Быстробанк ижевск номер телефона горячей линии

Контакты

У Вас есть вопросы?

На все вопросы с 7:00 до 19:00 (время московское) по бесплатному номеру 8-800-333-22-65 ответят операторы Контакт-центра.

Если Вы знаете внутренний номер сотрудника банка:

  • позвоните (3412) 90-80-90;
  • наберите в тоновом режиме 4-х значный внутренний номер телефона сотрудника.

В нерабочее время действует автоматическая система информирования.

Общебанковские каналы связи

  • Телефон 8-800-333-22-65 (звонок бесплатный), телефон в г. Ижевске (3412) 90-80-90, 90-80-70
  • Сайт: https://www.bystrobank.ru
  • Общая электронная почта: , отдел рекламы:
  • Телекс: 611741 BSBNK RU
  • Факс: (3412) 72-39-69
  • Служба технической поддержки: телефон: (3412) 90-80-90, доб. номер в тоновом режиме 0390 (Пн-Пт с 7:30 до 17:30, время московское); электронная почта

Написать письмо Президенту ПАО «БыстроБанк»

Как нас найти?

Удмуртская Республика, г. Ижевск, ул. Пушкинская, 268

Схема проезда

В соответствии с Федеральным законом от 27.06.2011 N 161-ФЗ «О национальной платежной системе» вопросы и претензии клиентов по переводам денежных средств принимаются на электронную почту или по телефонам (3412) 90-80-90, 8-800-333-22-65.

Адрес электронной почты Службы поддержки веб-сайта: .

Ответственное лицо за достоверность и актуальность информации, размещенной на сайте: Черкашин Сергей Вячеславович, директор Департамента развития розничного бизнеса, тел. (3412) 90-80-70, e-mail: .

  • Кредит наличными
  • Кредитная карта
  • Автокредит
  • Рефинансирование
  • Открыть вклад
  • ПереводыПерейти
  • Наличные курсы
    Cмотреть

    В разных офисах банка курсы валют могут отличаться

    Покупка Продажа
    USD Загружаю…
    EUR
    EUR/USD
  • Ставки по вкладам
    Cмотреть

  • Чат-боты
    Viber бот
    Telegram бот

<p>Я благодарю сотрудницу Татьяну Главного отделения БыстроБанка на Пушкинской за быстрый, профессиональный и оперативный подход при работе с моим запросом. Замечательное…

Весь отзыв

<p>Зашел на коммунаров 221 поменять валюту перед новым годом, так как почти всегда здесь лучший курс. Наткнулся на очень интересную сценку. Бабушка пришла снять весь свой…

Весь отзыв

<p>Брала кредит на сумму 100 000 руб. Навязали ненужные услуги свыше 80 000 руб. (ООО Брокер, Вернется Все, СК Согласие) и списали незаконно деньги без согласия. Отказаться…

Весь отзыв

<p>Пытался перевести деньги через личный кабинет с вклада на свой же счёт в том же банке, с некоторых пор банк придумал, что такую операцию надо подтверждать кодом из смс.<…

Весь отзыв

Обожаю БыстроБанк за возможность быстро связаться с контакт-центром.  Всегда в рабочее время дозвон не более 20 секунд. Например 17.06.22 позвонила на горячую линию специально…

Весь отзыв

В этой статье выясним, есть ли горячая линия БыстроБанка, по каким номерам можно дозвониться? Как написать в службу поддержки?

Горячая линия Быстробанка

Содержание

  1. О банке
  2. Как написать в службу поддержки Быстробанка?
  3. Какой телефон горячей линии Быстробанка?
  4. Адреса на карте
  5. Для каких случаев предназначена горячая линия?
  6. В каком случае поддержка не сможет помочь?
  7. Связь с техподдержкой через личный кабинет
  8. Как написать жалобу?
  9. Другие способы связи
  10. Время работы

О банке

БыстроБанк — относительно крупный региональный банк, отделения которого можно найти в крупных населенных пунктах РФ. Специализируется на розничном кредитовании, организации вкладов, депозитов, операциях на валютном рынке и т.д.

Если интересует больше информации, рекомендуем ознакомиться со справочной информацией на сайте.

Как написать в службу поддержки Быстробанка?

