Читай-город
Контакты: Москва, бульвар Кронштадтский, дом 7, эт. 2, ТОЦ Крона 8-800-444-84-44
Читай-город телефон отдела кадров
График работы:
Информацию о зарплате можно получить по телефону отдела кадров или на официальном сайте 8-800-444-84-44
Направление работы организации: Магазины канцтоваров, Магазины книг.
Вакансии в Читай-город
По вопросам трудоустройства и вакансий в Читай-город просьба звонить в отдел кадров или обратиться непосредственно
по адресу Москва, бульвар Кронштадтский, дом 7, эт. 2, ТОЦ Крона.
Отзывы о Читай-город
Отзывы сотрудников и посетителей
Добавить отзыв
Написать резюме
Отправить резюме по почте или по факсу
8-800-444-84-44
Вакансии отдела кадров, контакты
Москва, бульвар Кронштадтский, дом 7, эт. 2, ТОЦ Крона 8-800-444-84-44
Как добраться до Читай-город?
Чтобы добраться до Читай-город — запомните точный адрес: Москва, бульвар Кронштадтский, дом 7, эт. 2, ТОЦ Крона;
Посмотрите адрес на карте;
Если у вас есть личный транспорт, то воспользуйтесь навигатором и координатами GPS: 55.841016, 37.487004.
На чтение 3 мин Просмотров 4.5к. Опубликовано 21.10.2020
Обновлено 17.10.2020
В этой статье узнаем, как работает горячая линия Читай-город, по каким номерам можно дозвонится? Как отправить обращение в службу поддержки?
Содержание
- О компании
- Горячая линия книжного магазина «Читай-город»
- Отдел управления персоналом
- Адреса магазинов
- Как написать в службу поддержки?
- Социальные сети
- Обращение в поддержку через мобильное приложение
- Для каких случаев нужна служба поддержки?
- В каком случае поддержка не сможет помочь?
- Как подать жалобу?
- График работы
О компании
Читай-город — одна из крупнейших российских торговых сетей, в которых помимо книжной продукции, можно приобрести также другую канцелярию.
Адреса торговых точек, цены, ассортимент и акции можно просмотреть на официальном сайте: https://www.chitai-gorod.ru.
Чтобы покупателям было легче разобраться с тем, как устроен магазин, была запущена служба поддержки. Клиенты могут задать вопрос онлайн или позвонить в call-центр.
Горячая линия книжного магазина «Читай-город»
Дозвониться в call-центр можно из любого российского города.
Несмотря на то, что региональных номеров не предусмотрено, почти все вопросы можно урегулировать по единому номеру телефона.
Телефон горячей линии: 8 (800) 444-84-44 бесплатный, как в Москве, так и в других населенных пунктах страны.
Дозвониться можно с сотовых и стационарных телефонов.
Отдел управления персоналом
Интересуют условия сотрудничества?
Тогда лучше заполнить анкету или ознакомиться со свободными вакансиями на сайте: https://www.chitai-gorod.ru/want_to_work_for_us.
Связаться с отделом кадров можно по телефону или отправив письмо по электронной почте.
Вся информация для соискателей представлена в подразделе по ссылке выше.
Адреса магазинов
Адреса и график работы магазинов доступны на Яндекс Картах.
Как написать в службу поддержки?
Если хотите оставить обращение в службу поддержки, то воспользуйтесь спец. разделом на сайте.
Ищите форму «Обратная связь» на сайте: https://www.chitai-gorod.ru/contacts.
На многие вопросы от покупателей и других лиц ответы можно отыскать во вкладке «Вопрос/Ответ»: https://www.chitai-gorod.ru/faq.
Поддержка постаралась ответить подробно и затронуть большинство тем, чаще волнующих клиентов.
Социальные сети
В качестве альтернативы покупатели могут рассматривать социальные сети, как средство для обмена информацией.
Ищите официальные сообщества компании в таких ресурсах, как:
- ВКонтакте: https://vk.com/chitaigorod.
- Одноклассники: https://ok.ru/chitaigorod.
- Facebook: https://www.facebook.com/chitaigorod.
- Instagram: https://www.instagram.com/chitai_gorod.
