере, пароль мог сохраниться в памяти устройства. Тогда всё, что нужно будет сделать пользователю, — щёлкнуть по кнопке «Пароли и сайты ПО» в том же подразделе.

На стационарном компьютере с MacOS владелец Айфона, который забыл пароль от Apple ID, может восстановить данные, зайдя в «Системных настройках» в раздел iCloud, далее — в подраздел «Учётная запись», а затем — выбрать пункт «Безопасность» и опцию «Сбросить пароль». Для подтверждения операции используется другой код — тот, который пользователь вводит каждый раз при разблокировке ПК.

Сброс пароля на сайте Apple

Если общаться со службой поддержки не хочется и ни одного доверенного устройства под рукой нет, пользователь, не имеющий возможности вспомнить пароль от учётной записи Эппл АйДи, должен снова обратиться к функционалу сайта — на этот раз придётся действовать самостоятельно.

Чтобы сбросить пароль и восстановить доступ в Apple ID на портале производителя, нужно:

  • Снова перейти на главную страницу Apple apple.com и вызвать окошко авторизации на сайте.

  • Щёлкнуть по ссылке под полями для логина и пароля «Забыли свой Apple ID?».

  • На следующей странице ввести имя учётной записи и кликнуть по кнопке «Продолжить».

  • В зависимости от настроек авторизации — ввести код, пришедший на указанный номер телефона, или ответить на контрольный вопрос. Если данные указаны верно, система предложит пользователю сбросить старый пароль и задать новый — на этом восстановление можно считать оконченным.

Совет: если обладатель Айфона вместе с паролем забыл и логин, ему следует воспользоваться ссылкой «Не помню Apple ID». Введя в следующей форме фамилию, имя и адрес электронной почты, пользователь сможет приступить непосредственно к восстановлению пароля.

Иных официальных и безопасных способов получить доступ к учётной записи Apple ID не существует; встречающиеся в Интернете «обходные» варианты или не работают, или предназначены для выманивания личных данных владельца техники. Если восстановить пароль так и не получилось, придётся снова и снова обращаться в службу поддержки — до тех пор, пока специалисты не найдут выход из ситуации.

Подводим итоги

Пользователь, который забыл пароль от Apple >

Отблагодарите автора, поделитесь статьей в социальных сетях.

Для создания учетной записи на гаджетах «Яблочного» сервиса требуется придумать не простой пароль, который состоит из больших и маленьких букв латинского алфавита, символов и цифр.

Разработчики небезосновательно считают, что многоуровневый пароль, двухфакторная аутентификация и двойное подтверждение абсолютно полно защищают персональные данные и личную информацию пользователя.

Такая система имеет и противоположную сторону, достаточно часто пользователи забывают свои данные и не могут активировать ни iPhone, ни iPad. Ниже о том, как восстановить Apple ID во всех возможных случаях.

  1. На своем устройстве активируйте вкладку «Мой Apple >

После этого, в зависимости от выбранного способа восстановления, вы получите доступ к своей учетной записи

Способ 1. Восстановление пароля через почту

Если вы выбрали восстановление через свой е-мейл, используйте пошаговую инструкцию.

  1. После отметки в выбранном поле «Аутентификация по e-mail» вам на почту придет сообщение от сервиса с просьбой перейти по ссылке для восстановления.

Важно! Если при создании своей учетной записи вы указывали основной и альтернативный почтовый ящик, в первую очередь проверьте альтернативный

  1. Пройдите по ссылке в сообщении. Перед вами откроется новое окно с опцией «Сброс пароля», нажмите на нее.
  2. В открывшемся окне введите новые данные, подтвердите их и войдите в свой гаджет повторно.

Способ 2. Восстановление по контрольным вопросам

В процессе создания своей уч. записи, разработчики просили вас ответить на несложные проверочные вопросы. Чаще это были дата рождения, страна проживания и пр. Если вы точно запомнили, или записали свои ответы, то просто воспользуйтесь следующей инструкцией.

  1. Введите в открывшееся поле дату рождения и тапните опцию «Далее».
  2. Вбейте ответы на предложенные вопросы, перед вами развернется окно «Сброс пароля».
  3. Введите новые данные, подтвердите их и нажмите «Сброс пароля».

