Что делать если нет номера телефона для восстановления госуслуг

Что делать если нет доступа к номеру госуслуг?

Как вернуть доступ к учетной записи на Госуслугах.

• Найдите ближайший к вам центр обслуживания. Это может быть МФЦ, отделение банка, почты или больницы.
• Предъявите СНИЛС и паспорт сотруднику. Если недавно меняли документы, назовите сотруднику старые данные — так будет проще найти учетную запись.
• Войдите с новым паролем.

Если у Вас нет доступа к старому номеру телефона, к которому была привязана учетная запись на портале Госуслуги, то следует обратиться в техподдержку, или в ближайший центр обслуживания пользователей. Специалисты помогут Вам сменить пароль и восстановить доступ к учетной записи ЕСИА!

Как восстановить доступ к госуслугам если нет доступа к номеру телефона?

Лично в центре обслуживания — если нет доступа к телефону и почте из личного кабинета:

• Выберите удобный центр обслуживания
• Возьмите с собой паспорт и СНИЛС
• Предъявите документы и попросите оператора восстановить пароль от Госуслуг

Как поменять номер в Госуслугах если нет доступа к номеру?

Инструкция по изменению номера телефона:

• Перейдите в личный кабинет
• Нажмите кнопку Изменить рядом с телефоном. Появится окно для ввода нового номера
• Укажите новый номер и нажмите Сохранить
• Если у вас упрощённая или стандартная учётная запись — на новый номер придёт смс с кодом подтверждения.

Как изменить номер телефона в Госуслугах если нет доступа к старому?

• В центре обслуживания предъявите паспорт и СНИЛС, попросите оператора восстановить доступ к учётной записи и указать новый номер телефона
• Сотрудник центра обслуживания проверит вашу личность и пришлёт на телефон одноразовый код для первого входа.
• При первом входе на Госуслуги укажите в качестве логина СНИЛС

Как восстановить доступ к госуслугам без Мфц?

Если вы забыли пароль от Госуслуг, попробовали восстановить его онлайн, но не получилось, то сделать это можно лично, в центре обслуживания. Восстановить доступ к учетной записи возможно, даже если потеряли телефон или сменили электронную почту. Достаточно взять с собой паспорт и СНИЛС.

Как восстановить доступ к госуслугам через СНИЛС?

• На странице авторизации нажмите Я не знаю пароль
• Укажите СНИЛС, ИНН и паспорт гражданина РФ
• Выберите способ восстановления и нажмите Продолжить
• Чтобы восстановить пароль, перейдите по ссылке из письма в электронной почте или введите код из смс.

Как восстановить доступ к госуслугам если СНИЛС уже зарегистрирован?

Как восстановить доступ к Госуслугам. Gosuslugi.ru:

• Найдите ближайший к вам центр обслуживания. Это может быть МФЦ, отделение банка, почты или больницы.
• Предъявите СНИЛС и паспорт сотруднику. Если недавно меняли документы, назовите сотруднику старые данные — так будет проще найти учетную запись.
• Войдите с новым паролем.

Как отвязать старый номер от госуслуг?

Что делать, если нет доступа к учетной записи? Если у вас нет доступа к личному кабинету на Госуслугах (например, сменили номер телефона), то удалить учетную запись самостоятельно не получится. Необходимо будет посетить МФЦ или другой Центр обслуживания с оригиналами паспорта и СНИЛС и подтвердить личность.

Как восстановить госуслуги без номера телефона и почты онлайн?

Достаточно взять с собой паспорт и СНИЛС. В центре обслуживания можно восстановить доступ к учетной записи, даже если потеряли телефон или сменили электронную почту. Достаточно взять с собой паспорт и СНИЛС.

Как связаться с оператором госуслуг?

Сообщите о звонке в МВД и на горячую линию поддержки портала Госуслуг по номеру: 8-800-100-70-10 или через платформу обратной связи.

Что делать если не меняется номер на госуслугах?

Обратитесь в МФЦ. Сотрудники выдадут вам одноразовый код для входа в личный кабинет Госуслуг. А затем вы сможете привязать новый номер телефона, как показано далее в статье; При возникновении серьезных затруднений сотрудники МФЦ помогут вам зарегистрировать новую учётную запись на Госуслугах.

Как удалить и создать новую учетную запись в госуслугах?

