Уважаемые клиенты!
Обращаем Ваше внимание на изменения графика работы кассы Банка с 11 января 2021 года:
Обслуживание клиентов осуществляется с 14.00 до 18.00
Уважаемые клиенты! Сообщаем вам, что на деятельность банка не распространяются ограничения, установленные Постановлением Правительства Санкт-Петербурга от 13.03.2020 г. № 121 «О мерах по противодействию распространению в Санкт-Петербурге новой коронавирусной инфекции (COVID-19)». Нами приняты все необходимые меры для обеспечения безопасной работы. Узнать о них подробнее можно по ссылке или отсканировав QR-код
ведения безопасной деятельности ПАО «БАЛТИНВЕСТБАНК»
Адрес: 197101, г. Санкт-Петербург, ул. Дивенская, д. 1, лит. А,
ст. м. «Горьковская»
Телефон: (812) 326-1-326
Телефоны процессингового центра: (812) 326-14-58, (495) 232-37-23
Факс: (812) 326-1-404
E-mail: bank@baltinvest.com
Дни недели | Режим работы с клиентами | |
---|---|---|
пн. – чт. | 09:00 – 20:00 | без перерыва |
пт. | ||
сб. | 10:00 – 18:00 | |
вс. |
Время приема документов
ПАО «Балтийский Инвестиционный Банк» — средний по размеру активов петербургский банк. Основные направления деятельности — кредитование юридических и физических лиц, обслуживание корпоративных клиентов, операции на рынке ценных бумаг. С конца 2015 года Балтинвестбанк находится в процессе финансового оздоровления, инвестором которого выбран АКБ «Абсолют Банк».
Кредитная организация была учреждена в конце 1994 года группой «Интеррос» под наименованием «Балтонэксим Банк» в Санкт-Петербурге. При губернаторе Владимире Яковлеве ключевым направлением деятельности финучреждения было обслуживание счетов городской казны, местных бюджетов и бюджетных предприятий.
В 2001 году акции банка выкупили несколько петербургских компаний, после чего кредитная организация начала активно развивать рыночное и розничное направления.
В 2003 году банк был переименован в «Балтинвестбанк» (полное наименование — ОАО «Балтийский Инвестиционный Банк»).
В сентябре 2004 года кредитная организация поглотила самарский Промавтобанк; основным акционером Балтинвестбанка стал Самарский подшипниковый завод Александра Швидака и его партнеров.
В марте 2005 года банк стал членом системы страхования вкладов.
В ноябре 2015 года Балтинвестбанк приостановил осуществление переводов денежных средств юридических лиц в части операций на перечисление средств в бюджеты всех уровней и государственные внебюджетные фонды по решению Северо-Западного ГУ ЦБ. Одновременно ЦБ и АСВ начали в банке проверку, по результатам которой было принято решение о начале финансового оздоровления кредитной организации.
Позднее стало известно, что инвестором для участия в мероприятиях по предупреждению банкротства Балтинвестбанка был выбран Абсолют Банк, который в 2014 году досрочно завершил финансовое оздоровление банка «КИТ Финанс». На конец декабря 2015 года оздоровление банка, по данным газеты «Коммерсант», оценивалось в 32,3 млрд рублей, которые выделены санатору через АСВ в виде трех траншей — десятилетнего кредита в размере 21,9 млрд рублей под 0,5% годовых, кредита на 9 млрд рублей сроком на два года и кредита на 1,4 млрд рублей сроком на шесть лет по ставке 6% годовых.
До санации основными бенефициарами кредитной организации выступали выходец из Инкомбанка, предприниматель Вадим Егиазаров (22,12%), Александр Швидак (15,30%), принц Михаэль фон Лихтенштейн (15,04%), председатель совета директоров Балтинвестбанка и экс-депутат Заксобрания Санкт-Петербурга Юрий Рыдник (16,90%), гражданин Кипра Папакристофору Кристодулос (8,09%), Анастасия Павлова (6,54%), Андрей Цаплин (5,39%) и прочие акционеры-физлица, доли которых не превышали 5%.
