-
Главная
07.02.2018
В целях повышения качества обслуживания пользователей платных дорог с 1 февраля 2018г. был организован единый бесплатный номер для оказания помощи на платных участках автомобильных дорог М-4 «Дон», М-3 «Украина» и М-11 «Москва-Санкт-Петербург». Позвонив по телефону 8-800-707-23-23, любому пользователю предоставляется консультация по вопросам, связанным с платными участками автомобильных дорог, находящихся в доверительном управлении Государственной компании «Автодор», способами и правилами проезда, а также с Электронными средствами регистрации проезда.
В случае возникновения чрезвычайных ситуаций (ДТП или поломки транспортного средства), оператор контактного центра перенаправит звонок на диспетчера аварийной службы для оказания помощи. Самостоятельно связаться с диспетчером аварийной службы также можно в автоматическом меню, для чего после набора номера телефона 8-800-707-23-23 нажать кнопку «3» в тоновом режиме.
Учетный номер
а/д
Протяженность, км
Начало, км+
Конец, км+
Органы управления
Телефоны
М-1
448,992
17+083
456+780
ГК «Автодор»
(495)580-98-41
18,535
0+000
18+535
ГК «Автодор»
1,233
0+000
1+250
ГК «Автодор»
6,910
0+000
4+030
ГК «Автодор»
М-2
86,200
21+800
108+000
ФКУ «Центравтомагистраль»
(916)920-59-34
47,630
108+000
155+652
ФКУ Упрдор Москва — Харьков
(4862)470-105
(4862)750-769
552,442
160+472
418+550
ФКУ Упрдор Москва — Харьков
415+000
486+680
ФКУ Упрдор Москва — Харьков
484+000
703+820
ФКУ Упрдор Москва — Харьков
21,640
155+652
177+292
ФКУ Упрдор Москва — Харьков
13,684
401+100
414+900
ФКУ Упрдор Москва — Харьков
7,492
0+000
7+492
ФКУ Упрдор Москва — Харьков
8,980
28+720
37+700
ФКУ Упрдор Москва — Харьков
5,420
41+460
46+880
ФКУ Упрдор Москва — Харьков
3,863
0+000
3+863
ФКУ Упрдор Москва — Харьков
4,271
22+200
27+000
ФКУ Упрдор Москва — Харьков
3,700
0+000
3+700
ФКУ Упрдор Москва — Харьков
7,500
23+550
31+050
ФКУ Упрдор Москва — Харьков
8,118
0+000
8+118
ФКУ Упрдор Москва — Харьков
2,700
23+400
26+000
ФКУ Упрдор Москва — Харьков
31,828
0+000
32+000
ФКУ Упрдор Москва — Харьков
106,360
0+000
106+360
ФКУ Упрдор Москва — Харьков
208,100
0+000
208+100
ФКУ Упрдор Москва — Харьков
103,175
0+000
103+175
ФКУ Упрдор Москва — Харьков
10,141
0+000
10+141
ФКУ «Центравтомагистраль»
(916)920-59-34
М-3
454,016
65+200
518+494
ГК «Автодор»
(495)580-98-41
519+146
519+868
ГК «Автодор»
11,783
3+177
14+960
ФКУ Упрдор Москва — Бобруйск
(4842)549-828
8,700
107+725
116+425
ФКУ Упрдор Москва — Бобруйск
М-4
1537,458
20+650
121+291
ГК «Автодор»
(495)580-98-41
127+000
777+050
ГК «Автодор»
777+050
1542+215
ГК «Автодор»
12,700
23+100
35+800
ФКУ «Центравтомагистраль»
(499)654-01-09
(916)920-59-34
44,500
52+000
96+500
ФКУ «Центравтомагистраль»
17,800
107+800
125+600
ФКУ «Центравтомагистраль»
6,100
117+120
123+220
ФКУ «Центравтомагистраль»
35,000
225+000
260+000
ГК «Автодор»
(495)580-98-41
25,000
296+500
321+300
ГК «Автодор»
80,664
332+600
414+700
ГК «Автодор»
49,600
414+700
464+300
ГК «Автодор»
62,813
635+407
698+220
ГК «Автодор»
6,900
706+260
713+160
ГК «Автодор»
27,000
517+000
544+000
ГК «Автодор»
10,977
879+546
890+523
ГК «Автодор»
М-5
36,800
20+200
57+000
ФКУ «Центравтомагистраль»
(499)654-01-09
(916)920-59-34
92,958
68+770
159+675
ФКУ «Центравтомагистраль»
12,100
58+200
69+611
ФКУ «Центравтомагистраль»
1042,686
159+675
1194+766
ФКУ «Поволжуправтодор»
(8412)551-104
7,400
213+090
220+900
ФКУ «Поволжуправтодор»
6,997
250+485
257+482
ФКУ «Поволжуправтодор»
13,707
695+612
711+320
ФКУ «Поволжуправтодор»
42,000
—
—
ФКУ «Поволжуправтодор»
131,638
1194+500
1326+542
ФКУ Упрдор «Приуралье»