Если информации на официальном сайте оказалось недостаточно, граждане могут связаться с контакт-центром и уточнить интересующие сведения напрямую.

Регламентированы следующие каналы связи:

  1. Отправка обращений через форму обратной связи на портале — https://www.bystrobank.ru/feedback.html.
  2. Отправка писем по электронной почте — clientsupport@bystrobank.ru (общие вопросы об интернет-банкинге), contact@bystrobank.ru (другие темы).
  3. Общение через учетную запись в системе.

Во всех случаях специалисты готовы выслушать, помочь и проконсультировать клиента или другое лицо по возникающим вопросам.

Старайтесь придерживаться рекомендаций, отправлять сообщения только в деловом стиле, с уточнением причин, темы и личных сведений о себе.

Какой телефон горячей линии Быстробанка?

Пообщаться с менеджерами можно по телефонной линии, набрав единую справочную или номер телефона своего регионального представительства.

Позвонить можно на телефон горячей линии — 8 800 333 22 65. Звонок бесплатный, доступен с любых стационарных, а также сотовых устройств, в пределах РФ. Контакты региональных представительств смотрите на сайте.

Контакты Быстробанка

Можно позвонить и в главный офис банка по телефонам:

  • +7 (3412) 90 80 90.
  • +7 (3412) 90 80 70.

Обсуждаются любые вопросы, касающиеся организации.

Адреса на карте

Адреса, телефоны и режим работы отделений банка можно посмотреть на Яндекс Картах.

Для каких случаев предназначена горячая линия?

Специалисты контакт-центра зачастую предоставляют консультации по общим вопросам и помогают разобраться при трудностях с работой интернет-банка. Чаще клиенты обращаются за помощью из-за сложностей с оплатой услуг, созданием шаблонов, не возможностью получить платеж.

Менеджеры расскажут, как оформить кредит, какие документы для этого требуются, как создать вклад, проконсультируют юридических лиц относительно банковского сотрудничества и т.д.

В каком случае поддержка не сможет помочь?

Если тема вашего обращения не касается банка, то поддержка вряд ли сможет чем-то помочь. В остальном, менеджеры стараются отвечать на все поступающие запросы. От клиента следует только придерживаться рекомендаций и раскрывать в сообщениях детали и уточнять личные, контактные данные о себе.

Связь с техподдержкой через личный кабинет

Наиболее удобный способ пообщаться с менеджерами это войти в личный кабинет на сайте и кликнуть по вкладке «Техподдержка».

Для регистрации и входа используйте ссылку — https://www.bystrobank.ru/publogin/web/index.php.

Вход в личный кабинет Быстробанка

Не требуется дополнительная верификация, сотрудник банка видит всю информацию о вас и может помочь быстрей.

Как написать жалобу?

Если столкнулись с некачественными услугами, не довольны работой персонала, можете оставить жалобу.

Для этого напишите письмо по электронной почте, заполните форму обратной связи или оставьте жалобу через личный кабинет.

БыстроБанк на карте Москвы — Яндекс.Карты

О своих претензиях клиенты или другие лица могут сообщить по горячей линии. Позвонив в интересующее их отделение или дозвонившись в единый call-центр.

Другие способы связи

Служба поддержки рассматривает и альтернативы, другие каналы общения, среди которых популярными становятся социальные сети:

Социальные сети

  • ВКонтакте — https://vk.com/bystrobank.
  • Одноклассники — https://ok.ru/bystrobank.
  • Facebook — https://facebook.com/bystrobank.
  • Instagram — https://instagram.com/bystrobank.
  • Twitter — https://twitter.com/bystrobank.

Общайтесь, делитесь мнением, читайте новости.

Время работы

Режим работы горячей линии БыстроБанка — круглосуточный.

