Белка кредит отписаться от платных услуг номер телефона

Отписаться от платных услуг и подписок Белка Кредит

Белка-Кредит входит в реестр МФО Центрального Банка России. Компания оказывает финансовые услуги населению в рамках правового поля. Есть ли у компании тарифицируемые сервисы и как отписаться от платных услуг Белка Кредит приведено в статье.

Платные услуги Белка Кредит

Ознакомиться с актуальными сервисами можно на сайте или непосредственно в тексте договора с МФО. На данный момент компания не навязывает никаких услуг, от предоставления платных подписок можно отказаться в процессе оформления заявки. Какие сервисы тарифицируются:

1. СМС-информирование. Компания направляет клиенту напоминание об оплате и сообщает о движении средств по счету. Также заемщик получает персональные предложения по кредитованию. Если не отписаться от подписки Белка-Кредит, то ежемесячно МФО будет удерживать 299 рублей.
2. Страхование. Полис можно оформить у посредников, оказывающих страховые услуги. Цена за полис определяется в зависимости от количества рисков и характеристик страхуемого лица. Узнать цену можно только в момент согласования предварительных условий.

Отписаться от платных услуг по страхованию займа от Belka Credit можно только в первые 14 дней. Этот период утвержден законом, поэтому по истечению срок затребовать возврат нельзя. Для возмещения средств нужно обратиться напрямую в страховую фирму.

Как отписаться от платных услуг?

Далее речь пойдет исключительно об информационной рассылке. Отписаться от подписок можно в личном кабинете Белка Кредит, а также другими способами. Все актуальные варианты можно использовать отдельно или параллельно.

На сайте

Отписаться от платных услуг БелкаЗайм можно после авторизации. Как использовать персональный профиль:

1. Зайдите на сайт МФО. Вы можете воспользоваться ссылкой на сайт https://belkacredit.ru/ или выполнить поиск в браузере.
2. Нажмите кнопку «Войти» в правом углу. Далее следует дождаться загрузки формы для входа.



3. Войдите в личный кабинет. Вам необходимо ввести данные авторизации и дождаться загрузки страницы.



4. Откройте список услуг. Выберите рассылку и деактивируйте ее.

По электронной почте

Вы можете отписаться от платных услуг и подписок Белка, отправив электронное письмо. Необходимо составить текст с указанием личных данных, номера мобильного телефона и реквизитов карты. Письмо необходимо адресовать info@belkacredit.ru.

По телефону

Отписаться от рассылки можно круглосуточно по телефону 8(800) 222 42 20. Это бесплатная горячая линия для всех российских абонентов. Будьте готовы сообщить свои паспортные данные, номер карты и номер телефона для идентификации на линии.

Вконтакте

Для деактивации можно обратиться в группу МФО в социальных сетях. Актуальная ссылка для связи через Вконтакте — https://vk.com/belkacredit_ru.

Блокировка карты

Вы можете предотвратить списание средств, заблокировав карту. Однако если долг погашается с того же счета, то метод не подходит. Важно отправить пластик на перевыпуск с обязательным изменением данных, чтобы остановить списания навсегда. Как заблокировать карту:

1. Обратитесь в отделение банка. Вы должны взять с собой паспорт и написать заявление.
2. По телефону банка. Вы можете установить временную блокировку во время телефонного разговора или сразу оформить запрос на перевыпуск.
3. В Интернет-банке. Клиент может сам устанавливать ограничения по карте через свой личный кабинет.

Можно ли вернуть списанные деньги?

На сайте нет сведения касательно проведения процедуры возврата. Однако по закону клиент может запросить возмещение, если не пользовался сервисов. Нужно отправить заявление с указанием персональных данных, номера мобильного и 4 последних цифр карты на электронный адрес. В запросе нужно указать причину возврата. Стоит понимать, что компания имеет полное право отказать в перечислении. Особенно, если клиент обратился с задержкой.

Заключение

Вы можете отказаться от подписки в Белке в личном кабинете. Также возможно деактивировать сервис, позвонив по телефону 8(800) 222-42-20. Чтобы отключить услугу и запросить возврат средств, напишите на info@belkacredit.ru. Компания может отказать в возмещении, если считает, что услуга была оказана.

Платные подписки

Через сервис «Белка кредит» выдает займы ООО МКК «КапиталЪ-НТ». Это официально зарегистрированное юридическое лицо, имеющее все разрешительные документы на осуществление деятельности по предоставлению займов. Работает в рамках российского законодательства, обо всех платных подписках заемщик может узнать до получения займа. Главное быть внимательным при оформлении заявки, смотреть, какие сервисы подключаются по умолчанию, прочитывать все предлагаемые документы.