(347)228-12-18
(917)046-79-53
216,862
1332+000
1548+651
ФКУ Упрдор «Приуралье»
39,000
1290+000
1329+000
ФКУ Упрдор «Приуралье»
1,000
1331+000
1332+000
ФКУ Упрдор «Приуралье»
5,450
1345+000
1350+450
ФКУ Упрдор «Приуралье»
322,407
1548+651
1871+058
ФКУ Упрдор «Южный Урал»
(351)266-65-63
(800)222-27-48
3,140
0+000
3+140
ФКУ Упрдор «Южный Урал»
2,720
0+000
2+720
ФКУ Упрдор «Южный Урал»
185,000
0+000
185+000
ФКУ Упрдор Москва — Н.Новгород
(831)282-28-11
11,102
79+530
90+200
ФКУ Упрдор Москва — Н.Новгород
5,496
15+448
20+944
ФКУ Упрдор Москва — Н.Новгород
10,070
185+000
195+070
ФКУ Упрдор Москва — Н.Новгород
95,940
199+000
295+100
ФКУ «Волго-Вятскуправтодор»
33,460
294+500
328+400
ФКУ «Поволжуправтодор»
(8412)551-104
12,000
0+000
12+000
ФКУ «Поволжуправтодор»
119,548
10+800
132+565
ФКУ «Поволжуправтодор»
37,552
93+000
129+152
ФКУ «Поволжуправтодор»
274,966
146+700
419+326
ФКУ Упрдор «Приуралье»
(347)228-12-18
(917)046-79-53
282,810
10+600
293+410
ФКУ Упрдор «Приуралье»
0,750
0+000
0+750
ФКУ Упрдор «Приуралье»
118,769
11+400
130+169
ФКУ Упрдор «Южный Урал»
(800)222-27-48
61,692
130+042
193+784
ФКУ «Уралуправтодор»
М-7
415,369
94+052
429+540
ФКУ Упрдор Москва — Н.Новгород
(831)282-28-11
149,790
442+796
573+790
ФКУ Упрдор Москва — Н.Новгород
161,870
573+790
735+660
ФКУ «Волго-Вятскуправтодор»
(843)273-54-08
15,985
731+000
746+985
ФКУ «Волго-Вятскуправтодор»
0,452
0+000
0+452
ФКУ «Волго-Вятскуправтодор»
1,953
0+000
1+953
ФКУ «Волго-Вятскуправтодор»
300,701
735+683
1040+310
ФКУ «Волго-Вятскуправтодор»
126,581
1041+610
1169+336
ФКУ «Волго-Вятскуправтодор»
5,960
948+300
954+260
ФКУ «Волго-Вятскуправтодор»
165,469
1169+910
1331+953
ФКУ Упрдор «Приуралье»
(917)046-79-53
19,200
1270+010
1290+838
ФКУ Упрдор «Приуралье»
1,300
1302+742
1304+042
ФКУ Упрдор «Приуралье»
32,239
0+000
32+239
ФКУ Упрдор Москва — Н.Новгород
11,112
0+000
11+112
ФКУ «Волго-Вятскуправтодор»
(843)273-54-08
28,979
0+000
28+916
ФКУ «Волго-Вятскуправтодор»
135,852
28+916
164+035
ФКУ Упрдор «Прикамье»
(347)228-12-18
39,379
0+000
39+400
ФКУ Упрдор «Прикамье»
145,248
192+200
337+201
ФКУ Упрдор «Прикамье»
166,722
342+900
509+867
ФКУ Упрдор «Прикамье»
М-8
98,267
16+600
115+000
ФКУ «Центравтомагистраль»
(916)920-59-34
20,407
113+800
134+100
ФКУ Упрдор «Холмогоры»
(8172)723-601
(8172)723-358
(931)503-01-12
112,320
145+100
256+300
ФКУ Упрдор «Холмогоры»
186,847
271+850
457+586
ФКУ Упрдор «Холмогоры»
23,875
7+900
31+443
ФКУ Упрдор «Холмогоры»
760,967
468+240
1226+218
ФКУ Упрдор «Холмогоры»
23,398
0+000
23+398
ФКУ Упрдор «Холмогоры»
35,000
0+000
35+000
ФКУ Упрдор «Холмогоры»
19,200
0+000
19+200
ФКУ Упрдор «Холмогоры»
М-9
97,690
17+910
115+600
ФКУ «Центравтомагистраль»
(499)654-01-09
(916)920-59-34
40,762
118+100
158+862
ФКУ «Центравтомагистраль»
260,800
158+862
419+700
ФКУ Упрдор «Россия»
(980)640-14-41
197,989
419+533
616+365
ФКУ Упрдор «Северо-Запад»
М-10
553,439
41+000
593+600
ФКУ Упрдор «Россия»
(980)640-14-41
80,550
593+600
674+150
ФКУ Упрдор «Северо-Запад»
44,270
0+000
40+800
ФКУ Упрдор «Россия»
(8162)73-11-95
(980)640-14-41
0+000
3+470
ФКУ Упрдор «Россия»
1,100
0+000
1+100
ФКУ Упрдор «Россия»
17,602
0+000
17+602
ФКУ Упрдор «Северо-Запад»
3,100
152+860
156+000
ФКУ Упрдор «Россия»
(8162)73-11-95
(980)640-14-41
1,503
177+200
179+140
ФКУ Упрдор «Россия»
40,438
0+764
40+648
ФКУ Упрдор «Россия»
4,900
0+000
4+900
ФКУ Упрдор «Россия»
14,900
0+237
15+170
ФКУ Упрдор «Россия»
М-11
610,695
13+390
149+000
ГК «Автодор»
(495)580-98-41
209+669
684+306
ГК «Автодор»
2,735
0+000
2+900
ГК «Автодор»
5,625
—
—
ГК «Автодор»
М-12
Р-21
250,823
12+230
260+778
