Что делать если скинул номер телефона мошеннику

Мошенники узнали номер мобильного телефона – что делать?

Сколько раз, принимая звонок от неизвестного абонента, пользователь слышит предложение прийти на процедуры в клинику косметологии, пройти бесплатное обследование организма или оформить кредитую карту? Такие звонки поступают довольно часто, и, безусловно, раздражают, но большинство из них вполне безобидны. Гораздо опаснее, если номер мобильного телефона попадёт в руки мошенников, желающих не просто прорекламировать услуги, а заработать незаконным путём.

  • Где мошенники берут номера мобильных телефонов?
  • Что могут сделать мошенники, узнав номер мобильного телефона?
  • Что делать, если мошенники узнали номер мобильного телефона?

Времена, когда базу сотового оператора можно было приобрести за небольшие деньги на любом радиорынке, давно прошли, а мошенники научились пользоваться высокими технологиями и стали гораздо более изобретательными.

Приобрести базу данных абонентов мобильной связи всё же можно, и зачастую разрешение на передачу информации о себе дают сами пользователи. Небольшие банки, микро финансовые и страховые организации включают в разрешение на обработку персональных данных пункт о возможности их передачи своим партнёрам, которые, естественно, не называются. При заключении договора клиент ставит свою подпись под этим разрешением, а организация на вполне законных основаниях передаёт данные третьим лицам, а среди них зачастую оказываются рекламодатели, за законность действий которых никто не отвечает.

Помимо очевидной покупки данных мошенники добывают номера мобильных телефонов своих потенциальных жертв следующими путями:

  • из информации, размещенной на площадках бесплатных объявлений и поиска работы, на которых номера мобильных телефонов зачастую находятся в открытом доступе;
  • Где мошенники берут номера мобильных телефонов?

  • с помощью парсинга – автоматического алгоритма, предназначенного для поиска данных в социальных сетях, на сайтах знакомств и т.д.;
  • с помощью шпионских программ, скачанных на пользовательские устройства, подобным путём можно добыть не только номер мобильного телефона, вводимый при заказе в интернет-магазине, но и персональные банковские реквизиты.

Где мошенники берут номера мобильных телефонов? - 2

Самым распространённым способом мошенничества с помощью номера мобильного телефона остаётся звонок или сообщение якобы от сына, дочери или родственника с просьбой о помощи. Если раньше злоумышленники работали наугад, зачастую отправляя мужчинам SMS-сообщение с обращением «мама» или пытались получить деньги под предлогом опасности для ребёнка у людей, которые просто не имели детей.

Современные социальные сети принесли с собой возможность поиска друзей по номеру телефона. Схема проста: достаточно сохранить номер в телефонной книге мобильного устройства и страничка, привязанная к нему в той или иной социальной сети, будет продемонстрирована как рекомендованная. Таким образом мошенники узнают информацию о владельце страницы, в частности такую как состав семьи, наличие детей и материальное положение пользователя – ведь в профиле часто мелькают фотографии семейных праздников, отдыха, автомобиля и т.д. Попытки выманить деньги стали гораздо более осмысленными, ведь мошенники оказываются осведомлены об образе жизни потенциальной жертвы, которой будет уже гораздо сложнее распознать обман.

Если в подобном случае человек самостоятельно отдаёт деньги в руки преступников, то весьма логично, что существует большое количество схем, которые позволяют «зарабатывать»  с помощью более сложных алгоритмов, наиболее популярные из которых:

  • Приятное знакомство. На мобильный телефон приходит сообщение с предложением познакомиться, завязывается переписка, которая рано или поздно заканчивается предложением перейти по ссылке в «облако» и посмотреть фотографии. Такой просмотр заканчивается списанием со счёта мобильного телефона приличной суммы, а иногда и установкой на мобильное устройство программы-шпиона.

Обратите внимание! Подобная схема мошенничества может использовать вариант с предложением работы или ссылкой на потенциального покупателя с сайта объявлений, неизменно одно – ссылка подозрительного формата и просьба пройти по ней.

Что могут сделать мошенники, узнав номер мобильного телефона?

  • SMS-сообщение «от банка» с просьбой подтвердить перевод, отправив в ответном сообщении четырёхзначный код. Передавая третьим лицам банковские данные или код подтверждения, пользователь фактически отдаёт деньги мошенникам.
  • Звонок «службы безопасности». По телефону владельцу банковской карты, назвав его по имени и отчеству, сообщают, что по его счёту замечена подозрительная активность, просят подтвердить правильность данных во избежание блокировки карты. Смысл такого звонка заключается в том, что человек отвечает на вопросы «да» или «нет», а мошенник на другом конце телефонной линии записывает ответы, которые затем можно будет использовать для неправомерного доступа к банковскому счёту, ведь большинство кредитных организаций допускают идентификацию по биометрическим параметрам, в том числе —  голосу.
  • Сообщение о выигрыше. В радостном SMS-сообщении говорится о том, что номер мобильного телефона выиграл приз – от телевизора до квартиры, а для того чтобы получить его, достаточно отправить подтверждение в ответном сообщении. Такой ответ может стоить доверчивому абоненту нескольких тысяч рублей.
  • Что могут сделать мошенники, узнав номер мобильного телефона? - 2

  • Входящие платные звонки. Для списания крупной суммы со счёта мобильного телефона необязательно долго разговаривать с собеседником, напротив, мошеннический вызов зачастую длится несколько секунд, а затем прерывается.
  • Штрафы и налоги. Владельцу транспортного средства поступает вызов, «специалист» на другом конце телефонной линии предлагает оплатить штраф за превышение скорости или налог на автомобиль, дабы избежать проблем с профильными ведомствами. Для этого всего-то нужно назвать данные банковской карты, включая CVC-код с её обратной стороны, а затем сообщить одноразовый код, отправленный банком. Таким образом достаточно часто крадут небольшие суммы порядка 500-2000 рублей.

Помните! Срок действия банковской карты, трёхзначный CVC-код и PIN-код карты нельзя сообщать никому, включая сотрудников банка, операторов интернет-магазинов и т.д.

Самый очевидный способ защититься от мошеннических атак – сменить номер мобильного телефона, вот только это решит проблему на очень короткий срок.

В первую очередь, необходимо внимательно проверять номера банков при подтверждении  операций, например официальный номер «Сбербанка» — 900, но мошенники часто используют 9-0-0 или 90-0. Однако номер на первый взгляд может совпадать с реальным, но SMS-сообщение зачастую имеет подозрительное содержание, которое должно насторожить пользователя.

Что делать, если мошенники узнали номер мобильного телефона?

Мерами безопасности, снижающими риск попадания в ловушку мошенников, может стать:

  • покупка отдельной SIM-карты для привязки номера к социальным сетям, регистрации на различных ресурсах и сайтах объявлений;
  • установка лимита списания средств с банковской карты;
  • установка на мобильное устройство современного эффективного антивируса;
  • скачивание банковских приложений только из официальных магазинов (Play Market, Apple store и т.д.);
  • использование платных сервисов, предоставляемых оператором мобильной связи для защиты от СПАМ-звонков и мошеннических SMS-сообщений.

Что делать, если мошенники узнали номер мобильного телефона? - 2

Узнать номер мобильного телефона с помощью современных программ-шпионов или недобросовестных организаций очень просто, поэтому абоненты должны предельно внимательно относиться к информации, которая поступает с незнакомых номеров, и не передавать свои персональные данные третьим лицам. О фактах мошенничества необходимо сообщать в правоохранительные органы, поскольку за любые действия, направленные на завладение чужими денежными средствами путём обмана предусмотрена ответственность по статье 159 УК РФ.

Куда отправить номер мошенников?

Обратиться с заявлением следует в ближайшее отделение полиции, а при передаче банковских данных обязательно заблокировать свой счет.

  1. Куда сдать номер мошенников?
  2. Можно ли наказать телефонных мошенников?
  3. Что будет если сказал да мошенникам?
  4. Какой отдел мвд занимается мошенничеством?
  5. Можно ли взять кредит по слову да?
  6. Можно ли перезванивать на номера мошенников?
  7. Куда сдать мошенников?
  8. Что нельзя называть мошенникам по телефону?
  9. Что нельзя давать мошенникам?
  10. Сколько дают лет мошенникам?
  11. Какие слова нельзя говорить по телефону?
  12. Как отвечать мошенникам по телефону?
  13. Куда пожаловаться на номер телефона?
  14. Как можно наказать мошенников?
  15. Как вернуть деньги за перевод мошенникам?
  16. Как начинаются номера мошенников?
  17. Как называется Отдел по борьбе с мошенничеством?
  18. Как называется сайт мошенников?
  19. Какие бывают разводы по телефону?
  20. Какие виды телефонного мошенничества?
  21. Что светит мошенникам?
  22. Какие данные нельзя говорить мошенникам?
  23. Что нельзя говорить когда звонят с незнакомого номера?
  24. Как грамотно написать мошенникам?
  25. Что делать если вас кинули на деньги?
  26. Можно ли вернуть деньги от мошенника?
  27. Какая сумма является мошенничеством?
  28. Куда сообщить номер телефонных мошенников мтс?
  29. Что делать если купил телефон у мошенников?
  30. Как можно заблокировать карту мошенника?
  31. Какая группа людей наиболее подвержена опасности мошенничества?
  32. Какая черта является основной для мошенников?
  33. Что бывает с мошенниками?
  34. Кто занимается мошенничеством по телефону?
  35. Как анонимно написать в мвд?
  36. Сколько рассматривается дело о мошенничестве?
  37. Кто занимается телефонными мошенниками?

Куда сдать номер мошенников?

В случае если мошенники представляются следователями СК России — можно воспользоваться телефонами, содержащимися на официальных сайтах региональных следственных управлений (по месту вашего жительства), а также телефоном доверия СК России 8 (800) 100-12-60 (работает только на прием входящих вызовов).

Можно ли наказать телефонных мошенников?

Как наказать телефонных мошенников: Даже если мошенник не смог вас обмануть, его можно привлечь к уголовной ответственности за попытку. Неоконченное преступление — это все равно преступление. Если не писать заявление в полицию, мошенник продолжит свои проделки.

Что будет если сказал да мошенникам?

Полиция рекомендует гражданам не отвечать на звонки с незнакомых номеров словом «да». Дело в том, что мошенники могут собирать голосовые данные людей, чтобы потом использовать в незаконных банковских операциях, — сообщает АГН «Москва».

Какой отдел мвд занимается мошенничеством?

В случае мошенничества это следственный отдел полиции. Именно он решает вопрос об уголовном преследовании. Заявления по факту мошенничества прокуратура направит в полицию, а потерпевший потеряет 7 дней пока будет приниматься решение о передаче в другой орган и время пока корреспонденция дойдет до полиции.

Можно ли взять кредит по слову да?

В отличие от ЗАГСа, для получения кредита в банке недостаточно одного «да». Поэтому специалисты единодушно заверяют: не стоит верить слухам и избегать любимых форм коммуникаций по телефону. — При биометрической идентификации используется комбинация голоса, лица и некоторых других параметров.

Можно ли перезванивать на номера мошенников?

ЭКСКЛЮЗИВ На незнакомые номера лучше не перезванивать, поскольку это может быть опасно. Специалист в области информационных технологий Александр Вураско объяснил в эфире телеканала «МИР 24», как действуют мошенники и недоброжелатели. «Звонки могут поступать с зарубежных номеров, с вас спишут деньги за звонок.

Куда сдать мошенников?

В полицию:

  • по телефону горячей линии МВД 8-800-222-74-47.
  • на сайте МВД
  • в отделении полиции по месту жительства

Что нельзя называть мошенникам по телефону?

Это значит, что деньги мошенникам люди перевели сами. Сумма ущерба составила 4229,1 млн руб. В статье расскажем, как распознать мошенников и что им отвечать.В сомнительных разговорах юристы не рекомендуют произносить следующие фразы:

  • да;
  • нет;
  • я подтверждаю;
  • цифры;
  • Ф. И. О. и любые персональные данные.

Что нельзя давать мошенникам?

Возможности хищения средств тем шире, чем больше данных известно мошенникам: Номер карты и ваше имя и фамилия — исходящие платежные операции провести нельзя. Номер карты, ФИО, срок действия — доступна оплата покупок в некоторых онлайн-магазинах.

Сколько дают лет мошенникам?

Наказывается лишением свободы на срок до десяти лет со штрафом в размере до одного миллиона рублей или в размере заработной платы или иного дохода осужденного за период до трех лет либо без такового и с ограничением свободы на срок до двух лет либо без такового.

Какие слова нельзя говорить по телефону?

Некоторые эксперты рекомендуют вообще отказаться от односложных конкретных ответов: «да», «нет», «конечно», «разумеется», а также от произношения цифр.

Как отвечать мошенникам по телефону?

Телефонные мошенники стали одной из главных проблем банков и их клиентов.Что ответить мошенникам: 11 фраз из опыта наших читателей:

  • Карта уже не обслуживается
  • Да, это я переводила
  • Сейчас я сам проверю
  • Как же так?
  • Пускай воруют, не мешайте
  • Придумываю данные карты
  • Включаю на всю громкость радиоприёмник
  • Вы не из Сбера

Куда пожаловаться на номер телефона?

При поступлении подозрительного звонка или СМС рекомендуется незамедлительно обращаться по номеру МВД России 8-800-222-74-47 или в полицию по номеру 02/102 и не реагировать на просьбы мошенников.

Как можно наказать мошенников?

При мошенничестве со стороны физлица идут с заявлением в полицию; юридических лиц может наказать суд или прокуратура; к заявлению следует прилагать максимальное количество доказательств вины обвиняемого; при отказе полиции заводить дело и расследовать его, потребуется помощь СК и прокуратуры.

Как вернуть деньги за перевод мошенникам?

Если вы сделали перевод добровольно, вернуть деньги, просто забрав их со счета получателя, нельзя, как и нельзя предоставить вам полную информацию о получателе — это регламентировано п. 2 ст. 857 ГК РФ и ст.

Как начинаются номера мошенников?

Мошенники: могут позвонить со скрытого номера, с обычного мобильного номера (начинается, к примеру, на +7 (910), +7 (925), +7 (900) и так далее) или с номера, который не принадлежит банку — но необязательно.

Как называется Отдел по борьбе с мошенничеством?

Главное управление экономической безопасности и противодействия коррупции

Как называется сайт мошенников?

Чаще всего кибермошенники обворовывают банковские карты при помощи фишинговых сайтов. Это мошеннические веб-ресурсы, выманивающие реквизиты карты под видом предоставления несуществующих услуг. Фишинговые сайты создаются как подделки популярных веб-ресурсов, которым пользователи доверяют.

Какие бывают разводы по телефону?

Поэтому мы изучили актуальные схемы разводов по телефону и хотим, чтобы о них знало как можно больше людей:

  • Неожиданное списание средств
  • Предупреждение о мошенничестве
  • Слишком короткий вызов
  • Запрос секретных кодов
  • Работы на линии
  • Проверка связи
  • Щедрые предложения магазинов
  • Шантаж при продаже техники

Какие виды телефонного мошенничества?

Расскажем о тех, что встречаются чаще всего:

  • Сообщения о заражении телефона вредоносной программой
  • SMS-фишинг
  • Мошенничество с помощью телефонных звонков
  • Сбрасывающиеся звонки
  • Звонки от «банковских служб безопасности»
  • Мошенничество с банковскими картами и счетами
  • Звонки от «сотрудников» МВД, госслужб

Что светит мошенникам?

Что грозит мошеннику? Наказывается лишением свободы на срок до десяти лет со штрафом в размере до одного миллиона рублей или в размере заработной платы или иного дохода осужденного за период до трех лет либо без такового и с ограничением свободы на срок до двух лет либо без такового.

Какие данные нельзя говорить мошенникам?

Современным мошенникам бывает достаточно только номера карты и срока её действия, чтобы получить доступ к средствам. Старайтесь никому не говорить несколько реквизитов сразу. Чем больше известно злоумышленникам, тем выше риск остаться без денег. Номер, фамилия и имя держателя или номер и срок действия.

Что нельзя говорить когда звонят с незнакомого номера?

«Кто бы вам ни звонил, не говорите ни «да», ни «нет». Вместо «да» — говорите «слушаю вас» или «алло». Вас спрашивают: «Это вы?» Не говорите «я», говорите «возможно», — советует эксперт в области информационной безопасности Александр Власов.

Как грамотно написать мошенникам?

Для подачи заявления нужно просто прийти в отделение полиции с паспортом и сообщить дежурному о факте мошенничества. Он вас соединит с сотрудником, который будет заниматься этим делом. Сотрудник поможет вам написать заявление по нужной форме и с правильным содержанием.

Что делать если вас кинули на деньги?

Если вас обманули мошенники следует незамедлительно обратиться в банк и в полицию. Чем быстрее вы обратитесь, тем больше вероятность вернуть ваши деньги.

Можно ли вернуть деньги от мошенника?

Главный шаг — обратиться в ваш банк, рассказать о произошедшем и оставить заявку на возврат денежных средств на счет отправителя. Это можно сделать как по телефону, так и онлайн в чате с банком. Если вам пришла подозрительная СМС якобы от банка, то об этом тоже стоит сообщить сотрудникам банка.

Какая сумма является мошенничеством?

Если в результате действий преступника ущерб составляет до 2500, то виновного могут привлечь к ответственности по КоАП. Если сумма ущерба — более 2500, то за мошенничество уже может наступить ответственность уголовная.

Куда сообщить номер телефонных мошенников мтс?

Немедленно обращайтесь на «горячую линию» МТС! Обратитесь в call-центр любым удобным для Вас способом:

  • Через Web-chat в личном кабинете
  • 0890 (с номеров сети мобильной связи МТС)
  • 8 800 250 0890 (с городских телефонов и с номеров других сотовых операторов);

Что делать если купил телефон у мошенников?

Обязательно подайте заявление в местное отделение полиции. Чтобы ускорить процесс, обратитесь сразу в управление «К» МВД, которое занимается преступлениями в киберсфере. Чем больше информации вы предоставите правоохранительным органам, тем больше вероятность, что вернёте деньги.

Как можно заблокировать карту мошенника?

Сделать это можно разными способами:

  • Через мобильное приложение банка. Если оно у вас установлено и там есть опция блокировки карты, найдите в приложении нужную карту и выберите команду «Заблокировать».
  • По телефону горячей линии.
  • В онлайн-банке.
  • По СМС.
  • В отделении банка.

Какая группа людей наиболее подвержена опасности мошенничества?

Больше всего карточному мошенничеству подвержены пожилые люди, а среди них — прежде всего вдовцы, а также незамужние и разведенные дамы. В среднем без учета возраста мишенью злоумышленников женщины становятся в три раза чаще, чем мужчины.

Какая черта является основной для мошенников?

Основная черта мошенников — гибкость мышления и поведения, позволяющая им быстро вживаться в любую роль, вести себя непринуждённо и естественно. Чтобы с успехом обманывать других, мошенник должен прежде всего обмануть самого себя, сам должен поверить в собственный обман, полностью довериться собственной лжи.

Что бывает с мошенниками?

Наказание и ответственность Уголовная ответственность за мошенничество в интернете предусмотрена ст. 159.6 УК РФ. Уголовное дело заводят по заявлению потерпевшего при сумме ущерба от 2500 рублей. лишение свободы сроком до двух лет.

