Четырехзначный номер телефона что это

Войти на сайт

или

Забыли пароль?
Еще не зарегистрированы?

В данном материале обсудим короткие номера, на которые вам столь часто предлагают позвонить или отправить сообщения для получения различного рода услуг, заказа контента и т.п.

Короткие номера, или короткие коды – не что иное, как специальные номера телефонов для передачи текстовых или мультимедийных (SMS, MMS) сообщений, либо USSD-запросов как с мобильных, так и проводных телефонов.
Имеется два основных типа коротких номеров:

• Dialing – номера, набор которых производится путем посыла вызова (звонка). Пример: запрос вашего баланса по команде *100# или *102#
• Messaging – номера, на которые необходимо отправить SMS или MMS-сообщение.

Короткие номера Билайн, МТС, МегаФон, Скайлинк, Теле2 и т.п. используются для самых разнообразных целей:

• Бесплатные: подключение/отключение услуг, смена тарифа и т.п.
• Платные: заказ контента, услуги типа «Гудок», различные справочные и т.д.

Также короткие номера активно применяются для таких целей, как услуги развлекательного характера, телеголосование, получение доступа к информации и даже для вызова такси.
По своему типу услуги на базе коротких номеров бывают:

• Голосовые (voice)
• SMS
• MMS
• USSD
• LBS.

Как узнать стоимость звонка или SMS на любой короткий номер

Прежде чем воспользоваться предложенной вам услугой, узнайте стоимость смс на короткие номера телефонов. Зачастую, данную информацию от нас пытаются скрыть или предоставляют заведомо неверно. Хороший сервис, информирующий о стоимости коротких номеров, находится здесь.

Также, прежде чем отправить SMS на короткий номер, можно предварительно узнать информацию о цене услуги таким образом: отправьте знак вопроса (?) на нужный вам короткий номер и в ответ получите информацию о его стоимости (разумеется, бесплатно).

Чтобы поставить запрет на короткие номера, необходимо подключить услугу запрета контента у вашего оператора сотовой связи. Делается это бесплатно, например, через оператора контактного центра. Для МТС услуга называется «Запрет контента», для Билайна – «Стоп-контент», для МегаФона – также «Стоп-контент» и «Запрет отправки развлекательных SMS».

Как отключить короткий номер можно узнать в службе поддержки своего оператора, или попробовать сделать это самостоятельно, отправить на него смс со словом STOP (СТОП). Абоненты МТС также могут отписаться от рассылок (подписок) с помощью сервиса «Мои подписки» или по команде *111*919# [посыл вызова].

Наиболее популярные короткие номера

Известность данных номеров появилась благодаря их использованию мошенниками в своих корыстных целях.

Оператор короткого номера (контент-провайдер) при стоимости услуг от 300 руб.:

Полезные советы

В качестве заключения хочется дать несколько советов:

Совет первый. Если вы увидели на своем телефоне пропущенный вызов с короткого номера, не стоит на него перезванивать. Вы можете попасть на приличные деньги! Также, к примеру, заказав при помощи короткого номера новую картинку или мелодию на телефон, можно «автоматически подписать договор», оформив себе платную SMS-подписку (платные входящие SMS).

Совет второй. Лучше вообще не связывайтесь с короткими номерами и не пользуйтесь их услугами, даже если вам очень нужно узнать, кому принадлежит номер телефона на сайте или скачать полезную программу, а для этого вам предлагают отправить смс на короткий номер. Вы не только можете стать жертвой мошенников по коротким номерам, так и не получив желаемое, но и опять же, подписаться на платную смс-рассылку.

Совет третий. Если вы все же «попали на деньги» по коротким номерам или подписались на платную рассылку контента, деньги можно вернуть на счет, а подписку остановить. Звонить для этого в поддержку контент-провайдера, как правило слишком сложно (или даже бесполезно), хотя попробовать можно (например, номер телефона поддержки агрегатора А1 – Первый альтернативный – 88001007337). Но лучше все же позвонить в контактный центр своего оператора связи и потребовать отписку и возврат средств. В подавляющем большинстве случаев вам вернут деньги и отпишут от «привязавшейся заразы» (т.к. оператор в курсе «воровства в законе» по коротким номерам и желает сохранить своего абонента).

Совет четвертый. Не поленитесь подключить запрет контента на своем номере, а также номерах детей или родных, мало осведомленных в вопросах сотовой связи.