В апреле 2016 года после допэмиссии банк полностью перешел под контроль санатора — Абсолют Банка.
На 1 февраля 2022 года объем нетто-активов кредитной организации составил 42,59 млрд рублей, собственный капитал отрицательный: –17,18 млрд рублей. За январь 2022 года банк заработал 96,27 млн рублей чистой прибыли, за весь 2021 год банк получил убыток в размере 267,86 млн рублей.
Сеть подразделений:
головной офис (Санкт-Петербург).
На январь 2017 года сеть подразделений Балтинвестбанка охватывала Ленинградскую, Архангельскую и Самарскую области, Москву, Краснодар, Екатеринбург и ряд других городов, преимущественно в центральной России, Поволжье и Северо-Западном федеральном округе, и включала в себя пять филиалов и 26 офисов. Во второй половине 2017 года банк свернул сеть подразделений и уже к декабрю того же года был представлен единственным офисом.
Владельцы:
АКБ «Абсолют Банк» – 100,00%.
Аналитический центр Банки.ру
Тел.: (495) 665-52-55 (доб. 489)
E-mail: balance@banki.ru
Горячая линия Балтинвестбанка
Деятельность петербургского Балтинвестбанка в основном строится на кредитовании корпоративных клиентов, депозитном обслуживании юридических и физических лиц. Посредством банка можно также проводить валютные операции на рынке ценных бумаг. Деятельность финансовой организации абсолютно открыта, поэтому у каждого есть возможность позвонить по телефону горячей линии и узнать условия сотрудничества.
Чем поможет служба поддержки Балтинвестбанка?
В каком случае поддержка не сможет помочь?
Компетентность операторов горячей линии Балтинвестбанка
Телефон горячей линии
Телефон горячей линии 8 800 333 93 93 является бесплатным для мобильных и стационарных номеров в любой точке России. При звонке вы попадаете в голосовое меню, где сможете выбрать необходимый пункт и прослушать интересующую информацию. По данному номеру телефона звонят как физические, так и юридические лица, можно связаться со специалистом в течение 1 – 2 минут. Очень редко время ожидания ответа оператора занимает более 5 минут.
Чем поможет служба поддержки Балтинвестбанка?
Горячая линия петербургского банка помогает решить широкий круг вопросов, связанных с выплатой и получением кредита в данной организации:
- Помощь при оформлении и автокредитов и других доступных продуктов банка для физических лиц.
- Сопровождение и кредитование юридических лиц.
- Вопросы, связанные с оформлением вкладов.
- Вопросы по просроченной задолженности.
- Консультация по другим кредитным продуктам.
Сотрудники кредитной организации переведут корпоративных клиентов на специализированную площадку «Банк клиент для юридических лиц».
В каком случае поддержка не сможет помочь?
Горячая линия не поможет в случае, если вам требуется оформить кредитный договор. Необходимо личное посещение офиса банка в удобное для вас время. Клиентская поддержка также не поможет при необходимости реструктуризации действующего кредита. Обязательна явка в банк с необходимыми документами. Оператор лишь сможет записать вас на определенное время к сотруднику организации.
Другие способы связи
При невозможности позвонить по единому номеру Клиентской службы Балтинвестбанка по причине нахождения в международном роуминге. Рекомендуем направить электронное письмо на e-mail: [email protected]. В письме нужно указать интересующий вопрос, подробно описать спорную ситуацию. При грамотно составленном письме ответ вы получите быстро и по-существу.
Вы также можете заказать обратный звонок, предоставив контактный номер телефона, указав свое имя, фамилию и насущную проблему. Сотрудник Балтинвест банка перезвонит в ближайшее время и постарается как можно подробнее ответить на вопрос клиента. При подаче заявки на кредит специалист перезвонит для уточнения данных заемщика.
