Чей номер телефона 05001555

Megafondolg пришло смс о задолженности — что это?

Мобильная связь Мегафон является передовым оператором в Российской Федерации, которым пользуются свыше 75 миллионов людей. Однако в настоящее время от большинства клиентов поступают жалобы на внезапную задолженность, которая сообщается им через смс и последующее снятие денег со счёта. Разберёмся, в причинах, Megafondolg пришло сообщение о задолженности, что это и какие меры следует предпринять.

Кому приходит данное оповещение?

Абоненты, пользующиеся данной мобильной связью, получают смс сообщения, в которых сказано, что им требуется оплатить задолженность. Подобные сообщения получают в основном абоненты, прекратившие пользоваться сим картой, либо те, кто восстановил сим карту после её непреднамеренной утери.

Почему могла возникнуть задолженность?

Есть несколько причин вызывающих задолженность. Рассмотрим:

1. Потеря Сим карты. В этом случае клиенту следует предупредить об этом своего оператора, который сможет заблокировать карту. Если этого не сделать, сим картой могут пользоваться другие люди. Однако повисшую задолженность на карте всё равно нужно будет выплачивать человеку, на чьё имя она была оформлена.
2. Потеря/кража мобильного телефона с сим картой. Данная ситуация подразумевает последующее удаление всех имеющихся учётных записей и ограничение доступа к облачным хранилищам.
3. Ваши личные данные были украдены каким-либо образом. Это может произойти, к примеру, если вы получили бонусную карту в интернет-магазине, что повлекло за собой автоматическую подписку на различные рассылки. Мошенники могли получить доступ к вашей карте и периодическому списанию определённой суммы денег со счёта.
4. Ошибка мобильного оператора или системный сбой.

В самой задолженности может быть виноват и сам абонент. Всего лишь нужно небрежно отнестись к изучению тарифных условий, который ставит мобильный оператор. На некоторые презентационные карты Мегафон установлена автоматическая активация дебетовых систем. Необходимо быть более внимательным, чтобы не попадать в подобные неприятные ситуации.

Операторы вымогают деньги?

Сами сотрудники Мегафон твердят о их непричастности к подобным рассылкам. Чтобы узнать больше об этом вопросе, почему пришло смс о задолженности, можно обратиться на горячую линию (8-800-550-05-00), либо в службу поддержки (0500). Звонки на горячую линию с любых городских номеров бесплатны, а в службу поддержки можно звонить с любой сим карты Мегафона.

Руководство по выходу из сложившейся ситуации

Первое, что должен сделать абонент, в случае неожиданных списаний с его счёта, использовать закон, который защищает потребительские права. Самое глупое, что можно сделать — это проигнорировать подобное оповещение на своём телефоне. За этим может последовать усугубление ситуации и доп.расходы. Поэтому, берём дело в руки и идём доказывать отсутствие задолженности. Для это необходимо следующее:

1. Составить распечатку с детальными передвижениями ваших финансов. Для этого обратитесь к сотрудникам оператора мобильной связи, либо лично посетите кабинет в одном из офисов Мегафона.
2. Второй вариант подойдёт для тех, чья сим карта или телефон были утеряны или украдены. При этом будет нужно предоставить личные данные(паспорт) и ксерокопию договора, а также бумаги, которые подтвердят предварительную оплату услуг(квитанции, чеки).

Если вы уверены в неправомерных списаниях со своего номера, не тяните с разрешением вопроса. Распечатка о всех передвижениях денежных средств установит истинную причину, по которой возникла задолженность. Необходимо в кратчайшие сроки посетить офис компании и написать жалобу. Всё что вы напишите, должно укладываться в рамки законодательной базы, которая актуальна на настоящее время. После этого, ваш долг должен быть аннулирован, либо оплачен не вами. Так как вопрос урегулирован, далее необходимо обезопасить себя. Для это нужно сделать следующее:

1. Заблокировать карту. Это может совершить оператор, номер которого приведён выше.
2. Оформить новое соглашение о предоставлении услуг, либо поменять своего мобильного оператора (по желанию).
3. Время от времени через личный кабинет совершать проверку своего лицевого счёта. Так вы будете оплачивать задолженности заблаговременно, и они не будут накопляться.

Если вы избрали тернистый путь со словесным ругательством с техподдержкой поддержкой своего мобильного оператора, то знайте, что это не выход из ситуации. Лишь потратите свои нервы. Наилучший выход из ситуации — обращение в офис и составление заявления. А для того, чтобы посторонний человек не смог зарегистрировать карту на ваши личные данные, можно обезопасить себя составлением договора с вашей подписью. Самая крайняя мера — обращение в судебную инстанцию. Ей можно воспользоваться, если ничто больше вам не помогло разрешить вопрос.

Источник

Megafondolg пришло СМС о задолженности — что это

Мегафон – один из ведущих операторов мобильной связи в РФ, обслуживающий более чем 75 миллионов абонентов. В последнее время пользователи жалуются на то, что пришло СМС от Megafondolg с требованием оплатить скопившуюся задолженность.

Что это за смс

Многие абоненты оператора мобильной связи Мегафон сталкиваются с SMS-сообщениями с требованиями погасить возникшую задолженность. Причем зачастую подобные сообщения приходят после прекращения использования SIM-карты или ее утери с последующим восстановлением.

Причины возникновения задолженности в Megafondolg

В случае получения сообщения от Megafondolg, информирующего абонента о наличии задолженности, стоит проанализировать причины, которые могли привести к исчезновению денег со счета.

