Бизнес пак умеет делать
- счета на оплату
- накладные (Торг-12, ТТН, транспортная накладная)
- счета-фактуры
- УПД (универсальный передаточный документ)
- товарные чеки
- акты выполненных работ
- прайс-листы
- ценники
- платёжные поручения и платёжные требования
- кассовые чеки на онлайн-кассе
- доверенности
- приходные и расходные кассовые ордера
- кассовая книга
- книга доходов и расходов (УСН 6% и 15%)
- книга покупок/продаж
- объявление на взнос наличными
- формы ПД (налог) и ПД-4сб (налог)
- договоры
- заявки на кассовый расход
- заявление физического лица на перевод денежных средств
Что ещё умеет Бизнес пак
- Работа через Облако Бизнес пака с общей базой данных.
- Обмен юридически значимыми документами через сервис Электронного документооборота.
- Экспорт докyментов в PDF, MS Excel, Open Office, BMP, JPEG, TIFF, GIF.
- Работа в локальной сети с общей базой.
- Автоматические заполнение реквизитов фирмы.
- Ведение реестров документов.
- Пакетная печать документов.
- Автоматическая смена нумерации документов с нового года.
- Возможность контроля оплаты документов.
- Ведение cпpавочников фирм и товаров.
- Импорт данных из файла MS Excel.
- Работа с дополнительной валютой.
- Изменение и создание форм документов с помощью редактора отчётов.
- Импорт оплат из выписок клиент банка в Бизнес пак.
- Экспорт платёжных поручений в текстовый файл (формата 1С, iBank, BS-Client, ЭПД).
- Экспорт заявок на кассовый расход и заявок на получение наличных денег в файл для Федерального казначейства.
- Экспорт документа «Книга Покупок/Продаж» в формат XML для формирования налоговой декларации по НДС.
- Изменение цен на процент в документе «Прайс лист».
Популярные видео про Бизнес пак
Вставка печати и подписей в счёт на Бизнес паке
Автоматическое заполнение карточки фирмы в Бизнес паке
Бизнес ПАК — удобная и простая программа для работы с первичными учетными документами, которая имеется в свободном доступе и абсолютно бесплатна. Ниже вы можете ознакомиться в видеоинструкцией по установке, настройке и работе с бизнес ПАК. Скачать программу можно по нижеприведенной ссылке. Все достаточно просто и доступно. В последних версиях бизнес ПАК подготовка документов облегчается новыми функциями (доступны заполнение реквизитов контрагентов по ИНН, а также заполнение платежных реквизитов по БИК банка).
С помощью бизнес ПАК можно подготовить: договоры, доверенности, накладные, счета, счета-фактуры, акты выполненных работ, акт оказанных услуг, приходный кассовый ордер, расходный кассовый ордер, книгу учета доходов и расходов, платежные поручения, авансовые отчеты и многие другие документы.
Бизнес ПАК скачать бесплатно можно здесь.
На официальном сайте разработчиков программы можно найти много полезной информации о программе. После установки обновление системы должно происходить автоматически.
На официальном сайте разработчика — екатеринбургской компании «Professional vision», вы сможете задать любой интересующий вас вопрос о работе программы, а также обсудить все вопросы на форуме.
Инструкция по установке Бизнес ПАК
Для того чтобы установить и начать работать в этой программе никаких особых навыков не требуется. В следующем видео вы можете посмотреть, как установить, настроить и начать работать в бизнес ПАК.
В одной из последних версий бизнес Пак появилась возможность формировать книгу доходов и расходов ИП и организаций на УСН. Видеоинструкцию о том, как это сделать, смотрите здесь.
Кроме того, программа позволяет формировать пакетные документы (счета, накладные, счета-фактуры и т.д.) по уже имеющимся реквизитам. Вот видеоинструкция разработчиков, как это сделать.
Кофе-пауза: а вы пройдете тест на трезвость?
А теперь устраивайтесь поудобнее, налейте себе чай или кофе и попробуйте решить такую задачку. Свои ответы пишите в комментариях ниже. Не думайте, что все так просто;)
Чтобы найти номер телефона службы поддержки клиентов в вашей стране, щелкните регион и найдите свою страну.
|
Страна или регион |
Код страны/региона |
Телефон номер |
Язык |
|---|---|---|---|
|
Алжир |
+213 |
21 89 10 70 |
اااااا / Français |
|
Ангола |
+315 |
214 154 065 |
Португальский |
|
Ботсвана |
+27 |
61 292 5016 |
Español |
|
Египет |
+20 |
2 3539 3333 |
ااااااا / английский |
|
Кот-д’Ивуар |
+225 |
20 242490 |
Французский |
|
Гана |
+27 |
860 22 55 67 |
Английский |
|
Кения |
+254 |
20 2868800 |
Английский |
|
Ливия |
+965 |
22431071 |
ااااااا / английский |
|
Маврикий |
+230 |
202 8120 |
Английский |
|
Марокко |
Н/Н |
0801 000 809 |
Français / اااااا |
|
Мозамбик |
+351 |
214 154 065 |
Португальский |
|
Намибия |
+264 |
61 292 5016 |
Английский |
|
Нигерии |
+234 |
191 25 070 |
Английский |
|
Сан-Томе и Принсипи |
+351 |
214 154 065 |
Португальский |
|
Сенегал |
+221 |
33 889 90 50 |
Французский |
|
Южная Африка |
Н/Н |
0860 22 55 67 |
Английский |
|
Танзания |
+254 |
20 2868800 |
Английский |
|
