Что делать если телефон не видит номера на сим карте - Каталог телефонных номеров компаний России и СНГ

Иногда встречается неприятная ситуация, когда телефон не отображает список людей, сохранённый на SIM-карте. Их, как известно, можно сохранять как в памяти устройства, так и на SIM-карте, и вот со вторыми может быть такая проблема. Причём бывает это даже с новым смартфоном. С другой стороны, это упрощает перенос списка на другой гаджет, а если он сломается, ничего не потеряется. Причины проблемы, почему телефон не видит контакты SIM-карты, бывают разными, и решать их тоже можно по-разному. Рассмотрим всевозможные варианты, которые обычно помогают.

Решение проблем с определением списка контактов на SIM-карте.

Импорт с SIM-карты

Иногда бывает, что Android не видит контакты на SIM-карте просто потому что их отображение отключено в настройках. При этом выводятся только те, что сохранены в памяти устройства. Это самая распространённая ситуация, которая и разрешается проще всего. Это обычно случается, когда смартфон попадает в руки детям и они начинают нажимать куда попало.

Настроить это можно в телефонной книге:
Откройте список номеров.
Нажмите на значок в виде трёх точек – он откроет меню.
Выберите «Фильтр контактов».
В списке выберите «Все», чтобы выводились все записи, как с SIM-карты, так и из памяти смартфона. Если здесь выбрано только «Память телефона», то это и есть причина проблемы и всё решилось.

В том же меню можно выбрать «Импорт/экспорт» и будет предложено выбрать, откуда перенести список – выберите SIM-карту. Затем будет предложено выбрать, куда его перенести – выберите телефон. В итоге весь список будет перенесён в его память. Это может помочь, когда данные с SIM-карты всё равно не выводятся, хотя они там есть.

Если и это не помогает, полезно проверить проблемную SIM-карту в другом слоте, а еще лучше в другом телефоне – скорее всего, она вышла из строя. Ведь это на самом деле не кусочек пластика, а сложное устройство со своим процессором и памятью, хотя и довольно надёжное. В таком случае придётся обратиться к оператору для замены, но в дубликате, конечно, списка уже не будет.

Переполнен кэш

Бывает, что телефон не видит контакты просто потому что переполнен кэш. Это область памяти, в которой сохраняются временные данные, и они со временем накапливаются. Так как объём памяти не бесконечный, то со временем её под разросшийся кэш просто перестаёт хватать. В итоге при сохранении нового имени может возникать ошибка. Сохранение при этом, конечно, не выполняется. Кэш можно очистить, освободив тем самым некоторую часть памяти смартфона. Это безопасная процедура, мало того – полезная, и её полезно проводить иногда для разных приложений, особенно тех, которые используются часто. Это еще и на производительности скажется лучшим образом.

Чтобы очистить кэш телефонной книги, зайдите в настройки телефона, в «Приложения». Найдите там «Контакты», выберите это приложение. В его настройках, как и у всех прочих, есть кнопка «Удалить/Очистить кэш», нажмите её. Также производится очистка временных данных и для других приложений. Если и после этого Android не видит контакты на SIM-карте, значит, проблема в другом.

Сброс настроек

Если номера не появляются, и все предыдущие действия не принесли результата, можно попробовать сделать сброс настроек. Для этого нужно зайти в «Настройки» — «Восстановление и сброс» — «Сброс настроек». На разных смартфонах и версиях системы Android название этого пункта может несколько отличаться, но найти его несложно.

Помните, что некоторые данные при сбросе могут удалиться, поэтому заранее скопируйте на компьютер фотографии, музыку, и всё ценное, что не хотелось бы потерять.

Подобная операция подобна переустановке системы на компьютере и тоже может творить чудеса. Со временем на смартфоне накапливаются файлы, приложения, меняются разные настройки. Всё это в итоге рано или поздно приводит к падению производительности и заметному «подтормаживанию» устройства. Сброс к заводскому состоянию решает многие проблемы, даже те, у которых нет видимых причин. В том числе могут начать выводиться контакты на SIM-карте.

Использование сторонних программ

Смартфоны обычно привязываются к аккаунту Google – для этого достаточно ввести логин и пароль от учётной записи. Если включена синхронизация, то все важные данные, в том числе и телефонная книга, при наличии интернета сохраняются на удалённом сервере. Поэтому в случае чего возможно восстановление контактов через аккаунт Google. Синхронизацию можно выполнить, зайдя в «Настройки» — «Аккаунты», а затем в свой аккаунт.

Иногда случается, что настройки установлены таким образом, что новые имена сохраняются не на телефоне и не на SIM-карте, а в Google. В таком случае вполне может оказаться, что SIM-карта просто пуста, поэтому смартфон не видит на ней ничего. Можно выполнить импорт контактов из файла с расширением VCF, если такой имеется. Его нужно загрузить на телефон, а затем перейти в телефонную книгу и в меню выбрать «Импорт/экспорт».

Как правило, отображение контактов с SIM-карты бывает просто отключено и достаточно его включить. Если ничего не помогает и есть твёрдая уверенность в её неисправности, то придётся смириться с потерей ценных данных и обратиться за заменой. Но перед этим попробуйте всё-таки проверить её в другом телефоне. Возможно, там она заработает и получится сохранить данные в Google, а затем перенести их и на свой смартфон.

