Белтелеком лида контакты короткий номер телефона оператора бесплатный мобильный

Получить ответы на интересующие Вас вопросы по услугам нашей компании можно по телефону 123 – единый центр обслуживания клиентов. Номер телефона действует по всей территории Республики Беларусь. Звонки бесплатные.

Контакты для деловых партнеров

Республиканское унитарное предприятие электросвязи «Белтелеком»
Адрес: ул. Энгельса, 6, 220030, г. Минск, Республика Беларусь
info@main.beltelecom.by

тел.: +375 17 2171005 (приемная генерального директора)
факс: +375 17 3274422

Время работы:

С понедельника по четверг — с 8:30 до 17:30, пятница — с 8:30 до 16:15, кроме выходных.

Контакты филиалов РУП «Белтелеком»

Контакты для средств массовой информации

Представители средств массовой информации могут обратиться в группу по связям с общественностью, чтобы получить информацию о деятельности, услугах компании, а также по другим вопросам, относящимся к компетенции РУП «Белтелеком». Для оперативной работы просим направлять запрос на е-mail: ekaterinamd@main.beltelecom.by 

  • Печать

Телефон горячей линии БелтелекомПоказать номер   Добавить комментарий

У клиентов белорусского телекоммуникационного предприятия иногда случаются перебои с интернетом или связью. Граждане могут воспользоваться различными способами контакта, главным из которых является горячая линия.

Содержание

  1. О компании Белтелеком
  2. Телефон горячей линии
  3. Другие телефоны
  4. Другие способы контакта с компанией Белтелеком
  5. Сайт
  6. Социальные сети
  7. Электронная почта
  8. Личный кабинет
  9. Приложения

О компании Белтелеком

Предприятие электросвязи Белтелеком является монополистом на рынке телекоммуникационных услуг Республики Беларусь. Организация действует с 1995 года, предлагая сервис частным лицам и государственным предприятиям. Белтелеком осуществляет трансляцию телевизионных каналов, подключает интернет, предоставляет доступ к телефонной связи.

Телефон горячей линии

Клиенты могут обращаться с заявками на восстановление связи, жалобами, за справочной информацией на единый телефон Белтелеком:

123

По номеру звонки принимаются бесплатно, в круглосуточном режиме. Здесь можно оставить заявку на устранение повреждений на линии, узнать, как сменить тариф или настроить сервис, получить сведения о новых предложениях компании. Операторы оперативно реагируют на поступающие обращения пользователей.

Другие телефоны

Телефоны филиалов Белтелеком в областях можно посмотреть на странице beltelecom.by/feed…. Несмотря на то, что рабочий день у операторов Белтелеком довольно непродолжительный (с 9.00 до 16.00), у них еще есть перерыв на обед с 13.00 до 14.00. Этот факт следует учитывать, если вы решили дозвониться по номерам горячей линии областных филиалов Белтелеком.

Другие способы контакта с компанией Белтелеком

Помимо единой телефонной линии граждане обращаются к представителям компании на сайте, в личном кабинете, приложении, на электронную почту.

Сайт

Обратиться к сотрудникам Белтелеком граждане могут на официальном сайте beltelecom.by/. На главнойстранице представлены сведения об услугах компании, порядке их оказания и тарифы.

Связаться с представителями компании можно на странице «Обратная связь» или по ссылке www.beltelecom.by/feed…, затем выбрать «Обращения граждан и юридических лиц», потом в списке опций нажать «Электронные обращения». Затем выбрать «Электронные обращения граждан», только тогда вы попадете на страницу beltelecom.by/feed…, где откроется форма для связи. В поля необходимо внести адрес организации или должностное лицо, которому предназначено обращение, указать персональные данные и почтовый ящик. К сообщению можно прикрепить документ, но только один. На этой же странице есть чат, в котором можно задать вопрос администратору и быстро получить ответ.

Социальные сети

Телекоммуникационная компания создала профили в соцсетях:

  • Фейсбук
  • ВКонтакте
  • Одноклассники
  • Инстраграм
  • Твиттер

На страницах пользователи обсуждают проблемы, делятся мнениями. В сообществах действуют чаты, где можно задать вопросы администратору. Кроме того, есть возможность отправить сообщение, на которое ответят представители компании.

Электронная почта

Белтелеком принимает обращения от клиентов по электронной почте info@main.beltelecom.by. При заполнении формы указывайте точные данные: ФИО, способы контакта, тему обращения, причину. Если нужно, отправляйте вложения, которые помогут быстрее оценить ситуацию.

Личный кабинет

Для входа в личный кабинет нужно на сайте компании кликнуть на вкладку «Кабинет пользователя», расположенную сверху в правой части главной страницы. Для авторизации вводят номер телефона, который был указан при подключении услуг. На мобильный придет код по SMS, его нужно вписать в соответствующее окошко. Затем указать персональные данные и придумать пароль.

В личном кабинете клиентам доступны многочисленные опции:

  • пополнение счета;
  • управление услугами и тарифными планами;
  • получение информации о специальных предложениях;
  • поиск ближайших отделений провайдера.

Личный кабинет позволяет напрямую обращаться к сотрудникам компании, высказывать претензии и пожелания.

Приложения

Установить мобильную версию личного кабинета можно через приложения, которые предлагает компания. Пользователи Android могут скачать программу для удобного управления своим аккаунтом по ссылке
Google Play
Владельцам iOS нужно пройти по ссылке
App Store
Сервис дает возможность самостоятельно менять тариф, подключать новые услуги, добавлять средства на счет.