Тунис |
+216 |
71 16 87 00 |
Французский |
|
Уганда |
+254 |
2868800 |
Английский |
|
Страна или регион |
Код страны/региона |
Телефон номер |
Язык |
|---|---|---|---|
|
Бруней |
+673 |
8014475 |
Английский |
|
Камбоджа |
+60 |
3 9212 1942 |
Английский |
|
Китай |
Н/Н |
400 820 3800 |
简体中文 |
|
Гонконг |
+852 |
2388 9600 |
繁體文文 / английский |
|
Индия |
+91 |
(0)80 4010 3000 |
Английский |
|
Индонезия |
Н/Н |
001 8030167966 |
Английский /Bahasa |
|
Япония |
+81 |
0120 54 2244 (только для потребителей, только для внутренних товаров) |
日本語 |
|
Казахстан |
+7 |
727 298 01 26 |
Русский |
|
Республика Корея |
Н/Н |
1577 9700 |
한국어 / английский |
|
Лаос |
+60 |
3 9212 1942 |
Английский |
|
Малайзия |
Н/Н |
1 800 81 8798 |
Английский |
|
Мьянма |
+60 |
3 9212 1942 |
Английский |
|
Пакистан |
+92 |
21 1 116 74357 |
Английский |
|
Филиппины |
Н/Н |
|
Английский |
|
Сингапур |
Н/Н |
800 1013659 |
Английский |
|
Тайвань |
Н/Н |
00801128000 |
繁體中文 |
|
Таиланд |
+66 Н/Н |
1800012705 +800 6427 6738 |
ไทย / английский |
|
Вьетнам |
Н/Н |
1800400470 |
Tiếng việt |
|
Страна или регион |
Код страны/региона |
Телефон номер |
Язык |
|---|---|---|---|
|
Австралия |
Н/Н |
13 20 58 |
Английский |
|
Новая Зеландия |
Н/Н |
0800 800 004 |
Английский |
|
Страна или регион |
Код страны/региона |
Телефон номер |
Язык |
|---|---|---|---|
|
Албания |
+355 |
0 8000 123 345 |
|
|
Австрия |
Н/Н |
0 8000 123 345 |
Deutsch |
|
Азербайджан |
+944 |
(8)12 437 3555 |
Азербайджана |
|
Беларусь |
Н/Н |
8 820 0071 0003 |
Русский |
|
Бельгия |
+32 |
(0)2 503 31 13 |
Nederlands / Français |
|
Босния и Герцеговина |
Н/Н |
0800 20 230 |
Английский |
|
Болгария |
Н/Н |
0800 15 555 |
Български |
|
Хорватия |
Н/Н |
0800 300 300 |
Hrvatski |
|
Кипр |
+357 |
(0)22 67 4000 |
Ελληνικά |
|
Чешская Республика |
Н/Н |
841 300 300 |
Решина |
|
Дания |
+45 |
82 333 100 |
Dansk |
|
Эстония |
+372 |
686 8868 |
Eesti / Русский |
|
Финляндия |
+358 |
(0)9 8171 0400 |
Suomi |
|
Франция |
Н/Н |
(0)9 70 01 90 90 |
Французский |
|
Германия |
+49 |
(0)180 6 67 22 55 (0,20€ за звонок) |
Deutsch |
|
Греция |
Н/Н |
801 500 3000 |
Ελληνικά |
|
Венгрия |
Н/Н |
06 1 267 46 36 |
Magyar |
|
Исландия |
+354 |
510 6920 |
Íslenska |
|
Ирландия |
Н/Н |
1800 832 352 |
|
|
Италия |
+39 |
02 38 59 14 44 |
Итальянский |
|
Латвия |
+371 |
678 52 152 |
Латышский /Русский |
|
Литва |
+370 |
52 051 151 |
Lietuviии / Русский |
|
Люксембург |
+352 |
8002 43 53 |
Français / Deutsch |
|
Македония, бытовая Республика Македония |
+389 |
(0)2 309 0890 |
македонски / английский |
|
Мальта |
Н/Н |
800 62 037 |
Английский |
|
Молдова |
+373 |
(0)22 201 334 |
Роман |
|
Черногории |
Н/Н |
080 081 110 |
Srpski |
|
Нидерланды |
+31 |
(0)20 500 1500 |
Голландия |
|
Норвегия |
+47 |
23 500 500 |
Norsk bökmal |
|
Польша |
Н/Н |
801 802 000 |
Polski |
|
Португалия |
Н/Н |
808 22 32 42 |
Португальский |
|
Румыния |
Н/Н |
0801 022 222 |
Роман |
|
Россия |
+7 |
495 916 7171 |
Русский |
|
Сербия |
Н/Н |
0700 300 300 |
Английский |
|
Словакия |
Н/Н |
0850 111 300 |
Slovenina |
|
Словения |
Н/Н |
080 80 28 |
Slovenфиina |
|
Испания |
+34 |
917 547 010 |
Español |
|
Швеция |
+46 |
(0)8 55 99 00 00 |
Английский /Сванска |
|
Швейцария |
Н/Н |
0848 858 868 |
Italiano / Deutsch / Français |
|
Турция |
Н/Н |
0850 390 2777 |
Türkçe |
|
Украина |
Н/Н |
0 800 308 80 0 |
Українська / Русский |
|
Соединенное Королевство |
+44 |
(0)344 800 2400 |
Английский |
|
Страна или регион |
Код страны/региона |
Телефон номер |
Язык |
|---|---|---|---|
|
Ангилья |
Н/Н |
1 866 993 9330 |
Английский /Español |
|
Антигуа & Барбуда |
Н/Н |
1 866 993 9303 |
Английский /Español |
|
Аруба |
+1 |
305 418 9136 |
Английский |
|
Багамы |
Н/Н |
1 800 389 0489 |
Английский |
|
Барбадос |
Н/Н |
1 866 993 9304 |
Английский |
|
Белиз |
+1 |
305 418 9146 |
Английский |
|
Бермуды |
Н/Н |
1 866 993 9305 |
Английский |
|
Бонэйр |
+1 |
00 1 866 543 2085 |
Nederlands / English |
|
Виргинские о-ва (Великобритании) |
Н/Н |
1 866 993 9306 |
Español / English |
|
Канада |
+1 |
877 568 2495 |
Английский /Français |
|
Каймановы острова |
Н/Н |
1 866 993 9308 |
Английский |
|
Коста-Рика |
Н/Н |
0800 016 1034 |
Español |
|
Кюрасао |
+1 |
00 1 866 543 2085 |
Nederlands / English |
|
Доминика |
Н/Н |
1 866 993 9309 |
Español / English |
|
Доминиканская Республика |
Н/Н |
1 800 751 3455 |
Español |
|
Сальвадор |
Н/Н |
800 6676 |
Español |
|
Гренада |
Н/Н |
1 866 993 0313 |
Español |
|
Гваделупа |
Н/Н |
0805 51 0103 |
Español |
|
Гватемала |
Н/Н |
1 800 300 0069 |
Español |
|
Гаити |
+1 |
305 418 9147 |
Английский |
|
Гондурас |
+1 |
800 2791 9298 |
Español |
|
Ямайка |
Н/Н |
1 866 993 9302 |
Английский |
|
Мартиника |
Н/Н |
0 805 51 0105 |
Français / Español |
|
Мексика |
Н/Н |
52 55 47772929 |
Español |
|
Монтсеррат |
Н/Н |
1 866 993 9315 |
Español / English |
|
Нидерландские Антильские острова |
+1 |
866 543 2085 |
