Что делать если отобрали номер телефона - Каталог телефонных номеров компаний России и СНГ

Сотовая компания отняла номер без предупреждения

я пользовалась услугами компании Вилайн около 15 лет. У меня был номер, полученный по договору,оформленному на моего мужа. Последний год по семейным обстоятельствам я вынуждена была уехать из России в др. государство. Телефон был все время подключен и я им пользовалась для получения смс из банков и для пользования банками-онлайн. Но месяц назад сим-карта перестала читаться. После выяснения оказалось, что мой номер отдан другому пользователю. Меня никто не уведомил об этом. Для меня это критичная ситуация,т.к. приехать в Россию я сейчас не могу, но при этом как-то должна пользоваться банковскими счетами, что теперь невозможно, т.к. изменить номер телефона в банке можно только лично.

Скажите, могу ли я вернуть номер или получить материальную компенсацию с компании Билайн?

Договор утерян.

Показать полностью

04 ноября 2013, 06:07, Ярославна, г. Москва

Здравствуйте Ярославна!

Если на вашей сим карте был положительный баланс, то ваши права как потребителя были серьёзны нарушены.

Советую в данном случае написать претензию в билайн и направить её почтой. При этом потребуйте восстановить вашу сим карту и попробуйте указать на то чтобы вам её выслать почтой, так как я понимаю что вы заграницей, и не сможете её получить. Так же скажите, что данная ситуация принесла вам финансовый ущерб и в таком духе.

В случае отказа вы можете обратиться в суд, в рамках закона «О защите прав потребителей» с требованием восстановить сим карту и компенсировать моральный вред. При этом вы можете или оформить доверенность на лицо, которое находится в России и оно будет представлять интересы в суде (так лучше всего). Либо составить иск самостоятельно направить его по адресу место нахождения ответчика, в иске укажите что просите рассмотреть иск без вашего присутствия.

Удачи Вам!

Пожалуйста оцените ответ!

04 ноября 2013, 07:58

Похожие вопросы

1200 ₽

Интеллектуальная собственность

Возникает ли необходимость регистрироваться в качестве обработчика ПД у всех компаний в цепочке обработки ПД

Интересует вопрос Персональные данные пользователей и их хранение.

Россия — ФЗ-152 о персональных данных

Помимо соглашения на обработку персональных данных размещенного на сайте, также необходимо соблюдение мер по защите и расположению данных и предоставлению доступа к данным ограниченному кругу лиц (обработчиков персональных данных).

ПД — персональные данные

Вопросы:

1. Возникает ли необходимость регистрироваться в качестве обработчика ПД у всех компаний в цепочке обработки ПД. Дилеры, сотрудники коллцентра, компания предоставляющая разработку ПО, непосредственно программистам?

2. Допускается ли хранение копии баз данных на компьютере разработчика (с целью разработки, или запасной копии) или на серверах разработчика в качестве “запасной копии” в зашифрованном или не зашифрованном виде?

3. Возникает ли необходимость регистрироваться в качестве обработчика ПД у разработчика (программиста) в случае если целью его работ не является непосредственная обработка ПД, но при этом у него есть доступ (логинпароль) к базе данных.

4. Как осуществляется проверка компаний на предмет соблюдения закона о защите ПД, стоит ли ожидать внеплановых или плановых проверок, предоставлять доступ к серверам и персональным компьютерам спецслужбам?

5. В договоре об обработке ПД размещенном на сайте должны присутствовать все операторы ПД участвующие в процессе обработки ПД, насколько подробная должна быть информация о них?

6. Если google уберет сервер из России, то мы станем нарушителями закона из-за использования их метрик?

7. В случае если данные зашифрованы, возможно ли их хранение в другой стране или на компьютерахсерверах владельцы которых не являются обработчикамиоператорами ПД?

—

Также буду рад ссылкам на трактовки и пояснения этого закона, т.к. есть и другие вопросы.