( 1 оценка, среднее 1 из 5 )

В этой статье выясним, есть ли горячая линия Белтелеком? Как можно связаться со специалистами онлайн, принимаются ли звонки? На какие вопросы готовы ответить в техподдержке?

Горячая линия Белтелеком

Содержание

  1. О компании
  2. Как написать в службу поддержки Белтелеком?
  3. Какой телефон горячей линии Белтелеком?
  4. Адреса на карте
  5. Для каких случаев предназначена горячая линия?
  6. В каком случае поддержка не сможет помочь?
  7. Связь со службой поддержки через приложение
  8. Связь с техподдержкой через личный кабинет
  9. Как написать жалобу?
  10. Другие способы связи
  11. Время работы

О компании

Белтелеком — главное предприятие в сфере услуг связи в Беларуси. Развивает услуги для корпоративных, частных, государственных клиентов с 1995 года. Вы можете воспользоваться передачей данных, голосовой связью, интернетом, интерактивным телевидением, хостингом.

За более детальной информацией об организации, обращайтесь на сайт —  https://www.beltelecom.by/about.

Как написать в службу поддержки Белтелеком?

Со всей справочной информацией можно ознакомиться в ленте на сайте, во вкладке «Обращения граждан». Там служба поддержки постаралась ответить по всем наиболее волнующим темам.

Если искомых данных найти не удается, можно обратиться в контакт-центр традиционным способом. Техподдержка принимает запросы от клиентов и других граждан несколькими способами:

  1. Заполнение формы на портале — https://www.beltelecom.by/feedback.
  2. Отправка писем по электронной почте.
  3. Отправка сообщений в личном кабинете.

Чаще сталкиваясь со сложностями, уже подключенные пользователи оставляют обращения с помощью учетной записи Белтелеком. Кликайте по разделу «Помощь» и оставляйте свой вопрос.

Служба поддержки

Можете написать по адресу — info@main.beltelecom.by, специалисты постараются ответить как можно скорей. Нужно уточнять в сообщении следующие данные:

  • ФИО.
  • Контакты.
  • Тему.
  • Причину.
  • Детали.

По необходимости прикрепляйте фото или другие материалы, если они помогут разобраться в ситуации.

Написать в службу поддержки можно через социальные сети ВКонтакте и Facebook.

Какой телефон горячей линии Белтелеком?

Техподдержка доступна для широкой аудитории клиентов в электронном формате и по горячей линии. При возникновении трудностей, вопросов, абоненты и другие лица могут набрать действующий номер телефона и поговорить с оператором call-центра.

Телефон горячей линии для подключенных пользователей и других граждан, единый — 123. По этому номеру дозвониться можно бесплатно с любого телефонного устройства. Звонки принимаются на всей территории страны.

Контакты Белтелеком

Кроме указанного номера, в региональных представительствах действуют и свои местные телефоны. Поэтому используйте все каналы для разрешения ваших трудностей или проблем при подключении к услугам.

Контакты для связи в своем городе можете уточнить по ссылке — https://www.beltelecom.by/feedback/appeals/informaciya-o-rabote-goryachikh-liniy.

Адреса на карте

Адреса, телефоны и режим работы филиалов компании можно посмотреть на Яндекс Картах.

Для каких случаев предназначена горячая линия?

У технической поддержки широкие возможности в плане помощи клиентам. Можно проконсультироваться на темы:

  • Оплата счетов.
  • Активация услуг.
  • Доступ к личному кабинету.
  • Настройка и установка оборудования.
  • Смена прошивки, ОС.
  • Настройка сервисов и т.д.

Помощь техподдержки Белтелеком гарантируется, как в удаленном режиме, так и вызовом мастера на дом.

В каком случае поддержка не сможет помочь?

Поддержка может оказаться не готова ответить на вопрос, но чаще это связано с тем, что абоненты указывают не достаточно информации о проблеме.

Ответа от техподдержки точно не последует, если тема сообщения будет связана с оспариванием стоимости тарифов или других нюансов действующих услуг.

Связь со службой поддержки через приложение

Приложение Мой Белтелеком, снимки экрана

Приложение «Мой Белтелеком», снимки экрана.

Написать сообщение можно и через приложение для мобильных устройств, кликайте по вкладке «Техподдержка» (требуется авторизация).

Установить ПО можно на смартфоны работающие под Android или iOS.

Загрузить с App Store

Загрузить с Google play

Связь с техподдержкой через личный кабинет

Для начала войти в личный кабинет можно только с сайта или приложения.

Для регистрации и входа используйте ссылку — https://my.beltelecom.by/login.

Авторизовавшись, пользователи могут оставлять обращения через вкладку «Техподдержка».

Внимательно заполняйте предложенные «поля».

Как написать жалобу?

Оставить жалобу на качество связи или услуг можно несколькими способами:

  1. По электронной почте.
  2. В личном кабинете.
  3. Через социальные сети.

О жалобах на качество услуг абоненты Белтелеком могут сообщать и по горячей линии.

Другие способы связи

В качестве альтернативных источников в Белтелеком рассматриваются и социальные сети:

Социальные сети

  • ВКонтакте — https://vk.com/bybeltelecom.
  • Одноклассники — https://ok.ru/beltelecomby.
  • Facebook — https://facebook.com/beltelecomby.
  • Instagram — https://instagram.com/beltelecomby.
  • Twitter — https://twitter.com/BeltelecomBy.

