Азимут отель кострома номер телефона

Активировать свой аккаунт и подтвердить участие в программе лояльности AZIMUT Bonus можно в приветственном письме, которое мы отправим на вашу почту после регистрации.
Не забудьте подтвердить ваше участие, чтобы получать баллы за проживания в отелях сети.

Скидка по программе лояльности AZIMUT Bonus предоставляется только при бронировании на нашем официальном сайте в Личном кабинете.

Участникам программы AZIMUT Bonus доступны 4 статуса, которые присваиваются в зависимости от количества баллов и ночей, заработанных в течение 365 дней:

Bonus, Silver, Gold, Platinum.

Каждый статус позволяет участнику программы лояльности воспользоваться привилегиями в отелях сети AZIMUT, участвующих в программе*:

С подробным перечнем привилегий вы можете ознакомиться в разделе «Преимущества AZIMUT Bonus»

Данными привилегиями может воспользовать только сам участник программы AZIMUT Bonus, на имя и фамилию которого оформлен Личный Кабинет на сайте и бонусный счёт. Они предоставляются участнику на основании его статуса на дату прибытия в отель и при условии, что бронирование совершено через официальные каналы продаж компании: официальный сайт, телефон.

* А-Отели не участвуют в программе лояльности AZIMUT Bonus

Нет, два человека не могут пользоваться одной и той же картой AZIMUT Bonus.

Карта лояльности AZIMUT Bonus является строго персональной и не может быть передана другому лицу.

Сохранение статуса в программе лояльности зависит от того, насколько часто вы посещаете отели сети AZIMUT и сколько баллов и/или ночей накопили.

В программе лояльности есть четыре статуса, которые присваиваются в соответствии с количеством накопленных баллов и ночей. Изначально вам присваивается статус Bonus. Ваш статус меняется, как только вы выполняете условия присвоения нового статуса, приведенные ниже:

Статус Silver: от 70 000 баллов и/или 15 ночей
Статус Gold: от 150 000 баллов и/или 30 ночей
Статус Platinum: от 300 000 баллов и/или 50 ночей

Если в течение 12 месяцев с момента присвоения статуса — Silver, Gold или Platinum — вы подтверждаете свой статус путем накопления необходимого количества баллов или ночей (например, для статуса Gold — это 150 000 баллов или 30 ночей), вы сохраняете текущий статус еще на 12 месяцев. Таким образом, когда срок действия вашего статуса истекает, новый статус рассчитывается в соответствии с количеством баллов и ночей, начисленных на ваш аккаунт за 12 месяцев с момента присвоения статуса.

Вы можете отслеживать ваш баланс баллов и ночей в вашем Личном Кабинете.

В рамках участия в программе лояльности AZIMUT Bonus вы можете воспользоваться своими баллами следующим образом:

1. Забронировать тариф за баллы на нашем сайте и полностью оплатить свое проживание накопленными баллами.

2. Конвертировать баллы AZIMUT Bonus в баллы партнерских программ в вашем Личном Кабинете на сайте в разделе «Партнерские программы».

Воспользоваться баллами AZIMUT Bonus можно, выбрав тариф за баллы на нашем официальном сайте и оплатив ими полную стоимость проживания. Подробнее на https://azimuthotels.com/ru/bonus.

Предоставлять карту для получения скидки не нужно. Забронировать проживание по специальным тарифам для участников программы лояльности можно только на нашем официальном сайте

Получить скидку в размере 20% в барах и ресторанах на территории отеля могут участники программы лояльности со статусом Platinum, если закроют счет на номер комнаты, заранее указав номер участника программы AZIMUT Bonus.

Мы придерживаемся индивидуального подхода по отношению к лояльным гостям и предоставляем специальные цены при длительном проживании.

В AZIMUT Отель Кострома при бронировании от 10 и более ночей устанавливается фиксированная стоимость со скидкой, которая зависит от загрузки, сезона и других факторов.

Для уточнения стоимости проживания в AZIMUT Отель Кострома вы можете обратиться по телефону +7 (4942) 39 05 05 или на kostroma@azimuthotels.com

Да. При бронировании от 8 номеров и более вы можете обратиться в отдел продаж на AZIMUT Hotel Kostroma на kostroma@azimuthotels.com и для вас разработают индивидуальное предложение.

В день рождения мы предоставляем вам комплемент в виде шампанского.

К сожалению, скидки для пенсионеров не предусмотрены. Однако забронировать номер по максимально низкой стоимости можно на нашем официальном сайте, зарегистрировавшись в программе AZIMUT Bonus.

Воспользоваться милями при оплате проживания в отеле невозможно. Вы можете получить мили Аэрофлот Бонус за проживание в отелях сети AZIMUT. Подробнее с условиями партнерской акции вы можете ознакомиться в разделе «Наши партнёры».
 

Да. Ознакомиться со всеми партнерскими программами, которые доступны для всех наших гостей, вы можете в разделе «Наши партнёры».

Бронировать определенный номер с интересующим вас видом, на определенном этаже и т.д. возможность есть, но при большой загрузке гарантировать пожелания гостей мы не можем. Данная услуга является бесплатной.

В отеле нет специальных одноместных номеров, гость без пары может арендовать двухместный номер, оплатив его стоимость. Максимальное количество гостей зависит от категории выбранного номера и наличия в нем дополнительных мест. Эту информацию вы можете найти на нашем сайте, в описании номеров.

Дети до 12 лет включительно в AZIMUT Отель Кострома проживают бесплатно в номере родителей, но без дополнительного места. Дополнительная кровать стоит 1200 рублей в сутки в любой категории номера.

Минимальное время проживания в отеле 4 часа.

Забронировать номер в отеле вы можете несколькими способами: по телефону, электронной почте, на стойке приема и размещения, на официальном сайте, а также через сторонние организации и интернет-площадки.
При бронировании через сторонние организации и интернет-площадки вы не сможете получить баллы и ночи за свое проживание по программе AZIMUT Bonus*

*При проживании в А-Отелях не начисляются даже при бронировании на официальном сайте.

Информацию о бронировании вы можете найти в подтверждении, направленном на указанную вами при бронировании электронную почту, или в Личном кабинете, созданном у нас на сайте.

При наличии номеров бронирование можно осуществить в любое удобное для вас время и любым удобным для вас способом. При раннем бронировании от (от 3 до 14 дней в зависимости от сезона и загрузки отеля), вы получаете скидку на проживание. Также мы рекомендуем бронировать проживание заранее из-за периодической высокой загрузки и проведения в нашем отеле крупных мероприятий.

Это возможно, если вы бронируете номер через сайт или службу бронирования отеля. При заселении в отель следует сообщить эту информацию сотруднику отеля или внести изменения в бронь заранее по телефону или почте. Однако согласно правилам гостю все равно нужно будет предъявить свой паспорт при заселении и жить под своим именем.

