Кто звонил с номера 0321? Кому принадлежит телефон и можно ли брать трубку?
Короткие номера нередко используются мошенниками для обзвона потенциальных жертв. С них могут представляться сотрудниками банков и пытаться выведать конфиденциальные данные их клиентов. Так пользователи начали получать звонки с номера 0321. При этом звонившие иногда сбрасывают вызов сразу, а иногда представляются сотрудниками Сбербанка. Такое поведение выглядит подозрительным, поэтому в статье расскажем, действительно ли звонят из банка, или это дело рук мошенников.
Номер телефона 0321
Как выяснилось, номер 0321 действительно принадлежит Центру корпоративных решений Сбербанка. На него можно бесплатно позвонить с мобильного телефона, если клиент является абонентом Билайна, МегаФона, МТС, СберМобайла, Tele2 или Yota. Это телефон горячей линии, по которому можно связаться с профильным специалистом и решить возникшие проблемы, либо уточнить информацию о какой-либо услуге банка.
В основном, входящие вызовы с этого номера поступают корпоративным клиентам (юридическим лицам и ИП) СберБизнеса. Но сотрудники банка подтвердили и возможность звонков потенциальным клиентам, которые являются физическими лицами. В этом случае вызовы будут носить рекламный характер, например, предложения оформить кредит, вклад или воспользоваться другой услугой банка.
Могут ли с номера 0321 звонить мошенники?
Злоумышленники часто подделывают официальные телефоны компаний, пользуясь сервисами подмены номера. И хотя случаев подделки номера 0321 пока зафиксировано не было, необходимо соблюдать осторожность и помнить об основных правилах:
- Настоящие сотрудники банка не потребуют у клиента его личные данные (номер карты, код с обратной стороны или секретный код из SMS).
- Входящие звонки с номера 0321 носят рекламный характер, если пользователь не является корпоративным клиентом банка.
- Юридическим лицам и ИП с номера 0321 могут звонить с целью уведомить об изменениях подключенных услуг. Однако и в этом случае никакие данные клиента нужны не будут.
При любых подозрениях о телефонном мошенничестве необходимо завершать звонок и самостоятельно перезванивать на официальный номер банка.
Если Вы звоните с мобильного телефона из России на стационарный телефон, то можно позвонить двумя вариантами:
Когда звоните на стационарный номер со стационарного телефона, то набирать следует как и с мобильного:
В случае, если нужно позвонить из офиса, то необходимо набрать 9 или код в офисе (спросить стоит у коллеги )
для выхода на городскую связь. После длинного гудка набрать 8, опять дождаться гудка.
Дальше ввести код 322 и номер телефона. В некоторых офисах код для выхода на городскую связь набирать не надо.
Таблица в помощь:
Если абонент находится заграницей, то способ набора не меняется и используется, как в первых двух случаях:
Когда требуется позвонить с мобильного телефона из-за заграницы ,
то как правило достаточно набрать +7 , код 322 и сам номер телефона.
