01.04.2021
В этой статье мы поговорим об услуге, которая позволит не пропустить ничего важного. Как на Теле2 прослушать голосовое сообщение бесплатно, а также вся информация об опции «Голосовая почта» в одном месте. Предлагаем присоединиться к прочтению.
Кратко по теме
Чтобы ознакомиться со входящими посланиями в Tele2 нужно позвонить на 600 (своя область) и на федеральный номер, установленный для вашего региона (при нахождении в любой точке страны). Стоимость минуты исходящего звонка на эти номера – согласно базовым расценкам вашего тарифа.
Информация об услуге, условия использования
Эта опция работает по принципу автоответчиков, которые вы могли встречать на обычных стационарных телефонах, но с небольшими отличиями по функционалу. Если собеседник какое-то время не берет трубку, робот сам предложит звонящему надиктовать послание после сигнала от системы. После этого адресат получает смс-уведомление с предложением прослушать оставленную звонящим информацию.
USSD-команда для подключения опции — *121#. Как отключить голосовое сообщение на Теле2 — *121*1#. Проверка почтового ящика – звонок на номер 600. Услуга будет автоматически отключена, если вы установите на свой номер переадресацию.
Обратите внимание на эту информацию.
- Максимальная длительность послания – 30 секунд,
- Хранится на сервере оно до 20 дней, в ящике может находиться не более 20 сообщений.
- Смс-уведомление хранится в памяти устройства адресата 24 часа, после чего автоматически удаляется. О том, как проверить остаток тарифа Теле 2 читайте тут.
Управление сообщениями
Чтобы прослушать сообщение нужно позвонит по номеру 600 или +79774343600. Также вы можете управлять процессом, использую различные команды:
1 — Прослушать предыдущее
2 — Прослушать текущее
3 — Прослушать следующее
4 — Прослушать все
6 — Удалить текущее
8 — Архив сохраненных
9 — Удалить все
#1 — Изменить приветствие:
0 — вызов справки
1 — начать запись
2 — закончить запись
3 — прослушать записанное приветствие
4 — сохранить приветствие
5 — выход без сохранения изменений
* — восстановить стандартное приветствие
# — выход без сохранения приветствия
Как прослушать входящее сообщение и сколько оно стоит
Как надиктовать понятно, а как прослушать голосовое сообщение на Теле2? Если вы находитесь в домашней сети, то можете воспользоваться звонком по номеру 600. Для звонков при нахождении вне своей области подключения существует номер федерального формата. Его следует уточнять на сайте оператора, предварительно установив правильный регион. В обоих случаях вы будете соединены с роботом-оператором, который даст дальнейшие инструкции. Эти номера используются как сразу после получения уведомления о новом входящем послании, так и чтобы проверить почтовый ящик. Если вы хотите узнать, какие существуют тарифы для путешествий по России Теле2 — читайте другую статью на нашем сайте.
Теперь перейдем к финансовому вопросу. Звонки на почту не включены в абонентскую плату и рассчитываются по базовому тарифу, причем потраченные минуты не вычитаются из имеющихся пакетов. Поэтому узнать, сколько стоит прослушать голосовое сообщение Тele2 вы сможете, просмотрев информацию именно по вашему тарифному плану. За подключение и отключение плата не взимается.
И сразу отвечаем на вопрос, закономерно возникший у наших читателей: можно прочитать голосовое сообщение на Теле2 или ознакомиться с его содержимым другими способами из личного кабинета? Нет, на сегодняшний день оператор не предоставляет своим абонентам такой возможности.
Еще одна тема про эту услугу — как подключить голосовую почту, все способы в другой статье.
Читайте также: как отключить контентный лицевой счет на Теле2.
Смотрим видео инструкцию через личный кабине:
Благодаря услуге от Tele2 «Голосовая почта», любой абонент телесистемы может не только получать сведения о своём балансе, но и имеет возможность постоянно оставаться на связи и не пропускать важные звонки. Ко всему подключение и использование услуги предоставляется мобильным оператором на бесплатной основе. В сегодняшнем обзоре мы предлагаем вам познакомиться с услугой «Голосовая почта» более детально. А также из статьи вы узнаете все способы, как прослушать голосовое сообщение на Теле2.