Войдите в учетную запись через новый пароль и обновите его через настройки на используемых устройствах

Способ 3. Через двухэтапную проверку

Когда вы создавали учетную запись, наверняка обращали внимание на графе «Ключевое слово» или «Ключ». Заполнив опцию, вы включили двухэтапную проверку через ключ восстановления с использованием доверенного устройства.

Информация! Доверенное устройство, это любой телефон, ПК и прочее устройство, которое может использоваться для подтверждения ваших данных

  1. В графе «Ключ (изображение ключика)» введите символы ключа.
  2. Отметьте галочкой доверенное устройство, на которое придут символы подтверждения.
  3. Вбейте полученный код в открывшееся поле.
  4. В графе рядом укажите новый пароль, подтвердите его и нажмите кнопку «Сбросить пароль».

Восстановление» через официальный сайт

Если у вас не хватает сведений восстановить пароль: нет возможности открыть почту, потерян доверенный телефон и пр. восстановите свои данные через официальный сервис разработчика. Для этого воспользуйтесь инструкцией.

  1. Откройте официальный веб сайт Apple ID.
  2. Нажмите на графу «Забыли Apple ID или пароль?».
  3. Заполните анкету максимально подробно, сформировав полноценный запрос.
  4. Нажмите на опцию «Отправить».
  5. Откройте свою почту, данные которой вы оставляли в запросе.

В течение нескольких минут вы получите ответ от разработчика о том, что ваш запрос принят, с указанием времени восстановления.

В течение этого времени регулярно проверяйте свой почтовый ящик, вам придет пошаговая инструкция с техническими указаниями, что делать. Чтобы получить доступ к своей учетной записи.

Информация! Если вы указывали контактный телефон, информация о порядке восстановления уч. записи может быть продиктована оператором компании

Для того чтобы ускорить процесс восстановления, укажите в запросе номер своей банковской карты, если ее номер фигурирует в сервисах учетной записи, как средство проведенного платежа. В этом случае служба поддержки Эппл отправит запрос на авторизацию в банк, выдавший кредитную (дебетовую) карту.

Информация! В 40% случаях автоматическая банковская система отклоняет запросы на авторизацию. Рекомендуется лично позвонить в банк и предупредить о возможности передачи данных с использованием их сервиса

Восстановление логина Apple ID

Кроме того, что пользователи забывают свои пароли, не редки случаи, когда невозможно вспомнить свой логин в сервисе, особенно если у клиента несколько десятков почтовых ящиков, или на ПК давно стоит функция автоматического ввода паролей и логинов

Если iPad или iPhone не заблокирован и находится в рабочем режиме, вспомнить или восстановить свой логин можно за несколько минут. Для этого воспользуйтесь простой схемой.

  1. Откройте раздел «Настройки».
  2. Выберите любой сервис: iTunes Store, App Store, iCloud.
  3. В открывшемся окне сверху, вы увидите е-мейл, который был использован при создании учетной записи, это и будет логин Apple >

Восстановление через двухфакторную аутентификацию

Разработчики гаджетов постоянно совершенствуют систему защиты своих устройств. Пользователи АйФонов могут выбрать двухфакторную аутентификацию, как дополнительный уровень защиты для своих данных. Защита окажется действенной и не позволит войти в вашу учетную запись даже после введения пароля посторонним.

Если на вашем устройстве включена система, восстановить пароль можно следующим образом: через iPhone, компьютер, по ключу восстановления, через почту.

Способ 1. Восстановление через iPhone

Восстановить свои входные данные можно через устройства: iPad, iPhone, iPod touch при условии, что дополнительные гаджеты имеют встроенную версию не ранее iOS 10. Для восстановления воспользуйтесь следующей инструкцией.

  1. Откройте меню, выберите опцию «Настройки».
  2. Откройте раздел «Пароль».
  3. Выберите опцию «Сменить пароль».
  4. На экране появится подробная пошаговая инструкция.