Есть страны где необходимо ввести код выхода на международную связь:
Страна | Способ набора номера | Пример набора |
Австралия | 0011 7 322 — номер абонента | 0011 7 322 101-48-36 |
Австрия | 00 7 322 — номер абонента | 00 7 322 101-48-36 |
Азербайджан | 00 7 322 — номер абонента | 00 7 322 101-48-36 |
Албания | 00 7 322 — номер абонента | 00 7 322 101-48-36 |
Алжир | 00 7 322 — номер абонента | 00 7 322 101-48-36 |
Американское Самоа | 011 7 322 — номер абонента | 011 7 322 101-48-36 |
Ангилья | 011 7 322 — номер абонента | 011 7 322 101-48-36 |
Ангола | 00 7 322 — номер абонента | 00 7 322 101-48-36 |
Андорра | 00 7 322 — номер абонента | 00 7 322 101-48-36 |
Антигуа и Барбуда | 011 7 322 — номер абонента | 011 7 322 101-48-36 |
Аргентина | 00 7 322 — номер абонента | 00 7 322 101-48-36 |
Армения | 00 7 322 — номер абонента | 00 7 322 101-48-36 |
Аруба | 00 7 322 — номер абонента | 00 7 322 101-48-36 |
Афганистан | 00 7 322 — номер абонента | 00 7 322 101-48-36 |
Багамы | 011 7 322 — номер абонента | 011 7 322 101-48-36 |
Бангладеш | 00 7 322 — номер абонента | 00 7 322 101-48-36 |
Барбадос | 011 7 322 — номер абонента | 011 7 322 101-48-36 |
Бахрейн | 00 7 322 — номер абонента | 00 7 322 101-48-36 |
Белиз | 00 7 322 — номер абонента | 00 7 322 101-48-36 |
Бельгия | 00 7 322 — номер абонента | 00 7 322 101-48-36 |
Бенин | 00 7 322 — номер абонента | 00 7 322 101-48-36 |
Бермудские острова | 011 7 322 — номер абонента | 011 7 322 101-48-36 |
Болгария | 00 7 322 — номер абонента | 00 7 322 101-48-36 |
Боливия | 00 7 322 — номер абонента | 00 7 322 101-48-36 |
Босния и Герцеговина | 00 7 322 — номер абонента | 00 7 322 101-48-36 |
Ботсвана | 00 7 322 — номер абонента | 00 7 322 101-48-36 |
Бразилия | 00 7 322 — номер абонента | 00 7 322 101-48-36 |
Бруней-Даруссалам | 00 7 322 — номер абонента | 00 7 322 101-48-36 |
Бурунди | 00 7 322 — номер абонента | 00 7 322 101-48-36 |
Бутан | 00 7 322 — номер абонента | 00 7 322 101-48-36 |
Вануату | 00 7 322 — номер абонента | 00 7 322 101-48-36 |
Венгрия | 00 7 322 — номер абонента | 00 7 322 101-48-36 |
Венесуэла | 00 7 322 — номер абонента | 00 7 322 101-48-36 |
Британские Виргинские острова | 011 7 322 — номер абонента | 011 7 322 101-48-36 |
Вьетнам | 00 7 322 — номер абонента | 00 7 322 101-48-36 |
Габон | 00 7 322 — номер абонента | 00 7 322 101-48-36 |
Гаити | 00 7 322 — номер абонента | 00 7 322 101-48-36 |
Гайана | 001 7 322 — номер абонента | 001 7 322 101-48-36 |
Гамбия | 00 7 322 — номер абонента | 00 7 322 101-48-36 |
Гана | 00 7 322 — номер абонента | 00 7 322 101-48-36 |
Гваделупа | 00 7 322 — номер абонента | 00 7 322 101-48-36 |
Гватемала | 00 7 322 — номер абонента | 00 7 322 101-48-36 |
Гвинея | 00 7 322 — номер абонента | 00 7 322 101-48-36 |
Гвинея-Бисау | 00 7 322 — номер абонента | 00 7 322 101-48-36 |
Германия | 00 7 322 — номер абонента | 00 7 322 101-48-36 |
Гибралтар | 00 7 322 — номер абонента | 00 7 322 101-48-36 |
