Адрес | Телефон | График работы | Отправка | Получение | |
---|---|---|---|---|---|
г. Верхняя Пышма, ул. Обогатителей, д.11 | +7 (343) 689-71-77 (многоканальный), | Понедельник — Пяница: круглосуточно, Суббота: 09:00 – 17:00, Воскресенье: Выходной | Байкал Сервис | ||
ул. Артинская, д. 22А | +7 (343) 344-0-344 (многоканальный), +7 (343) 318-00-90 (многоканальный)Добавочные номера, факс (автомат) – 190, бухгалтеры-кассиры – 121, 122, 128, склад – 182 | Понедельник – Пятница: 09:00 – 19:00, Суббота – Воскресенье: Выходной | Байкал Сервис | ||
ул. Титова, д. 29 | +7 (343) 344-0-344 (многоканальный), +7 (343) 318-00-90 (многоканальный), | Понедельник – Пятница: 09:00 – 19:00, Суббота – Воскресенье: Выходной | Байкал Сервис | ||
ул. Альпинистов, д. 59 | +7 (343) 344-0-344 (многоканальный), +7 (343) 318-00-90 (многоканальный), +7 (909) 701-25-69 | Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00, Суббота: Выходной, Воскресенье: Выходной | Байкал Сервис | ||
ул. Шефская, д. 1Б | +7 (343) 344-0-344 (многоканальный) | Пн-Пт 9:00-18:00 | Байкал Сервис | ||
г. Березовский, Режевский тракт 15 км, д.6, к. 5 | +7 (343) 344-0-344 (многоканальный) | Пн-Пт 9:00-18:00 | Байкал Сервис |
Кирилл 04 января 2022 г., 16:08
Сделал расчет доставки на сайте. Забил объем груза с запасом. 0.5 куба. + допуслуги. Посчитал их калькулятор 800 р за обрешетку. В итоге общая сумма за доставку меня устроила. Сдали груз в Москве ,прислали мне накладную. Среди прочего обрешетка 1800 рублей. На 1000р. дороже при том что обьем по факту даже меньше расчетного — 0.4 куба.. Калькулятор на сайте просто откровенное вранье — замануха. В итоге доставка дороже чем в других местах. Еще не получил , дополню по факту что они там «привезли» .
Михаил 15 декабря 2021 г., 22:03
Многолетняя компания. И вот с годами видимо мудрость не приходит? Две недели назад. Сижу выбираю доставку с забором груза из Москвы в Челябинск между Байкалом и ПЭК. У обоих компаний свои особенности, но мене важно срок. на официальном сайте Байкала пишут 4 (четверо ) суток, а в ПЭК 5 (пять). Конечно Вы понимаете кого я выбрал. А в Итоге получается : наступают пятые сутки — звоню в Байкал Сервис, а мне говорят надо еще 3-е суток подождать? Типа на сайте всё условно написано. Так зачем вводит тогда в заблуждение ? Зачем брать на себя не выполнимые обязательства? И что это за доставка из Москвы за 7 дней. Ну так и пишите. Мы работаем или нет, будем работать, но везём груз долго. Наша новая миссия компании. За период 7.12.21 по 15.12.21 — даже снега не было на перевалах. Почему семь дней? Что машина идёт с забором груза еще в 10 городов. А почему ? В общем странно всё это. Ведут бизнес без учета мнений. Теперь получается ПЭК лучше? Вот мы ругаемся на дороги? А зачем? даже многолетние компании не могут себе позволить, слово своё держать.
Павел К. 12 октября 2021 г., 18:32
Как по мне, хороший и дешёвый сервис доставки груза! Но из-за этого и заказчики, т.к. забор груза происходит быстро, а вот сама доставка и отгрузка может затягивать не на определённый срок, редко привозят во время. Но всё равно служба хорошая, можно пользоваться, даже нужно! Я думаю логистика исправит все недостатки в ближайшем будущем. Советую!
Всеволод Л. 24 сентября 2021 г., 18:34
Заказываю вывоз на 14:00-18:00 за пару дней до. Позвонила сотрудница, всё согласовали. В нужный день связываются, говорят не успевают, можно позже, но без грузчика? Позже — можно, без грузчика — нет. OK, переносим на следующий день, с 10:00 до 15:00. В 14:00 звонок: ой, опять не успеваем, давайте перенесём. При том, что не раз объяснял про жёсткие сроки, что у меня самолёт… В общем, кол с минусом.
Сергей Коков 18 сентября 2021 г., 15:48
Единственное, что радует, режим работы. Других плюсов не заметил. Особенно раздражает приёмка груза. Все хаотично. Народ подходит со всех сторон, никто не может разобраться в очереди, работники склада хватают груз и оформляют его не интересуясь вообще, по очереди этот клиент или нет , из-за этого возникает путаница. В офисе сложные вопросы вызывают панику у менеджеров. Система непонятная вообще. Одни города отправляются без проблем, в другие надо серию и номер паспорта получателя , в третьи электронную почту , чтобы выставить счёт, потому что в некоторые города отправка только после предоплаты. Такой головомойки нет ни в одной другой подобной компании.