Компетентность операторов горячей линии Балтинвестбанка
Сотрудники банка профессионально и оперативно реагируют на каждый запрос клиентов банка. Быстро решают проблемы заемщиков, связанные с автокредитами, потребительскими кредитами и другими финансовыми продуктами. Наиболее комфортно в кредитной организации чувствуют себя корпоративные клиенты, получая максимальное количество программ по депозитам, кредитам, расчетно-кассовому обслуживанию.
Время выдачи
3 минуты – 3 дня
Реклама
МФК «Лайм-Займ» (ООО)
Реклама
ООО МФК «Вэббанкир»
Реклама
ООО МКК «Академическая»
Показать номер Добавить комментарий
У Балтинвестбанка работает телефон горячей линии, номера филиалов и офисов в разных городах. Для связи можно воспользоваться электронными ресурсами – сайтом с личным кабинетом, E-mail. Специалисты отвечают оперативно.
Содержание
- О Балтинвестбанке
- Телефон горячей линии
- Другие телефоны
- Другие способы контакта с Балтинвестбанком
- Сайт
- Электронная почта
- Личный кабинет
- Приложения в Google Play и App Store
О Балтинвестбанке
Балтинвестбанк относится к коммерческим банкам. Основан в 1994 году, центральный офис в Санкт-Петербурге. Банк обслуживает крупные и средние предприятия, кредитует население и малый бизнес, принимает вклады, обеспечивает расчетно-кассовое обслуживание.
Телефон горячей линии
Работает горячая линия:
8 (800) 333-93-93
У Балтинвестбанка горячая линия работает круглосуточно. Позвонить можно из любого региона РФ бесплатно как со стационарного, так и мобильного устройства. Телефон общий для частных и корпоративных клиентов, юридических лиц. По нему можно получить консультацию по любому вопросу, подать жалобу или предложение.
Другие телефоны
Связаться с Балтинвестбанком можно по другим номерам:
Телефон Балтинвестбанка |
Контакт |
+7 (812) 326-13-26 |
Общий номер центрального офиса в СПб. Работа с клиентами осуществляется с 9 до 20 часов по будням и с 10 до 18 часов в выходные, перерывов нет |
+7 (812) 326-14-04 |
Телефон-факс в центральном офисе |
+7 (812) 326-14-58 +7 (495) 232-37-23 |
Прессинговый центр. По этому номеру можно задавать общие вопросы, обязательно позвонить в случае утраты карты, изъятия в банкомате, ПВН или предприятии торговли (услуг) |
+7 (495) 647-61-86 +7 (495) 647-61-88 |
Филиал в Москве на Мясницкой 48 |
+7 (347) 273-89-10 +7 (347) 273-76-38 |
Офис в Уфе на Чернышевского 84 |
+7 (343) 351-09-51 |
Филиал в Екатеринбурге на пр-те Ленина 20 |
+7 (861) 253-64-05 +7 (861) 253-65-41 |
Филиал в Краснодаре на Северной 311 |
+7 (815) 242-61-21 +7 (815) 242-61-40 +7 (815) 242-61-47 |
Отделение в Мурманске на ул. Полярные Зори 49/2 |
+7 (481) 231-93-97 +7 (481) 232-99-55 |
Смоленский офис на Маршала Жукова 9 |
+7 (818) 458-24-94 |
Северодвинское отделение на Индустриальной 49/24 |
+7 (845) 278-22-33 |
Офис в Саратове на Серова 33/37 |
+7 (342) 217-10-40 |
Пермское отделение на Ленина 10 |
+7 (815) 239-15-51 |
Филиал в Набережных Челнах на пр-те Мира 66а |
+7 (473) 261-13-71 +7 (473) 261-13-73 |
Воронежское отделение на Кирова 22 |
+7 (817) 275-97-28 +7 (817) 275-65-56 +7 (817) 275-98-18 |