Контакты БыстроБанка

Данные обновлены:
Обновлено:
02.09.2021

Контакты

Телефоны 8 800 333 22 65, 8 (3412) 90-80-90 (Ижевск)
Официальный сайт bystrobank.ru
Электронная почта service@bystrobank.ru
Головной офис 426008, г. Ижевск, ул. Пушкинская, д. 268
Председатель правления Владислав Юрьевич Колпаков
Дата регистрации банка 02.04.1992
Полное наименование Публичное акционерное общество «БыстроБанк»
Банк в социальных сетях

Реквизиты

Лицензия ЦБ РФ №1745 от 26 февраля 2015 г.
Юридический адрес 426008, г. Ижевск, ул. Пушкинская, д. 268
Банк получателя ПАО «БыстроБанк»
ОГРН 1021800001508
БИК 049401814
Кор/сч. 30101810200000000814
ИНН 1831002591
КПП 183101001
ОКПО 13068554
ОКАТО 94401375000
ОКТМО 94701000001
ОКФС 16
ОКОГУ 1500010
ОКВЭД 64.19
SWIFT BYJSRU33

  • Главная
  • Банки
  • БыстроБанк

БыстроБанк


Подробная информация о БыстроБанке, адреса и номера телефонов, контактные данные. Полный список продуктов БыстроБанка: кредиты, вклады, карты, курсы валют.

БыстроБанк

Публичное акционерное общество «БыстроБанк»

О банке БыстроБанк


Справочная информация

Регистрационный номер: 1745

Дата регистрации Банком России: 02.04.1992

БИК: 049401814

Основной государственный регистрационный номер: 1021800001508 (15.10.2002)

Уставный капитал: 370 989 578 руб.

Лицензия (дата выдачи/последней замены)
Банками с базовой лицензией являются банки, имеющие лицензию, в названии которой присутствует слово «базовая». Все остальные действующие банки являются банками с универсальной лицензией :

Лицензия на осуществление банковских операций со средствами в рублях и иностранной валюте (без права привлечения во вклады денежных средств физических лиц) (26.02.2015)

Участие в системе страхования вкладов: Да

БыстроБанк основан в 1992 году по решению акционеров и до 2006 года услуги банка были доступны только жителям Удмуртии. Более 93% акций Банка принадлежат БСТРБ Холдинг Компани Лтд, зарегистрированной на Британских Виргинских островах.

2015 год стал переломным в истории банка. В городах европейской части страны открылись филиалы БыстроБанка и точки выдачи автокредитов. Это направление кредитования оказалось одним из самых востребованных и уже к концу 2016 года они функционировали в автосалонах в двадцати восьми регионах страны.

Структура банка по состоянию на 2017 год включает более 350 отделений и филиалов, более ста банкоматов в 49 городах России. БыстроБанк выпустил в обращение около 204 тысяч пластиковых карт. Из 900 банков РФ банк занимает:

  • 12-е место по выдаче автокредитов;
  • 72-е место по привлекательности для вкладов;
  • 153-е место по росту активов.

Деятельность банка контролируется Главным Управлением Банка России по Московскому Центральному ФО и отделением национального банка (по республике Удмуртия) главного управления Центробанка РФ.

Работа банка с 2014 года оценивается Международным рейтинговым агентством Moody’s. БыстроБанку присвоен рейтинг «В2» и он подтвердил его на протяжении двух лет еще 5 раз.

Клиентская база БыстроБанка это более 400 тысяч физических лиц и около семи тысяч корпоративных клиентов.

Частным лицам БыстроБанк предлагает-

  • выдачу кредитов;
  • прием вкладов;
  • оформление и сопровождение кредитных карт;
  • прием платежей через банкомат или инфоточку, в офисе филиалов;
  • несколько онлайн-сервисов.

Отделения БыстроБанка в России

Название Адрес Время работы
ОРМ «Туймазы. Парус»БыстроБанкБыстроБанк 452755 Республика Башкортостан г. Туймазы ул. Салавата Юлаева 6

8(800)333-22-65

9:00 — 18:00
ОРМ «Пульс Авто 21»БыстроБанкБыстроБанк Чебоксары, Марпосадское шоссе, 32

8(800)333-22-65

ОРМ «Оренбург.Сервис»БыстроБанкБыстроБанк Оренбургская область, Оренбург, улица Монтажников, 18

+7 800 333-22-65

пн.—пт.: 09:00—18:00
ОРМ «Нижнекамский»БыстроБанкБыстроБанк Республика Татарстан, Нижнекамск, Студенческая улица, 21а

8(800)333-22-65

ОРМ «Кар-он-лайн»БыстроБанкБыстроБанк Самарская область, Тольятти, Южное шоссе, 105Б

+7 800 333-22-65

пн.—чт.: 09:00—18:00 вс.: 09:00-17:00

Была ли страница полезна?