14 февраля, 14:43, вопрос №3605053, Даниил, г. Санкт-Петербург

В конечном итоге мы позвонили в компанию сегодня, так как пару дней назад она прислала имейл что нам надо

Я живу в голландии с другими студентами в доме и один из нас выбрал фирму по энергии и газу не посмотрев внимательно контракт DGB company. Наш контракт это фиксированная сумма каждый месяц (которая была 1100 евро за дом,в котором мы тратим на 500 евро минимум) и мы решили поменять компанию. Когда мы меняли компанию мы спрашивали предыдущую о расторжении контракта и нам сказали что этим займется новая компания и нам не надо беспокоиться.Мы прислали последний раз в конце декабря данные счетчика,по которым предыдущая компания должна была сделать перерасчет.Полтора месяца компания ничего не присылала,кроме одного раза в январе- нам прислали счет за январь и когда мы им позвонили нам сказали что это якобы «ошибка» и они все исправят. В конечном итоге мы позвонили в компанию сегодня,так как пару дней назад она прислала имейл что нам надо доплатить 2800 евро,хотя с этой компанией мы находились только 3 месяца и за такое время невозможно потратить такое количество газа и энергии (это при том что мы уже платили 3300 евро за предыдущие месяца) . Сейчас нам говорят что мы прислали неверные показатели датчиком и поэтому посчитали такую сумму.Но датчики не могут быть неправильные и я чувствую что нас обманывают и не знаю что делать. Помогите пожалуйста и дайте совет что делать в данной ситуации!

13 февраля, 11:24, вопрос №3603381, Alina, г. Москва

Исполнительное производство

Налоговая хотела её ликвидировать, но я подал заявление о не ликвидации компании, так она должна мне деньги

Здравствуйте. Ситуация такая : судился с компанией по причине некачественного оказания юридических услуг, суд выиграл, по решению суда компания должна мне 375000 руб. Но компания, не выполнив решение суда исчезла со своего юридического адреса в неизвестном направлении. Приставы её не нашли, на счетах денег нет, имущества у компании нет (всё это указано в постановлении приставов). С налоговой она не расчиталась и числится как действующая, а так же около года не платила налоги. В реестре есть запись о недостоверности адреса. Налоговая хотела её ликвидировать, но я подал заявление о не ликвидации компании, так она должна мне деньги. ВОПРОС : Есть ли смысл писать заявление в полицию на эту компанию, просить о возбуждении против неё уголовного дела.? Если юридически грамотно составить заявление, уг. дело откроют или нет? Может есть какой ни будь другой способ взыскать свои деньги.?

11 февраля, 18:33, вопрос №3601684, Михаил, г. Москва

У нас проблема такого характера: на номер телефона моей супруги идут постоянные звонки с организации

Здравствуйте! У нас проблема такого характера: на номер телефона моей супруги идут постоянные звонки с организации газпроммежрегионгаз с информацией о задолженности за газ.мы объяснили сотруднику организации что у нас нет газа.у нас в доме 25 этажей и стоят электроплиты и газа никогда не было. В ходе разговора выяснилось что номер супруги подвязан на два адреса. Один в городе Тихвин другой на бухарестской улице в Спб. Но мы там никогда не жили.на просьбу отключить номер телефона от этих абонентов сотрудник сказал что не имеет технической возможности это сделать,что нужно ехать к ним в офис и писать заявление и доказать что мы не являемся данными абонентами.ехать к ним в офис у нас ни желания ни возможности.звонки поступают очень часто.

11 февраля, 08:34, вопрос №3601093, Лапин Александр Юрьевич, г. Москва

Источник

Сообщение Зимняя » 16 апр 2015, 11:03

kfnba, так и сделаю, пока жду,что билайн офиц-но ответит

moto72rus, посмотрела по звонкам, звонила сама давненько — месяца два назад, телефон был больше на прием звонков, а главным образом на смс-оповещение (операции по вебмани, изменения в группе, заказы и проч.). С другой стороны, у меня есть симка в usb-модеме, она работает только для инета, с нее никаких смс и звонков не осуществляется, лежит иногда по 3-4 месяца, потом как нужна в поездку, закидываю деньги, но ведь тоже не звоню с нее. Или тут с usb другой механизм…

pesec, а какие должны быть бумаги? Договор был, когда 9 лет назад покупала симку, но два переезда дали о себе знать, и бумага просто затерялась. Ну вот представьте, вы пользуетесь связью, вы пойдете к оператору с просьбой дать подтверждающий документ, что вы владелец номера?

Теперь больше склоняюсь действительно к чему-то нечистоплотному, мягко говоря. И больше всего смущает два момента.

1. Полнейшая чистка меня как владельца номера из базы Билайн. Они не видят ни по базе, ни по паспортным данным, что я была владельцем номера

2. Новый абонент не отвечает на звонки и на смс ни с одного номера. Если ты живой чел, а не бот, возьми трубку, ты ведь купил сим-карту для чего…

Поэтому, напрашивается вывод, что правильно писал LoKo_ «Точки продаж симкарт сейчас повсеместно, особенно, на стойках, где в своем большинстве, трудится неквалифицированный персонал, которые тоже хотят «нахаляву бабла поднять»»

Источник

Мой старый номер, который был у меня вот уже боле 12 лет и к которому была привязана пара важных аккаунтов просто удалили и выложили на продажу.