1. Абонент потерял SIM-карту, не предупредив об этом оператора. Из-за несвоевременной блокировки карты ей продолжают пользоваться посторонние, а задолженность обязан выплачивать человек, на которого оформлена СИМ-карта.
2. Мобильный телефон был украден или утерян вместе с SIM-картой. В таком случае стоит удалить все учетные записи и ограничить доступ с потерянного устройства к облачным хранилищам.
3. Паспортные данные и прочая конфиденциальная информация попали в руки злоумышленников.
4. Часто после покупок в онлайн-магазинах и сетевых салонах клиент получает бонусную СИМ-карту и автоматически подписывается на рекламные рассылки. В дальнейшем со счета с определенной периодичностью списываются деньги.

У некоторых презентационных SIM-карт Мегафон присутствует встроенная опция автоматизации дебетовых систем. Поэтому перед активацией подобных карт стоит внимательно изучить условия. Сообщение о задолженности от Megafondolg может прийти в результате системного сбоя или ошибки оператора. Нередко в возникновении долга виноват сам абонент, который неправильно подобрал тарифный план или не ознакомился со всеми условиями тарифа.

Причастен ли оператор к вымоганию денег

Как заявляют представители Мегафон, оператор не причастен к SMS-рассылкам, которые информируют о наличии задолженностей. Для того, чтобы узнать о правомерности списаний и задать прочие вопросы, стоит воспользоваться следующими контактами:

1. 8-800-550-05-00 – горячая линия Мегафон. Все звонки с городских телефонных номеров являются бесплатными.
2. 0500 – служба поддержки абонентов. Позвонить на нее можно с любой SIM-карты Мегафона.

Несмотря на тот факт, что Мегафон имеет массу платных услуг и подписок, оператор не занимается рассылкой подобных сообщений.

Какие действия стоит предпринять абоненту

Игнорировать сообщения о задолженности от Megafondolg не рекомендуется, поскольку подобные шаги могут лишь усугубить ситуацию и привести к дополнительным расходам. В случае неправомерных списаний стоит воспользоваться законом, защищающим права потребителей. Для того, чтобы доказать отсутствие долговых обязательств, абоненту могут потребоваться:

1. Детальная распечатка передвижения финансов по конкретной SIM-карте. Распечатать ее можно, посетив личный кабинет либо обратившись к сотрудникам мобильного оператора.
2. В случае утери СИМ-карты или кражи мобильного телефона стоит посетить один из офисов Мегафона, захватив с собой паспорт и ксерокопию договора.
3. Пригодятся квитанции и чеки, подтверждающие факт предварительной оплаты услуг.

Распечатка с подробностями передвижения денежных средств позволяет установить причину скопившейся задолженности. Если SMS-сообщения от Megafondolg указывают на неправомерные списании, не стоит затягивать решение данного вопроса. Рекомендуется как можно быстрей нанести визит в офис компании Мегафон, составив претензию в письменном виде. Все факты должны вписываться в рамки актуальной законодательной базы. После того, как вопрос решится (долг аннулируется оператором либо оплачивается абонентом), пользователю стоит предпринять следующие меры безопасности:

1. Нужно обратиться к оператору с требованием заблокировать SIM-карту, на которой возникла задолженность.
2. Целесообразней приостановить старый договор на предоставление услуг мобильной связи, оформив новое соглашение.
3. Необходимо периодически проверять собственный лицевой счет через личный кабинет. В таком случае можно вовремя выплачивать все долги и пресекать ситуации с их возникновением и накоплением.

От долгих разбирательств и ругани с представителями технической поддержки Мегафона будет мало толку. Поэтому лучше обратиться в офис и написать заявление. Если задолженность возникла вследствие того, что посторонний человек зарегистрировал карту, используя чужие паспортные данные, нужно потребовать у сотрудников офиса предъявить договор с вашей подписью. Разумеется, в случае, если подпись будет принадлежать другому человеку, доказать правомерность возникшей задолженности у оператора не выйдет. Обращение в судебную инстанцию – крайняя мера, ее стоит использовать только если остальные способы не принесли положительных результатов.

Отзывы

На мою старую СИМ-карту Мегафона, которой я почти не пользовался, неожиданно пришла СМС о наличии задолженности в размере 80 рублей. Позвонил по номеру горячей линии – мне сообщили, что произошел системный сбой и посоветовали не переживать по данному поводу. Однако несколько недель спустя снова пришло СМС-сообщение о том, что сумма задолженности выросла до 1800 рублей. Повторный звонок в службу поддержки с жалобой на развод не помог решить проблему.

SIM-карта Мегафона довольно долго валялась в бардачке машины. Вставив ее в телефон, был удивлен тем, что на нее приходят сообщения он отправителя Megafondolg с требованием оплатить задолженность. Изучив отзывы в интернете выяснил, что подобная проблема встречается у многих абонентов. Пришлось ехать в офис и писать заявление о блокировке SIM-карты.

Денис, Московская область

Заключение

СМС от Megafondolg с информацией о текущей задолженности может прийти в силу различных факторов. Однако перед тем, как рассчитываться с долгами, стоит изучить причины и правомерность подобных требований.

Источник

05001555 в Мегафон: что это такое

12.03.2020 4,273 Просмотры

Операторы мобильной связи стараются по максимум искать коммуникации с имеющимися у них клиентами. Например, создают для дополнительной поддержки пользователей группы или публичные страницы в социальных сетях, различные форумы, а также всевозможные чаты. Однако, хоть Интернет и развивается достаточно стремительно, обычные SMS-сообщения, хоть и перестали быть такими популярными, но все еще не ушли в прошлое окончательно.