Согласно Условиям предоставления, использования и возврата потребительского займа кроме процентной ставки иные обязательные платежи по договору не предусматриваются. Полная стоимость кредита не может быть больше 365% годовых, т. е. 1% в день.

Все остальные услуги являются добровольными, и заемщик может от них отказаться. К ним относится платная рассылка, смс-оповещение. Стоимость услуги смс-оповещения 299 руб. Плата может быть взыскана за счет предоставляемого кредита. После погашения задолженности услуга отключается.

Чтобы не платить, необходимо при оформлении заявки просто снять галочки в соответствующих чек боксах.

Может быть подключено страхование от несчастных случаев и болезни заемщика. Стоимость страхового полиса рассчитывается индивидуально для каждого клиента, она зависит от многих параметров (возраст, пол, профессия, род деятельности, состояние здоровья) и может существенно повлиять на рост полной стоимости займа. Отказаться от услуги можно, убрав галочку при составлении заявки. Если этого не сделать, вы по умолчанию будете застрахованы и стоимость полиса будет списана с карты или за счет кредита.

Основные способы отписки

Если смс-информирование было подключено, его можно отключить. Для этого есть несколько способов. Чтобы не произошло списание за подписки в счет кредита, лучше отключить ее еще на этапе рассмотрения заявки.

В личном кабинете Белка Кредит

Отключить подписку в личном кабинете можно, убрав соответствующие галочки, подтверждающие согласие на получение платных услуг. После погашения займа удалить подписку можно вместе с аккаунтом.

Пошаговая инструкция:

• Откройте сайт https://belkacredit.ru/ и нажмите «Личный кабинет»;



• Введите логин (номер телефона) и пароль, нажмите «Войти»;



• Откройте раздел «Настройки», удалите личные данные, данные привязанной банковской карты, отключите подписку;
• Личный кабинет будет удален в течение 5 дней, дополнительные услуги списываться не будут.

При возможности делайте фотографии всех действий с датой совершения операции, чтобы при возникновении разногласий у вас были подтверждающие документы.

Электронная почта

Можно послать запрос на удаление учетной записи по адресу электронной почты [email protected] или [email protected]. Клиенту будет выслан бланк заявления, который нужно заполнить и отправить на рассмотрение. В течении 5 дней профиль будет удален и все подписки отключены.

Переписку необходимо сохранить, она также может являться доказательством если возникнут проблемы с отключением.

Блокировка банковской карты

Если банковская карта, привязанная к личному кабинету вам не требуется постоянно, снимите с нее остаток денежных средств и заблокируйте, позвонив в банк. Минусами этого способа являются: необходимость заказа новой карты, придется ждать ее изготовления, может быть взыскана комиссия за досрочный перевыпуск. Плюсом – списываться с этой карты больше ничего не будет.

Через сервис Cloudpayments

Сервис платежей Cloudpayments предлагает услугу «Управление подписками» для отмены регулярных платежей. Перейдите по ссылке https://my.cloudpayments.ru/ru/Unsubscribe:

Введите необходимую информацию, если карта привязана к сервису, отмените подписку.

Часто задаваемые вопросы

Что делать, если я отписался от платных услуг в Belkacredit, но комиссии все равно взыскиваются?

Позвоните в Контакт-Центр на номер 8 (800) 222-00-38 и сообщите о проблеме. Можно составить письменное обращение и выслать его на электронную почту займодавца. Опишите проблему, приложите документы, подтверждающие факт подачи заявления на отключение услуг. Укажите, что можете обратиться в суд или пожаловаться в контролирующие органы. Обычно проблем с отключением не бывает.

Можно ли вернуть деньги, списанные за платные услуги?

Комиссии списываются после того, как вы дали согласие на получение услуг (по факту не убрали соответствующие галочки в чек боксах), поэтому они являются правомерными и вернуть их невозможно.

Куда можно пожаловаться на сервис?

Вы можете составить официальную жалобу, приложить документы, подтверждающие неправомочность действий компании, и отправить ее в следующие организации: Центральный Банк России, Роспотребнадзор, прокуратуру.

По отзывам пользователей, лучшим решением является мирное решение проблемы, т. к. по сути МФО ничего не нарушает.

Белка Кредит личный кабинет, отписаться от платных услуг, телефон

Микрокредитный посреднический сервис Белка Кредит представляет интересы ООО МКК «КапиталЪ-НТ» предоставляя на платной основе доступ к базе кредиторов, у которых можно оформить микрозайм на карту на выгодных условиях, или обратиться в банк за кредитом наличными.