В поддержке мне сказали, что «Он удален, потому что вы не делали звонки по нему в течении трех месяцев» и «Так написано в договоре». Проверить последнее, к сожалению, я не могу. Телефон был онлайн и на него периодически закидывались деньги. Каких-то предупреждений об отключении не было.

На мою просьбу «Давайте куплю его обратно» мне ответили «Нет — это невозможно, он будет продаваться в каком-то из салонов Мегафон или Связной, но в каком мы не знаем».

Вывод: Не советую подключать Мегафон. А те кто на нем, переводите номер на других операторов. Сегодня это сделать очень просто, даже проще чем вы это себе можете представить.

В жизни всё может случиться — например, уедите пожить заграницу или, не дай Бог, заболеете или забудете сделать исходящий… и всё — ваш номер пропал. Его нет.

UPD1: Номером я пользовался, но не делал исходящих и не отправлял СМС. В моем понимании «Пользование» — это не только исходящая активность.

UPD2: В комментариях пишут «У всех операторов так». Тем не менее, в тех же комментариях выяснили, что у Теле-2 срок до удаления 10 месяцев, а не 3 как у Мегафона. Так что не совсем «У всех операторов так».

Источник

У каждого мобильного оператора есть определенный промежуток времени, через который он в одностороннем порядке расторгает договор и возвращает ваш номер в розничную продажу.

Итак если вы не пользовались своей симкартой, тоесть не совершали платных действий (звонок, отправка смс, выход в интернет), то

МегаФон заберет у вас номер и вернет в продажу через 90 суток

МТС через 150 суток, а через 90 дней начнет списывать со счета 3,3 рубля в сутки. Списание прекратится, если абонент совершит любое платное действие на этом номере – позвонит, отправит SMS, выйдет в интернет, подключит услугу или тариф с абонентской платой.

Теле2 — если вы не пользуетесь своим номером в течение 120 дней и не совершаете платных действий, на номере активируется услуга «Абон. плата (неактивный режим)». Абонентская плата за услугу составляет 3 рубля в сутки. По достижению нулевого баланса абонентская плата за сохранение номера блокируется, после чего отсчитывается еще 180 дней. Если в течение данного времени вы номером не воспользуетесь и не совершите ни одного платного действия, то договор расторгается системой автоматически.
Чтобы сохранить номер нужно раз в 120-ть дней совершать платное действие: пополнение баланса, звонок, SMS.

Билайн приостанавливает услуги через 180-365 суток (в зависимости от тарифа). На 91 день начинает взимать плату в размере 5 рублей в сутки

Как восстановить номер МегаФон?

Для этого обратитесь в любой салон МегаФона с документом, удостоверяющим личность.

Для восстановления номера необходимо:

погасить задолженность (если она есть) по предыдущему счёту;
выбрать тариф и внести на новый счёт сумму платежа при подключении, предусмотренную этим тарифом.

Стоимость

Восстановление номера — 0 руб

Вы можете восстановить только тот номер, который ранее был оформлен на вас.

Если на момент обращения номер уже передали другому клиенту, восстановить номер невозможно.

Также стоит иметь ввиду, что с абонентов МегаФона, которые не пользовались услугами оператора 45 дней подряд, будут списывать по 15 рублей в день, пока баланс не обнулится.

Билайн начинает взимать плату в размере 5 рублей в сутки на 91-й день, МТС – 3,3 рубля через 183 дня. Tele2 списывает по 3 рубля в сутки спустя 120 дней после последней активности.

Читайте также:

Как узнать, забрал ли мобильный оператор ваш номер телефона

Источник

Телефонная компания забрала номер.

Шесть месяцев телефон отключен и за это время нам насчитали абонентскую плату.

Телефон отключили за неуплату абонентской платы. Мы живём в другом городе, квартира закрыта, телефоном никто не пользуется и я хотела написать заявление в телефонной компании на временное отключение телефона, но мне отказали в приёме заявления и сказали, что даже если мы не пользуемся, платить абонентскую плату должны. Шесть месяцев телефон отключен и за это время нам насчитали абонентскую плату. Грозят подать в суд. Должны ли мы платить за услугу, которой не пользуемся. ?Муж военнослужащий, переведён к новому месту службы. Могу предоставить документы, что служит в другом городе.