Кто занимается мошенничеством по телефону?

В случае если мошенники представляются следователями СК России — можно воспользоваться телефонами, содержащимися на официальных сайтах региональных следственных управлений (по месту вашего жительства), а также телефоном доверия СК России 8 (800) 100-12-60 (работает только на прием входящих вызовов).

Как анонимно написать в мвд?

Перейти на сайт МВД в раздел подачи обращений. Заполнить все поля заявления и нажать на кнопку «Отправить обращение»; Безусловно, при подаче обращения пользователь обязан указать свои личные данные, то есть подать обращение анонимно невозможно!

Сколько рассматривается дело о мошенничестве?

Ст. 144, 145 УК РФ. Заявление о мошенничестве должно быть рассмотрено сотрудником полиции в течение 3 дней. По окончанию данного процесса должно быть принято решение о дальнейших мероприятиях.

Кто занимается телефонными мошенниками?

При поступлении подозрительного звонка или СМС рекомендуется незамедлительно обращаться по номеру МВД России 8-800-222-74-47 или в полицию по номеру 02/102 и не реагировать на просьбы мошенников.

Ответить

Для работы проектов iXBT.com нужны файлы cookie и сервисы аналитики.
Продолжая посещать сайты проектов вы соглашаетесь с нашей
Политикой в отношении файлов cookie

Сегодня ночью меня разбудил настойчиво звонящий телефон. Время на часах 2.18, и я естественно сплю. Спросонья подняв трубку, слышу там требование вернуть деньги, которые мне якобы по ошибке закинули на счёт телефона. Послав собеседника в сторону трёх всем известных букв, я сбросил звонок, и отключил телефон. Мой сон важнее. Да и не ждал я никаких денег в 2 часа ночи, а спал себе спокойненько.

Утром же, проснувшись, включил телефон, и вспомнив о ночном звонке, полез проверять баланс телефона. Точнее сперва обратил внимание на непрочитанную смс:

Вот как. Смс действительно есть. И платёж якобы есть. Для тех, кто не знает, 10 000KZT это примерно 1600 руб./23.5$. Сумма не сказать, чтобы большая, но для некоторых уже ощутимая. Естественно стал проверять баланс, и да, деньги на счёт действительно поступали:

А буквально через несколько минут после того как я включил телефон, начались звонки. Неизвестные мне люди начали требовать вернуть деньги. Якобы по ошибке закинули, ошиблись и т.д. Правда номера с которых звонили, вообще ни разу не были похожими на мой номер. Что уже вызвало во мне подозрения. К тому же вспомнил недавний рассказ товарища. Ему так же закинули на счёт якобы «по ошибке» 5 000тг. И он отказался их возвращать, наслушавшись про схемы мошенничества. Через пару часов деньги со счёта пропали.

Звонки были очень настойчивыми, люди прям требовали сейчас же вернуть деньги. Причем звонили очень настойчиво, то с одного номера, то с другого. По голосам было похоже, что «работали» два человека. Пришлось даже добавить оба номера в черный список:

Но я не стал торопиться, а сразу же позвонил оператору Теле2, и объяснил ситуацию. На что мне девушка в техподдержке сказала, что я сам ничего делать не должен. Если человек закинул деньги на баланс телефона по ошибке. Он сам должен позвонить в техподдержку, и объяснить ситуацию. Имея на руках чек, с номером транзакции и номером чека, можно сделать заявку на перенос баланса с ошибочного номера, на свой номер. К тому же, зная, что у нас в Казахстане баланс на телефон пополняют через приложение Kaspi, я также зашел на сайт за поиском информации, и нашел вот это:

В данном случае мой оператор как раз Теле2. А это означает что схема тут довольно проста. Я скидываю человеку деньги на его номер телефона, а он, получив деньги, делает заявку на возврат своего платежа. В итоге я без денег, а мошенники в плюсе. Конечно и я могу сделать заявку на возврат денег. Но скажем честно. Многие ли из нас знают, что деньги, закинутые на ошибочный счёт можно вернуть? Я лично не знал, до того, как столкнулся с этой ситуацией.

Некоторые читатели могут подумать, что я сам поступаю не честно, и решил прикарманить себе, так сказать, деньги мошенников. Прикрываясь тем, что это мошенники. А обмануть мошенника это не мошенничество. На самом деле это не так. Мне чужие деньги не нужны. К тому же я на очередной звонок ответил, и предложил собеседнику самому обратиться в техподдержку оператору, объяснить ситуацию и получить свои деньги назад. Без моего участия. Я лично ни копейки из этих денег не потратил и не собирался. Но в ответ получил кучу доводов, что якобы они находятся не в городе, оператора у них нет, платили не они и непонятно через какую платёжную систему, что чека у них нет т.д. И всё это постоянно приправленное «поступи по-честному/по-братски/по совести» прям ощущалось что собеседники пытаются продавить, воззвать к совести и т.д.

Но увы. Мне мои деньги достаются не просто так, чтобы я ими разбрасывался. Поэтому в очередной раз повторив, что они могут забрать свои деньги сами, я снова закинул номер в ЧС.

А спустя пару часов, ради интереса проверив баланс, я увидел, что 10 000тг магическим (нет) способом с моего счёта телефона исчезли. А ведь если бы я отправил эти деньги мошенникам, то они бы получили и мои деньги, и обратно свои. Вот так.

Ну и для чего нужна эта статья? Наверное, для того, чтобы обезопасить моих читателей. Не всё является тем, чем кажется на первый взгляд. Я конечно понимаю, можно ошибиться, можно по ошибке закинуть деньги на неправильный номер. Но в данном случае лучше немного включить параноика, и проверить, а не являетесь ли вы жертвой мошеннической схемы. Как минимум если человек ошибся номером, он должен позвонить с номера, который от вашего отличается на 1-2 цифры. Если номер совершенно «левый», то это уже подозрительно. К тому же лучше действительно подождать сутки, которые даются на возврат денег. Если деньги не пропали, возможно люди действительно ошиблись (но это не точно). И вернуть их. Есть и другие похожие схемы мошенничества, но сейчас я рассказал о той, с которой столкнулся лично. Советую изучить эту тему подробнее по другим статьям в интернете. Проинформирован=вооружен. Но конечно же сразу скажу: чужое брать нельзя. И если люди ошиблись номером, то лучше эти деньги вернуть. Закон бумеранга никто не отменял (хоть официально он не является законом). Чужие деньги впрок не пойдут.

Перевел деньги на телефон мошенника как вернуть

Содержание:

  • Вопрос такой, что либо вообще реально сделать с этим, и конечно с кредитом.
  • Как вернуть деньги и какие перспективы?
  • Мошенник из ОАЭ
  • После этого я поняла, что опять наступила на свои грабли, посоветуйте можно ли вернуть свои деньги.
  • И могу ли я рассчитывать на возврат денег на материал, которые переводила этому работнику на карту?
  • Вопрос, что мне делать в такой ситуации и есть вероятность вернуть деньги,
  • Как поступить в данной ситуации?
  • Перевела деньги мошенникам на номер телефона, есть чек. Можно ли как-то вернуть деньги?
  • Финансовый регулятор (?)
  • Интересует вопрос, есть ли шанс вернуть деньги?
  • Продавец получил деньги за товар и стал игнорировать.
  • Обман с 9111
  • Я перевела 20 тысяч тенге мошеннику, на телефон единицами, я не знала,
  • Я не понимаю что происходит и как вернуть деньги?
  • Это моё мнения в слух! Пока всё до связи, мои действия в настоящий момент в дальнейшем, как вернуть 500 рублей?
  • Я просто удивляюсь как так можно почему наши правоохранительные органы без действуют что можно сделать как найти управу на них?
  • Могут ли полицейские по официальному запросу вычислить мошеника и привлечь его к ответственности по номеру его карты,
  • Можно ли это как-то оспорить?
  • Перевела свои деньги мошеннику на его номер телефона. Сейчас что. Делать. Как вернуть деньги.
  • Перевел деньги с карты на номер телефона мошенника, как можно их вернуть.
  • Перевёл деньги через банкомат мошенникам на телефон, как вернуть деньги?
  • Мою супругу обманули на терминале Сбербанка, ей был оформлен кредит на её карту когда он находился в ячейке терминала,
  • Перевела деньги мошенникам на номер телефона. Можно ли их как-нибудь вернуть?
  • Как их возможно вернуть?
  • Меня обманули. Я перевела с карты деньги на телефон мошенникам. Как можно вернуть деньги?
  • Приехали вчера покупатели, все посмотрели задали вопросы которые их интересовали, вопросы были такого характера:
  • Crypto Home: Вам номер обращение из почты сейчас сбегать принести?
  • Центр диагностики (мошенники) и банк.
  • Только что перевел на номер телефона 4.600 руб мошенникам, как вернуть мне деньги и вообще это возможно?
  • Вопрос что нам делать, как вернуть вклад в размере 200000 и зарплату, мы подозреваем, что это просто мошенник,

Вопрос такой, что либо вообще реально сделать с этим, и конечно с кредитом.

Моей бабушке позвонили мошенники представились службой безопасности банка и спросили не паспортные данные. Она их им продиктовала. (для того чтоб отправить заявки в банки и понять дадут ли ей кредит, как уже стало щас мне понятно, чтоб не тратить на неё просто так время)

Далее после того как они узнали что ей предварительно одобряют начали ей звонить и говорить что им нужна там помощь и она никому не должна об этом говорить, ей надо взять кредит и перевести им, якобы они так ловят мошенников, они обратно вернут ей эти деньги и заплатят за работу ещё. Она два дня никому не сказав ездила в город и брала в банках кредиты, на 500 т ей в одном отказали. Она взяла в трёх разных банках втс, совкомбанк, Сбербанк. Общий кредит на сумму 500 т при этом они ей говорили что когда будешь в банке мы должны слышать что ты там, поэтому когда она была там они ей звонили и телефон у неё был где-то что они все слышали. Когда ей давали кредиты сотрудники банка спрашивали « вас тояно никто не заставляет, на что она отвечала нет, я беру на ремонт». Дальше первый платёж в 200 т она перевела, но сейчас уже когда осознала все, сказала что при переводе было написано что она гасит чей-то кредит, в банке каком-то, точно не помню. Остальные суммы она кидала на карту которую они говорили, другую. Спустя пару дней она осознала что сделала, и поехала в полицию, заявление написано, в банках свидетели допрошены. На этом все. В полиции сказали 2-3 года ждать. Но на сколько мне известно что деньги мало вероятно вернут. Ещё в полиции ей сказали платить пока кредит, общая сумма в месяц оплаты составляет 20 т. Вопрос такой, что либо вообще реально сделать с этим, и конечно с кредитом. Чтоб понимать мне есть ли смысл ехать к вам и все это разбирать.

Добрый день!

Фактически договора расторгнуть не получиться, как вариант банкротство.

Позвонить
WhatsAppTelegram

Вам помог ответ?ДаНет

Если уже в полицию обратились, то ждите их решения. Может найдут преступников. А так, есть еще вариант с банкротством.

Позвонить
WhatsAppTelegram

Вам помог ответ?ДаНет

Как вернуть деньги и какие перспективы?

Перевод денег мошенника на Яндекс. Деньги.

Перевел байеру из Турции 30000 рублей за вещи с доставкой в Россию. Доставка в условленные сроки не была осуществлена. Вне ли меня в чёрный список. Деньги отправлял на виртуальную карту Яндекс. Деньги. Номера телефона незнаю, заказ был в телеграм, из информации знаю только номер телефона который постоянно отключён. Как вернуть деньги и какие перспективы?

Заявление в полицию по факту мошенничества.

Позвонить

Вам помог ответ?ДаНет

Мошенник из ОАЭ

Хотела приобрести телефон (IPhone 14 pro max) с Дубаи, так как в России не продают данную технику. Нашла человека, который занимается продажей телефонов, сам он живет в Дубаи и отправляет телефоны в Россию. У него было хорошие отзывы, я людям нескольким писала и они подтвердили, что приобретали у него телефоны. Также с его посредником общалась, он из моего города, и он тоже подтвердил, что все хорошо с ним было. Но в результате я ему перевела деньги в размере 100 тысяч рублей. У нас была договорённость, что он в течение 5-8 дней отправит телефон. Потом в другой группе написали (чат телеграмм), что он мошенник. Через некоторое время я ему написала и он сказала, что у него какие-то проблемы с переводами и он не может ничего сделать. Я попросила вернуть мне денежные средства, на что он ответил, что в течение двух дней их отправит. Прошло два дня и он сказал, что вернёт деньги, спрашиваю когда, он сказал ждите. Спросила где деньги, он ответил: « У меня их нет сейчас».

Вам ничего не остаётся делать, как обратиться в полицию с заявлением о мошенничестве.

Вам помог ответ?ДаНет

Добрый день. Вы можете подать заявление в полицию на продавца по ст. 159 УК РФ.

Вам помог ответ?ДаНет

Заявление в полицию. Тухляк. Может быть вам и повезет. Вернут деньги. Но думаю, что это группа мошенников.

Позвонить

Вам помог ответ?ДаНет

По факту мошенничества обращайтесь в полицию с заявлением.

— см. ст. 141, 144 УПК РФ, ст. 159 УК РФ.

WhatsAppTelegram

Вам помог ответ?ДаНет

После этого я поняла, что опять наступила на свои грабли, посоветуйте можно ли вернуть свои деньги.

Как вернуть деньги, которые обманом украли мошенники. Позвонил мошенник, это я сейчас понимаю, предложил вернуть деньги, которые в прошлом году я ввела на биржу. У него были все мои данные, для того, чтобы вернуть, нужно было еще перевести 90 000 рублей, как раз эта сумма была у меня на карте. Я, как зомби, перевела, после я очнулась и поняла, что меня опять развели. Потом он пытался меня еще на кредит развести, уже на 180 000, но телефон разредился, слава богу. После этого я поняла, что опять наступила на свои грабли, посоветуйте можно ли вернуть свои деньги.

В полицию обращаться нужно по факту мошенничества.

Позвонить
WhatsApp

Вам помог ответ?ДаНет

Можно обратиться в полицию, но на практике результаты скорее всего будут нулевыми. Отследить транзакции мошенников практически невозможно, как и их самих.

Telegram

Вам помог ответ?ДаНет

Здравствуйте

Если вы переводили деньги на карту, то можно взыскать деньги через суд.

Вам помог ответ?ДаНет

И могу ли я рассчитывать на возврат денег на материал, которые переводила этому работнику на карту?

Как вернуть деньги за некачественную услугу? В конце июня ставили батарею и трубу к ней в квартире, в тот момент не было в доме в системе отопления воды. Многоквартирный дом. Работник оставил свой личный номер телефона на случай если потечет при запуске. Потом я лежала в больнице 3 недели и т п. В общем сегодня жэу запускали воду и у меня потекло в месте соединения резьбы. Жэу воду слили и сказали обратиться к тому кто делал. Когда я звонила на телефон работника (много раз) он не отвечал, сбрасывал или т.п. Когда я стала звонить по телефону написанному в договоре мне сказали что им плевать (так и сказали) , что гарантия месяц и она прошла, либо потом раз гарантия у меня не прописана значит ее нет, в общем они не захотели исправить работу и заблокировали меня. В жэу пообещали, что в понедельник придут напишут мне акт, что в доме воды не было все это время и что сегодня дали и у меня потекло. Связываться с этой компанией не хочу, они довели меня до слез своим отношением к клиентам. Я хочу вернуть деньги за ремонт. Скажите пожалуйста в какой суд обращаться? Могу ли по своему месту жительства? Как уведомить организацию, зарегистрированную получается в Москве, об этом. Я сама из Ростова-на-Дону. И могу ли я рассчитывать на возврат денег на материал, которые переводила этому работнику на карту? (выписку могу взять в банке) я ему перевела 11100 за ремонт и 2500 на материал. Куда лучше обратиться? Мне кажется, что эта компания мошенники. Ещё я переживаю что когда буду отправлять претензию через почту россии, что окажется, что там не будет организации по факту. Такое возможно?

Вы — потребитель. Имеете право подавать в суд по Вашему выбору — по месту Вашего жительства, например. Претензию направлять надо, если это в договоре предусмотрено. — лучше ценным письмом — с описью вложения.

До суда можете обратиться в Роспотребнадзор с заявлением о возбуждении дела об административном правонарушении — но это после претензии и игнорировании её.

За Вас —

Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 11.06.2021) «О защите прав потребителей»

Статья 14. Имущественная ответственность за вред, причиненный вследствие недостатков товара (работы, услуги)

и иные статьи ЗоЗПП.

Позвонить

Вам помог ответ?ДаНет

Здравствуйте, София! Согласно абзацу второму пункта 3 статьи 29 Закона РФ от 7 февраля 1992 г. N 2300-I «О защите прав потребителей» потребитель вправе предъявлять требования, связанные с недостатками выполненной работы (оказанной услуги), если они обнаружены [b][u]в течение гарантийного срока[/u], а при его отсутствии в разумный срок, [u]в пределах двух ле[/u]т[/b] со дня принятия выполненной работы (оказанной услуги) или пяти лет в отношении недостатков в строении и ином недвижимом имуществе.

Т.е. у Вас есть право предъявлять претензии по договору этой компании, с которой у Вас договор. Однако если деньги переводили на карту физическому лицу, то вправе взыскать их как неосновательное обогащение: в силу п.1 ст.1102 ГК РФ

[quote]Лицо, которое без установленных законом, иными правовыми актами или сделкой оснований приобрело или сберегло имущество (приобретатель) за счет другого лица (потерпевшего), обязано возвратить последнему неосновательно приобретенное или сбереженное имущество (неосновательное обогащение), за исключением случаев, предусмотренных статьей 1109 настоящего Кодекса.[/quote]

Вполне возможно, что это более оптимальный путь, т.к. юр.лицо по факту денег не получало, но по факту акт на обозначенную сумму подписан, а это дает право предъявлять претензию организации, а также подавать исковое заявление в суд в порядке, предусмотренном статьями 131-132 ГПК РФ, по месту своего жительства или месту пребывания истца либо по месту заключения или месту исполнения договора (ч.7 ст.29 ГПК РФ) как потребитель:

[quote]Иски о защите прав потребителей могут быть предъявлены также в суд по месту жительства или месту пребывания истца либо по месту заключения или месту исполнения договора, за исключением случаев, предусмотренных частью четвертой статьи 30 настоящего Кодекса.[/quote]

Для начала предъявите претензию с требованием возврата денежных средств. Можете рассчитывать на возврат средств и возмещение причиненных убытков. Согласно пункту 1 статьи 29 Закона РФ от 7 февраля 1992 г. N 2300-I «О защите прав потребителей» (далее: Закона)

[quote]Потребитель при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги) вправе по своему выбору потребовать:

— безвозмездного устранения недостатков выполненной работы (оказанной услуги);

— соответствующего уменьшения цены выполненной работы (оказанной услуги);

— безвозмездного изготовления другой вещи из однородного материала такого же качества или повторного выполнения работы. При этом потребитель обязан возвратить ранее переданную ему исполнителем вещь;

— возмещения понесенных им расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами.

Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги) и потребовать полного возмещения убытков, если в установленный указанным договором срок недостатки выполненной работы (оказанной услуги) не устранены исполнителем. Потребитель также вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги), если им обнаружены существенные недостатки выполненной работы (оказанной услуги) или иные существенные отступления от условий договора.

Потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с недостатками выполненной работы (оказанной услуги). Убытки возмещаются в сроки, установленные для удовлетворения соответствующих требований потребителя.[/quote]

Вам помог ответ?ДаНет

Здравствуйте!

1. В силу пп. «в» п. 35 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 № 354, потребитель не вправе самовольно демонтировать или отключать обогревающие элементы. То есть вам стоит иметь ввиду, что если вы нанесли ущерб чужому имуществу вам придётся его возместить

2. Однако ущерб вы сможете взыскать с компании, проводившей вам работы

3. Для того чтобы написать претензию, вам необходимо установить причину прорыва трубы (протечки), приложить доказательства вины работников, а также акт вашей управляющей компании

4. Если виновник протечки — компания которая вам меняла трубы вы подаете в суд о взыскании за некачественную услугу, а также причинённый ущерб по вашему выбору: либо где вы прописаны, либо где компания зарегистрированна.

Позвонить

Вам помог ответ?ДаНет

Это лучший ответ
(выбран автоматически)

София, здравствуйте.

[b]Любая услуга должна быть качественной [/b]

[b]По порядку Ваших вопросов[/b]

[quote]Скажите пожалуйста в какой суд обращаться? Могу ли по своему месту жительства?[/quote]

Да, у Вас есть право на обращение в суд с иском, согласно статьи 3 ГПК РФ.

Исковое заявление должно соответствовать требованиям статей 131-132 ГПК РФ. Можно подать по Вашему месту жительства

Однако сначала Вам надо соблюсти досудебный порядок.

________

[quote]Как уведомить организацию, зарегистрированную получается в Москве, об этом[/quote]

Отправить претензию почтовой аящью с уведомлением о вручении.

________

[quote]могу ли я рассчитывать на возврат денег на материал, которые переводила этому работнику на карту[/quote]

Да, можете рассчитывать на возврат денежных средств.

На Вашей стороне работает Закон.

Так, согласно статьи 29 Закона РФ от 7 февраля 1992 г. N 2300-I «О защите прав потребителей» [quote]потребитель вправе предъявлять требования, связанные с недостатками выполненной работы (оказанной услуги), если они обнаружены в течение гарантийного срока, а при его отсутствии в разумный срок, в пределах двух лет со дня принятия выполненной работы (оказанной услуги) или пяти лет в отношении недостатков в строении и ином недвижимом имуществе.[/quote]

———

[i]Желаю вам удачи!

С уважением [/i]

WhatsAppTelegram

Вам помог ответ?ДаНет

Добрый день.

Можете рассчитывать на возврат денег.

Начните с претензии. Направьте заказной почтой. Потом иск в суд. В суд можете подать по Вашему месту жительства. Для помощи в составлении документов обратитесь к любому юристу в личку.

Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 11.06.2021) «О защите прав потребителей»,ст.29

Позвонить

Вам помог ответ?ДаНет

Вопрос, что мне делать в такой ситуации и есть вероятность вернуть деньги,

Искал работу, подработку и мне позвонили на телефон, сначала компания по подбору персонала (https://www.stafflinegroup.ru/) имеются реквизиты. После предложили подработку в интернете которая в день занимает 30-40 минут и заработок в неделю 6-7 т.р. я сомнительный конечно человек, но согласился… В итоге меня попросили перевести на торговую площадку (https://xanoxe.live/) 7 т.р. для населения бонусов и получилось так что мне сказали сделать кредитную вертикальную карту, окей я это сделал. Потом на следующей день они сказали надо возвращать деньги так как политика компании не позволяет работать с клиентами пока есть деньги на счету, на площадке написали на почту (Прошу предоставить мне заблокированный реквизит для отображение кредитной карты по рефералу банка Тинькофф в долларовом эквиваленте для дальнейшего вывода средств), после пришел заблокированный реквезит (Ваш заблокированный реквизит — ***********

Ваш лимит — 100 000 рублей.

Операция проводится без списания средств с карты.

И я без задней мысли, увидел что операция проводится без списания сделал операцию и у меня ушли все деньги с кредитной карты… На что мне ответили что это из за того что мы не удалили виртуальную карту… У меня паника надо деньги возвращать, тем более кредитные деньги…

Сказали что Александр не переживайте все будет хорошо, они мне скинули сайт Фенам где работают и сертификат… Попросили положить и найти средства что бы они лежали на карте что бы банк увидел что я платежноспособен и деньги никуда не уйдут и снова машеническими действиями они ушли. В итоге я перевел так 600 т.р. и самое интересное что они всегда на связи и пытаются помочь вывести деньги, говорят из за санкция у всех клиентов такая проблема. Не понимаю их действия, они или хотят высосать ещё денег которых нет так как я перевел все что есть и даже в долг взял или чего то ждут. Обратился в бан о мошенничестве и пойду писать заявление, они держат со мной связь правда только через Скайп… Звонил в Фенам где они типа работают, меня и сотрудников нет в базе. На мою карту не получается вывести с их слов что у меня маленький лимит на вывод, нужно карточка другого человека куда можно вывести. Создаётся фиктивная заявка на кредит, где надо что бы ее отменили и появится брокерский счёт, по мне какая то дичь… Деньги которые я переводил я вижу на площадке и могу ими торговать…

Вопрос, что мне делать в такой ситуации и есть вероятность вернуть деньги, мошенники со мной выходят на связь пока что и бывали у кого нибудь такие случаи?

Такие случаи всегда будут пока есть доверчивые граждане. Если данные деньги кредитные, то банк в любом случае будет их требовать, т.к. переаеливы сами.

Обратитесь в полицию с мотивированным заявлением.

В банках возьмите выписку о движении денежных средств. В случае, если будут координаты получателя, то сообщите полиции. Ну и в гражданском порядке можно направить иск о взыскании неосновательного обогащения. Досудебный порядок стоит применить.

Позвонить

Вам помог ответ?ДаНет

Поразительно с какой лёгкостью граждане ведутся на такую билеберду и, как правильно Вы написали, дичь.

Пишите заявление в полицию о мошенничестве.

Никто денег уже не вернёт.

Позвонить
WhatsAppTelegram

Вам помог ответ?ДаНет

Александр, добрый день.

Это мошенники. Остановитесь передавать им деньги. Срочно пишите заявление в полицию.

Налицо мошенничество, статья 159 УК РФ.

С уважением.

WhatsAppTelegram

Вам помог ответ?ДаНет

Как поступить в данной ситуации?

Ситуация следующая. Познакомились с человеком в интернете, завязались отношения, позже он начал говорить, что у него проблемы на фирме и у него заблокировали счета юридические и физические. Начал просить помощь на несколько дней, якобы вот на днях ему счета разблокируют. Говорил что ему надо срочно отдать какие то свои долги, говорил что жить не хочет, застрелиться, вены вскроет. Человеку доверяла и переживала, решила помочь. Своих денег у меня не было, деньги были практически кредитные. Сумма 430 тыс руб по итогу. Часть денег перевела ему на карту часть дала наличными. Это все длилось в период с января по май 2022 года. В мае он у меня жил неделю, и его телефон попал ко мне в руки. Из телефона я поняла, что рядом мошенник. Обнаружила переписку, что он хочет переоформить мою машину на другого человека, фото моей машины в его переписке имеются. Я как вещественное доказательство засняла всю переписку на свой телефон. Вообще сейчас я прошу его вернуть мне все деньги. Расписку написал, что взял деньги 8 июня и отдаст 9 июня и отправил по ватсапу (оригинала расписки у меня нет) деньги не отдаёт и постоянно обманывает. Переписка с ним вся имеется. Как поступить в данной ситуации?

Здравствуйте, Жанна! Потребуйте передать оригинал расписки. Фото по WhatsApp неполноценный вариант для доказывания в суде (ст.55-56 ГПК РФ). Если будет расписка, то Вы будете вправе подать исковое заявление в суд в порядке, предусмотренном статьями 131-132 ГПК РФ, чтобы взыскать долг. А если откажется, то ничего не останется, как подавать заявление в полицию по факту мошенничества. При этом заверьте переписку с фото расписки в присутствии должностного лица, чтобы были доказательства для суда о взыскании долга и уголовного дела.

Вам помог ответ?ДаНет

Здравствуйте, Жанна!

Судя по всему этот так называемый «Брачный аферист».

Первое что надо сделать — обратиться в полицию с заявлением (ст. 141, 144 УПК РФ). Уверен, что не только Вы уже написали подобное заявление.

Переписки в принципе достаточно.

Ее можно приложить к заявлению.

Очень похоже на мошенничество (ст. 159 УК РФ).

Далее. Можно подавать в суд, даже если полиция откажет в возбуждении уголовного дела.

Т.е. попытаться взыскать деньги.

Позвонить
WhatsApp

Вам помог ответ?ДаНет

Здравствуйте. Пишите заявление в полицию для проведения проверки в порядке ст 144-145 УПК РФ. В заявлении указывайте, что ущерб является для вас значительным, прикладывайте имеющиеся доказательства, в частности фотографию переписок и т.д. при приеме заявления должны выдать талон-уведомление. По его номеру потом можно узнавать о ходе разбирательства по материалу. Расписку лучше не прикладывать к заявлению, т.к скажут что это гражданско-правовые отношения, разбирайтесь в суде. Да и фотография расписки доказательством не является.

Вам помог ответ?ДаНет

Обращайтесь в полицию с заявлением по факту мошенничества, должны возбудить уголовное дело.

Плохо, что нет настоящей расписки.

Переписку надо заверить через нотариуса, иначе не будет служить доказательством.

Также можно в суд подать по факту неосновательного обогащения.

— см. ст. 141, 144 УПК РФ, ст. 159 УК РФ, ст. 56, 131-132 ГПК РФ.

WhatsAppTelegram

Вам помог ответ?ДаНет

Жанна, буду краток, срочно обращаться в полицию по факту мошенничества в отношении Вас и привлечении его к уголовной ответственности по статьей 159 УК РФ. Действуйте без лишней «воды», меньше слов больше дела. Расписка по ватсап, никакой юридической силы не имеет!

Вам помог ответ?ДаНет

Вам решать — понять и простить (себя), подарили деньги и ладно, либо заявление в полицию о преступлении — ст. 159 УК РФ Мошенничество и иные детали… Пусть проверку проведут в порядке ст.144 УПК РФ, Вы же будьте осторожны! Берегите себя своё имущество!

Позвонить

Вам помог ответ?ДаНет

Здравствуйте!

Вам необходимо подать заявление по факту мошенничества (159 УК РФ) в полицию. Не теряйте время! Вам необходимо придти в отдел полиции по месту жительства и написать заявление. В заявлении Вы должны подробно изложить период Вашего совместного проживания, указать на какие цели брался кредит, если на денежные средства от кредита был приобретен какой-либо предмет, то указать, что данный предмет находится в пользовании бывшего сожителя. Кроме того необходимо в заявлении указать, где работал Ваш сожитель на момент получения кредита и почему кредит был оформлен на Вас, по какой причине он не оформил кредит на себя (допустим наличие кредитов в других кредитных учреждениях, либо плохая кредитная история).

Позвонить

Вам помог ответ?ДаНет

Жанна!

[b]Срочно пишите заявление в полицию, ст.144 как РФ, ст.14 УК РФ.[/b]

Пишите по факту мошенничества. Стойте на своем и не отступайте.

Укажите его все данные. Распечатайте переписку. Ее потом можно будет заверить у нотариуса и она будет иметь юридическую силу в полиции и в суде.

Вам помог ответ?ДаНет

Здравствуйте Жанна!

Да Вы правы, это мошенник и Вы стали жертвой данного мошенника.

1. Пробуйте всеми правдами и неправдами истребовать у него оригинал расписки, она Вам пригодится в суде чтобы истребовать в судебном порядке с него деньги.

2. Немедленно обратиться в полицию и написать заявление в порядке ст. 141, 144 УПК РФ, по факту мошенничества ст. 159 УК РФ.

Доказательств у Вас предостаточно, это вся переписка в ватсапе, и скрины которые Вы сделали, по поводу Вашей машины и т.д.. Пока он еще выходит с Вам на связи полиция быстро проведет проверку.

Всего Вам наилучшего!

Позвонить
WhatsAppTelegram

Вам помог ответ?ДаНет

Жанна, здравствуйте.

Ситуация понятна: Вы попались в лапы мошенника.

Нужно заканчивать с ним разговоры и подавать заявление в орган полиции.

Согласно статьи 159 УК РФ

[quote]Мошенничество, то есть хищение чужого имущества или приобретение права на чужое имущество путем обмана или злоупотребления доверием, —

наказывается штрафом в размере до ста двадцати тысяч рублей или в размере заработной платы или иного дохода осужденного за период до одного года, либо обязательными работами на срок до трехсот шестидесяти часов, либо исправительными работами на срок до одного года, либо ограничением свободы на срок до двух лет, либо принудительными работами на срок до двух лет, либо арестом на срок до четырех месяцев, либо лишением свободы на срок до двух лет.[/quote]

________

Обязаны по Вашему заявлению провести проверку, согласно статей 141,145 УПК РФ.

В случае возбуждения дела и передачи его в суд, может быть вынесен ему обвинительный приговор.

[i]В рамках уголовного дела в суде сможете подать гражданский иск и потребовать все денежные средства. [/i]

______

С уважением.

WhatsAppTelegram

Вам помог ответ?ДаНет

Банк не вернёт деньги. Идите в полицию пишите заявление, а там как повезёт.

Позвонить

Вам помог ответ?ДаНет

Обратитесь в полицию. А также в суд о взыскании неосновательного обогащения.

Позвонить
WhatsApp

Вам помог ответ?ДаНет

Добрый день!

Можете обратиться в полицию.

Федеральный закон «О полиции» от 07.02.2011 N 3-ФЗ.

Вам помог ответ?ДаНет

1. Обратитесь в полицию с заявлением о преступлении. В ходе проверки будет установлен владелец счета.

2. На основании материалов проверки обратитесь в суд с иском о взыскании неосновательного обогащения.

Позвонить
WhatsAppTelegram

Вам помог ответ?ДаНет

Добрый день. Попробуйте обратиться в банк и отменить транзакцию. Если этого не получится сделать, то обращайтесь в полицию с заявлением.

Позвонить

Вам помог ответ?ДаНет

Финансовый регулятор (?)

Ниже еще описываете свою историю: как пострадали, когда это было, как перевели им деньги, кредитные ли были деньги, так как есть возможность упростить кредитные условия ввиду того, что Вы пострадали от мошеннических действий, занимались ли процедурой chargeback , может к юристам обращались, может в полицию или регулятор, может находили где-то Ваши средства и т.д.

Пишите это на листе А 4, внизу дата, подпись, фотографируете и отправляете мне на почту+квитанции, выписки, переписка с брокером и т. д.

Добрый день. Ко мне позвонил финансовый регулятор, с обещанием попытаться вернуть потерянные у брокера мошенника деньги и прислал письмо с текстом договора. Сам я никуда к нему не обращался, откуда у него мой е-майл и телефон непонятно, говорит, что я в какой то базе обманутых брокерами. Адрес указанный в письме этого регулятора ниже. Вы не могли бы подсказать это очередные мошеники или нечто реальное?

19 Diagorou, CY-1097 Nicosia, Cyprus/P.O. Box 24996, CY-1306 Nicosia, Cyprus Tel: (+357) 80077219, Fax: (+357) 80077219 Email: info@cysecsupport.online, Web: http://www.cysec.gov.cy

Это очередные мошенники.

Вам помог ответ?ДаНет

Ну, уже как то включите голову, база обманутых брокерами…

Взрослеть уже надо как то…, Нельзя ж верить в эту билеберду… нашли Ваш счёт…в банке…

И т.п.

Позвонить
WhatsAppTelegram

Вам помог ответ?ДаНет

Интересует вопрос, есть ли шанс вернуть деньги?

Меня обманули мошенники в телеграме и я им перевела 35000 руб. Интересует вопрос, есть ли шанс вернуть деньги? Я играю в игру, и у меня довольно развитый аккаунт, мне написала девушка о том что купит его за 7000 р, я согласилась. Договорились что деньги вперед. Но для удостоверения что это действительно мой аккаунт, мошенница попросила человека с игры, который меня знает, чтоб она у него это спросила и убедилась. Я дала ей аккаунт девочки, мы знакомы только в игре и в телеграме состоим в общей группе, в живую не знакомы. Но я общаюсь с ней, она нормальная, поэтому я ей доверяла.

В телеграме через несколько дней пишет мне девочка эта, моя знакомая, что про меня спрашивали про мой аккаунт, и она сказала что 100% можно доверять. Но как я позже узнала, когда все произошло, это была не моя девочка а мошенница. Она просто скопировала имя, поставила такие же фото как у моей знакомой, полностью скопировала ее профиль. Но я то думала что общаюсь со своей знакомой. Далее эта мошенница, сказала что в целях безопасности переведет деньги моей знакомой а я ей дам логин и пароль. Потом она мне деньги переведет, таким образом будет выступать в качестве посредника. Я согласилась, т.к.опять же доверяла этой своей девочке. Далее мошенница скидывает мне скрин об оплате 8500 рублей, сказала что побольше перевела за комиссию еще, и пытается мне перевести. Это уже происходило все от лица моей знакомой, сказала что у нее какая то кредитная карта, прислала мне скриншот, что она хочет отправить мне 8500 р, но это нельзя сделать т.к.для моей карты минимальная сумма перевода 20000 р. Я перевела ей оставшиеся 11500, чтоб получилось 20000 и она мне их перевела, но она скинула новый скриншот с банка, о том что при переводе 20000 рублей будет взиматься комиссия 6340 р, чтоб оплатить без комиссии сумма должна быть от 35000 руб. , я позанимала у друзей еще 15000, перевела ей. Там было якобы ожидание на подтверждение перевода от банка, в итоге она мне пишет что деньги пришли, но 8500 нет изначальных. Что эта девушка, которая купила аккаунт отозвала перевод, и заблокировала ее везде. Я посмотрела, меня тоже заблокировала. Напоминаю, что все это время я общалась с мошенницей, но я думала что это моя знакомая. У меня и мыслей подозрительных не возникло. Но я подумала, т.к. я перевела уже ей 26500, и если бы с комиссией переводить, то я бы оказалась в минус 6500, поэтому я решила еще доплатить деньги до 35000 рублей, и получить все свои деньги обратно без комиссии раз уж так вышло. Взяла займ, потому что у друзей не было больше занять, и перевела ей. Сначала она не отвечала, будто платеж еще не пришел, я начала волноваться уже, но ждала. Через 5 минут решила ей написать, а переписка удалена полностью. Конечно я в панике, открыла уже настоящую мою знакомую и стала ей писать чтоб она вернула деньги, почему она переписку удалила и т.д. И мы с ней выяснили что это была не она. И так как фото и имя совпадали, я изначально и не проверяла она это или нет. Переписки именно когда я переводила деньги нет, но у меня осталась изначальная переписка с мошенницей, где она предлагает купить аккаунт, говорит про эту схему что переведет деньги моей подруге, сказала что перевела и проверила аккаунт. Есть ее 2 фото, номер телефона и номер карты, куда я переводила деньги. Так же я нашла ее в вк. Профиль закрыт, но на аватарке стоит фото, очень похоже на те, которые у меня есть. Указан город Симферополь и место работы. Скажите пожалуйста, возможно ли в этом случае вернуть деньги? Куда тогда обращаться? И как это лучше сделать? Конечно переписки именно с подставной странички у меня нет, где я деньги переводила и как все это происходило, т.к.мошенница удалила эту переписку. Но сохранилась полностью переписка, где она хочет купить мой аккаунт, сколько якобы перевела денег и потом заблокировала. Не знаю что делать, мне даже в голову не пришло что я общаюсь не со своей знакомой.