Источник

Добрый день! Измученный собственным слепым перфекционизмом и тщетными попытками нагуглить решение, прошу Вашей помощи, господа. Сразу к сути проблемы:

Есть двухсимочный смартфон Samsung Galaxy J710F 2016.
В него помещены две SIM-карты: старенькая lifecell (снятая из предыдущего более старого смартфона) и только что купленная Vodafone UA.
Обе симки активированы и работают. С обеих можно звонить и принимать звонки. Но в диспетчере SIM-карт я вижу что номер лайфа определился (кстати, так было сразу, я ничего не вводил когда первый раз поставил в новый аппарат симку лайфа), а номер водафона — «Неизвестно». Во вложенных скриншот с проблемой.
Что было сделано мной:
Менял симки местами — не помогло.
Оставлял одну симку водафона — не помогло.
Менял приоритеты симок, т.е. давал лайфу карт-бланш LTE3G2G, а водафону наоборот только 2G, перезагрузил смарт — не помогло.
Включал и выключал активный режим (см.рис вложения) — не помогло.
Тыкал в поля с названием сим-карт — дает выбрать только иконку для этого оператора и своё название.
Ходил по настройкам безопасности — настройки водафона идентичны с настройками лайфа, во всяком случае те, что мне предлагает телефон (или версия андроида)
И, конечно же, делал полный полнейший сброс до заводских с форматированием памяти — не помогло, и сильно расстроило, ибо пришлось по-новой всё налаживать.

В чем причина? В операторе? В симке (повреждениям не предавалась) ? В телефоне? В версии ОС? И как это можно решить?

Звонил оператору водафон, попался не сильно щепетильный к этому вопросу парень, сказал — «та это ж не важно, пусть так и будет»

За ранее ОЧЕНЬ благодарен за любую подсказку! :confused:

sim-screen2.jpg

101.3 КБ · Перегляди: 410

В телефонной книге Симки есть специальная ячейка, типа — «мой номер». Заполни ее и все наладится, ИМХО..

Howl

Да трам же тарарам!

Увы, но не все прошивки позволяют вносить измения в это поле. А если дают, то скорее не факт, что запишут его в специальную область на SIM-карте.

По самой проблеме. Номер телефона, за которым закреплена карточка, может не записан на ней. Ещё замечал, что после смены карточки на USIM Vf и пропиской номера через смарт-ридер этот номер всё равно не отображается.

простіше всього вставити сім карту в телефон який дозволяє вносити зміни у власні номери і один раз самому його прописати. Наприклад я використовував Samsung C3592

Да

Это не нужно решать. Если проблема запомнить свой номер, для этого есть миллион решений — от контакта «я» до надписи маркером на крышке

В телефонной книге Симки есть специальная ячейка, типа — «мой номер». Заполни ее и все наладится, ИМХО..

Заинтересовало! Проблема: не смог найти ничего похожего. Есть контакты которые идут на симке водафона, типа Info Rakhunok и так далее, больше ничего.

Найди телефон попроще и там произведи манипуляции.

Или пойти на принцип и написать в тех.поддержку Samsung?
Позвоню ка я еще раз в водафон… всем спасибо!

написать в тех.поддержку Samsung?

И не забудь в Спортлото..

Или пойти на принцип и написать в тех.поддержку Samsung

я за свій i9192 писав. Відписали в дусі «такий функціонал не передбачено, користуйтесь телефонною книгою або зверніться до оператора для заміни сім карти»

drmz

маниакально-депрессивный стэндап

Или пойти на принцип и написать в тех.поддержку Samsung?
Позвоню ка я еще раз в водафон… всем спасибо!

да-да, напиши!
Производителю телефонов, у которого календарь каждой модели ограничен десятилетием +/-2года от даты выпуска.
Им очень важно твое мнение, особенно когда ты уже купил. :apl:

ArtyShock сказав(ла):

Узнать свой номер — *161#вызов.
А записать его надо в ячейку «мои номера».
У меня Samsung Ace 3 (s7272), так в нём надо лезть в настройки контактов (т.е. записной книжки) и там выставлять.

Howl

Да трам же тарарам!

Проблема: не смог найти ничего похожего.

Вы его и так уже нашли — ячейка, в которой пишется «неизвестно». Вряд ли Вы сможете через смарт отредактировать ибо такую возможность представляло ограниченное количество телефонов.

На карточке МТС/Vf можно до 3-х номеров записать. В Вашем случае необходимо взять другой телефон и посмотреть в нём отображается ли абонентский номер на карте или нет. Если номер не отображается, то это может быть из-за того, что номер не записан на карту или проблема с USIM.

ps Техподдержка Samsung не поможет. Трусите поддержку Vf.

letik

Активный пользователь

У меня перестал телефон показывать номер после замены симки в ЦОА… Это проблема в симке а не в телефоне.

letik, ну як проблема.. ви коли купуєте новий стартовий пакет, то зрозуміло, що на виробництві SIM-карт приписують в її пам’ять номер телефону, який видруковують також на холдері. На сім-картах під заміну номер туди ніяк потрапити не може сам, оскільки ніхто не знає кому вона дістанеться аж до самого моменту здійснення її заміни і прив’язки в білінгу до номера. Інше питання, якщо це новий стартпак, і там не прописаний власний номер. таке я теж часто бачив

Howl

Да трам же тарарам!

letik, при замене ни в магазине Кс, ни в магазине МТС абонентский номер на карту никто не записывает. Поэтому он и пропал после замены

Собственно номеру уже лет 15. Всю дорогу на контракте. SIMок за эти годы сменилось уже ХЗ сколько.
Никогда телефон (аппарат) на знал номера SIMки, что впрочем не мешало ему (и мне).

Собственно номеру уже лет 15. Всю дорогу на контракте. SIMок за эти годы сменилось уже ХЗ сколько.
Никогда телефон (аппарат) на знал номера SIMки, что впрочем не мешало ему (и мне).

Потому что симка в звонилке, которой тот номер в ячейке как зайцу стоп-сигнал. А теперь, предположим, что у тебя смарт, на котором стоят спецпрограммы, которые привязываются к абонентскому номеру, читая его из сим. А на сим — пустота. Будут они работать? Нет. Потому нужность/ненужность номера на карте — всё ИМХО. Посему для таких тяжелых случаев лежит нокийка 7250и, с помощью которой такие собственные номера прописываются на симкарты на ура.