Наталья…согласно Правилам оказания телефонных услуг….даже за то что к вам ведет телефонная линия надо платить твердую таксу…у нас например 135 рублей….надо или писать заявление от отказе от телефонных услуг или платить…работники телефонной станции правы..

Позвонить

Вам помог ответ?ДаНет

Может ли абонент отказаться от оплаты абонентской платы за стационарный телефон?

В результате повреждения телефонной линии связи (не по вине абонента) длительное время не работает телефон. Оплата абонентской платы за неработающий телефон не производилась. Оператор телефонной связи требует от абонента уплаты абонентской платы за телефон, а мер по восстановлению линии связи не предпринимает.

Правомерен ли в данной ситуации отказ абонента платить абонентскую плату на основании

ПОСТАНОВЛЕНИЯ ПРАВИТЕЛЬСТВА РФ №310 от 18 мая 2005 г. п.141. В случае оказания не всех услуг телефонной связи, предусмотренных договором, абонент вправе по своему выбору: а) потребовать соразмерного уменьшения стоимости услуг телефонной связи; б) отказаться от исполнения договора.

При каких условиях правомочен отказ абонента от оплаты абонентской платы?

Александр!

Претензию с требованием о перерасчете напишите на телефонный узел.

Позвонить

Вам помог ответ?ДаНет

Но недавно начали приходить письма на старого хозяина, что у вас задолженность по телефону за 2012 год, что нам делать?

В мае 2012 года мы поставили стационарный телефон на имя хозяйки, где снимали квартиру. Оплачивали вовремя. В конце 2012 года купили квартиру и обратились в компанию, чтобы номер телефона перерегистрировали на наше имя. Подписали договор о переводе телефона на нас и по настоящее время пользуемся этим номером. Но недавно начали приходить письма на старого хозяина, что у вас задолженность по телефону за 2012 год, что нам делать?

Напишите ответ, что по указанному адресу она не проживает, а у Вас задолженности не имеется.

Вам помог ответ?ДаНет

Законны ли действия телефонной компании и есть ли у меня основания отстоять свое право на телефон,

Я купила квартиру, в которой был обычный городской телефон.

Компания-оператор (Петерстар) отказалась перерегистрировать на меня телефонный номер с прежнего абонента, который выбыл и не выразил желания забрать с собой телефонный номер.

При этом компания, сослалавшись на внутренний приказ и нехватку в целом свободных номеров,

предупредила об отключении телефона.

Законны ли действия телефонной компании и есть ли у меня основания отстоять свое право на телефон, который мне необходим в силу специфики работы?

Уважаемая Татьяна !

Это не права потребителей, а услуги связи.

Вопрос регулируется ПРАВИЛАМИ ОКАЗАНИЯ УСЛУГ ТЕЛЕФОННОЙ СВЯЗИ п.п.47,84, приводятся в извлечении.

47. При переходе права собственности на телефонизированное

жилое помещение к лицам, не зарегистрированным в установленном

порядке на данной жилой площади или не являвшимся собственниками

этой жилой площади наравне с абонентом, договор об оказании услуг

телефонной связи с абонентом — бывшим собственником жилого

помещения расторгается, а с новым собственником заключается в

установленном порядке с учетом пункта 84 настоящих Правил.

84. В случаях заключения договора об оказании услуг телефонной

связи при переходе права собственности на телефонизированное жилое

помещение к лицам, не зарегистрированным в установленном порядке

на данной жилой площади, или при обмене телефонизированными жилыми

помещениями в зонах действия разных операторов связи применяются

тарифы на очередное предоставление доступа к телефонной сети.

Действия телефонной компании обнозначно незаконны.

Позвонить

Вам помог ответ?ДаНет

Можем ли мы подать на телефонную компанию в Суд и претендовать на возмещение морального ущерба и изменение номера?

Помогите, пожалуйста, разобраться в данной ситуации. Нам установили домашний телефон, соответственно под определенным номером. Данный номер прежде принадлежал другой компании. Нас об этом не оповестили. С первого дня установки телефона начались постоянные звонки. Оказывается, что наш номер телефона указан в тел. Справочнике под именем другой компании. Можем ли мы подать на телефонную компанию в Суд и претендовать на возмещение морального ущерба и изменение номера? Спасибо.

Обычно, телефонная компания при заключении договора на оказание услуг связи, берет распису о том, что Вы не будете иметь никаких претензий по поводу посторонних звонков, и предупреждает, что телефон принадлежал иным лицам. Если этого сделано не было (в чем я сомневаюсь), Вы можете обратиться в суд.