В полицию нужно подавать заявление ст 141 УПК РФ по факту мошенничества ст 159 УК РФ Но честно говоря ваши шансы вернуть деньги совсем небольшие Но,с другой стороны, у вас нет иного варианта, как подача заявления в полицию.

Позвонить

Вам помог ответ?ДаНет

Здравствуйте. В полицию нужно обращаться по факту мошенничества. Полиция установит личность того, на чей счёт переводили денежные средства и можете взыскать в судебном порядке.

Вам помог ответ?ДаНет

[quote]Я перевела ей оставшиеся 11500, чтоб получилось 20000 и она мне их перевела[/quote]

Как так можно то? и далее платить тоже..

В общем можете подать заявление в полицию.

Позвонить
WhatsAppTelegram

Вам помог ответ?ДаНет

Продавец получил деньги за товар и стал игнорировать.

29.11 нашёл на одном из тематических форумов продавца товара, который мне был нужен. Сразу начали общение в мессенджере Телеграм.

Продавец — не юр. лицо, он никак не зарегистрирован — обычный форумный торгаш (как выяснилось позже — мошенник).

Я нашёл интересующий меня товар, спросил у продавца о его наличии — ответ был положительный, продавец сразу назвал условия — я оплачиваю 100% стоимости товара, он отправляет его мне службой доставки CDEK, но номера заказа и трек номер мне не даёт — как он утверждал «это так и должно быть» (я ни разу этой службой доставки не пользовался, поэтому, не знал, что так быть не должно). После чего я не задумываясь (потому-что у продавца были положительные отзывы на тематическом форуме) перевел 15060 рублей на карту банка Тинькофф, продавец подтвердил перевод, я ему назвал адрес ближайшего пункта выдачи CDEK, ФИО и свой номер телефона, после чего мы поблагодарили друг друга и попрощались.

Спустя 4 дней, 3.12 я начал задавать продавцу вопросы по поводу доставки, так как продавец сам инициативу не проявлял и не связывался со мной с дня оплаты. Продавец написал «да, товар уже у тебя в городе, подойди к менеджеру Кристине (именно к ней, другая не поймет) и назови код для получения посылки (он отправил мне 6 цифр)». Я на радости пошёл в пункт выдачи СДЕК (он у меня единственный в городе, поэтому, ошибки быть не может), там сидело 2 сотрудника, я начал спрашивать их про менеджера Кристину, описал им мою ситуацию и они просто посмеялись надо мной и объяснили, что у них никогда не работал сотрудник с именем Кристина и товар они смогут выдать только номеру заказа и паспорту получателя — я им назвал номер, который мне дал продавец, но такой номер заказа просто не существует. Сотрудники СДЕК сказали, что на мои уши просто навешали лапши.

После этой ситуации в СДЕКе я начал адекватно расписывать продавцу ситуацию, что надо мной посмеялись как над дурачком. Продавец сказал, что я делал всё не правильно и нужно было подождать, пока Кристина придёт туда (тут я уже понял, что продавец просто тянет время и просто нагло угарает надо мной).

Далее продавец мне предоставил свои данные, чтобы я не переживал — ФИО, год рождения, область проживания и водительское удостоверение. Как оказалось позже — фотку водительского удостоверения он просто нашёл в сети. Далее я нашёл человека в ВК, за которого продавец выдаёт себя — у него на странице как раз была фото этого самого водительского удостоверения. Я написал этому человека ВК «Привет, мы с тобой вроде общаемся в Телеграме, это ты?» на что получил ответ «В смысле? Какой телеграм?». После долгой переписки, человек, за которого выдавал себя продавец погрузился в шок от того, что от его имени ведутся такие дела.

Я уже начала писать с нотками негатива продавцу о том, что он выдаёт себя за того, кем не является, просьбой вернуть деньги в досудебном порядке на мой банковский счет, с которого происходил перевод и предложением разойтись мирно. Все эти сообщения продавец прочитал, но не даёт никакого ответа уже 3 дня.

В наличие имеется видеозапись экрана телефона факта перевода средств на счет продавца (я записывал этот момент, осознавая риски), чеки и справки об операции из банка и полной записи переписки с продавцом.

Вопрос: как мне грамотно оформить заявление в полицию, никогда до этого момента не имел дело с такими вопросами.

Заявление подается в произвольной форме; только у Вас на гражданско-правовые отношения похожа квалификация, а не на мошенничество. Фактически тут не преступление, а не исполнение обязательств по договору;

Позвонить

Вам помог ответ?ДаНет

Доброго времени суток, вам нужно очень подробно и последовательно описать события, приложить все необходимые документы (скрины переписок, выписку о переводе денег и т.д.), на статьи закона можно не ссылаться, но желательно.

Позвонить

Вам помог ответ?ДаНет

Юрист с сайта 9111 берет работу, просит предоплату, и не работает. О ней описаны жалобы на сайте отзовик.

Обратился к админу сайта 9111.

Админ начал разбираться, запросил у юриста Паут… Е.Ю. из Ханты-Мансийска пояснения.

Но юрист выслала лабуду, где половину приврала. Пишет юрист:

«Вы в банке хотели оспорить операцию (платеж мне), якобы вы ее не совершали, у меня блокирнула служба безопасности счет и потом сняли эти сумму, так что разбирайтесь сами. Сейчас я сужусь с банком, так как счет еще не разблокировали.» — Это ложь. С банком она не судится. У Банка была задача заблокировать ошибочный перевод, т.к. деньги отправлены мошеннику, без выполнения услуг и месяц работа не выполнялась, а сумма была перечислена.

Я: «Важно знать. По какой причине Вы получили от меня 1300 р, но работу не выполняли? И почему не собирались возвращать 1300 р? »

Паут… Е.Ю.: «Разбирайтесь сами, с меня деньги сняли и еще счет заблокировали.»

Банк прорабатывал пару дней и написал следующее:

«Здравствуйте! Наш банк не смог оспорить операцию, к сожалению. Коллеги сообщили вам об этом и рекомендовали обратиться в полицию. Если бы у нас получилось оспорить операцию и вернуть деньги, то мы написали бы об этом. Поэтому, никаких денег у юриста наш банк не списывал.»

Отвечая админу 9111, она описала, что деньги вернулись, но какой то женщине. Т.е. женщина — это выдумка.

В одном случае пишет, что счет заблокирован, а в другом случае противоречие, что деньги ушли к левой женщине.

Мне она утверждает, что будет судиться с банком! Это бред, т.к. она считает/утверждает, что деньги вернулись мне или что еще страшнее какой то той женщине… которой не было. В чем тогда иск к банку?

Объяснение Паут… Е.Ю. к админу: «»все по порядку. Ко мне обратился клиент и заказал анализ правовой ситуации, не сказав не слова он мне через телефон система быстрых переводов переводит через свою супругу или женщину какую то часть суммы, хотя я так не работаю… долго гадали чьи деньги. Пока он не объявился через пару дней на эл.почте, переписка есть, что он внес 1300 руб, я ему написала что стоимость 2000 рублей, тишина, а дальше мне счет банка открытие блокирует банк а миенно служба безопасности, якобы эта женщина отменила с его подачи платеж якобы перевели по ошибке, я плачу налог на профессиональный доход как самозанятая и квитанция об оплате ушла к нему, счет был заблокирован, а денежки в размере 1300 руб были возвращены, только незнаю уж кому, ему или той женщине которая переводила.

Счет до сих пор мне не разблокировали служба безопасности, документы подтверждащие все имеются у меня. Сейчас я сама сужусь с банком по этому поводу. Вообщем данная сумма вернее ее перевод был оспорен тем, человеком который и переводил, деньги возвращены»

В действительности, юристу были даны задания и она отписывалась, что пишет, делает документ.

Такой же маневр она совершила с другими клиентами с сайта 9111. Описано на Отзовик https://bit.ly/pautieu

Анкета ее не удалена, и ее влияние на имидж всех присутствующих не малое. Указанное разрушает идею 9111, для которой вклад каждого важен.

Чтобы заявлять о таких вещах, самому вам не надо быть анонимом — не кажется?

Почему ВЫ не пишете своих: фамилии, имени, отчества, адреса, номера телефона? Где ВАШЕ фото?

Откройте личико то, мы и на ВАС посмотрим.

Позвонить
WhatsAppTelegram

Вам помог ответ?ДаНет

Ну, комментировать эту ситуацию не буду, по этическим соображениям. Однако сомневаюсь в целесообразности неоднократного размещения этого поста здесь.

Позвонить

Вам помог ответ?ДаНет

ТО есть весь спор сводится к тому, что исполнитель не получил денег, как он утверждает, более того, пишет: Паут… Е.Ю.: «Разбирайтесь сами, с меня деньги сняли и еще счет заблокировали.», а банк говорит, что денежные средства зачислил исполнителю.

Честно говоря, почему вдруг сняли.., да еще счет заблокировали.., это не понятно..

Такого не бывает, чтобы кто-то отозвал платеж и у получателя платежа блокировали счет..,

Позвонить
WhatsAppTelegram

Вам помог ответ?ДаНет

Поясняю ситуацию. Клиент обратился в банк с требованием отменить платеж, так как с его слов он перевел деньги мошеннику. Платеж был отменён и деньги со слов банка открытие были возвращены. Так как на данный счет поступают денежные средства от разных клиентов ч отношении меня банком была проведена проверка и банк заблокировал мне счет без права открытия в данном банке счетов. Я являюсь самозанятой и отчитываюсь за каждую сумму перед ифнс. В настоящее время счет заблокирован, кроме того, банк не возвращает остаток денежных средств.

Мной подан иск в суд на кредитную организацию. Все подтверждающие документы от банка по данному случаю с клиентом имеются.

Позвонить
WhatsApp

Вам помог ответ?ДаНет

Андрей, обратитесь в полицию с заявлением, я сама заинтересована, чтобы разобраться в ситуации или в суд.

Позвонить
WhatsApp

Вам помог ответ?ДаНет

[quote]Мне она утверждает, что будет судиться с банком! Это бред, т.к. она считает/утверждает, что деньги вернулись мне или что еще страшнее какой то той женщине… которой не было. В чем тогда иск к банку?[/quote]

Я сужусь из за того, что служба безопасности заблокировал мне счет без права открытия счетов в этом банке, а также взыскании денежных средств, которые банк незаконно удерживает.

Позвонить
WhatsApp

Вам помог ответ?ДаНет

Я перевела 20 тысяч тенге мошеннику, на телефон единицами, я не знала,

Я перевела 20 тысяч тенге мошеннику, на телефон единицами, я не знала, сказали 20 тыс тенге перевести и они за 30 мин обещали 740 тыс,,, теперь просят за комиссию ещё 30 тыс,, хотела вернуть свои деньги как быть?

Я не понимаю что происходит и как вернуть деньги?

Я подала заявление о привлечение к уголовной ответственности путём обмана перевода с моей карты на карту мошенника, приложив к ним выписка от банка, номер телефона, номер карты. Позже я узнала что один номер сидят несколько человек и друг друга они не знают, особенно мужчины. Это что возможно? Я по скайпу поговорила с одним мужчиной и рассказала что вы можете вывести деньги из счёта, он сказал зачем, я сказала что это биржа рискованная и участвовать в ней не собираюсь. Он сказал ничего не бойтесь я помогу типо, и в итоге по своему решил с помощью меня купил две акции и сказал если будет +3 то позвоните. Я ему сказала я подавала на вас в полицию, он ответил вы с ума сошли. Я снова говорю что это не шутка, верни мне деньги, и я заберу заявление с полиции. Он не стал, а вместо этого торговля началось. Я не понимаю что происходит и как вернуть деньги? В полиции кратко написали, и сказали если подаете ложные показание то вы ответственны по ук 306. Подробно не получилось рассказать, тут запутанная. Как мне сделать? Я частично виновата что перевела им деньги и не знала что такая схема мошенников-инвесторов.

Вашей вины нет. Но раскрывать подобные преступления и возвращать деньги — кропотливая юридическая работа. Вы знаете ФИО, адрес лица, кому принадлежит карта? За что платили деньги?

Вам помог ответ?ДаНет

Это моё мнения в слух! Пока всё до связи, мои действия в настоящий момент в дальнейшем, как вернуть 500 рублей?

Я обратился за помощью к багатым людям! Каторые дают деньги просто так! Т.е. без возможно! Т.к. завел, одного из них человека, его вотцап! Продолжал потом с ним, переписку не известный человек, каторый богатова человека написал потом мне, что мне, нужно реально, положить ему на телефон: 500 рублей. Потом я через полчаса, получу от него перевод 50 т.р. я сам, не смог сделать это, просил его, у него тоже самое, что-то не так пошло! Я т.к. деньги у меня, на карте, сам я не мастер, не дожить и снять с карты, обратился в Совкомбанк! Т.к. карта с их него сбербанка! Они мне подсказало! Как мне, сделать, заставку их него сбербанка! Я сделал это! Перевёл деньги, на телефон! Того человека! Ну до настоящего момента, я от него нечего не получил! Он находится в Удмуртской Республике. Вот т.к. сумму я положил! Ему на телефон 500 рублей. Сумма небольшая! Ну, ведь я не один, каго он т.к. обманывает! Пока всё до шло, до меня что он скорее всего мошенник! Т.е. если он мне, оказывает помощь! То зачем ему, мои 500 рублей. Как мёртвому, приманка! Извиняюсь за такое выражения! Это моё мнения в слух! Пока всё до связи, мои действия в настоящий момент в дальнейшем, как вернуть 500 рублей? Пока всё до связи!

Можете обратиться в орган полиции по факту мошенничества.

Позвонить
WhatsApp

Вам помог ответ?ДаНет

Заявление в полицию подавайте. Это единственный способ и впредь понимайте, никто ничего не раздает, тем более таким способом и тем более просто так. Это банальное мошенничество.

Позвонить
WhatsApp

Вам помог ответ?ДаНет

Я просто удивляюсь как так можно почему наши правоохранительные органы без действуют что можно сделать как найти управу на них?

Мне позвонили и спросили вы хотите профинансировать кредиты я сказала да, т,к искала банки кто рефинансирует. По телефону сказали что можно взять кредит на выгодных условиях мы с девушкой поговорили она сказала что работают 100% проверили меня позвонили сказали приезжайте к нам в тц Сити в Нижнем Новгороде, я сказала хорошо, я рассказываю о случае с мамой, значит мама поехала с подругой туда, там их встретили провели к менеджеру зовут Евгений он значит проконсультировал мы вам поможем взять кредит и вы покройте все и будете платить в один. Надо заключить договор оплатить 25 т. р и мы все сделаем исправим кредитную историю, справку о не судимости сделаем, короче мошенничество, из за наивности и безграмотности в этих делах мама поверила т.к безвыходная ситуация. Значит мама говорит им у меня нет денег он говорит не чего возьмите в мфо они вам понадобятся на 2 дня или перезаймите. Значит мама взяла в мфо и перевела им. Потом Евгений говорит мы вас передали к кредитным брокерам они с вами свяжутся. После длительных звонков им они все таки позвали маму на встречу по адресу Советская 18 б в Нижним Новгороде бизнес центр эсквайр 6 этаж лидер консалт. Я уже поехала с мамой там Нас встретил Вячеслав он нам говорит у вас плохая кредитная история надо исправлять да и сумму такую не дадут 500 т. р надо еще 12 т. р заплатить юристу для того чтобы юрист что то ещё сделал мое возмущение было без границ я тут же сказала расторгаем с вами договор пусть вернут деньги он говорит пожалуйста пишите, мама написала, сказал в течение 10 дней придёт ответ. Ответ пришёл там написано деньги не возвращают. Это мошенники они пользуются без выходным положением и все. Все не описать как мама попала ещё хуже она думала ей помогут выйти из положения а тут еще хуже, я долго им звонила спорила с ними, но без толку они многих людей обманули я нашла некоторых они говорят в суд бесполезно договор составлен так, что неподкопаешся, на словах они внушают что все будет хорошо. Потом я долго звонила им и они вроде позвали к себе и говорит Вячеслав можно подать заявку в банк они помогут он говорит ложные данные скажите банку что вы работайте там то получайте столько, мама сказала что не будет врать, на что он сказал помочь не чем не может. Я просто удивляюсь как так можно почему наши правоохранительные органы без действуют что можно сделать как найти управу на них?

Вы правы. Составляют такие договора, что мошеннически изымают деньги без проблем. В суде говорят-свобода договора. Пишите в полицию, в прокуратуру. А вдруг?

Вам помог ответ?ДаНет

Добрый день!

В первую очередь нужно изучить условия договора, в частности, о его предмете.

Возможно удастся зацепиться за то, что услуги оказаны не в полном объёме и вернуть хотя бы часть суммы.

Во-вторых, попробуйте найти других потерпевших от этой организации и обращайтесь в правоохранительные органы с соответствующим заявлением, чем больше потерпевших, тем повышаются шансы на возбуждение уголовного дела.

Возможно, стоит привлечь телевидение.

Вам помог ответ?ДаНет

Могут ли полицейские по официальному запросу вычислить мошеника и привлечь его к ответственности по номеру его карты,

Я оплатила товар через интернет по номеру карты продавцу. Но как выяснилось, что продавец мошенник и товар я не получила. На продавца у меня есть только ссылка на интернет магазин, скрины переписки его номер карты на которую я перевела деньги. Квитанция о переводе с номером транзакции. Ну и номер телефона с фото и ватсап на которые он естественно не отвечает. Позвонила в Сбербанк, но отменить не удалась так как деньги ушли в другой банк. Посоветовали обратиться в правоохранительные органы, что я и сделала, написав заявление на сайте МВД и приложив все свои доказательства. Сделала только сегодня, поэтому не знаю. Какие у меня шансы вернуть деньги 10000 руб, через полицию имея на руках номер карты мошенника. Могут ли полицейские по официальному запросу вычислить мошеника и привлечь его к ответственности по номеру его карты, которые он мне дал и как легко это сделать?

[quote]Какие у меня шансы вернуть деньги 10000 руб, через полицию имея на руках номер карты мошенника. Могут ли полицейские по официальному запросу вычислить мошеника и привлечь его к ответственности по номеру его карты, которые он мне дал и как легко это сделать?[/quote]

А чего гадать? Напишите заявление в полицию.

Позвонить

Вам помог ответ?ДаНет

Можно ли это как-то оспорить?