Английский /Español |
|
Никарагуа |
Н/Н |
1 800 220 1803 |
Español |
|
Панама |
Н/Н |
001 800 051 0398 |
Español |
|
Пуэрто-Рико |
Н/Н |
844 808 2700 |
Español |
|
Сент-Китс & Невис |
Н/Н |
1 866 993 9318 |
Английский |
|
Сент-Лусия |
Н/Н |
1 866 993 9317 |
Английский |
|
Сен-Мартен |
Н/Н |
1 866 543 2085 |
Английский |
|
Сент-& Гренадине |
Н/Н |
1866 993 9319 |
Английский |
|
Сент-Мартен |
+1 |
00 1 866 543 2085 |
Nederlands / English |
|
Тринидад & Тобаго |
Н/Н |
1 866 994 9312 |
Английский |
|
Острова Теркс и Кайкос |
Н/Н |
1 866 993 9320 |
Английский |
|
Виргинские о-ва (США) |
Н/Н |
1 877 678 8033 |
Английский |
|
США |
+1 |
(800) 642 7676 |
Английский |
|
Страна или регион |
Код страны/региона |
Телефон номер |
Язык |
|---|---|---|---|
|
Бахрейн |
Н/Н |
8000 45 00 |
ااااااا / английский |
|
Израиль |
+972 |
(0)9 76 25 400 |
עברית / английский |
|
Иордания |
+962 |
(0)6 5503451 |
العربية |
|
Кувейт |
+965 |
22219876 |
Английский |
|
Ливан |
+961 |
(0)1 974081 |
ااااااا / английский |
|
Оман |
Н/Н |
800 73332 |
ااااااا / английский |
|
Катар |
+974 |
4 411 9418 |
ااااااا / английский |
|
Саудовская Аравия |
+966 |
1129 88 100 |
ااااااا / английский |
|
Объединённые Арабские Эмираты |
Н/Н |
8000 2000 |
ااااااا / английский |
|
Страна или регион |
Код страны/региона |
Телефон номер |
Язык |
|---|---|---|---|
|
Аргентина |
+54 |
11 6076 0010 (Gran Buenos Aires) |
Español |
|
Боливия |
Н/Н |
800 100 714 |
Español |
|
Бразилия |
Н/Н |
11 4706 0990 |
Португальский |
|
Чили |
Н/Н |
56 2 25994914 |
Español |
|
Колумбия |
Н/Н |
1 580 4451 |
Español |
|
Эквадор |
Н/Н |
1800 010 288 |
Español |
|
Фолклендские острова |
+1 |
305 418 9137 |
Английский |
|
Français Guiana |
Н/Н |
0 805 51 0101 |
Французский |
|
Гайана |
+1 |
305 418 9138 |
Английский |
|
Парагвай |
Н/Н |
009 800 542 0049 |
Español |
|
Перу |
Н/Н |
51 1 7097831 |
Español |
|
Суринам |
+1 |
305 418 9140 |
Английский |
|
Уругвай |
Н/Н |
000 4054 083 |
Español / English |
|
Венесуэла |
Н/Н |
0 800 100 4610 |
Español |
Нужна дополнительная помощь?
Какой график работы у компании Бизнес пак?
График работы: пн-пт 9:00–18:00
Где находится Бизнес пак?
Адрес компании:
г. Москва, Авиамоторная улица, 63, стр. 1
Как связаться с компанией Бизнес пак?
Связаться с представителями компании Бизнес пак вы можете по телефону: +7 (495) 603-91-75
+7 (495) 673-13-05
+7 (495) 603-91-74
Можно ли оплачивать услуги компании картой?
На данный момент оплата картой в компании Бизнес пак невозможна. Но лучше уточните этот вопрос по телефону.
Перед обращением в службу технической поддержки проверьте, пожалуйста, что выполняются:
Системные требования
Для получения ответа на возникший вопрос воспользуйтесь системой интерактивной поддержки пользователей (СИП). Она была специально разработана для оперативной диагностики и быстрого решения проблем, возникающих в процессе работы с Business Studio.
Система интерактивной поддержки пользователей
Правила оказания технической поддержки
- Все обращения клиентов должны проходить через систему интерактивной поддержки пользователей (СИП).
- Консультации по телефону осуществляются только по критическим проблемам. Перед обращением по телефону выполните, пожалуйста, следующие действия:
- воспользуйтесь СИП для предварительного анализа и получения решения типовых проблем;
- если типового решения не найдено, оформите с помощью СИП заявку в нашей Helpdesk-системе по возникшей проблеме и получите номер обращения (его нужно будет сообщить нашему специалисту при обращении по телефону).
- Для оперативного решения возникшей проблемы предоставляйте, пожалуйста, полную информацию о ней, например: описание ошибки, сведения о технических характеристиках компьютеров, протоколы возникновения ошибок, примеры информации из базы данных, содержащие ошибку.
- По многим вопросам пользователей мы разместили подробные статьи в нашей справке и базе знаний. Если необходимая информация по Вашему вопросу содержится там, то наши специалисты дают ссылки на документацию, чтобы ответить Вам наиболее оперативно.
- По каждой проблеме необходимо создавать отдельное обращение, при этом общение по одной проблеме не следует разбивать на несколько обращений. Это позволяет быстрее обрабатывать информацию, не собирая её в разных обращениях, сразу видеть всю картину и быстрее получить конечное решение.
- Если по нашим рекомендациям не получилось решить проблему, дайте знать, пожалуйста, и мы продолжим общение по проблеме.
- График работы службы технической поддержки: c 8:00 до 17:00 по Московскому времени (UTC+3), кроме выходных и праздничных дней.
- Сроки подготовки ответов на обращения пользователей:
- для вопросов о работе программы — 8 рабочих часов;
- для предложений по развитию функционала — 3 рабочих дня.
Для сложных обращений (например, для вопросов о настройке отчетов) сроки подготовки ответа могут быть больше.