Способ 2. Через компьютер

Чтобы восстановить пароль через ПК, воспользуйтесь следующими шагами.

  1. Откройте меню «Эппл», войдите в «Системные настройки» и тапните на значок облачного хранилища «iCloud».
  2. Откройте вкладку «Учетная запись». Отметьте «Забыли пароль» и следуйте пошаговым инструкциям, которые появятся на мониторе.
  3. Можно пропустить пункт «Забыли пароль» и продолжить сброс пароля. Нажмите на опцию «Безопасность».
  4. Нажмите на окно «Сброс пароля», предварительно вбив в поле пароль Apple ID, который вы используете, чтобы разблокировать компьютер.

Для восстановления пароля от учетной записи можно использовать ключ восстановления при двухфакторной аутентификации. Необходимо выбрать опцию: «Восстановление пароля через ключ».

Использование программы «Найти iPhone»

Если по какой либо причине вы не можете воспользоваться своими гаджетами, можно провести восстановление данных через АйФон или АйПад своего товарища. Несложная инструкция поможет в течение минуты восстановить свою учетную запись.

  1. Откройте встроенную опцию «Найти iPhone».

Важно! Поле Apple >Забыли Apple >

  1. Кликните на опцию «».
  2. На экране откроется подробная инструкция по сбросу пароля. Пройдите все пункты.

Восстановить свою учетную запись, если вы банально забыли пароли или случайно заблокировали гаджет достаточно просто. Если указанные шаги не принесли желаемого результата, служба поддержки Эппл быстро решает подобные проблемы пользователя, но только при условии, что вы являетесь полноправным и законным хозяином гаджета.

My phone number is changed, so now I can’t log in to my Apple ID as it sends the two-factor authentication code to the previous phone number. Also, I’m not logged in to any other Apple product.

I requested the «forgot password» change, and after a few weeks, I received an SMS to the new phone number, that now I can start the change process. But the recovery still asks for the previous phone number.

What can I do?

asked Oct 19, 2020 at 10:48

SiGe's user avatar

SiGeSiGe

1238 bronze badges

I would suggest following Apple’s guide on recovering an Apple-ID:

https://support.apple.com/en-gb/HT204921

In particular you want to visit this web site to start the process:

https://iforgot.apple.com/

If these are the steps you’ve already taken, and you still cannot gain access even after waiting the given period of time — I would call Apple Support to ask if they can recover your account for you based on some other means of authentication.

answered Oct 19, 2020 at 10:56

jksoegaard's user avatar

jksoegaardjksoegaard

71.6k3 gold badges106 silver badges179 bronze badges

You must log in to answer this question.

Not the answer you’re looking for? Browse other questions tagged

.

My phone number is changed, so now I can’t log in to my Apple ID as it sends the two-factor authentication code to the previous phone number. Also, I’m not logged in to any other Apple product.

I requested the «forgot password» change, and after a few weeks, I received an SMS to the new phone number, that now I can start the change process. But the recovery still asks for the previous phone number.

What can I do?

asked Oct 19, 2020 at 10:48

SiGe's user avatar

SiGeSiGe

1238 bronze badges

I would suggest following Apple’s guide on recovering an Apple-ID:

https://support.apple.com/en-gb/HT204921

In particular you want to visit this web site to start the process:

https://iforgot.apple.com/

If these are the steps you’ve already taken, and you still cannot gain access even after waiting the given period of time — I would call Apple Support to ask if they can recover your account for you based on some other means of authentication.

answered Oct 19, 2020 at 10:56

jksoegaard's user avatar

jksoegaardjksoegaard

71.6k3 gold badges106 silver badges179 bronze badges

You must log in to answer this question.

Not the answer you’re looking for? Browse other questions tagged

.

Забыть логин или пароль учетной записи Apple ID — неприятно для любого человека с учетом того, сколько важной информации хранится у пользователей в системе.

21 июля 2021 года
Гаджеты

4 минуты, 37 секунд читать

12474

Что делать, если забыл Apple ID

Что необходимо сделать, если вы не можете вспомнить Apple ID или пароль к вашей учетной записи?

Американская компания Apple предоставляет несколько способов восстановить забытый логин (адрес электронной почты для входа в систему) или пароль.