С моей кредитной карты украли деньги. Позвонили по телефону и назывались службой безопасности. Якобы проверяя сотрудников банка, попросили скачать какую-то программу на телефон и через личный кабинет под их руководством перевели денежные средства якобы на доп. счет. Сказали, что после проверки вернут деньги. В итоге я перевела деньги. Осознав уже позже, что это мошенники заблокировала карту и на следующий день написала заявление в МТС банк. Через 2 недели мне пришел отказ. Объясняют это тем, что я сама предоставила им данные. Можно ли это как-то оспорить?

Здравствуйте! Деньги вернуть сложно, но можно.

Позвонить
WhatsApp

Вам помог ответ?ДаНет

Здравствуйте Людмила

Обращайтесь в правоохранительные органы, получите документ подтверждающий перевод денежных средств, обращайтесь в суд с требованием о взыскании.

Позвонить
WhatsApp

Вам помог ответ?ДаНет

Через суд. неосновательное обогащение. Ст.1102 ГК РФУдачи.

Позвонить
WhatsApp

Вам помог ответ?ДаНет

Здравствуйте.

Если ушли именно на телефон, не на банковский счёт, шансов вернуть мало.

Вы можете обратиться в полицию с заявлением о мошенничестве.

Позвонить

Вам помог ответ?ДаНет

Мою супругу обманули на терминале Сбербанка, ей был оформлен кредит на её карту когда он находился в ячейке терминала,

Мою супругу обманули на терминале Сбербанка, ей был оформлен кредит на её карту когда он находился в ячейке терминала, мошенник который должен был ей перевести 7 тыс руб по договорённости, смог оформить на неё кредит используя её данные, интересно узнать откуда, ранне когда мы хотели оформить на неё кредит в этом же филиале Сбербанка ей максимум могли предложить 60 тыс руб, так как она пенсионерка с минимальной пенсией, а здесь к карте имели доступ два чужих телефона, интересно опять же как, и когда моя жена увидела сумму в 220 тыс руб, это без процентов, интересно опять же как смогли эту сумму оформить, она подумала что это деньги чужие, никого подтверждение смс из банка не было, мошенник стал просить вернуть якобы его деньги, которые по ошибке Сбербанк перечислил другую сумму, моя жена очень порядочный человек, перевела ему 213 тыс руб, оставив себе 7 тыс руб, 5 тыс руб он попросил ему тоже вернуть, якобы вышлет потом, в итоге когда моя супруга пришла домой к ней пришла смс о кредите, она поняла, что её обманули, она обращалась в Сбербанк и в полицию, где ей сказали что надо быть внимательнее, она просто честный и отзывчивый человек этим воспользовались эти сволочи, других слов на них не хочу тратить, и сейчас у неё ежемесячно будут снимать с пенсионной карты 6 тыс руб половина пенсии, что теперь нам делать, я тоже на пенсии не работаю, после операции, мениск на правом колене, и помочь нам никто не может или не хотят, да пенсионеры самые ненужные люди для нынешнего общества, что нам теперь делать, можно конечно написать в СМИ в другие страны и наверное придется это сделать, здесь ведь тебя даже не хотят выслушать.

СМИ любят сенсации и что-то интересное, а то, о чем Вы пишете, к сожалению, это обыденность.

Она дала доступ к своему счету, дальше уже дело техники для мошенников.

Ждите результатов расследования в ОВД.

Позвонить
WhatsApp

Вам помог ответ?ДаНет

Добрый вечер!

Есть процедура возврата чарджбэк (возвратный платёж — процедура опротестования транзакции банком-эмитентом (в целях защиты прав плательщика), при которой сумма платежа безакцептно списывается с получателя (банка-эквайера) и возвращается плательщику, после чего обязанность доказательства истинности транзакции возлагается на получателя. Технология возврата платежа используется в системах взаиморасчётов по пластиковым картам.

Начав эту процедуру, в полицию тоже напишите о мошенничестве.

Позвонить

Вам помог ответ?ДаНет

Как их возможно вернуть?

Вчера вечером маме на телефон пришло смс о зачислении 350 р, а спустя 2 часа смс о том, что девушка ошиблась и переведите на такой-то номер. Понятное дело, это были мошенники, но мама это вовремя не поняла и перевела деньги.

Как их возможно вернуть?

Спасибо.

Добрый день, боюсь, что никак.

Вам помог ответ?ДаНет

Софья, никак. Мелким мошенничеством полиция заниматься не будет, она уголовно-наказуемыми крайне редко занимается. Лишь когда лицо установлено и висяк невозможен. Увы.

Позвонить

Вам помог ответ?ДаНет

Здравствуйте! Обращайтесь с заявлением в полицию.

Позвонить

Вам помог ответ?ДаНет

Приехали вчера покупатели, все посмотрели задали вопросы которые их интересовали, вопросы были такого характера:

Я продавала телефон через авито. Приехали вчера покупатели, все посмотрели задали вопросы которые их интересовали, вопросы были такого характера: когда купили, где купили, чек ли есть, что в комплекте, как работает, я на всё ответила и сказала что вот даю в подарок четыре чехла один из них противоударный и девушка меня перебивает и спрашивает глючит ли телефон? На что я отвечаю что да, этот телефон для меня был рабочей лошадкой, с него я очень много работала и что когда много работаешь он тупит и глючит, они ответили хорошо и их все устроило, они его посмотрели, проверили (повертели, по крутили, полазили по настройкам) сказали да берём, а деньги перевели мне на карту. Продавала я телефон за 9500, они меня попросили сделать скидку, я подумала и ответила 500 руб скинула, то есть факт сделки получается 9000. Сегодня мне поступает утром звонок а тк я собиралась на работу и не могла взять трубку, началась переписка, покупатель мне пишет: верните мне деньги за телефон. Я пишу что случилось и по какой причине, он говорит вы скрыли факт ремонта телефона, вы обманули то что телефон был в ремонте когда-то!На что я отвечаю что да, в ремонте телефон действительно был м меняли экран, поменяла я на экран не хуже китайского. Почему скрыли обманули? Я отвечаю вы меня об этом не спрашивали был ли телефон в ремонте или нет, и что чинилось вообще разговора такого не было и тд. Потом мне пишет то что китайская батарейка, я отвечаю что батарейку я не меняла и такого не может быть (что она китайская) , что экран менялся да, я говорю честно и признаю это, мне смысла обманывать нет. Этот покупатель пишет мне и указывает на 457-й статью что я скрываю факт ремонта телефона и я его обманула, что я простым словом мошенница и требует от меня вернуть деньги за телефон. Телефон забрали вчера вечером: то есть вчера он не определил что экран китайский и а сегодня в 7 утра он это определил каким то образом и решил что батарейка китайская. Я ему говорю: вчера мы с вами все обсуждали, вопросы которые вы задавали, на все вопросы я ответила. На данный момент у них телефон уже сутки, и я не знаю что за эти сутки с телефоном происходило + батарейку китайскую можно определить только после вскрытия телефона же (я так поняла что они его вскрывали раз он утверждал что она китайская, потом он сказал что они не вскрывали его, а определили как то так, плохо батарейку держит просто) .Я им рассказала все что они хотели, они перевели деньги, мы пожали руки и разошлись. Что я могу сделать в данной ситуации и на какие стати мне можно опираться, я ему говорю то что обмена и возврата б/у товаров нет. Факт возврата такой что дисплей не оригинальный а так телефон работает и все отлично и то что греется у них, о чем я предупреждала что если активно пользоваться будет тупить. Как поступить правильно?

Добрый день, Алена.

Не обращать внимание на звонки, Если и правда покупатель Прав, то сообщите ему, что все дела необходимо решать в суде. Ему придется доказывать Вашу вину., что скорее всего будет затруднительно.

С Уважением М.А.

Позвонить

Вам помог ответ?ДаНет

Доброго времени суток!

Правильно продавать вещи по договору, либо менять их на наличные денежные средства.

Ситуация вариативная. По большому счету они могут пойти в полицию или суд и требовать возврата денег, говоря что Вы передали брак. Но локазвть, что этт именно тот телефон будет очень сложно.

Но есть и другая проблема. Они могут сказать, что телефон Вы им вообще не отдали, а просто так взяли деньги и тогда Вам придется доказывать факт передачи телефона, чего без документов сделать очень сложно, либо вернуть им 100% оплаты.

Позвонить

Вам помог ответ?ДаНет

Crypto Home: Вам номер обращение из почты сейчас сбегать принести?

На обменики нужно было оплотить баланс номера а я оплотил киви кошелек этого же номера они отказываются вернуть денsanek Xzend:

Заявка 22162

Верните деньги

Crypto Home:

Вы перевели средства на QIWI, который не обслуживается нами. Как Мы можем Вам помочь? Обратитесь к QIWI.

Пусть делают возврат.

sanek Xzend:

Они не делают возврат потому что кошелек робочий

Что за офиристы у вас работают

Crypto Home:

Мне передали данную проблему.

Сейчас связываемся с QIWI для решения данной проблемы.

sanek Xzend:

Я в шоке деньги предназначались рехбенку на лечения в итоги сам видешь

Вы мне поможете

Crypto Home:

Мы написали письмо в QIWI для разблокировки средств.

Кошелек не заблокирован, но использоваться он не может для перевода средств. «Временно ограничен»

Ждем ответа пока

sanek Xzend:

Как долго ждать

Crypto Home:

Пока не знаем.

Первый раз с такой ситуацией сталкиваемся.

sanek Xzend:

Давай я позвоню

Напиши мой номер 89180840987

Crypto Home:

Общение ведется исключительно в телеграмме.

Смысл звонить?

sanek Xzend:

Им напиши я скажу чтобы посмотрели

Crypto Home:

Ожидаем пока ответа на письмо из офиса киви.

Общение по таким вопросам у них ведется исключительно в таком формате.

Сейчас уточнили вопрос

Дайте Ваш номер телефона

С Вами свяжется специалист

89180840987

Ваш?

sanek Xzend:

Да

Crypto Home:

Позвонят с QIWI

Сейчас передаем номер телефона

Вам нужно будет подтвердить

sanek Xzend:

Скажи номер обращения оператор у меня на связи

Crypto Home:

Какой номер обращения? Мы письмо написали.

sanek Xzend:

Поинтерисуйся они должны дать номер обращения

Crypto Home:

Если Вы не прекратите писать с ошибками и обращаться на «Ты», мы с Вами очень быстро прекратим разговор и поддержку.

Ознакомьтесь с системой работы QIWI, а так же с тем, как у них работает почта.

С Вами свяжутся из службы безопасности.

QIWI

sanek Xzend:

Там нет службы безопасности там есть технический отдел в катором состовляешь письмо звонок с оброщениям они дают номер обращения по этому номиру вы узнаете статус оброщения

Crypto Home:

Естественно, что у Вас нет доступа к службе безопасности.

Вам отвечают девочки, которые сами ничего не знают.

sanek Xzend:

Так почему мне не кто не звонит

Crypto Home:

Мы передали заявку, опять же.

Сроки они не регламентируют

Должны сегодня позвонить

sanek Xzend:

Ну и где номер оброщения

Crypto Home:

Вам номер обращение из почты сейчас сбегать принести?

Мы свою работу завершили на сегодняшний день.

Всего доброго.

sanek Xzend:

Где ваша помощь

Так и что с киви почему мне не кто так и не позвонил

Мошеники что вы молчите верните деньги зачем вы обманываете что писали в киви.

Центр диагностики (мошенники) и банк.

Моя бабушка попала видимо на мошенников. Был стандартный прозвон по телефону — представились как диагностический центр и что проводят бесплатное обследование (набор клиентуры). Ну пошла она туда, а был субботний день и её обрабатывали там с 11:30 по 18 часов. Сделали какой то рентген, но это не обследование, наобещали что будут делать обследование полное с понедельника, но тем ни менее стали уламывать на некую начальную сумму 350-400 т.р. на что у пенсионерки естественно глаза по 5 копеек стали, через некоторое время стали втирать, что тут случайно освободилось место и они делают огромную скидку и стоимость лечения будет 90 т.р. и сразу подвели представителя банка… Т.Е. не сделав никаких обследований они уже назвали типа конечную сумму (а я думаю у пенсионера огого что можно бы было найти). и так в 4 представителя диагностического центра и представителем какого то «Восточного» банка стали её разводить, что у них и получилось сделать. Подписала она всё не глядя потому что женщина безграмотная и наивная. Банк в ту же минуту перевел деньги на счёт этого центра и они проводили ее улыбаясь. Узнав об этом вечером я сразу понял что это мошенники на пару с банком и донёс до нее что сума лекарств, процедур и т.п. не может упасть с 400 т.р. на 90 т.р., что никто и никогда не будет работать в убыток себе. Проценты у банка конечно же космические 27%… В общем ОПГ какое то. На следующий же день с утра она пошла в этот центр и мол расторгла с ними договор, они ей в этом не отказали, но сказали что идите в банк и ждите пока Вам вернут. Прошёл день… два… три… и так уже прошло 5 дней с моемента подписания заявления на расторжение договора с этим центром. Бабушка ходила каждый день в банк и те говорят «не пришли деньги — ждите». Сегодня бабушка очень настаивала чтобы дали запрос в этот центр на что ей банк ответил — идите туда и принесите платёжку что они уже перечислили. В этом центре все машут головой и говорят что не знают кто бухгалтер и где его найти, мол типа это всё автоматически происходит и жаловаться просто некому, никаких номеров не висит… Пошла она снова в банк объяснила ситуацию, те пожали плечами… На что она сказала чтобы приняли заявление на расторжение кредитного договора, но сотрудники банка категорически отказались это делать. Бабушка стала звонить пытаться по номерам горячей линии, которые указаны на доске информации, но там никто трубку не берет или же сбрасывают сразу. В общем она стояла там очень долго и с ними ругалась. Для того чтобы она успокоилась ей в конце концов сказали «Ваше заявление мы принимать не будем, но вот возьмите бланк с обращением и пишите, что хотите». Подскажите, как действовать в данной ситуации по отношению к центру который не возвращает деньги уже напротяжении 6 дней и где никто не знает кто их бухгалтер и что делать с банком, который не принимает заявления? Я ещё не видел кредитный договор — возможно там какая нибудь ещё страховка впаяна. Помогите пожалуйста, с указанием статей ГК и УК РФ которые нарушают банк и этот центр и как действовать в данной ситуации и что/как делать если не получится мирным путём?

Вы можете обратиться с заявлением о преступлении по факту мошенничества в отдел МВД по району.

Вам помог ответ?ДаНет

Добрый день! Вам следует обратиться в отдел полиции присесть совершения преступных действий с заявлением о привлечении к отвественности лиц, которые путём обмана совершили преступление и опишите обстоятельства, указанные Вами в вопросе. Всего доброго!

Позвонить
WhatsApp

Вам помог ответ?ДаНет

Пишите заявление о преступлении в полицию.

Вам помог ответ?ДаНет

Вопрос что нам делать, как вернуть вклад в размере 200000 и зарплату, мы подозреваем, что это просто мошенник,

У нас произошла очень неприятная ситуация, не знаем с мужем как нам быть.

Дело в том, что я устроилась работать к ИП,он является посредником у юридической фирмы. Там большой перечень услуг, в том числе и вклады под 20% от суммы, минимальный срок на пол года. Я поговорила с мужем и он нашел человека со своей работы, который дал ему 200000 рублей, он поручился что все будет отлично и свои % будет исправно получать в течение пол года 26 числа, каждого месяца. Договор мы составили на моего мужа (о вкладе), все прописали. С этих денег наш руководитель сказал взять себе аванс по 25000 и 25%, итого мы с этих 200000 взяли 70000, остальные 130000 Елена мой руководитель отправила банковсктм переводом ему. Тут прошел месяц 25 числа, звоним ему напоминаем о вкладе, что завтра время переводить % клиенту по вкладу, на что он сказал, что 100% переведет 26 числа % по вкладу, но сегодня уже 29,а он пропал на телефон не отвечает уже 3 суток, выключен. Пишем ему в соц. сети в ватсап везде тишина, мы на нервах все извились, ведь мой супруг под свою ответственность взял у человека деньги и соответственно, если это мошенничество и он просто завладел обманным путем деньгами, то нам с мужем прийдется продавать машину и отдавать 200000 его напарнику. Мы не знаем, что нам делать ведь он мало того, что за вклад % до сих пор не перевёл,так и мне с напарницей должен по 50000 зарплаты. Из его документов у нас только его ксерокопии паспорта, договор о вкладе и трудовой договор. Вопрос что нам делать, как вернуть вклад в размере 200000 и зарплату, мы подозреваем, что это просто мошенник, который взял деньги и исчез и возможно больше не появиться. Помогите разобраться,, очень прошу Вас!

Спасибо, с уважением.

Скорее всего здесь явно мошеннические действия. Вам нужно по факту написать заявление в отдел полиции, приложив все имеющиеся документы. В случае отказа в возбуждении уголовного дела придется решать вопрос в порядке гражданского судопроизводства путем подачи иска.

Позвонить

Вам помог ответ?ДаНет

Читайте также:

  • Перевел деньги мошенникам как вернуть деньги
  • Перевел деньги на телефон мошенника
  • Как вернуть деньги переведенные мошенникам
  • Как вернуть деньги переведенные мошенникам через сбербанк
  • Перевели деньги на телефон ошибочно просят вернуть

Администратор печатает сообщение

Летом 2021 года начал набирать обороты новый вид мошенничества с SIM-картами, который позволяет злоумышленникам списывать средства с банковских карт, к которым привязан номер телефона жертвы. Наши специалисты детально разобрались со схемой этого «развода» (который, к слову, довольно сложен и изощрен, так как сочетает в себе несколько ранее известных схем). Рассказываем, как это работает, и как защититься от подобных случаев.

Главное для мошенников — узнать ваш номер телефона

И здесь активно используются методы социальной инженерии.

Один из вариантов получения номера следующий:

  1. Создание или покупка фейк-аккаунта в мессенджере или социальной сети. При этом создается видимость его принадлежности живому человеку.
  2. Поиск жертвы. Этот вид мошенничества нацелен, как правило на предпринимателей и владельцев бизнеса, которые привлекают мошенников наличием денег и не избалованностью вниманием. Для их поиска активно используется Facebook и Instagram.
  3. Выяснение номера телефона жертвы. «Обрабатываемому» субъекту пишут с того самого фейкового аккаунта. В зависимости от специфики жертвы мошенник может представиться, например, одинокой привлекательной девушкой или человеком со схожим хобби, либо окончившим тот же ВУЗ, что и субъект, на которого нацелена атака. На этом этапе цель мошенников — перевести общение в мессенджер, где можно увидеть номер мобильного телефона жертвы или получить его другим способом.

Номер узнали — теперь дело техники

После получения номера телефона жертвы злоумышленники изготавливают дубликат SIM-карты. Для этого используется поддельная доверенность от имени владельца симки. Дубликат, как правило, заказывается в каком-нибудь небольшом офисе мобильного оператора, географически расположенном как можно дальше от жертвы.

Сим-карта на руках, можно приступать к хищению денег

Дубликат симки нужен злоумышленникам для доступа к банковским счетам жертвы. С помощью неё злоумышленники запрашивают в банке восстановление пароля от банковского приложения, для которого очень часто нужна только аутентификация по номеру телефона.

Получив доступ к средствам, их незамедлительно переводят на другие счета. Иногда этого злоумышленникам мало. Они могут попросить у контактов жертвы в мессенджерах или социальных сетях сделать перевод (по знакомому номеру, на привычную карту). И эти деньги тоже благополучно утекают на «левые» счета.