Гондурас | 00 7 322 — номер абонента | 00 7 322 101-48-36 |
Гонконг | 001 7 322 — номер абонента | 001 7 322 101-48-36 |
Гренада | 011 7 322 — номер абонента | 011 7 322 101-48-36 |
Гренландия | 00 7 322 — номер абонента | 00 7 322 101-48-36 |
Греция | 00 7 322 — номер абонента | 00 7 322 101-48-36 |
Грузия | 00 7 322 — номер абонента | 00 7 322 101-48-36 |
Гуам | 011 7 322 — номер абонента | 011 7 322 101-48-36 |
Дания | 00 7 322 — номер абонента | 00 7 322 101-48-36 |
Джибути | 00 7 322 — номер абонента | 00 7 322 101-48-36 |
Доминика | 011 7 322 — номер абонента | 011 7 322 101-48-36 |
Доминиканская Республика | 011 7 322 — номер абонента | 011 7 322 101-48-36 |
Египет | 00 7 322 — номер абонента | 00 7 322 101-48-36 |
Замбия | 00 7 322 — номер абонента | 00 7 322 101-48-36 |
Зимбабве | 00 7 322 — номер абонента | 00 7 322 101-48-36 |
Израиль | 00,012,013, 014 7 322 — номер абонента | 00,012,013, 014 7 322 101-48-36 |
Индия | 00 7 322 — номер абонента | 00 7 322 101-48-36 |
Индонезия | 001,008 7 322 — номер абонента | 001,008 7 322 101-48-36 |
Иордания | 00 7 322 — номер абонента | 00 7 322 101-48-36 |
Ирак | 00 7 322 — номер абонента | 00 7 322 101-48-36 |
Иран | 00 7 322 — номер абонента | 00 7 322 101-48-36 |
Ирландия | 00 7 322 — номер абонента | 00 7 322 101-48-36 |
Исландия | 00 7 322 — номер абонента | 00 7 322 101-48-36 |
Испания | 00 7 322 — номер абонента | 00 7 322 101-48-36 |
Италия | 00 7 322 — номер абонента | 00 7 322 101-48-36 |
Йемен | 00 7 322 — номер абонента | 00 7 322 101-48-36 |
Кабо-Верде | 00 7 322 — номер абонента | 00 7 322 101-48-36 |
Казахстан | 810 7 322 — номер абонента | 810 7 322 101-48-36 |
Камбоджа | 001,007 7 322 — номер абонента | 001,007 7 322 101-48-36 |
Камерун | 00 7 322 — номер абонента | 00 7 322 101-48-36 |
Канада | 011 7 322 — номер абонента | 011 7 322 101-48-36 |
Катар | 00 7 322 — номер абонента | 00 7 322 101-48-36 |
Кения | 000 7 322 — номер абонента | 000 7 322 101-48-36 |
Кипр | 00 7 322 — номер абонента | 00 7 322 101-48-36 |
Кирибати | 00 7 322 — номер абонента | 00 7 322 101-48-36 |
Китай | 00 7 322 — номер абонента | 00 7 322 101-48-36 |
Колумбия | 009,007,005 7 322 — номер абонента | 009,007,005 7 322 101-48-36 |
Коморы | 00 7 322 — номер абонента | 00 7 322 101-48-36 |
Конго | 00 7 322 — номер абонента | 00 7 322 101-48-36 |
Демократическая Республика Конго | 00 7 322 — номер абонента | 00 7 322 101-48-36 |
Коста-Рика | 00 7 322 — номер абонента | 00 7 322 101-48-36 |
Кот д’Ивуар | 00 7 322 — номер абонента | 00 7 322 101-48-36 |
Куба | 119 7 322 — номер абонента | 119 7 322 101-48-36 |
Кувейт | 00 7 322 — номер абонента | 00 7 322 101-48-36 |
Лаос | 00 7 322 — номер абонента | 00 7 322 101-48-36 |
Латвия | 00 7 322 — номер абонента | 00 7 322 101-48-36 |
Лесото | 00 7 322 — номер абонента | 00 7 322 101-48-36 |
Ливан | 00 7 322 — номер абонента | 00 7 322 101-48-36 |
Ливия | 00 7 322 — номер абонента | 00 7 322 101-48-36 |