Да, забронировать несколько номеров одновременно возможно.
По возможности сотрудники отеля свяжутcя с вами для уточнения фамилий всех гостей, которые будут проживать в отеле.

Минимальная стоимость проживания равняется стоимости суток, а оставаться в номере вы можете столько, сколько вам нужно.

Наши гости первыми узнают об акциях и скидках, которые доступны только на нашем сайте

А при регистрации в программе лояльности AZIMUT Bonus вы будете получать баллы и ночи за каждое проживание, забронированное на сайте, и дополнительные скидки по всем тарифам.

Наш сайт не хранит никаких платежных данных пользователей.
Для оплаты используются качественные шлюзы онлайн-платежей, делающие их максимально безопасными.
А взаимодействие строится на безопасном протоколе https (вводимые вами данные, а также данные, передаваемые между платежным шлюзом и банком, шифруются) и соответствует международным стандартам безопасности карточных платежей PCI DSS.
Как следствие, онлайн-бронирование надежно и безопасно.
 

При негарантированном (то есть без предварительной оплаты) подтвержденном бронировании, если гость не указывает точное время приезда и не предупреждает заранее о времени прибытия, номер по условиям бронирования может быть аннулирован после 15:00 даты заезда по местному времени. Для гарантии брони рекомендуем оплачивать первые сутки проживания в соответствии с условиями выбранного вами тарифа.

Для оплаты по безналичному расчету направьте запрос на kostroma@azimuthotels.com и укажите в нем реквизиты компании. Мы выставим вам счет на оплату.

Курортного сбора в Костроме нет.

В отеле нет пунтка обмена валюты.

В стоимость стандартно входит проживание и посещение спортзала. Подробное описание услуг вы можете прочитать в описании выбранного вами тарифа.

AZIMUT Отель Кострома работает по упрощенной системе налогобложения, без НДС.

Со стороны отеля обязательных сборов нет. Однако часть услуг отеля предоставляется за дополнительную плату (например, завтрак, услуги прачечной, ранний заезда и поздний выезд, посещение банного комплекса, прокат спортивного инвентаря), поэтому мы просим уточнять возможность их предоставления и стоимость заранее.

Оплату можно произвести как наличными, так и кредитной картой, если только условия тарифа не предусматривают оплату до заселения

Подтверждением успешно проведенной оплаты является чек, который приходит на электронную почту после бронирования номера вместе с подтверждением от отеля. Если необходимо продублировать чек, гость может сообщить об этом сотруднику ресепшн.

Если же оплата совершалась через агентство, обратиться следует к его представителям.

Оплата принимается только в национальной валюте России — рублях.

Это связано с тем, что на стойке приема и размещения предоставляется тариф «Лучшая цена дня», которая не включает возможные скидки по акциям и спецпредложениям при бронировании на официальном сайте.

Динамическое ценообразование зависит от загрузки отеля, дня недели, проведения в отеле крупных мероприятий.

Стоимость суток проживания указывается за номер. Эта сумма зависит от количества гостей, если в тариф включен завтрак (а также питание полупансион, билеты на мероприятия и т.д.).

Да, это возможно при условии оплаты проживания при заселении гостями, проживающими в одном номере.

Перед оплатой, пожалуйста, сообщите о желании разделить оплату на стойке приема и размещения.

При тарифе, не требующем предоплаты, нет. Вам выставляется ссылка на оплату, а оплату можно сделать непосредственно на стойке приема и размещения.

Предоплата обязательна только если гость хочет прогарантировать бронирование или по условиям тарифа оплата должна быть внесена в момент бронирования.

Да, QR-код вы найдете на всех чеках из отеля.

Обязательного залога в отеле вносить не требуется. Возможно внесение депозита на дополнительные расходы по желанию гостя.

Также внесение депозита в размере 3000 рублей требуется при заезде гостя с питомцами (подробнее можно прочитать в разделе Проживание с домашними животными.

Размер штрафа за позднюю аннуляцию зависит от условий забронированного тарифа. Сроки аннуляции указаны в подтверждении бронирования. 

Возврат по карте в редких случаях занимает до 45 рабочих дней и зависит от работы банков-партнеров. Но обычно он происходит в течение всего нескольких суток.

Изменить даты проживания можно тем же способом, каким вы бронировали проживание, то есть в личном кабинете, через отдел бронирования, запросом в агенство, через которое осуществлялось бронирование.

Если это позволяют условия тарифа, вам вернут стоимость неотжитых ночей.

Возврат осуществляется тем же способом, каким вы производили оплату.

При негарантированном (без предварительной оплаты) подтвержденном бронировании, если Гость не указал точное время прибытия, бронь может быть аннулирована после 15:00 даты заезда по местному времени. Гарантированные бронирования сохраняются до 12:00 по местному времени дня, следующего за датой заезда.

Гость может изменить категорию номера в Личном кабинете при условии бронирования через сайт; при бронировании по телефону или электронной почте изменения вносятся по телефону или по электронной почте. 

Если вы хотите изменить категорию номера при заезде, сообщите об этом менеджеру на стойке.

При повышении категории номера надо доплатить разницу между забронированной категорией и той, в которую вы хотите заселиться, по тарифу «Лучшая цена дня». Для участников программы лояльности работают отдельные условия и при возможности отель готов предоставить повышение категории номера без дополнительной оплаты.

Да, в отеле есть бесплатная камера хранения, обратитесь к сотруднику стойки администрации.

Да, мы встречаем гостей круглосуточно. Но если условия вашего тарифа предполагают отмену бронирования в 15:00 в день заезда, рекомендуем внести оплату по бронированию в размере первых суток или всего периода проживания.

Услуга раннего заезда предоставляется при наличии свободных номеров. При предварительном бронировании и с необходимостью раннего заезда (с 02:00 до 14:00) гость оплачивает дополнительно 50% стоимости номера на день заселения по тарифу «Лучшая цена дня»; при раннем заезде с 00:00 до 02:00 – гость оплачивает 100% стоимости предыдущих суток проживания в номере выбранной категории по тарифу «Лучшая цена дня», согласно 27 пункту Постановления Правительства Российской Федерации от 18.11.2020 г. № 1853 «Об утверждении Правил предоставления гостиничных услуг в Российской Федерации» Участникам программы AZIMUT Bonus ранний заезд по факту может быть предоставлен бесплатно с 9:00 при наличии номеров.

Возможность позднего выезда уточняется в день выезда. При продлении проживания с 12:00 до 18:00 часов текущих суток взимается оплата в размере 50% стоимости номера в сутки по тарифу «Лучшая цена дня» на день выезда. Если гость планирует остаться в номере после 18:00, взимается 100% суточной стоимости проживания. Участникам программы AZIMUT Bonus услуга позднего выезда до 16:00 при наличии свободных номеров предоставляется бесплатно.