Сергей Старцев 13 сентября 2021 г., 21:39
Достойная компания. Все заказы выполняются в срок, качественно. Есть доставка в страны СНГ, что очень важно. Приемлемые тарифы на перевозку. Хотелось бы добавить пункт в бланке-заявке эл. адрес грузополучателя, приходиться пересылать со своей почты №документа-отгрузки.
Антон 26 Май 2021 г., 21:45
Мои выводы, компания неплохая, несмотря на недостатки, нужно учитывать форс-мажорные ситуации. Сервис у них конечно не на высшем уровне, но необходимо понимать, что на сегодняшний день они предоставляют услуги по самым низким ценам. На мой взгляд, если бы у нас появилась компания с идеально отлаженной работой и максимальной клиентоориентированностью, то ценник всех бы испугал.
Надежда М. 23 февраля 2021 г., 13:32
Планировали начать сотрудничество на постоянной основе. Вежливый персонал, всегда берут трубки, удобное расположение, но на этом все. Куча «подводных камней», что делает эту компанию еще дороже Деловых Линий. 1. Оказывается в режимные предприятия действует особый тариф — 3000. Это что за бред! Т. е. отправляю в СИЗО, КП, ИК, знайте что доставка до них вам обойдется в кругленькую сумму. Такого нет ни в одной ТК в городе. Так же если вы пакуете часть груза в жесткую обрешетку и она не убирается с основной частью на палете вам посчитают как две отправки, т. е. за каждый палет вы заплатите отдельно.
Miras Z. 16 февраля 2021 г., 15:29
Груз пролежал 6 дней в Самаре просто так и никто нечего не сообщил. Оказывается я должен оплатить за доставку когда груз в Самаре, хотя заказал в Казахстан. Об этом никто не говори, сам позвонил еле еле и узнал потом выставили счет на сумму 2.200 р. хотя в других компаниях два раза дешевле оказалось. Ужас а не компания. Сайт не работает невозможно за зарегистрироваться с Казахстанским номером +7 707…. хотя они принимает доставку по РК
Как доехать
Общественный транспорт
Автомобиль
Велосипед
Пешком
FAQ
-
Вы можете позвонить по номеру +7 343 344-03-44, или написать письмо на электронную почту info@ekt.baikalsr.ru
-
Екатеринбург, Артинская, 25. Ближайшие станции метро: Уральская – 1.3 км, Машиностроителей – 1.4 км. Наземный транспорт: остановка «Артинская» – 170 метров, «Автоколонна» – 330 метров
-
Время работы такое: ПН: 09:00-20:00, ВТ: 09:00-20:00, СР: 09:00-20:00, ЧТ: 09:00-20:00, ПТ: 09:00-20:00, СБ: 09:00-15:00. Эта информация предоставлена посетителями страницы.
-
Супер! Средняя оценка этого места – 4.5 (9 голосов)
Режим работы
Пн | 09:00 – 20:00 |
---|---|
Вт | 09:00 – 20:00 |
Ср | 09:00 – 20:00 |
Чт | 09:00 – 20:00 |
Пт | 09:00 – 20:00 |
Сб | 09:00 – 15:00 |
Вс |
Время в
Екатеринбурге –
21:17
Вы можете позвонить по номеру
+7 343 344-03-44
и уточнить режим работы
Ближайшие похожие места
Полет
Транспортная компания
Артинская, 25
Грузлайн
Транспортная компания
Артинская, 14
Интэрон
Транспортно-экспедиционная компания
Артинская, 8
ТрансТрафик
Транспортно-экспедиционная компания
Армавирская, 43
Транс-НТ
Транспортно-экспедиционная компания
Завокзальная, 5
Север-Снаб
Транспортно-экспедиционная компания
Завокзальная, 5
СТТ
Транспортная компания
Завокзальная, 5
Трансарго
Транспортно-экспедиционная компания
Артинская, 4
ЛоудСервис
Логистическая компания
Завокзальная, 4а
Везунчик
Экспедиторская компания
Артинская, 1
улица Фронтовых Бригад, 18Б, 105-107 офис на 1 этаже
Екатеринбург, Свердловская область, Россия
Часы работы
- ПН
- ВТ
- СР
- ЧТ
- ПТ
- СБ
- ВС
в Понедельник «Байкал-Сервис» работает с 09:00 до 18:00
во Вторник «Байкал-Сервис» работает с 09:00 до 18:00
в Среду «Байкал-Сервис» работает с 09:00 до 18:00
Закрыто
Сегодня в Четверг «Байкал-Сервис» работает с 09:00 до 18:00
в Пятницу «Байкал-Сервис» работает с 09:00 до 18:00
Деятельность и услуги
О транспортная компания «Байкал-Сервис»
На странице «Байкал-Сервис» транспортная компания представлена основная информация о компании.