Позвонить

Вам помог ответ?ДаНет

Нужно ли платить абонентскую плату за стационарный телефон, если он был отключен телефонной компанией?

Произошла смена собственника жилья. Договор на стационарный телефон не был переоформлен на нового собственника. При этом услуги за телефон новым собственником оплачивались. Затем телефон был отключен телефонной компанией за неуплату. Теперь телефонная компания требует оплатить ей за период до отключения и за период после отключения телефона, мотивируя что абонентская плата является обязательной и взимается за телефонный номер.

Нужно ли платить абонентскую плату за стационарный телефон, если он был отключен телефонной компанией? Ведь ФАКТИЧЕСКИ услуга не была оказана, а значит и не должна быть оплачена…

Попробуйте не платить, доказывая, что договор не заключали., и что это не вы счета опплачивали, а кто-то другой

Если будет доказано, что договоор заключен, то есть вероятность, что телефонная компания сможет взыскать абон плату

Позвонить

Вам помог ответ?ДаНет

Купить номер городского телефона.

Год назад купили квартиру. За квартирой остался городской номер телефона. В договоре купли продажи на квартиру телефон не фигурирует. После заселения, телефоном не пользовались, но отключать его, в компанию предостовляющую телефонные услуги не ходили. Справедливо ли требование телефонной компании взыскать с нас телефонную плату за эти месяцы (год).

Телефонный номер предоставляется физическому лицу, на основании его личного заявления, он (тел.номер) ни в коем случае не прикрепляется к квартире, хотя точка подключения и расположена в квартире, поэтому, расторгать заключенный договор с ПТС должен абонент, заключивший договор, но не Вы. Другое дело, если Вы пользовались этим номером ( и тому есть подтверждение — детализация звонков), то фактически Вас можно уличить в том, что услуга была оказана (оказывалась) именно Вам, как новому собственнику квартиры.

Позвонить

Вам помог ответ?ДаНет

Здравствуйте.

Справедливо.

Позвонить

Вам помог ответ?ДаНет

Как забрать назад украденные деньги.

Мтс забрал номер телефона, не сообщив аббоненту и отдал другому аббоненту с данными, на телефоне подключен мобильный банк, новый аббонент снял все деньги в банке, банк свою вину отрицает, мотивируя, что не сообщила в банк в замене номера телефона, но пенсионерка 81 год не знала что мтс в ее отсутствие в стране забрал номер телефона.

написать заявление в правоохранительные органы

Позвонить

Вам помог ответ?ДаНет

Вправе ли Ростелеком требовать с меня оплату телефонной линии за 1,5 года если я продала квартиру 1,5 года назад,

Полтора года назад я продала квартиру, в которой был установлен стационарный телефон. При продаже квартиры я оплатила квитанцию за услуги связи (оплата звонков, в т.ч. иногородних, и абонентской платы). Женщина, которой я продала квартитру, попросила телефонный номер оставить ей, и сказала, что документы на себя оформит, чтобы телефоный номер принадлежал ей. Сейчас, спустя 1,5 года, позвонили из сторонней организации (видимо та, которая выбивает долги из должников), которой Ростелеком (организация, которая предоставляла мне услуги телефонной связи) продала мои персональные данные, и требуют оплатить долг за 1,5 года за пользование телефонной линией. Но квартиту я продала и фактически не пользовалась этой телефонной линией. В новой квартире стационарный телефон не устанавливала. Вправе ли Ростелеком требовать с меня оплату телефонной линии за 1,5 года если я продала квартиру 1,5 года назад, какие можно посмотреть НПА по этому поводу? Вправе ли Ростелеком предоставлять мои персональные данные сторонним организациям, в т.ч. тем, которые выбивают долги? Спасибо за помощь!

Не платите, пусть идут с иском в суд.

Позвонить

Вам помог ответ?ДаНет

Администратор печатает сообщение

Источник

Задача

Вернуть (восстановить) обслуживание по номеру, ранее изъятому у абонента МТС.

Информация

Если абонент в течение 60-ти дней с момента наступления принудительной блокировки не пополняет счет либо на номере отсутствует изменение баланса при положительном остатке в течение 180 дней, то его номер изымается, а договор считается расторгнутым по инициативе абонента. В результате на номере устанавливается заключительная блокировка.

Условия

с момента наступления заключительной блокировки по номеру прошло не более 120 суток.
номер еще не предоставлен в пользование другому абоненту (условие выполняется независимо от того, по какой причине был расторгнут договор – автоматически или по инициативе абонента; бронирование номера не осуществляется).
отсутствие задолженностей на номере.