Основной мотив применения этих сообщений заключается вовсе не в общении, а в информировании абонентов о чем-либо. К примеру, в SMS оператор может уведомить человека о том, что у него заканчиваются деньги на счету, о том, чтобы была подключена та или иная услуга, о новых предложениях, которые доступны конкретному абоненту, а также о предстоящих изменениях в тарифном плане.

На сегодняшний день абоненты сети Мегафон стали жаловаться на то, что им приходят SMS с номера 05001555. В них говорится о том, что пользователю предоставлены дополнительные минуты за отдельную плату. К примеру, текст может выглядеть следующим образом: «Вам предоставлена 20 минут за 30 рублей».

Люди теряются и не знают, что это, ведь никаких минут они не подключали.

С одной стороны, это можно было бы расценить, как заботу о своих клиентах со стороны компании «Мегафон». Однако, проблем в том, что в большинстве случаях, об этой «заботе», да еще и за отдельную плату, абоненты не просили. Если проанализировать, сколько порой, подключается платных и ненужных услуг, то можно обнаружить, что убытки клиентов достаточно плачевны.

Как работает данная опция

Суть схема достаточно проста: оператор автоматически подключает «рекомендованную» услугу на пробный период. Кстати, иногда он бесплатный. В этом случае подписка технически используется абонентом, после чего он ее не отключается. Это равнозначно тому, что человек соглашается с условиями использования опции. По факту же, пользователь мог о ней элементарно забыть и ни разу протестировать, но деньги все равно будут списываться.

Что же делать

Чем быстрее абонент примет меры, тем меньше денег он потеряет. Для того, чтобы узнать короткую команду для того, чтобы отключить опцию, нужно набрать *505# и нажать на кнопку вызова. После этого придет сообщение со списком активных услуг и их кодами. В списке нужно найти услугу, которую требуется отключить, посмотреть ее код и набрать *505*0*(код)#. Например, *505*0*5181# или *505*0*5193#.

Можно также не искать никаких коротких команд, а отключить услугу через личный кабинет на сайте Мегафона. В списке активных услуг выбрать ненужную и деактивировать ее.

Источник

05001555 в Мегафон: что это

Операторы мобильной связи стараются как можно больше стремиться к общению со своими существующими клиентами. Например, они создают группы или публичные страницы в социальных сетях, различных форумах, а также всевозможные чаты для дополнительной поддержки пользователей. Однако, несмотря на то, что Интернет развивается достаточно быстро, обычные SMS, хотя и не так популярны больше, все равно не остались в прошлом.

Основной причиной использования этих сообщений является не общение вообще, а информирование абонентов о чем-либо. Например, в SMS оператор может уведомить лицо о том, что его счет исчерпан, что подключена конкретная услуга, о новых предложениях, которые доступны конкретному абоненту, и о предстоящих изменениях в его тарифном плане.

Сегодня абоненты МегаФона начали жаловаться на SMS-сообщения, которые они получают с номера 05001555. Говорят, что пользователю предоставляются дополнительные минуты за отдельную плату. Например, текст может выглядеть так: «Вам дали 20 минут за 30 рублей».

Люди теряются и не знают, что это такое, потому что они не вошли ни в какие минуты.

Фактически, SMS с номера 05001555 является уведомлением о том, что услуги компании были активированы. Они отправляются автоматически, как только вы активируете новую опцию.

С одной стороны, это может быть воспринято Мегафоном как забота о своих клиентах. Однако проблема в том, что в большинстве случаев абоненты не обращались за этой «заботой», и даже за отдельную плату. Если проанализировать, сколько платных и ненужных услуг иногда подключено, то можно обнаружить, что потери клиентов весьма прискорбны.

Если у среднестатистического человека получается около 20-30 рублей, то умножить его на миллионы абонентов, то можно сделать вывод, что «Мегафон» становится вполне прилично богатым.

Как работает данная опция

Суть схемы достаточно проста: оператор автоматически подключает «рекомендуемый» сервис на пробный период. Кстати, иногда это бесплатно. В этом случае абонемент технически используется абонентом, после чего он его не отключает. Это равносильно тому, что лицо принимает условия использования опциона. На самом деле, возможно, пользователь элементарно забыл об этом и никогда не пробовал, но деньги все равно будут вычтены.

Что же делать

Чем быстрее абонент начнет действовать, тем меньше денег он потеряет. Чтобы узнать короткую команду для отключения опции, необходимо набрать *505# и нажать кнопку вызова. После этого придет сообщение со списком активных служб и их кодами. В списке найдите услугу, которую необходимо отключить, посмотрите ее код и наберите *505*0*(код)#. Например, *505*0*5181# или *505*0*5193#.

Важно: Опция будет деактивирована только после отправки уведомления.

Вы также можете деактивировать услугу через личный кабинет на сайте Megafon без поиска коротких команд. В списке активных служб выберите ту, которая вам не нужна, и отключите ее.

Источник

Чтобы прояснить вопрос, обратимся к Гражданскому кодексу. Здесь в статье 781 закреплено, что заказчик обязуется погасить счета поставщика по факту предоставления заранее оговоренного объема обслуживания.

Соответственно, за сервис, которым клиент пользовался, придется платить. Однако в ст. 782 сказано, что клиент вправе отказаться исполнять условия соглашения, если оплатил ранее фактически потребленные услуги.

Действующие законы дают однозначную трактовку — абонент, который не пользовался обслуживанием, вправе отказать и в оплате провайдеру

Выходит, авансовая система платежей, которой мобильный оператор аргументирует возникновение просрочки платежей, работает лишь в ситуациях, когда абонент пользовался обслуживанием провайдера. Соответственно «забытая» сим-карта, приобретенная и не активированная пользователем, не требует погашения неустойки с точки зрения закона.