Для размещения в отеле Гость предъявляет паспорт РФ, для детей до 14 лет требуются свидетельства о рождении.

Нет, паспорт должны предъявлять все гости, проживающие в номере.

Сотрудник отеля сможет найти ваше бронирование по фамилии и имени.

Нет. Мы гарантируем, что отель не передает третьим лицам персональные данные Гостей, за исключением случаев, когда предоставление информации является особой обязанностью в соответствии с законом РФ. Однако сотрудникам отеля при заселении необходимо предъявить документ, удостоверяющий личность

Заселение стандартно начинается с 14:00, стойка приема и размещения работает круглосуточно. О возможности раннего заезда можно узнать по контактному номеру отеля или адресу электронной почты отдела бронирования.

Нет. Заселение возможно только по паспорту гражданина Российской Федерации. Для детей до 14 лет требуется свидетельство о рождении

Да. Для заселения в гостиницу несовершеннолетних граждан, не достигших 14-летнего возраста, родитель, усыновитель, опекун или другой сопровождающий должен предъявить документ, удостоверяющий личность, свидетельства о рождении этих несовершеннолетних, а также согласие законных представителей (одного из них) ребенка на сопровождение.
Заселение в гостиницу несовершеннолетних граждан, достигших 14-летнего возраста, в отсутствие рядом с ними законных представителей осуществляется на основании документов, удостоверяющих личность этих несовершеннолетних и согласия законных представителей (одного из них).

Закажите индивидуальный трансфер или воспользуйтесь такси, общественный транспорт до отеля не ходит. Рекомендуем заказывать такси в приложении «Яндекст такси» или такси «Максим», у них самые выгодные тарифы.

Дорога от вокзалов занимает около 20 минут.

По адресу ул. Магистральная ул.40, от которой можно доехать до центра города.

На автобусе №10 или такси, примерное время в пути 10-15 минут на такси и 20-25 на автобусе.

До центра города и самых известных достопримечательностей (Площадь «Сусанина», Ипатьевский монастырь, Пожарная коланча) можно добраться на автобусе за 20-25 минут или на такси за 10-15 минут.

Парковка на всей территории AZIMUT Парк Отель Кострома для всех проживающих гостей бесплатно, для непроживающих 1000 рублей в сутки (и 250 рублей/час).

Вид транспорта не имеет значения.

Парковка предоставляется при наличии мест. Но чаще всего, за исключением особо крупных мероприятий в отеле, вам не составит труда найти свободное место.

Специальной парковки для мотоциклов у нас нет.

Специальной стоянки для велосипеда в отеле нет, но вы можете оставлять его в нашей камере хранения.

В AZIMUT Отель Кострома есть специально оборудованные номера (требуется предварительное согласование), туалеты и пандусы.

Проживание с питомцами возможно в коттеджах при согласовании с администрацией отеля, за доп. плату. Стоимость зависит от категории номера: Коттедж Стандарт: 500 рублей в сутки, Коттедж Супериор и Апартаменты 1500 рублей/ сутки.

В здании гостиницы есть банкомат «Газпромбанка».

Наш отель не предоставляет экскурсии, однако менеджер по связям с гостями может помочь организовать их через сторонние агентства.

3 жилых этажа в основном корпусе, а также отдельно стоящие бунгало.

WiFi сеть называется AZIMUT WiFi. Необходимо ввести в соответствующие поля номер комнаты и фамилию латинскими буквами.

Офиса аренды автомобилей в отеле нет.

Да, лист с перечнем услуг прачечной, сроками выполнения услуг и ценами находится в каждом номере в шкафу.

Письменный стол, розетка и доступ в WiFi есть во всех номерах. Также можете использовать столы в лобби отеля.

Допускается, в любое время. Стоимость завтрака для гостей по состоянию на февраль 2022 года 420 рублей.

Информацию вы найдете на официальном сайте,

у сотрудников стойки администрации;

или позвонив на +7 (494) 239 05 00

Место для курения расположено рядом с отелем. В отеле курение запрещено и стоят детекторы дыма.

Конечно, для этого обратитесь на стойку администрации или свяжитесь с нами по электронной почте.

Такая услуга не предоставляется. Вы можете звонить, например, через вотсапп, подключившись в интернет через бесплатный WiFi.

Да, информацию вы можете найти на странице отеля, а о новых наградах мы сообщаем в разделе AZIMUT Life

В номерах есть система кондиционирования (без функции обогрева). Гость может регулировать интенсивность обдува.

В коттеджах есть электрический чайник, две кружки и два стакана и чайный набор: пакетированный черный и зеленый чай, растворимый кофе, сахар. Любую посуду можно попросить в ресторане.

Во всех номерах есть косметические принадлежности, шампунь, гель для душа, мыло.

Обратитесь на стойку администрации, чтобы получить одноразовый набор: бритва + крем для бритья.

Для гостей отелей интернет бесплатный и доступен на всей территории отеля. Для регистрации в сети надо выбрать сеть AZIMUT Guest и далее ввести фамилию гостя и номер комнаты.

Телевизоры в номерах не имеют такой функции.

Да, для этого просто позвоните на ресепшн по номеру «1»

Номера Стандарт располагаются на 1 этаже основного корпуса и имеют площадь 23 кв.м. В номерах всегда две раздельные кровати (не сдвигаются) и экономичный ремонт.

Супериор с большой или двумя раздельными кроватями занимают 2 и 3 этажи основного корпуса, площадь 23 кв. метра. От Стандартов отличает современный ремонт, наличие кондиционеров, в номерах с раздельными кроватями есть возможность соединить их в одну большую.

Коттедж Стандарт — отдельный одноэтажный дом площадью 40 кв метров. Две комнаты — спальня с раздельными кроватями (сдвинуть нельзя) и гостиная с раскладным диваном и обеденной зоной. Экономичный ремонт. Своя парковка.

Коттедж Улучшенный — отдельный одноэтажный дом площадью 40 кв метров. Две комнаты — спальня с большой или двумя кроватями (можно сдвинуть) и гостиная с раскладным диваном и рабочим столом. Два телевизора, комплектация халатами, тапочками, полным набором индивидуальных косметических принадлежностей. Своя парковка.

Коттедж Апартаменты — отдельный одноэтажный дом, площадь 40 кв метров. Две комнаты — спальня с большой кроватью и гостиная с раскладным диваном и рабочим столом. Два телевизора, комплектация халатами, тапочками, полным набором индивидуальных косметических принадлежностей. В номере расположена мини-сауна на 2-3 человека. Своя парковка. Веранда с летней мебелью и местом для мангала.