Подписка на платные услуги в сервисе оформляется автоматически, при согласии на обработку персональных данных, при оформлении заявки. Стоимость тарифа – 149 рублей, уплатив их, вы не имеете гарантий в получении денег, согласно правилам договора. Это ваша оплата за приоритетное рассмотрение вашей заявки.

⚡️ Регистрация личного кабинета Белка Кредит, вход

Создание учетной записи в сервисе Belkacredit необходимо для получения доступа к базе МФО и банков, которые являются партнерами компании. Для начала процедуры установите на калькуляторе значение суммы займа и срока, на который он требуется, нажав на кнопку «Получить Деньги», перейдете к заполнению анкеты. Она сформирована таким образом, что обязательными данными для регистрации личного кабинета считаются только с первой странички формы. Все остальные – дополнительные, и как бы призваны увеличить шансы на одобрение. Весь процесс состоит из трех этапов:

1. Регистрация ЛК в системе.
2. Оплата тарифа и получение доступа к кредиторам.
3. Оформление заявки у выбранного кредитора.

Если вам будет одобрен займ без поручителя, ответственность по оплате задолженности будет перед прямым кредитором. Если последует отказ, будет предложено заполнить заявку в другую компанию.

Вход в личный кабинет возможен по ссылке — https://belkacredit.ru/login, после ввода логина (номер вашего мобильного телефона) и пароля, придуманного при регистрации аккаунта.

⚡️ Как отписаться от платных услуг БелкаКредит

Судя по всему, производится одноразово списание средств в размере 149 рублей, за получение доступа к витрине с правом приоритетного рассмотрения запроса. Последующих списаний сотрудничество не предусматривает.

Отписаться от платных услуг Белка Кредит не представляется возможным, о чем прямо сказано в пункте о правилах рассмотрения приоритетной заявки. Вернуть заплаченные деньги не получится, согласно этому же пункту правил, полностью документ здесь — https://belkacredit.ru/assets/documents/20191023_Быстрая выдача_BelkaCredit.pdf.

3 лучших МФО без списания денег с карты и оплаты активации

📞 Контакты, телефон горячей линии

На официальном сайте сервиса работает всплывающая форма связи, куда можете задать интересующие вас вопросы. Наиболее удобным вариантом связи с оператором службы поддержки является бесплатный телефон горячей линии 8 (800) 222-42-20.

Для переписки с сотрудниками используйте email: info@belkacredit.ru

Микрофинансовая компания «Белка Кредит» выдает займы физическим лицам на стандартных условиях на основании лицензии ЦБ РФ №001603465007766. Клиенты компании часто по своей невнимательности и из-за спешки в ходе оформления подписываются на доп. услуги, которые не являются обязательными. О том, как отписаться от платных услуг «Белка Кредит», в подробностях расскажем далее.

Платные подписки и услуги сервиса BelkaCredit

Belka Credit – это микрофинансовый сервис, кредитованием физлиц под этим названием занимается ООО МКК «КапиталЪ-НТ». Для оформления займа нужно зарегистрировать личный кабинет на сайте belkacredit.ru, и заполнить анкету заемщика.

При регистрации личного кабинета пользователь вносит в анкету данные карты и привязывает её к персональному аккаунту (на нее перечисляют сумму кредита). Позже, если вы просрочите платеж, банк спишет деньги со счета в автоматическом режиме.

При заключении договора заемщик добровольно соглашается на обработку персональных данных и дает согласие на получение рекламных рассылок.

Сервис «Белка Кредит» при оформлении займа предлагает платные услуги – «Приоритетное рассмотрение заявки», которая стоит 149 рублей. Когда заявку примут на рассмотрение, вернуть деньги будет нельзя.

В системе также есть оплачиваемая услуга «СМС-Информирования», стоимость которой составляет 299 рублей. Срок её действия заканчивается после погашения задолженности и окончания обслуживания клиента в соответствии с договором.

Отказ от получения SMS оповещений может быть оформлен путем отправки письма на почту doc@belkacredit.ru, в котором необходимо указать:

• ФИО клиента;
• Серию, номер паспорта, дату выдачи документа, кем выдан;
• Номер телефона, введенный в анкете при регистрации.

Варианты отписки от платных услуг

Вы можете отписаться от услуг компании «Белка Кредит» различными способами, самые быстрые из них – это отписка в личном кабинете, опция «удалить аккаунт» в системе и направление письма с отказом от подписки на электронный адрес кредитующей компании.

Советуем отказаться от дополнительных услуг прямо в день отправления заявки, чтобы это было бесплатно.

⚠️ Кредитные компании не предупреждают заемщика о начале действия платной подписки, поэтому списание средств может произойти в любое время суток – даже ночью. Получатель займа может и не заметить, что с него списали деньги.