Причем здесь абоненту удастся истребовать незаконно начисленную сумму с оператора после полной ревизии фактических начислений и выплат. Кроме того, юристы опираются и на ст. 422 ГК, где указано, что заключенный контракт становится обязательным для исполнения сторонами, если соответствует нормативам закона, которые действовали на момент подписания соглашения.

При аргументировании собственной правоты абоненту уместно ссылаться на ГК РФ

Кроме того, в пользу должника работает и Закон о праве потребителя, в частности, 16 статья. Здесь сказано, что поставщик не вправе самовольно навязывать предоставление сервиса потребителю без получения согласия этого человека. Как видите, законодательство дает четкие ответы для людей, которые получили просроченные счета по ошибке провайдера.

Отметим, система предоплаты работает по такой схеме: абонент перечисляет на счет обязательную сумму авансом, а затем пользуется сервисами провайдера. Таким образом, человек вправе требовать оказания услуг на сумму, которая предварительно поступила на счета поставщика связи.

Расчеты по схеме авансовых платежей не предполагают кредитования клиентов без их согласия

Самовольное же предоставление обслуживания «в кредит» без согласия абонента – незаконный способ получения средств провайдером.

Соответственно, когда Мегафон прислал письмо о задолженности по лицевому счету, а должник фактически не использовал опции оператора, уместно прояснить проблему с поставщиком

, целесообразным решением становится визит в офис и подача письменной претензии.

Написание претензии провайдеру услуг поможет разобраться со спорной суммой

Первое действие клиента в такой ситуации – получение детальной распечатки операций по карте. Здесь уместно изучить последние поступления и списания средств, уточнить перечень платных функций и точное описание тарификации «симки». Заказать детализацию удастся в фирменном салоне либо личном кабинете пользователя онлайн.

Такое недоразумение случается, если на паспорт клиента оформлено более одного номера, о чем он может даже не догадываться. Смс-оповещение о задолженности по лицевому счету приходит абонентам, личные данные которых попали в руки мошенникам. Еще одна причина появления долга – получение акционных карт, которые выдаются при совершении серьезных покупок в сетевом салоне.

Такие номера даже не обязательно активировать, встроенная система автоматически снимает со счета абонента конкретную денежную сумму.

Вероятные санкции к неплательщикам

Теперь перейдем к изучению последствий отказа от уплаты задолженности. Как правило, сетевые операторы предпочитают решать проблему самостоятельно, не прибегая к судебной тяжбе.

Заявления в суд здесь подают лишь при суммах недоимки, превышающей 30 000 рублей. В иных случаях для провайдера взыскание законным путем теряет целесообразность. Кроме того, гарантий в положительном решении тут нет.

Если недоимка ничтожно мала, оператор предпочитает просто заблокировать карту абонента и поместить того в «черный список»

Первой мерой, которую провайдер применяет к недобросовестному плательщику, становится блокирование номера. Отметим, что у мобильных операторов существуют «черные списки» клиентов, и абонент, который категорически не намерен оплачивать причиненные расходы, рискует попасть в такой перечень.

Последняя инстанция, где решаются финансовые споры – суд. Помните, нынешние правила предполагают проведение слушания по ускоренной процедуре без присутствия в зале обеих сторон процесса. Результатом тут становится судебный приказ, который попадает к инспекторам исполнительной службы через 5 дней с момента подписания. А у ответчика есть всего 10 суток на оспаривание принятого решения.

Позвонить

Вам помог ответ?ДаНет

Как узнать задолженность по телефону МегаФон?

Воспользуйтесь любым удобным способом:

• Зайдите в Личный кабинет или приложение «МегаФон» — баланс отображается на главной странице.
• Отправьте SMS с текстом «Баланс» на номер 000100.
• Наберите команду *100#.

Что за задолженность по лицевому счету Мегафон?

Услуга Обещанный платеж, предоставляемая Мегафоном, позволяет обеспечивать пополнение баланса в непредвиденных ситуациях. Каждый пользователь должен уметь ею пользоваться, отключать и подключать.

Как погасить задолженность по лицевому счету Мегафон?

Позвонить в службу поддержки. С мобильного этого оператора — на 0500, с номеров других операторов — на 8 800 550-05-00. Обратиться в салон связи Мегафон. Напишите через форму обратной связи на сайте оператора.

Как узнать список своих лицевых счетов Мегафон?

Просмотр подробной информации о лицевом счёте

Нажмите на номер лицевого счёта. Он является ссылкой на карточку лицевого счёта. По умолчанию открывается вкладка «Общая информация». Во вкладке «Общая информация» вы можете проверить корректность данных о названии организации, ИНН, Ф.

Как узнать Баланс по номеру телефона?

Можно проверить остаток на счету телефона другого человека, сделайте USSD запрос *140*телефонный номер#. Эта команда может быть выполнена, если номер телефона в списке «Любимый». Совершить звонок оператору можно по номеру — 0890.

Где посмотреть задолженность по лицевому счету?

Информацию о задолженности можно найти в ЕПД или квитанции на оплату ЖКУ. Также о долге можно узнать на почте, в управляющей компании, банке, банкомате, терминале оплаты или у поставщика услуги.

Как узнать сумму задолженности по лицевому счету?

Рассмотрим популярные способы получения информации о наличии задолженности ЖКХ:

• Личное обращение в управляющую компанию (УК) или ТСЖ.
• Личный кабинет на сайте ТСЖ или управляющей компании.
• Звонок в ресурсоснабжающие организации, РСО (предприятия водо- и газоснабжения, электроэнергии и т.
• Портал государственных услуг.

Что будет если не платить долг МегаФон?