На территории самого отеля курение запрещено, а номера оборудованы детекторами дыма. Но вы можете покурить на улице возле отеля, в специальной зоне.

Зажигать свечи запрещено требованиями противопожарной безопасности, в номерах установлены детекторы дыма.

Смежные номера есть, для проживания в них необходимо сделать запрос в отдел бронирования. При наличии свободных номеров менеджер детально расскажет о их особенностях.

Кровати имеют размеры King bed 2м x 2м, а Twin bed 1,6м x 2м и оборудованы качественными матрасами средней жесткости.

Да, туалеты есть во всех номерах отеля и отделаны качественной сантехникой. В некоторых Люксах по две туалетных комнаты.

Во всех номерах есть ванны, в которых можно расслабиться после активной прогулки по городу.

Да, его вы найдете в ванной комнате.

В каждом номере в шкафу есть утюг и гладильная доска.

В номере есть небольшой холодильник с мини-баром для охлаждения напитков.

Морозильных камер в номерах нет.

Да, во всех номерах есть сейфы с электронным замком. Пользование ими бесплатно. Инструкцию вы найдете на сейфе, а если возникнут проблемы с эксплуатацией, можно обратиться к сотрудникам гостиницы.

Стиральных машин в номерах нет. Но в отеле доступны услуги прачечной, стоимость вы найдете на листке в шкафу.

Кабельного телевидения нет, есть только обычные каналы.

Чайные станции расположены только в отдельно стоящих коттеджах, в корпусе на каждом этаже расположены куллеры с горячей и холодной водой.

Да, во всех номерах есть тапочки для каждого гостя. Халат можно взять по запросу: обратитесь к сотруднику стойки администрации, позвонив из номера на «0». В коттеджах улучшенной категории халаты уже в наличии.

Нет, это входит в стоимость номера. Дополнительные полотенца вы можете попросить, позвонив на стойку администрации 99, это бесплатно.

Уборка проводится ежедневно. Дополнительная уборка проводится по запросу и стоит 1000 рублей. Для ее заказа необходимо позвонить на стойку администрации 99.

Для размещения маломобильных гостей мы предлагаем Коттедж Стандарт, подъезд к коттеджу и основному корпусу дополнительно оборудуется пандусом. Строго по предварительной брони.

Завтрак в формате «шведский стол» проходит с 07:00-10:00 в главном корпусе отеля. Стоимость составляет 450 рублей на взрослого. Детям от 0 — 5 лет завтрак предоставляется бесплатно. Для детей с 6 — 12 лет стоимость составляет 250 рублей.

На территории отеля есть наш собственный ресторан «БирШтадт» 24/7, в котором есть меню русской и европейской кухни.

ТЦ «Паново» находится в 500 м от отеля.

Да, конечно. В нашем отеле по системе a la carte работает ресторан «БирШтадт».

На территории отеля есть наш собственный ресторан «БирШтадт» 24/7.

В ресторане «БирШтадт» регулярно предлагаются отдельные вегетарианские блюда, в соответствующие периоды года — постное меню. Если у гостей есть пищевая аллергия, они могут сообщить об этом при заказе блюда и продукт-аллерген уберут или предложат гостю безопасные альтернативные блюда.

Да. Заказы, в том числе из детского меню, принимают телефонные операторы, по номеру «1».

В ресторане, где проходят завтраки для гостей, есть детские стульчики, а из меню детям можно предложить каши, хлопья, молочные продукты, тосты, джем, фрукты и другие позиции. В ресторане «БирШтадт» есть детское меню и детский стульчик.

В здании отеля работает тренажерный зал. Для гостей, проживающих в AZIMUT Отель Кострома, посещение бесплатно. Тренажерный зал открыт ежедневно с 6:00 до 23:00.

Да, в отеле есть банный комплекс. Для гостей, проживающих в AZIMUT Отель Кострома, посещение за доп.плату. Справка от врача не нужна. Банный комплекс открыт ежедневно с 14:00 до 24:00, выходной пн,вт. Стоимость вы найдете у нас на сайте.

В отеле работает только фитнес-зал, бильярд, настольный теннис, предоставляется инвентарь для игры в футбол, волейбол, есть прокат велосипедов летом, лыж и коньков зимой.

Дети до 12 лет без дополнительного места размещаются бесплатно в номере родителей. Дополнительное место стоит 1200 рублей сутки. Детская кроватка (до 3 лет) предоставляется бесплатно, при наличии. Пожалуйста, сообщите нам заранее, что едете с ребенком.

Завтрак для детей до 6 лет включительно предоставляется бесплатно, если входит в основной тариф родителей.

Для детей с 7 до 12 лет на завтрак есть скидка 50%.

Для детей старше 13 лет стоимость проживания и питания, как для взрослого.

Непосредственно возле отеля площадки нет.

Отдельная детская комната в отеле есть.

Специальной комнаты для детских коляскок в отеле нет. Но наш персонал всегда поможет найти удобное для вас место, чтобы разместить коляску.

Да, можно. Заселение в гостиницу несовершеннолетних граждан, достигших 14-летнего возраста, в отсутствие рядом с ними законных представителей осуществляется на основании документов, удостоверяющих личность этих несовершеннолетних и согласия законных представителей (одного из них).

Да. Для заселения в гостиницу несовершеннолетних граждан, не достигших 14-летнего возраста, родитель, усыновитель, опекун или другой сопровождающий должен предъявить документ, удостоверяющий личность, свидетельства о рождении этих несовершеннолетних, а также согласие законных представителей (одного из них) ребенка на сопровождение.
Заселение в гостиницу несовершеннолетних граждан, достигших 14-летнего возраста, в отсутствие рядом с ними законных представителей осуществляется на основании документов, удостоверяющих личность этих несовершеннолетних и согласия законных представителей (одного из них).

Для оформления регистрации гражданину другого государства на стойке администрации необходимо предоставить паспорт, визу (если требуется), миграционную карту. Регистрацию гости могут забрать на следующий день после заезда.

Персонал международной сети AZIMUT говорит как минимум на русском и английском языках.

Такой услуги отель не предоставляет.

Да. Молодоженам и тем, у кого день рождения, мы предоставляем комплемент от отеля. Обратитесь в отдел бронирования, чтобы уточнить подробности.

Да, провести торжество можно в банкетном зале, а летом в вашем распоряжении также уединенный свадебный шатер в окружении зелени. Поселить молодоженов и гостей можно в нашем отеле.

Да, мы помогаем в организации мероприятий любого формата и предоставляем питание для участников. Предварительно вы можете ознакомиться с описанием наших конференц-возможностей в разделе Мероприятия.

Расстояние до Ж/д станции:

бунгало стандарт 2-местный

Двухместный (Стандарт Twin)

Двухместный (Супериор Double\Twin)

от 1 000 РУБ.