Таки способа прописать номер через Андроид нет? Только старенький телефон?

stigr

Известный пользователь

Если найдешь приложение которое сможешь цены тебе не будет. Я перебрал с пол сотни приложений ни одно не может редактировать данную ячейку.

Источник

Современные телефоны позволяют их владельцам получить гораздо больше функций и возможностей, чем раньше. Так, привычные контакты в телефоне теперь необязательно хранить в памяти сим-карты, и гораздо удобнее делать это через телефонную книжку на устройстве. Используя такую функцию, можно не только хранить практически неограниченное количество номеров, но и получить дополнительную функциональность — указать несколько номеров для одного человека, выбрать фотографию и установить отдельную мелодию сигнала, добавлять другую контактную информацию.

А вот одной из самых распространенных проблем использования телефонной книжки, является то, что смартфон или кнопочный телефон не видит контакты на сим-карте либо номера в памяти самого устройства. Рассказываем, почему может возникнуть проблема, и как ее решить.

Причина проблемы

Для определения причины для начала следует разобраться, что имеется в виду — телефона не видит контакты. Это может быть как отсутствие в записной книжке номеров сохраненных на сим-карте, или не отображаются номера записанные в самом телефоне.

Такая проблема может возникнуть независимо от модели используемого аппарата. Не читаются номера на сим-карте или из памяти телефона, как на новеньком гаджете, так и на уже используемом несколько лет.

Чаще всего, если ваше устройство не видит сохраненные на симке номера, вызвано тем, что в настройках не включено их отображение. Это относится как к новым моделям смартфона, так и старым моделям кнопочных телефонов. А вот на Айфоне для чтения таких контактов потребуется их импортировать на устройство.

Если же сохраненные в памяти смартфона контакты не отображаются при запуске телефонной книжки, то это также может быть связано с настройками отображения.

Также с проблемой могут столкнуть те, кто переустановил программное обеспечение на своем устройстве. Так, при установке обновления может потребоваться корректировка настроек, или проблема может быть вызвана проблемой в сборке ПО, если используется модифицированная прошивка.

Решение проблемы

Что же делать, если контакты с сим-карты или из памяти не видит ваш телефон? Рассмотрим все варианты решения проблемы.

Купили новый телефон, установили в него свою сим, и не обнаружили в контактах номера? Почему телефон не видит номера сохраненные на сим-карте мы уже рассказали, теперь о том как включить их отображение.

Так, если у вас устройство на базе Андроид, вам потребуется войти в приложение контакты, и выбрать настройки. В зависимости от производителя, модели устройства и версии ОС, нужный вам пункт может отображаться по-разному — фильтр, импорт/экспорт, и другое. Более детальную информацию можно посмотреть в инструкции именно к своему устройству.

Обратите внимание, что на смартфонах с Андроид в настройках указывается, какие именно контакты показываются в телефонной книжке — все, из памяти устройства, из аккаунтов.

Аналогично проблема решается, и в случае, если наоборот не отображаются контакты из памяти устройства или аккаунта. Измените в настройках именно те, что необходимо отображать при запуске телефонной книжки.

А вот если приобрели новый iPhone, то вам потребуется после установки сим в него выполнить импорт. Для этого необходимо перейти в настройках в раздел “Контакты”, и выбрать импорт. После этого нужно дождаться завершения процесса импорта.

Если же проблема возникла после переустановки ПО, и описанные выше варианты не позволяют вам решить вопрос, то попробуйте вернуться к заводским настройкам, выполнив на устройстве сброс данных.

Обратите внимание, что при выполнении этой процедуры с гаджета будут удалены все локальные данные — фото, видео, музыка, контакты. Выполните резервное копирование на внешний накопитель перед сбросом.

Зачем использовать синхронизацию?

Многие пользователи предпочитают при сохранении номеров записной книжке пользоваться памятью самого устройства либо сим. Основным аргументом в пользу такого решения, называется гарантия того, что контакты будут доступны всегда, и даже если нужно будут поменять телефон на новый.

В реальности хранение номеров на сим-карте не гарантирует, что вы сможете их получить в любой момент. Так, если сим-карта выйдет из строя, будут потеряна или украдена, то восстановить телефонную книжку у вас не получится вовсе. Это относится и к памяти самого устройства.

Именно поэтому рекомендуем использовать синхронизацию контактов в аккаунт. Это позволит вам в самой непредвиденной ситуации не потерять контакты, и получить к ним доступ буквально за минуту с любого устройства.

Для просмотра контактов вам даже не потребуется загружать их на новое устройство. Достаточно просто войти с любого компьютера через сайт в свой аккаунт и посмотреть все сохраненные номера.

Источник

Сегодня смартфоны с операционной системой Андроид считаются карманными компьютерами. Однако главной задачей мобильного телефона считается принятие или отклонение поступающих звонков. И если телефон не видит контакты на sim карте, человек попросту теряет связь со знакомыми и родственниками.

В статье:

1 Возможные причины появления проблемы
2 Импорт данных и синхронизация
3 Импорт контактов с SIM-карты на iPhone
4 Очистка КЭШ
5 Откат до заводских настроек
6 Стороннее ПО
7 Android Data Recovery
8 Super Backup Pro
9 EaseUS MobiSaver
10 Загрузка данных из аккаунта Google
11 Обращение за помощью к специалистам

В этой статье рассматривается решение, которое поможет восстановить контакты сим карты, если они не отображаются. Инструкция подойдет владельцам Android версий 7-10.

Возможные причины появления проблемы

Пользователи гаджетов сохраняют свои контакты во внутренней памяти, поскольку она позволяет внести дополнительные сведения о человеке (электронный адрес, место проживания, страна, город, компания, должность). Если операционная система работает исправно, данные будут находиться в безопасности.