Вологодский офис на Зосимовской 65 |
+7 (492) 244-45-55 +7 (492) 244-45-50 |
Владимирский филиал на пр-те Ленина 42 |
+7 (483) 272-27-42 |
Брянский офис на Октябрьской 13 |
+7 (818) 228-69-01 |
Архангельский филиал на пр-те Троицком 20 |
+7 (818) 266-53-90 |
Офис в Архангельске на Галушина 15 |
+7 (820) 257-09-51 +7 (820) 255-14-49 +7 (820) 250-64-46 |
Отделение в Череповце на Верещагина 47 |
Дополнительные офисы в СПб |
|
+7 (812) 324-78-37 |
Отделение на Большом Проспекте П. С. 33 |
+7 (812) 326-54-04 |
9-я линия Васильевского острова 44а |
+7 (812) 326-50-93 |
Офис на Ивановской 8/77а |
+7 (812) 326-92-06 |
Искровский пр-т 22а |
+7 (812) 326-15-57 |
Московский пр-т 125а |
+7 (812) 326-92-73 |
Пр-т Науки 21/1 |
+7 (812) 324-15-63 |
Невский пр-т 105а |
+7 (812) 324-23-98 |
Невский пр-т 44а |
+7 (812) 326-93-59 |
Б-р Новаторов 77а |
+7 (812) 326-63-79 |
Площадь Ленина 8/8 |
+7 (812) 326-92-74 |
Пр-т Пятилеток 2а |
+7 (812) 740-46-06 |
Ефимова 3 |
+7 (812) 326-61-09 |
Сикейроса 11/1а |
+7 (812) 324-47-63 |
Площадь Пролетарской Диктатуры 6а |
+7 (812) 320-03-50 |
Офис на Торжковской 1/2 |
+7 (812) 320-88-53 |
Уточкина 2/1а |
+7 (812) 326-48-87 |
Ярослава Гашека 5 |
Офисы в Самаре |
|
+7 (846) 266-63-80 |
Гагарина 105 |
+7 (846) 332-43-09 |
Фрунзе 44-86 |
+7 (846) 265-09-18 |
Пр-т Масленникова 43 |
+7 (846) 931-55-70 |
Победы 136 |
+7 (846) 270-49-55 |
Офис на Полевой 50 |
Другие способы контакта с Балтинвестбанком
Связаться с банком можно с помощью интернета. Работает сайт с личным кабинетом, есть несколько электронных почт.
Сайт
Контактная и прочая информация есть на сайте банка:
baltinvestbank.com
Предусмотрены разделы для частных и юридических лиц, есть информация по ценным бумагам и финансовому оздоровлению.
Электронная почта
Связаться с банком можно через электронную почту:
- bank@baltinvest.com – общий E-mail центрального офиса;
- callcenter@baltinvest.com – колл-центр интернет-банка;
- pressa@baltinvest.com – пресс-центр;
- job@baltinvest.com – отдел кадров, сюда направлять отклик по заинтересовавшей вакансии, резюме;
- korrup@baltinvest.com – канал для сообщений о фактах коррупции;
- dbo@baltinvest.com – служба поддержки интернет-банка.
Личный кабинет
Предусмотрен интернет-банк для физических лиц:
online.baltinvest.com/elf/…
В личном кабинете можно совершать различные операции, просматривать их историю. Можно контролировать вклады, счета, кредиты, обменивать валюту. Удобно оплачивать услуги, налоги, штрафы. Предусмотрен раздел для письменного обращения.
На сайте есть интернет-банк для юридических лиц:
dboul.baltinvest.ru/f2b/…
Вход по логину с паролем или сертификату.
Приложения в Google Play и App Store
У банка есть мобильное приложение:
- Google Play
Благодаря мобильному приложению пользоваться услугами банка можно круглосуточно независимо от местоположения. Доступна оплата услуг, кредитов сторонних банков, конверсионные операции. Можно управлять вкладами, счетами, кредитами, совершать переводы, анализировать расходы. Доступен просмотр истории операции, валютных курсов, адресов офисов и банкоматов.