Решение

Для восстановления обслуживания по номеру владельцу необходимо лично с паспортом обратиться в Салон связи МТС (но не в дилерские салоны компании МТС).

Важно

Стоимость услуги — 5,30 рублей.

При восстановлении номера в зависимости от выбранного тарифного плана будет необходимо внести авансовый платеж.

Источник

Хочу предупредить читателей! Ваш телефонный номер могут забрать в одностороннем порядке, и как только это случится, вы ничего сделать не сможете.

Столкнулся с такой ситуацией у оператора Теле2, но по факту то же самое есть у всех российских «опсосов».

Теле2 просто взял и отключил мой номер

Была у меня симка с очень красивым номером: все пятёрки, кроме кода Теле2. Полгода назад надоел медленный интернет, поменял на «Мегафон» и ходил с ним до января.

Недавно понадобилось достать ту симку – к ней привязан один из банков моих карт. В айфон вставляю. А он пишет: нет сети.

Попробовал так и этак, позвонил оператору в итоге. И выяснил: SIM-карту заблокировали уже два месяца как, договор расторгнули, а номер вообще продали, скорее всего! В пуле свободных его просто нет.

Спросил про основание такого решения, послали меня на… подробности договора. А там есть такой пункт:

В случае нахождения баланса лицевого счета абонента равным или ниже нулевой отметки в течение 180 (ста восьмидесяти) последовательных календарных дней, договор об оказании услуг связи считается расторгнутым по инициативе абонента.

У меня на счету действительно не было денег, да и зачем они, если симкой полгода не пользовался. Так что, видимо, сам дурак.

Но пост решил написать не про себя, а для вас. Собрал ниже все аналогичные условия у российских операторов. Если у вас есть SIM-карта с номером, который хотите сохранить – обязательно пользуйтесь ей периодически, чтобы его не лишиться.

Через сколько времени SIM-карту отключит…

МТС

Сколько: 183 дня

Если в течение периода, равного 183 дням, Абонент не осуществляет пользование платными услугами МТС посредством Абонентского (- их) номера (-ов), указанное обстоятельство будет означать односторонний отказ Абонента от исполнения Договора в отношении использования такого (-их) Абонентского (-их) номера (-ов).

– МТС, условия тарифа Мой Смарт (и всех остальных)

Мегафон

Сколько: 90 дней

Договор об оказании услуг связи считается расторгнутым по инициативе абонента в случае неиспользования услуг более 90 (девяноста) календарных дней подряд, при условии нахождения баланса лицевого счета равным порогу отключения, либо ниже порога отключения

– Мегафон, условия тарифа Включайся (и всех остальных)

Билайн

Сколько: 240 дней

Неактивация карты, стартовой суммы или не проведение платежа в иной форме в течение 240 дней с момента заключения Договора/приобретения SIM-карты/USIM-карты и, если новая карта оплаты не активирована (или денежные средства не внесены по другим каналам) до истечения 240 дней с момента достижения Условной суммы на Электронном счет величины, недостаточной для оплаты единицы тарификации услуги, Договор считается расторгнутым по желанию Абонента, обязательства Сторон прекращаются.

– Билайн, условия тарифа ВСЁ (и всех остальных)

Yota

Сколько: неизвестно

Судя по данным на сайте, Yota не отключает SIM-карты вообще. Если у вас есть другая информация, напишите в комментариях, спасибо!

СберМобайл

Сколько: 60 дней

Договор об оказании услуг связи считается расторгнутым по инициативе абонента в случае неиспользования услуг более 60 (шестидесяти) календарных дней подряд, при условии нахождения баланса лицевого счета равным порогу отключения, либо ниже порога отключения.

– СберМобайл, условия основного и единственного тарифа

Тинькофф мобайл

Сколько: неизвестно

По условиям на сайте, Тинькофф мобайл не отключает вашу SIM-карту и не забирает номер. Как и в случае с Йотой, если у вас есть другая информация, напишите в комментариях, пожалуйста.

Получается, что злее всех ведут себя СберМобайл (всего 60 дней!) и Мегафон (90 дней). И добрее всего поступают Yota и Тинькофф мобайл. Еще Билайн (240 дней).

Из всего этого есть только один вывод: повезло иметь хороший номер – будьте добры им пользоваться и исправно платить. А я после этой истории понял одно. Больше никаких «платиновых» номеров ни у Теле2, ни у кого-либо ещё. Деньги на ветер!