Иными словами, после удаления Госуслуг вы не сможете сразу зарегистрировать новую учетную запись; Удаление учетной записи в личном кабинете Госуслуг производится полностью, без возможности восстановления.

Как подтвердить номер телефона на госуслугах если уже зарегистрирован?

Активация номера после регистрации

Если вы уже зарегистрированы на Госуслугах, то подтвердить номер телефона на составит труда, для этого выполните несколько пошаговых действий. Перейдите в личный кабинет физического лица. Кликните на пункт Настройки. В поле мобильный телефон нажмите Подтвердить номер.

Можно ли по телефону восстановить доступ к госуслугам?

Пароль от вашего личного кабинета Госуслуг будет изменен на новый, и вы сможете войти в свою учетную запись Госуслуг. Таким образом, восстановить страницу Госуслуги без номера телефона можно, указав СНИЛС. А вот восстановить доступ к Госуслугам без СНИЛС только по номеру телефона или электронной почте — не получится!

Можно ли восстановить доступ к госуслугам онлайн?

Если вы регистрировались на портале госуслуг и забыли пароль — не переживайте! Его легко восстановить. Вам понадобятся: карточка страхового свидетельства (с номером СНИЛС), мобильный телефон и доступ к электронной почте, которую вы указали при регистрации. На портале нажмите «Восстановить пароль».

Как изменить номер телефона на Госуслугах?

Поменять мобильный телефон можно одним из следующих способов:

• в Личном кабинете (для клиентов НПФ «Открытие» с Расширенным профилем);
• с помощью портала Госуслуг.
• заполнить и собственноручно подписать Анкету физического лица.

Как зайти в личный кабинет Госуслуги по СНИЛС?

Для входа с логином и паролем:

• Откройте страницу для ввода логина и пароля
• Введите логин — им может быть номер телефона, адрес электронной почты, СНИЛС
• Введите пароль, который вы придумали при регистрации. Если не помните пароль — восстановите его
• Нажмите кнопку «Войти»

Как зайти в Госуслуги без смс?

Для входа с помощью УКЭП:

• Откройте страницу для ввода логина и пароля
• Нажмите ссылку «Войти с электронной подписью»
• Подключите УКЭП и нажмите кнопку «Готово»
• Выберите сертификат ключа электронной подписи
• Укажите PIN-код
• Нажмите «ОК»

Что нужно для восстановления доступа к госуслугам?

Онлайн на Госуслугах — если есть доступ к телефону и почте из личного кабинета Укажите номер телефона или электронную почту, а также данные одного из документов: паспорт ИНН

Как изменить номер телефона в личном кабинете миграционной службы?

Если есть доступ к личному кабинету

Нажмите на номер телефона в правом верхнему углу и выберите Настройки. Под полем Номер телефона нажмите Изменить.

Как можно изменить свой номер телефона?

Как добавить, изменить или удалить номер телефона:

• На телефоне или планшете Android откройте приложение «Настройки» Google. Управление аккаунтом Google.
• Вверху экрана нажмите Личная информация.
• В разделе «Контактная информация» выберите Телефон.
• В этом окне вы можете: Добавить номер.
• Следуйте инструкциям на экране.

Как войти в госуслуги если уже зарегистрирован?

Если вы зарегистрировались на госуслугах и подтвердили учетную запись, зайти на сайт можно по паролю или по квалифицированной электронной подписи (КЭП). Пароль вы выбираете сами на стадии регистрации, поэтому нужно запомнить выбранную комбинацию букв и цифр. КЭП можно получить через любой удостоверяющий центр.

Как войти в госуслуги через Сбербанк Онлайн?

Регистрация на Госуслугах через СберБанк Онлайн:

• Шаг 1. Войдите в приложение СберБанк Онлайн В поисковой строке введите «Регистрация на Госуслугах».
• Шаг 2. Проверьте и заполните личные данные: СНИЛС
• Шаг 3. Подтвердите регистрацию с помощью бесплатного СМС
• Шаг 4. Дождитесь уведомления со статусом регистрации

Что будет если удалить учетную запись на госуслугах?

Примечание: Если вы решили удалить учетную запись в Едином портале Госуслуг, то помните, что после этого ваши персональные данные не подлежат последующему восстановлению.

Как удалить учетную запись на гос услугах?