- Twitter: https://twitter.com/chitaigorod.
- Youtube: https://www.youtube.com/channel/UCbsqXVnwSqer9QttshVs76A.
Помимо обмена комментариями, поиска новостей, пользователи смогут участвовать в акциях и делиться впечатлениями с другими участниками.
Обращение в поддержку через мобильное приложение
Чтобы покупателям было легче искать товары, оплачивать заказы, было предусмотрено мобильное расширение.
Приложение позволит в удобной форме отследить заказ, оформить доставку, оплатить.
Дополнительно можно обратиться в техподдержку Читай Город и сообщить о возникших трудностях.
Установить приложение можно на устройства, которые работают под:
- Android.
- iOS.
Для каких случаев нужна служба поддержки?
Потребоваться помощь специалистов магазина может в различных ситуациях:
- Поиск заведений.
- Оформление заказа.
- Оплата.
- Участие в акциях.
- Трудности с отслеживанием.
- Выбор доставки.
- Обмен, возврат товаров.
Покупатели смогут передать через менеджеров свои претензии, отзывы, уточнить график работы заведений и т.д.
В каком случае поддержка не сможет помочь?
Поддержка Читай Город старается отвечать на все сообщения от пользователей. Однако, если не указаны подробные сведения о причинах обращения, личных данных, то специалисты вряд ли смогут чем-то помочь.
Как подать жалобу?
Написать жалобу можно несколькими способами:
- Заполнить форму.
- Оставить комментарий в соц. сети.
О своей жалобе можно сообщить и более традиционным способом, позвонив в контакт-центр и сообщив о причинах обращения.
График работы
Режим работы call-центра, круглосуточный.
Читай-город
Контакты: 8-800-444-84-44 Москва, бульвар Кронштадтский, дом 7, эт. 2, ТОЦ Крона. Деятельность: Магазины канцтоваров, Магазины книг
Адрес, официальный сайт
|
Адрес: Москва, бульвар Кронштадтский, дом 7, эт. 2, ТОЦ Крона Режим работы Вакансии, работа |
Читай-город телефон отдела кадров
График работы
Уточнить информацию о часах работы следует по телефону отдела кадров 8-800-444-84-44.
Область работы: Магазины канцтоваров, Магазины книг;
Вакансии в Читай-город
Получить полный список свежих вакансий можно позвонив в отдел кадров, получив его по телефону 8-800-444-84-44 или приехать по адресу
Москва, бульвар Кронштадтский, дом 7, эт. 2, ТОЦ Крона.
Свежий список вакансий в Читай-город можно уточнить по телефону 8-800-444-84-44.
Отзывы о Читай-город
Отзывы о работе от работников и посетителей
Обязательная постмодерация!
Отправить резюме
Послать резюме по почте или по факсу
8-800-444-84-44
Вакансии | контакты отдела кадров
Москва, бульвар Кронштадтский, дом 7, эт. 2, ТОЦ Крона 8-800-444-84-44
Как добраться до Читай-город?
Чтобы добраться до Читай-город — запишите точный адрес: Москва, бульвар Кронштадтский, дом 7, эт. 2, ТОЦ Крона;
Посмотрите на карте как удобнее добраться;
Воспользуйтесь навигатором — координаты GPS: 55.841016, 37.487004.
Компания «Федеральная сеть книжных магазинов «Читай-город»» в Волгодонске
- Адрес
- Курортный проспект, 16
Вакансии «Федеральная сеть книжных магазинов «Читай-город»» в Волгодонске:
Продавец-консультант (ТРЦ Волгодонск)
19 000 руб.
- Федеральная сеть книжных магазинов «Читай-город»
- 31 января
Обязанности: Консультирование покупателей, расстановка товара, переоценка товара, списание книг, поддержание порядка на полках в течение рабочего дня. Требования: Опыт работы не обязателен. Условия: …
Продавец-кассир (ТРЦ Волгодонск)
17 100 руб.