Описание сервиса
Многие современные абоненты уже оценили пользу сервиса «Голосовая почта». Благодаря этой услуге, пользователи, которые пытаются вам дозвониться, когда телефон находиться вне зоны действия сети или попросту выключен, имеют возможность оставить вам звуковое послание.
Вы в свою очередь становитесь владельцем собственного звукового почтового ящика, в котором сможете впоследствии прослушивать все послания в удобное для вас время.
Отдельное внимание стоит уделить стоимости сервиса. Телесистема Теле2, в отличие от других российских сотовых поставщиков, предоставляет данную опцию полностью бесплатно. Важно, что ни за активацию мобильного сервиса, ни за его использование, абонплата с пользователя не взимается.
Именно благодаря этому обстоятельству, звуковая опция Теле2 пользуется большой популярностью у абонентов. Ещё бы, ведь за весь арсенал опций которые включает услуга ни нужно платить ни копейки.
Специально активировать опцию ненужно, ведь по умолчанию она уже подключена к каждому тарифу мобильного оператора. Однако в случае, если каким-то образом вы смогли нечаянно её деактивировать, можно довольно просто подключить её обратно.
Для этих целей можно воспользоваться несколькими способами:
- Личный кабинет. Если вы являетесь авторизованным пользователем телесистемы, то запустить вновь работу функции можно в своём Личном кабинете. Для этого перейдите на свою страничку и выберите раздел «Услуги». Далее выберите из списка нужное подключение и нажмите кнопку «Включить». Если своего ЛК на Теле2 у вас ещё нет, непременно зарегистрируйтесь в системе. Ведь посредством своего Личного кабинета вы сможете выполнять любые мобильные манипуляции. Например, сможете менять тарифы, подключать и отключать различные опции, совершать платежи, следить за счётом и т.д.
- USSD команда. Многие клиенты телесистемы считают именно этот способ управления опциями наиболее удобным. Ведь в отличие от первого метода, здесь не нужно выходить во Всемирную сеть или где-либо регистрироваться. На всю манипуляцию по подключению уйдёт максимум 1-2 минуты. Для включения услуги на своём номере, нужно просто скинуть короткий запрос *121#.
В независимости от того, какой из методов активации вы выбрали, сервис будет включён на вашей сим-карте в течение двух минут, о чём вы будете проинформированы в СМС формате.
Если по каким-то причинам вы решите отказаться от удобного сервиса, то сделать это можно также двумя способами:
- в первом случае вам нужно будет зайти в свой ЛК и в соответствующем разделе деактивировать услугу.
- во втором случае нужно будет скинуть системный запрос *121*1#.
Как прослушать голосовое сообщение?
Чтобы прослушать голосовое сообщение Теле2 на телефоне, ни нужно знать каких-то специальных USSD команд, что-то подключать или заказывать. Чтобы прослушать послание достаточно просто зайти в раздел звукового меню, которое можно вызвать, набрав номер 600. Указанный номер для чтения сообщений, работает только в домашней сети.
Если вы находитесь за пределами домашнего региона, то для этих целей вам нужно воспользоваться номером +79046000600. Кстати посредством данного цифрового значения, вы можете выходить в меню сервиса и в своём родном регионе.
Если говорить о том, сколько стоит прослушать послание, то оплата звонков будет зависеть от тарифного плана, который работает на вашей сим-карте. Как уже говорилось в описании, сервис не обременён абонплатой. И к тому же при помощи его, абонент может не только всегда оставаться на связи, но и сможет просматривать почту и проверять свой мобильный баланс.
После того как абонент наберёт одну из выше указанных цифровых комбинаций, он моментально будет перенаправлен в меню услуги. Здесь пользователь может узнать о состоянии своего счёта и прослушать оставленные записи. Что касается клавиш, то здесь всё достаточно просто:
- 1 – включает предыдущее сообщение;
- 2 – включает текущее сообщение;
- 3 – позволяет прослушивать новое послание;
- 4 – запускает прослушивание сообщений в порядке очереди.
В меню существуют и другие клавиши, о них мы вам расскажем чуть ниже в блоке «Управление». Важно знать, что уведомления хранятся в голосовой почте не дольше 20 календарных дней. Поэтому нужно успеть прочитать их в указанный промежуток времени, так как по истечению 20 суток, СМС будут удалены из ящика безвозвратно.
Как прослушать голосовое сообщение через интернет?