Все способы, с помощью которых можно отписаться от платных услуг Белки Кредит:

1. Войти в личный кабинет Белка Кредит, удалить в нем свои данные, после – удалить карту из сервиса и отключить подписку. Сам аккаунт будет удален в течение 5-ти дней. Но если произойдет сбой в системе, то отписаться от сервиса и удалить карту с первой попытки не получится.
2. Отписаться от подписки в специальном разделе личного кабинета.
3. Отправить электронное письмо на почту Белка Кредит (doc@belkacredit.ru и info@belkacredit.ru) в свободной форме, в котором указать, что вы хотите отписаться от подписок и прочих ненужных услуг. Данный способ гарантирует отписку сразу после рассмотрения обращения.
4. Альтернативный вариант – заблокировать привязанную карту через свой банк. Минус данного способа – придется оформлять новую карту взамен заблокированной.

Чтобы не столкнуться с такими конторами, рекомендуем заранее выбирать проверенные МФО, которые не взимают оплату за выдачу займов и работают на прозрачных условиях!

Как отменить подписку в системе BelkaCredit?

Чтобы отписаться от платных услуг компании Белка Кредит без лишних списаний и комиссий, внимательно прочитайте следующую инструкцию.

Итак, как отключить сервис:

1. Нужно зайти в личный кабинет на странице belkacredit.ru/login по логину и паролю.
2. Посмотреть, где в чек-листе услуг у вас стоят галочки, убрать лишние.
3. Отправить сразу два письма с просьбой отключить платную услугу: на doc@belkacredit.ru и копию на info@belkacredit.ru.

Что делать, если вы отписались от услуг, но деньги списываются с карты?

Если вы сделали все действия для отписки, а с вас продолжают списывать оплату, то попробуйте послать письма с запросом повторно. Это даст возможность отказаться от услуги с большим процентом вероятности.

Вместе с отправкой письма по e-mail советуем связаться с оператором по контактному телефону 8 (800) 222-42-20 (взят с сайта Белка Кредит) и запросить действующие адреса электронной почты и контакты фирмы.

Куда жаловаться при неправомерном списании денег?

Если сервис списал с вашей платежной карты больше средств, чем указано в договоре, придется обратиться в несколько инстанций для дальнейшего разбирательства.

Сначала нужно связаться с МФО напрямую, позвонив на горячую линию; если это не помогло вернуть списанные деньги, потребуется подать жалобу на кредитора в следующие органы контроля: Роспотребнадзор, Роскомнадзор и Центральный Банк России.

Телефоны вышеперечисленных компаний вы сможете найти на их официальных сайтах:

• 8 800 300-30-00 – горячая линия Центробанка;
• 8 (499) 973-26-90 – контактный номер для справок Роспотребнадзора;
• +7 (495) 983-33-93 — справочно-информационный центр Роскомнадзора.

Возврат денег за подписку

Если при оформлении займа в Белка Кредит вы давали соглашение на платную услугу, то оформить возврат средств уже не получится. Такой пункт, как согласие на автоматическую привязку карты и был указан в договоре, как и согласие на рассылки.

⚠️ Если система снимала с банковской карты плату даже после того, как вы пытались отключить услугу, то следует писать на электронную почту кредитора. Названивать с угрозами на телефон МФО бессмысленно, куда эффективнее будет написать письменное заявление по e-mail.

Укажите в тексте причину обращения и опишите ситуацию, постарайтесь, чтобы обращение было написано убедительно и в деловой форме (оно может пригодиться для суда).

Если вам ответят, что вы не можете отказываться от рассылок и не вправе требовать возврат средств – смело направляйте заявление в полицию «О незаконном списании денежных средств с карточного счета».

Время чтения: 5 минут(ы)

Микрофинансовые организации, помимо выдачи непосредственно микрозаймов, также зарабатывают на предоставлении дополнительных услуг. Некоторые из них полезны и увеличивают шансы на одобрение кредита, другие ценности для клиента не имеют. В статье мы рассмотрим какие доп. сервисы предоставляет клиенту МФО Belka Credit, тарифы на них и как отписаться от платных услуг Белка Кредит. Также разбираем, можно ли вернуть уже списанные средства.

Списание средств с карты в пользу Белка Кредит — это оплата дополнительных услуг, которые пользователь оформляет вместе с подачей заявки на микрозайм. В список доп. услуг входит несколько видов страховок и услуга по информированию. Далее мы разберем их подробно.

Что за компания — мошенники или это легально?