«Байкал-Сервис в Екатеринбурге» находится по адресу улица Фронтовых Бригад, 18Б, местоположение и схема проезда показана на карте.
Деятельность компании относится к междугородным грузоперевозкам, железнодорожным грузоперевозкам, экспедированию грузов в Екатеринбурге.
Узнать необходимую информацию о наших услугах и уточнить время работы можно по телефону +7 (343) 318-00-90 или +7 (343) 344-03-44, так же посмотреть дополнительную информацию можно на нашем сайте.
Уважаемый клиент, оставьте свой отзыв о нашей компании в разделе ниже.
Отзывы про
«Байкал-Сервис»
0
Напишите свой отзыв о «Байкал-Сервис»
К сожалению, на данный момент у компании отсутствуют отзывы.
Оставьте свое мнение и опыт с компанией первым.
Похожие места в Екатеринбурге
Вега
Транспортная компания
улица Фронтовых Бригад, 15/28
+7 (343) 379-50-76
256 м
ЛАНКС
Транспортно-экспедиционная компания
улица Фронтовых Бригад, 13
+7 (343) 213-02-13
583 м
улица Фронтовых Бригад, 13
+7 (912) 614-83-00
589 м
улица Фронтовых Бригад, 14Г
+7 (343) 382-04-81
949 м
улица Фронтовых Бригад, 31
+7 (343) 389-89-88
1.1 км
улица Фронтовых Бригад, 31
+7 (343) 278-10-28
1.1 км
улица Шефская, 2Ас5
+7 (343) 328-58-38
1.2 км
улица Шефская, 3ГБ
+7 (343) 345-93-93
1.4 км
Нижний Новгород
Хочу поблагодарить сотрудников компании Байкал, всё оперативно и быстро. Я перевожу с Нижнего Новгорода товар на Валдбериз в Москву Коледино, два раза уже и все оба раза просто всё на отлично. И принимают груз сами работники, я сдаю на склад по ул. вторчермета, тоже без ожиданий быстро принимают, оформляют, подсказывают и советуют, как лучше, не грабят, а цены очень даже приемлемые, даже не ожидала. Приехала, сдала и спокойно, они делают всю работу. Через день мне звонит оператор, сообщает данные водителя, на след день товар уже с утра сдан, просто супер. Какие проблемы с моей стороны, не догрузила шк коробов и т. Д. Они тоже всё решают. Два раза работала с оператором Лазуткиной Викторией город Москва и два раза водитель Ханенко Артем Александрович Москва. С Нижнего везла, игрушки новогодние, жаль имя водителя, кто с Нижнего вёз незнаю, всё в целости и сохранности, очень благодарна! Мой знакомый тоже уже около 2х лет пользуется услугами Байкал, тоже доволен. Спасибо!!!
ННЦ-0352**
Расчитать стоимость доствки груза Байкал-Сервис в Екатеринбурге
Перевозка грузов компанией Байкал-Сервис в Екатеринбурге осуществляется транспортом, который выберет клиент.
Адреса пунктов выдачи размещены на сайте, там
же происходит отслеживание доставки – достаточно ввести номер товаро-транспортной накладной.
Перед тем, как начать расчет стоимости доставки грузов компанией Байкал-Сервис в Екатеринбурге на официальном сайте, проверьте наличие
пункта выдачи или терминала.
Байкал-Сервис, Екатеринбург, ул. Альпинистов, 59, Чкаловский район, микрорайон Химмаш, Екатеринбург
ул. Альпинистов, 59, Чкаловский район, микрорайон Химмаш, Екатеринбург
Байкал-Сервис, Екатеринбург, Шефская ул., 1Б, Орджоникидзевский район, микрорайон Эльмаш, Екатеринбург
Шефская ул., 1Б, Орджоникидзевский район, микрорайон Эльмаш, Екатеринбург
Расчитайте стоимость доставки груза в ближайший терминал Байкал-Сервис
в Екатеринбурге
На стоимость доставки Байкал-Сервис в Екатеринбурге влияет расстояние маршрута и параметры габаритов продукции.
Для непредвиденных ситуаций,
требующих срочных решений открыта бесплатная горячая линия, которой можно воспользоваться. 8 (475) 243-07-55.
Стоимость забора груза Байкал-Сервис в Екатеринбурге
Что такое забор груза? Это доступная и удобная логистическая услуга, разрешающая клиентам грамотно управлять товаром
и отдаленно организовывать его отправку. Она гарантирует, что все условия договора на транспортировку будут
выполнены на 100% и минимизирует затраты на экспедицию объекта до склада службы перевозчика.