ФКУ Упрдор «Северо-Запад»
12,564
0+000
11+902
ФКУ Упрдор «Северо-Запад»
0,484
0+000
0+484
ФКУ Упрдор «Северо-Запад»
750,927
259+390
283+1140
ФКУ Упрдор «Кола»
(8142)444-477
292+000
380+900
ФКУ Упрдор «Кола»
383+000
425+1250
ФКУ Упрдор «Кола»
431+000
520+1000
ФКУ Упрдор «Кола»
565+000
1070+806
ФКУ Упрдор «Кола»
323,093
1067+300
1386+830
ФКУ Упрдор «Кола»
201,385
1388+010
1592+413
ФКУ Упрдор «Кола»
0,400
1106+200
1106+576
ФКУ Упрдор «Кола»
19,370
0+000
19+027
ФКУ Упрдор «Кола»
13,517
0+000
13+517
ФКУ Упрдор «Кола»
16,787
0+000
17+148
ФКУ Упрдор «Кола»
8,984
0+000
8+984
ФКУ Упрдор «Кола»
4,598
0+000
4+598
ФКУ Упрдор «Кола»
35,716
0+000
35+716
ФКУ Упрдор «Кола»
13,378
0+000
13+378
ФКУ Упрдор «Кола»
Р-22
67,000
118+000
185+000
ФКУ «Центравтомагистраль»
776,250
184+745
961+000
ФКУ Упрдор Москва — Волгоград
27,830
1007+000
1034+830
ФКУ Упрдор Москва — Волгоград
349,800
1034+830
1384+630
ФКУ Упрдор «Каспий»
7,400
0+000
7+400
ФКУ Упрдор Москва — Волгоград
60,132
444+200
504+500
ФКУ Упрдор Москва — Харьков
223,608
504+000
539+630
ФКУ Упрдор «Нижне-Волжское»
8(8452)21-26-98
548+000
708+960
ФКУ Упрдор «Нижне-Волжское»
702+000
729+594
ФКУ Упрдор «Нижне-Волжское»
48,620
36+000
84+600
ФКУ Упрдор Москва — Волгоград
206,400
84+620
291+000
ФКУ Упрдор «Каспий»
(851)248-06-92
7,000
0+000
7+000
ФКУ Упрдор «Каспий»
Р-23
511,848
31+368
43+809
ФКУ Упрдор «Северо-Запад»
(812)405-08-60
44+175
542+748
ФКУ Упрдор «Северо-Запад»
11,012
32+627
43+639
ФКУ Упрдор «Северо-Запад»
3,563
0+000
3+563
ФКУ Упрдор «Северо-Запад»
10,843
0+000
10+843
ФКУ Упрдор «Северо-Запад»
4,243
—
—
ФКУ Упрдор «Северо-Запад»
2,362
—
—
ФКУУпрдор «Северо-Запад»
Р-56
101,153
4+397
105+550
ФКУ Упрдор «Россия»
(980)640-14-41
121,003
105+439
226+442
ФКУ Упрдор «Северо-Запад»
(812)405-08-60
0,500
—
—
ФКУ Упрдор «Северо-Запад»
0,219
—
—
ФКУ Упрдор «Северо-Запад»
Р-92
34,202
8+414
42+719
ФКУ Упрдор Москва — Бобруйск
16,304
42+719
60+004
ФКУ Упрдор Москва — Харьков
(4862)470-105
(4862)750-769
36,978
61+561
97+680
ФКУ Упрдор Москва — Харьков
42,460
102+670
144+700
ФКУ Упрдор Москва — Харьков
51,527
154+350
206+000
ФКУ Упрдор Москва — Харьков
Р-119
207,638
0+000
203+993
ФКУ Упрдор Москва — Харьков
94,963
232+805
326+600
ФКУ Упрдор Москва — Харьков
87,560
326+600
414+160
ФКУ Упрдор Москва — Волгоград
Р-120
104,368
3+357
29+840
ФКУ Упрдор Москва — Бобруйск
(4842)549-828
28+000
107+725
ФКУ Упрдор Москва — Бобруйск
10,970
18+102
27+024
ФКУ Упрдор Москва — Бобруйск
31,600
0+000
31+600
ФКУ Упрдор Москва — Бобруйск
128,336
129+014
257+350
ФКУ Упрдор Москва — Бобруйск
95,332
264+488
359+820
ФКУ Упрдор Москва — Бобруйск
33,500
0+000
33+500
ФКУ Упрдор Москва — Бобруйск
23,400
0+000
23+400
ФКУ Упрдор Москва — Бобруйск
63,696
373+400
435+256
ФКУ Упрдор Москва — Бобруйск
6,800
0+000
6+800
ФКУ Упрдор Москва — Бобруйск
6,282
441+446
447+728
ФКУ Упрдор Москва — Бобруйск
5,780
359+820
365+600
ФКУ Упрдор Москва — Бобруйск
Р-132
72,850
0+000
72+850
ФКУ Упрдор «Холмогоры»
(8172)723-601
(8172)723-358
(931)503-01-12
42,060
0+000
42+060
ФКУ Упрдор «Холмогоры»
49,490
114+547
164+550
ФКУ Упрдор Москва — Н.Новгород
(831)282-28-11
19,741
0+000
19+741
ФКУ Упрдор Москва — Н.Новгород
121,515
177+930
277+641
ФКУ Упрдор Москва — Н.Новгород
107,041
304+312
411+353
ФКУ Упрдор Москва — Н.Новгород
40,807
0+000
40+807
ФКУ Упрдор Москва — Бобруйск
(4842)549-828
49,596
7+822
57+376
ФКУ Упрдор Москва — Бобруйск
41,579
57+143
98+680
ФКУ Упрдор Москва — Харьков
(4862)470-105
(4862)750-769
90,250
119+700
209+546
ФКУ Упрдор Москва — Харьков
17,403
209+424
226+921
ФКУ Упрдор Москва — Волгоград
(4752)710-432
5,450