Как удалить учётную запись:

• Перейдите в раздел «Учётная запись» личного кабинета
• Под блоком с ФИО и контактными данными нажмите на ссылку «Удалить учётную запись»
• Введите свой пароль и код с картинки — это нужно, чтобы подтвердить действие

Можно ли восстановить доступ к госуслугам через Сбербанк?

Через Сбербанк Онлайн

На открывшейся странице нужно указать код подразделения паспорта и СНИЛС, после чего — нажать на «Продолжить». Начнется проверка. Учтите — она может длиться довольно долго. Когда ваша учетная запись будет найдена, Сбербанк автоматически возьмет информацию из ДКБО и отправит в Госуслуги.

Можно ли повторно зарегистрироваться на сайте госуслуг?

Можно ли зарегистрироваться заново? Повторная регистрация действительно возможна, но предварительно нужно удалить уже существующий аккаунт. Авторизуйтесь на портале Госуслуги. Перейдите на вкладку Настройки учетной записи.

Где получить полный доступ к госуслугам?

Для получения полного доступа к электронным государственным услугам нужна подтвержденная учетная запись на портале Госуслуги. По окончании проверки на Ваш электронный адрес будет направлено уведомление. В случае успешной проверки Ваших данных статус Вашей учетной записи сменится с «Упрощенная» на «Стандартная».

Как восстановить доступ к госуслугам через Мфц?

Чтобы восстановить доступ, возьмите с собой паспорт и СНИЛС. Номер СНИЛС должен совпадать с тем, который вы указывали при регистрации на Госуслугах. Предъявите документы сотруднику центра. Он проверит личность и пришлет новый пароль: на телефон или по электронной почте.

Как восстановить доступ к госуслугам если не помнишь контрольный вопрос?

Если вы не помните пароль и не можете его восстановить через контрольный вопрос или другими способами, необходимо обратиться в МФЦ с паспортом и СНИЛС. После получения нового пароля можно войти в личный кабинет, приступить к изменению контрольного вопроса.

Как изменить свои данные на госуслугах?

Войдите в свой личный кабинет на Едином портале государственных услуг (gosuslugi.ru), далее вкладка «Мои данные» и переход к редактированию. Нажмите кнопку «редактировать» к форме персональных данных. Укажите данные документа, удостоверяющего личность на форме и нажмите кнопку «изменить».

Как отвязать корпоративный номер от госуслуг?

Для этого достаточно на Портале «Госуслуги» нажать на кнопку «удалить» напротив соответствующего корпоративного номера в блоке «Корпоративная связь».

Почему не могу подтвердить почту на Госуслугах?

Возможно несколько причин: — неверно указан адрес электронной почты или номер телефона; — адрес электронной почты или телефона уже использовался при регистрации.

Как изменить номер полиса на Госуслугах?

Перейти в раздел «Документы и данные» личного профиля: https://lk.gosuslugi.ru/profile/personal. Внести номер полиса ОМС в разделе «Личные документы»

Как подтвердить электронную почту на портале госуслуг?

При регистрации на портале Госуслуг нужно ввести свой e-mail. После этого на указанный e-mail автоматически отправляется письмо. Нужно зайти в свою почту, найти там это письмо, кликнуть по ссылке, находящейся в письме, и тем самым подтвердить, что Вы являетесь владельцем этой почты.

Как восстановить доступ к госуслугам Если сменил номер телефона?

Для подтвержденной учетной записи:

• Откройте портал gosuslugi.ru в браузере с компьютера или смартфона.
• Авторизуйтесь и перейдите в «Профиль» в личном кабинете.
• Нажмите кнопку «Изменить» рядом с номером телефона.
• Укажите новый номер и нажмите «Получить код».
• На прежний номер вам поступит SMS с кодом подтверждения.

Что делать если я не могу зайти в Госуслуги?

Как восстановить пароль:

• На странице авторизации нажмите ссылку «Восстановить»
• Укажите номер телефона или электронную почту, а также данные одного из документов:
• Если установили в личном кабинете контрольный вопрос, ответьте на него
• Перейдите по ссылке из письма в электронной почте или введите код из смс.

Как восстановить Госуслуги без контрольного вопроса?

Вам нужно войти в учетную запись на госуслугах. Если вы не помните пароль и не можете его восстановить через контрольный вопрос или другими способами, необходимо обратиться в МФЦ с паспортом и СНИЛС. После получения нового пароля можно войти в личный кабинет, приступить к изменению контрольного вопроса.