Можно оставлять комментарии, просматривать новости.

Время работы

Режим работы техподдержки ограничивается будними днями в период с 8:30 до 17:30.

Правила набора номеров

Запутались в номерах? Записывайте и набирайте номер полностью

Для чего это нужно? Есть несколько причин, по которым следует использовать полный формат набора номера при звонках, а также при обмене контактными номерами телефонов с друзьями или коллегами:

  • В Минске и Минском районе задействовано три миллионных номерных диапазона, и номера домашних и рабочих телефонов начинаются с «двойки», «тройки», «пятерки». Такие же миллионные номерные диапазоны используются в сетях мобильных операторов (МТС, «Велком»).
  • В связи с ростом абонентской базы операторы сотовой подвижной электросвязи МТС и «Велком» ввели дополнительные зональные коды – 033 и 044 соответственно. Причем в указанных зональных кодах задействованы такие же миллионные номерные диапазоны, как и в зональном коде 029.

Например:
8 033 6ХХХХХХ – номер МТС
8 029 6ХХХХХХ – номер Velcom

помощь

Удалось ли Вам дозвониться на Горячую линию?

Да, удалосьНет, не удалось

8 044 7ХХХХХХ – номер Velcom
8 029 7ХХХХХХ – номер МТС

  • Количество ошибочных наборов станет гораздо меньше, если при наборе междугородного или мобильного номера с домашнего/рабочего телефона вы не забудете набрать префикс «8» перед кодом зоны.

Пример набора номера в сети «Белтелеком» внутри страны:

Из Минска в Брест – 8 0162 ХХХХХХ

Из Бреста в Минск – 8 017 2ХХХХХХ
8 017 3ХХХХХХ
8 017 5ХХХХХХ

Пример набора номера из сети «Белтелеком» в сети мобильных операторов:

баннер

Как связаться с оператором белтелеком?

Павел спросил 2 года назад

Очень плохо стала показывать Зала, у соседей все нормально. Куда можно обратиться?

Hupissuef ответил 3 недели назад

cialis from net drugstore TahTeathAger best place to buy cialis online scestywepe Comment Utiliser Le Kamagra

баннер

ByFlyAdmin Админ. ответил 2 года назад

С Вашим вопросом необходимо обратиться в службу технической поддержки по короткому номеру 123 (как с городского, так и с мобильного телефона).
Номера других служб Белтелеком:

  • 130 – справочная информация по тарифам и услугам;
  • 164 – по вопросам расчета за услуги связи;
  • 166 – телефонная служба услуг (прием телеграмм по телефону, размещение рекламы и др.);
  • 176 – служба предоплаченых вызовов.

Узнать адрес и номер телефона сервисного центра в Вашем городе можете на этой странице.

Валентина ответил 1 год назад

баннер

Как мне позвонить в Белтелеком. Я набираю 123 мне отвечает следственный комитет

Марина ответил 1 год назад

Здравствуйте. Супруг сегодня перепахал огород где минимум похота составила 20см. А через огород был проложен телефонный кабель. Плугами он перерезал получается кабель. Ни телефон, ни зала сейчас не работают. Нарушена ли технология пролаживания кабеля связистами?

❗Задавайте вопросы в форме ниже

❗Голосуйте в нашем опросе:

108 – Централизованное автоматизированное бюро ремонта (бесплатная услуга)
Производит автоматическую проверку параметров абонентских линий и оперативное выявление характера повреждений, учет и контроль заявлений абонентов на неудовлетворительное качество телефонной связи, контроль выполнения работ на устранение повреждений абонентских линий. Для абонентов Витебского района нумерация услуги – 27-14-07.

109 – Справочная служба о номерах телефонов квартир и организаций 
Информация о номерах телефонов квартирного и учрежденческого сектора по полным и неполным данным.

130 – Телефонный центр обслуживания клиентов (бесплатная услуга)
Информация об услугах, предоставляемых «Белтелеком»:описание услуг «Белтелеком», способы получения услуг, адресная информация, телефоны и режим работы служб продаж и пунктов коллективного пользования «Белтелеком».

153 – Справка междугородных и международных кодов (бесплатная услуга)
Информация о междугородных и международных телефонных кодах, порядке набора и тарифах при выходе на междугородную и  международнуюсеть.

164 – Справка по вопросам оплаты услуг связи (бесплатная услуга)
Предоставляется информация об общей сумме к оплате за услуги электросвязи, абонементной плате, сумме за услуги местной, междугородной, международной связи, сумме за услуги сторонних организаций.

166
Служба 166 предоставляет абонентам комплекс различных услуг: прием телеграмм по телефону; услуга будильник; прием текстовых сообщений; прием информационных сообщений, музыкальных поздравлений; прием текстовых рекламных объявлений в средства массовой информации (газеты, журналы, телевидение), с которыми РУП “Белтелеком” имеет соответствующие договорные отношения, а также на сайте РУП «Белтелеком» http://166.beltelecom.by и в рубрике «Доска объявлений» на Информационном портале ZALA.

174 – Справочная информация о предоставленных услугах электросвязи
Услуга выдает детализированную справку по направлениям соединений в разрезе стран и населенных пунктов республики, соединений с абонентами мобильных сетей и сетью Интернет.