Пожалуйста, оцените информацию на текущей странице.

Бесплатный телефон круглосуточной горячей линии БыстроБанкаПоказать номер   Добавить комментарий

Если вам нужна срочная консультация по вкладу, кредиту и другим услугам, звоните на общую горячую линию Быстробанка. Если линия занята, набирайте номер телефона банка в вашем городе. Также можно использовать форму обратной связи на сайте и электронную почту.

Содержание

  1. О Быстробанке
  2. Телефон горячей линии
  3. Другие телефоны
  4. Другие способы контакта с Быстробанком
  5. Сайт
  6. Соц. сети
  7. Электронная почта
  8. Личный кабинет
  9. Мессенджеры

О Быстробанке

Банковская организация была основана в 1992 году под названием «ИжЛадабанк». Переименована в «Быстробанк» в 2008 году. Отделения есть во многих регионах РФ, в том числе в Москве, Санкт-Петербурге, Мурманской, Красноярской, Иркутской областях, в Республике Башкортостан и т. д. Компания работает как с физическими лицами, так и с бизнесом. Оформляет кредиты, вклады, депозиты. Проводит валютные операции.

Телефон горячей линии

Горячая линия Быстробанка:

8-800-333-22-65

Звонок бесплатный с любого региона РФ. Набирать можно с мобильного или городского номера. Линия с операторами работает не круглосуточно: с 7:00 до 20:00 по Москве. Но в нерабочее время звонить тоже можно – будет действовать автоматическая система информирования.

Какие проблемы решают по горячей линии:

  1. Претензии клиентов по переводам денежных средств.
  2. Блокировка карты при утере или краже.
  3. Срочная консультация по общим вопросам.
  4. Трудности с работой интернет-банка.
  5. Помощь в оформлении кредитов и вкладов.
  6. Консультация юридических лиц по вопросам сотрудничества с банком.

Другие телефоны

Телефон Быстробанка в Москве:

7 (495) 252-08-10

Телефон банка в Ижевске:

  1. (3412) 90-80-90,
  2. 90-80-70.

Остальные номера доступны на сайте банка. Выберите свой регион в меню справа. Под названием города появится соответствующий номер.

Другие способы контакта с Быстробанком

Рассмотрим другие способы связи с поддержкой банка.

Сайт

Официальный сайт Быстробанка:

www.bystrobank.ru/

Какая информация здесь доступна:

  1. Форма обратной связи: www.bystrobank.ru/mess….
  2. Актуальные условия по кредитам и вкладам.
  3. Курсы валют. Информация обновляется каждый день.
  4. Формы для оформления кредита (как с подтверждением дохода, так и без).
  5. Адреса офисов, банкоматов на карте: m.bystrobank.ru/inde…. Выберите свой регион и город, а затем увеличьте масштаб карты.

Соц. сети

Ссылки на группы в социальных сетях:

  1. ВКонтакте: 
  2. Одноклассники: 
  3. Facebook:
  4. Instagram: 
  5. Twitter: 

В сообществах можно писать комментарии, читать новости компании, узнавать об акциях банка. Для связи доступны темы в обсуждениях (вопросы по вкладам, кредитам и т. д.). Личное сообщение в группу написать нельзя.

Электронная почта

У банка есть несколько электронных ящиков:

  1. service@bystrobank.ru и contact@bystrobank.ru – для общих вопросов.
  2. reclama@bystrobank.ru – отдел рекламы.
  3. 908090@bystrobank.ru – служба технической поддержки.
  4. clientsupport@bystrobank.ru – общие вопросы по интернет-банкингу.

Личный кабинет

Войти в личный кабинет можно по ссылке:

www.bystrobank.ru/publ…

Для авторизации можно использовать не только внутренний логин и пароль. Вход доступен через сторонние аккаунты: Google, Viber, ГосУслуги.

Если кабинета еще нет, зарегистрируйтесь в системе по ссылке:

www.bystrobank.ru/publ…

Какие возможности у кабинета:

  1. Связь с техподдержкой в одноименном разделе.
  2. Информация по всем счетам, вкладам и кредитам в одном месте.
  3. Переводы средств на другие карты и счета. Погашение кредитов.
  4. Оплата различных услуг: интернет, ЖКХ и т. д.
  5. Оплата товаров в интернете.