Как восстановить доступ на Госуслуги через Сбербанк Онлайн?

• Выполните вход в Сбербанк Онлайн.
• Найдите вкладку «Прочее».
• Выберите пункт «Регистрация на Госуслугах».
• На новой странице укажите паспортные данные и номер СНИЛС.
• Дождитесь, пока система проверит ваши данные.

Ответить

Что делать если нет телефона для госуслуг?

Как восстановить доступ к Госуслугам без телефона и электронной почты? В этом случае, потребуется личное обращение в ближайший центр обслуживания пользователей портала Госуслуг. Операторы центра обслуживания помогут решить данную проблему!

Таким образом, восстановить страницу Госуслуги без номера телефона можно, указав СНИЛС. А вот восстановить доступ к Госуслугам без СНИЛС только по номеру телефона или электронной почте — не получится! Это сделано для повышения безопасности учетных записей пользователей. Если у Вас нет доступа к старому номеру телефона, к которому была привязана учетная запись на портале Госуслуги, то следует обратиться в техподдержку, или в ближайший центр обслуживания пользователей.

Как получить доступ к госуслугам если нет номера телефона?

В центре обслуживания можно восстановить доступ к учетной записи, даже если потеряли телефон или сменили электронную почту. Достаточно взять с собой паспорт и СНИЛС.Как восстановить доступ на Госуслуги?:

• Найдите ближайший к вам центр обслуживания.
• Предъявите СНИЛС и паспорт сотруднику.
• Войдите с новым паролем.

Как зарегистрироваться на Госуслугах если нет мобильного телефона?

Однако, чтобы получить стандартную учетную запись придется указать также данные паспорта и СНИЛС. То есть регистрация на Госуслугах без СНИЛС возможна, так как СНИЛС можно указать позже в Личном кабинете, а вот регистрация на Госуслугах без телефона невозможна!

Как восстановить Госуслуги без номера телефона онлайн?

В том случае, если номер телефона изменился или нет электронной почты, восстановить доступ к электронному ресурсу можно в ближайшем Центре обслуживания, осуществляющим подтверждение личности в Единой системе идентификации и аутентификации (ЕСИА). При себе необходимо иметь документ, удостоверяющий личность, и СНИЛС.

Как поменять номер в Госуслугах если нет доступа к старому?

• В центре обслуживания предъявите паспорт и СНИЛС, попросите оператора восстановить доступ к учётной записи и указать новый номер телефона
• Сотрудник центра обслуживания проверит вашу личность и пришлёт на телефон одноразовый код для первого входа.
• При первом входе на Госуслуги укажите в качестве логина СНИЛС

Можно ли в МФЦ восстановить доступ к госуслугам?

Как восстановить доступ к Госуслугам. Gosuslugi.ru:

• Найдите ближайший к вам центр обслуживания. Это может быть МФЦ, отделение банка, почты или больницы.
• Предъявите СНИЛС и паспорт сотруднику. Если недавно меняли документы, назовите сотруднику старые данные — так будет проще найти учетную запись.
• Войдите с новым паролем.

Как к госуслугам привязать другой номер?

Инструкция по изменению номера телефона:

• Перейдите в личный кабинет
• Нажмите кнопку Изменить рядом с телефоном. Появится окно для ввода нового номера
• Укажите новый номер и нажмите Сохранить
• Если у вас упрощённая или стандартная учётная запись — на новый номер придёт смс с кодом подтверждения.

Можно ли на один и тот же номер телефона зарегистрироваться в госуслугах?

Обратите внимание, что на один и тот же номер можно зарегистрировать только одну учетную запись на госуслугах. Чтобы обезопасить свой аккаунт от мошенников, не сообщайте никому коды подтверждения и пароли для входа в личный кабинет.

Где можно подтвердить Госуслуги Кроме МФЦ?

При условии, что Вы являетесь клиентом одного из банков — «Сбербанк», «Тинькофф» или «Почта Банк», Вы можете зарегистрировать и (или) подтвердить свою учетную запись в веб-версиях интернет-банков или мобильных приложениях без необходимости посещения МФЦ или центров обслуживания.

Как пожилому человеку зарегистрироваться на госуслугах?