Успехов вам и поменьше «коротких номеров»!

Способы защиты от SMS-мошенников >>

«Короткая нумерация» — услуга, которая позволит вам упростить дозвон как внутри компании между вашими сотрудниками, так и доступ ваших клиентов к необходимым сотрудникам. Услуга короткой нумерации стандартна для любой Виртуальной АТС. Вы можете присвоить любой номер длиной от 1 до 4 цифр реальному номеру своего сотрудника. Это может быть как номер сети «Алло Инкогнито», так и сторонний номер.

Благодаря короткой нумерации станет возможно:

1 — Организовать легкую и понятную систему связи внутри компании, независимо от того, какими номерами пользуются ваши сотрудники. Просто присвойте номерам сотрудников, заведенных в вашу Виртуальную АТС, короткие номера. В результате сотрудники смогут совершать друг другу звонки на короткие номера, не ища и не набирая стандартные, длинные номера.

Даже если сотрудники находятся в разных городах или странах, они смогут быстро соединяться друг с другом

2 – Упростить дозвон вашими клиентами до определенного менеджера. Закрепите короткие номера, и ваши сотрудники, которые напрямую работают с клиентами, смогут указывать не персональный номер телефона, а номер вашей компании и свой короткий номер. Благодаря этому, клиент наберёт номер вашей компании, а во время звукового приветствия просто наберёт короткий номер определенного менеджера в тональном режиме. Если во время приветствия короткий номер набран не будет, произойдёт переадресация вызова согласно настройкам ABC-номера.

Создать службу персонального обслуживания с короткой нумерацией вам станет гораздо легче.

Внимание! Важно помнить!

Современные коммуникации позволяют использовать самый широкий спектр инструментов для обслуживания своих клиентов. Сегодня принимать заказы либо консультировать покупателей, можно не только по телефону, но и в режиме онлайн — чаты, приложения, мессенджеры и соцсети.

Однако, несмотря на появление новых видов коммуникаций, телефонные звонки остаются основным и самым удобным вариантом общения с клиентской базой. И в этом вопросе прогресс также не стоит на месте — для бизнеса доступно несколько вариантов, делающих обслуживание и оформление заказов максимально удобными.

Все большую популярность приобретает подключение сотовых коротких телефонных номеров, с возможностью звонков и отправки SMS как платно, так и без тарификации, с номера любого мобильного оператора.

Сегодня рассказываем про короткие номера для звонков и SMS: что значит и как использовать такие мобильные телефонные номера, что лучше — купить или взять во временное пользование с арендой?

Варианты применения

Основное преимущество заключается в самом названии услуги — короткие. Такие номера состоят из четырех, трех, и даже всего двух цифр. Согласитесь, что такой телефонный номер необычайно легко запомнить, и в сравнение здесь не идут даже привычные красивые. Однако если короткий номер имеет еще и красивое сочетание цифр, то это делает его уникальным для потенциального потребителя. Такой номер неимоверно легко запомнить, а его визуальное восприятие в рекламе отличается простотой восприятия.

Стоит знать, что все короткие номера можно разделить на два основных типа: для голосовой связи и обмена сообщениями. Разумеется, что большинство бизнес пользователей решают подключить короткий номер для входящих вызовов и СМС, а для клиентов такие звонки и отправленные сообщения могут быть как платными, так и бесплатными.

Таким образом использование коротких номеров становится максимально выгодным для самых разных групп пользователей. Платные номера для приема СМС могут использоваться для оплаты услуг с фиксированной стоимостью, или оплата услуги по совершении вызова на платный номер.

Использование коротких номеров с бесплатной тарификацией для абонентов любых сотовых операторов связи — не только как удобный канал коммуникации и поддержки клиентов, но и инструмент заработка. Таким образом можно принимать заказы на товары и услуги от своих клиентов, привлекая их бесплатным звонком на короткий легко запоминающийся номер.

Варианты использования

Перечислить все сферы успешного применения коротких номеров невозможно, и они могут применяться компаниями самых разных уровней как для обслуживания клиентов, так и получения платежей от клиентов, если допустима фиксированная ставка платежей.

Как мы уже рассказали, все номера такого типа делятся на два основных — голосовая связь и СМС. Однако каждый из них имеет подвиды. Так, голосовые номера могут использоваться в привычном формате номера, состоящем только из цифр. В этом случае пользователь может выбрать тариф, по которому и будет определяться стоимость вызова на него для клиента.