Кроме Байкал-Сервис, автогрузоперевозки в Екатеринбурге
есть в других компаниях
Многие компании за время работы выполнили тысячи заказов, поэтому с уверенностью можем сказать, что они являются
надежными партнерами по грузоперевозкам.
Сотрудники хорошо разбираются в тонкостях региональных и международных рынков, знают процедуру таможенного
оформления, осведомлены о транспортной инфраструктуре внутри страны и за рубежом и т.д.
Как и Байкал-Сервис другие компании в Екатеринбурге предлагают:
- экстренный вывоз эвакуатора;
- квартирные и офисные переезды;
- перевозку вещей, техники и мебели;
- транспортировку сыпучих материалов;
- помощь грузчиков и такелажные работы;
- вывоз хлама и строительного мусора;
- доставку опасных веществ и автомобилей.
В Екатеринбурге есть не только
автогрузоперевозки Байкал-Сервис
Квалифицированные логисты Байкал-Сервис в Екатеринбурге разрабатывают оптимальный маршрут
и совершенствуют процесс поставки, чтобы сотрудничество
проходило комфортно для двух сторон. Понимая, что вся ответственность ложится на транспортную компанию, ее
сотрудники подходят к
выполнению заказа с полной серьезностью. Кроме того, при желании можете застраховать посылку, чтобы не было сомнений
в качестве нашей работы.
Байкал-Сервис в других городах
Байкал-Сервис доставлет груз не только в Екатеринбурге, но и охватывает многие транспортные
узлы и областные центры,
поэтому можете заказать
экспедирование груза в во множество городов. Внимательные и аккуратные грузчики профессионально выполняют свое дело.
С Байкал-Сервис
удобно и выгодно работать. За многолетнюю историю на рынке логистики они разработали надежные методы сотрудничества
для двух сторон. Каждому клиенту вне зависимости постоянный он или обратился один раз, будет уделено максимум
внимания
и для него будет подобран лучший пакет услуг. Если вы рассчитаете доставку груза
в Байкал-Сервис Екатеринбург,
то поймете, почему клиенты отдают предпочтение
именно этой компании.
Транспортная компания Байкал-Сервис
4.0 cредняя оценка на основе 174 отзывов.
VK
FB
Telegram
Pin
OK
Юридическое лицо имеет 4 филиала в пределах города.
Контактная информация
Адрес: Екатеринбург, Артинская, 22а ст1 (посмотреть на карте).
Телефоны: +7 (343) 344-03-44, +7 (343) 318-00-90
Часы и время работы
Открыто сейчас — 18:17
Понедельник | Вторник | Среда | Четверг | Пятница | Суббота | Воскресенье |
---|---|---|---|---|---|---|
09:00–19:00 | 09:00–19:00 | 09:00–19:00 | 09:00–19:00 | 09:00–19:00 | Закр.– | Закр.– |
Адрес: Екатеринбург, Черняховского, 66 (посмотреть на карте).
Телефоны: +7 (343) 344-03-44, +7 (343) 318-00-90
Часы и время работы
Закрыто сейчас — 18:17
Понедельник | Вторник | Среда | Четверг | Пятница | Суббота | Воскресенье |
---|---|---|---|---|---|---|
09:00–18:00 | 09:00–18:00 | 09:00–18:00 | 09:00–18:00 | 09:00–18:00 | Закр.– | Закр.– |
Адрес: Екатеринбург, Верхняя Пышма, Обогатителей, 16 (посмотреть на карте).
Телефоны: +7 (343) 344-03-44, +7 (343) 318-00-90
Часы и время работы
Открыто сейчас — 18:17
Понедельник | Вторник | Среда | Четверг | Пятница | Суббота | Воскресенье |
---|---|---|---|---|---|---|
00:00–24:00 | 00:00–24:00 | 00:00–24:00 | 00:00–24:00 | 00:00–24:00 | 09:00–17:00 | Закр.– |
Адрес: Екатеринбург, Титова, 29 (посмотреть на карте).
Телефоны: +7 (343) 344-03-44, +7 (343) 318-00-90
Часы и время работы
Закрыто сейчас — 18:17
Понедельник | Вторник | Среда | Четверг | Пятница | Суббота | Воскресенье |
---|---|---|---|---|---|---|
09:00–18:00 | 09:00–18:00 | 09:00–18:00 | 09:00–18:00 | 09:00–18:00 | Закр.– | Закр.– |
Карта проезда
Перед тем, как собираетесь поехать в Байкал-Сервис, изучите местоположение учреждения на карте.
Дополнительная информация
Сайт: www.baikalsr.ru
Виды деятельности
Учреждение специализируется на 3 типах деятельности.