Сайт BelkaCredit.ru принадлежит ООО МКК «КапиталЪ-НТ» и это легальная компания, которая ведет деятельность в сфере микрофинансирования. Белка Кредит имеет действующую лицензию ЦБ РФ на предоставление микрозаймов (микрофинансирование). Информацию о лицензии можно посмотреть на сайте ЦБ РФ: https://cbr.ru/finorg/foinfo/?ogrn=1146623008707

Реквизиты

За что Belka Credit (Белка Кредит) снимает деньги — почему списали деньги с вашей карты

Дополнительные услуги оформляются вместе с заполнением анкеты для подачи заявки на микрокредит. В процессе составления анкеты, пользователь отмечает свое согласие с рядом документов, среди которых прописаны и условия ряда услуг, помимо выдачи микрозайма.

Когда пользователь привязывает банковскую карту, первый платеж он подтверждает вручную, а дальнейшие списания производятся автоматически — среди них и оплата доп. услуг.

Описание при списании средств — примеры какой текст содержит

Возможный вариант описания платежа:

BelkaCredit.ru
BelkaCredit Samara RUS

Как узнать за что именно Belka Credit (Белка Кредит) списали деньги?

В первую очередь с карты может быть списана небольшая сумма при первичной привязке банковской карты в личном кабинете. Сумма от 0.01 до 2 рублей списывается после подтверждения и затем возвращается на карту в течение суток, тем самым подтверждается работоспособность карты.

Далее возможны автоматические списания за дополнительные услуги. Их список отражен в документе с тарифами на оказываемые ООО МКК «КапиталЪ-НТ» услуги:

• Страхование от несчастных случаев — стоимость услуги зависит от размера займа в Белка Кредит и может составлять следующие суммы: 499 руб., 799 руб., 1099 руб. при первичном получении займа и 199 руб. или 299 руб. при его продлении.
• Страхование рисков, связанных с использованием пластиковых карт. Защита от несанкционированных списаний. Стоимость — 199 руб.
• Услуга СМС-информирования о действиях в аккаунте пользователя «Будь в курсе» — 79 руб.

Как отключить платную подписку Belka Credit и вернуть деньги

Можно ли отменить подписку Belka Credit и отключить автоплатеж?

Отключить платные услуги возможно.

Как отписаться от платных услуг Belka Credit: пошаговая инструкция

Отмена услуги информирования «Будь в курсе» (услуга не является обязательной) возможна следующим образом:

• На почту ins@belkacredit.ru напишите письменное обращение не позднее чем через 14 дней после даты подключения услуги.
• В письме укажите, что вы отказываетесь от получения услуги и укажите ваши данные: ФИО, паспортные данные, номер мобильного телефона — все данные, которые были использованы при регистрации в личном кабинете.

Страховку также можно вернуть, для этого необходимо:

• Обращение писать на почту ins@belkacredit.ru или info@belkacredit.ru.
• В письме необходимо указать персональные данные — ФИО, паспортные данные, номер телефона.
• Приложите заявление (на сайте есть пример Заявления на отмену услуги страхования), в котором укажите примерно следующее: прошу провести проверку договоров займа на наличие переплат и нарушение ч.19 ст.5 и ч. 2 ст.7 353-ФЗ. Прошу сделать перерасчет и вернуть денежные средства, уплаченные излишне.

Рекомендуется отправлять заявление сначала в МФО, а если это не помогает решить проблему, то жалобу можно направить в ЦБ РФ и Роспотребнадзор.

Отписка через официальный сайт

Отключить платные услуги можно в личном кабинете по адресу: https://belkacredit.ru/user/login.

Дополнительные и альтернативные способы

Звонок по телефону

Для консультации по поводу отключения платных услуг, звоните по номеру: 8 (800) 222 42 20.

Электронная почта

Служба поддержки сервиса доступна по эл. почте: info@belkacredit.ru

Блокировка банковской карты

Когда ни один другой способ не помог, остается надежное решение — блокировка и перевыпуск вашей банковской карты. Все подписки автоматически отменятся.

Возможно ли вернуть списанные деньги?

Можно ли сделать возврат, если Belka Credit списали деньги

Да, возврат средств возможен.

Правила Belka Credit по возврату средств и что делать

О том, как вернуть списанные ранее деньги за необязательные дополнительные услуги мы написали выше в разделе об отписке от услуг, используйте пошаговые инструкции и у вас будет возможность сделать возврат средств.

Что делать, если продолжают снимать деньги?

Если решить проблему ни одним способом не удалось, существует окончательный вариант — блокировка и перевыпуск вашей банковской карты.

Куда можно жаловаться если вы считаете, что деньги списаны противозаконно

Маловероятно, что жалобы на данный сервис в какие-либо инстанции окажут должный эффект, потому-что стоимость подписки указана в явном виде при привязке карты и проведении первого платежа — т.е. дальнейшие списания вполне легальны. Имеет смысл отменить подписку, а затем запросить возврат уже списанных средств. И в дальнейшем не попадаться на ловушки подобных сервисов.