Либерия | 00 7 322 — номер абонента | 00 7 322 101-48-36 |
Лихтенштейн | 00 7 322 — номер абонента | 00 7 322 101-48-36 |
Литва | 00 7 322 — номер абонента | 00 7 322 101-48-36 |
Люксембург | 00 7 322 — номер абонента | 00 7 322 101-48-36 |
Маврикий | 00 7 322 — номер абонента | 00 7 322 101-48-36 |
Мавритания | 00 7 322 — номер абонента | 00 7 322 101-48-36 |
Мадагаскар | 00 7 322 — номер абонента | 00 7 322 101-48-36 |
Макао | 00 7 322 — номер абонента | 00 7 322 101-48-36 |
Малави | 00 7 322 — номер абонента | 00 7 322 101-48-36 |
Малайзия | 00 7 322 — номер абонента | 00 7 322 101-48-36 |
Мали | 00 7 322 — номер абонента | 00 7 322 101-48-36 |
Мальдивы | 00 7 322 — номер абонента | 00 7 322 101-48-36 |
Мальта | 00 7 322 — номер абонента | 00 7 322 101-48-36 |
Марокко | 00 7 322 — номер абонента | 00 7 322 101-48-36 |
Мартиника | 00 7 322 — номер абонента | 00 7 322 101-48-36 |
Маршалловы острова | 011 7 322 — номер абонента | 011 7 322 101-48-36 |
Мексика | 00 7 322 — номер абонента | 00 7 322 101-48-36 |
Микронезия | 011 7 322 — номер абонента | 011 7 322 101-48-36 |
Мозамбик | 00 7 322 — номер абонента | 00 7 322 101-48-36 |
Монако | 00 7 322 — номер абонента | 00 7 322 101-48-36 |
Монголия | 001 7 322 — номер абонента | 001 7 322 101-48-36 |
Монтсеррат | 011 7 322 — номер абонента | 011 7 322 101-48-36 |
Намибия | 00 7 322 — номер абонента | 00 7 322 101-48-36 |
Науру | 00 7 322 — номер абонента | 00 7 322 101-48-36 |
Непал | 00 7 322 — номер абонента | 00 7 322 101-48-36 |
Нигер | 00 7 322 — номер абонента | 00 7 322 101-48-36 |
Нигерия | 009 7 322 — номер абонента | 009 7 322 101-48-36 |
Никарагуа | 00 7 322 — номер абонента | 00 7 322 101-48-36 |
Ниуэ | 00 7 322 — номер абонента | 00 7 322 101-48-36 |
Новая Зеландия | 00 7 322 — номер абонента | 00 7 322 101-48-36 |
Новая Каледония | 00 7 322 — номер абонента | 00 7 322 101-48-36 |
Норвегия | 00 7 322 — номер абонента | 00 7 322 101-48-36 |
Объединенные Арабские Эмираты | 00 7 322 — номер абонента | 00 7 322 101-48-36 |
Оман | 00 7 322 — номер абонента | 00 7 322 101-48-36 |
Каймановы острова | 011 7 322 — номер абонента | 011 7 322 101-48-36 |
Острова Кука | 00 7 322 — номер абонента | 00 7 322 101-48-36 |
Острова Тёркс и Кайкос | 0 7 322 — номер абонента | 0 7 322 101-48-36 |
Пакистан | 00 7 322 — номер абонента | 00 7 322 101-48-36 |
Палау | 011 7 322 — номер абонента | 011 7 322 101-48-36 |
Панама | 00 7 322 — номер абонента | 00 7 322 101-48-36 |
Ватикан | 00 7 322 — номер абонента | 00 7 322 101-48-36 |
Папуа-Новая Гвинея | 00 7 322 — номер абонента | 00 7 322 101-48-36 |
Парагвай | 00 7 322 — номер абонента | 00 7 322 101-48-36 |
Перу | 00 7 322 — номер абонента | 00 7 322 101-48-36 |
Польша | 00 7 322 — номер абонента | 00 7 322 101-48-36 |
Португалия | 00 7 322 — номер абонента | 00 7 322 101-48-36 |
Пуэрто-Рико | 011 7 322 — номер абонента | 011 7 322 101-48-36 |
Руанда | 00 7 322 — номер абонента | 00 7 322 101-48-36 |
Румыния | 00 7 322 — номер абонента | 00 7 322 101-48-36 |