- Междугородные автогрузоперевозки
- Железнодорожные грузоперевозки
- Экспедирование грузов
Похожие предприятия
На основе типов деятельности Байкал-Сервис, мы подобрали максимально близкие, аналогичные организации:
Отзывы (174)
28.04.2018
Анонимный пользователь
Оценка: 1
Обходите стороной данную компанию!
Очень долгие сроки.
Ответственность в этой шаражке нести ни кто, ни за что не хочет.
Операторы отвечают заученные фразы.
Цены завышают в два раза.
Одним словом: Ужас! Не кому не посоветую данную компанию! Пока не поздно-одумайтесь.
25.06.2018
Анонимный пользователь
Оценка: 5
Хотел поблагодарить компанию Байкал Сервис за нашу доставку. Никаких проблем не испытали- ни с сохранностью, ни со сроками. Уложились точно в отведенное время. Аккуратно перевезли. Выдали сразу как приехали. С документами норм. Спасибо!!
23.06.2016
Анонимный пользователь
Оценка: 1
В течении часа ни кто не берет трубку по «многоканальному» телефону! АУ-ау — люди вы там еще работаете?
13.03.2014
Анонимный пользователь
Оценка: 3
Довелось работать с этой компанией 1 раз, но приехать пришлось два, а все потому, что на получении выяснилось, что приехали только документ, а груз — нет. Потерялся.
Минусы:
— на подъезде к терминалу проблемная дорога. Я приезжала зимой, было скользко, при мне застревали фуры.
— оформление документов в коробке. Помещением это назвать сложно. Людям с клаустрофобией будет неловко. Меня удивила ручка приклеенная к потолку ( чувствуете, как там низко?)
— на территории скользко, особенно страшно на ступенях
— груз могут потерять ( всего 1 опыт и уже прокол).
Плюсы:
— оповещают по телефону
— доставляют, в принципе, быстро
22.01.2018
Анонимный пользователь
Оценка: 5
Гарантированно всегда доставляют. По крайней мере у меня пока неприятных инцидентов с компанией не было. Грузы у меня всегда дорогостоящие, поэтому осечек быть не должно. Пока все нормально. Я с вами.
11.06.2018
Анонимный пользователь
Оценка: 5
Первое наше знакомство с компанией было через интернет. Ознакомились с ценами, рассчитали стоимость доставки, провели сравнение с другими компаниями…и оставалось только проверить на деле перевозчика. По большому счету остались довольны. Единственное на выдаче была небольшая очередь, пришлось обождать, в остальном всё быстро. Спасибо!
14.05.2018
Анонимный пользователь
Оценка: 5
Здравствуйте всем, кто хочет воспользоваться услугой компании Байкал Сервис. Мне пришлось впервые, почитал отзывы, просмотрел сайт, узнал цены, сроки, всё норм, решил отправить через эту компанию. К загрузке приехал после обеда, машина ушла с моим грузом с утра следующего дня, 4 дня в пути и без повреждений на месте. Я доволен))
10.12.2017
Анонимный пользователь
Оценка: 4
Большинство грузов вожу и отправляю именно этой транспортной компанией. Плюсы: 1) Косяков практически не бывает. 2) Сроки доставки достаточно предсказуемые и короткие. 3) Доставка по городу довольно недорогая, если маленький груз, то 100-200 руб. Единственный минус, это слишком сильная бюрократия, как-то раз они придрались к доверенности курьера (мол образец не тот) и из-за этого не хотели выдавать груз, что создало неприятные ощущения. Ну и жаль, что сборным паллетным бортом не отправляют. Но в остальном компания очень даже вменяемая, большинство вопросов можно решить, и в целом впечатление о них положительное.
19.03.2018
Анонимный пользователь
Оценка: 5
Все понравилось. Цены, по сравнению с другими компаниями, приятно удивили. Спасибо большое за отличный сервис! Теперь пользоваться буду только Вашими услугами и рекомендовать знакомым.
19.02.2015
Анонимный пользователь
Оценка: 1
Приехал вчера груз сдавать на Артинскую,ждал час пока откроют,открылись в 11 часу,работают с 9. Качество работы просто отвратительное.В компанию больше ни ногой.
05.02.2018
Анонимный пользователь
Оценка: 5
Частенько пользуюсь Байкал-Сервисом. Звоню в терминал заранее, договариваюсь на время приезда, пару раз ждал правда в очереди, но недолго, а в основном сразу к разгрузке. Водителям спасибо- возят аккуратно, да и грузчики ребята вроде честные- еще ничего не пропало.
30.04.2018
Анонимный пользователь
Оценка: 5
Когда на работе передо мной поставили задачу выбрать транспортную компанию для получения ценного груза, я обратился в Байкал сервис. Отзывы были самые противоречивые, кто-то плевался, кто-то хвалил. Рассматривал также другие ТК, но о них почти все отзываются плохо. Выбрал Байкал сервис. Груз мы получили быстро и в полной сохранности. На сайте компании можно было следить за статусом груза. При отправке ему был присвоен номер.