Официальный сайт и личный кабинет Belka Credit

https://belkacredit.ru/

Эл. почта

info@belkacredit.ru

Адрес

443095, Самарская область, город Самара, ул. Стара Загора, влд 202а, офис 301

Телефон горячей линии — служба поддержки Belka Credit

8 (800) 222 42 20

Отзывы об отписке от сервиса Belka Credit

В отзывах о Белка Кредит, клиенты жалуются на навязанный характер дополнительных услуг — пользователи не замечают когда подтверждают согласие с их подключением, а далее обнаруживают автоматические списания с карты за страховку и информирование по СМС.

 Загрузка …

Поделитесь в комментариях своим мнением: сложно ли отменить подписку сервиса Belka Credit и сделать возврат средств? Расскажите, удалось ли вам это сделать без проблем и как долго пришлось ждать. Ниже вы можете увидеть реальные отзывы от посетителей нашего сайта.

Микрофинансовая организация BelkaCredit (её также называют «Белка Кредит») занимается микрокредитованием физических лиц. Условия кредитования от «Белка Кредит» можно назвать стандартными для МФО, но при этом её клиенты по невнимательности частенько подписываются на дополнительные платные услуги, без которых вполне можно обойтись. Разберёмся, как отписаться от платных услуг «Белка Кредит».

Подробнее о МФО BelkaCredit по ссылке.

Платные подписки BelkaCredit

Название BelkaCredit является торговой маркой. Коммерческую деятельность осуществляет общество с ограниченной ответственностью микрокредитная компания «КапиталЪ-НТ» (ООО МКК «КапиталЪ-НТ»). Для получения займа в данной МФО клиент должен пройти процедуру регистрации в личном кабинете на сайте организации belkacredit.ru. В процессе регистрации клиент должен согласиться на обработку своих персональных данных, а также согласиться на получение рекламы. Помимо прочего, при регистрации производится привязка банковской карты клиента к личному кабинету. Заёмные деньги переводятся онлайн на карту. С этой же карты организация может снять деньги, если заем не будет вовремя погашен.

Кроме того, для ускорения рассмотрения заявки на займ организация предлагает платную услугу «Приоритетное рассмотрение заявки». Её стоимость составляет 149 рублей. Если заявка заёмщика принята к рассмотрению, то отказаться от услуги уже нельзя, 149 рублей будут списаны, и вернуть их не удастся. Прочих платных подписок у «Белки Кредит» нет.

МФО «Белка кредит» предлагает клиентам краткосрочные микрозаймы суммой от одной тысячи до 30 тысяч рублей на срок от семи до тридцати дней. Процентная ставка составляет 1% в день.

Основные способы отписки

Если у заёмщика нет намерений в дальнейшем пользоваться микрокредитованием в BelkaCredit, имеет смысл отключить подписку на услуги данной организации. Это прекратит рекламные рассылки, предотвратит списание средств с привязанной карточки, а также утечку персональных данных. Существует несколько способов отписки. Рассмотрим их подробнее.

В личном кабинете

Отписаться от предложений компании можно через личный кабинет, зарегистрированный на сайте BelkaCredit. Для этого необходимо зайти в личный кабинет, отказаться там от подписки на услуги, если таковая есть, а также удалить там свои личные данные и данные кредитной карты, привязанной к кабинету. После этих действий аккаунт будет удалён в течение пяти дней.

Отправкой письма с отказом от подписки на электронный адрес

Ещё один способ отписки от «БелкаКредит» — отправка письма по электронной почте. Письмо направляется на адрес doc@belkacredit.ru или info@belkacredit.ru. Лучше направить письмо по обоим адресам. Письмо пишется в произвольной форме, но в нём должно быть чётко и недвусмысленно указано на желание клиента отказаться от услуг компании. При необходимости можно также потребовать удалить все личные сведения с сайта компании, внесённые туда в процессе регистрации личного кабинета.

Альтернативные варианты

Кроме вышеописанных способов, существуют и альтернативные варианты отписки от услуг МФО. В том случае, когда деньги клиента списались, и списываются с его банковской карты в автоматическом режиме, можно просто связаться с банком и заблокировать эту карту. После этого списать с неё средства будет физически невозможно.

Другой способ предотвратить списание средств с банковской карты — заблокировать такое списание через платёжный сервис Cloudpayments. Для этого нужно будет перейти на страничку управления подписками этого сервиса (прямая ссылка my.cloudpayments.ru/ru/Unsubscribe). Там ввести первые шесть и последние четыре цифры номера банковской карты, и если эта карта привязана к данному сервису, то отменить подписку.