Укажите в регистрационной форме на главной странице портала госуслуг свою фамилию, имя и мобильный телефон. После клика на кнопку регистрации вы получите СМС с кодом подтверждения регистрации. Указав код в форме, вы получите Упрощенную учетную запись.

Как восстановить доступ к госуслугам через СНИЛС?

• Выберите удобный центр обслуживания
• Возьмите с собой паспорт и СНИЛС
• Предъявите документы и попросите оператора восстановить пароль от Госуслуг
• Оператор проверит вашу личность и пришлёт на телефон или электронную почту пароль для первого входа.

Можно ли восстановить Госуслуги через Сбербанк Онлайн?

1 Выполните вход в Сбербанк Онлайн. 2 Найдите вкладку «Прочее». 3 Выберите пункт «Регистрация на Госуслугах». 4 На новой странице укажите паспортные данные и номер СНИЛС.

Как связаться с оператором госуслуг?

Сообщите о звонке в МВД и на горячую линию поддержки портала Госуслуг по номеру: 8-800-100-70-10 или через платформу обратной связи.

Как поменять номер в госуслугах через Сбербанк Онлайн?

В разделе в приложении СберБанк Онлайн: «Профиль» → «Сбер ID» → «Телефоны» → выберите свой номер → «Изменить» → следуйте подсказкам.

Можно ли изменить свой номер телефона?

У всех операторов можно изменить как одну цифру номера телефона, так и полностью выполнить его смену, включая подбор номера из категории красивых, и именно от этого зависит то, сколько стоит заменить номер. Также у операторов отличаются условия того, как часто можно изменить тел номер, не меняя свою симку.

Как можно изменить свой номер телефона?

Как добавить, изменить или удалить номер телефона:

• На телефоне или планшете Android откройте приложение «Настройки» Google. Управление аккаунтом Google.
• Вверху экрана нажмите Личная информация.
• В разделе «Контактная информация» выберите Телефон.
• В этом окне вы можете: Добавить номер.
• Следуйте инструкциям на экране.

Где получить полный доступ к госуслугам?

Для получения полного доступа к электронным государственным услугам нужна подтвержденная учетная запись на портале Госуслуги. По окончании проверки на Ваш электронный адрес будет направлено уведомление. В случае успешной проверки Ваших данных статус Вашей учетной записи сменится с «Упрощенная» на «Стандартная».

Нужно ли привязывать номер к госуслугам?

Подтверждение номера в учетной записи физического лица на сайте Госуслуги является обязательным.

Как восстановить доступ к госуслугам удаленно?

• На странице авторизации нажмите ссылку «Восстановить»
• Укажите номер телефона или электронную почту, а также данные одного из документов:
• Если установили в личном кабинете контрольный вопрос, ответьте на него
• Перейдите по ссылке из письма в электронной почте или введите код из смс.

Где можно подтвердить свою личность для госуслуг?

Лично, посетив один из Центров обслуживания с паспортом и СНИЛС; почтой, заказав из профиля код подтверждения личности по Почте России; электронной подписью — можно использовать Квалифицированную электронную подпись (КЭП) или Универсальную электронную карту (УЭК).

Можно ли зарегистрироваться на Госуслугах без приложения?

Нужно зайти на портал госуслуг, нажать «Зарегистрироваться», в регистрационной форме указать ФИО, мобильный телефон и адрес электронной почты. После клика на кнопку регистрации вы получите СМС с кодом подтверждения. Упрощенная учетная запись откроет вам доступ к справочной информации.

Почему не получается подтвердить номер на Госуслугах?

Неверно указан адрес электронной почты или номер телефона; — адрес электронной почты или телефона уже использовался при регистрации. Ответ: Рекомендуем пройти регистрацию заново, внимательно проверив написание адреса/телефона, либо указав другой адрес электронной почты/телефон (если существует такая возможность).

Можно ли зарегистрироваться на портале госуслуг в МФЦ?

Специалисты МФЦ помогут пройти регистрацию и получить упрощенную учетную запись: для этого нужны данные паспорта, номер СНИЛС и номер мобильного телефона.

Как получить пароль от госуслуг через Сбербанк Онлайн?

Через Сбербанк Онлайн:

• Заходим на online.sberbank.ru, входим в личный кабинет.
• В верхнем меню выбираем «Прочее» -> «Регистрация на Госуслугах».
• На открывшейся странице нужно указать код подразделения паспорта и СНИЛС, после чего — нажать на «Продолжить».
• Начнется проверка. Учтите — она может длиться довольно долго.