Обращение в банк может ничего и не дать

Самое страшное, что обращение в банк для жертвы этого мошенничества может не дать положительного результата. Обозреватель ESET Станислав Жураковский отмечает, что с точки зрения банков такая ситуация не выглядит как мошенничество. Ведь двухфакторная авторизация в банковских приложениях с помощью SIM-карт является подтверждение личности. А это значит, что, если деньги списаны с помощью вашей симки, банк будет рассматривать ситуацию так, как будто это сделали вы. Получается, что потеря СИМ-карты или изготовление её дубликата третьими лицами равносильна (может даже и опаснее) потере паспорта. Ведь сейчас буквально всё завязано на личный номер телефона: аккаунты в социальных сетях, мессенджеры, банки, сервисы доставки, службы такси…

Так как же защититься от этой сложной схемы?

Не стать жертвой такого мошенничества вам помогут рекомендации экспертов ESET.

Итак, от вас потребуется:

1. Выпустить второй виртуальный номер

Сделать это можно прямо в приложении вашего мобильного оператора. Ну или в офисе. Для его использования не нужно покупать отдельный телефон — пользоваться номером вы будете на том же смартфоне, что и основным.

2. Привязать к этому номеру все «чувствительные» сервисы

Привяжите к нему банковские приложения, службы доставки, такси, социальные сети и другие приложения, через которые можно получить доступ к вашим финансам.

3. Откажитесь от SMS-авторизации в банках

Ее лучше заменить на push в банковских приложениях.

4. Оформите «запрет передоверенности» у своего мобильного оператора

Это исключит возможность получения злоумышленниками дубликата вашей СИМ-карты. Запрет требуется периодически продлевать. Не забывайте об этом.

5. Проявляйте бдительность и давайте номер телефона только «избранным»

Не давайте свой номер телефона незнакомым лицам. И обязательно запретите его отображение во всех мессенджерах, где это возможно (например, в Телеграм есть такая опция) и в социальных сетях (в ВК и Фейсбуке его можно скрыть в контактах). А еще злоумышленников можно запутать: использовать псевдонимы в социальных сетях, добавлять в них ложные сведения, по которым вас сложно идентифицировать (например, неверную дату рождения) или оформить номер телефона на кого-то другого (на супругу, например), чтобы его было сложнее сопоставить с личностью жертвы.

Предупрежден, значит, вооружен, как говорится. Подумайте о безопасности своих денежных средств и примите превентивные меры. Ведь это несложно.

В 2022 году в России произошел всплеск числа телефонных мошенничеств, о новых схемах злоумышленников предупреждали ЦБ и банки. А результаты всероссийского исследования показали: 67% жителей страны столкнулись с телефонным мошенничеством, еще треть получали фишинговые письма (с их помощью выманивают конфиденциальную информацию).

Чтобы защитить россиян от преступников, в январе 2023-го президент Владимир Путин поручил правительству и ЦБ разработать механизм компенсаций клиентам банков, которые потеряли деньги в результате мошеннических действий. Премьер Михаил Мишустин и председатель ЦБ Эльвира Набиуллина должны представить свои предложения до 1 июля.

Советник практики уголовного права



Федеральный рейтинг.

группа
Банкротство (споры mid market)


группа
ГЧП/Инфраструктурные проекты


группа
Корпоративное право/Слияния и поглощения (mid market)


группа
Недвижимость, земля, строительство


группа
Разрешение споров в судах общей юрисдикции


группа
Антимонопольное право (включая споры)


группа
Арбитражное судопроизводство (средние и малые коммерческие споры — mid market)


группа
ВЭД/Таможенное право и валютное регулирование


группа
Интеллектуальная собственность (Регистрация)


группа
Интеллектуальная собственность (Консалтинг)


группа
Налоговое консультирование и споры (Налоговое консультирование)


группа
Трудовое и миграционное право (включая споры)


группа
Частный капитал

Профайл компании


Алексей Маяков считает, что работать нужно не только с законодательством, но и с гражданами. Ведь хотя многие схемы обмана известны, люди продолжают доверять преступникам и терять деньги. Эксперт подчеркивает, что трудности профилактики телефонного мошенничества лежат в области психологии: «При столкновении со злоумышленниками людям сложно справиться с желанием избежать опасности, помочь близкому или получить выигрыш».

Как действуют преступники 

Среди классических способов — звонок от имени телефонного оператора, банка или полиции. 

Традиционные способы обмана
  • «Телефонные операторы» сообщают о взломе личного кабинета и просят ввести на смартфоне специальный код, чтобы защитить персональные данные. На самом деле код перенаправляет уведомления и звонки на другой номер, через который мошенники получают доступ к мобильному банку.  
  • «Сотрудники банка» просят подтвердить кредит или предупреждают о попытке снятия наличных через банкомат. Так они выясняют данные банковской карты и воруют с нее деньги.
  • «Представители правоохранительных органов» рассказывают о подозрительных транзакциях по банковским счетам и выманивают сведения о них. 

Об этих сценариях знают практически все, они воспринимаются как заезженные и наполняют фольклор анекдотами и веселыми историями, рассказывает руководитель уголовной практики



Федеральный рейтинг.

группа
Банкротство (споры high market)


группа
Банкротство (реструктуризация и консалтинг)


группа
Разрешение споров в судах общей юрисдикции


группа
Уголовное право


группа
Арбитражное судопроизводство (крупные коммерческие споры — high market)


группа
ТМТ (телекоммуникации, медиа и технологии)


6место
По выручке на юриста


8место
По выручке


12место
По количеству юристов



Сергей Гревцов. Поэтому мошенникам приходится придумывать новые варианты.

Один из таких — сообщение о беде, которая случилась с близким человеком. Чаще всего в эту ловушку попадают пожилые люди. Поднимая трубку, бабушка или дедушка слышат очень тихий голос на фоне шума. Речь может быть бессвязной, чтобы сымитировать волнение, а связь — прерывистой для создания ощущения срочности. Жертве сообщают, что ее «сын», «дочь» или «внук» нуждается в помощи. Обычно речь идет о взятке, которую нужно дать, чтобы вызволить родственника из полиции. Маяков считает эту схему одной из самых опасных, потому что помимо материальных убытков она приносит психологический вред. 

Еще в последние годы популярность набрали схемы мошенничества в социальных сетях: в WhatsApp или Viber звонят банковские сотрудники, в мессенджеры приходят сообщения о выигрыше в лотерее. Так, в конце 2022 года пользователи телеграма получили массовую рассылку о якобы подарочной подписке на премиальную версию приложения. При ее активации злоумышленники получали доступ к аккаунту жертвы. Подобные письма могут приходить и по электронной почте. Такое сообщение пришло на электронную почту корреспондента Право.ru

Мошенники могут прислать сообщение с просьбой перезвонить на указанный номер (обычно такой звонок платный и очень дорогой). В СМС может быть указано, что на банковский счет или телефонный номер жертвы ошибочно перевели деньги и их нужно вернуть. Если человек не реагирует или отказывается, ему угрожают полицией. 

В 2022 году в связи с введением антироссийских санкций и уходом из страны зарубежных компаний появились новые виды мошенничества. Один из них — приглашение поучаствовать в распродаже товаров уходящего иностранного бренда. Злоумышленники звонят жертве и представляются сотрудниками IKEA или H&M. Они обещают скинуть ссылку, по которой надо перейти, чтобы получить корпоративную скидку. Прямо во время диалога приходит ссылка на фишинговый сайт: перейдя на него, жертва может оставить данные своей банковской карты. Упрощенный вариант той же схемы: за несколько тысяч рублей обещают предоставить эксклюзивную возможность принять участие в распродаже.

Еще один распространенный ход — звонок от мошенников, которые представляются сотрудниками банка и призывают клиента перевести деньги на «безопасный» счет, чтобы защитить их от риска потери средств из-за санкций или отключения от SWIFT. 

Защита от мошенников: проблемы и возможности 

Если мошеннику удалось вас обмануть, то найти и наказать преступника будет очень сложно, признаются юристы. Как рассказывает Гревцов, обычно все ограничивается возбуждением уголовного дела в отношении неустановленных лиц, но вернуть деньги не получается. Эксперт считает, что тому есть несколько причин: чаще всего злоумышленники находятся за пределами РФ; нет доказательств, что данные карты были переданы не добровольно, а под влиянием обмана (например, аудиозаписи звонка); расследовать преступление сложно технически.  

Практика Мошенники атаковали продавцов жилья

Так, в конце 2022 года стало известно о новой схеме — «похищении» телефонных номеров. Она сильно усложняет поиск преступников. Злоумышленники получают доступ к чужим номерам с помощью специальных программ и используют их для звонков. Причем «похищать» номера могут как у обычных людей, так и у госструктур. В результате жертвы обвиняют в обмане невинных людей. Для борьбы с этим видом мошенничества Роскомнадзор запустил платформу «Антифрод». С ее помощью подключившиеся операторы (а таких пока три: «Мегафон», МТС и «Вымпелком») верифицируют номера и проверяют их подлинность. Если мошенник использует подменный номер, то его звонок или сообщение блокируются и не доходят до адресата. 

Расследовать телефонные преступления сложно еще и потому, что их совершают не любители, а профессионалы. Партнер



Федеральный рейтинг.

группа
Арбитражное судопроизводство (средние и малые коммерческие споры — mid market)


группа
Банкротство (реструктуризация и консалтинг)


группа
Банкротство (споры high market)


группа
Разрешение споров в судах общей юрисдикции


группа
Арбитражное судопроизводство (корпоративные споры)


группа
Международные судебные разбирательства


группа
Уголовное право


группа
Частный капитал

Профайл компании


Дмитрий Савочкин рассказывает, что существуют целые сети организованных преступных групп с четкой внутренней структурой, разбитой на ячейки по территориальному признаку и выполняемым задачам. Есть ячейки, которые выполняют холодные звонки и готовят потенциального потерпевшего к переводу денег. Есть люди, которые «сопровождают» потерпевшего при перечислении денег, и те, кто снимает похищенные суммы.

Для обработки потенциального потерпевшего разрабатывается целый скрипт разговора. Мошенники прорабатывают потенциальные возражения и продумывают способы убедить перевести деньги.

Поэтому лучший способ защиты от телефонных мошенников — профилактика. Ею занимаются государственные ведомства. В частности, они разрабатывают памятки и расклеивают их в общественных местах (в метро, на автобусных остановках, в подъездах). 

Источник: администрация Тюменского муниципального района https://atmr.ru/policiya/pamyatka-po-profilaktike-moshennichestva/ 

Чтобы обезопасить себя, не стоит брать звонки с незнакомых номеров и сообщать чужим людям данные банковской карты. Всегда важно полагаться на здравый смысл. «Нужно задать себе вопрос: ну какой настоящий сотрудник службы безопасности или следователь будет присылать двадцать телефонных номеров с просьбой разослать деньги траншами на привязанные к этим номерам счета?» — говорит Савочкин. В качестве дополнительной защиты юрист



Федеральный рейтинг.

группа
Арбитражное судопроизводство (средние и малые коммерческие споры — mid market)



Полина Визгина рекомендует страховать банковскую карту. При этом важно проследить, чтобы условия страховки распространялись на случаи мошенничества и даже если жертва сама продиктовала похитителям конфиденциальные данные. Например, такую страховку оформляет банк ВТБ. Финорганизация предлагает два тарифа в зависимости от страхового лимита: 2790 или 4790 руб. в год. А пенсионеры и получатели детских выплат могут оформить такую страховку бесплатно. Программа страхования защищает клиентов и от незаконного получения злоумышленниками данных карты или логинов и паролей по телефону, в СМС, по электронной почте, в мессенджерах или чатах, а еще от утраты пин-кода даже под угрозой насилия. 

Если профилактические меры не помогли и вы все-таки подпали под влияние мошенников, можно попытаться вернуть деньги. Но надо иметь в виду, что даже эти действия не всегда будут эффективными. 

Что делать, если стал жертвой обмана
  • Подать заявление в банк об отмене операции и блокировке карты, попробовать выяснить данные получателя денег. Это нужно сделать в тот же или на следующий день, когда была совершена незаконная операция (ч. 11 ст. 9 ФЗ от 27.06.2011 № 161). 
  • Подать заявление в полицию, чтобы зафиксировать правонарушение. Обратиться в правоохранительные органы может даже человек, который не попался на уловки преступника, отмечает Визгина. В таком случае преступление можно квалифицировать как покушение на мошенничество.
  • Если удалось выяснить личность злоумышленника, то к нему можно подать гражданский иск о неосновательном обогащении. Визгина советует дополнительно написать заявление о принятии обеспечительных мер в виде ареста имущества на сумму иска.
  • Признать кредитный договор недействительным. Для этого надо подать иск к банку, указав, что деньги получили мошенники. 
  • Провести экспертизу голоса и речи (можно заказать самостоятельно или ходатайствовать об этом в суде). Опция подойдет, если по вашему телефону в банк позвонил мошенник и оформил кредит. Подписчик телеграм-канала Право.ru рассказал о таком деле: потерпевший потерял телефон, и с его помощью преступник оформил кредит. Как правило, все разговоры с банком записываются, поэтому у жертвы была возможность истребовать эти аудио. Суд назначил экспертизу, которая установила, что владелец телефона не участвовал в разговоре. В итоге кредитный договор признали незаключенным.
  • Пожаловаться телефонному оператору. Это вряд ли поможет лично вам, но может спасти других потенциальных жертв, ведь оператор заблокирует номер мошенника.

Судебная практика

Большинство дел о телефонном мошенничестве не идут дальше стадии предварительного расследования, рассказывают юристы. А те споры, что доходят до суда, обычно заканчиваются отказом в удовлетворении иска. Так, в 2020 году Кировский райсуд Иркутска отказал в возмещении ущерба Олегу Бушамилову*, у которого мошенники украли 148 000 руб. с банковского счета. Злоумышленники представились покупателями дома, который продавал истец, узнали номер карты потерпевшего, подключили услугу «Мобильный банк» к своему номеру и перевели на свой счет деньги (дело № 2-1405/2020). Но суд посчитал, что в деле нет доказательств виновности банка в мошенничестве. Ущерб должны возместить мошенники, которые похитили деньги. 

Практика Кредит на мошенников и ДТП с работником: гражданские позиции ВС за декабрь

Но бывают и дела-исключения. В 2020 году у Петра Бурунова* похитили телефон и взяли от его имени в кредит 480 000 руб. через мобильное приложение «Тинькофф Банка». Эти деньги перевели на счета третьих лиц. Бурунов написал заявление в полицию, где возбудили дело по ч. 3 ст. 158 УК о краже в отношении неустановленного лица. Еще потерпевший обратился в суд, чтобы признать недействительным кредитный договор. Три инстанции отказали в удовлетворении иска, ведь договор заключили через мобильный банк. А это мог сделать либо сам Бурунов, либо другой человек с его согласия, либо кто-то из-за разглашения доступа к приложению. Поэтому потерпевший обратился в Верховный суд (дело № 5-КГ22-127-К2). Суд отметил: когда кредит берут дистанционно, банкам следует принять повышенные меры предосторожности, если клиент подал заявку на оформление сделки и затем распорядился перевести деньги третьим лицам. Нижестоящие инстанции не оценили действия банка, когда он удаленно заключил договор с клиентом и тут же перевел деньги на другие счета. Поэтому дело направили на новое рассмотрение в Мосгорсуд. На сайте суда пока нет сведений об итогах спора (дело № 33-4909/2023).

Это определение ВС означает, что судебная практика постепенно поворачивается лицом к пострадавшим от мошеннических действий, от имени которых заключают кредитные договоры.

Никита Филиппов, адвокат, заведующий



Федеральный рейтинг.

группа
Арбитражное судопроизводство (средние и малые коммерческие споры — mid market)


группа
Банкротство (споры mid market)


группа
Разрешение споров в судах общей юрисдикции


группа
Банкротство (реструктуризация и консалтинг)


группа
Семейное и наследственное право


группа
Уголовное право


группа
Природные ресурсы/Энергетика


группа
Недвижимость, земля, строительство


11место
По количеству юристов


19место
По выручке


22место
По выручке на юриста

Профайл компании


ВС рассматривал еще одно похожее дело. В 2020 году банк «Хоум кредит» перечислил на счет Галины Семеновой* 205 904 руб. под 18,9% годовых, откуда они ушли компании «КУБ». Но сама клиентка банка кредит не брала. Она сообщила СМС-код третьим лицам по телефону и стала жертвой преступников. Семенова обратилась в полицию, где возбудили уголовное дело по п. «г» ч. 3 ст. 158 УК («Кража»). Еще потерпевшая подала иск в суд, чтобы признать сделку с финорганизацией недействительной. Она указывала, что не запрашивала кредит, но три инстанции отклонили этот аргумент. Ведь она нарушила обязанность по договору с банком — сохранять конфиденциальность СМС-кодов — и несет ответственность за все операции, совершенные третьими лицами до момента обращения в банк для прекращения доступа к интернет-банку. Семенова написала жалобу в ВС, который отменил решения нижестоящих инстанций и направил дело на новое рассмотрение (дело № 5-КГ22-121-К2). 

А в 2019 году Верх-Исетский райсуд Екатеринбурга признал Анатолия Колосова виновным в семи эпизодах телефонного мошенничества. Преступнику назначили три года лишения свободы, с него взыскали 225 000 руб. ущерба в пользу потерпевших (дело № 1-157/2019). Суд установил: находясь тюрьме, Колосов звонил потерпевшим и представлялся сотрудником полиции. Он сообщал, что близких жертв обвиняют в преступлениях, и требовал взятки от 30 000 до 150 000 руб. Виновность Колосова удалось доказать при помощи детализации звонков и документов о банковских переводах.

Гревцов считает, что чаще всего успешные кейсы связаны с личностью потерпевшего. Так, в 2021 году мошенник выманил у генерала МВД Дмитрия Какошина 613 000 руб. Злоумышленник позвонил Какошину под видом сотрудника банка ВТБ и сообщил о попытках третьих лиц списать деньги со счетов генерала. Потерпевший поверил и продиктовал незнакомцу данные трех банковских карт. Деньги преступник списывал частями, для подтверждения переводов банк присылал Какошину СМС-уведомления с кодами. Их генерал тоже сообщал мнимому сотруднику банка. Полиция Петербурга поймала мошенника спустя неделю. Правда, удалось найти только того, кто снимал деньги в банкомате. Организаторов преступления арестовать не получилось. Задержанный пояснил, что не знает их лично, они находятся за границей. Злоумышленник признал вину и пообещал возместить ущерб. 

Иногда, пытаясь защитить свои права и вернуть украденные деньги, жертвы телефонных мошенников доходят до Конституционного суда. Так, в КС обратилась Александра Зубова*, которая стала жертвой телефонного мошенника. Ей позвонил неизвестный и представился сотрудником «Хоум кредит». Он предложил отменить заявку на кредит, которая якобы была оформлена от ее имени. Зубова согласилась и продиктовала ему СМС-код. Но с помощью этого кода неизвестный взял от ее имени кредит на 108 909 руб. и перевел себе деньги. В тот же день Зубова обратилась в отделение банка, а потом в полицию, которая возбудила уголовное дело по п. «г» ч. 3 ст. 158 УК («Кража с банковского счета»). 