На просторах Всемирной паутины всё чаще можно встретить вопрос, как прослушать голосовые сообщения на Теле2 через интернет? Такие вопросы зачастую возникают, когда на прослушивание звонка на голосовом ящике через меню услуги попросту нет средств. Но к сожалению голосовые записи с автоответчика Теле2 можно прослушать только посредством набора вышеуказанных номеров.
Возможности слушать и просматривать звуковые уведомления при помощи интернета или отправки СМС, на данный момент мобильный оператор не предусматривает.
Условия использования услуги
- «Голосовая почта» на Теле2 на многих тарифах является базовой. Однако если по каким-то причинам продукт на вашем ТП отсутствует, его придётся активировать. Все способы активации описаны выше;
- максимальная длина звукового послания не должна превышать 30 секунд;
- несмотря на то, что послания могут храниться в ящике до 20 дней, как только их количество превысит 30 штук, они будут удаляться автоматически в порядке очереди. Первыми будут удаляться старые послания и далее по убыванию;
- поэтому целесообразно будет проверять свой ящик хотя бы раз в несколько дней;
- прослушанное послание храниться на сервисе в течение суток (24 часов). При желании его можно сохранить и переместить в архив;
- в архиве звуковые письма хранятся не более трёх суток;
- звуковая опция не работает совместно с «Переадресацией вызовов». Для корректного функционирования голосового сервиса «Переадресацию» придётся выключить;
- стоимость на прослушивание звонков в роуминге, будет соответствовать стандартным расценкам на используемом тарифе.
Управление сервисом
Эта уникальная опция позволяет абонентам Теле2 оставаться на связи, даже когда их телефон находиться вне зоны действия или выключен. Однако используя сервис важно следить за временем, ведь при превышении временного лимита в 30 секунд, голосовое сообщение попросту не удастся отправить.
Сразу после того как абонент, которому предназначалось послание окажется в зоне досягаемости или попросту включит телефон, система проинформирует его о поступлении нового письма. А также в уведомлении будет указано время, дата и номер собеседника, оставившего звуковое письмо.
Как и в любом другом мобильном сервисе, «Голосовая почта» Теле2 имеет свою систему управления. Разобраться в меню услуги сможет любой абонент, ведь все манипуляции по управлению здесь представлены в виде однозначного числа:
- 1 – нажмите, чтобы прослушать старые звуковые послания;
- 2 – позволяет прослушать текущее сообщение;
- 3 – нажмите если хотите перейти к новому уведомлению;
- 4 – включает прослушивание всех новых писем;
- 6 – удаляет отмеченные письма;
- 8 – после нажатия на данную цифру вы попадёте в архив звукового ящика;
- 9 – удаление всех имеющихся писем.
А также пользователи могут записать собственное приветствие. А это значит, что у каждого клиента телесистемы есть возможность сделать свой почтовый ящик уникальным. Для того чтобы записать приветствие необходимо перейти в одноимённый раздел услуги и проделать несложные действия.
Сам алгоритм записи выполняется следующим образом:
Наберите один из указанных номеров, и оказавшись в меню услуги нажмите – #1. Сразу после этого вы попадёте в настройки функции. Здесь также перед вами появятся однозначные цифры, при помощи которых вы и сможете записать своё приветственное письмо:
- 0 – инструкция по записи приветствия;
- 1 – начало записи;
- 2 – нажмите в конце записи;
- 3 – нажмите, чтобы прослушать своё звуковое приветствие;
- 4 – этой кнопкой вы можете сохранить и утвердить свой текст;
- 5 – выход из меню настроек без сохранения приветствия;
- «Звездочка» – возвращение к меню «Настройки»;
- «Решетка» – выход из раздела без сохранения звукового письма.
Не редкость, когда пропущенные звонки становятся поводом для досады и гнева: «Ну где ты там есть?! Дозвониться час уже не могу!», «Телефон зачем купил? Звоню, звоню! Без толку!». И, конечно, всё это летит в адрес того, кто не поднял трубку. Высказывания начинаются потом – по телефону или при встрече. Другая неприятность по этой же ситуации, когда человек очень ждал какого-то важного звонка (предложение по работе, сделка, важная информация) и не смог взять трубку. Опять же – на волю прорываются нехорошие эмоции.
Как быть в курсе всех звонков – кто и зачем – даже когда телефон разряжен, оставлен дома, вы находитесь вне зоны покрытия? Очень просто! Подключить функцию «голосовые сообщения» от Теле2. Это виртуальный автоответчик, или голосовая почта, для мобильного телефона. Недорого. Удобно.