Справочная информация
Несмотря на функциональность и удобство сервиса Сбербанк Бизнес Онлайн, в нём иногда происходят системные сбои. В этой ситуации ИП или руководителю компании необходимо обратиться по номеру контактного центра Сбербанка для бизнеса для устранения неполадок. В таких случаях недопустимо промедление, ведь для бизнесменов крайне важно, чтобы управление денежными средствами осуществлялось чётко и без перебоев. Решить проблему поможет звонок в техническую поддержку банка.
Что такое Сбербанк Бизнес Онлайн?
Сбербанк Бизнес Онлайн — это система удалённого обслуживания для представителей бизнеса.
Она позволяет, используя стандартный интернет-браузер, управлять финансами в любом месте и в удобное время. Возможности интернет-банка достаточно широки:
- предоставление сведений о движении средств на счетах;
- приём, обработка, подготовка и отправка платёжных документов;
- обмен сообщениями в простом формате с сотрудниками банка;
- отправка заявок на оформление финансовых продуктов.
- и множество других полезных функций…
В мобильном приложении СББОЛ доступны те же функции, что и в личном кабинете интернет-банка. Также есть услуга СМС-информирования о совершении и подтверждении тех или иных действий в системе.
Телефоны техподдержки Бизнесу
>
Самый простой способ решить проблемы неполадок в системе Сбербанк Бизнес Онлайн и задать возникшие вопросы по поводу работы сервиса — позвонить по номеру телефона техподдержки для бизнеса 8-800-555-57-77. Звонок бесплатен в пределах России. Существуют и другие номера контактного центра Сбербанка:
- 8-800-555-55-50 — основной для консультирования всех клиентов банка, физических и юридических лиц, не тарифицируется на территории РФ;
- 8-495-555-55-50 — бесплатный номер для жителей столицы и Московской области. Плата за звонки из других городов и регионов взимается согласно тарифному плану звонящего;
- 900 — номер для звонков с сотового телефона, бесплатен на территории страны.
Набрав любой из номеров контактного центра Сбербанка, можно решить проблему, воспользовавшись голосовым меню или обратившись напрямую к оператору. Если звонок совершается на общий номер 8-800-555-55-50 представителем юридического лица, то для получения помощи необходимо нажать цифру «4» в тоновом режиме. При невозможности решения вопроса оператором происходит переключение на нужного специалиста.
Очень часто причиной сбоя работы СББОЛ могут быть случаи, когда звонок в поддержку не принесет результатов. Случается это, как правило, на стороне клиента.
Самые распространенные ошибки:
- отсутствие интернета в компании;
- зависание компьютеров в сети компании (блокировка портов антивирусами, файрвол);
- конфликт оборудования подключенного к сети;
Решить проблему поможет системный администратор. Главное соблюдать правила безопасности при допуске посторонних людей к компьютерам с установленным интернет-банкингом.
Что делать если звонок поступил вам от техподдержки
Иногда сотрудники кол-центра звонят сами на номера своих клиентов. Делается это часто для маркетинговых исследований и получения прочей важной информации. Но всегда нужно помнить о безопасности конфиденциальных данных. Не передавайте личную информацию по телефону, так как это могут быть злоумышленники.
Причины, по которым требуется позвонить на горячую линию
>
Чаще всего клиенты Сбербанк Бизнес Онлайн по телефону обращаются в службу поддержки из-за технических неполадок системы.
- Не приходит SMS с паролем, подтверждающим финансовую операцию. Иногда сообщения надолго задерживаются или не вовсе не доставляются. Если дело не в мобильном операторе, решить задачу способен специалист колл-центра Сбербанка.
- Система долго загружается. Тут обычно помогает замена программы обозревателя, что и советует оператор техподдержки.
- Система оповещает о недостоверности соединения и дальнейшая работа становится невозможна. В бизнесе чрезвычайно важна конфиденциальность, поэтому ИП и руководители организаций незамедлительно звонят в банк. Решить проблему можно, попытавшись войти в систему из другого браузера или исключить сертификат безопасности Сбербанка.
- Нет обновления счёта. Этот процесс осуществляется раз в сутки автоматически. Если такого не происходит, понадобится выполнить обновление вручную. Порядок действий подскажет оператор контактного центра.
- Связь часто обрывается. Такое затруднение нередко возникает у пользователей, входящих в сервис посредством токена. Изменить ситуацию можно несколькими способами, в зависимости от причины проблемы.
Частые причины обращения в техподдержку Сбербанка ИП и юрлиц
Бизнес-клиенты Сбербанка обычно звонят в колл-центр, когда нет возможности решить какие-либо задачи через личный кабинет или с помощью мобильного приложения. В большинстве случаев такими задачами являются:
- узнать о кредитных программах, резервировании счетов и прочих предложениях для бизнеса;
- получить консультацию специалиста о совершённых операциях, заблокированных счетах, действующих договорах;
- перевести звонок на конкретного оператора или отделение;
- узнать подробную информацию об использовании системы дистанционного обслуживания.
Кстати, получить помощь по последнему вопросу можно и без звонка в колл-центр, изучив видеоинструкцию по Сбербанк Бизнес Онлайн. Видео есть на официальном сайте банка.
По данной ссылке также можно скачать полную инструкцию (архив) по работе СББОЛ.
Звонок в техподдержку Сбербанка Online — простой и быстрый способ решения многих проблем, связанных с недоступностью использования удалённого сервиса. Также операторы могут подробно проконсультировать по всем вопросам, касающихся финансовых продуктов банка и совершённых операций.
Что еще рекомендуем почитать:
- Оплата услуг ЖКХ через Сбербанк Онлайн без комиссии;
- Как в Сбербанк Онлайн найти реквизиты;
- Логотип сбербанка: его история, описание.
все компании
|
Рестораны |
Гостиницы и отели |
Кинотеатры |
Торговые центры |
Такси |
Аптеки |
Автосервисы |
Больницы |
Адрес:
Россия,
Москва, ул. 4-я Сокольническая, 1, корп.1, оф. 29
Телефон:
+7 (926) 607-77-49
Нашли ошибку?Сообщите об ошибке, если таковая имеется и мы исправим её сию минуту. Всего доброго, администрация сайта.