0+000
5+450
ФКУ Упрдор Москва — Волгоград
57,197
232+475
289+673
ФКУ Упрдор Москва — Волгоград
21,209
0+000
21+209
ФКУ Упрдор Москва — Бобруйск
(4842)549-828
149,609
6+479
156+089
ФКУ Упрдор Москва — Бобруйск
86,703
0+000
86+703
ФКУ Упрдор Москва — Бобруйск
25,037
261+252
286+100
ФКУ Упрдор «Россия»
(8162)73-11-95
(980)640-14-41
24,339
3+286
27+735
ФКУ Упрдор «Россия»
85,384
8+450
96+850
ФКУ Упрдор «Россия»
28,993
7+400
36+412
ФКУ Упрдор «Россия»
129,988
0+000
129+600
ФКУ Упрдор «Россия»
2,636
0+000
2+636
ФКУ Упрдор «Россия»
31,784
108+250
139+521
ФКУ Упрдор «Россия»
Р-158
124,600
13+500
138+100
ФКУ Упрдор Москва — Н.Новгород
21,400
143+600
165+000
ФКУ Упрдор Москва — Н.Новгород
107,700
171+100
278+800
ФКУ Упрдор Москва — Н.Новгород
34,300
287+000
321+300
ФКУ Упрдор Москва — Н.Новгород
195,200
320+900
516+100
ФКУ «Поволжуправтодор»
101,800
516+000
616+914
ФКУ Упрдор «Нижне-Волжское»
Р-176
2,142
12+900
15+042
ФКУ Волго-Вятскуправтодор
4,249
15+045
19+294
ФКУ Волго-Вятскуправтодор
68,293
19+008
87+152
ФКУ Волго-Вятскуправтодор
29,565
18+400
47+965
ФКУ Волго-Вятскуправтодор
40,935
94+600
135+087
ФКУ Волго-Вятскуправтодор
168,405
135+087
303+560
ФКУ Упрдор «Прикамье»
7,021
303+560
310+581
ФКУ Упрдор «Прикамье»
8,725
0+000
8+725
ФКУ Упрдор «Прикамье»
473,814
310+840
785+136
ФКУ Упрдор «Прикамье»
15,630
0+000
15+630
ФКУ Волго-Вятскуправтодор
15,000
0+000
15+000
ФКУ Упрдор «Прикамье»
Р-177
133,286
53+248
186+534
ФКУ Упрдор Москва — Н.Новгород
8,806
0+000
8+806
ФКУ Волго-Вятскуправтодор
(843)273-54-08
47,746
0+000
47+746
ФКУ Волго-Вятскуправтодор
92,268
19+130
111+392
ФКУ Волго-Вятскуправтодор
18,400
0+000
18+400
ФКУ Волго-Вятскуправтодор
Р-178
89,850
8+050
97+900
ФКУ Упрдор Москва — Н.Новгород
122,876
97+900
220+776
ФКУ Волго-Вятскуправтодор
Р-193
101,005
10+038
110+898
ФКУ Упрдор Москва — Харьков
(4862)750-769
107,151
110+898
217+298
ФКУ Упрдор Москва — Волгоград
Р-208
122,596
4+450
125+750
ФКУ Упрдор Москва — Волгоград
42,012
0+000
41+800
ФКУ Упрдор Москва — Волгоград
15,500
0+000
15+500
ФКУ Упрдор Москва — Волгоград
154,000
124+000
278+000
ФКУ «Поволжуправтодор»
Р-215
133,601
0+000
133+578
ФКУ Упрдор «Каспий»
(851)248-06-92
17,000
109+635
126+635
ФКУ Упрдор «Каспий»
109,420
134+000
243+420
ФКУ Упрдор «Каспий»
17,640
148+577
166+217
ФКУ Упрдор «Каспий»
58,773
168+362
227+135
ФКУ Упрдор «Каспий»
13,580
243+420
257+000
ФКУ Упрдор «Каспий»
268,276
212+776
482+200
ФКУ Упрдор «Кавказ»
(8793)331-159
(8793)303-545
111,027
0+000
111+027
ФКУ Упрдор «Кавказ»
Р-216
305,170
16+552
320+800
ФКУ Упрдор «Каспий»
(851)248-06-92
71,949
319+392
391+341
ФКУ Упрдор «Каспий»
183,663
391+341
574+885
ФКУ Упрдор «Кавказ»
(8793)303-545
Р-217
209,400
0+000
209+400
ФКУ Упрдор «Черноморье»
150,035
209+400
359+448
ФКУ Упрдор «Кавказ»
(8793)303-545
6,846
0+000
6+838
ФКУ Упрдор «Кавказ»
98,142
370+422
468+354
ФКУ Упрдор «Кавказ»
73,056
468+908
541+579
ФКУ Упрдор «Кавказ»
6,007
543+260
549+248
ФКУ Упрдор «Кавказ»
50,454
551+069
602+000
ФКУ Упрдор «Кавказ»
33,240
0+000
33+240
ФКУ Упрдор «Кавказ»
28,083
0+000
27+214
ФКУ Упрдор «Кавказ»
12,416
0+000
12+416
ФКУ Упрдор «Кавказ»
53,858
0+050
53+908
ФКУ Упрдор «Черноморье»
(861)262-78-46
(861)268-22-24
48,428
54+403
102+831
ФКУ Упрдор «Черноморье»
7,585
0+061
7+646
ФКУ Упрдор «Черноморье»
63,080
0+000
63+000
ФКУ Упрдор «Кавказ»
(8793)331-159
(8793)303-545
29,565
0+000
30+090
ФКУ Упрдор «Кавказ»
4,620
13+460
18+080
ФКУ Упрдор «Кавказ»
9,802
0+000
9+836
ФКУ Упрдор «Кавказ»
18,035
37+450
55+416
ФКУ Упрдор «Кавказ»
15,492
0+000
15+500
ФКУ Упрдор «Кавказ»
7,362
0+000
7+250
ФКУ Упрдор «Кавказ»