Второй формат — номера со звездочкой. В этом случае перед цифрами набирается символ “звездочка”, и звонки на такие номера всегда бесплатные для ваших клиентов. Если подключить такой короткий номер, то абонент любого оператора (МТС, Билайн, Теле2, и тд) сможет использовать услугу бесплатно.

А вот если вы решили получить короткий номер для платных СМС, а не звонков, то вы также можете выбрать один из двух вариантов. Первый является классическим, и подразумевает использование его как при отправке клиентом СМС любого содержания, так и с текстом заданного формата. К примеру можно использовать аренду такого короткого номера для приема платных объявлений.

Также есть номера, которые могут использоваться несколькими компаниями одновременно, но их стоимость ниже в несколько раз. Это короткие номера с префиксами. На такой номер отправлять сообщения могут клиенты разных компаний, а чтобы оно дошло до нужного получателя в тексте необходимо указать нужный префикс, состоять который может от двух символов.

Достаточно установить буквенно-числовой префикс, из числа свободных для выбранного номера. К примеру, если вы проводите опрос, то это может быть Golos1 и Golos2, или проводите розыгрыш призов с префиксом PRIZ.

Каждый номер, который разделяется даже на несколько пользователей, имеет свою тарификацию. Это может быть как бесплатная отправка сообщений либо по условиям тарифа абонента, либо “премиум-тарификация” с установленным тарифом. Последний вариант удобен, если номер будет использовать для оплаты.

Короткие номера для абонентов операторов сотовой связи с бесплатной отправкой на них сообщений, оплачиваются заказчиком. Здесь можно провести полную аналогию с многоканальными номерами 8800, звонки на которые бесплатны для позвонивших, но платные для владельца номера.

Как приобрести?

Современные коммуникации значительно облегчили нашу жизнь, и сегодня достаточно установить в телефон маленький кусочек пластика в свой аппарат, чтобы получить новый номер сотового. Однако, если вы решили подключить короткий номер мобильного телефона для звонков или зарегистрировать его для СМС оплат, то получить такой сотовый не получится, если купить симку Билайн или МегаФон. Сделать короткий номер для СМС или платных звонков можно только заключая договор с провайдером связи.

Обратите внимание, что доступно два основных варианта того, как можно купить или получить на время короткий трехзначный или четырехзначный мобильный номер, к примеру, Билайна или МТС. Разумеется, что самый простой вариант приобрести его.

Однако стоит учитывать, что как и с обычными номерами телефонов, он принадлежит абоненту пока оплачивается. Если не пользоваться номером, то оператор отключает его, и у номера появляется новый владелец. Аналогично и с короткими номерами.

Также стоит учитывать, на какой срок вам необходим номер? Если номер не нужен вам в постоянное пользование, а использовать будет краткосрочно для акции или опроса, то стоит рассмотреть аренду. В таком варианте вы будете оплачивать только фактическое время использования номера, и не платить за него тогда, когда он не востребован.

Преимуществом покупки номера является более гибкие условия его использования. Поскольку номер приобретается на длительное использование, то и тариф может быть более выгодным, включая согласование с операторами связи льготного тарифа на звонки и СМС.

При покупке стоит обратить внимание и на обслуживание. Важно чтобы в пакет услуг входило также и техническое обслуживание вашего короткого номера, включая грамотную начальную настройку маршрутизации.

Как мошенники звонят с коротких номеров телефонов и обманывают доверчивых пользователей?

Тысячи людей каждый день получают звонки от злоумышленников, которые хотят украсть их деньги обманным путем. Часто в качестве номеров для вызова они используют короткие комбинации — 8080, 77755, 900 и многие другие.

Первая ассоциация, когда на телефон поступает звонок с коротких номеров — это какая-то организация или сотовый оператор, ведь обычный абонент не может получить такую уникальную комбинацию чисел у сотового оператора. На самом деле, мошенники активно пользуются короткими номерами. Рассмотрим основные уловки более подробно.

Звонок от сотового оператора

Когда вызываемый абонент берет трубку, мошенники могут сказать, что они представители сотового оператора — служба безопасности клиентов или менеджер по работе с клиентами.