Описанные нами способы помогут восстановить забытый или потерянный Apple ID (то есть адреса электронной почты, используемого для входа в систему) и / или сбросить пароль Apple ID.

Это будет особенно полезно для тех, кто настраивает новое устройство, переключает устройство на идентификатор без кредитной карты или меняет Apple ID, связанный с устройством, и не может вспомнить соответствующий логин.

В случае возникновения проблемы вы всегда можете связаться с официальной службой поддержки Apple — это самый лучший вариант для запутавшихся или сбитых с толку пользователей.

Восстановить или сбросить забытый Apple ID или пароль на iPhone и iPad

Все это делается на устройствах iOS, и часто это самый простой способ снова войти в учетную запись Apple:

1. Откройте приложение «Настройки», прокрутите вниз и нажмите на свое имя (или «iCloud» в более ранней версии iOS).

2. Нажмите на адрес электронной почты в самом верху экрана настроек iCloud.

3. Нажмите на синий текст под паролем с надписью «Забыли Apple ID или пароль?» где у вас будет два варианта:

4. Если вы знаете свой Apple ID и не помните пароль, введите свой адрес электронной почты и нажмите «Далее», чтобы начать процесс сброса.

Если вы не знаете свой Apple ID, нажмите «Забыли свой Apple ID?» и заполните свое полное имя и адрес электронной почты, чтобы восстановить логин Apple ID (да, вы сможете сбросить пароль после того, как у вас будет Apple ID)

Ответьте на контрольные вопросы, связанные с этим Apple ID, и следуйте инструкциям на экране, чтобы завершить процесс.

На этом этапе все готово, вы можете сбросить пароль для учетной записи, а затем войти в систему, как обычно.

Что делать, если это не работает, или что, если он не находит ваш Apple ID?

Вы можете попробовать один из двух ниже представленных вариантов:

Найдите забытый идентификатор Apple ID по электронной почте или по старому адресу электронной почты

Более продвинутый прием для поиска по нескольким адресам электронной почты, который невероятно полезен, если вы в какой-то момент сменили учетные записи электронной почты, и именно это вызвало проблему со входом. Это можно сделать с помощью любого веб-браузера в iOS, Mac OS X или Windows:

1. Откройте нужный веб-браузер и перейдите на этот веб-сайт Apple iForgot по адресу https://iforgot.apple.com/appleid.

2. Введите имя и фамилию, связанные с Apple ID, ваш текущий адрес электронной почты и все без исключения предыдущие адреса электронной почты, чтобы начать процесс сброса

3. Ответьте на контрольные вопросы, связанные с пользователем, чтобы завершить процесс сброса

Это поможет найти Apple ID, но, если вы не можете вспомнить пароль для этого идентификатора, вам также нужно будет перейти к следующему шагу.

Сбросить пароль Apple ID через браузер

середина статьи с двумя вариантами.png

Вы можете запустить процесс сброса пароля с официального сайта Apple ID, это также можно сделать на любом устройстве, если у вас есть веб-браузер:

1. Перейдите на сайт https://appleid.apple.com/ и в разделе «Управление своим Apple ID» выберите параметр «Сбросить пароль» или «Ответить на контрольные вопросы»;

2. Введите адрес электронной почты, связанный с учетной записью, и ответьте на контрольные вопросы для завершения процесса сброса пароля.

Если вы полностью не можете разобраться, и ничего из вышеперечисленного не сработало, вы можете напрямую связаться с Apple по поводу своей учетной записи, и в большинстве ситуаций Вам могут снова получить доступ.

Как восстановить Apple ID без логина?

Бывает, что люди забывают не только пароль, но и собственный логин от Apple ID, без которого не удастся даже сбросить пароль.

Для начала необходимо проверить все доступные почтовые ящики на наличие писем от техподдержки Apple: если они есть, то эта почта является вашим логином от учетной записи.

Иной способ вспомнить логин — спросить друзей, какой майл отображался в переписке через iMessage. Зачастую сервис использует ваш логин Apple ID при отправлении сообщений, как идентификатор вместо номера телефона.