Как отменить подписку BelkaCredit: пошаговая инструкция

Чтобы отказаться от платных услуг BelkaCredit, необходимо выполнить несколько действий, а именно:

1. Зайти в личный кабинет на сайте belkacredit.ru.
2. Убрать галочки в соответствующих чек-боксах, наличие которых означает согласие клиента на оказание ему услуг.
3. Направить письма с отказом от услуг компании на адреса doc@belkacredit.ru и info@belkacredit.ru.

Что делать, если вы отписались, но списания всё равно продолжаются

В некоторых случаях даже после отказа заёмщика от подписки, с банковской карты продолжают снимать деньги. Это может произойти по разным причинам, например, отправленное письмо с отказом не дошло до адресата или было отправлено в спам. В некоторых случаях компания может затягивать рассмотрение письма из-за большой загруженности сотрудников. Иногда услуга не аннулируется из-за технического сбоя на сайте.

Как отключить сервис в такой ситуации? Чтобы всё-таки отказаться от платных услуг, рекомендуется повторно отправить письма в компанию. Можно перед этим уточнить адрес электронной почты на сайте компании или по телефону горячей линии. Наконец, самый простой и эффективный, хотя и не очень удобный способ — связаться с банком и заблокировать карту, с которой списываются деньги. Неудобство заключается в том, что некоторое время придётся обходиться без банковской карты. К тому же за её перевыпуск банк обычно берёт деньги.

Куда жаловаться, если произошло неправомерное списание средств

Если попытки отписаться от услуг МФО не привели к положительному результату, можно попробовать связаться по этому вопросу с компанией по телефону горячей линии (8 (800) 222-42-20). В крайнем случае можно подать жалобу в контролирующие органы, в частности, в Роспотребнадзор, Роскомнадзор или в Центробанк России.

Подробную информацию об МФО BelkaCredit, а также об условиях предоставляемых этой организацией займах можно найти на официальном сайте организации. Для этого нужно кликнуть по ссылке «Правовая информация» (см. снизу главной странички сайта).

Заключение

Как видим, способов отписаться от платных услуг МФО BelkaCredit достаточно много, сделать это довольно просто. Но нужно при этом помнить, что рассмотрение заявки на отказ может затянуться. Чтобы не попадать в такую ситуацию, необходимо перед подписанием кредитного соглашения и в процессе оформления заявки на займ внимательно изучить все предлагаемые условия, а при необходимости созвониться с компанией и прояснить все непонятные моменты.

Всем привет! В сегодняшнем обзоре МФО Белка Кредит — просрочка по займу, что делать при ее возникновении.

Также поговорим о том, как оформить займ в компании, и как можно отписаться от платных услуг, которые заемщики подключают по невнимательности.

Бренд Белка Кредит принадлежит ООО МКК «КапиталЪ-НТ», юридически зарегистрированному в Самаре. Компания была внесена Центробанком в государственный реестр МФО в 2016 году.

Белка Кредит входит в состав саморегулируемой организации Союза микрофинансовых организаций «Единство», контролирующей деятельность компании.

Сервис онлайн займов Belka Credit, который принадлежит микрокредитной компании, начал полноценно работать в 2019 году.

BelkaCredit – это популярный сервис, выдающий кредиты онлайн. Работает он круглосуточно, первый заем на сумму 10 тыс. ₽ сроком на 10 дней выдается без процентов.

При оформлении второго кредита заемщика автоматически подключают к программе лояльности. При этом действуют скидки – 5% суммы оформленного кредита. С каждым займом скидка увеличивается на 5%.

По достижении 25% скидки и своевременному возврату займа, скидку увеличивают уже на 3% и скидка 28% действует на все последующие займы. Базовая процентная ставка займа составляет 1% ежедневно.

Оформление займа

Максимальная сумма займа, которая может быть получена в компании, составляет 30 тыс. ₽, максимальный период кредитования – 30 дней.

Для оформления микрозайма в МФО Белка Кредит, необходима регистрация и авторизация в личном кабинете на сайте кредитной организации.

Прежде чем подавать заявку на получение займа в компании, нужно ознакомиться с требованиями к претендентам на оформление. Они следующие:

• возрастной ценз – от 18 до 75 лет (на момент получения и полного возврата займа соответственно);
• наличие российского гражданства и постоянной прописки на территории страны;
• стабильный источник доходов;
• наличие именной банковской карты с положительным балансом.

Без банковской карты, оформленной на имя претендента, получение кредитных средств невозможно, поскольку это пока единственный способ получение средств.

Все остальные варианты вывода денег находятся в стадии разработки.