При невнесении суммы задолженности на свой лицевой счет в установленные сроки, доступ к сети Интернет — блокируется до момента погашения задолженности.

Что будет если не погасить долг в МегаФон?

Если вы не пользуетесь связью более 90 дней подряд при нулевом или отрицательном балансе, договор считается расторгнутым по вашей инициативе.

Как можно погасить задолженность?

Как погасить долг:

• онлайн на сайте ФССП, через мобильное приложение или систему интернет- и мобильного банкинга;
• с баланса мобильного телефона;
• через салоны мобильной связи;
• через терминалы и банкоматы;
• в отделении любого банка;
• в органе ФССП.

Как узнать о последних списаниях МегаФон?

Как узнать, за что были списаны деньги со счёта?:

• откройте Личный кабинет — информация о расходах отображается на главной странице;
• зайдите в приложение «МегаФон» и откройте на главном экране блок «Расходы».

Как проверить счет на телефоне МегаФон?

Узнать баланс по запросу короткой USSD–командой можно следующим образом: на телефоне набрать *100# и отправить запрос. Система сформирует СМС — сообщение с остатком денежных средств на счете и ненавязчивой рекламой услуг.

Как узнать состояние лицевого счёта?

Для получения сведений необходимо прийти с документом, удостоверяющим личность, в любой территориальный орган Пенсионного фонда Российской Федерации. Через портал www.gosuslugi.ru: Для этого необходимо зарегистрироваться на Едином портале государственных и муниципальных услуг www.gosuslugi.ru.

Как узнать сколько денег на счету другого абонента Мегафон?

Как это работает:

• Близкий человек, баланс которого вы хотите проверять, должен добавить вас в свой список с помощью команды *438*1*ваш номер# В списке может быть не более 3-х абонентов.
• После этого у вас появится доступ к информации о состоянии его счёта. Для проверки баланса наберите команду *100*номер близкого#

Как проверить баланс с другого телефона?

1) с помощью «Интернет-Помощника»; с помощью «Мобильного Портала», набрав команду *111*2137 вызов; с помощью «Мобильного Помощника», позвонив по номеру 111 и следуя инструкциям автоинформатора; с помощью «SMS-Помощника», отправив на короткий номер 111 SMS-команду 2137.

Как узнать свой баланс на сим карте?

Как узнать баланс SIM-карты:

• Позвонить мобильному оператору
• Установить на Ваш смартфон приложение мобильного оператора из Google Play/AppStore, проверить баланс в приложении
• Зайти на сайт мобильного оператора и проверить в личном кабинете

Как можно связаться с оператором Мегафона?

При нахождении в России — 0500 с номера МегаФона, 8 800 550‑05‑00 с номеров других операторов; при нахождении в Крыму и Севастополе, а также за границей — +7 926 111‑09‑99 с любого номера.

Что за номер 05001555?

Оказывается у Мегафона есть довольно удобная услуга и отправив смс на номер 05001555 можно узнать какие номера оформлены на ваш паспорт. Помимо ЛС там можно посмотреть и сам номер телефона.

Как взять долг из МегаФона?

· *121*сумма# — Получение доверительного платежа.

Как погасить отсрочку платежа МегаФон?

Погасить отсрочку можно в течение 1-7 дней, пополнив баланс любым удобным способом. Опция доступна даже при отрицательном балансе. Подключить опцию можно в приложении «МегаФон» или набрав команду *106#.

Как узнать все свои лицевые счета?

Как узнать номер лицевого счета без квитанции:

• Обратиться в ЕИРЦ. При личном обращении могут попросить Ваш паспорт и правоустанавливающий документ.
• Жители Москвы и области могут узнать номер лицевого счёта на сайте сайтом is.mos.ru.
• Через портал «Госуслуги».
• Через банкомат.
• На сайте системы «Город».

Как узнать информацию о лицевом счете?

Для этого нужно войти в личный кабинет гражданина, используя логин и пароль от портала госуслуг, и в разделе «Индивидуальный лицевой счет» выбрать вкладку «Получить информацию о сформированных пенсионных правах». В этом же разделе можно «Заказать выписку о состоянии индивидуального лицевого счета».

Как посмотреть выписку МегаФон?

Как посмотреть детализацию счёта?:

• бесплатно в Личном кабинете или приложении «МегаФон»;
• бесплатно по e‑mail;
• в ближайшем салоне МегаФона, стоимость — 50 ₽ за каждый день заказанной детализации.

Как проверять счет на связи?

Вот основные комбинации:*111# + вызов — проверка остатка денежных средств на основном счету;*110# + вызов — чтобы узнать баланс на бонусном счету;*112# + вызов — информация о наличии включенных в пакет услуг (бонусов) и их количество.

Как проверить счет оператора на связи?

• 101# для проверки денег на личном счету; *101*10# для получения информации о дополнительных счетах (если абонент подключил и использует подобные)Для этого нужно:
• позвонить операторам, набрав 111;
• задать вопрос;
• получить информацию о балансе сим-карты.

Как проверить баланс сети?

Узнать баланс лицевого счета через интернет можно в личном кабинете абонента. Это не только удобно, но и просто — такую опцию предоставляют все операторы связи. Чтобы посетить личный кабинет, необходимо зайти на сайт вашего провайдера, перейти в раздел ЛК и ввести данные для идентификации вашего лицевого счета.

Как зайти в личный кабинет МегаФон по лицевому счету?

Откройте страницу входа в Личный кабинет и выберите способ:

• по SMS — введите номер телефона, нажмите кнопку «Получить код», дождитесь SMS с кодом, введите его и нажмите «Войти»;
• по паролю — введите номер телефона и пароль.

Что такое лицевой счет мобильного телефона?