190 – ГорИнфоСервис 
Услуга предназначена для предоставления разнообразной информации населению по следующим направлениям: график приема  и режим работы государственных органов и служб, социальные услуги (оформление пенсий, государственные пособия), имущественные права: недвижимость, автотранспортные средства, оформление наследства (перечень документов, тарифы) и прочая информация.

193 – Отдых и развлечения
Инфомация о репертуаре театров, стоимости билетов, продолжительности спектаклей, а также о режиме работы, стоимости услуг городских парков,выставок, галерей,спортивных, компьютерных,бильярдныхи интернет – клубов, саун, казино, а также инфоррмация о ночных магазинах и дискотеках.

199 – Справочная служба о номерах телефонов экстренных служб (бесплатная услуга)
Справочная служба о номерах телефонов аварийных, специальных и медицинских служб, обеспечивающих жизнеобеспечение города.

Служба 110
«Активная справка» позволяет абоненту получить разнообразную информацию: финансы, транспорт, медицина, развлечения  и прочее.

Тарифы
на справочно-информационные услуги
вводятся с 9 июля  2012 г.
Номер п/п Наименование услуги Тариф в рублях
1 Тарифы на услуги, предоставляемые телефонистами справочно-информационных служб
1.1 Справка (информация), выдаваемая телефонистом  о номерах телефонов населения, юридических лиц и индивидуальных предпринимателей по полным и неполным данным (за исключением аварийных, справочных, экстренных служб и медицинских учреждений), за услугу 305,50
1.1.1 при предоставлении справки (информации) в ночное время (с 22.00 до 06.00) плата взимается по подпункту 1.1. с применением коэффициента 2
1.1.2 при предоставлении услуг с телефонов, включенных в “Систему оперативного оповещения администрации предприятий о состоявшихся разговорах” плата взимается по подпункту 1.1.
1.2 Сервисные информационные услуги, за минуту 786,78
1.3 ГорИнфоСервис, за минуту 850,26
1.3.1 по подпункту 1.3. услуга предоставляется согласно информации, полученной от поставщика
2 Тарифы на услуги, предоставляемые автоинформатором справочно-информационных служб
2.1  справочной информации, минута 215,40
2.2  прогноза погоды, за услугу 172,22
2.3  службы времени, за услугу 45,28
2.4 “Посмеемся”, за услугу 177,00
3 Тарифы на организацию  доступа  к справочно-информационным службам заказчика
3.1 Организация доступа к справочно-информационной службе заказчика, платной для абонентов сети стационарной  электросвязи общего пользования, единовременно 1 370 430
3.2 Организация доступа к справочно-информационной службе заказчика, бесплатной для абонентов сети стационарной электросвязи  общего пользования (“Зеленый номер”), единовременно 770 380
3.3 Стоимость телефонного соединения при выходе абонентов сети стационарной электросвязи   общего пользования к справочно-информационным службам заказчика (платным и бесплатным  для абонентов), минута 160
3.4 При переключении с одного вида организации услуги на другой взимается разница между тарифами за организацию обеих услуг
4 Международный бесплатный вызов
4.1 Плата за регистрацию и выделение номера UIFN производится заказчиком услуги единовременно, на основании предъявленного ITU счета
4.2 Плата за организацию  услуги  взимается по подпункту 3.2
4.3 Стоимость телефонного соединения  с  справочно-информационной службой заказчика услуги на территории Республики Беларусь, минута 2020
5 Активная справка, за минуту 3000
6 Тарифы для заказчиков  на услуги информационного оповещения
6.1 Автоматизированное информирование абонентов местной телефонной сети (список до 5000 номеров), за услугу 210 000
6.1.1 за каждые последующие 1000 номеров, за услугу 27 812
6.2 Услуга информационного оповещения предоставляется при наличии технической возможности.
7 Тарифы для заказчиков на услуги с использованием центров обслуживания вызовов  РУП “Белтелеком”
7.1 Прием и обслуживание вызовов заказчика с использованием центров обслуживания вызовов  РУП “Белтелеком”, за мин 1250
8 Тарифы на справочно-информационные услуги устанавливаются без учета налога на добавленную стоимость

Телефон горячей линии БелтелекомПоказать номер   Добавить комментарий

У клиентов белорусского телекоммуникационного предприятия иногда случаются перебои с интернетом или связью. Граждане могут воспользоваться различными способами контакта, главным из которых является горячая линия.

Содержание

  1. О компании Белтелеком
  2. Телефон горячей линии
  3. Другие телефоны
  4. Другие способы контакта с компанией Белтелеком
  5. Сайт
  6. Социальные сети
  7. Электронная почта
  8. Личный кабинет
  9. Приложения

О компании Белтелеком

Предприятие электросвязи Белтелеком является монополистом на рынке телекоммуникационных услуг Республики Беларусь. Организация действует с 1995 года, предлагая сервис частным лицам и государственным предприятиям. Белтелеком осуществляет трансляцию телевизионных каналов, подключает интернет, предоставляет доступ к телефонной связи.

Телефон горячей линии

Клиенты могут обращаться с заявками на восстановление связи, жалобами, за справочной информацией на единый телефон Белтелеком:

123

По номеру звонки принимаются бесплатно, в круглосуточном режиме. Здесь можно оставить заявку на устранение повреждений на линии, узнать, как сменить тариф или настроить сервис, получить сведения о новых предложениях компании. Операторы оперативно реагируют на поступающие обращения пользователей.