Вероятно, когда вы отправляли людям смс в iMessage, ваш контакт у них высвечивался в виде почтового адреса, который в свою очередь и является логином для входа в систему.

Сталкивались ли вы с ситуацией, когда ваш iPhone запрашивает пароль Apple ID после восстановления/обновления iOS или стирания контента и настроек, а вы полностью забыли свой пароль? Или, может быть, вы купили iPhone с заблокированным Apple ID продавца, продавец забыл или намеренно не вышел из своей учетной записи, и теперь вы не можете активировать свое устройство? Не волнуйтесь, сегодня мы расскажем вам, как восстановить пароль Apple ID вашего iPhone.

  • Способ 1. Как создать новый пароль от Apple ID, если забыл старый
  • Способ 2: Как восстановить пароль Apple ID через почту
  • Способ 3. Как восстановить Apple ID по номеру телеофна
  • Способ 4: Как восстановить Apple ID через Tenorshare 4uKey(Без пароля)

Способ 1. Как создать новый пароль от Apple ID, если забыл старый

Если вы уже вошли в свой Apple ID на своем iPhone или iPad, то этот метод будет очень простым, и вы сможете восстановить пароль Apple ID за несколько секунд.

  • Подключите своё устройство Apple к сети Интернет.
  • Зайдите в меню в «Настройки», затем нажмите свою «Учетная запись Apple ID».
  • Откройте раздел «Пароль и безопасность», потом выберите «Изменить пароль» и введите пароль от вашего iPhone.
  • Далее дважды введите новый пароль для учетной записи и подтвердите смену кода.

    восстановить пароль от apple id

Способ 2: Как восстановить пароль Apple ID через почту

Если вы можете получить доступ к почте, в которой вы зарегистрировали свой Apple ID, отправка электронного письма на ваш адрес электронной почты также является самым быстрым и простым способом восстановления забытый Apple ID. Для этого вам нужно:

  • Перейти к сайту Apple ID
  • Под окошком, в которые нужно ввести логин и пароль, нажать «Забыли Apple ID или пароль?».  
  • Ввести свой Apple ID и нажать «Продолжить».
  • Затем требуется проверка вашего номера телефона.
  • В следующем окне выбрать «Я хочу сбросить пароль». 
  • Далеевыбрать способ сброса (восстановления) пароля – «Получить сообщение по e-mail» или «Ответить на контрольные вопросы». 
  • Выбрать «Получить сообщение по e-mail» и на указанный email приходит письмо, с инструкцией по дальнейшему сбросу пароля.

    восстановить пароль эпл айди

Если вы не имеете доступа к указанной почте, то можно попробовать восстановление Apple ID по контрольным вопросам.

  • Перейдите на страничку «Мой Apple ID» и в правом верхнем блоке кликаем по кнопке «Сбросить пароль».
  • Далее указываем свой Apple ID, затем дату своего рождения и попадаем на страничку с вопросами.
  • Если вы ответили верно, вас перенаправляет на страницу, где вы сможете создать новый пароль.

Способ 3. Как восстановить Apple ID по номеру телеофна

Как восстановить Apple ID по номеру телефона? Если у вас есть телефон, который может принимать смс, то вы можете выполнить двухфакторную аутентификацию для восстановления своего Apple ID.

  • На устройстве в браузере перейдите на этот сайт.
  • Затем введите свой Apple ID и нажмите «Продолжить».
  • Если у вас была подключена двухфакторная аутентификация, введите ключ восстановления, который вы получили при настройке аутентификации.
  • Выберите устройство, на который придёт проверочный код.
  • После перехода к следующему шагу на доверенный номер телефона придет код подтверждения, введите его в форму.
  • Сбросьте пароль и укажите новый.