Лицевой счет — документ, в котором отображаются все финансовые операции между клиентами и какой-либо организацией (банком, ЖКХ, оператором связи и т. д.). Его заводят только физическому лицу (клиенту). Юридическим лицам и индивидуальным предпринимателям доступен расчетный счет (в финансовых организациях).

Что за лицевой счет в Мегафоне?

Лицевой счет является индивидуальным номером, который присваивается каждому абоненту. Благодаря ему можно получить всю информацию о тарифном плане, услугах и задолженности на балансе.

Как узнать за что списали деньги со счета МегаФон?

Как узнать, за что были списаны деньги со счёта? Воспользуйтесь любым удобным способом: откройте Личный кабинет — информация о расходах отображается на главной странице; зайдите в приложение «МегаФон» и откройте на главном экране блок «Расходы».

Как закрыть лицевой счет МегаФон?

Обратитесь в любой салон МегаФона с документом, удостоверяющим личность.Подробнее:

• Оставьте обращение.
• Позвоните в службу поддержки при нахождении в России — 0500 с номера МегаФона, 8 800 550-05-00 с любого номера; при нахождении за границей +7 926 111-05-00 с любого номера.
• Напишите в чат поддержки в Личном кабинете.

Ответить

При подключении тарифного плана провайдер обязуется проинформировать клиента о входящих в пакет услугах и сумме ежемесячной абонентской платы. При своевременном внесении денежных средств на счет у клиентов не должно быть долгов. Однако несмотря на исправную оплату лицевого счета, пользователь все равно может получить смс-уведомление об образовавшейся задолженности перед оператором.

Содержание

• Пришла СМС от МегаФон Долг
• Как узнать о задолженности на МегаФоне
• Как оплатить задолженность по лицевому счету МегаФон
• По какой причине появляется задолженность в МегаФон
• Как получить распечатку и посмотреть, за что висит долг
• Что будет, если не погасить долг в МегаФоне

Пришла СМС от МегаФон Долг

Сообщение от провайдера может быть примерно таким, как указано ниже на картинке. Нужно внимательно изучить строку отправителя, как правило, у оператора короткий номер, а не обычный десятизначный, как и у большинства абонентов.

Прежде чем осуществлять погашение долга нужно убедиться, что смс не поддельное и клиент не является жертвой мошенников, пересылая свои деньги на анонимный счет. Чаще всего оператор шлет предупреждающие сообщения, кроме того, пользователю может позвонить специалист из офиса, чтобы проинформировать о наличии долга.

Ниже даны способы, с помощью которых можно удостовериться в том, что на лицевом счете действительно образовалась задолженность за какие-либо услуги.

Несмотря на указанные в смс-уведомлении номера быстрого набора для получения информации, необходимо прежде позвонить оператору, либо зайти на официальный сайт и изучить USSD-команды, чтобы не совершить ошибку. Большинство пользователей лишались значительной суммы, используя фальшивые команды из смс, поскольку они являются активацией для пересылки денег.

Как узнать о задолженности на МегаФоне

Есть несколько способов узнать о долге на МегаФоне.

Посмотреть задолженность по лицевому счету МегаФон

Лицевой счет является индивидуальным номером, который присваивается каждому абоненту. Благодаря ему можно получить всю информацию о тарифном плане, услугах и задолженности на балансе. Лицевой счет редко используется и потому его сложно запомнить, поэтому можно просмотреть номер в договоре, либо зайдя в ЛК на официальном сайте оператора. Для этого потребуется авторизоваться и обратить внимание на кнопку «Настройки» в правом верхнем углу.

Нажав на нее, пользователь увидит окно с разделами, нужно щелкнуть по блоку «Личные данные».

Откроется профиль абонента, на этой странице важно обратить внимание на строку «Номер лицевого счета». Можно также произвести сверку баланса, который отображается рядом со значком профиля. При необходимости заказать детализацию расходов.

Имея приложение от МегаФон на телефоне, пользователь может так же авторизоваться, зайти в ЛК и проверить состояние своего счета. Баланс отображается на главной странице софта.

Как узнать задолженность МегаФон по номеру телефона

Первый способ требует наличие рабочего интернет-соединения, к тому же искать информацию труднее из-за большого количества блоков. Проще сделать запрос с телефона, для этого не нужен мобильный интернет или подключение через вай-фай.

Пользователь может набрать USSD-команду, которая отобразит данные о балансе, для этого нужно зайти в софт «Контакты» и набрать *100#. Информация тут же поступит в новом окне на телефон. Запрос о балансе с помощью этой команды бесплатен.

Как вариант можно отправить смс, чтобы получить информацию в ответном сообщении от оператора. Потребуется зайти в софт «Сообщения» и в окне получателя ввести номер 000100. В тексте сообщения ничего вводить не нужно, далее совершается отправка пустого сообщения на указанный номер. Вся необходимая информация отобразится в уведомлении от МегаФон.

Узнаем о долге в МегаФон у оператора

Прежде чем совершать поспешные действия и отправлять запросы по неизвестным в пришедшем смс-уведомлении о долге номерам, следует позвонить оператору. Такой способ вызывает больше доверия у клиентов, поэтому является популярным. Необходимо набрать номер 0501, и прослушать автобота, который проинформирует абонента о состоянии его счета.

Вместо информирования посредством голосового сообщения от автобота, можно позвонить и живому специалисту. Для этого пользователю потребуется приготовить паспорт человека, на которого был оформлен номер, и позвонить по номеру 8-800-550-0500, 0500, либо 0505. Вначале следует прослушать голосовые команды от робота, а затем выбрать соединение с работником компании. Необходимо предоставить запрошенные специалистом данные для идентификации и узнать состояние своего счета, а также есть ли задолженность на текущий момент.