7,850
21+050
28+940
ФКУ Упрдор «Кавказ»
4,281
0+000
4+335
ФКУ Упрдор «Кавказ»
390,902
602+000
990+400
ФКУ Упрдор «Кавказ»
4,300
0+000
4+300
ФКУ Упрдор «Кавказ»
77,908
8+000
85+908
ФКУ Упрдор «Кавказ»
26,600
0+000
27+000
ФКУ Упрдор «Кавказ»
5,150
0+000
5+150
ФКУ Упрдор «Кавказ»
Р-228
7,360
17+900
25+260
ФКУ «Поволжуправтодор»
(8412)551-104
24,000
23+200
47+200
ФКУ «Поволжуправтодор»
393,018
47+000
428+295
ФКУ Упрдор «Нижне-Волжское»
8(8452)21-26-98
29,486
0+000
29+486
ФКУ Упрдор «Нижне-Волжское»
4,030
251+400
255+700
ФКУ Упрдор «Нижне-Волжское»
3,270
267+700
270+700
ФКУ Упрдор «Нижне-Волжское»
229,356
446+636
675+847
ФКУ Упрдор Москва — Волгоград
Р-239
388,524
10+910
399+065
ФКУ Волго-Вятскуправтодор
313,461
398+860
712+514
ФКУ Упрдор «Приуралье»
(347)228-12-18
(917)046-79-53
153,112
8+000
161+112
ФКУ Упрдор «Приуралье»
6,400
0+000
6+400
ФКУ Волго-Вятскуправтодор
Р-240
308,897
8+450
316+902
ФКУ Упрдор «Приуралье»
(917)046-79-53
27,900
0+000
27+900
Упрдор «Приуралье»
Р-241
182,169
0+000
182+169
ФКУ Волго-Вятскуправтодор
(843)273-54-08
38,574
0+000
38+574
ФКУ Волго-Вятскуправтодор
42,699
40+898
83+597
ФКУ Волго-Вятскуправтодор
9,768
103+997
113+765
ФКУ Волго-Вятскуправтодор
26,731
120+057
146+788
ФКУ Волго-Вятскуправтодор
73,664
136+040
209+704
ФКУ «Поволжуправтодор»
Р-242
151,486
8+550
160+046
ФКУ Упрдор «Прикамье»
(932)331-79-94
10,004
27+980
38+720
ФКУ Упрдор «Прикамье»
192,391
160+046
352+424
ФКУ «Уралуправтодор»
Р-243
373,882
6+900
378+564
ФКУ Упрдор «Холмогоры»
(8172)723-358
(931)503-01-12
113,596
378+564
492+146
ФКУ Упрдор «Прикамье»
(932)331-79-94
388,634
606+160
994+450
ФКУ Упрдор «Прикамье»
Р-254
452,381
12+950
465+331
ФКУ Упрдор «Южный Урал»
(800)222-27-48
150,125
655+334
805+459
ФКУ «Сибуправтодор»
39,775
781+525
821+300
ФКУ «Сибуправтодор»
620,102
821+300
1441+400
ФКУ «Сибуправтодор»
11,353
1442+570
1454+009
ФКУ «Сибуправтодор»
8,600
1407+300
1415+900
ФКУ «Сибуправтодор»
76,432
0+000
76+100
ФКУ «Сибуправтодор»
91,462
0+000
91+462
ФКУ Упрдор «Южный Урал»
(800)222-27-48
96,434
99+854
194+993
ФКУ «Уралуправтодор»
(800)200-63-06
82,809
396+480
479+289
ФКУ «Уралуправтодор»
104,055
479+289
583+723
ФКУ «Уралуправтодор»
Р-255
203,346
41+823
245+143
ФКУ «Сибуправтодор»
(383)262-62-72
36,768
0+000
36+768
ФКУ «Сибуправтодор»
148,234
294+786
443+020
ФКУ «Сибуправтодор»
97,610
458+110
555+720
ФКУ «Сибуправтодор»
87,000
557+000
644+000
ФКУ Упрдор «Енисей»
165,900
649+000
812+000
ФКУ Упрдор «Енисей»
32,140
0+000
32+140
ФКУ Упрдор «Енисей»
1,000
0+000
1+000
ФКУ Упрдор «Енисей»
9,000
4+000
14+000
ФКУ Упрдор «Енисей»
207,000
842+000
1047+000
ФКУ Упрдор «Енисей»
40,240
853+000
892+591
ФКУ Упрдор «Енисей»
15,100
0+000
15+100
ФКУ Упрдор «Енисей»
116,754
1061+000
1176+000
ФКУ Упрдор «Енисей»
3,637
1157+220
1160+857
ФКУ Упрдор «Енисей»
691,358
1166+800
1319+1250
ФКУ Упрдор «Прибайкалье»
(3952)292-139
(914)899-35-35
1325+000
1433+700
ФКУ Упрдор «Прибайкалье»
1438+000
1798+775
ФКУ Упрдор «Прибайкалье»
1810+775
1867+2090
ФКУ Упрдор «Прибайкалье»
1864+000
1867+000
ФКУ Упрдор «Прибайкалье»
0,630
—
—
ФКУ Упрдор «Прибайкалье»
0,450
—
—
ФКУ Упрдор «Прибайкалье»
23,940
0+000
23+940
ФКУ Упрдор «Прибайкалье»
86,237
31+800
117+598
ФКУ «Сибуправтодор»
17,258
0+000
15+474
ФКУ Сибуправтодор
12,032
1798+775
1810+775
ФКУ Упрдор «Прибайкалье»
(914)899-35-35
Р-256
106,414
28+863
135+277
ФКУ «Сибуправтодор»
(383)262-62-72
209,999
135+277
344+565
ФКУ Упрдор «Алтай»
(962)815-98-69
20,141
0+000
19+941
ФКУ Упрдор «Алтай»
610,134
353+612
962+990
ФКУ Упрдор «Алтай»
2,320
—
—
ФКУ Упрдор «Алтай»
140,260
10+505
150+765