Но почему устройство не читает контакты на симке? Есть 5 распространённых причин:

пользователь невнимательно изменяет настройки, в которых не разбирается;
устройство было сброшено до заводских настроек, из-за чего существующие контакты полностью стерлись;
сбой в системе, стирающий справочник;
неполадки с синхронизацией – касается владельцев, которые недавно купили новую модель телефона;
вмешательство вирусных программ в работу системы.

Проверьте каждый пункт. Также нужно знать, какие способы помогут восстановить утраченную информацию.

Импорт данных и синхронизация

Для включения синхронизации следует перейти в «Настройки», затем найти «Учётные записи и синхронизация», после чего нажать «Добавить учётную запись». Теперь нужно выбрать тип аккаунта, ввести e-mail и пароль. Каждый раз, когда будет добавляться контакт, Google автоматически скопирует его в облако. Однако должен быть включен мобильный интернет или Wi-Fi.

Также проверьте наличие галочек возле пунктов «Фоновый режим» и «Автосинхронизация».

Многие владельцы смартфонов используют внутреннюю память устройства или сим-карту для хранения контактов. Они считают, что даже при смене телефона списки номеров сохранятся на чипе.

Но такой способ не гарантирует сохранение информации. Есть вероятность, что sim-карта поломается, сотрётся, выйдет из строя, её украдут, или она будет потеряна. То же касается внутренней памяти. Восстановить данные никак не получится.

Каждому владельцу Android следует включить синхронизацию контактов и файлов. Это позволит получить доступ к утраченным данным. Необязательно копировать их с компьютера или планшета: достаточно открыть сайт и просмотреть номер.

Импорт контактов с SIM-карты на iPhone

Для импорта на iPhone сделайте следующее:

Вставьте в телефон предыдущую SIM-карту с контактами. Чип должен быть вставлен правильно.
Зайдите в «Настройки» – «Контакты» – «Импорт контактов с SIM-карты».
Выберите место, куда будут импортироваться номера.
Ожидайте, пока импорт закончится.

Очистка КЭШ

Причина, по которой телефон не видит контакты на sim карте – забитая кэш-память. Там хранятся ненужные данные, из-за чего смартфон перестает быстро отвечать. Память телефона – не резиновая, из-за чего созданные контакты не сохраняются.

Можно очистить кэш, освободив место для новых номеров. Для этого зайдите в «Настройки», пролистайте вниз, выберите «Приложения» и найдите «Контакты». Теперь нажмите на кнопку «Очистить кэш». Можно очистить и другие программы, замедляющие работу устройства.

Очистка кэша считается бесполезным занятием, однако это заблуждение. Она помогает не только увеличить быстродействие, но и положительно влияет на аккумулятор.

Откат до заводских настроек

Если вышеперечисленные манипуляции не принесли пользы, попробуйте сбросить настройки. Перейдите в «Параметры», откройте «Восстановление и сброс» и нажмите на «Сброс настроек». Пункт может называться по-другому в зависимости от версии Android.

Внимание! После сброса файлы могут быть удалены. Рекомендуется скопировать файлы на компьютер.

Этот способ приравнивается к переустановке операционной системы на компьютере и может решить другие проблемы, связанные с устройством. Со временем в телефоне собирается хлам из ненужных файлов, документов и приложений. Меняются и параметры – это причина замедленной работы телефона и быстрого разряда батареи.

Сброс настроек лишает пользователя головной боли и трудностей, даже тех, причину которых выявить не удалось. Также может решиться вопрос с отображением контактов.

Стороннее ПО

Если смартфон всё равно не видит контакты на сим карте, а сброс параметров не помог с восстановлением, вспомните, как устроена память телефона. Если контакт исчез или был удалён, он по-прежнему остаётся в резервной части памяти устройства, куда можно попасть через сторонние программы.

В интернете существуют приложения, открывающие доступ ко внутренней памяти, предоставляющие возможность восстанавливать потерянные данные.

Android Data Recovery

Приложение помогает восстановить утраченные файлы через синхронизацию с компьютером. Следует подключить телефон через USB-кабель к ПК, открыть утилиту и нажать на кнопку «Recover».

Теперь выберите пункт «Recover Android Data», чтобы начать процесс восстановления.

Возможности приложения:

восстановление контактов, истории сообщений и СМС;
возврат удалённых фотографий, аудио- и видеофайлов;
возможность предварительно открывать документы и выборочно восстанавливать их;
возврат звонков.

Super Backup Pro

Программа предназначена для установки на телефон. Преимущество утилиты: необязательно устанавливать рут права для полноценной работы. Интерфейс приложения довольно прост. По окончании установки откройте программу, выберите пункт «Контакты», нажмите «Восстановить».

Утилита подходит для синхронизации и взаимодействия с другими видами информации (музыкой, фотографиями, документами).

Возможности приложения:

данные можно отправить на облако;
быстрое восстановление звонков, СМС и контактов с SD-карты;
очищение облачного хранилища.

EaseUS MobiSaver

Программа создана для возвращения контактов, фотографий и видеороликов. Чтобы вернуть утраченные данные, сделайте следующее:

Установите утилиту на ПК и подключите через USB-кабель телефон.
Откройте программу и нажмите «Старт».
Всплывёт окно на разрешение входа в операционную систему. Нажмите «Разрешить».
Начнётся сканирование. По окончании процесса откройте пункт «Контакты».
Из предложенных вариантов выберите подходящие и нажмите «Восстановить».

Приложение может достать даже самые старые контакты. Однако за проведение операции придётся заплатить. Вариант подходит людям, не боящимся тратить деньги.

Загрузка данных из аккаунта Google

Для удобного использования телефона с операционной системой Android создайте Google-аккаунт и введите никнейм, который послужит адресом электронной почты. Особенность почтового сервиса в том, что он после регистрации автоматически создаёт копию контактов. Список хранится в течение месяца.