Как оплатить задолженность по лицевому счету МегаФон

Оплату можно провести через личный кабинет или терминал, в Сбербанк-Онлайн, а также лично обратиться в офис Билайн. Рассмотрим каждый способ подробно.

Через личный кабинет МегаФон

Совершить оплату можно на официальном сайте провайдера, предварительно авторизовавшись. В качестве логина вводится номер телефона абонента, а пароль высылается в смс. Зайдя в ЛК, следует обратить внимание на состояние своего счета, которое отображается слева. Среди блоков нужно выбрать «Пополнить счет», в новом окне вводится сумма, которая поступит на баланс клиента. Некоторые пользователи используют бесплатную услугу «Обещанный платеж», которая доступна в соседнем блоке. При ее настройке, можно не переживать об оплате, поскольку она будет фиксировано поступать с банковской карты на счет телефона в определенную дату.

Можно оплатить задолженность, если пользователь знает свой лицевой счет. Заходить для этого в ЛК не нужно. Необходимо открыть главную страницу сайта МегаФон. Направить курсор на кнопку «Оплата» и среди опций выбрать «Погасить задолженность». Необходимо заполнить пустые строчки: ввести номер лицевого счета, регион и сумму. Далее выбирается способ оплаты, вводятся данные, и нажимается «Оплатить». Вскоре средства поступят на счет абонента.

Через Сбербанк-Онлайн

Для совершения оплаты через мобильное приложение пользователю понадобится наличие функционирующего интернета, а также скачанный софт от Сбербанка:

• Необходимо зайти в приложение Сбербанк-Онлайн и ввести пятизначный код для авторизации.
• Далее щелкнуть пальцем по карте, с которой будет совершаться оплата.
• Выбрать команду «Платеж или перевод»,
• Пролистать до раздела «Платежи»
• Выбрать мобильную связь.
• Найти своего оператора.
• Ввести в новом окне номер телефона и сумму.

Начисление, как правило, происходит в течение нескольких минут.

Через терминал

Для совершения оплаты через официальный сайт или мобильное приложение потребуется подключение к интернету, который уже не работает, если деньги на счет не были переведены ранее. Существуют способы, для исполнения которых подключение к интернету не нужно. В салонах связи, магазинах и торговых центрах почти всегда имеется терминал, с помощью которого можно произвести оплату различных услуг. Стоит учитывать, что терминалы не выдают сдачи. Среди опций выбирается «Оплата мобильной связи», после чего указывается оператор МегаФон. В новом окне необходимо ввести номер телефона, купюры принимаются через небольшое отверстие. Если терминал возвращает деньги обратно, то это означает, что купюра слишком мятая, ее понадобится заменить. После загрузки денег в терминал, нужно нажать на кнопку «Оплатить». Следует сохранять чек до момента начисления денег.

В офисе МегаФон

Самым простым способом является посещение салона связи, в котором производится пополнение счета абонента. Клиент может пополнить как свой счет, так и счет любого человека, например, родственника. Для совершения оплаты работник компании попросит номер телефона, на который произойдет начисление средств. Нужно назвать номер и сумму, обычно начисление происходит моментально.

По какой причине появляется задолженность в МегаФон

Операторы мобильной связи часто производят смену тарифов, разрабатывая новые опции, которые будут выгодны для клиентов. Специалисты обязаны обзвонить абонентов и при согласии оформить новый тариф. Старые тарифные планы отправляются в архив и становятся недоступными для подключения, поэтому необходимо подумать, действительно ли нужны эти изменения. Нередко новые тарифы имеют много функций, которые не понадобятся, однако их наличие отображается на ежемесячной сумме.

Помимо тарифа существуют отдельные опции, которые иногда подключаются оператором без уведомлений. В некоторых случаях информация о новых функциях всплывает в отдельном окне на телефоне и по ошибке можно произвести активацию. Такие случайности возникают часто, и абонент не подозревает, что долг за работу платной функции начинает расти. Чтобы такого не происходило, следует исправно вносить ежемесячный фиксированный взнос на баланс, и периодически отслеживать остаток с помощью команды *100#. Помимо этого можно просматривать подключенные услуги в мобильном приложении или на сайте оператора.

Как получить распечатку и посмотреть, за что висит долг

Большинство пользователей не обращают внимания на расходы и оплачивают фактическую сумму. Периодически в системе случаются сбои, поэтому некоторые услуги можно признать как ошибочные и не платить за них. Чтобы было проще отследить остатки на счету, расходы и начисления, нужно зайти в ЛК на официальном сайте и запросить детализацию расходов. Ту же самую операцию можно провести в мобильном приложении.

При отправлении запроса на детализацию, пользователю будет предоставлена возможность выбрать способ получения отчета, следует выбрать электронную почту и ввести свой адрес. При получении письма от оператора, следует распечатать отчет для удобства просмотра и сверится с совершенными тратами.

Что будет, если не погасить долг в МегаФоне

Игнорирование уведомлений

Если долг не является ошибкой и действительно начислен на лицевой счет пользователя, то неуплата влечет за собой судебное разбирательство. Компания информирует клиента посредством смс-уведомлений и звонков об увеличении долга, поэтому не стоит игнорировать предупреждения.

Компания, увидев, что клиент не реагирует на уведомления, может передать дело коллекторам, общение с которыми будет неприятным. Необходимо не занимать пассивную позицию и выяснять через оператора (например, посетив офис или позвонив в техподдержку), откуда образовался долг. Если нет доказательств со стороны компании, то нужно добиваться обнуления задолженности.