ФКУ Упрдор «Алтай»
21,500
0+000
21+500
ФКУ Упрдор «Алтай»
12,690
0+000
11+390
ФКУ Упрдор «Алтай»
4,381
0+000
4+381
ФКУ Упрдор «Алтай»
Р-257
390,064
15+000
406+350
ФКУ Упрдор «Енисей»
1,951
406+350
408+301
ФКУ Упрдор «Енисей»
21,690
410+881
432+571
ФКУ Упрдор «Енисей»
695,217
425+100
1116+125
ФКУ Упрдор «Енисей»
Р-258
71,331
24+920
100+000
ФКУ Упрдор «Прибайкалье»
(3952)292-139
(914)899-35-35
3,020
54+728
57+748
ФКУ Упрдор «Прибайкалье»
617,864
100+000
719+000
ФКУ Упрдор «Южный Байкал»
(3012)220-724
2,644
0+000
2+664
ФКУ Упрдор «Южный Байкал»
386,418
719+000
1105+418
ФКУ Упрдор «Забайкалье»
(3022)364-996
Р-297
741,967
0+000
741+967
ФКУ Упрдор «Забайкалье»
1367,413
741+597
2106+648
ФКУ ДСД «Дальний Восток»
4,707
—
—
ФКУ ДСД «Дальний Восток»
124,000
0+000
124+000
ФКУ ДСД «Дальний Восток»
Р-298
209,941
9+200
218+500
ФКУ Упрдор Москва — Харьков
(4862)470-105
(4862)750-769
181,887
262+000
444+200
ФКУ Упрдор Москва — Харьков
Р-351
80,627
13+600
94+000
ФКУ «Уралуправтодор»
(800)200-63-06
225,613
97+700
320+681
ФКУ «Уралуправтодор»
23,117
0+000
23+117
ФКУ «Уралуправтодор»
Р-354
99,954
31+900
131+398
ФКУ «Уралуправтодор»
230,861
125+421
356+282
Упрдор «Южный Урал»
(800)222-27-48
Р-402
365,523
10+630
375+850
ФКУ «Уралуправтодор»
235,337
375+805
611+142
ФКУ «Сибуправтодор»
Р-404
926,462
11+700
697+723
ФКУ «Уралуправтодор»
(800)200-63-06
714-1050
952+979
ФКУ «Уралуправтодор»
36,839
0+000
38+295
ФКУ «Уралуправтодор»
1,598
7+202
8+800
ФКУ «Уралуправтодор»
Р-504
1,400
5+000
6+400
ФКУ Упрдор «Вилюй»
346,800
18+400
365+200
ФКУ Упрдор «Вилюй»
779,026
372+000
1151+026
ФКУ Упрдор «Вилюй»
834,000
ФКУ ДСД «Дальний Восток»
А-103
38,557
15+983
54+540
ФКУ «Центравтомагистраль»
(499)654-01-09
(916)920-59-34
1,260
0+000
1+260
ФКУ «Центравтомагистраль»
4,700
0+000
4+700
ФКУ «Центравтомагистраль»
А-104
112,225
23+750
123+382
ФКУ Центравтомагистраль
А-105
22,493
22+257
44+750
ГК «Автодор»
А-106
28,596
0+580
29+176
ФКУ «Центравтомагистраль»
(499)654-01-09
(916)920-59-34
5,323
2+810
8+140
ФКУ «Центравтомагистраль»
6,122
4+000
9+900
ФКУ «Центравтомагистраль»
0,692
—
—
ФКУ «Центравтомагистраль»
10,004
0+000
10+001
ФКУ «Центравтомагистраль»
1,262
0+000
1+262
ФКУ «Центравтомагистраль»
3,727
0+000
3+727
ФКУ Центравтомагистраль
1,405
0+000
1+405
ФКУ «Центравтомагистраль»
6,327
0+000
6+357
ФКУ «Центравтомагистраль»
3,465
0+000
3+465
ФКУ «Центравтомагистраль»
11,293
—
—
ФКУ «Центравтомагистраль»
142,748
—
—
ФКУ «Центравтомагистраль»
А-107
319,693
14 участков
ФКУ «Центравтомагистраль»
24,889
0+000
24+889
ФКУ «Центравтомагистраль»
29,905
24+889
54+794
ФКУ «Центравтомагистраль»
44,862
54+794
99+656
ФКУ «Центравтомагистраль»
29,342
99+656
128+998
ФКУ «Центравтомагистраль»
26,541
128+998
155+539
ФКУ «Центравтомагистраль»
33,404
155+539
188+943
ФКУ «Центравтомагистраль»
17,406
188+943
206+349
ФКУ «Центравтомагистраль»
10,406
206+349
216+755
ФКУ «Центравтомагистраль»
10,486
216+755
227+241
ФКУ «Центравтомагистраль»
9,348
227+241
236+326
ФКУ «Центравтомагистраль»
11,052
9+348
20+400
ГК «Автодор»
(495)580-98-41
22,652
0+000
22+652
ГК «Автодор»
35,000
0+000
35+000
ГК «Автодор»
3,400
0+000
3+400
ГК «Автодор»
11,000
0+000
11+000
ГК «Автодор»
А-108
707,918
ФКУ «Центравтомагистраль»
(499)654-01-09
(916)920-59-34
56,678
0+000
56+678
ФКУ «Центравтомагистраль»
42,661
64+264
106+925
ФКУ «Центравтомагистраль»
7,586
56+678
64+264
ФКУ «Центравтомагистраль»
3,403
0+000
3+403
ФКУ «Центравтомагистраль»
74,242
106+925
181+167
ФКУ «Центравтомагистраль»
48,772
181+167
229+939
ФКУ «Центравтомагистраль»
7,800
0+000
7+800
ФКУ «Центравтомагистраль»
35,000
229+939