Сообщить
Отзывы о Компания АО Лайт Сервис Пак
Бизнес ПАК — удобная и простая программа для работы с первичными учетными документами, которая имеется в свободном доступе и абсолютно бесплатна. Ниже вы можете ознакомиться в видеоинструкцией по установке, настройке и работе с бизнес ПАК. Скачать программу можно по нижеприведенной ссылке. Все достаточно просто и доступно. В последних версиях бизнес ПАК подготовка документов облегчается новыми функциями (доступны заполнение реквизитов контрагентов по ИНН, а также заполнение платежных реквизитов по БИК банка).
С помощью бизнес ПАК можно подготовить: договоры, доверенности, накладные, счета, счета-фактуры, акты выполненных работ, акт оказанных услуг, приходный кассовый ордер, расходный кассовый ордер, книгу учета доходов и расходов, платежные поручения, авансовые отчеты и многие другие документы.
Бизнес ПАК скачать бесплатно можно здесь.
На официальном сайте разработчиков программы можно найти много полезной информации о программе. После установки обновление системы должно происходить автоматически.
На официальном сайте разработчика — екатеринбургской компании «Professional vision», вы сможете задать любой интересующий вас вопрос о работе программы, а также обсудить все вопросы на форуме.
Инструкция по установке Бизнес ПАК
Для того чтобы установить и начать работать в этой программе никаких особых навыков не требуется. В следующем видео вы можете посмотреть, как установить, настроить и начать работать в бизнес ПАК.
В одной из последних версий бизнес Пак появилась возможность формировать книгу доходов и расходов ИП и организаций на УСН. Видеоинструкцию о том, как это сделать, смотрите здесь.
Кроме того, программа позволяет формировать пакетные документы (счета, накладные, счета-фактуры и т.д.) по уже имеющимся реквизитам. Вот видеоинструкция разработчиков, как это сделать.
Кофе-пауза: а вы пройдете тест на трезвость?
А теперь устраивайтесь поудобнее, налейте себе чай или кофе и попробуйте решить такую задачку. Свои ответы пишите в комментариях ниже. Не думайте, что все так просто;)
Чтобы найти номер телефона службы поддержки клиентов в вашей стране, щелкните регион и найдите свою страну.
|
Страна или регион |
Код страны/региона |
Телефон номер |
Язык |
|---|---|---|---|
|
Алжир |
+213 |
21 89 10 70 |
اااااا / Français |
|
Ангола |
+315 |
214 154 065 |
Португальский |
|
Ботсвана |
+27 |
61 292 5016 |
Español |
|
Египет |
+20 |
2 3539 3333 |
ااااااا / английский |
|
Кот-д’Ивуар |
+225 |
20 242490 |
Французский |
|
Гана |
+27 |
860 22 55 67 |
Английский |
|
Кения |
+254 |
20 2868800 |
Английский |
|
Ливия |
+965 |
22431071 |
ااااااا / английский |
|
Маврикий |
+230 |
202 8120 |
Английский |
|
Марокко |
Н/Н |
0801 000 809 |
Français / اااااا |
|
Мозамбик |
+351 |
214 154 065 |
Португальский |
|
Намибия |
+264 |
61 292 5016 |
Английский |
|
Нигерии |
+234 |
191 25 070 |
Английский |
|
Сан-Томе и Принсипи |
+351 |
214 154 065 |
Португальский |
|
Сенегал |
+221 |
33 889 90 50 |
Французский |
|
Южная Африка |
Н/Н |
0860 22 55 67 |
Английский |
|
Танзания |
+254 |
20 2868800 |
Английский |
|
Тунис |
+216 |
71 16 87 00 |
Французский |
|
Уганда |
+254 |
2868800 |
Английский |
|
Страна или регион |
Код страны/региона |
Телефон номер |
Язык |
|---|---|---|---|
|
Бруней |
+673 |
8014475 |
Английский |
|
Камбоджа |
+60 |
3 9212 1942 |
Английский |
|
Китай |
Н/Н |
400 820 3800 |
简体中文 |
|
Гонконг |
+852 |
2388 9600 |
繁體文文 / английский |
|
Индия |
+91 |
(0)80 4010 3000 |
Английский |
|
Индонезия |
Н/Н |
001 8030167966 |
Английский /Bahasa |
|
Япония |
+81 |
0120 54 2244 (только для потребителей, только для внутренних товаров) |
日本語 |
|
Казахстан |
+7 |
727 298 01 26 |
Русский |
|
Республика Корея |
Н/Н |
1577 9700 |
한국어 / английский |
|
Лаос |
+60 |
3 9212 1942 |
Английский |
|
Малайзия |
Н/Н |
1 800 81 8798 |
Английский |
|
Мьянма |
+60 |
3 9212 1942 |
Английский |
|
Пакистан |
+92 |
21 1 116 74357 |
Английский |
|
Филиппины |
Н/Н |
180011102363 |
Английский |
|
Сингапур |
Н/Н |
800 1013659 |
Английский |
|
Тайвань |
Н/Н |
00801128000 |
繁體中文 |
|
Таиланд |
+66 Н/Н |
1800012705 +800 6427 6738 |
ไทย / английский |
|
Вьетнам |
Н/Н |
1800400470 |
Tiếng việt |
|
Страна или регион |
Код страны/региона |
Телефон номер |
Язык |
|---|---|---|---|
|
Австралия |
Н/Н |
13 20 58 |
Английский |
|
Новая Зеландия |
Н/Н |
0800 800 004 |
Английский |
|
Страна или регион |
Код страны/региона |
Телефон номер |
Язык |
|---|---|---|---|
|
Албания |
+355 |
0 8000 123 345 |
|
|
Австрия |
Н/Н |
0 8000 123 345 |
Deutsch |
|
Азербайджан |
+944 |
(8)12 437 3555 |
Азербайджана |
|
Беларусь |
Н/Н |
8 820 0071 0003 |
Русский |
|
Бельгия |
+32 |
(0)2 503 31 13 |
Nederlands / Français |
|
Босния и Герцеговина |
Н/Н |
0800 20 230 |
Английский |
|
Болгария |
Н/Н |
0800 15 555 |
Български |
|
Хорватия |
Н/Н |
0800 300 300 |
Hrvatski |
|
Кипр |
+357 |
(0)22 67 4000 |
Ελληνικά |
|
Чешская Республика |
Н/Н |
841 300 300 |
Решина |
|
Дания |
+45 |
82 333 100 |
Dansk |
|
Эстония |
+372 |
686 8868 |
Eesti / Русский |