Как войти на Госуслуги через Сбербанк Онлайн?

• Шаг 1. Войдите в СберБанк Онлайн В поисковой строке введите «Регистрация на Госуслугах».
• Шаг 2. Проверьте и заполните личные данные: СНИЛС
• Шаг 3. Подтвердите регистрацию с помощью бесплатного СМС С номера 0919 вам придёт СМС с кодом подтверждения от Госуслуг.
• Шаг 4. Дождитесь уведомления со статусом регистрации

Как изменить номер телефона в личном кабинете миграционной службы?

Нажмите на номер телефона в правом верхнему углу и выберите Настройки. Под полем Номер телефона нажмите Изменить.

Как удалить и создать новую учетную запись в госуслугах?

Если вы решили удалить учетную запись Единого портала государственных услуг, то помните — после этого ваши данные восстановить будет невозможно (заявления, сообщения, история платежей, данные документов). Всю информацию необходимо будет вводить заново.

Где находится центр обслуживания госуслуг?

Центры обслуживания пользователей Портала госуслуг

Можно ли войти в Госуслуги по отпечатку пальца?

В обновленное приложение на планшете или смартфоне теперь можно войти с помощью отпечатка пальца, сканирования лица или ввода ПИН-кода, если гаджет поддерживает такие опции.

Как зарегистрироваться на Госуслугах с кнопочного телефона?

Перейдите по ссылке: https://esia.gosuslugi.ru/registration/;:

• заполните страницу регистрации, указав ФИО, номер мобильного телефона или e-mail;
• получите код подтверждения;
• заполните данные паспорта и номер СНИЛС;
• дождитесь положительного результата проверки данных;
• далее необходимо подтвердить личность самостоятельно:

Почему я не могу зарегистрироваться на Госуслугах?

Не получается зарегистрироваться на Госуслугах: ТОП-5 возможных причин:

• Вы неверно указали свои данные Самая частая проблема — это ошибки при заполнении личных данных.
• Вы использовали не действительные документы
• Проблема с онлайн-сервисом
• Паспортные данные не прошли проверку
• СНИЛС не проходит проверку

Как сделать упрощенную учетную запись на Госуслугах?

Зарегистрироваться на портале: для этого необходимо ввести имя, фамилию, номер мобильного телефона или адрес электронной почты. Вы получите упрощенную учетную запись. Внести паспортные данные и страховой номер индивидуального лицевого счета. Это дает стандартную учетную запись.

Как зайти на сайт Госуслуги если поменял номер телефона?

В том случае, если номер телефона изменился или нет электронной почты, восстановить доступ к электронному ресурсу можно в ближайшем Центре обслуживания, осуществляющим подтверждение личности в Единой системе идентификации и аутентификации (ЕСИА). При себе необходимо иметь документ, удостоверяющий личность, и СНИЛС.

Как удалить свои данные с госуслуг?

• Перейдите в раздел «Учётная запись» личного кабинета
• Под блоком с ФИО и контактными данными нажмите на ссылку «Удалить учётную запись»
• Введите свой пароль и код с картинки — это нужно, чтобы подтвердить действие
• Учётная запись и все связанные с ней данные исчезнут — восстановить их уже не получится.

Как восстановить доступ к госуслугам по Снилсу?

• Выберите удобный центр обслуживания
• Возьмите с собой паспорт и СНИЛС
• Предъявите документы и попросите оператора восстановить пароль от Госуслуг
• Оператор проверит вашу личность и пришлёт на телефон или электронную почту пароль для первого входа.

Ответить

Как восстановить пароль на Госуслугах, если забыл почту и номер телефона

Процесс восстановления забытого пароля начинается на стартовой странице Госуслуг по ссылке. На странице авторизации необходимо выбрать и нажать кнопку «Я не знаю пароль». На следующей странице будет предложен один из способов восстановления:

• для упрощённой учётной записи — мобильный телефон или почта;
• для подтверждённой или стандартной учетной записи — мобильный телефон или почта и дополнительно СНИЛС, паспорт гражданина РФ и ИНН.

Подтверждение смены пароля осуществляется по ссылке на электронную почту или по коду из смс. Если вы не помните электронную почту или телефон, либо сменили их и не имеете к ним доступа, единственным вариантом восстановления пароля является личное обращение в Центр обслуживания пользователей. С собой нужно взять паспорт и СНИЛС.