264+939
ФКУ «Центравтомагистраль»
43,136
264+939
308+076
ФКУ Центравтомагистраль
34,975
308+076
343+051
ФКУ «Центравтомагистраль»
44,855
343+051
387+906
ФКУ «Центравтомагистраль»
7,990
387+906
395+897
ФКУ «Центравтомагистраль»
46,088
395+897
441+916
ФКУ «Центравтомагистраль»
61,978
441+916
503+894
ФКУ «Центравтомагистраль»
42,754
503+894
546+649
ФКУ «Центравтомагистраль»
150,000
—
—
ФКУ «Центравтомагистраль»
А-109
13,451
2+700
16+151
ФКУ «Центравтомагистраль»
2,380
0+000
2+380
ФКУ «Центравтомагистраль»
0,186
0+000
0+186
ФКУ «Центравтомагистраль»
1,127
0+000
1+127
ФКУ «Центравтомагистраль»
А-110
12,785
0+000
12+785
ФКУ «Центравтомагистраль»
А-111
309,035
—
—
ФКУ Упрдор «Россия»
(980)640-14-41
А-112
46,658
2+700
23+628
ФКУ «Центравтомагистраль»
(916)920-59-34
А-113
120,300
—
—
ГК «Автодор»
А-114
326,707
4+320
331+025
ФКУ Упрдор «Холмогоры»
(8172)723-358
(931)503-01-12
200,756
331+025
531+143
ФКУ Упрдор «Северо-Запад»
5,507
0+000
4+380
ФКУ Упрдор «Северо-Запад»
8,864
0+000
8+864
ФКУ Упрдор «Северо-Запад»
10,455
0+000
10+283
ФКУ Упрдор «Северо-Запад»
А-118
115,908
0-381
115+527
ФКУ Упрдор «Северо-Запад»
А-119
314,482
6+130
320+587
ФКУ Упрдор «Холмогоры»
(8172)723-601
(8172)723-358
(931)503-01-12
55,278
323+671
380+797
ФКУ Упрдор «Холмогоры»
242,488
393+850
636+466
ФКУ Упрдор «Кола»
А-120
148,951
0+000
148+632
ФКУ Упрдор «Северо-Запад»
(812)405-08-60
А-121
145,866
0+335
98+735
ФКУ Упрдор «Северо-Запад»
105+000
106+1190
ФКУ Упрдор «Северо-Запад»
101+000
146+201
ФКУ Упрдор «Северо-Запад»
39,241
41+600
79+000
ФКУ Упрдор «Северо-Запад»
—
—
ФКУ Упрдор «Северо-Запад»
10,466
132+098
142+564
ФКУ Упрдор «Северо-Запад»
0,352
142+756
143+108
ФКУ Упрдор «Северо-Запад»
0,466
143+378
143+844
ФКУ Упрдор «Северо-Запад»
1,140
150+130
151+270
ФКУ Упрдор «Северо-Запад»
286,727
154+450
280+970
ФКУ Упрдор «Кола»
(8142)444-477
284+000
355+1435
ФКУ Упрдор «Кола»
358+000
468+876
ФКУ Упрдор «Кола»
53,380
0+000
53+000
ФКУ Упрдор «Кола»
13,460
198+970
211+800
ФКУ Упрдор «Кола»
8,979
430+825
441+210
ФКУ Упрдор «Кола»
А-122
40,214
0+000
15+214
ФКУ Упрдор «Холмогоры»
(8172)723-601
(8172)723-358
(931)503-01-12
19+460
44+460
ФКУ Упрдор «Холмогоры»
135,645
26+245
48+440
ФКУ Упрдор «Россия»
(8162)73-11-95
(980)640-14-41
53+070
166+250
ФКУ Упрдор «Россия»
84,281
0+000
84+281
ФКУ Упрдор «Россия»
61,925
0+130
62+055
ФКУ Упрдор «Россия»
131,141
0+000
130+746
ФКУ Упрдор «Россия»
37,581
151+759
189+340
ФКУ Упрдор «Россия»
110,641
189+833
300+474
ФКУ Упрдор «Северо-Запад»
57,128
0+000
57+124
ФКУ Упрдор «Северо-Запад»
6,303
7+139
13+442
ФКУ Упрдор «Северо-Запад»
А-123
А-130
302,799
82+170
385+000
ФКУ Упрдор Москва — Бобруйск
(4842)549-828
7,550
0+000
7+550
ФКУ Упрдор Москва — Бобруйск
24,000
0+000
24+000
ФКУ Упрдор Москва — Бобруйск
39,919
391+000
431+000
ФКУ Упрдор Москва — Бобруйск
А-132
7,143
0+465
7+608
ФКУ Упрдор Москва — Бобруйск
А-133
55,102
0+000
55+608
ФКУ Упрдор Москва — Харьков
(4862)470-105
(4862)750-769
А-134
12,921
0+000
14+056
ФКУ Упрдор Москва — Харьков
А-135
2,330
0+000
2+330
ФКУ Упрдор Москва — Волгоград
(4752)710-432
10,140
0+000
10+140
ФКУ Упрдор Москва — Волгоград
14,600
2+400
17+000
ФКУ Упрдор Москва — Волгоград
А-136
25,162
3+613
17+013
ФКУ Упрдор «Черноморье»
(861)268-22-24
А-137
232,170
0+000
232+170
ФКУ Упрдор «Кола»
А-142
108,710
4+800
113+000
ФКУ Упрдор Москва — Харьков
(4862)750-769
А-146
140,168
0+525
15+240
ФКУ Упрдор «Черноморье»
(861)262-78-46
(861)268-22-24
15+240
19+230
ФКУ Упрдор «Черноморье»
19+230
140+693
ФКУ Упрдор «Черноморье»
8,745
0+000
8+745
ФКУ Упрдор «Черноморье»
А-147
211,422
1+048
212+470