Самоа | 0 7 322 — номер абонента | 0 7 322 101-48-36 |
Сан-Марино | 00 7 322 — номер абонента | 00 7 322 101-48-36 |
Сан-Томе и Принсипи | 00 7 322 — номер абонента | 00 7 322 101-48-36 |
Саудовская Аравия | 00 7 322 — номер абонента | 00 7 322 101-48-36 |
Свазиленд | 00 7 322 — номер абонента | 00 7 322 101-48-36 |
Северная Корея | 00 7 322 — номер абонента | 00 7 322 101-48-36 |
Северные Марианские острова | 011 7 322 — номер абонента | 011 7 322 101-48-36 |
Сен-Пьер и Микелон | 00 7 322 — номер абонента | 00 7 322 101-48-36 |
Сенегал | 00 7 322 — номер абонента | 00 7 322 101-48-36 |
Сент-Винсент и Гренадины | 011 7 322 — номер абонента | 011 7 322 101-48-36 |
Сент-Люсия | 011 7 322 — номер абонента | 011 7 322 101-48-36 |
Сент-Китс и Невис | 011 7 322 — номер абонента | 011 7 322 101-48-36 |
Сербия | 00 7 322 — номер абонента | 00 7 322 101-48-36 |
Сейшелы | 00 7 322 — номер абонента | 00 7 322 101-48-36 |
Сингапур | 001,008 7 322 — номер абонента | 001,008 7 322 101-48-36 |
Сирия | 00 7 322 — номер абонента | 00 7 322 101-48-36 |
Словакия | 00 7 322 — номер абонента | 00 7 322 101-48-36 |
Великобритания | 00 7 322 — номер абонента | 00 7 322 101-48-36 |
Соломоновы острова | 00 7 322 — номер абонента | 00 7 322 101-48-36 |
Сомали | 00 7 322 — номер абонента | 00 7 322 101-48-36 |
Судан | 00 7 322 — номер абонента | 00 7 322 101-48-36 |
Суринам | 00 7 322 — номер абонента | 00 7 322 101-48-36 |
Сьерра-Леоне | 00 7 322 — номер абонента | 00 7 322 101-48-36 |
Таджикистан | 810 7 322 — номер абонента | 810 7 322 101-48-36 |
Таиланд | 001 7 322 — номер абонента | 001 7 322 101-48-36 |
Танзания | 000 7 322 — номер абонента | 000 7 322 101-48-36 |
Тайвань | 002 7 322 — номер абонента | 002 7 322 101-48-36 |
Тимор-Лесте | 00 7 322 — номер абонента | 00 7 322 101-48-36 |
Того | 00 7 322 — номер абонента | 00 7 322 101-48-36 |
Токелау | 00 7 322 — номер абонента | 00 7 322 101-48-36 |
Тонга | 00 7 322 — номер абонента | 00 7 322 101-48-36 |
Тринидад и Тобаго | 011 7 322 — номер абонента | 011 7 322 101-48-36 |
Тувалу | 00 7 322 — номер абонента | 00 7 322 101-48-36 |
Тунис | 00 7 322 — номер абонента | 00 7 322 101-48-36 |
Туркмения | 810 7 322 — номер абонента | 810 7 322 101-48-36 |
Турция | 00 7 322 — номер абонента | 00 7 322 101-48-36 |
Уганда | 000 7 322 — номер абонента | 000 7 322 101-48-36 |
Узбекистан | 810 7 322 — номер абонента | 810 7 322 101-48-36 |
Украина | 00 7 322 — номер абонента | 00 7 322 101-48-36 |
Уоллис и Футуна | 00 7 322 — номер абонента | 00 7 322 101-48-36 |
Уругвай | 00 7 322 — номер абонента | 00 7 322 101-48-36 |
Фарерские острова | 00 7 322 — номер абонента | 00 7 322 101-48-36 |
Фиджи | 00 7 322 — номер абонента | 00 7 322 101-48-36 |
Филиппины | 00 7 322 — номер абонента | 00 7 322 101-48-36 |
Фолклендские острова | 00 7 322 — номер абонента | 00 7 322 101-48-36 |
Франция | 00 7 322 — номер абонента | 00 7 322 101-48-36 |
