Автолайт экспресс номер телефона

Компания «Автолайтэкспресс» осуществляет экспресс-доставки по Республике Беларусь с 2005 года. Сначала предприятие оказывало транспортно-экспедиционное обслуживание (ТЭО) корпоративным клиентам, со временем сервис стал доступен и для частных лиц.

Чтобы проверить трек «Автолайт», достаточно сделать три простых шага:

1. Зайти на сервис отслеживания посылок Posylka.net.
2. Ввести в поле поиска вверху страницы номер ТТН (трек-код).
3. Кликнуть на кнопку «Поиск».

В течение минуты все данные по вашему отправлению появятся на вашем экране.

С помощью нашего сервиса можно отследить посылку по трек-номеру в любое время в любом месте. Для этого вам нужно только установить на смартфон мобильное приложение для проверки почтовых отправлений Posylka.net и следить за грузом в режиме реального времени. Чтобы скачать приложение, перейдите на Google Play или App Store.

Сервис удобен также тем, что вам не нужно устанавливать на телефон кучу приложений, если вы пользуетесь разными службами доставки. С помощью сервиса Posylka.net можно легко отслеживать также отправления Белпочты (Belpost), Европочты, Pony Express, Boxberry, CDEK, Почты России, UPS, DHL, Fedex.

Отслеживание почтовых отправлений Autolight осуществляется и на странице «Отслеживание заказа» официального веб-ресурса.

Трек-номер для отслеживания почтовых отправлений ТК «Автолайтэкспресс» (трек-код, или номер ТТН) состоит из двух букв и 7 цифр, например:

AE3362748

Очень важно отличать трек-код от номера самого заказа, который состоит только из цифр и выглядит так:

006261

Процесс перевозки груза включает:

1. Оформление заявки по телефону или через онлайн-сервис с размещением заказа на сайте.
2. Подготовку груза, упаковку в соответствии с требованиями экспресс-перевозчика.
3. Прием отправлений перевозчиком от двери или в отделении почтовой связи.
4. Транспортировку груза.
5. Вручение посылки получателю при наличии документа, удостоверяющего личность.

В процессе перевозки клиенты могут проверить посылку по трек-номеру. Список необходимых документов и более подробный порядок отправления грузов можно узнать на официальном веб-ресурсе компании.

Любое отправление, которое перевозит ООО «Автолайтэкспресс», сопровождается пакетом документов. Все необходимые бланки и образцы договоров можно найти по ссылке. После заполнения документы отправляются на имейл: express@autolight.by.

Компания принимает к отправлению грузы, максимально защищенные от воздействия внешних факторов. Это значит, что упаковка товара должна быть надежной и обеспечивать его сохранность. Можно купить специальную фирменную коробку в почтовом отделении перевозчика или упаковать груз самостоятельно. Для этого следуйте таким правилам:

• используйте чистую и неповрежденную упаковку;
• для хрупких товаров используйте наполнитель;
• упаковывайте так, чтобы ваша посылка не повредила другие грузы при перевозке;
• упаковка должна иметь все необходимые маркировки и наклейки;
• при повторном использовании упаковки удалите все старые маркировки и наклейки.

При этом за информацию, указанную на упаковке, компания не отвечает. Ответственность за надежность упаковки и указанную на ней информацию несет отправитель.

Особое внимание компания уделяет упаковке отправлений, чтобы обеспечить их целостность во время транспортировки. Вы можете выбрать подходящий вариант упаковки из предложенных:

• картонная коробка для небольших посылок весом до 2 кг;
• коробка из картона для канцтоваров, мелкой бытовой техники, полиграфии, обуви и других товаров до 12 кг;
• самосборная картонная коробка для бытовой техники, электротехники и других товаров, вес которые не превышает 25 кг.

Сервис экспресс-доставки посылок от двери до двери в любой населенный пункт Республики Беларусь по стандартным срокам только для компаний и частных предпринимателей. Включает возможность забора отправления с 18 до 21 ч. и получение груза в субботу. Максимальный вес — 1000 кг. Условия сервиса предполагают заключение договора на ТЭО.

Услуга доступна только компаниям и малым предприятиям, заключившим договор ТЭО. Клиенты получают самую быструю доставку грузов от двери до двери и от сортировочного пункта до двери, а также:

• возможность выбрать время получения груза по трем опциям: до 10 ч., до 12 ч. и до 14 ч. на следующий рабочий день согласно графику;
• возможность забрать товар в субботу;
• хранение груза в сортировочных пунктах до 3-х суток бесплатно.

Пользователи услуги могут оформить экспресс-доставку по РБ отправлений от двери до двери и сортировочного пункта, а также из пункта в пункт и до двери по сниженной стоимости. Услуга оказывается с понедельника по субботу с 9 до 17 часов. Оформить заявку на размещение можно через онлайн-сервис.

При необходимости клиенты компании могут отправить в любой населенный пункт Беларуси паллеты. Одна отправка включает 5 паллет, с максимальным весом каждой 500 кг. Получить груз клиенты могут с понедельника по пятницу с 9 до 17 часов.

Размещение заказа доступно на сайте службы на странице «Разместить заказ». В специальную форму необходимо:

• ввести данные об отправителе;
• указать адрес загрузки и получения посылки;
• контакты получателя;
• информацию о посылке (вес и габариты);
• выбрать тариф доставки грузов, указать дополнительные услуги при необходимости.

Доставка Ecommerce Standard осуществляется по территории всей страны в будни с 9 до 21 часов, и в субботу — до 17 часов от двери/отделения до двери/отделения. Есть возможность отправления товара наложенным платежом до 50 кг и примерка в почтовых отделениях.

Пользователи услуги Ecommerce Premium могут заказать услугу доставки товара в день отправления по г. Минску. Услуга предоставляется в любой день, кроме субботы и воскресенья, с 14 до 17 ч. и с 18 до 21 ч. Есть возможность отправления посылок с наложенным платежом.

Пользователям тарифа Business Express доступны такие же услуги, как и тем, кто оформил доставку Business Standard, с одним исключением, что вручение посылки осуществляется до 10:00, 12:00 и 14:00 часов ежедневно, кроме воскресенья.

Преимущество тарифа Business Premium в том, что получателю вручается посылка в тот же день в пределах одного населенного пункта, кроме субботы и воскресенья.

По тарифу Courier Standard клиентам доступны курьерские отправления до 50 кг с вручением посылки в день доставки до 17:00 часов ежедневно, кроме воскресенья. Оформить заявку на получение услуги можно в «Личном кабинете» или через онлайн-сервис. При необходимости можно вернуть отправление, изменить адрес получателя и хранить посылку в отделении от 7 календарных дней.

Воспользоваться тарифом Private Standard компании Autolight могут и физлица. Условия доставки и вручения отправлений соответствуют тарифу Business Standard для предпринимателей и юридических лиц. Больше информации об услуге можно узнать на официальном сайте в соответствующем разделе.

Точные адреса, контакты «Автолайтэкспресс» и графики работы административного центра, филиалов и сортировочных пунктов в Минске, Бресте, Витебске, Гомеле, Гродно и других населенных пунктах Республики Беларусь указаны в разделе «Контакты». Найти нужное почтовое отделение можно на левой боковой панели страницы. После вашего клика откроется полная информация по выбранному филиалу.

Если у вас возникли предложения по улучшению качества работы экспресс-перевозчика или были выявлены некоторые нарушения в работе предприятия, вы можете отправить пожелания или жалобу через специальную форму. Для этого следует заполнить поля формы, указать тип запроса и составить сам запрос.