Рассмотрим один из примеров обмана — «сотрудник» сотовой компании сообщает, что с этого номера был произведен звонок в роуминге без уведомления. Теперь на номере телефона есть штрафная задолженность, которую нужно срочно погасить. Для этого необходимо купить специальные карты оплаты и продиктовать их номера «оператору». В обратном случае штраф будет расти каждый день, а сотовый оператор, в свою очередь, подаст на абонента в суд.

Представляясь сотовыми операторами, мошенники используют много обманных схем.

Заберите свой миллион

Часто с коротких номеров звонят злоумышленники, которые сообщают, что номер абонента принимал автоматическое участие в конкурсе. Приз всегда разный: кто-то выигрывает миллион рублей, кто-то — новый автомобиль.

Чтобы забрать выигрыш, нужно внести небольшой депозит — определенная сумма денег, которую мошенник попросит перевести на карту. Как только победитель получит свой приз, организаторы конкурса тут же вернут внесенный депозит. Как можно понять, никакого выигрыша на самом деле нет, и депозит станет собственностью мошенников.

Подозрительные операции по банковской карте

Самый распространенный вид мошенничества — с номера 900 или 9OO (вместо нулей мошенники используют букву «О») звонят представители службы безопасности Сбербанка. Работник банка сообщает, что по карте замечены подозрительные операции — кто-то пытается получить доступ к деньгам на счете.

Но переживать не стоит — бдительный сотрудник службы безопасности заблокировал карту. Чтобы снять блокировку, нужно назвать номер карты, паспортные данные или код из SMS. Только после этого «работник Сбербанка» сможет по-настоящему украсть деньги с карты.

Больше примеров с мошенничеством от представителей Сбербанка есть здесь.

Родственники в беде

Мошенники могут позвонить с короткого номера и представиться родственником — сыном, дочерью, братом, — который сейчас находится в больнице или полиции. Чтобы оплатить лечение или выйти под залог из полиции, им срочно нужны деньги.

Конечно, ни на один из вопросов, которые задаст любой человек, мошенник не ответит. Он будет «давить» на срочность и говорить, что ему грозит большая опасность, если деньги не будут переведены в ближайшее время.

Как не стать жертвой мошенников?

Когда на телефон звонят с коротких номеров, не спешите брать трубку. Проверьте эту комбинацию цифр в интернете — достаточно ввести номер в Google или Яндекс, после чего откроется список сайтов с мошенниками. Скорее всего, вы найдете этот номер на площадках с информацией о злоумышленниках. Подробная статья с разными способами проверки номеров телефонов есть на нашем сайте.

Особенно этот совет касается номера 900 с подменой нулей на букву «О». Запомните, что сотрудники Сбербанка никогда не звонят с технического телефона. Тем более работники банка не спрашивают личную информацию клиента — она хранится у них в базе данных.

В России могут появиться четырехзначные телефонные номера

Они будут привязаны к различным бытовым и аварийным службам

Министерство цифрового развития, связи и массовых коммуникаций подготовило законопроект, который вводит короткую нумерацию для информационно-справочных и аварийных служб. Сейчас для осуществления экстренного вызова достаточно трех цифр. Тогда как, чтобы связаться с различными городскими сервисами, как предполагается, потребуется набрать четырехзначный код, последняя цифра которого будет меняться в зависимости от региона. Соединиться с нужным оператором абоненты смогут как по мобильному, так и по стационарному телефону. Чиновники полагают, что горожане быстрее запомнят четыре цифры вместо пяти или семи. Сервисы, прикрепленные к коротким номерам, будут муниципальными и надежными. Правда, в случае утверждения этого документа некоторым городам придется экстренно обзаводиться службой погоды и сервисом, где можно зарезервировать номер в гостинице.

ПРЕДЛАГАЕМАЯ СИСТЕМА ТЕЛЕФОННОЙ НУМЕРАЦИИ

139х — справочные службы МФЦ и ЖКХ

138х — резервный номер

137х — заказ гостиницы

136х — служба теплосети

135х — служба электросети

134х — служба водоканала

133х — служба такси

132х — дорожно-аварийная служба

131х — служба погоды

130х — справочно-информационная служба о лекарственных препаратах и медицинских услугах

Опубликован в газете «Московский комсомолец» №28060 от 28 августа 2019

Заголовок в газете:
Синоптиков пошлют на четыре цифры