Одобрено для

Командировок!

Активировать свой аккаунт и подтвердить участие в программе лояльности AZIMUT Bonus можно в приветственном письме, которое мы отправим на вашу почту после регистрации.
Не забудьте подтвердить ваше участие, чтобы получать баллы за проживания в отелях сети.

Скидка по программе лояльности AZIMUT Bonus предоставляется только при бронировании на нашем официальном сайте в Личном кабинете.

Участникам программы AZIMUT Bonus доступны 4 статуса, которые присваиваются в зависимости от количества баллов и ночей, заработанных в течение 365 дней:

Bonus, Silver, Gold, Platinum.

Каждый статус позволяет участнику программы лояльности воспользоваться привилегиями в отелях сети AZIMUT, участвующих в программе*:

С подробным перечнем привилегий вы можете ознакомиться в разделе «Преимущества AZIMUT Bonus»

Данными привилегиями может воспользовать только сам участник программы AZIMUT Bonus, на имя и фамилию которого оформлен Личный Кабинет на сайте и бонусный счёт. Они предоставляются участнику на основании его статуса на дату прибытия в отель и при условии, что бронирование совершено через официальные каналы продаж компании: официальный сайт, телефон.

* А-Отели не участвуют в программе лояльности AZIMUT Bonus

Нет, два человека не могут пользоваться одной и той же картой AZIMUT Bonus.

Карта лояльности AZIMUT Bonus является строго персональной и не может быть передана другому лицу.

Сохранение статуса в программе лояльности зависит от того, насколько часто вы посещаете отели сети AZIMUT и сколько баллов и/или ночей накопили.

В программе лояльности есть четыре статуса, которые присваиваются в соответствии с количеством накопленных баллов и ночей. Изначально вам присваивается статус Bonus. Ваш статус меняется, как только вы выполняете условия присвоения нового статуса, приведенные ниже:

Статус Silver: от 70 000 баллов и/или 15 ночей
Статус Gold: от 150 000 баллов и/или 30 ночей
Статус Platinum: от 300 000 баллов и/или 50 ночей

Если в течение 12 месяцев с момента присвоения статуса — Silver, Gold или Platinum — вы подтверждаете свой статус путем накопления необходимого количества баллов или ночей (например, для статуса Gold — это 150 000 баллов или 30 ночей), вы сохраняете текущий статус еще на 12 месяцев. Таким образом, когда срок действия вашего статуса истекает, новый статус рассчитывается в соответствии с количеством баллов и ночей, начисленных на ваш аккаунт за 12 месяцев с момента присвоения статуса.

Вы можете отслеживать ваш баланс баллов и ночей в вашем Личном Кабинете.

В рамках участия в программе лояльности AZIMUT Bonus вы можете воспользоваться своими баллами следующим образом:

1. Забронировать тариф за баллы на нашем сайте и полностью оплатить свое проживание накопленными баллами.

2. Конвертировать баллы AZIMUT Bonus в баллы партнерских программ в вашем Личном Кабинете на сайте в разделе «Партнерские программы».

Воспользоваться баллами AZIMUT Bonus можно, выбрав тариф за баллы на нашем официальном сайте и оплатив ими полную стоимость проживания. Подробнее на https://azimuthotels.com/ru/bonus.

Предоставлять карту для получения скидки не нужно. Забронировать проживание по специальным тарифам для участников программы лояльности можно только на нашем официальном сайте

Получить скидку в размере 20% в барах и ресторанах на территории отеля могут участники программы лояльности со статусом Platinum, если закроют счет на номер комнаты, заранее указав номер участника программы AZIMUT Bonus.

Мы придерживаемся индивидуального подхода по отношению к лояльным гостям и предоставляем специальные цены при длительном проживании.

В AZIMUT Парк Отель Кострома 3 при бронировании от 10 и более ночей устанавливается фиксированная стоимость со скидкой, которая зависит от загрузки, сезона и других факторов.

Для уточнения стоимости проживания в AZIMUT Парк Отель Кострома 3 вы можете обратиться по телефону +7 (4942) 39 05 05 или на kostroma@azimuthotels.com

Да. При бронировании от 8 номеров и более вы можете обратиться в отдел продаж на AZIMUT Парк Отель Кострома 3 на kostroma@azimuthotels.com и для вас разработают индивидуальное предложение.

В день рождения мы предоставляем вам комплемент в виде шампанского.

К сожалению, скидки для пенсионеров не предусмотрены. Однако забронировать номер по максимально низкой стоимости можно на нашем официальном сайте, зарегистрировавшись в программе AZIMUT Bonus.

Воспользоваться милями при оплате проживания в отеле невозможно. Вы можете получить мили Аэрофлот Бонус за проживание в отелях сети AZIMUT. Подробнее с условиями партнерской акции вы можете ознакомиться в разделе «Наши партнёры».
 

Да. Ознакомиться со всеми партнерскими программами, которые доступны для всех наших гостей, вы можете в разделе «Наши партнёры».

Бронировать определенный номер с интересующим вас видом, на определенном этаже и т.д. возможность есть, но при большой загрузке гарантировать пожелания гостей мы не можем. Данная услуга является бесплатной.

В отеле нет специальных одноместных номеров, гость без пары может арендовать двухместный номер, оплатив его стоимость. Максимальное количество гостей зависит от категории выбранного номера и наличия в нем дополнительных мест. Эту информацию вы можете найти на нашем сайте, в описании номеров.

Дети до 12 лет включительно в AZIMUT Парк Отель Кострома 3 проживают бесплатно в номере родителей, но без дополнительного места. Дополнительная кровать стоит 1200 рублей в сутки в любой категории номера.

Минимальное время проживания в отеле 4 часа.

Забронировать номер в отеле вы можете несколькими способами: по телефону, электронной почте, на стойке приема и размещения, на официальном сайте, а также через сторонние организации и интернет-площадки.
При бронировании через сторонние организации и интернет-площадки вы не сможете получить баллы и ночи за свое проживание по программе AZIMUT Bonus*

*При проживании в А-Отелях не начисляются даже при бронировании на официальном сайте.

Информацию о бронировании вы можете найти в подтверждении, направленном на указанную вами при бронировании электронную почту, или в Личном кабинете, созданном у нас на сайте.

При наличии номеров бронирование можно осуществить в любое удобное для вас время и любым удобным для вас способом. При раннем бронировании от (от 3 до 14 дней в зависимости от сезона и загрузки отеля), вы получаете скидку на проживание. Также мы рекомендуем бронировать проживание заранее из-за периодической высокой загрузки и проведения в нашем отеле крупных мероприятий.