|
Финляндия |
+358 |
(0)9 8171 0400 |
Suomi |
|
Франция |
Н/Н |
(0)9 70 01 90 90 |
Французский |
|
Германия |
+49 |
(0)180 6 67 22 55 (0,20€ за звонок) |
Deutsch |
|
Греция |
Н/Н |
801 500 3000 |
Ελληνικά |
|
Венгрия |
Н/Н |
06 1 267 46 36 |
Magyar |
|
Исландия |
+354 |
510 6920 |
Íslenska |
|
Ирландия |
Н/Н |
1800 832 352 |
|
|
Италия |
+39 |
02 38 59 14 44 |
Итальянский |
|
Латвия |
+371 |
678 52 152 |
Латышский /Русский |
|
Литва |
+370 |
52 051 151 |
Lietuviии / Русский |
|
Люксембург |
+352 |
8002 43 53 |
Français / Deutsch |
|
Македония, бытовая Республика Македония |
+389 |
(0)2 309 0890 |
македонски / английский |
|
Мальта |
Н/Н |
800 62 037 |
Английский |
|
Молдова |
+373 |
(0)22 201 334 |
Роман |
|
Черногории |
Н/Н |
080 081 110 |
Srpski |
|
Нидерланды |
+31 |
(0)20 500 1500 |
Голландия |
|
Норвегия |
+47 |
23 500 500 |
Norsk bökmal |
|
Польша |
Н/Н |
801 802 000 |
Polski |
|
Португалия |
Н/Н |
808 22 32 42 |
Португальский |
|
Румыния |
Н/Н |
0801 022 222 |
Роман |
|
Россия |
+7 |
495 916 7171 |
Русский |
|
Сербия |
Н/Н |
0700 300 300 |
Английский |
|
Словакия |
Н/Н |
0850 111 300 |
Slovenina |
|
Словения |
Н/Н |
080 80 28 |
Slovenфиina |
|
Испания |
+34 |
917 547 010 |
Español |
|
Швеция |
+46 |
(0)8 55 99 00 00 |
Английский /Сванска |
|
Швейцария |
Н/Н |
0848 858 868 |
Italiano / Deutsch / Français |
|
Турция |
Н/Н |
0850 390 2777 |
Türkçe |
|
Украина |
Н/Н |
0 800 308 80 0 |
Українська / Русский |
|
Соединенное Королевство |
+44 |
(0)344 800 2400 |
Английский |
|
Страна или регион |
Код страны/региона |
Телефон номер |
Язык |
|---|---|---|---|
|
Ангилья |
Н/Н |
1 866 993 9330 |
Английский /Español |
|
Антигуа & Барбуда |
Н/Н |
1 866 993 9303 |
Английский /Español |
|
Аруба |
+1 |
305 418 9136 |
Английский |
|
Багамы |
Н/Н |
1 800 389 0489 |
Английский |
|
Барбадос |
Н/Н |
1 866 993 9304 |
Английский |
|
Белиз |
+1 |
305 418 9146 |
Английский |
|
Бермуды |
Н/Н |
1 866 993 9305 |
Английский |
|
Бонэйр |
+1 |
00 1 866 543 2085 |
Nederlands / English |
|
Виргинские о-ва (Великобритании) |
Н/Н |
1 866 993 9306 |
Español / English |
|
Канада |
+1 |
877 568 2495 |
Английский /Français |
|
Каймановы острова |
Н/Н |
1 866 993 9308 |
Английский |
|
Коста-Рика |
Н/Н |
0800 016 1034 |
Español |
|
Кюрасао |
+1 |
00 1 866 543 2085 |
Nederlands / English |
|
Доминика |
Н/Н |
1 866 993 9309 |
Español / English |
|
Доминиканская Республика |
Н/Н |
1 800 751 3455 |
Español |
|
Сальвадор |
Н/Н |
800 6676 |
Español |
|
Гренада |
Н/Н |
1 866 993 0313 |
Español |
|
Гваделупа |
Н/Н |
0805 51 0103 |
Español |
|
Гватемала |
Н/Н |
1 800 300 0069 |
Español |
|
Гаити |
+1 |
305 418 9147 |
Английский |
|
Гондурас |
+1 |
800 2791 9298 |
Español |
|
Ямайка |
Н/Н |
1 866 993 9302 |
Английский |
|
Мартиника |
Н/Н |
0 805 51 0105 |
Français / Español |
|
Мексика |
Н/Н |
52 55 47772929 |
Español |
|
Монтсеррат |
Н/Н |
1 866 993 9315 |
Español / English |
|
Нидерландские Антильские острова |
+1 |
866 543 2085 |
Английский /Español |
|
Никарагуа |
Н/Н |
1 800 220 1803 |
Español |
|
Панама |
Н/Н |
001 800 051 0398 |
Español |
|
Пуэрто-Рико |
Н/Н |
844 808 2700 |
Español |
|
Сент-Китс & Невис |
Н/Н |
1 866 993 9318 |
Английский |
|
Сент-Лусия |
Н/Н |
1 866 993 9317 |
Английский |
|
Сен-Мартен |
Н/Н |
1 866 543 2085 |
Английский |
|
Сент-& Гренадине |
Н/Н |
1866 993 9319 |
Английский |
|
Сент-Мартен |
+1 |
00 1 866 543 2085 |
Nederlands / English |
|
Тринидад & Тобаго |
Н/Н |
1 866 994 9312 |
Английский |
|
Острова Теркс и Кайкос |
Н/Н |
1 866 993 9320 |
Английский |
|
Виргинские о-ва (США) |
Н/Н |
1 877 678 8033 |
Английский |
|
США |
+1 |
(800) 642 7676 |
Английский |
|
Страна или регион |
Код страны/региона |
Телефон номер |
Язык |
|---|---|---|---|
|
Бахрейн |
Н/Н |
8000 45 00 |
ااااااا / английский |
|
Израиль |
+972 |
(0)9 76 25 400 |
עברית / английский |
|
Иордания |
+962 |
(0)6 5503451 |
العربية |
|
Кувейт |
+965 |
22219876 |
Английский |
|
Ливан |
+961 |
(0)1 974081 |
ااااااا / английский |
|
Оман |
Н/Н |
800 73332 |
ااااااا / английский |
|
Катар |
+974 |
4 411 9418 |
ااااااا / английский |
|
Саудовская Аравия |
+966 |
1129 88 100 |
ااااااا / английский |
|
Объединённые Арабские Эмираты |
Н/Н |
8000 2000 |
ااااااا / английский |
|
Страна или регион |
Код страны/региона |
Телефон номер |
Язык |
|---|---|---|---|
|
Аргентина |
+54 |
11 6076 0010 (Gran Buenos Aires) |
Español |
|
Боливия |
Н/Н |
800 100 714 |
Español |
|
Бразилия |
Н/Н |
11 4706 0990 |
Португальский |
|
Чили |
Н/Н |
56 2 25994914 |
Español |
|
Колумбия |
Н/Н |
1 580 4451 |
Español |
|
Эквадор |
Н/Н |
1800 010 288 |
Español |
|
Фолклендские острова |
+1 |
305 418 9137 |
Английский |
|
Français Guiana |
Н/Н |
0 805 51 0101 |
Французский |
|
Гайана |
+1 |
305 418 9138 |
Английский |
|
Парагвай |
Н/Н |
009 800 542 0049 |
Español |
|
Перу |
Н/Н |
51 1 7097831 |
Español |
|
Суринам |
+1 |
305 418 9140 |
Английский |
|
Уругвай |
Н/Н |
000 4054 083 |
Español / English |
|
Венесуэла |
Н/Н |
0 800 100 4610 |
Español |
Нужна дополнительная помощь?