Упрощается восстановление потерянной информации на телефоне. Чтобы восстановить контакты, нужно:

Включить ноутбук или ПК и зайти в Google аккаунт.
Найти значок с девятью точками, пролистать вниз и кликнуть на «Контакты».
Открыть контекстное меню, после чего выбрать «Восстановить контакты».
Откроется список контактов, которые возможно восстановить. В фильтре выберите нужный период времени.
Нажмите на «Восстановить» и подождите, пока процедура будет завершена.

Теперь проверьте, включена ли автоматическая синхронизация списка контактов. Для этого:

В параметрах смартфона найдите раздел «Аккаунты».
Затем выберите «Google».
Откроется страница, где нужно поставить галочку напротив «Контакты».

После сохранения существующих номеров можно не переживать за потерю данных. Достаточно зайти в нужный раздел и скопировать список.

Обращение за помощью к специалистам

Обратиться в сервисный центр для восстановления контактных данных проще, чем разбираться самостоятельно. Не стесняйтесь задавать вопросы сотрудникам, ведь они работают для того, чтобы помогать пользователям изучить принцип работы устройств.

Пользователь, обнаруживший частичную или полную пропажу контактных данных в телефоне, может обратиться в сервисный центр. Во время приёма следует указать причину, по которой Андроид не распознает контакты на sim карте (если её удалось выявить самостоятельно). Это облегчит решение вопроса.

Не стоит бояться, если смартфон не читает контакты на симке. Достаточно определить причину, по которой произошла утрата данных. Для решения проблемы воспользуйтесь предложенными способами:

синхронизация;
очистка КЭШ-памяти;
откат до заводских настроек;
установка сторонних приложений;
загрузка данных из Google-аккаунта.

Чтобы не допустить потерю списков, не меняйте настройки на устройстве, в которых не разбираетесь. Не скачивайте сомнительные приложения, которые могут навредить смартфону. Также включите синхронизацию файлов для сохранения информации в облаке.

Загрузка…

Источник

Благодаря возросшей популярности мобильных гаджетов и их удобному функционалу у современных людей исчезла потребность сохранять телефонные номера в обычной записной книжке. Поэтому ситуация, когда на смартфоне пропадают контакты, многих повергает в шок. Страдают преимущественно те пользователи, которые не любят отвечать на вызовы от незнакомцев, но вынуждены это делать. При возникновении подобной проблемы, главной задачей становится восстановление утраченных данных, к счастью, существует несколько вариантов ее решения. Но прежде чем приступить к выполнению процедуры, стоит выяснить причину возникшего сбоя.

Содержание

Почему телефон не видит контакты – возможные причины
Что делать, если не отображаются контакты в телефоне
Что делать, если не отображаются контакты на симке
Как настроить правильное отображение контактов
Как восстановить контакты в телефоне, если они пропали полностью
Полезные программы для восстановления контактов
Как избежать потери контактов

Почему телефон не видит контакты – возможные причины

Из-за ограниченных возможностей SIM-карт владельцы мобильных гаджетов стремятся сохранять номера контактов во внутренней памяти телефона. Это позволяет иметь под рукой не только сам номер, но и дополнительную информацию об абоненте (например, место работы, домашний адрес, электронную почту). Бесперебойная работа операционной системы способна обеспечить высокую степень защиты и безопасности данных. Тогда почему контакты на мобильном девайсе все же пропадают? Как утверждают специалисты, это может произойти по нескольким причинам:

Невнимательность и неосторожные изменения настроек, приведшие к случайному удалению номеров.
Откат системы до заводских параметров, в результате которого происходит удаление всех данных.
Проблемы с синхронизацией, особенно после приобретения новой модели смартфона.
Влияние вредоносного ПО, особенно тех видов программ, которые способны скрывать или удалять адресные книги.
Системный сбой, провоцирующий удаление контактов.

В идеале, необходимо проверить каждый пункт, однако, при этом немаловажно знать, какими способами восстанавливать утраченные контакты и как делать это правильно. Но обо всем по порядку.

Что делать, если не отображаются контакты в телефоне

Чаще всего возникает проблема, когда при попытке совершить звонок, невозможно найти ни один номер в списке абонентов. Этой неполадке есть простое объяснение: область памяти, куда попадают временные файлы, оказывается заполненной настолько, что при попытке сохранить контакт происходит ошибка. В этом случае полезно очистить кэш телефонной книги, освободив некоторую часть памяти, и одновременно увеличив производительность смартфона. Процедура считается безопасной, и выполнить ее можно следующим образом:

Открыть «Настройки»;
Перейти в раздел «Приложения» (В некоторых моделях это «Диспетчер приложений»);
В списке отыскать «Контакты» и перейти на страницу сведений.
Здесь среди прочих настроек есть клавиша «Очистить/удалить кэш», на которую и следует нажать.

После перезагрузки устройства список номеров должен появиться в нужной директории. Однако если она по-прежнему оказалась пуста, значит, стоит задействовать еще один способ.

Что делать, если не отображаются контакты на симке

Не менее распространенной считается ситуация, когда абонентские номера, которые записаны на СИМ-карту, не отображаются в телефоне. Решить ее можно следующим образом:

Открыть приложение «Телефон».
Перейти в «Настройки контактов».
Указать «Системные приложения/контакты».
Тапнуть по пункту «Отображение» и перейти на следующую страницу.
Здесь выбрать вариант «Включить контакты СИМ-карты».

Если после выполнения этих действий ситуация не прояснилась, нужно перейти к следующему варианту.

Как настроить правильное отображение контактов

С проблемой, когда в телефоне регулярно пропадают номера абонентов, сталкивается почти половина владельцев мобильных гаджетов. Вернуть контакты в исходное состояние, и правильно настроить их отображение можно, действуя по инструкции:

Вызвать приложение «Телефон»;
Выбрать вкладку «Контакты»;
Перейти в меню настроек (оно скрывается под пиктограммой «три точки», «три полоски», «шестеренка»);
Выбрать опцию «Параметры контактов»;
Выбрать отображение контактов из любой доступной директории (из памяти телефон или с SIM-карты);
Объединить дублирующие номера в одну позицию, и сформировать оптимальный список контактов, которые используются регулярно.