17.04.2017
Анонимный пользователь
Оценка: 5
Я являюсь владельцем небольшого интернет магазина и приходиться много работать с транспортными компаниями. Данная у меня в приоритетах. В сроки укладываются, довольно недорого и товар доставляют без повреждений. В основном отправляю из Верхней Пышмы- могу сказать- персонал дружелюбный, всегда помогут советами и оформляют оперативно. Так держать!
11.05.2017
Анонимный пользователь
Оценка: 5
По моему мнению, пользовался услугами этой транспортной компанией несколько раз в основном заказывая товары из Москвы, по средствам интернет-магазинов, до нашего города в среднем доставка занимает около 5 дней, курьер заранее предупреждает, в нашем случае повреждений ни каких при транспортировке не было.
17.07.2017
Анонимный пользователь
Оценка: 5
Когда переезжал в другую квартиру стал вопрос о том как перевезти мебель, которой было довольно много. Решил воспользоваться услугами компании «Байкал-Сервис». Очень доволен, ребята вынесли мебель, довезли все быстро, помогли разгрузится. Единственное, что мне пришлось встретить их под подъездом. Не понимаю гневных коментов в их адрес, мне все понравилось в их работе!
21.08.2017
Анонимный пользователь
Оценка: 5
Неоднократно пользуюсь услугами компании «Байкал-Сервис». Ни разу меня не подвели. На этот раз помогал маме с переездом. С задачей перевезти мебель справились быстро. Претензий к компании не имею.
26.02.2018
Анонимный пользователь
Оценка: 5
Завершилась перевозка! Спасибо, что есть такая услуга и такой сервис по перевозке. Не смотря на все маленькие нюансы, которые случились, перевозкой в целом доволен! Водитель, очень внимателен, большое ему спасибо, помог в погрузке и разгрузке такого тяжелого груза! Теперь знаю, куда обращаться за услугой!
23.04.2018
Анонимный пользователь
Оценка: 5
Отправлял компьютерные комплектующие, понравился терминал и персонал – всё аккуратно и быстро. Мне кажется данная компания лидер. чисто, масштабно, приехало быстро и все целое, что невероятно важно!
30.06.2018
Анонимный пользователь
Оценка: 1
Добрый день. Обращались в эту контору не так много раз, но всегда сталкивались с наплевательским отношением и хамством сотрудников .
В первом случае время доставки груза было согласовано с 12:00 — 16:00 в офис. В 10 часов звонит водитель со словами: — «я приехал, идите принимать груз». Объяснили, что офис еще не работает и данное время не согласовывали заранее. После того как водитель приехал второй раз, уже в назначенное время, кинул фразу: — «в следующий раз приходите на работу во время». Почему он решил, что может указывать когда и куда мне приходить, если сам не может различить время в графике доставок?! Если может привезти груз раньше, то это согласовывается, как минимум, за час, а не ставить перед фактом.
Во второй раз перепутали место доставки: вместо офиса отправили груз по домашнему адресу, хотя его никогда не указывали как адрес доставки, и при предварительном звонке был оговорен адрес офиса. Выезжал на работу, но позвонил водитель и сказал, что едет по домашнему адресу, и что в офис он привезти груз не может. Пришлось остаться и ждать. При этом водитель перепутал микрорайоны и уехал в другую часть города! Через полтора часа он все таки приехал. Так как один эти коробки я бы не унес (в офисе это сделали бы несколько сотрудников), пришлось попросить водителя помочь. Он сказал нужно доплатить 300 руб.!!! За то, что кто-то из сотрудников ошибся, а затем ошибся он и я потерял в общей сложности 2 часа рабочего времени, я должен еще и доплатить???!!! Т.е. я должен оплачивать ошибки сотрудников, теряя при этом деньги, пропуская рабочее время!
23.04.2013
Анонимный пользователь
Оценка: 1
Украдены все ценные вещи при перевозке домашних вещей с г Острогожска, Воронежской области в г.Екатеринбург. И спросить не с кого, хотя гарантировали сохранность! Граждане, никогда не пользуйтесь услугами компании, где работают воры!
Мнений показано: 20 из 174 суждений.
Посмотреть 154 других отзыва клиентов
Анализ комментариев
Наименование показателя | Значение |
---|---|
Количество символов (без пробелов) | 55275 |
Количество уникальных слов | 1737 |
Всего слов | 10320 |
Время на чтение | 42–86 минут |
Первое упоминание | 20.04.2012 |
Последняя оценка | 27.07.2018 |
Актуальная дата обновления | 16.02.2023 |
Распределение баллов
Какими словами чаще всего отзываются посетители
Слово | Количество | Частота, % |
---|---|---|
Компания | 177 | 1.72 |
Груз | 149 | 1.44 |
Байкал | 102 | 0.99 |
Сервис | 101 | 0.98 |
Быть | 85 | 0.82 |
Доставка | 76 | 0.74 |
Очень | 49 | 0.47 |
Срок | 44 | 0.43 |
Работать | 44 | 0.43 |
Уже | 43 | 0.42 |
Спасибо | 43 | 0.42 |
Транспортная компания Байкал-Сервис: разбор 20 отзывов покупателей, сотрудников на сайте ekb.rubri.co. Рейтинг: 4.0 из 5.