Французская Гвиана | 00 7 322 — номер абонента | 00 7 322 101-48-36 |
Французская Полинезия | 00 7 322 — номер абонента | 00 7 322 101-48-36 |
Хорватия | 00 7 322 — номер абонента | 00 7 322 101-48-36 |
Центральноафриканская Республика | 00 7 322 — номер абонента | 00 7 322 101-48-36 |
Чад | 00 7 322 — номер абонента | 00 7 322 101-48-36 |
Черногория | 00 7 322 — номер абонента | 00 7 322 101-48-36 |
Чили | 1YZ0 7 322 — номер абонента | 1YZ0 7 322 101-48-36 |
Швейцария | 00 7 322 — номер абонента | 00 7 322 101-48-36 |
Шри-Ланка | 00 7 322 — номер абонента | 00 7 322 101-48-36 |
Эквадор | 00 7 322 — номер абонента | 00 7 322 101-48-36 |
Экваториальная Гвинея | 00 7 322 — номер абонента | 00 7 322 101-48-36 |
Эль-Сальвадор | 00 7 322 — номер абонента | 00 7 322 101-48-36 |
Эритрея | 00 7 322 — номер абонента | 00 7 322 101-48-36 |
Эстония | 00 7 322 — номер абонента | 00 7 322 101-48-36 |
Эфиопия | 00 7 322 — номер абонента | 00 7 322 101-48-36 |
Южная Африка | 00 7 322 — номер абонента | 00 7 322 101-48-36 |
Ямайка | 011 7 322 — номер абонента | 011 7 322 101-48-36 |
Япония | 010 7 322 — номер абонента | 010 7 322 101-48-36 |
США | 011 7 322 — номер абонента | 011 7 322 101-48-36 |
Беларусь | 810 7 322 — номер абонента | 810 7 322 101-48-36 |
Чехия | 00 7 322 — номер абонента | 00 7 322 101-48-36 |
Молдавия | 00 7 322 — номер абонента | 00 7 322 101-48-36 |
Финляндия | 00 7 322 — номер абонента | 00 7 322 101-48-36 |
Код города СЕМИПАЛАТИНСК — 322.
Выберете страну:
Вы можете определить город или телефонный код города по первым цифрам (коду) телефона?
Введите код телефонного номера (без +7 или 8, без дефисов и пробелов) в пустое текстовое поле и нажмите «Enter» или кнопку «Найти».
Если номер телефона начинается с +7 9… (или 8 9…), то это номер сотового оператора и поиск нужно вести по кодам сотовых операторов России.
Как правильно набрать кода города с мобильного телефона +7 322, со стационарного телефона 8 гудок 322.
Телефонные коды городов. 322 код какого города. |
|||
Код города (села) | Город (село) | Страна | Область |
---|---|---|---|
322 | СЕМИПАЛАТИНСК | Казахстан | Восточно-Казахстанская область |
Справочная информация |
---|
|
Звонок с неизвестного номера сегодня — это повод для тревоги. И основания для нее действительно есть, учитывая масштаб деятельности телефонных мошенников и нечистых на руку компаний, промышляющий рекламным спамом. Связываться с подобными личностями желающих мало, так что не помешает заранее узнать, что за номер вас беспокоит, прежде чем отвечать на звонок.
Сегодня мы разберемся, кто и зачем звонит с номера 0321, и стоит ли брать трубку?
Что за номер
Кому же принадлежит загадочный номер 0321? Отвечаем — этот короткий номер зарезервирован «Сбербанком», им пользуются сотрудники Центра корпоративных решений. Информацию об этом можно найти на официальном сайте банка. Обычным клиентам в подавляющем большинстве случаев «Сбербанк» звонит с 900, поэтому о существовании 0321 знают немногие.