Мессенджеры

Для связи с банком есть также чат-бот в Viber:

chats.viber.com/byst…

Перейдите по ссылке, указанной на сайте, и отправьте сообщение по своей теме. Обязательно закончите его вопросительным знаком. Чат работает только в версии Viber 6.5 на Android и iOS. Для отправки вопроса установите аватарку на свой профиль в Viber. Иначе ответ может не прийти. 

Вопросы можно отправлять любые – главное, чтобы они имели отношение к банку.

Сотрудники Быстробанка стараются оперативно решать проблемы клиентов. Горячая линия есть в виде номера телефона и в виде электронной почты. Туда можно отправлять любые вопросы, связанные с деятельностью банка. Также для связи есть обсуждения в соц. сетях и форма обратной связи на сайте.

( 1 оценка, среднее 2 из 5 )

Перейти к контенту

«Быстробанк» горячая линия

Если у клиента Быстробанка появятся вопросы или претензии к организации, он может позвонить по телефону горячей линии. У организации есть несколько официальных номеров, а позвонить по ним могут как физические, так и юридические лица. Помимо этого у банка есть и альтернативные варианты связи, которыми могут воспользоваться клиенты, если они не могут дозвониться по телефону горячей линии.

Телефон горячей линии Быстробанка

Основным телефоном для связи с Быстробанком является номер 8-800-333-22-65. Звонить по нему следует с 7 до 19 часов по московскому времени в любой день (включая субботу, воскресенье, праздничные дни). Управление осуществляется через голосовое меню, а при необходимости человек может связаться с оператором напрямую. Срок дозвона до оператора зависит от загруженности линии, однако в большинстве случаев дозвон занимает 1-2 минуты.

По телефону горячей линии можно решить множество вопросов — перечислим основные:

  • Получение сведений о доступных продуктах банка.
  • Блокировка банковских карт (в случае утери или кражи).
  • Подача предварительных заявок на кредиты, займы.
  • Получение информации об оформленных продуктах (кредиты, депозиты, карты).
  • Решение вопросов, связанных с Личным кабинетом клиента.

Если проживаете в Ижевске, можете также позвонить по городскому номеру (3412) 90-80-70. Здесь не действуют голосовые команды — Вы будете автоматически переадресованы операторам банка.

Если возникли сложности технического характера (проблемы с картой, не работает Личный кабинет и подобные), можете позвонить по телефону техподдержки (3412) 90-80-90. Обратите внимание, что звонки по городским номерам являются платными (тарифы определяются Вашим телефонным оператором).

Альтернативные способы связи

Если человеку не удалось связаться с Быстробанком по телефону горячей линии, можете воспользоваться альтернативными способами связи:

  • По электронной почте service@bystrobank.ru. Напишите номер с любого почтового ящика, приложите фотографии или документы при необходимости, отправьте письмо. Средний срок ожидания ответа — 1-2 дня.
  • Через форму обратной связи. Откройте официальный сайт, сверху активируйте строку «Написать в банк» либо сразу перейдите по ссылке https://www.bystrobank.ru/messenger/web/feedback.php. Введите текст сообщения, укажите личные данные, отправьте письмо. Ответ получите на телефон или почту в течение 1-2 дней.
  • Через офис организации. На главной странице Быстробанка справа укажите свой населенный пункт, активируйте строку «Офисы», посетите отделение в рабочее время и задайте вопрос сотруднику организации. Если появились вопросы по оформленным продуктам, не забудьте прихватить с собой договор обслуживания.

Также задать вопрос можно через Личный кабинет. Для этого зарегистрируйтесь в ЛК по номеру карты, через Госуслуги или путем посещения офиса. Потом сверху на главной странице активируйте строку «Личный кабинет», введите логин и пароль, в открывшемся окне активируйте блок для связи с техподдержкой, задайте вопрос. Обратите внимание, что у Быстробанка нет мобильного приложения, поэтому по телефону задать вопрос не получится.

( 1 оценка, среднее 4 из 5 )

Понравилась статья? Поделить с друзьями:
  • Быстробанк агрыз номер телефона
  • Быстро хушет номер телефона
  • Быстро фролово номер телефона
  • Быстро суши номер телефона
  • Быстро стрижка тамбов коммунальная номер телефона