Посещаемость страницы предприятия
178 посещений страниц фирмы.
VK
FB
Telegram
Pin
OK
Информация
-
Екатеринбург, Артинская, 22а ст1
-
Звезда • 490 м
Способы оплаты
- Оплата картой
- Наличный расчёт
- Оплата через банк
Отзывы
182
-
Оценки
-
C ответами компании
-
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
заказала совместную доставку двух грузов до офиса, логист озвучил сумму 1600 с чем-то рублей (межтерминальная перевозка двух грузов, страховки и пр., совместная доставка по городу). Привезли грузы на следующий день, а сумма оказалась 2055р. все попытки решить ситуацию закончились ни чем: операторы за это не отвечают, логисты уже не работают. или…
Показать целиком
заказала совместную доставку двух грузов до офиса, логист озвучил сумму 1600 с чем-то рублей (межтерминальная перевозка двух грузов, страховки и пр., совместная доставка по городу). Привезли грузы на следующий день, а сумма оказалась 2055р. все попытки решить ситуацию закончились ни чем: операторы за это не отвечают, логисты уже не работают. или платите сколько написали, или мы вам груз не отдадим! это ошибка или мошенничество?
Добрый день.
Благодарим за оставленный отзыв.
Чтобы мы могли разобраться в описанной Вами ситуации, пожалуйста, напишите нам письмо на эл. адрес [email protected], укажите в письме номер квитанции, либо наименование отправителя/получателя, а также ссылку на данный отзыв.
-
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Вчера посетили данное отделение, не понравились девушки работающие там не здрастье и не до свиданья. с входу орут про намордник. Как то культура здесь хромает. Позже поехали в отделение Байкал сервиса в Верхнюю Пышму, о нем расскажу позже, там в разы культурнее обслуживание, хоть одна компания.
Добрый день.
Прежде всего, благодарим Вас за сотрудничество с транспортной компанией Байкал Сервис. Отдельно хотим сказать спасибо за письмо, направленное в наш адрес, и принести извинения за доставленные неудобства.
Для нас очень важно мнение клиентов о работе компании. Мы стараемся максимально учитывать и реализовывать Ваши пожелания при…
Показать целиком
Добрый день.
Прежде всего, благодарим Вас за сотрудничество с транспортной компанией Байкал Сервис. Отдельно хотим сказать спасибо за письмо, направленное в наш адрес, и принести извинения за доставленные неудобства.
Для нас очень важно мнение клиентов о работе компании. Мы стараемся максимально учитывать и реализовывать Ваши пожелания при планировании мероприятий, направленных на развитие и улучшение сервиса.
Информация по Вашему обращению была доведена до высшего руководства компании и руководства представительства
-
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Все по факту…Если вы возите на Маркетплейсы WB и OZON то ни в коем случае не стоит обращаться в данную компанию! Объясню почему… 3 раза подряд сорвали поставку. Я выбираю свободную дату и пишу менеджеру для оформления заказа, НО… в указанную дату они не приезжают так как их программа почему то назначает другую дату, и никто не звонит и не…
Показать целиком
Все по факту…Если вы возите на Маркетплейсы WB и OZON то ни в коем случае не стоит обращаться в данную компанию! Объясню почему… 3 раза подряд сорвали поставку. Я выбираю свободную дату и пишу менеджеру для оформления заказа, НО… в указанную дату они не приезжают так как их программа почему то назначает другую дату, и никто не звонит и не говорит об этом (потом сотрудник компании в разговоре сказал что у них много клиентов и они не могут отслеживать всех ужс..) Вот первый раз поменяли дату и отправили спустя 3 дня.
Второй раз сорвали поставку по причине повреждения коробок! См. ФОТО. И вместо того чтоб заменить коробки они хотели втихую отправить это на OZON, разумеется там не приняли и отправили обратно, в результате тоже пришлось менять дату. И 3 раз Опять программа! Причем эта заявка не была срочной и интервал с ЕКБ до Твери был полторы недели! Там сроки в большим запасом! Так что я делаю вывод что виновата не программа а халатность сотрудников и НЕспособность организовать логистику, а это их основная работа! Звоню в день отгрузки, спрашиваю все в силе, сегодня отгружаетесь? Мне сказали что дату заменили что «сегодня отгрузятся», в результате ….прошло 2 дня оприходования нет, звоню в Байкал мне говорят что груз на доставке, и из за них я не отгружаюсь к черной пятнице + следующий интервал если поменять выпадает на середину декабря так как предновогодний период. В результате убытки больше миллиона рублей из-за халатности сотрудников и безграмотного руководства которые не понимают что делают! Доставка точно В СРОК это основное что нужно выполнять при работе с Маркетплейсами. Поэтому возить на маркетплейс точно НЕ рекомендую.