(116 голосов, общий рейтинг: 1.93 из 5)

🤓 Хочешь больше? Подпишись на наш Telegram.

Этот пост написан читателем в разделе Тусовка, где каждый может разместить статью. Начните по этой ссылке. Лучшие посты появятся на iPhones.ru.

P.S. Обязательно прочитайте инструкцию, она поможет.

iPhones.ru

Хочу предупредить читателей! Ваш телефонный номер могут забрать в одностороннем порядке, и как только это случится, вы ничего сделать не сможете. Столкнулся с такой ситуацией у оператора Теле2, но по факту то же самое есть у всех российских «опсосов». Теле2 просто взял и отключил мой номер Была у меня симка с очень красивым номером: все…

Источник

24 апр 2010

16.204

Волгоградская обл.

Ауди

Всем привет! Суть проблемы: как-то купил мегафоновскую симку, с «красивым» номером, в резерв, ранее пользовался в свистке, потом какое-то время лежала. Периодически раз в несколько месяцев делал звонок, чтобы на счете была активность. Вчера с удивлением мой номер появился в моем вайбере)))) Договора не нашел, но хотел бы спросить — может тут есть специалисты операторов связи — на каком основании (в частности, Мегафон) может без моего разрешения забрать у меня мой номер? Пусть даже я не звонил по нему месяца 3-4? Там ведь деньги на счету (пусть и символические, тем не менее). И как вернуть? Я же заплатил за него)))

Stop hovering to collapse…
Click to collapse…

Hover to expand…
Нажмите, чтобы раскрыть…
11 дек 2011

2.272

a8d3 4.2 quattro

Через три месяца номер блокируется с возможностью востановления, через 6 месяцев (сейчас может 4) он отдается в свободное плавание.
Узнавал это у Мегафона пару месяцев назад, когда хотел востановить свой второй номер.

Stop hovering to collapse…
Click to collapse…

Hover to expand…
Нажмите, чтобы раскрыть…
24 окт 2009

32.844

A4B6 1.8TQ AT 04г

ну у меня в прошлом году отобрали билайновский, за то что год почти не пользовался..
хрен там его терь вернешь, грят суки мол все.. хотя звоню до сих пор на него, чет там абонент не существует шоле..
в мегафоне без активности 3 месяца — и будь здоров….сволочи….
24 апр 2010

16.204

Волгоградская обл.

Ауди

Спасибо. Раньше было полгода вроде. Похоже не вернуть уже?

Stop hovering to collapse…
Click to collapse…

Hover to expand…
Нажмите, чтобы раскрыть…
24 апр 2010

16.204

Волгоградская обл.

Ауди

А возможно это как-то оспорить? Кто знает, может закон есть какой? Все-таки у меня ведь есть договор с оператором, и расторгнуть договор, согласно ГК, можно только с взаимного согласия. Кто что думает?

Stop hovering to collapse…
Click to collapse…

Hover to expand…
Нажмите, чтобы раскрыть…
11 дек 2011

2.272

a8d3 4.2 quattro

не вернуть. если только не договоришься с новым владельцем.

Stop hovering to collapse…
Click to collapse…

Hover to expand…
Нажмите, чтобы раскрыть…
11 дек 2011

2.272

a8d3 4.2 quattro

думаю нельзя. раньше было 6 месяцев, сейчас три…

Stop hovering to collapse…
Click to collapse…

Hover to expand…
Нажмите, чтобы раскрыть…
Кажись твой вайбер просто контакты синхронизировал и оппа. Сам себя видишь. Звонил на номер?

Stop hovering to collapse…
Click to collapse…

Hover to expand…
Нажмите, чтобы раскрыть…
24 апр 2010

16.204

Волгоградская обл.

Ауди

Да, там другой человек. Звонил опсосу, сказали, что сейчас через 2 месяца отсутствия движения средств на счете номер блокируется и передается в собственность компании. Если не успели ее (симку) выдать новому владельцу — можно вернуть по заявлению. Если продали — увы.

Stop hovering to collapse…
Click to collapse…

Hover to expand…
Нажмите, чтобы раскрыть…
25 сен 2003

13.299

Сделана в Баварии

Договор надо читать. Я тоже без запасного номера остался, т.к. в договоре было написано «три месяца неактивности.»
Если нет договора, как у большинства чайников )))), то вряд ли вернут.