Это возможно, если вы бронируете номер через сайт или службу бронирования отеля. При заселении в отель следует сообщить эту информацию сотруднику отеля или внести изменения в бронь заранее по телефону или почте. Однако согласно правилам гостю все равно нужно будет предъявить свой паспорт при заселении и жить под своим именем.

Да, забронировать несколько номеров одновременно возможно.
По возможности сотрудники отеля свяжутcя с вами для уточнения фамилий всех гостей, которые будут проживать в отеле.

Минимальная стоимость проживания равняется стоимости суток, а оставаться в номере вы можете столько, сколько вам нужно.

Наши гости первыми узнают об акциях и скидках, которые доступны только на нашем сайте

А при регистрации в программе лояльности AZIMUT Bonus вы будете получать баллы и ночи за каждое проживание, забронированное на сайте, и дополнительные скидки по всем тарифам.

Наш сайт не хранит никаких платежных данных пользователей.
Для оплаты используются качественные шлюзы онлайн-платежей, делающие их максимально безопасными.
А взаимодействие строится на безопасном протоколе https (вводимые вами данные, а также данные, передаваемые между платежным шлюзом и банком, шифруются) и соответствует международным стандартам безопасности карточных платежей PCI DSS.
Как следствие, онлайн-бронирование надежно и безопасно.
 

При негарантированном (то есть без предварительной оплаты) подтвержденном бронировании, если гость не указывает точное время приезда и не предупреждает заранее о времени прибытия, номер по условиям бронирования может быть аннулирован после 15:00 даты заезда по местному времени. Для гарантии брони рекомендуем оплачивать первые сутки проживания в соответствии с условиями выбранного вами тарифа.

Для оплаты по безналичному расчету направьте запрос на kostroma@azimuthotels.com и укажите в нем реквизиты компании. Мы выставим вам счет на оплату.

Курортного сбора в Костроме нет.

В отеле нет пунтка обмена валюты.

В стоимость стандартно входит проживание и посещение спортзала. Подробное описание услуг вы можете прочитать в описании выбранного вами тарифа.

AZIMUT Парк Отель Кострома 3 работает по упрощенной системе налогобложения, без НДС.

Со стороны отеля обязательных сборов нет. Однако часть услуг отеля предоставляется за дополнительную плату (например, завтрак, услуги прачечной, ранний заезда и поздний выезд, посещение банного комплекса, прокат спортивного инвентаря), поэтому мы просим уточнять возможность их предоставления и стоимость заранее.

Оплату можно произвести как наличными, так и кредитной картой, если только условия тарифа не предусматривают оплату до заселения

Подтверждением успешно проведенной оплаты является чек, который приходит на электронную почту после бронирования номера вместе с подтверждением от отеля. Если необходимо продублировать чек, гость может сообщить об этом сотруднику ресепшн.

Если же оплата совершалась через агентство, обратиться следует к его представителям.

Оплата принимается только в национальной валюте России — рублях.

Это связано с тем, что на стойке приема и размещения предоставляется тариф «Лучшая цена дня», которая не включает возможные скидки по акциям и спецпредложениям при бронировании на официальном сайте.

На внешних ресурсах периодически проводят промоакции, и в редких случах цена там оказывается ниже. Но чаще всего сайт является гарантией лучшей цены, особенно для участников программы лояльноcти AZIMUT Bonus.

Динамическое ценообразование зависит от загрузки отеля, дня недели, проведения в отеле крупных мероприятий.

Стоимость суток проживания указывается за номер. Эта сумма зависит от количества гостей, если в тариф включен завтрак (а также питание полупансион, билеты на мероприятия и т.д.).

Да, это возможно при условии оплаты проживания при заселении гостями, проживающими в одном номере.

Перед оплатой, пожалуйста, сообщите о желании разделить оплату на стойке приема и размещения.

При тарифе, не требующем предоплаты, нет. Вам выставляется ссылка на оплату, а оплату можно сделать непосредственно на стойке приема и размещения.

Предоплата обязательна только если гость хочет прогарантировать бронирование или по условиям тарифа оплата должна быть внесена в момент бронирования.

Да, QR-код вы найдете на всех чеках из отеля.

Обязательного залога в отеле вносить не требуется. Возможно внесение депозита на дополнительные расходы по желанию гостя.

Также внесение депозита в размере 3000 рублей требуется при заезде гостя с питомцами (подробнее можно прочитать в разделе Проживание с домашними животными.

Размер штрафа за позднюю аннуляцию зависит от условий забронированного тарифа. Сроки аннуляции указаны в подтверждении бронирования. 

Возврат по карте в редких случаях занимает до 45 рабочих дней и зависит от работы банков-партнеров. Но обычно он происходит в течение всего нескольких суток.

Изменить даты проживания можно тем же способом, каким вы бронировали проживание, то есть в личном кабинете, через отдел бронирования, запросом в агенство, через которое осуществлялось бронирование.

Если это позволяют условия тарифа, вам вернут стоимость неотжитых ночей.

Возврат осуществляется тем же способом, каким вы производили оплату.

При негарантированном (без предварительной оплаты) подтвержденном бронировании, если Гость не указал точное время прибытия, бронь может быть аннулирована после 15:00 даты заезда по местному времени. Гарантированные бронирования сохраняются до 12:00 по местному времени дня, следующего за датой заезда.

Гость может изменить категорию номера в Личном кабинете при условии бронирования через сайт; при бронировании по телефону или электронной почте изменения вносятся по телефону или по электронной почте. 

Если вы хотите изменить категорию номера при заезде, сообщите об этом менеджеру на стойке.

При повышении категории номера надо доплатить разницу между забронированной категорией и той, в которую вы хотите заселиться, по тарифу «Лучшая цена дня». Для участников программы лояльности работают отдельные условия и при возможности отель готов предоставить повышение категории номера без дополнительной оплаты.

Да, в отеле есть бесплатная камера хранения, обратитесь к сотруднику стойки администрации.

Да, мы встречаем гостей круглосуточно. Но если условия вашего тарифа предполагают отмену бронирования в 15:00 в день заезда, рекомендуем внести оплату по бронированию в размере первых суток или всего периода проживания.

Услуга раннего заезда предоставляется при наличии свободных номеров. Услуга платная, плата за ранний заезд с 02:00 составляет 50% от тарифа «Лучшая цена дня», с 00:00 — 02:00 –100%. Для предоставления гарантированного раннего заезда до 14:00 необходимо оформить и оплатить дополнительные сутки проживания. Участникам программы AZIMUT Bonus ранний заезд по факту может быть предоставлен бесплатно с 9:00 при наличии номеров.