- Федеральная сеть книжных магазинов «Читай-город»
- 15 октября
Обязанности: взаиморасчеты с покупателями — работа с денежной наличностью и кассовым аппаратом, выкладка товара, расположенного в прикассовой зоне: канцелярские товары, открытки, карты, наклейки и т. д. наши …
Вакансии «Федеральная сеть книжных магазинов «Читай-город»» в других городах
-
Вакансии «Федеральная сеть книжных магазинов «Читай-город»» в Волгограде
— 2 вакансии -
Вакансии «Федеральная сеть книжных магазинов «Читай-город»» в Волжском
— 4 вакансии
Горячая линия магазинов Читай-город
Читай-город — российская компания, продающая печатную литературу. Считается самой крупной торговой сетью подобной направленности. Первые магазины открылись в 2009 году. Со временем зона покрытия распространилась на 160 городов страны. За время работы были созданы общепринятые стандарты обслуживания посетителей и ассортиментного предложения. Успешная стратегия развития позволила торговой сети заслужить доверие покупателей и существенно расширить свою деятельность. Согласно официальной статистике, общая торговая площадь магазинов достигает 144 000 квадратных метров (подсчеты проводились в 2018 году).
Чтобы увеличить количество покупателей, была открыта виртуальная торговая площадка, позволяющая заказывать книги через Интернет. Доставка товаров реализована несколькими способами: самовывозом, курьером, Почтой России. Каждый клиент выберет подходящий вариант. Кроме того, пользователям доступны полезные справочные материалы, позволяющие узнавать адреса магазинов, правила обслуживания и условия программы лояльности. Если опубликованная информация не помогла — вопрос рассмотрят сотрудники поддержки.
Содержание:
- 1 Телефон горячей линии магазина Читай-город
- 2 Дополнительные источники связи
- 3 Как отправить жалобу или отзыв?
- 4 Режим работы
Телефон горячей линии магазина Читай-город
Для консультирования покупателей открыта горячая линия — 8 (800) 444-8-444. По указанному номеру принимаются вопросы о работе магазина. Можно узнать расположение ближайших отделений торговой сети, время работы или проверить местоположение интересующего заказа. Звонки совершаются бесплатно. Дозвониться получится со стационарного и мобильного аппарата.
Дополнительные источники связи
Сотрудники контактного центра принимают электронные письма. Нажмите кнопку «Связаться с нами» вверху любой страницы и выберете отдел магазина, который рассмотрит ваше сообщение. На странице перечислены следующие разделы:
- Бонусная программа;
- Руководство;
- Сотрудничество;
- Реклама;
- Остальные вопросы.
Для отправки письма заполните всего три строки — имя, электронную почту, тест сообщения. Затем нажмите кнопку «Отправить», расположенную справа. Вскоре письмо прочтут сотрудники магазина и вышлют ответ на почтовый ящик.
Кроме того, внизу любой страницы перечислены ссылки на социальные сети. Компания ведет сообщества, позволяющие просматривать последние новости, участвовать в конкурсах и получать выгодные предложения. Через комментарии можно оставлять отзывы или задавать вопросы администраторам. Отклики своевременно рассматриваются сотрудниками торговой сети.
Как отправить жалобу или отзыв?
Форма отправки сообщения.
Невзирая на высокое качество обслуживания, некоторые клиенты магазина Читай-город недовольны полученными услугами. Иногда случается нарушение сроков доставки или возникают технические ошибки. Для решения проблемы рекомендуется написать претензию. Откройте страницу «Обратная связь» и выберете раздел «Руководству». Затем подробно опишите проблему. Обязательно уточните детали — номер заказа, время совершения покупки и т.д. Письмо будет гарантированно рассмотрено компанией.
Режим работы
Телефон справочной службы магазина Читай-город работает круглосуточно.
Официальный сайт: https://www.chitai-gorod.ru/
Написать письмо: https://www.chitai-gorod.ru/contacts/#
В этой статье выясним, есть ли горячая линия «Читай-город», по каким телефонам могут дозвониться клиенты? Можно ли проконсультироваться со специалистами онлайн? На какие вопросы готовы ответить сотрудники службы поддержки?
Содержание
- О компании
- Как написать в службу поддержки «Читай-город»?
- Какой телефон горячей линии «Читай-город»?