Вариантов обращения в Балтинвестбанк несколько. Есть горячая линия и номера отделений в СПб и других городах, сайт с личными кабинетами для населения и юридических лиц. Можно написать Email или обращение через мобильное приложение.
Горячая линия Балтинвестбанк — это один из основных инструментов, используемый задействованными в сфере оказания услуг компаниями для обеспечения взаимодействия с клиентами и людьми:
Связаться с оператором Балтинвестбанк горячей линии можно по телефону, позвонив по номеру указанному выше. Позвонить можно как бесплатно так и платно.
Большинство представительств горячей линии оказывают информационную поддержку бесплатно — это означает, что за звонок оператор не будет взыскать средства с личного счета абонента.
Однако есть и такие компании: чья горячая линия тарифицируется в соответствии с действующим тарифным планом. Также существуют платные виды горячей линии, тарифы по которым отдельные.
Для чего нужна Служба Поддержки
Предназначена служба поддержки Балтинвестбанк для информационного сопровождения и удаленного обслуживания клиентов компании и всех, кто интересуется определенным направлением ее деятельности.
С помощью звонка на горячую линию можно получить информацию в голосовом меню или связаться с оператором.
Оператор — не всегда «живой человек». В последнее время современные компании внедряют в деятельность автоматизированные голосовые меню, в которых можно без выбора определенных пунктов сразу задавать вопросы. Робот даёт на них ответы, распознавая информацию в аудио режиме.
Для чего нужна служба поддержки:
- Оказание помощи клиентам. Решение финансовых вопросов, проблем и сложностей.
- Информационное сопровождение. Консультирование по обслуживанию, товарам, услугам.
- Обеспечение связи с представительством компании, бренда, сети магазинов по разным вопросам.
- Управление счетами, аккаунта и и всем, что касается деятельности компании.
Горячая линия и служба поддержки Балтинвестбанк обычно работают как единое целое. Этот инструмент предназначен для обеспечения надёжной и полноценной связи между организацией и клиентами.
Если у потребителя возникают вопросы или проблемы, он может обратиться в службу поддержки, позвонив по номеру телефона.
Возможности горячей линии
Среди общих возможностей горячей линии можно отметить следующие:
- использование голосового автоматизированного меню и управление разделами;
- связь с реальным оператором для решения нестандартных задач;
- получение консультаций и помощи в целом.
Через горячую линию можно отправить жалобу или отзыв о работе компании. Сделать это можно через один из пунктов голосового меню. Также предлагается связаться с оператором и сообщить о причине и сути претензии/предложения.
Как правило: большинство компаний принимают жалобы с фиксацией информации от обратившегося клиента в базе данных. Для контроля за обращением рекомендуется записать его номер и в последующем перезвонить для уточнения информации и деталей, касающихся существующей проблемы по номеру горячей линии.
Для того чтобы свой задать вопрос, воспользуйтесь формой ниже ⤵
- Главная
- Банки
- Балтинвестбанк
Балтинвестбанк
Подробная информация о Балтинвестбанке, адреса и номера телефонов, контактные данные. Полный список продуктов Балтинвестбанка: кредиты, вклады, карты, курсы валют.
Извините, мы не располагаем курсами
Балтинвестбанка в России
Публичное акционерное общество «Балтийский Инвестиционный Банк»
О банке Балтинвестбанк
Справочная информация
Регистрационный номер: 3176
Дата регистрации Банком России: 13.12.1994
БИК: 044030705
Основной государственный регистрационный номер: 1027800001570 (30.09.2002)
Уставный капитал: 10 000 769 руб.