Какой график работы у компании Бизнес пак?
График работы: пн-пт 9:00–18:00
Где находится Бизнес пак?
Адрес компании:
г. Москва, Авиамоторная улица, 63, стр. 1
Как связаться с компанией Бизнес пак?
Связаться с представителями компании Бизнес пак вы можете по телефону: +7 (495) 603-91-75
+7 (495) 673-13-05
+7 (495) 603-91-74
Можно ли оплачивать услуги компании картой?
На данный момент оплата картой в компании Бизнес пак невозможна. Но лучше уточните этот вопрос по телефону.
Перед обращением в службу технической поддержки проверьте, пожалуйста, что выполняются:
Системные требования
Для получения ответа на возникший вопрос воспользуйтесь системой интерактивной поддержки пользователей (СИП). Она была специально разработана для оперативной диагностики и быстрого решения проблем, возникающих в процессе работы с Business Studio.
Система интерактивной поддержки пользователей
Правила оказания технической поддержки
- Все обращения клиентов должны проходить через систему интерактивной поддержки пользователей (СИП).
- Консультации по телефону осуществляются только по критическим проблемам. Перед обращением по телефону выполните, пожалуйста, следующие действия:
- воспользуйтесь СИП для предварительного анализа и получения решения типовых проблем;
- если типового решения не найдено, оформите с помощью СИП заявку в нашей Helpdesk-системе по возникшей проблеме и получите номер обращения (его нужно будет сообщить нашему специалисту при обращении по телефону).
- Для оперативного решения возникшей проблемы предоставляйте, пожалуйста, полную информацию о ней, например: описание ошибки, сведения о технических характеристиках компьютеров, протоколы возникновения ошибок, примеры информации из базы данных, содержащие ошибку.
- По многим вопросам пользователей мы разместили подробные статьи в нашей справке и базе знаний. Если необходимая информация по Вашему вопросу содержится там, то наши специалисты дают ссылки на документацию, чтобы ответить Вам наиболее оперативно.
- По каждой проблеме необходимо создавать отдельное обращение, при этом общение по одной проблеме не следует разбивать на несколько обращений. Это позволяет быстрее обрабатывать информацию, не собирая её в разных обращениях, сразу видеть всю картину и быстрее получить конечное решение.
- Если по нашим рекомендациям не получилось решить проблему, дайте знать, пожалуйста, и мы продолжим общение по проблеме.
- График работы службы технической поддержки: c 8:00 до 17:00 по Московскому времени (UTC+3), кроме выходных и праздничных дней.
- Сроки подготовки ответов на обращения пользователей:
- для вопросов о работе программы — 8 рабочих часов;
- для предложений по развитию функционала — 3 рабочих дня.
Для сложных обращений (например, для вопросов о настройке отчетов) сроки подготовки ответа могут быть больше.
Справочная информация
Несмотря на функциональность и удобство сервиса Сбербанк Бизнес Онлайн, в нём иногда происходят системные сбои. В этой ситуации ИП или руководителю компании необходимо обратиться по номеру контактного центра Сбербанка для бизнеса для устранения неполадок. В таких случаях недопустимо промедление, ведь для бизнесменов крайне важно, чтобы управление денежными средствами осуществлялось чётко и без перебоев. Решить проблему поможет звонок в техническую поддержку банка.
Что такое Сбербанк Бизнес Онлайн?
Сбербанк Бизнес Онлайн — это система удалённого обслуживания для представителей бизнеса.
Она позволяет, используя стандартный интернет-браузер, управлять финансами в любом месте и в удобное время. Возможности интернет-банка достаточно широки:
- предоставление сведений о движении средств на счетах;
- приём, обработка, подготовка и отправка платёжных документов;
- обмен сообщениями в простом формате с сотрудниками банка;
- отправка заявок на оформление финансовых продуктов.
- и множество других полезных функций…
В мобильном приложении СББОЛ доступны те же функции, что и в личном кабинете интернет-банка. Также есть услуга СМС-информирования о совершении и подтверждении тех или иных действий в системе.
Телефоны техподдержки Бизнесу
>
Самый простой способ решить проблемы неполадок в системе Сбербанк Бизнес Онлайн и задать возникшие вопросы по поводу работы сервиса — позвонить по номеру телефона техподдержки для бизнеса 8-800-555-57-77. Звонок бесплатен в пределах России. Существуют и другие номера контактного центра Сбербанка:
- 8-800-555-55-50 — основной для консультирования всех клиентов банка, физических и юридических лиц, не тарифицируется на территории РФ;
- 8-495-555-55-50 — бесплатный номер для жителей столицы и Московской области. Плата за звонки из других городов и регионов взимается согласно тарифному плану звонящего;
- 900 — номер для звонков с сотового телефона, бесплатен на территории страны.