- Адреса на карте
- Для каких случаев предназначена горячая линия?
- В каком случае поддержка не сможет помочь?
- Связь с техподдержкой через приложение
- Как написать жалобу?
- Другие способы связи
- Время работы
О компании
«Читай-город» — одна из крупнейших сетей книжных магазинов в России. Открыто более 50 торговых зон в большинстве областей. Можно купить книгу, как в «точках» продаж, так и по интернету. Функционирует официальный сайт организации, на котором представлены товары, справочная литература, стоимость и условия заказа.
Если возникли сложности с покупкой, хотели бы сообщить о проблемах, рекомендуется обращаться в call-центр.
Как написать в службу поддержки «Читай-город»?
Не нашли нужной информации, можете обратиться в службу поддержки и выяснить интересующие данные.
Поддержка готова ответить в электронной форме. Воспользуйтесь формой в разделе «Обратная связь» — https://www.chitai-gorod.ru/contacts.
Кликайте по нужной вкладке и отправляйте запросы, оставляйте жалобы или отзывы о качестве, ценах и т.д.
Написать в службу поддержки можно и через социальные сети — ВКонтакте, Facebook.
Какой телефон горячей линии «Читай-город»?
В некоторых ситуациях, получить консультацию лучше в call-центре. Поэтому был запущен единый телефон горячей линии для справки.
Позвонить можно на бесплатный номер телефона — 8 800 444 8 444.
Звонки принимаются с любых сотовых, а также стационарных устройств в пределах всех регионов (Москва, Санкт-Петербург, Ставрополь, Казань, Новосибирск, Тверь и т.д.).
Адреса на карте
Адреса, телефоны, рейтинг и режим работы магазинов можно посмотреть на Яндекс Картах.
Для каких случаев предназначена горячая линия?
Обратившись в контакт-центр, реально уточнить информацию о торговых точках, о графике работы, адресах.
Помощь предоставляется только по темам, связанным с работой компании.
Возникли сложности с поиском книги, прочей канцелярии, не можете заказать доставку, проблемы с отслеживанием или оплатой, обращайтесь в техподдержку.
Сотрудники готовы обсудить жалобы, отзывы, рекомендации об улучшении работы магазина.
В каком случае поддержка не сможет помочь?
Поддержка не всегда сможет проконсультировать клиента. Например, не обсуждается стоимость, изменения правил доставки и оформления документов.
Не стоит обращаться в поддержку с оскорбительными высказываниями в адрес персонала.
Связь с техподдержкой через приложение
С развитием мобильной сферы, торговая сеть решила обеспечить своих клиентов удобным интерфейсом для поиска и заказа книг. Теперь достаточно установить мобильное приложение и получить доступ ко всему ассортименту, акциям, спец. предложениям.
Для установки ПО подойдут смартфоны, работающие под операционной системой от Android или iOS.
Как написать жалобу?
Жалоба, как и другие обращения по темам, может быть отправлена онлайн. Для этого воспользуйтесь формой на сайте магазина «Читай-город» или оставьте комментарий в одной из социальных сетей.
В сообщении важно корректно указать причину, тему обращения, назваться и уточнить свои контакты, чтобы менеджер могут перезвонить и выяснить детали.
Оставить жалобу можно и другим путем, для примера, граждане могут обратиться в call-центр и сообщить о своих претензиях.
Другие способы связи
Интернет-магазин «Читай-город» старается освещать свою деятельность во всех сферах, в том числе, в соц. сетях.
Официальные сообщества созданы в соц. сетях:
- ВКонтакте — https://vk.com/chitaigorod.
- Одноклассники — https://ok.ru/chitaigorod.
- Facebook — https://www.facebook.com/chitaigorod.
- Instagram — https://www.instagram.com/chitai_gorod.
- Twitter — https://twitter.com/chitaigorod.
- YouTube — https://www.youtube.com/channel/UCbsqXVnwSqer9QttshVs76A.
Кроме публикаций об ассортименте, можно ознакомиться с новостями, пообщаться с сотрудниками или другими пользователями.
Время работы
Заявлен круглосуточный режим работы для call-центра компании «Читай-город».