Законные методы не платить долг

У клиента МегаФон есть возможность прийти в салон связи провайдера и составить претензию, при написании которой следует опираться на законодательную базу РФ. Необходимо заблокировать сим-карту с долгом, чтобы не происходило начислений. Желательно составить новый договор об оказании услуг и приобрести другую симку, и впредь внимательно следить за состоянием своего счета. Это необходимо сделать для того, чтобы долг не увеличивался.

Для того чтобы отстоять свои права, понадобится изучить некоторые статьи ГК РФ. Например, актуальной будет статья 782 ГК, согласно которой нельзя взять с человека деньги за непредоставленные услуги. Когда опция активируется и идет расход средств за ее работу, то пользователь должен увидеть изменения. Если абонент даже не подозревает о подключении новой услуги, то это может рассматриваться как отсутствие функционирования оплаченной опции.

На это указывает и еще одна статья под номером 781 ГК РФ, согласно которой оплата производится только в том случае, если потребитель использовал сервис, и он исправно функционировал. Согласно закону о защите прав потребителей, услуга, активированная без согласия клиента, может не оплачиваться. Если опция не функционировала, то за нее не должны требовать оплаты. Оперируя указанными статьями, можно еще раз потребовать распечатку о детализации расходов на звонки, сообщения и услуги, чтобы указать расходы за неактивную опцию и потребовать перерасчета. В некоторых случаях клиентам удается существенно изменить сумму задолженности в свою пользу или аннулировать ее полностью.

Мы мониторим популярные доски объявлений и предоставляем доступ к архиву объявлений, оставленных с номера +7 800 500-15-55.
На данный момент у нас нет информации об объявлениях, поданных с данного номера.

Оператор и регион номера +7 (800) 500-15-55

Кто звонил с +7 (800) 5001555? Чей это номер?

Вам звонили с номера 8 800 5001555? Узнайте, кто звонит вам,
чей номер телефона, откуда звонили.
На нашем сайте вы можете пробить номер телефона, и найти ответ на вопрос — как узнать чей это номер телефона?
В нашем распоряжении самая точная онлайн база данных мобильных и городских номеров. Однако, вы вряд ли сможете узнать владельца, пробить городской или найти человека/людей по имени фамилии и отчеству.

Ближайшие номера

• 8 800 5001550
• 8 800 5001551
• 8 800 5001552
• 8 800 5001553
• 8 800 5001554
• 8 800 5001556
• 8 800 5001557
• 8 800 5001558
• 8 800 5001559

Расскажи друзьям!

Оставить комментарий

Если вам позвонили с номера +7 (800) 500-15-55 — сообщите, кто это был и с какой целью поступил звонок. Этим вы очень сильно поможете другим людям.

После проверки модератором вашего отзыва он появится на нашем сайте. Пожалуйста, не пишите односложных комментариев — постарайтесь емко, но в то же время кратко изложить информацию о том, кто вам позвонил с номера 8 800 500-15-55 и в чем заключалась цель звонка. Не используйте ненормативную лексику, оскорбления, бессмысленные наборы слов — модераторы не пропускают такие комментарии.

Варианты написания

Данный номер телефона может быть представлен в следующем виде:

88005001555,
+78005001555,

8 8005001555,
+7 8005001555,

8 800 5001555,
+7 800 5001555,

8 800 500 15 55,
+7 800 500 15 55,

8 (800) 5001555,
+7 (800) 5001555,

8 800 500-15-55,
+7 800 500-15-55,

8 800 500 15 55,
+7 800 500 15 55,

8 (800) 500-15-55,
+7 (800) 500-15-55.

Восемь, восемьсот,
пятьсот, пятнадцать, пятьдесят пять.

Как звонить на номер +7 (800) 500-15-55?

С мобильного или городского телефона

Если вы собираетесь звонить с мобильного, стационарного или городского телефона, то используйте следующий формат набора:
+7 (или просто 8), код 800, и далее номер абонента: 500-15-55.

Примеры набора:

• 
  +7 (800) 500-15-55
  
• 
  8 (800) 500-15-55
  

Из офиса

Как правило, чтобы позвонить на мобильный телефон из офиса, необходимо сначала «выйти на городскую связь». Для этого нужно набрать код — обычно это цифра «9» или «0». Обычно после набора кода следует дождаться длинного гудка, нажать цифру «8», снова дождаться длинного гудка и ввести номер абонента: 800 500-15-55.
Если цифры «9» и «0» не подходят — спросите, через какую цифру «выходят в город» ваши коллеги.

Примеры набора:

• 
  9, «гудок», 8, «гудок», (800) 500-15-55
  
• 
  0, «гудок», 8, «гудок», (800) 500-15-55
  

На телефон, находящийся за границей, с территории Российской Федерации

Если вызываемый абонент с кодом 800 и маской 500-15-55 находится за границей, то способ набора не меняется — следует набирать номер так же, как если бы абонент находился рядом с вами.

Примеры набора:

• 
  8 (800) 500-15-55
  
• 
  +7 (800) 500-15-55
  

С мобильного телефона, из заграницы

Если вы находитесь за территорией Российской Федерации, то как правило для совершения звонка на мобильный телефон сначала нужно «выйти на международную связь». В разных странах — разные коды выхода, но как правило это 00, 011 или 0011. После набора кода следует набрать «семерку» (7), код 800 и сам номер абонента: 500-15-55.
Вы можете узнать код выхода в конкретной стране, спросив его у местных жителей, например по-английски: «Tell me please, how I can call on mobile phone?».

Примеры набора:

• 
  00 7 (800) 500-15-55
  
• 
  011 7 (800) 500-15-55
  
• 
  0011 7 (800) 500-15-55