Чтобы оформить займ в МФО Белка Кредит, претенденту нужно:

1. Указать в заявке свое полное имя (ФИО), адрес электронной почты и номер мобильного телефона. Также следует согласиться с обработкой персональных данных (поставить галочку в соответствующем поле).
2. Далее нужно указать паспортные данные.
3. Следующим пунктом идет дополнительная информация – трудоустройство, семейное положение, образование и т.д.
4. Указать реквизиты банковской карты и верифицировать ее.
5. Заявка отправляется на рассмотрение.

При получении положительного решения заемщику останется изучить кредитный договор, подтвердить его одноразовым кодом из СМС и получить деньги на банковскую карту.

Подтверждение договора одноразовым паролем приравнивается к собственноручному подписанию кредитного договора на бумажном носителе.

Если потом дело будет рассматриваться в суде, суд встанет на сторону кредитной организации.

Погасить кредит выгодней всего с той же карты, но которую он был получен. Делается это в личном кабинете на сервисе. Комиссия при погашении отсутствует, деньги поступают на счет моментально.

Если воспользоваться альтернативными способами оплаты займа, придется платить комиссию, и деньги будут идти дольше.

О платных подписках BelkaCredit

При оформлении заявки претенденту нужно быть предельно внимательным, поскольку копания по умолчанию подключает клиенту платные услуги – такие как СМС-оповещение и оформление страховки.

Первая стоит 149 ₽, вторая – 350 ₽. При оформлении заявки нужно снять галочки с обеих этих услуг, иначе их стоимость спишется с суммы выданного кредита.

Есть несколько вариантов отписки от платных услуг:

1. В личном кабинете на онлайн сервисе. Необходимо убрать галочки, подтверждающие согласие на получение платных услуг.
2. Отправка писем на электронные адреса doc@belkacredit.ru и info@belkacredit.ru.
3. Позвонить в компанию по тел.: 8 (800) 222-42-20 и заявить об отказе отплатных услуг.

Случается, что даже после совершения этих действий, по разным причинам компания продолжает списывать деньги с карточного счета, поскольку при оформлении заявитель указывает си-ви-си код карты.

Банки не блокируют в таких случаях списание средств.

В таких случаях проще всего будет заблокировать карту и заказать новую. Дебетовые карты, как правило, обслуживаются бесплатно.

А если заказать неименную карточку, то она оформляется в течение нескольких минут.

Если заемщик считает, что компания списала деньги неправомерно, он может обратиться с жалобой в соответствующие органы – в Роспотребнадзор, в Роскомнадзор или в Центральный Банк России.

Подробная информация о компании, условия предоставляемых ею услуг размещена на официальном сайте компании в «подвале» главной страницы ресурса по ссылке «Правовая информация».

Что делать при просрочке по займу

Если клиент не вносит вовремя задолженность по кредиту, на сумму долга начисляется пеня в размере 0,05% за день, начиная со второго дня просрочку и включая день, когда просрочка будет погашена полностью.

Таких ситуаций желательно не допускать. Даже если нет возможности оплатить задолженность в полном объеме, можно воспользоваться услугой пролонгации.

Она предусматривает продление срока кредитования с выплатой начисленных процентов. Пролонгацию можно подключить в личном кабинете самостоятельно или обратившись в службу поддержки.

Главное, вовремя сообщить о необходимости подключения услуги. При пролонгации, в отличие от просрочки, негативные записи в кредитную историю не вносятся.

Максимальный срок, на который компания может отсрочить погашение кредита, составляет 20 дней.

Заем можно гасить досрочно, как частями, так и в полном объеме без каких-либо санкций со стороны кредитной организации. При этом получается неплохая экономия средств.

Подводим итоги

Оформить займ в МФО Белка Кредит достаточно просто, если соответствовать стандартным требованиям компании.

Компания относится к претендентам лояльно, возможно оформление займа с любой кредитной историей.

Кредит оформляется на основании российского паспорта потенциального заемщика, деньги перечисляются на именную банковскую карту.

Вариантов отписки от платных услуг МФО BelkaCredit также достаточно. Делается это довольно просто. При этом иногда случается так, что процесс рассмотрение обращения заемщика затягивается.

Чтобы подобного не случилось, следует быть внимательным при оформлении заявки и перед ее подачей снять все галочки, подтверждающие подключение платных услуг.

В случае возникновения непонятных ситуаций следует созвониться со службой поддержки и найти решение или компромисс.

То же самое следует делать, если нет возможности полностью вернуть оформленный заем. В этом случае должнику помогает услуга пролонгации займа. Главное, вовремя ее оформить.

Это на сегодня вся информация.

Делитесь статьей с друзьями в социальных сетях, ставьте публикации оценки, пишите комментарии по теме. Подпишитесь на рассылку блога.

До скорой встречи!