Возможность позднего выезда уточняется в день выезда. При продлении проживания с 12:00 до 18:00 часов текущих суток взимается оплата в размере 50% стоимости номера в сутки по тарифу «Лучшая цена дня» на день выезда. Если гость планирует остаться в номере после 18:00, взимается 100% суточной стоимости проживания. Участникам программы AZIMUT Bonus услуга позднего выезда до 16:00 при наличии свободных номеров предоставляется бесплатно.

Для размещения в отеле Гость предъявляет паспорт РФ, для детей до 14 лет требуются свидетельства о рождении.

Нет, паспорт должны предъявлять все гости, проживающие в номере.

Сотрудник отеля сможет найти ваше бронирование по фамилии и имени.

Нет. Мы гарантируем, что отель не передает третьим лицам персональные данные Гостей, за исключением случаев, когда предоставление информации является особой обязанностью в соответствии с законом РФ. Однако сотрудникам отеля при заселении необходимо предъявить документ, удостоверяющий личность

Заселение стандартно начинается с 14:00, стойка приема и размещения работает круглосуточно. О возможности раннего заезда можно узнать по контактному номеру отеля или адресу электронной почты отдела бронирования.

Нет. Заселение возможно только по паспорту гражданина Российской Федерации. Для детей до 14 лет требуется свидетельство о рождении

Да. Для заселения в гостиницу несовершеннолетних граждан, не достигших 14-летнего возраста, родитель, усыновитель, опекун или другой сопровождающий должен предъявить документ, удостоверяющий личность, свидетельства о рождении этих несовершеннолетних, а также согласие законных представителей (одного из них) ребенка на сопровождение.
Заселение в гостиницу несовершеннолетних граждан, достигших 14-летнего возраста, в отсутствие рядом с ними законных представителей осуществляется на основании документов, удостоверяющих личность этих несовершеннолетних и согласия законных представителей (одного из них).

Закажите индивидуальный трансфер или воспользуйтесь такси, общественный транспорт до отеля не ходит. Рекомендуем заказывать такси в приложении «Яндекст такси» или такси «Максим», у них самые выгодные тарифы.

Дорога от вокзалов занимает около 20 минут.

По адресу ул. Магистральная ул.40, от которой можно доехать до центра города.

На автобусе №10 или такси, примерное время в пути 10-15 минут на такси и 20-25 на автобусе.

До центра города и самых известных достопримечательностей (Площадь «Сусанина», Ипатьевский монастырь, Пожарная коланча) можно добраться на автобусе за 20-25 минут или на такси за 10-15 минут.

Открытая парковка есть на территории отеля и для проживающих стоит 500 рублей в сутки, для непроживающих 1000 рублей в сутки (и 250 рублей/час).

Вид транспорта не имеет значения.

Парковка предоставляется при наличии мест. Но чаще всего, за исключением особо крупных мероприятий в отеле, вам не составит труда найти свободное место.

Специальной парковки для мотоциклов у нас нет.

Специальной стоянки для велосипеда в отеле нет, но вы можете оставлять его в нашей камере хранения.

В AZIMUT Парк Отель Кострома 3 есть специально оборудованные номера (требуется предварительное согласование), туалеты и пандусы.

Проживание с питомцами возможно в коттеджах при согласовании с администрацией отеля, за доп. плату. Стоимость зависит от категории номера: Коттедж Стандарт: 500 рублей в сутки, Коттедж Супериор и Апартаменты 1500 рублей/ сутки.

В здании гостиницы есть банкомат «Газпромбанка».

Наш отель не предоставляет экскурсии, однако менеджер по связям с гостями может помочь организовать их через сторонние агентства.

3 жилых этажа в основном корпусе, а также отдельно стоящие бунгало.

WiFi сеть называется AZIMUT WiFi. Необходимо ввести в соответствующие поля номер комнаты и фамилию латинскими буквами.

Офиса аренды автомобилей в отеле нет.

Да, лист с перечнем услуг прачечной, сроками выполнения услуг и ценами находится в каждом номере в шкафу.

Письменный стол, розетка и доступ в WiFi есть во всех номерах. Также можете использовать столы в лобби отеля.

Допускается, в любое время. Стоимость завтрака для гостей по состоянию на февраль 2022 года 420 рублей.

Информацию вы найдете на официальном сайте,

у сотрудников стойки администрации;

или позвонив на +7 (494) 239 05 00

Место для курения расположено рядом с отелем. В отеле курение запрещено и стоят детекторы дыма.

Конечно, для этого обратитесь на стойку администрации или свяжитесь с нами по электронной почте.

Такая услуга не предоставляется. Вы можете звонить, например, через вотсапп, подключившись в интернет через бесплатный WiFi.

Да, информацию вы можете найти на странице отеля, а о новых наградах мы сообщаем в разделе AZIMUT Life

В номерах есть система кондиционирования (без функции обогрева). Гость может регулировать интенсивность обдува.

В коттеджах есть электрический чайник, две кружки и два стакана и чайный набор: пакетированный черный и зеленый чай, растворимый кофе, сахар. Любую посуду можно попросить в ресторане.

Во всех номерах есть косметические принадлежности, шампунь, гель для душа, мыло.

Обратитесь на стойку администрации, чтобы получить одноразовый набор: бритва + крем для бритья.

Для гостей отелей интернет бесплатный и доступен на всей территории отеля. Для регистрации в сети надо выбрать сеть AZIMUT Guest и далее ввести фамилию гостя и номер комнаты.

Телевизоры в номерах не имеют такой функции.

Да, для этого просто позвоните на ресепшн по номеру «1»

Номера Стандарт располагаются на 1 этаже основного корпуса и имеют площадь 23 кв.м. В номерах всегда две раздельные кровати (не сдвигаются) и экономичный ремонт.

Супериор с большой или двумя раздельными кроватями занимают 2 и 3 этажи основного корпуса, площадь 23 кв. метра. От Стандартов отличает современный ремонт, наличие кондиционеров, в номерах с раздельными кроватями есть возможность соединить их в одну большую.

Коттедж Стандарт — отдельный одноэтажный дом площадью 40 кв метров. Две комнаты — спальня с раздельными кроватями (сдвинуть нельзя) и гостиная с раскладным диваном и обеденной зоной. Экономичный ремонт. Своя парковка.

Коттедж Улучшенный — отдельный одноэтажный дом площадью 40 кв метров. Две комнаты — спальня с большой или двумя кроватями (можно сдвинуть) и гостиная с раскладным диваном и рабочим столом. Два телевизора, комплектация халатами, тапочками, полным набором индивидуальных косметических принадлежностей. Своя парковка.

Коттедж Апартаменты — отдельный одноэтажный дом, площадь 40 кв метров. Две комнаты — спальня с большой кроватью и гостиная с раскладным диваном и рабочим столом. Два телевизора, комплектация халатами, тапочками, полным набором индивидуальных косметических принадлежностей. В номере расположена мини-сауна на 2-3 человека. Своя парковка. Веранда с летней мебелью и местом для мангала.