Лицензия (дата выдачи/последней замены)
Банками с базовой лицензией являются банки, имеющие лицензию, в названии которой присутствует слово «базовая». Все остальные действующие банки являются банками с универсальной лицензией :
Генеральная лицензия на осуществление банковских операций (12.02.2015)
Участие в системе страхования вкладов: Да
Балтинвестбанк относится к частным коммерческим банкам. Он был основан в декабре 1994 года в Санкт-Петербурге, но под другим названием («Балтонэксим Банк»). В 2003 году банк обрел текущее название «Балтинвестбанк», а сеть филиалов постоянно расширялась. На данный момент банк представлен 6 филиалами и 39 отделениями и офисами практически во всех крупнейших городах страны для осуществления оперативной деятельности (расчетно-кассовое обслуживание). Головной офис по-прежнему находится в Санкт-Петербурге.
В 2015 году ЦБ РФ провел проверку Балтинвестбанка и запустил процесс его реформирования и оздоровления. С тех пор пакет услуг банка был пересмотрен и расширен. На данный момент представители бизнеса могут воспользоваться следующими возможностями:
- зарплатное обслуживание;
- проведение платежей и переводов;
- размещение вкладов;
- выпуск платежных карт.
Для физических лиц в Балтинвестбанке доступны следующие услуги:
- кредиты (ипотека, автокредитование, потребительские кредиты);
- открытие депозитов;
- оформление счетов и банковских сейфов;
- проведение платежей и переводов.
С момента запуска процесса оздоровления клиентская база Балтинвестбанка расширяется, а кредитный рейтинг банка растет (совсем недавно он был увеличен еще на один пункт). Реформирование банка и улучшение его финансовой ситуации находится под пристальным контролем государства. На данный момент Балтинвестбанк занимает 71 место в стране по размеру активов.
Отделения Балтинвестбанка в России
Была ли страница полезна?
Пожалуйста, оцените информацию на текущей странице.
ПАО «БАЛТИНВЕСТБАНК»
Полное наименование финансовой организации
Публичное акционерное общество «Балтийский Инвестиционный Банк»
Краткое наименование финансовой организации
ПАО «БАЛТИНВЕСТБАНК»
Фирменное наименование на английском языке
Public Joint-stock company «Baltic Investment Bank», PJSC «BALTINVESTBANK»
Адрес юридического лица
197101, г. Санкт-Петербург, ул. Дивенская, д.1, лит. А
Устав
Дата согласования последней редакции устава: 11.11.2020
Уставный капитал
10 000 769,00
руб., дата изменения величины уставного капитала: 16.05.2016
Субъект РФ
Город Санкт-Петербург
Тип финансовой организации
Кредитная организация
Регистрационный номер (для КО)
3176
Дата присвоения регистрационного номера (для КО)
13.12.1994
Информация о статусе права (лицензии)
Номер лицензии / Регистрационный номер (при наличии) |
Статус права (лицензии) |
Вид деятельности (лицензии) |
Дата предоставления права (лицензии) |
Срок действия права (лицензии) |
Дата прекращения действия права (лицензии) |
Файл лицензии (при наличии) |
---|---|---|---|---|---|---|
3176 | Действующая | Генеральная лицензия | 12.02.2015 | Без ограничения срока действия |
Тип финансовой организации
Профессиональные участники рынка ценных бумаг
Информация о статусе права (лицензии)
Номер лицензии / Регистрационный номер (при наличии) |
Статус права (лицензии) |
Вид деятельности (лицензии) |
Дата предоставления права (лицензии) |
Срок действия права (лицензии) |
Дата прекращения действия права (лицензии) |
Файл лицензии (при наличии) |
---|---|---|---|---|---|---|
178-03446-100000 | Действующая | Брокерская | 07.12.2000 | Без ограничения срока действия | ||
178-03655-001000 | Недействующая | Управление ценными бумагами | 07.12.2000 | Без ограничения срока действия | 15.11.2018 | |
178-03550-010000 | Действующая | Дилерская | 07.12.2000 | Без ограничения срока действия | ||
178-04168-000100 | Действующая | Депозитарная | 20.12.2000 | Без ограничения срока действия |
В случае выявления неточностей в содержащихся сведениях об организации просим
обращаться в Интернет-приемную
Банка России.