Другие телефоны

Телефоны филиалов Белтелеком в областях можно посмотреть на странице beltelecom.by/feed…. Несмотря на то, что рабочий день у операторов Белтелеком довольно непродолжительный (с 9.00 до 16.00), у них еще есть перерыв на обед с 13.00 до 14.00. Этот факт следует учитывать, если вы решили дозвониться по номерам горячей линии областных филиалов Белтелеком.

Другие способы контакта с компанией Белтелеком

Помимо единой телефонной линии граждане обращаются к представителям компании на сайте, в личном кабинете, приложении, на электронную почту.

Сайт

Обратиться к сотрудникам Белтелеком граждане могут на официальном сайте beltelecom.by/. На главнойстранице представлены сведения об услугах компании, порядке их оказания и тарифы.

Связаться с представителями компании можно на странице «Обратная связь» или по ссылке www.beltelecom.by/feed…, затем выбрать «Обращения граждан и юридических лиц», потом в списке опций нажать «Электронные обращения». Затем выбрать «Электронные обращения граждан», только тогда вы попадете на страницу beltelecom.by/feed…, где откроется форма для связи. В поля необходимо внести адрес организации или должностное лицо, которому предназначено обращение, указать персональные данные и почтовый ящик. К сообщению можно прикрепить документ, но только один. На этой же странице есть чат, в котором можно задать вопрос администратору и быстро получить ответ.

Социальные сети

Телекоммуникационная компания создала профили в соцсетях:

  • Фейсбук
  • ВКонтакте
  • Одноклассники
  • Инстраграм
  • Твиттер

На страницах пользователи обсуждают проблемы, делятся мнениями. В сообществах действуют чаты, где можно задать вопросы администратору. Кроме того, есть возможность отправить сообщение, на которое ответят представители компании.

Электронная почта

Белтелеком принимает обращения от клиентов по электронной почте info@main.beltelecom.by. При заполнении формы указывайте точные данные: ФИО, способы контакта, тему обращения, причину. Если нужно, отправляйте вложения, которые помогут быстрее оценить ситуацию.

Личный кабинет

Для входа в личный кабинет нужно на сайте компании кликнуть на вкладку «Кабинет пользователя», расположенную сверху в правой части главной страницы. Для авторизации вводят номер телефона, который был указан при подключении услуг. На мобильный придет код по SMS, его нужно вписать в соответствующее окошко. Затем указать персональные данные и придумать пароль.

В личном кабинете клиентам доступны многочисленные опции:

  • пополнение счета;
  • управление услугами и тарифными планами;
  • получение информации о специальных предложениях;
  • поиск ближайших отделений провайдера.

Личный кабинет позволяет напрямую обращаться к сотрудникам компании, высказывать претензии и пожелания.

Приложения

Установить мобильную версию личного кабинета можно через приложения, которые предлагает компания. Пользователи Android могут скачать программу для удобного управления своим аккаунтом по ссылке
Google Play
Владельцам iOS нужно пройти по ссылке
App Store
Сервис дает возможность самостоятельно менять тариф, подключать новые услуги, добавлять средства на счет.

( 1 оценка, среднее 1 из 5 )

Белтелеком не работает телефон домашний куда звонить

Специалисты службы технической поддержки готовы ответить на ваши вопросы круглосуточно, семь дней в неделю. Звонок на номер 123 бесплатный как со стационарного, так и с мобильного телефона.

  1. Как работает служба 123?
  2. Как связаться с оператором Белтелеком?
  3. Как узнать номер телефона Белтелеком?
  4. Что делать если не работает домашний телефон в спб?
  5. Как связаться с оператором byfly?
  6. Как позвонить в службу 1?
  7. Что делать если не работает зала?
  8. Как снять блокировку Белтелеком?
  9. Куда можно обратиться с жалобой на Белтелеком?
  10. Сколько платить за домашний телефон Белтелеком?
  11. Как узнать баланс Белтелеком по телефону?
  12. Как узнать номер телефона?
  13. Как можно позвонить на домашний телефон?
  14. Как проверить работает ли телефонная линия?
  15. Что будет если не платить за городской телефон?
  16. Что делать если не работает интернет Белтелеком?
  17. Можно ли отключить домашний телефон Белтелеком?
  18. Как проверить баланс на Белтелеком?
  19. Как зайти на Белтелеком?
  20. Как перезагрузить модем Белтелеком?
  21. Что такое добровольная блокировка Белтелеком?
  22. Как подключить домашний телефон Белтелеком?
  23. Как перезагрузить зала?
  24. Как узнать задолженность по домашнему телефону?
  25. Как позвонить на домашний телефон в спб?
  26. Можно ли отключить домашний телефон?
  27. Куда звонить если не работает городской телефон Мгтс?
  28. Как позвонить в Белтелеком Волковыск?
  29. Как позвонить в Белтелеком Мозырь?
  30. Как позвонить в Белтелеком в Бресте?
  31. Как позвонить в Белтелеком город Бобруйск?

Как работает служба 123?

Служба технической поддержки 123 работает круглосуточно и без выходных.

Как связаться с оператором Белтелеком?

Получить ответы на интересующие Вас вопросы по услугам нашей компании можно по телефону 123 — единый центр обслуживания клиентов. Номер телефона действует по всей территории Республики Беларусь. Звонки бесплатные.

Как узнать номер телефона Белтелеком?

