Барнаульская горэлектросеть аварийная служба номер телефона

Порядок приема и рассмотрения обращений

Все обращения поступают в отдел по работе с обращениями граждан организационно-контрольного комитета администрации города Барнаула и рассматриваются в соответствии с Федеральным Законом от 2 мая 2006 года № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации», законом Алтайского края от 29.12.2006 № 152-ЗС «О рассмотрении обращений граждан Российской Федерации на территории Алтайского края», постановлением администрации города Барнаула от 21.08.2013 № 2875 «Об утверждении Порядка ведения делопроизводства по обращениям граждан, объединений граждан, в том числе юридических лиц, организации их рассмотрения в администрации города, органах администрации города, иных органах местного самоуправления, муниципальных учреждениях, предприятиях».

Прием письменных обращений граждан, объединений граждан, в том числе юридических лиц принимаются по адресу: 656043, г.Барнаул, ул.Гоголя, 48, каб.114.

График приема документов: понедельник –четверг с 08.00 до 17.00, пятница с 08.00 до 16.00, перерыв с 11.30 до 12.18. При приеме документов проводится проверка пунктов, предусмотренных ст.7 Федерального закона от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации»:

1. Гражданин в своем письменном обращении в обязательном порядке указывает либо наименование государственного органа или органа местного самоуправления, в которые направляет письменное обращение, либо фамилию, имя, отчество соответствующего должностного лица, либо должность соответствующего лица, а также свои фамилию, имя, отчество (последнее — при наличии), почтовый адрес, по которому должны быть направлены ответ, уведомление о переадресации обращения, излагает суть предложения, заявления или жалобы, ставит личную подпись и дату.

2.  В случае необходимости в подтверждение своих доводов гражданин прилагает к письменному обращению документы и материалы либо их копии.

3.  Обращение, поступившее в государственный орган, орган местного самоуправления или должностному лицу в форме электронного документа, подлежит рассмотрению в порядке, установленном настоящим Федеральным законом.

В обращении гражданин в обязательном порядке указывает свои фамилию, имя, отчество (последнее — при наличии), адрес электронной почты. Гражданин вправе приложить к такому обращению необходимые документы.

В соответствии со статьей 12 Федерального закона от 2 мая 2006 года № 59-ФЗ письменное обращение, поступившее в государственный орган, орган местного самоуправления или должностному лицу рассматривается в течение 30 дней со дня его регистрации.

Ответ на электронное обращение направляется в форме электронного документа по адресу электронной почты, указанному в обращении, или в письменной форме по почтовому адресу, указанному в обращении.

Итоги работы с обращениями граждан в администрации города Барнаула размещены на интернет-странице организационно-контрольного комитета.

Памятка: куда обращаться жителям Барнаула в случае ЧП

Напоминаем телефоны экстренных и диспетчерских служб, которые могут пригодиться в выходные дни

В преддверии продолжительных новогодних праздников напоминаем телефоны экстренных служб города Барнаула.

Единая дежурная диспетчерская служба:

• в случае возникновения чрезвычайных ситуаций – 29-91-99;
• в случае коммунальных аварий – 29-91-88. 

Диспетчерские службы в районных администрациях:

• Железнодорожный район – 62-56-95;
• Индустриальный район – 47-51-83;
• Ленинский район – 54-44-49;
• Октябрьский район – 24-74-98;
• Центральный район – 63-08-25.  
• Аварийная Водоканала (водоснабжение и водоотведение) – 28-22-00.
• Аварийная Барнаульской горэлектросети (электроснабжение) – 29-91-88, 38-06-16.
• Аварийная Барнаульской тепломагистральной компании (вопросы горячего водоснабжения, отопления) – 59-97-10.
• Центральная диспетчерская МБУ «Автодорстрой» г. Барнаула – 50-43-60 (вопросы уборки снега с улично-дорожной сети).
• Диспетчерская ООО «Эко-Комплекс» – 50-45-34 (вопросы вывоза бытовых отходов).  
• Дежурная часть ГИБДД г. Барнаула – 39-35-86.
• Аварийный комиссариат – 88007000070.
• Барнаульский автовокзал (единая справочная) – 61-79-79.
• Железнодорожный вокзал – 8-800-775-00-00 (звонок бесплатный).
• Аэропорт Барнаула – 54-30-09.
• Центральная диспетчерская служба МУП «Горэлектротранс» (движение общественного электрического транспорта) – 46-99-86.
• Диспетчерская служба МУП «Центртранс» (движение общественного транспорта, обслуживание транспортных карт) — 717-820, 558-866.
• Дежурно-диспетчерская служба пожарной охраны – 01 (с мобильного телефона – 101).
• Полиция – 02.
• Скорая помощь – 03.
• Аварийная газовая служба – 04.
• Аварийная газовая служба (природный газ) – 43-55-55.
• «Единый телефон доверия» ГУ МЧС России по Алтайскому краю – 65-82-19.
• Экстренный вызов спецслужб – 112 (звонок бесплатный, доступен при нулевом балансе телефона и отсутствии сим-карты).

Читайте также