Способ 4: Как восстановить Apple ID через Tenorshare 4uKey(Без пароля)

Если выше описанные способы восстановления Apple ID не помогут вам, и вы забыли пароль или не можете выйти из системы по некоторым причинам. В этом случае Tenorshare 4uKey может восстановить эпл айди за вас. Если функция «Найти iPhone» отключена, эта программа удалит Apple ID напрямую без пароля. Если функция «Локатор» включена, выполните следующие шаги, как показано ниже:

  • Загрузите и запустите 4uKey на своем компьютере. Нажмите «Разблокировать Apple ID» в главном интерфейсе.

    windows download btn

    mac download btn

    windows purchase btn

    mac purchase btn

    как восстановить пароль от эпл айди с помощью 4ukey

  • Подключите к нему свой iPhone через кабель. Затем нажмите Далее, чтобы продолжить.

    как восстановить пароль эпл айди с помощью 4ukey

  • Поскольку функция «Локатор» включена, вам необходимо установить код доступа к экрану и включить двухфакторную аутентификацию.
  • Затем загрузите соответствующий пакет прошивки. Нажмите «Загрузить» и терпеливо дождитесь окончания загрузки.

    как восстановить id на айфоне без пароля с помощью 4ukey

  • После загрузки вы можете начать процесс удаления.

    apple id восстановить без пароля с помощью 4ukey

  • Наконец, когда вы активируете свое устройство, выберите «Разблокировать с помощью кода доступа» и используйте пароль блокировки экрана iPhone для завершения.

    успешно восстановить id apple без пароля с помощью 4ukey

Заключение

Пароль Apple ID очень важная и ценная информация для каждого использователя устройства iOS. Если вы забыли свой Apple ID, это может вызвать массу неприятностей. В этом отношении существует множество способов восстановить Apple ID, однако мы рекомендуем вам попробовать Tenorshare 4uKey, так как это лучшее решение, как восстановить пароль Apple ID без номера телефона. Вы не пожалеете, если воспользуетесь им.

windows download btn

mac download btn

windows purchase btn

mac purchase btn

Присоединяйтесь к обсуждению и поделитесь своим голосом здесь

Забывчивость — штука вполне естественная. Особенно, если речь идёт о какой-то совсем уж специфической информации, с которой вы не взаимодействуете на ежедневной основе. Не знаю, как у вас, но забыть пароль от iCloud — для меня штука совершенно обычная. Причём неважно, придумал я его сам или сгенерировал с помощью менеджера паролей. В этом мало приятного, потому что ты сразу оказываешься будто связан по рукам и ногам, фактически лишаясь полного контроля над своим устройством. Хорошо, что существуют способы восстановить пароль от Apple ID.

Что делать, если забыл пароль от Apple ID. Лучшие способы восстановления. Забыли пароль от Apple ID? Нет ничего проще, чем восстановить учётную запись, а, если понадобится, то и сбросить её. Фото.

Забыли пароль от Apple ID? Нет ничего проще, чем восстановить учётную запись, а, если понадобится, то и сбросить её

Способы восстановления пароля от учётной записи Apple могут быть самыми разными в зависимости от ситуации и вводных данных. Например, если у вас есть доступ к номеру телефона, привязанному к учётке, то способ будет одним, а, если нет, то совершенно другим. Мы разберём наиболее распространённые проблемы входа в Apple ID, с которыми пользователи сталкиваются чаще всего, и предложим пути их решения.

Содержание

  • 1 Как отвязать Айфон от АйДи
  • 2 Забыл пароль от iCloud. Что делать
  • 3 Как восстановить Apple ID, если нет доступа к телефону
  • 4 Часто задаваемые вопросы об iPhone

Как отвязать Айфон от АйДи

Пароль от Apple ID, к которому привязан ваш iPhone, — это ещё более важная вещь, чем код разблокировки смартфона. Потому что от него зависит, сможете ли вы восстановить резервную копию, скачать приложения из App Store, войти в FaceTime и iMessage и, вообще, сделать многое из того, для чего требуется авторизация в iCloud. В таких случаях восстановление пароля Apple ID — просто неизбежно. Но если сбросить пароль не так сложно, то вот что делать, если забыл Apple ID, большинство просто не представляет. А всего-то и нужно, что воспользоваться PassFab iPhone Unlocker.

  • Скачайте утилиту PassFab iPhone Unlocker на компьютер;

Как отвязать Айфон от АйДи. PassFab iPhone Unlocker позволяет отвязать iPhone от Apple ID. Фото.