Центры обслуживания пользователей открыты в учреждениях МФЦ, в отделениях некоторых банков. Найти ближайший к вам Центр можно по карте Госуслуг по ссылке. Номер СНИЛС должен совпадать с тем, который был указан при регистрации на Госуслугах. Предъявите документы сотруднику центра. Он проверит личность и пришлет новый пароль на телефон или по электронной почте.

При первом входе на стартовую страницу Госуслуг с новым паролем, нужно использовать в качестве логина номер СНИЛС. Как только вы зайдете в личный кабинет, пароль можно сменить. Также в профиле необходимо заполнить адрес электронной почты и номер телефона, чтобы в будущем использовать их в качестве логина.

Как восстановить пароль на Госуслугах, если забыл контрольный вопрос

Контрольный вопрос придется вводить при восстановлении или смене пароля, если эта функция была изначально выбрана при регистрации или заполнении профиля. Если контрольный вопрос не устанавливался, он не потребуется. Если вы устанавливали контрольный вопрос и забыли его, восстановить пароль можно только через Центр обслуживания пользователей. Для этого следуйте инструкциям, указанным выше.

Как восстановить пароль на Госуслугах, если сменил номер телефона

При смене номера телефона сохраняется возможность зайти в личный кабинет Госуслуг по электронной почте. Для восстановления пароля на адрес электронной почты будет направлена подтверждающая ссылка. После перехода на нее можно будет ввести новый пароль (дважды). После этого можно изменить данные о номере телефона в профиле Госуслуг. При восстановлении пароля от стандартной или подтвержденной учетной записи необходимо дополнительно указать данные СНИЛС, паспорта или ИНН.

Как восстановить пароль на Госуслугах, если сменил почту

Если после регистрации на Госуслугах вы сменили электронную почту, либо не можете в нее зайти, восстановить пароль можно по телефону, либо через Центр обслуживания пользователей. На номер телефона будет отправлено смс с кодом подтверждения. Код нужно ввести в форме Госуслуг, а после входа на портал можно изменить пароль, указать новый адрес электронной почты.

Стандартные способы восстановления пароля

Если известен номер телефона и он не изменился, восстановить пароль на Госуслугах можно дистанционно, без личной явки в Центр обслуживания пользователей.

Как восстановить пароль на Госуслугах по СНИЛС

Номер СНИЛС является идентификатором личности гражданина при восстановлении стандартной и подтвержденной учетной записи. При восстановлении пароля нужно выбрать вариант с подтверждением по СНИЛС. После ввода номера СНИЛС ссылка подтверждения будет отправлена на электронную почту. После перехода на нее можно задать новый пароль.

Как восстановить пароль на Госуслугах по телефону

Только по номеру телефона можно восстановить пароль от упрощенной учетной записи Госуслуг. После ввода номера телефона на него придет код подтверждения. Указав код, вы сможете задать новый пароль. Если используется стандартная или подтвержденная учетная запись, помимо номера телефона необходимо ввести номер СНИЛС, ИНН или данные паспорта.

Как восстановить пароль на Госуслугах через Сбербанк онлайн

Через Сбербанк онлайн можно только зарегистрировать на Госуслугах и подтвердить учетную запись. Если вы забыли пароль, система Сбербанк онлайн позволит начать процесс восстановления через стандартное меню Госуслуг. Эта функция доступна по вкладкам меню «Прочее» — «Регистрация на Госуслугах». В мобильном приложении сервис доступен в разделе «Услуги».

Портал государственных услуг – ресурс, позволяющий заказывать необходимые государственные и муниципальные услуги. С его помощью можно получить паспорт, заплатить налоги и штрафы, записаться к врачу, встать в очередь в садик и даже открыть собственный бизнес. И всё это с минимум бюрократических проволочек и длинных очередей.

Но как быть, если зайти на сайт не удаётся? Если старый пароль потерян или пользователь забыл его? Не придётся ли заново зарегистрироваться? Сразу успокоим: да, восстановить доступ к сайту Госуслуги возможно. И сделать это просто, можно даже не выходя из дома.

ВАЖНО! Если вы знаете, что у вас есть подтвержденная или стандартная учетная запись, то пытаться создавать новую учетную запись на портале государственных услуг (нажимать строчку «Зарегистрироваться») НЕ НАДО!