Обычно этих манипуляций бывает достаточно, чтобы избежать исчезновения данных абонентов в самый неподходящий момент. Но прежде чем приступить к выполнению данной операции, целесообразно просто перезагрузить устройство. Иногда с помощью такого действия удается вернуть телефонную книгу на место.

Как восстановить контакты в телефоне, если они пропали полностью

Если на телефоне исчезли контакты, которые не представляют особой ценности, некоторые пользователи, начинают формировать список заново. Но когда в записной книжке хранились важные сведения об абонентах, целесообразно заняться восстановлением контактов. Сделать это можно с помощью стандартных инструментов либо специальных утилит.

С помощью Google-аккаунта

Чтобы комфортно пользоваться мобильным устройством под управлением OS Android, рекомендуется зарегистрировать Google-аккаунт, и получить адрес электронной почты. Так вот, именно почтовый сервис создает по умолчанию копию списка контактов, который хранится в течение 30 дней. Это возможность следует использовать, чтобы восстановить адресную книгу на собственном смартфоне. Для этого потребуется:

С компьютера или ноутбука зайти на почтовый сервис Gmail. Его значок можно найти на странице Google, кликнув по иконке с изображением 9 квадратиков (в правом верхнем углу).
Выбрать соответствующий значок и войти в свой почтовый ящик с помощью идентификаторов, используемых на смартфоне.
Кликнуть по значку в виде квадрата из 9 точек и выбрать категорию «Контакты».
Вызвать контекстное меню и запустить опцию «Восстановить контакты».

Когда появится перечень возможных вариантов восстановления, понадобится выбрать оптимальный или указать конкретный период времени.
Нажать на клавишу «Восстановить» и дождаться окончания процесса.

В завершение следует проверить, активирована ли синхронизация записной книжки, хранящейся в аккаунте, со смартфоном. Это делается таким образом:

Среди функций телефона отыскать категорию «Аккаунты»;
отметить строчку Google»;
на странице настроек выбрать пункт «Контакты» и установить напротив него флажок.

Теперь, когда все номера абонентов сохранены на почтовом сервере, можно не волноваться, если они вдруг исчезнут из адресной книги на смартфоне.

Из резервной копии

Этот способ подходит тем, кто предварительно сохранял контакты во внутренней памяти телефона либо в облачном пространстве. Если контакты пропали после установки свежей версии операционной системы, стоит попытаться проделать следующий путь:

Открыть общие «Настройки». В зависимости от версии прошивки они могут выглядеть по-разному;
Перейти в раздел «Восстановление и сброс»;
Выбрать место, куда в последний раз сохранялись резервные копии номеров. Это может быть как внутренний накопитель, так и облачный сервис.

Запустить процесс и дождаться его окончания. В зависимости от объема хранящейся информации операция может занять некоторое время.

В смартфонах последних поколений при помощи данного метода можно без труда вернуть исчезнувшие контакты.

С помощью специалистов

Еще одним удобным способом восстановления утерянных контактов является обращение в сервисный центр. Не стоит стесняться этого шага, ведь, по сути, они созданы для того, чтобы помогать людям в изучении функционала мобильных устройств, и устранении возникающих проблем, как в самом аппарате, так и в системе.

Когда пользователь, особенно новичок, вдруг обнаруживает, что из адресной книги телефона частично или полностью исчезли номера абонентов, целесообразно обратиться за помощью к специалисту в ближайший центр. На приеме стоит указать причину возникновения проблемы (если ее удалось установить, конечно). Это облегчит задачу и сократит время восстановления контактов.

Полезные программы для восстановления контактов

Если описанные выше методы не привели к успешному решению проблемы, можно воспользоваться сторонними утилитами, которые действуют по схожему алгоритму. Дело в том, что даже при неосторожном удалении номера не стираются из памяти устройства, а переходят в «скрытый резерв». Посредством специальных функций программам удается извлечь их оттуда, и вернуть на прежнее место. Наиболее популярными в наши дни считаются следующие приложения.

Super Backup Pro

Приложение удобно тем, что имеет интуитивно понятный интерфейс и не требует root-доступа. Скачать его можно с официального сайта. С ее использованием справится даже новичок.

После запуска следует выбрать пункт «Контакты». На экране должна появиться кнопка «Восстановить», нажав на которую можно запустить процесс возвращение абонентских номеров в отведенную для этого директорию. Полная инструкция представлена ниже.

EaseUS MobiSaver

Утилита помогает вернуть не только утраченные контакты, но также фотографии и видеоматериалы.

Алгоритм работы следующий:

Программу нужно установить на ПК, после чего подключить к нему смартфон.
Запустить утилиту и нажать на клавишу «Старт».
Разрешить вход в операционную систему телефона.
Запустить процесс сканирования, в результате которого на экране появится раздел «Контакты».
Из списка нужно выбрать актуальные и кликнуть по кнопке «Восстановить».

Программа позволяет вернуть даже старые контакты, но все операции выполняются за определенную плату. Кому данный вариант не подходит, стоит обратиться к помощи других утилит.

Как избежать потери контактов

Чтобы предупредить исчезновение контактов из телефонной книги, и не искать способы их восстановления в будущем, следует соблюдать следующих рекомендации.

Вячеслав

Несколько лет работал в салонах сотовой связи двух крупных операторов. Хорошо разбираюсь в тарифах и вижу все подводные камни. Люблю гаджеты, особенно на Android.

Задать вопрос

Как избежать потери контактов?

Правильно пользоваться гаджетом: не давать в руки детям;
Не экспериментировать с изменением настроек системы.