PassFab iPhone Unlocker позволяет отвязать iPhone от Apple ID

  • Подключите iPhone к компьютеру по кабелю Lightning;

Как отвязать Айфон от АйДи. К этой процедуре рекомендуется обращаться, если вы забыли пароль и не можете его восстановить. Фото.

К этой процедуре рекомендуется обращаться, если вы забыли пароль и не можете его восстановить

  • На главном экране нажмите «Разблокировать Apple ID»;

Как отвязать Айфон от АйДи. Последовательно следуйте инструкциям на экране. Фото.

Последовательно следуйте инструкциям на экране

  • На следующей странице нажмите «Начать удаление»;

Как отвязать Айфон от АйДи. Отвечайте на вопросы утилиты верно, чтобы всё сработало. Фото.

Отвечайте на вопросы утилиты верно, чтобы всё сработало

  • Ответьте на вопросы, которые задаёт PassFab iPhone Unlocker;

Как отвязать Айфон от АйДи. Скачайте актуальную версию iOS. Фото.

Скачайте актуальную версию iOS

  • Скачайте актуальную версию iOS (без неё ничего не получится);

Как отвязать Айфон от АйДи. Без загрузки последнего обновления iOS ничего не получится. Фото.

Без загрузки последнего обновления iOS ничего не получится

  • Следуйте инструкциям на экране и дождитесь сброса Apple ID.

PassFab iPhone Unlocker

Сбросить Apple ID с помощью утилиты PassFab iPhone Unlocker несложно, но эта процедура предполагает полное удаление данных с вашего устройства. Поэтому, если вы планируете и дальше им пользоваться, то рекомендуется заранее сохранить резервную копию. Поскольку пароля от iCloud у вас нет, это можно сделать через iTunes, загрузив копию данных на компьютер. Во-первых, для этого не требуется авторизоваться в учётной записи Apple, а, во-вторых, потом будет проще восстанавливать утерянные в процессе сброса Apple ID данные.

Забыл пароль от iCloud. Что делать

Альтернативой данному способу является другой. Он предусматривает возможность не просто отвязать iPhone от Apple ID, а просто сбросить пароль и установить вместо него новый. Этот вариант пригодится тем, кто, во-первых, имеет доступ к привязанному номеру телефона, а, во-вторых, желает сохранить исходную учётную запись Apple на iPhone, чтобы пользоваться ей и в дальнейшем.

  • Перейдите на сайт авторизации в Apple ID;
  • Внизу нажмите «Забыли Apple ID или пароль»;

Забыл пароль от iCloud. Что делать. Восстановить Apple ID можно, даже если вы забыли пароль или сам Apple ID. Фото.

Восстановить Apple ID можно, даже если вы забыли пароль или сам Apple ID

  • Введите электронную почту, привязанную к Apple ID;

Забыл пароль от iCloud. Что делать. Если вы помните Apple ID, вводите его и пропускайте следующий этап. Фото.

Если вы помните Apple ID, вводите его и пропускайте следующий этап

  • Если вы не помните Apple ID, нажмите кнопку «Найти его»

Забыл пароль от iCloud. Что делать. Если вы забыли Apple ID, его можно восстановить. Фото.

Если вы забыли Apple ID, его можно восстановить

  • Затем введите привязанный телефонный номер;

Забыл пароль от iCloud. Что делать. Подтвердите сброс на одном из своих устройств. Фото.

Подтвердите сброс на одном из своих устройств

  • На любом из своих устройств подтвердите сброс;
  • Сформируйте и введите новый пароль два раза.

Этот способ удобен своей простотой, но только при условии, что вы знаете номер телефона, привязанный к учётной записи Apple ID, и имеете доступ к доверенным устройствам в случае использования двухфакторной аутентификации. В случае, если ни того, ни другого нет, вам потребуется код проверки, который начинается с RK и состоит в общей сложности из 14 символов. Его рекомендуется записать при активации двухэтапной проверки и не терять на случай необходимости восстановить доступ к аккаунту Apple.