Дело в том, что после создания новой учетной записи, а также после ввода данных в личный кабинет, сервис портала государственных услуг в первую очередь проводит проверку на наличие у регистрируемого других учетных записей. И если такое совпадение есть, то статус у вновь сформированной учетной записи не изменяется, и она остается «Упрощенной».

Кроме того, при создании новой учетной записи портал Госуслуг просит указать номер телефона или адрес электронной почты, который сразу же за этой записью и закрепляется на 30 дней, во время которых указанные данные нельзя будет использовать в других учетных записях. И если этот номер телефона или адрес электронной почты уже использовался в каких-нибудь других учетных записях, то портал его оттуда удаляет.

А как понять, были ли вы зарегистрированы на портале ранее? В первую очередь попробуйте провести на портале Госуслуг восстановление доступа по номеру паспорта или СНИЛС. О том как это можно будет сделать, будет рассказано немного позже.

Восстановить пароль по номеру телефона или электронной почты

Восстановление доступа через мобильный телефон или электронную почту доступно в первую очередь для упрощенной учетной записи. Для этого нужно иметь под рукой мобильный телефон, привязанный к аккаунту, и доступ к почтовому ящику. Начнём по порядку.     

1. Для начала необходимо попробовать зайти в Личный кабинет – ссылка находится в правом верхнем углу на главной странице официального сайта.На открывшей странице внизу нажмите на ссылку «Я не знаю пароль».

2. Сайт предлагает несколько вариантов, нас интересует «Телефон или эл.почту».  

3. Ставим кружок около номера мобильного телефона или электронной почты. После введения данных система просит подтвердить, что вы не робот.   

4.Остаётся лишь найти письмо о восстановлении пароля в своей почте либо сообщение с кодом для восстановления доступа к учётной записи в телефоне. 

5. Если для восстановления пароля вы использовали электронную почту, то в полученном от портала Госуслуг письме нажмите на ссылку «Создать новый пароль». Вновь попав на сайт Госуслуги, измените пароль. Введите его повторно.  

Пароль в целях безопасности должен соответствовать следующим правилам:

1. Содержать прописные латинские буквы;

2. Строчные латинские буквы;

3. Цифры;

4. Знаки пунктуации;

5. Должен состоять из 8 и более букв и символов;

Узнать, подходит ли пароль легко. Система автоматически подскажет, если он не соответствует этим правилам. Тогда будет необходимо поменять его снова. После ввода портал перенаправит посетителей на главную страницу, где предложит заново осуществить вход в личный кабинет.

Восстановить пароль по номеру паспорта, СНИЛС или ИНН

Стандартная или подтвержденная учетная запись требуют ввода номера одного из документов: паспорт, ИНН или СНИЛС.

Процедура идентична. Единственное отличие — вместо номера телефона или адреса электронной почты надо выбрать документ и ввести его номер. После этого выбираем способ доставки ссылке на изменение пароля: электронная почта или телефон. А затем потребуется ввести код из смс, пришедшего на телефон или перейти по ссылке в письме. Код в смс действителен только пять минут! Придумайте новый пароль, который будет соответствовать требованиям безопасности. Повторите его дважды. Вход на сайт стал доступен. Как видите, восстановить пароль на Госуслугах вовсе не трудно.

Восстановить доступ, если изменился номер телефона или утерян доступ к почте 

Если предложенные способы не сработали, например, в случае отсутствия мобильного телефона под рукой, номер изменился или не получается воспользоваться электронной почтой, то восстановить доступ или сменить пароль можно в любом городском центре обслуживания.

Для этого на портале «Госуслуг» имеется раздел «Центры обслуживания пользователей» https://esia.gosuslugi.ru/public/ra/, в котором можно ознакомиться с перечнем организаций, предоставляющих услуги по восстановлению, подтверждению и регистрации учетных записей на портале «Госуслуг». Важно!!! Перед посещением указанных организаций, необходимо предварительно убедиться в их доступности в период самоизоляции.

Министерством информационных технологий и связи Ростовской области прорабатываются дополнительные возможные варианты для помощи гражданам в вопросе подтверждения, восстановления и регистрации учетных записей на портале госуслуг в режиме самоизоляции, которые будут незамедлительно размещены на сайте министерства и Правительства Ростовской области.