Добрый день.
Благодарим за оставленный отзыв.
Чтобы мы могли разобраться в описанной Вами ситуации, пожалуйста, напишите нам письмо на эл. адрес [email protected], укажите в письме номер квитанции, либо наименование отправителя/получателя, а также ссылку на данный отзыв.
-
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Больше не будем пользоваться услугами данной компании! Груз привезли на наш адрес. При разгрузке одна коробка брякала(звенела). Сообщили об этом экспедитору. Открывать не стал. Сказал, что напишете претензию. Засняли на видео момент вскрытия и отправили претензию в компанию. Отказали в выплате сославшись на договор. Что там прописано, что претензию…
Показать целиком
Больше не будем пользоваться услугами данной компании! Груз привезли на наш адрес. При разгрузке одна коробка брякала(звенела). Сообщили об этом экспедитору. Открывать не стал. Сказал, что напишете претензию. Засняли на видео момент вскрытия и отправили претензию в компанию. Отказали в выплате сославшись на договор. Что там прописано, что претензию должен был подписать экспедитор.
Отправляем вторую претензию, ссылается на их же договор, что при отказе от подписания можно составить претензию в одностороннем порядке. И если поможет, вышлем видео.
Написали что готовы возместить только половину стоимости нанесенного ущерба. Некоторое время мы думали, соглашаться или нет. Решили, что пусть хотя-бы половину возместят. Отправляем письмо, с нашим решением. И уточняем, когда произойдёт возмещение. Приходит ответ: ЧТО ВОЗМЕЩАТЬ НИЧЕГО НЕ БУДУТ! Как так то? И это все при том, что груз был застрахован.
Мы решили больше не сотрудничать с данной компанией. А сюда пишем, чтобы прочитав наш отзыв (переняли наш опыт) и десять раз подумали, отправлять этой компанией или чуть доплатить, но зато груз приедет целым.
Добрый день.
Благодарим за оставленный отзыв.
Чтобы мы могли разобраться в описанной Вами ситуации, пожалуйста, напишите нам письмо на эл. адрес [email protected], укажите в письме номер квитанции, либо наименование отправителя/получателя, а также ссылку на данный отзыв.
-
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Компанию данную не рекомендую!!! Абсолютно наплевательское отношение к клиентам.
Цена на сайте резко отличается от действительности как выясняется (зачем тогда нужен расчет на сайте, не понятно). После оформления заявки связался с логистом, уточнил еще раз стоимость доставки, сумма сотрудником была названа соответствующая ожиданиям конечного…
Показать целиком
Компанию данную не рекомендую!!! Абсолютно наплевательское отношение к клиентам.
Цена на сайте резко отличается от действительности как выясняется (зачем тогда нужен расчет на сайте, не понятно). После оформления заявки связался с логистом, уточнил еще раз стоимость доставки, сумма сотрудником была названа соответствующая ожиданиям конечного покупателя (данную сумму заложили в итоге в оплату конечному клиенту). Каким то волшебным образом стоимость доставки выросла в 4 раза с выставлением счета после забора груза. За эти деньги, я мог отправить отдельную газель клиенту до адреса, а не отправлять сборным грузом. Позвонил оператору, сказали, что сотрудник СЛУЧАЙНО не учел перевозку дополнительную от Перми до Березников. Зачем тогда говорить в трубку, что есть терминал в Березниках и озвучивать максимальную сумму перевозки, сказали бы сразу, что расчет предоставить точный не можете, выбрали бы тогда другую ТК. Даже адрес доставки клиента точно указать не могут, несколько раз просил исправить, обещали исправить и в счете опять тоже самое. такое ощущение, что сотрудники данной ТК не заинтересованы в развитии отношений с заказчиками.
Телефон руководства не предоставляется, оператор говорит, что не берут трубку.
Вывод: хочешь поработать в минус, потратить полдня времени, потрепать нервы, тогда Вам в данную компанию!!!
Спасибо за опыт, больше Вашими услугами пользоваться точно не будем! Есть более адекватные ТК.
Добрый день.
Благодарим за оставленный отзыв.
Чтобы мы могли разобраться в описанной Вами ситуации, пожалуйста, напишите нам письмо на эл. адрес [email protected], укажите в письме номер квитанции, либо наименование отправителя/получателя, а также ссылку на данный отзыв.
Динамика изменения рейтинга
Оценки
- 125
- 3
- 1
- 4
- 49