Если вы не забыли Apple ID полностью, включая пароль и сам логин, вам придётся сложнее, однако ничего нереального в том, чтобы восстановить аккаунт Apple, нет. Просто вам потребуется пройти дополнительные этапы проверки, чтобы Apple смогла убедиться в том, что вы являетесь реальным владельцем аккаунта. Для этого нужно назвать свои фамилию и имя, а также адрес электронной почты, которой вы пользуетесь — тогда Apple выдаст вам логин для учётной записи Apple ID.

Как восстановить Apple ID, если нет доступа к телефону

Третий способ восстановления Apple ID подойдёт пользователям, которые уже обновились до iOS 15 и которые могут заранее спрогнозировать, что они могут забыть пароль. Потому что воспользоваться им постфактум без предварительно подготовки уже не получится. Так что, если вы знаете за собой, что имеете склонность к забывчивости, то, пожалуй, вам следует продумать заранее путь к отступлению. А сделать это можно при помощи функции «Доверенные контакты».

  • Перейдите в «Настройки» на своём iPhone;
  • Нажмите на своё имя на самом верху экрана;

Как восстановить Apple ID, если нет доступа к телефону. Вы можете выбрать доверенные контакты, которые помогут вам в восстановления учётной записи. Фото.

Вы можете выбрать доверенные контакты, которые помогут вам в восстановления учётной записи

  • Выберите раздел «Пароль и безопасность»;
  • Откройте «Восстановление учётной записи»;

Как восстановить Apple ID, если нет доступа к телефону. Этому пользователю придёт код восстановления для Apple ID, если вы вдруг забудете пароль доступа. Фото.

Этому пользователю придёт код восстановления для Apple ID, если вы вдруг забудете пароль доступа

  • Нажмите «Добавить поверенного» и авторизуйтесь;
  • Выберите пользователя из списка контактов, которому доверяете.

Теперь, если вдруг вы забыли пароль от Apple ID и не сможете получить доступ к iCloud, вы сможете обратиться к пользователю, которого добавили в список доверенных и запросить у него код разблокировки. После того, как вы добавите его в числе поверенных, он сможет сгенерировать код, который и позволит вам сбросить пароль от аккаунта. После этого вам будет предложено выбрать новую комбинацию — не пытайтесь придумывать её самостоятельно, а воспользуйтесь менеджером паролей. Так будет удобнее.

Часто задаваемые вопросы об iPhone

Часто задаваемые вопросы об iPhone. Восстановить учётную запись Apple можно, даже если вы забыли и логин, и пароль. Фото.

Восстановить учётную запись Apple можно, даже если вы забыли и логин, и пароль

Если вам лень читать всё и вы хотите просто понять для себя, как вести себя, если забыл пароль от Apple ID, предлагаю подвести итог всего вышесказанного в формате вопрос-ответ:

  • Можно ли сбросить пароль от Apple ID? Да, можно. Это делается как минимум тремя способами, однако каждый из них подходит для конкретной ситуации.
  • Как восстановить пароль от Apple ID? Если учётная запись принадлежит вам или у вас есть доступ к другим своим устройствам Apple и телефонному номеру, привязанному к учётке, вы сможете восстановить доступ через официальный сайт Apple.
  • Забыл Apple ID, что делать? Если вы забыли Apple ID, Apple может вам его напомнить. Главное, чтобы вы знали имя и фамилию владельца и адрес электронной почты.
  • Можно ли отвязать iPhone от Apple ID? Можно, но только с помощью специальной утилиты PassFab iPhone Unlocker, которая позволяет сделать это быстро и непринуждённо в домашних условиях.
  • Можно ли восстановить пароль от Apple ID через iPhone друга? Да, можно. Такая возможность появилась в iOS 15, но предполагает, что вы заранее добавите в список доверенных контактов пользователей, которым доверяете на 100%.

Понравилась статья? Поделить с друзьями:
  • Что делать если забыл номер телефона билайн
  • Что делать если забыл номер карты сбербанка через телефон
  • Что делать если заблокировали номер телефона билайн
  • Что делать если дала номер телефона незнакомому человеку
  • Что делать если дал номер телефона незнакомцу