В этой статье будем разбираться, как пользоваться, управлять данной услугой на телефоне. Особенно рекомендуем её прочесть до конца тем, кто часто пропускает звонки и получает от этого тучу негатива. А может и становится жертвой каких-нибудь более весомых последствий – расторгнутые отношения, финансовые убытки, чудовищные недоразумения и пр.
Как это работает?
Допустим, звонят на мобильный, но вы долго не берёте трубку. Вот тогда и срабатывает «Голосовая почта». Автоматически выполняется переадресация с вашего телефона на номер сервиса автоответчика Tele2. Далее абоненту, который не может дозвониться вам, предлагается оставить аудиосообщение для адресата длительностью максимум 30 секунд. Если он соглашается, послание записывается и сохраняется.
А вам, в свою очередь, приходит в СМС уведомление о том, что можете прослушать голосовое сообщение на Теле2, оставленное абонентом, который не дозвонился. Чтобы получить доступ к аудиосообщению, в домашнем регионе необходимо воспользоваться коротким номером 600.
Если вы находитесь в роуминге, придётся использовать другой номер оператора, соответствующий вашему региону (в котором проживаете). Например, для Московской области – это +79774343600.
Узнать альтернативный номер голосовой почты для своего региона можно на офсайте. Предварительно в настройках локализации выберите область (опция вверху слева). Затем перейдите на страницу услуги (tele2.ru/option/voice-mail). Региональный номер, позволяющий послушать оставленное аудиосообщение, размещён в блоке «Как пользоваться».
После вызова сервиса с мобильного (в домашнем регионе и роуминге) поддерживаются команды для удалённого управления. Их можно набирать, не ожидая подсказок системы.
Какими функциями можно воспользоваться (цифровой код команды для активации – действие):
- 1 – слушать предыдущее сообщение;
- 2 – воспроизвести последнее;
- 3 – следующее сообщение;
- 4 – слушать все голосовые сообщения.
- 6 – удалить текущее сообщение;
- 8 – архив почты;
- 9 – удалить всё.
#1 – изменить приветствие (что услышит от автоответчика абонент, который не дозвонился), после набора доступны команды:
- 0 – справка;
- 1 – активация записи;
- 2 – завершение записи;
- 3 – воспроизвести записанное приветствие;
- 4 – сохранение приветствия;
- 5 – выход из режима редактирования без сохранения изменений;
- * – сброс, устанавливается стандартное приветствие;
- # – выйти, не сохраняя приветствие.
По условиям пользования услугой в почте может сохраняться до 20 сообщений (по 30 секунд каждое). Длительность хранения оставленных записей – 20 суток.
СМС с уведомлением об оставленном аудиосообщении не удаляются в течение 24 часов. После этого недоставленные сервисные инфосообщения удаляются.
«Голосовая почта» не работает, если абонент настраивает переадресацию звонков на другой номер. Функция перенаправления вызовов отключается командой ##002#.
Управление и оплата
Подключается услуга бесплатно при помощи команды *121#. Предоставляется в пользование без ежедневной абонплаты (если не указаны иные условия в используемом тарифном плане).
Но стоимость звонка на почту для прослушивания голосовых сообщений начисляется согласно условиям текущего тарифного плана.
Совет! Узнать свой тариф можно USSD-запросом *107#. Затем найдите его описание на офсайте. Просмотрите базовую стоимость по пакету. И таким образом уточните по оплате звонка на почту – сколько стоит прослушать оставленные аудиосообщения.
Чтобы отключить услугу, воспользуйтесь командой – *121*1#.
Примечание. После деактивации голосовой почты, в том случае если настраивалась переадресации по условиям «занято», «нет ответа» не на номер сервиса (+79774343600) , рекомендуется проверить их работу.
Добавьте опцию автоответчика в пакет Tele2, и в вашем распоряжении записи пропущенных звонков от родных, коллег, друзей. Так гарантировано важная информация не останется без вашего внимания. Всё что требуется – периодически проверять голосовую почту.
Как прослушать голосовое сообщение на Теле2, если кто-то из абонентов оставил вам входящее, пока вы были недоступны/вне зоны действия сети/разговаривали по другой линии? Сначала вместе подключим почту, а потом научимся пользоваться ей!