109 — справочно-информационная служба о номерах телефонов квартир и организаций, которая оказывает услуги при участии оператора и предусматривает озвучивание цифр запрашиваемого стационарного телефонного номера автоинформатором по предоставленным абонентом полным и неполным данным (Ф.

Что делать если не работает домашний телефон в спб?

Подробности: 8 800 100 0 800 или на www.rt.ru.

Как связаться с оператором byfly?

Информацию по услуге byfly Вы можете узнать в любой службе продаж «Белтелеком», задать вопрос на сайте или позвонить по номеру 123 (звонок бесплатный) или справочному телефону вашего района.

Как позвонить в службу 1?

Подробную информацию o корпоративных тарифных планах A1 можно получить в фирменных центрах компании и по телефону контакт-центра 150 (звонок бесплатный из всех сетей операторов Беларуси).

Что делать если не работает зала?

Как позвонить в техническую поддержку? Номер телефона технической поддержки абонентов — 123. Звонок как со стационарного, так и с мобильного телефона бесплатный.

Как снять блокировку Белтелеком?

Как снять добровольную блокировку в Белтелеком? Если там статус ‘ДОБРОВОЛЬНАЯ БЛОКИРОВКА ‘, то ее снять можно на верхней вкладке ‘ТАРИФЫ И УСЛУГИ’, опускаетесь ниже — там есть табличка ‘ЗАКАЗАННЫЕ УСЛУГИ’ и там должно быть что-то свзяанное с ДОБРОВОЛЬНОЙ блокировкой и напротив кнопка ‘УДАЛИТЬ’.

Куда можно обратиться с жалобой на Белтелеком?

Электронное обращение также можно отправить по адресу vopros@main.beltelecom.by.

Сколько платить за домашний телефон Белтелеком?

Абонементная плата в месяц за основной, включенный в отдельную абонентскую линию телефон индивидуального пользования 3.73 р. Установочная плата за предоставление доступа к сети стационарной электросвязи с использованием оконечного абонентского устройства 7.55 р.

Как узнать баланс Белтелеком по телефону?

Подробную информацию по порядку набора номера, кодам городов, тарифам на услугу «Абонентский счет» можно получить по телефонам сервисной линии 8-805-100-4444, 375(17) 209-26-93 и на сайте www.beltelecom.by.Памятка по пользованию услугой «Абонентский счет»

Номер доступа

Русский язык

Английский язык

Единый для Республики Беларусь сокращенный

176

нет

Как узнать номер телефона?

3. Как узнать свой номер с помощью USSD‑кода:

  • «МегаФон». Чтобы узнать свой номер телефона, наберите *205# и нажмите кнопку вызова.
  • «Билайн». Абонентам достаточно набрать *110*10# и нажать кнопку вызова.
  • МТС. Наберите со своего телефона команду *111*0887# и нажмите кнопку вызова.
  • Tele2.
  • Yota.

Как можно позвонить на домашний телефон?

Если вы хотите пообщаться с владельцем городского (стационарного) телефона, живущим в любом регионе России, или человеком, который пользуется мобильным телефоном с прямым номером любого из российских операторов, наберите номер в любом из двух форматов: 8 (код города) (номер абонента); + 7 (код города) (номер абонента).

Как проверить работает ли телефонная линия?

Возьмите тестер вашей телефонной линии (или телефон, который вы уверены в работоспособности), обойдите и подключите его к каждой розетке, проверяя правильность последовательности освещения (если это телефон, вы можете здесь набрать тональный сигнал).

Что будет если не платить за городской телефон?

Просто отключить телефон из расчета, что номер заблокирует сам поставщик услуг, нельзя! Вам все равно будут начислять абонентскую плату, а сверх нее еще и пени! Если вы систематически не будете платить, дело может дойти до суда.

Что делать если не работает интернет Белтелеком?

Попробуйте перезагрузить модем/приставку. В случае, если доступ в сеть Интернет по-прежнему отсутствует, обращайтесь в службу технической поддержки по телефону 123.

Можно ли отключить домашний телефон Белтелеком?

Нет, т. к. все услуги предоставляются по телефонной линии.

Как проверить баланс на Белтелеком?

Как я могу узнать свой баланс? Проверить состояние лицевого счета Вы можете в «Кабинете пользователя» на сайте www.byfly.by или в приложении «Мой Белтелеком».

Как зайти на Белтелеком?

Для входа в Личный кабинет необходимо на стартовой странице с авторизацией ввести номер мобильного телефона в формате +375 (хх) ххх-хх-хх, пароль от личного кабинета и нажать «Войти» (рисунок 8). В том случае, если пользователь забыл пароль присутствует возможность его восстановить.

Как перезагрузить модем Белтелеком?

Здесь все просто. Абсолютно любой маршрутизатор можно перезагрузить просто отключив от него питание на секунд 30, и включить обратно. Просто вытягиваем блок питания с розетки, немного ждем и включаем (можно и сразу включать, но лучше немного подождать).

Что такое добровольная блокировка Белтелеком?

Добровольная блокировка доступа к Услуге предоставляется при обращении Абонента к представителю Оператора и подписании бланка заказа на блокировку, самостоятельно через «Кабинет пользователя» (только с текущей даты), или с использованием приложения «Мой Белтелеком».

Как подключить домашний телефон Белтелеком?