Насколько необходимо создание резервной копии?

Сохранение контактов, а особенно конфиденциальной информации, в облачном хранилище или почтовом сервисе помогает избежать проблем в случае их утраты.

Где надежнее хранить контакты?

Принято считать, что на симке, но в действительности, оптимальным считается вариант памяти устройства или облачного сервиса. Актуальным считается и почтовый носитель.

Источник

Содержание

— Что делать если телефон не видит контакты с сим карты?
— Почему не показывает контакты в телефоне?
— Почему не отображаются номера с сим карты?
— Как отобразить контакты с сим карты на андроид?
— Как найти контакты с SIM карты?
— Как отобразить контакты в телефоне?
— Почему не отображаются контакты на Андроиде?
— Как скрыть контакты сим карты?
— Почему на Xiaomi не отображаются контакты?
— Как перенести контакты с сим карты на Oppo?
— Как посмотреть номера на сим карте самсунг?

Что делать если телефон не видит контакты с сим карты?

Не отображаются контакты SIM карты, что делать?

Зайдите в настройки.
Далее, системные приложения.
Нажмите на контакты.
Теперь нажмите на отображение.
Включите контакты сим карты.

Почему не показывает контакты в телефоне?

Бывает, что телефон не видит контакты просто потому что переполнен кэш. Это область памяти, в которой сохраняются временные данные, и они со временем накапливаются. Так как объём памяти не бесконечный, то со временем её под разросшийся кэш просто перестаёт хватать.

Почему не отображаются номера с сим карты?

Чаще всего, если ваше устройство не видит сохраненные на симке номера, вызвано тем, что в настройках не включено их отображение. Это относится как к новым моделям смартфона, так и старым моделям кнопочных телефонов. А вот на Айфоне для чтения таких контактов потребуется их импортировать на устройство.

Как отобразить контакты с сим карты на андроид?

Как перенести контакты с СИМ карты на телефон с чистым Android

Зайдите в приложение «Контакты». …
В приложении «Контакты» нажмите кнопку меню и выберите пункт «Настройки».
В разделе «Управление контактами» нажмите «Импорт контактов».
Выберите SIM в окне «Импортировать» и нажмите «Ок».

Как найти контакты с SIM карты?

Нажмите здесь, если на устройстве Android 8

Откройте приложение Контакты.
Нажмите Опции (выглядит как три точки).
Выберите пункт Настройки.
Выберите пункт Контакты для отображения.
Выберите место, в котором вы хотите проверить наличие контактов. Например, выберем SIM.
Вернитесь в список контактов.

Как отобразить контакты в телефоне?

Как посмотреть контакты

На телефоне или планшете Android откройте приложение «Контакты» .
В левом верхнем углу экрана нажмите на значок меню . Чтобы увидеть контакты с определенным ярлыком, выберите его из списка. Чтобы посмотреть контакты из другого аккаунта, нажмите на стрелку вниз выберите аккаунт.

Почему не отображаются контакты на Андроиде?

Если пропала часть контактов

На Android проблема с отображением решается этим же способом: Открыть программу «Контакты«, перейти в меню настроек; Выбрать отображение доступных разделов или разрешить показывать все контакты; При появлении дублей — пройтись по списку и удалить их.

Как скрыть контакты сим карты?

Выберите телефон для SIM—карты. Теперь вам будет предложено выбрать контакты, которые вы хотите добавить. Сделай это. В появившемся меню снимите флажок «SIM»И ваши контакты с SIM—карты больше не будут отображаться в приложении.

Почему на Xiaomi не отображаются контакты?

Как устранить проблему с отображением контактов

Открываем приложение «Телефон» и во вкладке «Контакты» переходим к «Настройкам» (кнопка «⁞» справа вверху). Активируем пункт «Контакты SIM карты». В этом же меню переходим к пункту «Выбор списка контактов». Выбираем «Все контакты».

Как перенести контакты с сим карты на Oppo?

Перейти в меню » Управление контактами «. В этом меню нажмите » Импорт или экспорт контактов «. Нажмите на » Импорт «. Как только это будет сделано, вы можете либо щелкнуть по одному контактам, которые вы хотите перенести с SIM—карты на Oppo, либо выбрать их все, чтобы все они были импортированы.

Как посмотреть номера на сим карте самсунг?

Зайдите в «Настройки» -> «Об устройстве» -> «Идентификационный код устройства». Там есть графа с номером телефона. Также можете найти стартовый пакет, в котором была ваша SIM-карточка при ее покупке. На нем есть номер телефона.

Интересные материалы:

Можно ли играть на компьютере джойстиком от ps3?
Можно ли использовать два антивируса на одном компьютере?
Можно ли использовать джойстик от ps3 на компьютере?
Можно ли использовать Инстаграм на компьютере?
Можно ли использовать смартфон как модем для компьютера?
Можно ли на одном компьютере два Вайбера?
Можно ли перенести закладки оперы с одного компьютера на другой?
Можно ли петь караоке на компьютере?
Можно ли подключать второй жесткий диск при включенном компьютере?
Можно ли посмотреть Директ через компьютер?

Источник

Будучи многофункциональным устройством, смартфон продолжает оставаться инструментом для связи через звонки и отправку SMS-сообщений. Поэтому в ситуации, если у вас пропали контакты, можно испытать массу неудобств вплоть до потери единственного способа связи с человеком. Такое случается сплошь и рядом. Особенно, когда вы переходите со старого смартфона на новый. Сегодня мы разберем все способы, как восстановить контакты на Андроиде, и с высокой долей вероятности вам удастся решить проблему.