На территории самого отеля курение запрещено, а номера оборудованы детекторами дыма. Но вы можете покурить на улице возле отеля, в специальной зоне.

Зажигать свечи запрещено требованиями противопожарной безопасности, в номерах установлены детекторы дыма.

Смежные номера есть, для проживания в них необходимо сделать запрос в отдел бронирования. При наличии свободных номеров менеджер детально расскажет о их особенностях.

Кровати имеют размеры King bed 2м x 2м, а Twin bed 1,6м x 2м и оборудованы качественными матрасами средней жесткости.

Да, туалеты есть во всех номерах отеля и отделаны качественной сантехникой. В некоторых Люксах по две туалетных комнаты.

Во всех номерах есть ванны, в которых можно расслабиться после активной прогулки по городу.

Да, его вы найдете в ванной комнате.

В каждом номере в шкафу есть утюг и гладильная доска.

В номере есть небольшой холодильник с мини-баром для охлаждения напитков.

Морозильных камер в номерах нет.

Да, во всех номерах есть сейфы с электронным замком. Пользование ими бесплатно. Инструкцию вы найдете на сейфе, а если возникнут проблемы с эксплуатацией, можно обратиться к сотрудникам гостиницы.

Стиральных машин в номерах нет. Но в отеле доступны услуги прачечной, стоимость вы найдете на листке в шкафу.

Кабельного телевидения нет, есть только обычные каналы.

Чайные станции расположены только в отдельно стоящих коттеджах, в корпусе на каждом этаже расположены куллеры с горячей и холодной водой.

Да, во всех номерах есть тапочки для каждого гостя. Халат можно взять по запросу: обратитесь к сотруднику стойки администрации, позвонив из номера на «0». В коттеджах улучшенной категории халаты уже в наличии.

Нет, это входит в стоимость номера. Дополнительные полотенца вы можете попросить, позвонив на стойку администрации 99, это бесплатно.

Уборка проводится ежедневно. Дополнительная уборка проводится по запросу и стоит 1000 рублей. Для ее заказа необходимо позвонить на стойку администрации 99.

Для размещения маломобильных гостей мы предлагаем Коттедж Стандарт, подъезд к коттеджу и основному корпусу дополнительно оборудуется пандусом. Строго по предварительной брони.

Завтрак в формате «шведский стол» проходит с 07:00-10:00 в главном корпусе отеля. Стоимость составляет 420 рублей на взрослого. Детям от 0 — 5 лет завтрак предоставляется бесплатно. Детям с 6 — 12 лет включительно на завтрак предоставляется скидка 50%.

На территории отеля есть наш собственный ресторан «БирШтадт» 24/7, в котором есть меню русской и европейской кухни.

ТЦ «Паново» находится в 500 м от отеля.

Да, конечно. В нашем отеле по системе a la carte работает ресторан «БирШтадт».

На территории отеля есть наш собственный ресторан «БирШтадт» 24/7.

В ресторане «БирШтадт» регулярно предлагаются отдельные вегетарианские блюда, в соответствующие периоды года — постное меню. Если у гостей есть пищевая аллергия, они могут сообщить об этом при заказе блюда и продукт-аллерген уберут или предложат гостю безопасные альтернативные блюда.

Да. Заказы, в том числе из детского меню, принимают телефонные операторы, по номеру «1».

В ресторане, где проходят завтраки для гостей, есть детские стульчики, а из меню детям можно предложить каши, хлопья, молочные продукты, тосты, джем, фрукты и другие позиции. В ресторане «БирШтадт» есть детское меню и детский стульчик.

В здании отеля работает тренажерный зал. Для гостей, проживающих в AZIMUT Парк Отель Кострома 3, посещение бесплатно. Тренажерный зал открыт ежедневно с 6:00 до 23:00.

Да, в отеле есть банный комплекс. Для гостей, проживающих в AZIMUT Парк Отель Кострома 3, посещение за доп.плату. Справка от врача не нужна. Банный комплекс открыт ежедневно с 14:00 до 24:00, выходной пн,вт. Стоимость вы найдете у нас на сайте.

В отеле работает только фитнес-зал, бильярд, настольный теннис, предоставляется инвентарь для игры в футбол, волейбол, есть прокат велосипедов летом, лыж и коньков зимой.

Дети до 12 лет без дополнительного места размещаются бесплатно в номере родителей. Дополнительное место стоит 1200 рублей сутки. Детская кроватка (до 3 лет) предоставляется бесплатно, при наличии. Пожалуйста, сообщите нам заранее, что едете с ребенком.

Завтрак для детей до 6 лет включительно предоставляется бесплатно, если входит в основной тариф родителей.

Для детей с 7 до 12 лет на завтрак есть скидка 50%.

Для детей старше 13 лет стоимость проживания и питания, как для взрослого.

Непосредственно возле отеля площадки нет.

Отдельная детская комната в отеле есть.

Специальной комнаты для детских коляскок в отеле нет. Но наш персонал всегда поможет найти удобное для вас место, чтобы разместить коляску.

Да, можно. Заселение в гостиницу несовершеннолетних граждан, достигших 14-летнего возраста, в отсутствие рядом с ними законных представителей осуществляется на основании документов, удостоверяющих личность этих несовершеннолетних и согласия законных представителей (одного из них).

Да. Для заселения в гостиницу несовершеннолетних граждан, не достигших 14-летнего возраста, родитель, усыновитель, опекун или другой сопровождающий должен предъявить документ, удостоверяющий личность, свидетельства о рождении этих несовершеннолетних, а также согласие законных представителей (одного из них) ребенка на сопровождение.
Заселение в гостиницу несовершеннолетних граждан, достигших 14-летнего возраста, в отсутствие рядом с ними законных представителей осуществляется на основании документов, удостоверяющих личность этих несовершеннолетних и согласия законных представителей (одного из них).

Для оформления регистрации гражданину другого государства на стойке администрации необходимо предоставить паспорт, визу (если требуется), миграционную карту. Регистрацию гости могут забрать на следующий день после заезда.

Персонал международной сети AZIMUT говорит как минимум на русском и английском языках.

Такой услуги отель не предоставляет.

Да. Молодоженам и тем, у кого день рождения, мы предоставляем комплемент от отеля. Обратитесь в отдел бронирования, чтобы уточнить подробности.

Да, провести торжество можно в банкетном зале, а летом в вашем распоряжении также уединенный свадебный шатер в окружении зелени. Поселить молодоженов и гостей можно в нашем отеле.

Да, мы помогаем в организации мероприятий любого формата и предоставляем питание для участников. Предварительно вы можете ознакомиться с описанием наших конференц-возможностей в разделе Мероприятия.