Набрав любой из номеров контактного центра Сбербанка, можно решить проблему, воспользовавшись голосовым меню или обратившись напрямую к оператору. Если звонок совершается на общий номер 8-800-555-55-50 представителем юридического лица, то для получения помощи необходимо нажать цифру «4» в тоновом режиме. При невозможности решения вопроса оператором происходит переключение на нужного специалиста.
Очень часто причиной сбоя работы СББОЛ могут быть случаи, когда звонок в поддержку не принесет результатов. Случается это, как правило, на стороне клиента.
Самые распространенные ошибки:
- отсутствие интернета в компании;
- зависание компьютеров в сети компании (блокировка портов антивирусами, файрвол);
- конфликт оборудования подключенного к сети;
Решить проблему поможет системный администратор. Главное соблюдать правила безопасности при допуске посторонних людей к компьютерам с установленным интернет-банкингом.
Что делать если звонок поступил вам от техподдержки
Иногда сотрудники кол-центра звонят сами на номера своих клиентов. Делается это часто для маркетинговых исследований и получения прочей важной информации. Но всегда нужно помнить о безопасности конфиденциальных данных. Не передавайте личную информацию по телефону, так как это могут быть злоумышленники.
Причины, по которым требуется позвонить на горячую линию
>
Чаще всего клиенты Сбербанк Бизнес Онлайн по телефону обращаются в службу поддержки из-за технических неполадок системы.
- Не приходит SMS с паролем, подтверждающим финансовую операцию. Иногда сообщения надолго задерживаются или не вовсе не доставляются. Если дело не в мобильном операторе, решить задачу способен специалист колл-центра Сбербанка.
- Система долго загружается. Тут обычно помогает замена программы обозревателя, что и советует оператор техподдержки.
- Система оповещает о недостоверности соединения и дальнейшая работа становится невозможна. В бизнесе чрезвычайно важна конфиденциальность, поэтому ИП и руководители организаций незамедлительно звонят в банк. Решить проблему можно, попытавшись войти в систему из другого браузера или исключить сертификат безопасности Сбербанка.
- Нет обновления счёта. Этот процесс осуществляется раз в сутки автоматически. Если такого не происходит, понадобится выполнить обновление вручную. Порядок действий подскажет оператор контактного центра.
- Связь часто обрывается. Такое затруднение нередко возникает у пользователей, входящих в сервис посредством токена. Изменить ситуацию можно несколькими способами, в зависимости от причины проблемы.
Частые причины обращения в техподдержку Сбербанка ИП и юрлиц
Бизнес-клиенты Сбербанка обычно звонят в колл-центр, когда нет возможности решить какие-либо задачи через личный кабинет или с помощью мобильного приложения. В большинстве случаев такими задачами являются:
- узнать о кредитных программах, резервировании счетов и прочих предложениях для бизнеса;
- получить консультацию специалиста о совершённых операциях, заблокированных счетах, действующих договорах;
- перевести звонок на конкретного оператора или отделение;
- узнать подробную информацию об использовании системы дистанционного обслуживания.
Кстати, получить помощь по последнему вопросу можно и без звонка в колл-центр, изучив видеоинструкцию по Сбербанк Бизнес Онлайн. Видео есть на официальном сайте банка.
По данной ссылке также можно скачать полную инструкцию (архив) по работе СББОЛ.
Звонок в техподдержку Сбербанка Online — простой и быстрый способ решения многих проблем, связанных с недоступностью использования удалённого сервиса. Также операторы могут подробно проконсультировать по всем вопросам, касающихся финансовых продуктов банка и совершённых операций.
Что еще рекомендуем почитать:
- Оплата услуг ЖКХ через Сбербанк Онлайн без комиссии;
- Как в Сбербанк Онлайн найти реквизиты;
- Логотип сбербанка: его история, описание.
все компании
|
Рестораны |
Гостиницы и отели |
Кинотеатры |
Торговые центры |
Такси |
Аптеки |
Автосервисы |
Больницы |
Адрес:
Россия,
Москва, ул. 4-я Сокольническая, 1, корп.1, оф. 29
Телефон:
+7 (926) 607-77-49
Нашли ошибку?Сообщите об ошибке, если таковая имеется и мы исправим её сию минуту. Всего доброго, администрация сайта.
Сообщить
Отзывы о Компания АО Лайт Сервис Пак
Как оформить заказ
Оформить заказ на нашем сайте легко. Просто добавьте выбранные товары в корзину, а затем перейдите на страницу Корзина, проверьте правильность заказанных позиций и нажмите кнопку «Оформить заказ» или «Быстрый заказ».
Быстрый заказ
Функция «Быстрый заказ» позволяет покупателю не проходить всю процедуру оформления заказа самостоятельно. Вы заполняете форму, и через короткое время вам перезвонит менеджер магазина. Он уточнит все условия заказа, ответит на вопросы, касающиеся качества товара, его особенностей. А также подскажет о вариантах оплаты и доставки.
По результатам звонка, пользователь либо, получив уточнения, самостоятельно оформляет заказ, укомплектовав его необходимыми позициями, либо соглашается на оформление в том виде, в котором есть сейчас. Получает подтверждение на почту или на мобильный телефон и ждёт доставки.
Оформление заказа в стандартном режиме
Если вы уверены в выборе, то можете самостоятельно оформить заказ, заполнив по этапам всю форму.
Заполнение адреса
Выберите из списка название вашего региона и населённого пункта. Если вы не нашли свой населённый пункт в списке, выберите значение «Другое местоположение» и впишите название своего населённого пункта в графу «Город». Введите правильный индекс.
Доставка
В зависимости от места жительства вам предложат варианты доставки. Выберите любой удобный способ. Подробнее об условиях доставки читайте в разделе «Доставка».
Оплата
Выберите оптимальный способ оплаты. Подробнее о всех вариантах читайте в разделе «Оплата»
Покупатель
Введите данные о себе: ФИО, адрес доставки, номер телефона. В поле «Комментарии к заказу» введите сведения, которые могут пригодиться курьеру, например: подъезды в доме считаются справа налево.
Оформление заказа
Проверьте правильность ввода информации: позиции заказа, выбор местоположения, данные о покупателе. Нажмите кнопку «Оформить заказ».
Наш сервис запоминает данные о пользователе, информацию о заказе и в следующий раз предложит вам повторить к вводу данные предыдущего заказа. Если условия вам не подходят, выбирайте другие варианты.