Для этого вам необходимо обратиться в сервисный центр «Белтелеком». Для заключения договора абонент должен предоставить документ, удостоверяющий личность, копию документа, подтверждающего право на льготы (при их наличии), и копию документа, подтверждающего право владения или пользования помещением.

Как перезагрузить зала?

1) Нажмите кнопку «SET» (третий ряд сверху) на пульте ДУ от телевидения ZALA. 2) Выберите «Настройки», далее введите пароль «6321» и нажимайте на кнопку «ОК». 3) Далее внизу выбирайте «Дополнительно», далее пункт «Сбросить настройки» и потом выбираем снизу кнопку «ОК». Приставка должна перезагрузиться.

Как узнать задолженность по домашнему телефону?

Способы контроля задолженности:

  • лично посетите офис;
  • позвоните туда по одному из телефонных номеров;
  • воспользуйтесь Личным кабинетом;
  • проверьте через банкомат Сбербанка;
  • зайдите на сайт мэра Москвы mos.ru.

Как позвонить на домашний телефон в спб?

При звонке на стационарный (городской) телефон:

  • 8 (код города) (номер абонента);
  • + 7 (код города) (номер абонента).

Можно ли отключить домашний телефон?

Чтобы ей воспользоваться, необходимо обратиться в один из центров продаж и обслуживания оператора. Найти ближайший офис к дому или работе можно на сайте поставщика услуги связи. Отключить номер домашнего телефона через МФЦ или портал Госуслуг не получится.

Куда звонить если не работает городской телефон Мгтс?

Бесплатный телефон горячей линии МГТС

Номер телефона контактного центра компании — 8-495-636-06-36. Звонки с городских и мобильных номеров МГТС совершаются бесплатно. Дополнительно клиентам доступен короткий номер — 0636.

Как позвонить в Белтелеком Волковыск?

Сервисный центр Волковысского района:

  • Область Гродненская область
  • Волковысский район, г. Волковыск, ул. Советская, 13А-1.
  • 123.
  • +3751512 41340.
  • upu_vlk@grodno.beltelecom.by.

Как позвонить в Белтелеком Мозырь?

Сервисный центр Мозырского района:

  • Область Гомельская область
  • 247779 г. Мозырь, ул. Малинина, 8.
  • +375 236 207130. +375 236 256070.
  • +375 236 256095.
  • m-market@gomel.beltelecom.by.

Как позвонить в Белтелеком в Бресте?

Сервисный центр г. Бреста:

  • Область Брестская область
  • г. Брест, пр-кт Машерова, 21.
  • 123.
  • +375 162 220040.
  • help@brest.beltelecom.by.

Как позвонить в Белтелеком город Бобруйск?

Сервисный центр Бобруйского района:

  • Область Могилевская область
  • Бобруйский район, г. Бобруйск, ул. Минская, 21.
  • +375 225 72 72 30.
  • +375 225 72 72 45.
  • 727230@mogilev.beltelecom.by.

Оставить отзыв

  • Как зайти на Белтелеком?
  • Как можно позвонить на домашний телефон?
  • Как перезагрузить зала?
  • Как перезагрузить модем Белтелеком?
  • Как позвонить в Белтелеком Волковыск?
  • Как позвонить в Белтелеком Мозырь?
  • Как позвонить в Белтелеком в Бресте?
  • Как позвонить в службу 1?
  • Как проверить баланс на Белтелеком?
  • Как работает служба 123?
  • Как снять блокировку Белтелеком?
  • Как узнать номер телефона Белтелеком?
  • Можно ли отключить домашний телефон?
  • Сколько платить за домашний телефон Белтелеком?
  • Что делать если не работает зала?
  • Что делать если не работает интернет Белтелеком?
  • Что такое добровольная блокировка Белтелеком?

Белтелеком

Информация об организации Белтелеком: телефонные номера, точный адрес
расположения, карта проезда, время работы, описание и ее сфера деятельности.

Контактные данные

Контактные телефоны: +375 (154) 55-55-44, +375 (154) 52-05-51, +375 (154) 52-75-02, +375 (154) 55-03-88, +375 (154) 52-25-75

Официальный сайт: http://beltelecom.by

Местонахождение организации

Регион: Беларусь, Гродненская область, Лида

Адрес: ул. Адама Мицкевича, 8 На карте

Фактический адрес: Гродненская обл., Лида г., ул. Адама Мицкевича, 8

Схема проезда

Идентификатор организации: 4152097 Оставить отзыв
Сообщить об ошибке

Рейтинг:

1 из 5. Оценок: 1.

Виды деятельности

Данные организации «Белтелеком» были
размещены в справочнике города
Лида, Гродненская область.
Телефон(ы) для контактов — +375 (154) 55-55-44, +375 (154) 52-05-51, +375 (154) 52-75-02, +375 (154) 55-03-88, +375 (154) 52-25-75.
Основные сферы деятельности:
Интернет-провайдеры, Городская телефонная сеть, Предприятия связи, Телекоммуникационные компании, Установка телефонов

Для того, чтобы изменить информацию, напишите нам.

В этой статье выясним, есть ли горячая линия Белтелеком? Как можно связаться со специалистами онлайн, принимаются ли звонки? На какие вопросы готовы ответить в техподдержке?