Кто звонит
Чаще всего с этого номера сотрудники «Сбербанка» беспокоят юридических лиц и частных предпринимателей, чтобы, к примеру, оповестить их об изменениях в услугах. Однако звонок с номера 0321 может поступить и обычному клиенту. Почему? Как правило, это происходит в рекламных целях — обращаются с предложениями оформить кредит на выгодных условиях или открыть счет. Звонки физическим лицам на 0321, пусть и редкость, но случаются, это подтверждают в том числе отзывы в интернете.
Стоит ли брать трубку?
Чей номер и откуда звонят 0321 мы выяснили. Осталось разобраться, что делать. Если вы частный предприниматель или руководите компанией, то в ваших интересах ответить — «Сбербанк» может сообщить что-то важное. Можно поднять трубку, даже если с бизнесом вы никак не связаны, максимум, что вам грозит — пара минут потерянного времени. Заодно можно попросить банк не беспокоить вас лишний раз в случае, если 0321 постоянно звонит и уже откровенно раздражает.
Однако не стоит забывать, что мошенники умеют подменять телефонные номера. Поэтому уже знакомый телефон 0321 — это не повод расслабляться и пренебрегать базовыми правилами безопасности. Не вздумайте называть человеку по ту сторону провода коды из SMS и личную информацию о себе, кем бы он ни представлялся. Настоящий сотрудник банка ни о чем подобном не спросит.
К слову, пока что о случаях подмены 0321 ничего неизвестно — злоумышленники предпочитают метить в более узнаваемый в народе 900, но ожидать от них можно всякого. Сохраняйте бдительность, завидев неизвестный входящий, и никакие разводы не будут вам страшны.
Перейти к содержанию
На чтение 2 мин Просмотров 8.1к. Опубликовано 30.12.2021
Сбербанк является крупнейшей банковской структурой не только на территории Российской Федерации, но и в пределах Восточной Европы, а так же Центральной её части. Учитывая дороговизну активов банка (Сбербанк оперирует денежными вкладами на сумму около 40% от общего кредитного портфеля в банковской сфере на территории России), – можно с уверенностью сказать, что Сбербанк не только самый популярный и востребованный, но и наиболее безопасный банк.
Что означает номер 0321 от Сбербанка?
Через номер 0321 сотрудники Сбера осуществляют горячую линию, действующую для бизнес-клиентов. Специализация консультантов по данной линии касается деятельности программного обеспечения «Сбербанк Бизнес Онлайн».
По номеру 0321 клиенты имеют возможность звонить бесплатно даже с мобильных телефонов при условии, если пользуются услугами связи от Билайна, Мегафона, МТС, или Теле2. Звонки от других мобильных операторов включают в себя тарификацию общего порядка. Звонки со стационарных номеров так же бесплатны. Горячая линия по номеру 0321 работает в круглосуточном режиме.
В каких случаях консультанты горячей линии по номеру 0321 способны помочь?
Специализация штатных сотрудников по горячей линии номера 0321 затрагивает следующее:
- Оказание помощи при открытии и оформлении банковского счёта, займового долгового обязательства, бизнес-проекта.
- Консультация по деятельности банковских продуктов общего порядка (можно узнать, например, о нюансах тарификации определённых банковских карточек).
- Оказывают услуги консультационного характера по деятельности продукта «Сбербанк Бизнес Онлайн» (например, помощь с изменением пин-кода, консультация по проведению интернет-платежей, и так далее).
- Оказывают помощь в рамках операционной поддержки (разбирательства в причинах списания средств с банковского счёта, разъяснения касательно наложения ареста на банковский счёт, предоставление информации насчёт платёжных поручений, и так далее).
При обращении к сотруднику горячей линии по номеру 0321 клиент обязан предоставить информацию следующего порядка:
- Название организации, включая ИНН.
- Действующие реквизиты лицевого счёта.
- ФИО владельца лицевого счёта.
- Актуальные паспортные данные (должны быть привязаны к реквизитам лицевого счёта).
- Несколько операций, совершенных по лицевому счёту за последнее время (это нужно для удостоверения личности и уверенности, что в банк обращается действительно владелец реквизитов, а не мошенник).