Практика ВС защитил жертву телефонного мошенника

Потерпевшая через суд попыталась признать кредитный договор недействительным на основании ст. 179 ГК («Недействительность сделки, совершенной под влиянием обмана, насилия, угрозы или неблагоприятных обстоятельств»). Но три инстанции ей отказали: истица заключила с банком договор о дистанционном банковском обслуживании и согласилась взять кредит, когда ввела в специальную форму СМС-код. Тогда Зубова написала жалобу в КС, чтобы признать п. 2 ст. 179 ГК неконституционным. В нем указано: сделку под влиянием обмана можно признать недействительной, только если контрагент потерпевшего знал или должен был знать об обмане, был в сговоре с мошенником (в этом деле контрагент Зубовой — банк). Суд отказал (определение № 2669-О). 

* Имя и фамилия изменены редакцией. 

Что можно сделать, если знаешь номер телефона? Собрать полностью всю информацию о человеке! И это не фобия преследования, а реальность сегодняшних дней, когда телефон заменил записную книжку, фотоальбом, банковские и кредитные карты. Как можно достать данные, зная номер телефона? Сегодня мы с Вами и узнаем, что можно сделать по номеру телефона – от простого баловства, до вполне серьезного шпионажа. Предупрежден, значит вооружен!

Откуда мошенники могут узнать Ваш номер телефона

Мест, откуда можно позаимствовать Ваш номер сотового или домашнего телефона, на самом деле, огромное количество. Мы сами того не замечая, направо и налево раздаем свои номера домашние или сотовые (и на тот и на другой найдутся свои мошенники) не задумываясь о последствиях.

Возможно Вы свой номер телефона:

  • оставляли в курьерской службе (доставка пиццы, запчастей, товаров, одежды или цветов);
    вызывали ремонтную службу;
  • оформляли домашний интернет;
  • положили бумажку с номером телефона на видное место (на работе, в машине);
  • раздаете свои визитки;
  • давали с него объявление;
  • привязывали аккаунт в социальной сети или мессенджере;
  • привязывали игры, скаченные с плей Маркета;
  • и многое другое.

Базы данных растут как на дрожжах, и мы сами своими руками их пополняем. Каждое скаченное приложение, игра, социальная сеть, покупка товаров, ремонт, вызов услуг и так далее – всё это привязывается к телефону, и достать номер не представляет какого-то особого труда.

Какие данные могут узнать мошенники по номеру телефона

Буквально всё:

  • фамилию, имя и даже отчество;
  • дату рождения;
  • социальное положение (бедный, средний или богатый);
  • количество членов семьи;
  • место работы;
  • график отпусков;
  • количество и клички домашних животных;
  • и многое другое.

Фантастика? Нет, простая логика! Зная номер телефона узнать о человеке можно буквально всё.

1. Мелкое хулиганство, типа «поприкалываться»

Что можно сделать с чужим номером телефона, если знаешь еще и инициалы хозяина? Простые хулиганы (пакостники или злопыхатели) могут просто посмеяться над Вами. Например, дать многочисленные объявления в разные сайты, что Вы отдаете даром/продаете/меняете/покупаете. И Вы замучаетесь отвечать на звонки, объясняя каждому, что это не Вы давали объявления. Вы сможете написать администрации сайта в техподдержку (если она существует), чтобы сняли объявление. Но если таких сайтов много, а количество объявление зашкаливает за разумные цифры? Такие приколы могут перерасти в довольно серьезную проблему – придется менять номер…

2. Хулиганство низшего звена

Как еще можно «достать» человека, зная номер телефона? Если Ваш недоброжелатель захочет более серьезно «подшутить» над Вами, то он это сделает. Он просто внесет имеющую у него инфу в базу данных (неважно какую). И тогда Вам практически круглосуточно начнут звонить операторы с обслуживающих центров, различных микрозаймов, супер выгодных приложений по кредитам, покупкам и еще Бог знает чего. Как мы уже говорили чуть ранее, базы данных клиентов свободно «гуляют» в интернете, и ими могут воспользоваться абсолютно любые компании, занимающиеся продажей товаров или услуг. Денег Вы не потеряете, но нервов истратите с лихвой.

3. Хулиганство с домашним номером телефона

Теперь о том, что может сделать мошенник по номеру домашнего телефона. Итак, мошенник каким-то образом узнал номер Вашего домашнего телефона Например, он сможет узнать не только ваши инициалы, но и адрес проживания. Поверьте, это не составит ему никакой сложности. Мошенник может прийти к Вам в подъезд и подключиться к Вашей телефонной линии. Когда он это сделает, то через Ваш домашний номер телефона он сможет: осуществлять междугородние и международные звонки, а также звонить на платные сайты. С течением времени, Вы конечно сможете отследить и выследить мошенника, но оплатить счета, которые придут за эти переговоры, Вам все-таки придется.

4. Как достать другие данные, зная номер телефона

Теперь о том, что можно сделать по номеру телефона, если мошенник не знает лично Вас, а нашел Ваш телефон в какой-то базе данных.

Шаг 1. Мошенник добавляет номер телефона в свои контакты – сразу выйдут привязанные к этому номеру мессенджеры (Telegram, Viber, IMO, WhatsApp и др.).

Шаг 2. Заходит в каждый мессенджер и ищет фото на Вашей аватарке.

Шаг 3. В поиск в интернете вставляет подходящее фото и находит похожие.

Шаг 4. Если нашлась социальная сеть с этой фотографией (как правило, фотки мы ставим одни и те же) – то заходят и оттуда уже берут все личные данные (которыми мы так щедро делимся).

Шаг 5. Сделать попытку перевести деньги данному абоненту через Сбербанк Онлайн – там сразу выдадут имя и отчество! Это сработает, если человек использует электронные денежные переводы.

Всё, теперь, зная только номер телефона мошенник может узнать о Вас буквально все – от инициалов и сколько лет вашим детям, до как зовут Вашу собачку и как давно Вы кушали в ресторане. Поэтому, поменьше выставляйте свои реальные фотографии в интернет, поменьше делитесь своими конфиденциальными данными в соцсетях, чтобы потом не удивляться, как умудрились достать мои данные совершенно чужие люди…

5. Как найти реального человека по номеру, если нет мессенджеров?

Такое бывает, хотя очень редко, что человек совсем не пользуется мессенджерами (интернет-говорилками) и поэтому невозможно будет найти подходящую для поиска фотку, как в предыдущем варианте. Мошенники не отчаиваются и идут другим путем. Они, зная только номер телефона, начнут искать объявления на сайтах. Ведь все объявления, как мы знаем, обязательно привязываются к номеру.

Шаг 1. Мошенник заходит на сайт объявлений.

Шаг 2. Вбивает в поиск номер телефона.

Шаг 3. Если открылось объявление, заходит в него, и там ищет информацию, за которую можно зацепиться.

Возможно, в объявлении будет указан второй (добавочный) номер, по которому, возможно, найдется привязанный к нему мессенджер. Возможно, там будут еще объявления, по которым можно понять круг интересов и общения этого человека. Возможно в самом объявлении, будет указан адрес или ссылка на профиль в соц.сети.

6. Ограбление квартиры, зная только номер телефона

Теперь о том, как мошенники могут ограбить квартиру, зная только номер телефона. Не верите? Думаете, что это невозможно? Еще как возможно и сейчас мы Вам расскажем, как они это делают.

Шаг 1. Добавляют Ваш номер телефона в свои контакты.

Шаг 2. Если есть привязанные мессенджеры, то по фоткам ищут реальные соцсети и оттуда вытаскивают всю информацию.

Шаг 3. Если мессенджеров нет, вбивают номер телефона в интернет или на сайты объявлений.

Шаг 4. Если нашлась информация, тогда читают все объявления и ищут зацепки.

Подводя итог можно с уверенность сказать, что можно сделать с чужим номером телефона – узнать Ф.И.О. человека, его социальное положение и место работы. Отсюда узнать его график работы и выяснить, когда он гуляет и куда выезжает. Провести небольшой анализ его жизни и точно вычислить – в какое время его нет дома и можно спокойно грабить квартиру. Опять думаете, что это фантастика? Нет, простая логика!

Но…

Это не работает с теми людьми, кто на аватарке выставляет фотки животных, природы или других изображений, которые не несут абсолютно никакой информации. Хотя, если на мессенджере и в социальных сетях будет одна и та же фотка – ее также можно будет отследить и опять же по зацепкам выйти на реального человека.

Также это не пройдет, если человек не имеет интернета или постоянно по пьяни теряет симки, телефоны, начинает заводить и бросает аккаунты, так как тупо забыл пароль, а восстановить не может, так как потерял телефон или забыл пароль от привязанной почты. Хотя, такой человек мошенникам и не интересен…

Мошенников больше привлекают квартиры/дома людей со средним заработком и выше, со стабильной хорошо оплачиваемой работой. И если у Вас есть фото комнат с неплохой обстановкой, техникой и так далее, то считайте, что Вы уже на крючке.

Теперь Вы знаете, что можно сделать, если знаешь номер телефона – узнать буквально всё о человеке и наделать немало гадостей. Поэтому, пожалуйста, не раздавайте направо и налево свои номера телефонов, не выкладывайте в интернете каждый шаг своей жизни. Всегда думайте о последствиях, тем более в наше непростое время.

Что ещё можно сделать по номеру телефона!

Теперь забудем на время про мошенников. Ведь чужой телефон может служить не только для плохих целей (посмеяться, украсть, нагадить), он может стать прекрасным помощником. А Вы знаете, что еще можно сделать по номеру телефона, если доступ к этому телефону представиться в течение хотя бы 10 минут? Правильно, можно установить туда программу слежения VkurSe. Вы получите полный контроль над телефоном и всеми действиями, которые производит человек на нем (Ваш ребенок, любимый человек, сотрудник). И тогда, Вы сможете:

  • отслеживать координаты устройства;
  • слушать все звонки и голосовые (даже на 10 Андроиде!);
  • читать переписку;
  • просматривать фотографии;
  • получать его уведомления;
  • видеть все, что печатается;
  • удаленно управлять телефоном;
  • и многое другое.

Для этого нужно сделать всего 3 шага:

Шаг 1. Скачать программу на телефон.

Шаг 2. Настроить ее по руководству.

Шаг 3. Скрыть значок и перезагрузить телефон.

На сегодняшний день за запись разговоров отвечает новый модуль записи звонков Cube ACR и поэтому она стала возможной даже на 10 Андроиде.

Модуль для записи Cube ACR скачать бесплатно на русском языке можно на нашем сайте, при установке нашей программы VkurSe. Прямо в настройках программы просто нажать «Настройки Cube ACR» — он автоматически скачается и начнет делать запись разговоров на 10 Андроиде (и простых телефонных разговоров, и звонков, сделанных через Интернет).

Сразу же после установки вся информация будет передаваться Вам. Таким образом, можно будет контролировать своих детей, сотрудников или родных людей. Это вполне официально и доступно всем, просто зайти на сайт, скачать программу и установить ее на телефон.

Если у Вас остались вопросы – пишите в нашу онлайн-поддержку!

История началась со звонка «лейтенанта московского отделения полиции», у которого в работе якобы было уголовное дело по факту попытки гражданина N получить кредит по моей доверенности. «Лейтенант» просил данные моего счета, чтобы уточнить, верно ли они записаны в протоколе.

Южный акцент «полицейского» выдавал в нем немосквича. Со смехом я сказала, что по телефону ничего обсуждать не стану и предложила вызвать меня официально, по повестке. «Лейтенант» удивился: «И вы приедете в Москву?». Я сказала, что обязательно приеду и, довольная собой, отключилась.

В этой статье поделюсь, как мошенники отомстили мне за мою иронию, почему это вообще возможно, и что может защитить от подобных неприятностей.

Содержание:

  1. Через два дня меня обвинили в звонках
  2. Как мошенники звонят с чужих номеров
  3. Отвечает ли владелец подменного номера за звонки мошенников
  4. Поможет ли оператор защитить номер
  5. Чем закончилась моя история

Через два дня меня обвинили в звонках

На меня стали жаловаться

С незнакомого номера мне написали: «Перезвоню позже». А потом перезвонили с претензией, почему я засыпала звонками. Человек был очень зол, а я не понимала, о чем он говорит, ведь не звонила ему.

За сутки десяток незнакомцев поинтересовался, кто я такая и зачем названиваю. Люди были на работе, в метро, за рулем, видели пропущенные и выясняли, что мне от них нужно. Некоторые просто просили больше не звонить, другие сердились и кричали. Но никто не верил, что я им не звонила.

Один вежливый пенсионер сообщил, что с моего номера ему позвонил мошенник и стал расспрашивать про его счета. Старичок предупредил, что сделал аудиозапись беседы, и, если с его счетов пропадут деньги, он предоставит полиции мой номер и запись. Это стало последней каплей: надо было как-то защищать свой номер, к которому еще и привязан мобильный банк.

Что сказали в поддержке оператора связи

Через автоответчик поддержки я оставила заявку на разговор с оператором. Но пришлось подождать: сначала обещали, что перезвонят через час, дальше — через два часа, потом написали СМС «Мы про вас не забыли». 

В итоге консультант позвонил мне с горячей линии «Билайна». Он объяснил, что мошенники воспользовались IP-телефонией — программой для подмены номера. Для этого даже не нужно дублировать SIM-карту: жулики вводят в программу номер и прикрываются им, когда звонят жертвам. 

Почему мошенники выбрали мой номер

Ответ на этот вопрос я нашла в интервью главного эксперта «Лаборатории Касперского» Сергея Голованова. Оказывается, телефонные мошенники стали мстить тем, кого не смогли развести на деньги. Номера людей, сумевших вычислить или как-то рассердить аферистов, начали использовать для обзвона новых жертв.

Как объяснил эксперт, мошенники звонят от имени банка или полиции, но высвечивается номер «провинившегося» перед ними абонента. Если афера удается, жертва звонит по оставшемуся в памяти телефона номеру и требует свои деньги от законопослушного гражданина, который ничего не понимает.

Осторожно, мошенники: 10 новых способов обмана

Как мошенники звонят с чужих номеров

Через IP-телефонию можно звонить с помощью ПК и мобильных гаджетов. Нужны только программа для созвонов и хороший интернет. IP-телефония в ходу у банков, ритейла, сферы услуг: так сотрудники компаний обзванивают клиентов.В IP-телефонии можно подменять номера, чем и пользуются мошенники

В IP-телефонии можно подменять номера. Этой полезной для бизнеса функцией вооружились мошенники и выманивают данные банковских счетов и карт
Как происходит подмена номера? Перед звонком нужно заполнить поле с номером источника звонка. Звонящий набирает цифры, которые в итоге появятся на экране у того, кому он звонит, и останутся в списке входящих вызовов.Функцию подмены номера предлагают даже телеграм-боты
Даже телеграм-боты теперь предлагают функцию подмены номера
Есть два варианта действий:

1. Подставить любые цифры, напоминающие телефонный номер. Поскольку его выдумали, при попытке перезвонить человек услышит, что набран несуществующий номер.

2. Написать реальный номер кого-то из знакомых. Перезванивающего человека соединяют с реальным абонентом, чей номер использовали в качестве подменного. 

Если раньше мошенники пользовались первым вариантом подмены, то сейчас, судя по статистике «Лаборатории Касперского», стали чаще прикрываться реальными номерами.

Почему мы «ведемся» на уловки мошенников

Отвечает ли владелец подменного номера за звонки мошенников

Чтобы разобраться, придется ли мне отвечать за использование моего номера, я обратилась к юристу. Для этого оставила заявку на бесплатную консультацию на одном из профильных сайтов.В запросе я описала ситуация и запросила консультацию в течение часа

В запросе я кратко описала ситуацию, задала конкретный вопрос и указала, что мне нужна консультация в течение часа
Но за скорость обработки нужно платить, поэтому меня переадресовали на страницу с платными тарифами за срочный ответ. Я решила подождать, и через девять часов мне позвонили и попросили подробнее изложить проблему. 

На консультации адвокат мне объяснил, что SIM-карта оформлена на мое имя, и участие третьих лиц не допускается. То есть я как физлицо подписала договор на предоставление услуг связи с ПАО «ВымпелКом», и по договору с моего номера телефона имею право звонить только я. 

Те, кто использует мой номер как подменный, нарушают мои права, и я могу пожаловаться оператору связи. Для этого надо написать заявление в офисе Beeline: в двух экземплярах и с печатью. Один экземпляр остается у них, второй — у меня. Оператор должен отработать обращение, а для меня заявление станет гарантией, что я к мошенникам отношения не имею. 

Еще адвокат предложил написать заявление в полицию, чтобы подстраховаться. Если жертва мошенников предъявит мой номер, хорошо бы, чтобы в полиции уже лежало мое заявление о непричастности к афере. С другой стороны, чтобы доказать непричастность к мошенничеству, мне достаточно предоставить распечатку звонков. Поскольку с подменного номера звонили через IP-телефонию, в моей распечатке этих звонков не окажется.

Поможет ли оператор защитить номер

В офис своего оператора мне пришлось ходить дважды: сотрудник салона не знал, что делать с моим запросом. Он долго созванивался с управляющим и в итоге предложил прийти через два дня. Мол, за это время управляющий свяжется с руководством и решит, что следует делать.

Пароль для онлайн-операций

Я хотела максимально защитить свою симку от возможных действий в онлайне, например, от переадресации или попытки замены. Консультант предложил поставить «пароль на изменение условий обслуживания для всех телефонных номеров по Договору №ХХХХХХХХ». Услуга полезная: сейчас без пароля нельзя подключать допуслуги, выполнять действия с мобильным кошельком, переадресацию, замену SIM-карты с курьером.

Ответственность за изменения, выполненные по звонку с предоставлением пароля, ПАО «ВымпелКом» не несет. 

Как защитить банковскую карту от мошенников

Детализация звонков

Во второй раз я общалась с управляющим. Пришлось пересказать историю с начала, но управляющий сказал, что не может принять от меня подобное заявление: у него даже нет такого шаблона.

Если потребуется доказать, что я не звонила, в салоне сделают детализацию звонков за нужный период. Стоимость услуги — 5 ₽ за сутки. С детализацией я могу пойти в полицию и написать заявление о непричастности к афере. 

Решать, идти или не идти в полицию с превентивным заявлением, нужно мне самой. 

Что закончилась моя история

Консультанты Beeline и в службе поддержки, и в салоне не гарантировали мне, что после установки пароля с моего номера перестанут звонить мошенники. Тем не менее прошел уже месяц, а жалобы в мой адрес по телефону прекратились. Не знаю, как это работает, но, видимо, мое обращение к оператору дало результат. 

Однако интервью эксперта «Лаборатории Касперского» вдохновило меня защититься сильнее, и я установила их бесплатный плагин. Надеюсь, он не пропустит звонки от очередного «лейтенанта московского отделения полиции».

В полицию, кстати, я так и не пошла, у них и без меня забот хватает. Тем более теперь знаю, что доказать свою непричастность к афере могу детализацией звонков со своего номера.


Коротко, увлекательно и с пользой о деньгах — в нашем телеграм-канале @life_profit. Присоединяйтесь!