Горячая линия Белтелеком

Содержание

  1. О компании
  2. Как написать в службу поддержки Белтелеком?
  3. Какой телефон горячей линии Белтелеком?
  4. Адреса на карте
  5. Для каких случаев предназначена горячая линия?
  6. В каком случае поддержка не сможет помочь?
  7. Связь со службой поддержки через приложение
  8. Связь с техподдержкой через личный кабинет
  9. Как написать жалобу?
  10. Другие способы связи
  11. Время работы

О компании

Белтелеком — главное предприятие в сфере услуг связи в Беларуси. Развивает услуги для корпоративных, частных, государственных клиентов с 1995 года. Вы можете воспользоваться передачей данных, голосовой связью, интернетом, интерактивным телевидением, хостингом.

За более детальной информацией об организации, обращайтесь на сайт —  https://www.beltelecom.by/about.

Как написать в службу поддержки Белтелеком?

Со всей справочной информацией можно ознакомиться в ленте на сайте, во вкладке «Обращения граждан». Там служба поддержки постаралась ответить по всем наиболее волнующим темам.

Если искомых данных найти не удается, можно обратиться в контакт-центр традиционным способом. Техподдержка принимает запросы от клиентов и других граждан несколькими способами:

  1. Заполнение формы на портале — https://www.beltelecom.by/feedback.
  2. Отправка писем по электронной почте.
  3. Отправка сообщений в личном кабинете.

Чаще сталкиваясь со сложностями, уже подключенные пользователи оставляют обращения с помощью учетной записи Белтелеком. Кликайте по разделу «Помощь» и оставляйте свой вопрос.

Служба поддержки

Можете написать по адресу — info@main.beltelecom.by, специалисты постараются ответить как можно скорей. Нужно уточнять в сообщении следующие данные:

  • ФИО.
  • Контакты.
  • Тему.
  • Причину.
  • Детали.

По необходимости прикрепляйте фото или другие материалы, если они помогут разобраться в ситуации.

Написать в службу поддержки можно через социальные сети ВКонтакте и Facebook.

Какой телефон горячей линии Белтелеком?

Техподдержка доступна для широкой аудитории клиентов в электронном формате и по горячей линии. При возникновении трудностей, вопросов, абоненты и другие лица могут набрать действующий номер телефона и поговорить с оператором call-центра.

Телефон горячей линии для подключенных пользователей и других граждан, единый — 123. По этому номеру дозвониться можно бесплатно с любого телефонного устройства. Звонки принимаются на всей территории страны.

Контакты Белтелеком

Кроме указанного номера, в региональных представительствах действуют и свои местные телефоны. Поэтому используйте все каналы для разрешения ваших трудностей или проблем при подключении к услугам.

Контакты для связи в своем городе можете уточнить по ссылке — https://www.beltelecom.by/feedback/appeals/informaciya-o-rabote-goryachikh-liniy.

Адреса на карте

Адреса, телефоны и режим работы филиалов компании можно посмотреть на Яндекс Картах.

Для каких случаев предназначена горячая линия?

У технической поддержки широкие возможности в плане помощи клиентам. Можно проконсультироваться на темы:

  • Оплата счетов.
  • Активация услуг.
  • Доступ к личному кабинету.
  • Настройка и установка оборудования.
  • Смена прошивки, ОС.
  • Настройка сервисов и т.д.

Помощь техподдержки Белтелеком гарантируется, как в удаленном режиме, так и вызовом мастера на дом.

В каком случае поддержка не сможет помочь?

Поддержка может оказаться не готова ответить на вопрос, но чаще это связано с тем, что абоненты указывают не достаточно информации о проблеме.

Ответа от техподдержки точно не последует, если тема сообщения будет связана с оспариванием стоимости тарифов или других нюансов действующих услуг.

Связь со службой поддержки через приложение

Приложение Мой Белтелеком, снимки экрана

Приложение «Мой Белтелеком», снимки экрана.

Написать сообщение можно и через приложение для мобильных устройств, кликайте по вкладке «Техподдержка» (требуется авторизация).

Установить ПО можно на смартфоны работающие под Android или iOS.

Загрузить с App Store

Загрузить с Google play

Связь с техподдержкой через личный кабинет

Для начала войти в личный кабинет можно только с сайта или приложения.

Для регистрации и входа используйте ссылку — https://my.beltelecom.by/login.

Авторизовавшись, пользователи могут оставлять обращения через вкладку «Техподдержка».

Внимательно заполняйте предложенные «поля».

Как написать жалобу?

Оставить жалобу на качество связи или услуг можно несколькими способами:

  1. По электронной почте.
  2. В личном кабинете.
  3. Через социальные сети.

О жалобах на качество услуг абоненты Белтелеком могут сообщать и по горячей линии.

Другие способы связи

В качестве альтернативных источников в Белтелеком рассматриваются и социальные сети:

Социальные сети

  • ВКонтакте — https://vk.com/bybeltelecom.
  • Одноклассники — https://ok.ru/beltelecomby.
  • Facebook — https://facebook.com/beltelecomby.
  • Instagram — https://instagram.com/beltelecomby.
  • Twitter — https://twitter.com/BeltelecomBy.

Можно оставлять комментарии, просматривать новости.

Время работы

Режим работы техподдержки ограничивается будними днями в период с 8:30 до 17:30.

Понравилась статья? Поделить с друзьями:
  • Белтелеком короткий номер телефона техподдержки
  • Белтелеком калинковичи номер телефона
  • Белтелеком ивацевичи номер телефона
  • Белтелеком иваново номер телефона
  • Белтелеком зельва номер телефона