Stop hovering to collapse…
Click to collapse…

Hover to expand…
Нажмите, чтобы раскрыть…

Источник

Wervolf1987 19.02.2011 — 21:57

Комрады,есть такая ситуация.
У меня был номер 963-9999-663,который верой и правдой,служил мне более 2-х лет.
Последний раз,я пользовался им в декабре 2010 года.Была какая то задолженность(около 1 000р,копейки,в общем).
Тут я узнаю,что номер у меня забрали(уже) и еще просят заплатить долг,в размере 500р(откуда он взялся и из чего сложился-я так и не понял).В БиЛайне,долго **али мозг,что он продан или у них нет такой информации(по телефону).
Итог-не пользовался аппаратом 2.5 месяца(не мог найти),был не большой долг.
Вопрос,правомерны ли действия БиЛайна?

Я отлично помню,что раньше(еще,с незапамятных времен)можно лишь раз в 180 суток отсылать смс и ничего,никто отобрать не мог.
Долг-тоже копеечный.

Подскажите,что делать!?

Voices 19.02.2011 — 22:29

из за нехватки номеров им разрешили снизить срок «ожидания» до 90 дней.

Пещерный Змей 19.02.2011 — 22:31

посмотрите договор который вы заключали с билайном. насколько мне известно, в текущем номер могут перестать обслуживать через 2 месяца с момента крайнего использования, независимо от суммы на счете. Мегафон. я слышал, через месяц или 2 с момента крайнего использования начинает снимать деньги по 3-5 руб в день, типа услуга сохранение номера, и только когда деньги кончатся номер тю-тю

P_L_Z 19.02.2011 — 23:03

на старых договорах помню был срок три месяца

neibor 19.02.2011 — 23:50

90 дневный срок, если не вышел на момент перепродажи номера — то косяк билайна. если вышел — Ваш.
помощник адвоката, Алексей

VITAMIN 20.02.2011 — 12:17

В связи с долгом,отсутствием пользования и относительной красотой номера могли прибрать побыстрее.
Косяк Билайна в данном случае очевиден.Если на счету есть положительный баланс,то списание его(по 3 рубля в день до момента истечения баланса) начинается через 90 дней отсутствия пользования симкартой(причем по истечении баланса опять должны отсчитать 90 дней и забрать номер), а вот если на симке долг,то номер могут забрать раньше…
В данном случае рассматривается отсутствие пользования номером длительный период+долг,по логике номер выговорили,залезли в долги и выкинули симку,вот и изъяли номер раньше срока…
Надо в офисе написать заявление о случившемся,но это мало поможет.Симка оформлена уже не на Вас и докозать свою правоту будет сложно,так же как и запросить детализацию по прошедшему периоду…

Wervolf1987 20.02.2011 — 01:06

Т.е. вернуть номер-совсем без вариантов?
Как же так? 😞

neibor 20.02.2011 — 01:13

рекомендую с письменным заявлением обратиться и получить детальный ответ на предмет «когда был расторгнут договор с Вами?», «когда лично Вы пользовались данным номером?», «на основании какого пункта контракта с Вами расторгли договор предоставления услуг связи?». от этого плясать будет можно в гражданском суде.

Wervolf1987 20.02.2011 — 01:16

Обращаться можно в любой офис БиЛайна?К любому сотруднику или только к руководству?Должны ли они дать,какой либо талон приема?

neibor 20.02.2011 — 05:18

обратиться можно даже отправив заказное письмо с уведомлением(лучше нотариально заверенным). Также вручить на руки (предварительно сделав копию, чтобы ее завизировали) в любом офисе билайна. Лучше всего пойти на улицу 8 марта — где у них центральный офис

button 20.02.2011 — 20:10

Wervolf1987
Тут я узнаю,что номер у меня забрали(уже)

а симка у тебя просто лежала где-то? тоесть в телефоне не была?

VITAMIN 20.02.2011 — 21:15

Да бесполезно все это…
У данной симки уже новый владелец и соотвественно могут просто отказать в выяснении любых вопросов по данному номеру.Номер оформлен уже не на Вас, а на дядю… Не поехать конечно можно,но ничем не кончится кроме потери времени и нервов…
Тогда уж не на 8 марта ехать, а на Краснопролетарскую (здание штабквартиры Московского региона). 😊

Wervolf1987 21.02.2011 — 12:56

Мужики,спасибо всем за советы!
Будем искать нового владельца и договариваться с ним.Т.к. все эти заказные письма и нотариальные штучки-съедят время и деньги 😞

Симка была в телефоне,телефон был в машине(стационарный),но никто не звонил и ничего не писал…

Skut1 24.02.2011 — 11:07

А что его искать — позвоните на свой номер и всё 😛

Источник