Елена Земляных, разобралась, как мошенники звонили с ее номера

В июне 2021 года Станислав Кузнецов, заместитель председателя правления Сбербанка, рассказал «РИА Новости», что ежемесячно со счетов граждан РФ мошенники похищают от 3,5 до 5 млрд рублей.

Одна «удачная» операция в среднем приносит им 8 000 руб. Каждый воровской «колл-центр» делает в сутки 3-7 тыс. звонков, но обмануть удаётся не более 1% абонентов. Тем не менее цифры складываются астрономические.

Как осуществляется мошенничество по телефону

Основой мошеннических схем служит персональная информация, полученная на нелегальном рынке баз данных интернет-магазинов, финансовых учреждений, государственных структур. В том же интервью Станислав Кузнецов рассказал, что нынешние мошенники усложнили методы своей работы. Они могут долго обрабатывать очередную жертву, чтобы убедить её перевести деньги, соблазняя финансовой выгодой и даже предлагая некую должность с высокой оплатой. И ради этого устраивают видеособеседования с потенциальным «работодателем». Каждый день появляются всё новые методики, но средства борьбы с преступниками тоже не стоят на месте.

Виды мошенничества по телефону

По-прежнему в ходу безотказные способы «сравнительно честного» отъёма денег у населения.

«Телефонные мошенники похищают со счетов россиян 3,5-5 миллиардов рублей ежемесячно. Средний чек по успешной мошеннической операции находится на уровне 8 тысяч рублей»

Мошенничество с банковскими картами и счетами

Платежная карточка, безусловно, удобная и полезная вещь. Но крайне соблазнительная для криминальных воздействий. Весьма распространена схема воровства «на доверии». Так, телефон из объявления в интернете или СМИ о продаже любого имущества немедленно попадает в поле зрения мошенников. И владельцу звонит некий «потенциальный покупатель», готовый платить, не торгуясь, но только на карту.

Для этого он просит сообщить её номер, срок действия, CVV-код с обратной стороны карты. И SMS-код из сообщения банка о проведённой операции. Даже если не удаётся получить весь набор информации, недостающие данные восполняются квалифицированными хакерами. И карточный счёт не пополняется, а опустошается путём перевода наличности на некий электронный кошелек, который немедленно исчезает из сети после вывода средств с него.

Звонки от «служб безопасности» банков

Не менее распространены звонки из «службы безопасности банка-эмитента платежной карты» о совершённой подозрительной операции или сбое в программном обеспечении, который привел к потере средств. Для восстановления счёта и возврата денег якобы необходимы вышеперечисленные данные. Для защиты от подобных инцидентов рекомендуют установить определенные программы, замаскированные под известные сервисы. Но на самом деле эти утилиты отправляют мошенникам коды доступа к счетам, полностью развязывая преступникам руки.

Звонки от «сотрудников» правоохранительных органов и государственных служб

Особенно циничны звонки из правоохранительных органов, якобы расследующих случаи мошенничества по телефону. Цель та же самая — усыпить бдительность и выманить нужную информацию. На фоне пандемии активизировались мошенники, которые представляются работниками Роспотребнадзора или Пенсионного фонда с сообщениями о новых социальных выплатах. Но для их получения необходимы все те же данные платежных карт.

Звонки с подмененных номеров

Большинство банков имеют специальные номера, которые используются только для сообщений клиентам. Сбербанк, например, рассылает свои уведомления только с номеров 900 или 9000. Но существуют специальные программы-обманки, которые маскируют настоящий номер звонящего, и абонент видит знакомый ему идентификатор.

Проблема настолько обострилась, что 2.07.2021 Президент России подписал поправки в Федеральный закон «О связи»², позволяющие блокировать SMS-сообщения и голосовые звонки с подменных номеров. Операторы лишаются права менять истинный телефонный номер звонящего и обязаны подключиться к специальной службе Роскомнадзора. Частично закон вступает в силу 1.12.2021, а полностью — с 1.05.2022 года. Нет сомнений, что эта мера резко осложнит жизнь телефонным мошенникам.

Махинации со счетами мобильных телефонов

Самый распространённый вариант такого мошенничества — сообщение или звонок об ошибочном переводе денег на счёт мобильного телефона и просьба вернуть их владельцу. Могут быть даже угрозы обращения в полицию или оператору с требованием блокировки телефона.

Сообщения о попавшем в беду родственнике и просьбы о помощи

Панический звонок о попавшем в беду родственнике обычно случается среди ночи, полусонной жертве сообщают об автомобильной аварии, наезде на пешехода, крушении поезда или любых других происшествиях, случившихся с детьми, внуками или просто друзьями. Далее следует просьба о срочной помощи в виде перевода немалой суммы на электронный кошелек или счёт мобильника. Метод крайне жестокий, известны случаи инфарктов от подобных новостей.

Сообщения о выигрыше в лотерею

Отличная новость сопровождается требованием перевода на покрытие технических издержек самой лотереи. Здесь расчёт на незнание законодательства РФ³, согласно которому все расходы организаторов ложатся на них самих.

Сообщения-«грабители»

Жертве приходит SMS с просьбой перезвонить по мобильному номеру, где ему сообщают якобы должны сообщить важную новость (о выигрыше в лотерею, проблемах с банковской картой, получении наследства). На звонок долго нет ответа, а после отключения обнаруживается, что со счёта списана большая сумма. Мошенники используют возможность зарегистрировать сервис с платным звонком. Обычно подобные сервисы развлекательные и обязательно сообщают о платности в рекламе. Но мошенники этого не делают и за любой звонок по этому телефону взимают немалую плату.

Махинации с короткими номерами

В этом случае мошенники тоже используют мобильный сервис. При заказе некой услуги абонент получает сообщение, что для её подключения нужно отправить сообщение на короткий номер такой-то. После отправки со счёта списываются деньги. Механизм тот же, короткий номер тоже можно зарегистрировать как платный и не сообщать об этом абоненту.

Телефонные вирусы

Жертве приходит сообщение о том, что ей пришло сообщение в некий мессенджер, и его можно получить, пройдя по ссылке. После чего в смартфон внедряется вирус, получающий полный контроль над гаджетом.

Аппаратные средства для защиты от мошенничества по телефону

Может сложиться впечатление, что от телефонных мошенников нет спасения. Но службы безопасности банков активно им противодействуют. Сбербанк, например, разработал и внедрил систему кибербезопасности с использованием искусственного интеллекта. Все звонки, касающиеся переводов или снятия средств со счетов, контролируются и таким образом выявляются признаки преступной деятельности. В базе данных банка множество мошеннических колл-центров и 130 преступных схем. На экране онлайн-банкинга появляется красный транспарант в случае подозрения о мошеннической операции. МВД РФ к концу 2021 года планируем запустить специальный сервис «Антимошенник» для борьбы с подобной преступной деятельностью.

Как проверить номер, с которого поступают звонки

В интернете существует достаточно много сервисов для того, чтобы определить если не владельца конкретного телефонного номера, то по крайней мере город или страну, откуда пришел звонок. До 40% таких сообщений производятся из-за границы, еще 40% — из мест заключения. В любом случае поможет звонок в проверенную службу безопасности или колл-центр банка, а не по указанному грабителем номеру.

Советы эксперта

Своим опытом в борьбе с телефонными мошенниками делится эксперт Артур Карайчев, исполнительный директор компании «ВсеЗаймыОнлайн».

Как вычислить телефонного мошенника?

Чаще всего мошенники представляются сотрудниками службы безопасности банков или правоохранительных органов. Звонящий сообщает о попытке взлома или блокировки банковской карты, подозрительных действиях в интернет-банке, пропущенном платеже по кредиту или угрозе штрафа по надуманному обвинению. На самом деле сотрудники служб безопасности банков никогда не звонят клиентам, а о подозрительной деятельности или других проблемах сообщают другими способами.

Как вести себя во время разговора с незнакомым человеком?

Получив звонок от незнакомого человека, обратите внимание на то, что и как он хочет вам сообщить. Мошенники стремятся теми или иными способами надавить на жертв — торопить, запутывать, угрожать возможными последствиями. В такой ситуации важно сохранять спокойствие. Даже если вам угрожают потерей всех денег на счетах, не спешите выполнять требования звонящего.

Также мошенник может несколько раз подряд задавать жертве вопросы, на которые можно ответить только словом «да». Столкнувшись с такими вопросами, старайтесь давать другие ответы, переспрашивать или переводить тему.

Если вам звонят из банка — попробуйте задать уточняющие вопросы, например, о состоянии счета или последних операциях по карте. Скорее всего, злоумышленник ничего не сможет ответить. Если вам предлагают какую-либо выплату — уточните основание, на котором она производится.

Какую информацию нельзя сообщать собеседнику по телефону?

Мошенники стремятся получить секретные данные карты — трёхзначный код CVC/CVV с обратной стороны, коды подтверждения из SMS, логины и пароли от интернет-банков. Настоящие сотрудники банка никогда не запрашивают эту информацию — для обеспечения безопасности они используют отдельные технические средства. Для отправки платежа нужен только номер карты — другие данные для этого не нужны.

Как составить заявление по факту мошенничества по телефону?

Если вы столкнулись с телефонным мошенничеством — как можно скорее обратитесь в полицию, даже если вы не отправляли деньги или данные карты. В заявлении подробно опишите обстоятельства происшествия — время звонка номер телефона, ФИО и «должность» звонящего, содержание и итог разговора, если вы переводили деньги — отправленную сумму. В качестве основания укажите статью 159 УК РФ (если мошенник смог получить от вас деньги) и часть 3 статьи 30 УК РФ (если этого сделать не удалось). Если у вас есть запись звонка (его можно записать с помощью специального приложения) — приложите ее к заявлению.

Заявление будет рассматриваться в течение 10-30 дней. По итогам будет принято решение о возбуждении уголовного дела. Если вы получили отказ, то можно обжаловать его в прокуратуре — для этого потребуются копия заявления и постановление об отказе.

Популярные вопросы и ответы

Какая ответственность предусмотрена за телефонное мошенничество?

Телефонное мошенничество попадает под статью 159 Уголовного кодекса РФ⁴. В зависимости от тяжести и обстоятельств преступления за него могут быть предусмотрены штраф в размере до 500 000 рублей, принудительные, обязательные или исправительные работы, либо лишение свободы на срок до десяти лет со штрафом или без него.

Насколько реально получить компенсацию жертве мошенника?

Привлечь телефонного мошенника к ответственности достаточно сложно. Опытные злоумышленники тщательно заметают следы — подменяют номера, регистрируют SIM-карты на чужие паспортные данные, используют ПО для сокрытия местоположения. Много мошенников работает из мест лишения свободы или других стран. Добраться до них и привлечь к ответственности в таком случае становится еще сложнее.

Тем не менее, не стоит опускать руки и считать, что добиться справедливости нельзя. Каждое поданное заявление правоохранительные органы будут учитывать при последующих случаях мошенничества. Чем больше пострадавших обращаться в полицию, тем выше вероятность того, что злоумышленник будет найден и наказан.

Как обезопасить пожилых людей от телефонных мошенников?

Очень часто от мошеннических звонков страдают пожилые люди. Злоумышленники пользуются их доверчивостью и незнанием нюансов работы банков или других организаций. Чтобы обезопасить близких от подозрительных звонков, напоминайте им об основных правилах безопасности:

  • Никому не сообщайте код с обратной стороны карты, коды из SMS, данные для входа в интернет-банк;
  • Для перевода денег используйте только официальные сервисы банков, платежных систем и торговых площадок;
  • Не перезванивайте по незнакомым номерам, даже если вам поступил звонок, который был сразу же сброшен;
  • Звоните в банки и государственные структуры только по их официальным номерам;
  • Не переходите по подозрительным ссылкам, которые отправляют звонящие;
  • Если вам позвонили якобы из банка и сообщили о блокировке или других проблемах с картой — сбросьте звонок и перезвоните в банк сами;
  • Если вам предлагают получить какую-либо выплату — не соглашайтесь на нее сразу, а поищите информацию о ней в других источниках;
  • Если вы потеряли карту или сообщили подозрительному человеку ее номер — сразу же заблокируйте ее и запросите перевыпуск.

В общем — будьте бдительны и не станете жертвами телефонных мошенников.

Новости

Телефонное мошенничество: как распознать и обезопасить себя


В избранное




По данным МВД телефонные мошенники похитили у россиян около 39 миллиардов рублей за первое полугодие 2022 года. Злоумышленники постоянно придумывают разные схемы обмана для того, чтобы выманить у своих жертв деньги или конфиденциальные данные для доступа к банковским счетам. Здесь вы найдете 7 признаков, по которым можно вычислить мошенников, а также действия, которые помогут вам защититься от обмана. Изучите сами и поделитесь с теми, о ком заботитесь.

Звонят со скрытого номера

Скрытый номер – первый признак того, что вам звонят мошенники или спамеры с разнообразными рекламными предложениями. Звонок из банка может поступить только с официальных номеров, указанных на сайте или на банковской карте. Если вам звонят из конкретного отделения банка, то номер будет федеральным или мобильным, но не скрытым.

Что делать?

Не берите трубку и сбросьте звонок. Даже если номер отображается как официальный телефон организации, это может быть маскировка мошенников. Если вы хотите уточнить информацию, например, в банке, то наберите нужный номер вручную.

Спрашивают данные карты

Чаще всего у жертвы хотят узнать номер карты, коды для подтверждения платежных операций, три цифры с обратной стороны банковской карты (CVC/CVV), логины и пароли от личного кабинета на сайте банка или в мобильном приложении.

Что делать?

Не сообщайте никому логины и пароли от аккаунтов, платежные данные, одноразовые коды из СМС. Помните, что настоящий сотрудник банка никогда не спросит секретные реквизиты карты, ПИН-коды и пароли, а номер карты и срок ее действия узнает из системы обслуживания клиентов. Единственная ситуация, при которой требуется назвать устно одноразовый код, – личное обслуживание в банке или в магазине. Когда нужно подтвердить операцию, например, выдачу банковской карты или списание бонусов программы лояльности.

Сообщают тревожную информацию

Чтобы вогнать свою жертву в панику и заставить действовать необдуманно, мошенники специально нагнетают ситуацию. Например, они могут представиться сотрудниками банка и сообщить, что по карте проведена подозрительная операция, а для ее отмены нужно назвать код из СМС. Преступники также могут представиться сотрудниками полиции, ФСБ, прокуратуры и запугать уголовным делом или сообщить о попавшем в беду родственнике. Под видом сотрудников Пенсионного фонда, Налоговой службы или портала госуслуг могут запугивать отменой льгот, выплат и начислением штрафов. В состоянии растерянности и волнения человек может выполнить любые просьбы: поделиться с преступниками конфиденциальной информацией или перевести деньги на счет обманщиков.

Что делать?

Не паникуйте и ни в коем случае не переводите деньги. Прекратите разговор и перезвоните родственнику, о котором вам сообщили, в банк или в то ведомство, из которого вам якобы звонили. Проверьте полученную информацию в официальных источниках. Если вы успели сообщить мошеннику какие-либо данные карты, позвоните в свой банк и скажите об этом оператору. При необходимости он сможет заблокировать вашу карту или приостановить возможность проведения операций в интернет-банке.

Давят на вас

Мошенники не только стремятся вызвать сильные эмоции, но и торопят с принятием решения, чтобы у человека не было времени обдумать ситуацию. В ходе разговора злоумышленники могут предостерегать от самостоятельных попыток разобраться с проблемой. Часто они звонят поздно вечером или рано утром в выходные дни, когда человек спит и не может быстро сориентироваться.

Что делать?

Никогда не принимайте поспешных решений, особенно если они касаются ваших денег. Всегда берите паузу, чтобы разобраться в том, что происходит. Скажите, что перезвоните в банк или организацию самостоятельно, и сразу завершите звонок. Иначе мошенники продолжат запугивать и давить на вас.

Сообщают о внезапном выигрыше

Вам могут сообщить о внезапном выигрыше в лотерею, предложить прибыльную работу или участие в беспроигрышном конкурсе. Взамен могут попросить перейти по ссылке, оплатить небольшой взнос или сообщить данные карты для перечисления вам «выигрыша».

Что делать?

Если вы действительно участвовали в лотерее, перезвоните на официальный номер компании, чтобы уточнить информацию о выигрыше. Не переходите по неизвестным ссылкам и не сообщайте реквизиты карты.

Уговаривают открыть ссылку из СМС

Во время разговора мошенники сообщают, что вам пришла ссылка в СМС, и настойчиво уговаривают ее открыть. Так злоумышленники хотят, чтобы под видом антивируса, банковского приложения или другого полезного сервиса вы установили вредоносную программу. Это позволит получить доступ к вашему смартфону и похитить данные или деньги, воспользовавшись мобильным банком, или подписать вас на платные рассылки.

Что делать?

Не переходите по ссылкам, которые присылают во время звонка, и не устанавливайте навязываемые приложения. Всю необходимую информацию ищите на официальных сайтах банков, а безопасные программы – в магазинах приложений.

Сбрасывают звонки

Звонят с неизвестного номера и сбрасывают звонок? Скорее всего, это мошенники. Так они пытаются вынудить вас из любопытства перезвонить на этот номер, однако обратный звонок чаще всего оказывается платным. Иногда мошенники оставляют сообщение в голосовой почте – это повышает шанс, что вы решите перезвонить.

Что делать?

Не перезванивайте, если номер вам неизвестен. Установите программу или подключите сервис определения номеров мошенников. Эти сервисы распознают и блокируют звонки спамеров, в том числе замаскированные под официальные номера банков и ведомств. Номер проверяется в базе, и во время звонка высвечивается информация о том, кто вам звонит. Однако помните, что базы операторов не всегда обновляются автоматически, поэтому регулярно обновляйте их вручную и не теряйте бдительности.

Подведем итоги

Простые правила, которые помогут вам обеспечить свою безопасность и не стать жертвой телефонных мошенников.

  1. Не паникуйте. Просто скажите «я вам перезвоню» и завершите разговор. Возьмите паузу и не принимайте поспешных решений.
  2. Не сообщайте никому реквизиты карты, CVC/CVV-код на обратной стороне карты, коды из смс и ПИН-коды.
  3. Не переводите деньги на счета незнакомых вам людей.
  4. Не устанавливайте на смартфон приложения из непонятных источников.
  5. Чтобы прояснить ситуацию, самостоятельно перезванивайте на горячую линию банка или государственного ведомства по телефонам, указанным на его официальном сайте.
  6. Установите программу, которая проверяет звонки и умеет блокировать спам-вызовы.
  7. Проверяйте информацию в официальных источниках. Например, новости о новых выплатах и пособиях публикуются на страницах Портала госуслуг Санкт-Петербурга в социальных сетях ВКонтакте, Одноклассники и Телеграм.

Подготовлено Минцифры России совместно с СПбГУТ и «РТК-Солар» в рамках реализации федерального проекта «Информационная безопасность» национальной программы «Цифровая экономика».

Последнее обновление информации: 19.10.2022

Понравилась статья? Поделить с друзьями:
  • Что делать если украли почту gmail и изменили пароль и номер телефона
  • Что делать если пушкинская карта привязана к старому номеру телефона
  • Что делать если украли гугл аккаунт и поменяли пароль и номер телефона
  • Что делать если пропал номер телефона
  • Что делать если удалились все номера на телефоне