Контакты часто пропадают, но их можно восстановить

Содержание

1 Почему пропадают контакты
2 Контакты с СИМ-карты на Андроид
3 Синхронизация контактов Гугл
4 Как восстановить удаленные контакты
5 Что делать, если Ватсап не видит контакты

Почему пропадают контакты

Проблема исчезновения контактов бывает вызвана целым рядом причин в зависимости от того, в каких обстоятельствах вы заметили пропажу. Самый банальный вариант: человек удалил контакт и не знает, как его восстановить. Сразу скажу, что и тогда вернуть номер можно, но об этом позже.

⚡ Подпишись на Androidinsider в Дзене, где мы публикуем эксклюзивные материалы

А пока о более частых и реалистичных сценариях. Как известно, контакты сохраняются как в память телефона, так и на SIM-карту. При этом в настройках вашей звонилки может быть заблокировано отображение номеров с СИМки. Уже догадываетесь, к чему я веду?

Пропажа контактов — ситуация не из приятных, правда?

Кроме того, так как ваш смартфон работает на операционной системе Android, а она в свою очередь завязана на аккаунте Гугл, проблема может быть связана с отключением синхронизации. А еще бывает, что в Ватсапе не видны контакты, и это — отдельная история, которой тоже стоит посвятить несколько строк. Итак, пойдем по порядку.

Контакты с СИМ-карты на Андроид

В моей звонилке Гугл по умолчанию отображаются все контакты: и те, которые сохранены в памяти телефона, и те, что находятся на SIM-карте. Но у вас может быть иная ситуация, поэтому рекомендую проверить фильтр контактов:

Запустите приложение, которое вы используете для совершения звонков.
Откройте контекстное меню нажатием на «три точки».
Перейдите в раздел «Фильтр контактов» (иногда может скрываться в настройках).
Разрешите отображение номеров, сохраненных на СИМке.

Эта опция есть не во всех звонилках

Кроме того, получить доступ к фильтру контактов можно через настройки телефона, открыв раздел «Системные приложения». Если восстановить номера все равно не получится — двигайтесь дальше.

Читайте также: лучшие приложения для звонков на Андроид

Синхронизация контактов Гугл

По умолчанию данные абонентов сохраняются не только на SIM-карту или телефон, но и загружаются на сервис Google Contacts. В вашем приложении для звонков должны отображаться все номера, в том числе и те, которые находятся в облаке. Если чего-то не хватает (такое часто бывает при настройке нового смартфона), попробуйте восстановить контакты Гугл через настройки синхронизации:

Откройте настройки устройства.
Перейдите в раздел «Аккаунты и синхронизация».
Включите опцию «Автосинхронизация данных» или нажмите кнопку «Синхронизировать» напротив пункта «Google».

Чаще всего помогает повторная синхронизация с Google

Интерфейс вашего меню настроек может отличаться, но все равно ищите раздел, связанный с синхронизацией. Порой прямо там скрывается переключатель «Контакты Google», который ждет активации с вашей стороны.

❗ Поделись своим мнением или задай вопрос в нашем телеграм-чате

Как восстановить удаленные контакты

Изложенные выше инструкции предназначены на случай, если номера исчезают сами по себе. А можно ли восстановить контакт после удаления? Чаще всего — да. Если в настройках вашего телефона была включена функция резервного копирования, действуйте по инструкции:

Откройте настройки.
Перейдите в раздел «Резервирование и восстановление».
Включите опцию «Автовосстановление».
Если не поможет, то перейдите в раздел «Мобильное устройство», а затем — «Восстановить».
Выберете файл резервной копии.

У меня резервной копии нет, но у вас она может быть

Согласен, многие из вас пренебрегают функцией резервного копирования, да я и сам из таких. Впрочем, есть еще одна лазейка, как восстановить удаленные контакты в телефоне:

Откройте страницу сервиса Google Contacts.
Авторизуйтесь в учетной записи, которая используется на вашем смартфоне.
Нажмите на «три полоски».
Перейдите в раздел «Корзина».
Нажмите кнопку «Восстановить» на странице удаленного контакта.

Восстановить контакт можно в течение 30 дней с момента удаления

🔥 Загляни в телеграм-канал Сундук Али-Бабы, где мы собрали лучшие товары с АлиЭкспресс

Здесь хранятся номера, которые вы случайно или намеренно удалили в течение последнего месяца. Но можно пойти еще одним путем: на главной странице Google Contacts нажмите на шестеренку и воспользуйтесь опцией «Отменить изменения», выбрав нужный период.

Вспомните, когда пропал контакт, и отмените последние действия в Google Contacts

Тогда будут восстановлены даже контакты, удаленные из корзины. Но все это актуально только в ситуации, когда ваша звонилка синхронизирована с Google Contacts. В противном случае ничего из предложенного не поможет.

Что делать, если Ватсап не видит контакты

Ну а теперь обещанная в самом начале инструкция для тех, у кого пропали контакты в Ватсапе на Андроиде. Во-первых, стоит уточнить, что изначально в WhatsApp отображаются люди, с которыми вы состоите в переписке. Весь список контактов вызывается нажатием на кнопку создания чата (находится в правом нижнем углу на главном экране).

⚡ Подпишись на Androidinsider в Пульс Mail.ru, чтобы получать новости из мира Андроид первым

Данный сценарий нельзя исключать, но он маловероятен. Такой же редкой причиной возникновения проблемы может быть и то, что вы забыли предоставить WhatsApp разрешение на доступ к контактам. Но на всякий случай проверьте это в разделе настроек «Приложения».

Без разрешения WhatsApp не увидит контакты и не покажет их

Если контактов все равно нет, есть смысл восстановить их из резервной копии в Ватсапе. Сделать это можно при первом запуске приложения или после принудительной очистки данных WhatsApp в настройках телефона.

Восстановить резервную копию можно после сброса данных приложения

Удаляйте данные приложения после предварительного создания резервной копии чатов в одноименно разделе настроек WhatsApp. Иначе вы не только не восстановите контакты, но и потеряете все переписки, которые отображались ранее.

Источник