Особенности и стоимость
Первый же ответ на вопрос, как прослушать голосовое сообщение на Теле2 – бесплатно! Это действительно хорошая новость, использование опции ничего не будет вам стоить – но ее необходимо подключить. Об этом мы расскажем позже, сейчас поговорим об особенностях услуги.
- Максимальный объем хранилища – двадцать входящих записей
- Длительность каждого аудио – не более тридцати секунд
- Аудиозаписи хранятся неделю
- СМС-оповещения о входящих хранятся максимум сутки
Прослушать голосовое сообщение в Теле 2 можно бесплатно, а вот звонящему придется заплатить – исходящий звонок тарифицируется согласно условиям подключенного ТП.
Принцип работы услуги очень прост. Если ваш мобильный сейчас не отвечает (по разным причинам – например, вы просто не слышали входящий или потеряли сеть), абонент может оставить аудиозапись на вашем автоответчике. Вы получите соответствующее уведомление, когда смартфон «поймает» сеть и сможете прослушать, что же хотел сообщить вам звонящий.
Узнай в прошлой статье, про прослушивание сообщений на МТС.
Готовы разбираться, как прочитать голосовое сообщение на телефоне Теле2? Текстовую расшифровку входящих не обещаем, но расскажем, где и как найти сохраненные аудиозаписи!
Подключение и управление
Вы уже горите нетерпением, как же прослушать голосовое сообщение на телефоне Теле2? Сначала необходимо подключить опцию, а уже потом переходить к настройкам и тонкостям использования.
Начнем прямо сейчас! Для подключения услуги достаточно:
- Открыть клавиатуру смартфона;
- Ввести команду *121#;
- Нажать на клавишу вызова;
- Следовать подсказкам на экране.
Готово, почта подключена! Если у вас что-то не получилось, и услуга не начала работать, стоит подумать о переадресации. При включенной переадресации автоответчик не срабатывает – поэтому необходимо набрать команду ##002# для ее отключения. А потом повторить процедуру подключения заново.
Если вам больше не интересно ничего о том, как прослушать голосовое сообщение Теле2, услугу можно отключить. Для этого достаточно набрать комбинацию *121*1# и нажать на клавишу вызова.
Но пока мы не торопимся отключать опцию – ведь впереди самое интересное. Учимся управлять доступными настройками!
Номер, который пригодится для того, чтобы прослушать голосовое сообщение на Теле2 – 600, как это легко запомнить! Достаточно просто набрать три цифры, чтобы послушать, сколько входящих скопилось за время вашего вынужденного отключения или отсутствия.
Если вы находитесь не в домашней сети, а в роуминге, можно набрать номер +79774343600.
Как только вы решите прослушать оставленное голосовое сообщение в Теле2, то сразу познакомитесь с голосовым меню. Очень удобный способ управления – вам не нужно ничего запоминать, ведь любое действие сопровождается подсказками автоинформатора.
Отключить Яндекс Мессенджер легко! Переходи по ссылке и читай.
Мы расскажем о числовых кодах, позволяющих прослушать голосовое сообщение на Tele2 – и не только. Вы можете сохранить себе небольшую шпаргалку, чтобы нажимать на клавиши быстро и не слушать весь записанный текст!
- 1 – прослушивание предыдущей записи
- 2 – запуск текущего входящего
- 3 – прослушивание следующей записи
- 4 – прокручивание всех входящих звонков
- 6 – удаление текущего (запущенного) аудио
- 8 – доступ к архиву сохраненных звонков
- 9 – удаление данных полностью
Также доступно дополнительное меню – мало знать, как прочитать голосовое сообщение на Теле2. Нужно научиться работать с приветствием! Тогда ваши друзья или коллеги действительно захотят оставить вам напоминание о себе.
Сначала наберите на клавиатуре в тоновом режиме #1, а затем воспользуйтесь командами:
- 0 для вызова справочной информации
- 1 – начало записи приветствия
- 2 – завершение записи
- 3 – прослушивание аудио
- 4 – сохранение полученного результата
- 5 – выход без сохранения
- * – восстановление стандартного приветствия
- # для выхода из меню
Теперь вы знаете все о том, как слушать голосовые сообщения на Теле2 – это бесплатно, прослушивание никак не тарифицируется. А вот если вы отключите опцию, придется платить по 1,95 руб. за минуту.