ФКУ Упрдор «Черноморье»
2,270
124+657
126+927
ФКУ Упрдор «Черноморье»
18,007
0+000
18+007
ФКУ Упрдор «Черноморье»
14,798
0+000
8+001
ФКУ Упрдор «Черноморье»
5,922
—
—
ФКУ Упрдор «Черноморье»
3,026
189+000
202+000
ФКУ Упрдор «Черноморье»
0,238
202+600
204+000
ФКУ Упрдор «Черноморье»
А-148
27,082
0+000
16+316
ФКУ Упрдор «Черноморье»
А-149
43,769
0+000
43+155
ФКУ Упрдор «Черноморье»
4,614
0+400
3+355
ФКУ Упрдор «Черноморье»
45,638
0+000
45+638
ФКУ Упрдор «Черноморье»
А-151
199,000
0+000
199+000
ФКУ Волго-Вятскуправтодор
А-153
126,000
0+000
126+035
ФКУ Упрдор «Прикамье»
А-154
81,358
0+000
56+1000
ФКУ Упрдор «Кавказ»
(8793)331-159
(8793)303-545
60+000
83+600
ФКУ Упрдор «Кавказ»
А-155
120,980
0+000
118+843
ФКУ Упрдор «Кавказ»
30,000
0+000
30+000
ФКУ Упрдор «Кавказ»
А-156
74,477
0+000
75+006
ФКУ Упрдор «Кавказ»
16,544
0+000
16+627
ФКУ Упрдор «Кавказ»
А-157
46,862
0+000
46+297
ФКУ Упрдор «Кавказ»
1,520
0+000
1+536
ФКУ Упрдор «Кавказ»
А-158
49,729
0+000
49+720
ФКУ Упрдор «Кавказ»
104,002
0+000
104+658
ФКУ Упрдор «Кавказ»
А-159
77,135
8+015
85+150
ФКУ Упрдор «Черноморье»
(861)262-78-46
(861)268-22-24
А-160
78,454
4+200
82+654
ФКУ Упрдор «Черноморье»
44,012
88+842
132+854
ФКУ Упрдор «Черноморье»
49,232
0+044
49+276
ФКУ Упрдор «Черноморье»
А-161
26,988
0+000
26+100
ФКУ Упрдор «Кавказ»
(8793)331-159
(8793)303-545
А-162
34,600
0+000
34+436
ФКУ Упрдор «Кавказ»
А-163
3,020
0+000
2+468
ФКУ Упрдор «Кавказ»
3+943
4+623
ФКУ Упрдор «Кавказ»
А-164
98,336
0+000
96+980
ФКУ Упрдор «Кавказ»
А-165
85,517
0+000
85+521
ФКУ Упрдор «Кавказ»
3,005
85+995
89+000
ФКУ Упрдор «Кавказ»
А-167
348,702
0+000
349+330
ФКУ Упрдор «Кавказ»
20,491
0+000
20+348
ФКУ Упрдор «Кавказ»
А-180
117,905
31+440
148+402
ФКУ Упрдор «Северо-Запад»
(812)405-08-60
52,701
0-351
52+350
ФКУ Упрдор «Северо-Запад»
10,593
16+600
28+100
ФКУ Упрдор «Северо-Запад»
10,141
41+156
51+297
ФКУ Упрдор «Северо-Запад»
6,495
1+472
6+914
ФКУ Упрдор «Северо-Запад»
А-181
158,903
47+571
204+768
ФКУ Упрдор «Северо-Запад»
1,909
206+451
208+360
ФКУ Упрдор «Северо-Запад»
123,750
0+000
123+750
ФКУ Упрдор «Северо-Запад»
1,300
—
—
ФКУ Упрдор «Северо-Запад»
2,623
—
—
ФКУ Упрдор «Северо-Запад»
5,811
0+000
5+811
ФКУ Упрдор «Северо-Запад»
49,019
0+000
48+645
ФКУ Упрдор «Северо-Запад»
7,321
0+000
7+300
ФКУ Упрдор «Северо-Запад»
9,231
0+000
3+750
ФКУ Упрдор «Северо-Запад»
4+300
10+056
ФКУ Упрдор «Северо-Запад»
0,786
0+000
0+786
ФКУ Упрдор «Северо-Запад»
1,231
31+400
32+631
ФКУ Упрдор «Северо-Запад»
А-212
55,205
4+675
59+968
ФКУ Упрдор «Северо-Запад»
А-215
116,639
0+000
116+369
ФКУ Упрдор «Северо-Запад»
65,265
116+200
181+436
ФКУ Упрдор «Холмогоры»
(8172)723-601
470,069
275+740
742+500
ФКУ Упрдор «Холмогоры»
1,570
399+930
401+500
ФКУ Упрдор «Холмогоры»
102,482
42+926
146+717
ФКУ Упрдор «Кола»
А-216
61,400
0+000
61+493
ФКУ Упрдор «Северо-Запад»
(812)405-08-60
А-217
37,660
8+056
45+716
ФКУ Упрдор «Северо-Запад»
4,473
0+000
4+473
ФКУ Упрдор «Северо-Запад»
4,662
0+000
4+662
ФКУ Упрдор «Северо-Запад»
3,980
0+000
3+980
ФКУ Упрдор «Северо-Запад»
1,585
0+000
1+585
ФКУ Упрдор «Северо-Запад»
А-229
142,400
8+000
149+891
ФКУ Упрдор «Северо-Запад»
А-240
216,140
4+860
221+000
ФКУ Упрдор Москва — Бобруйск
А-260
331,435
11+000
342+435
ФКУ Упрдор Москва — Волгоград
30,075
350+450
379+460
ФКУ Упрдор Москва — Волгоград
А-270
31,570
876+130
907+700
ФКУ Упрдор Москва — Волгоград
А-280
113,330
5+670
119+000
ФКУ Упрдор Москва — Волгоград
А-289
149,497
0+000
149+497
ФКУ Упрдор «Тамань»
+7 (86133) 92-145
1,215
—
—
ФКУ Упрдор «Тамань»
1,000
—
—
ФКУ Упрдор «Тамань»
А-290
44,344
3+409
47+753
ФКУ Упрдор «Черноморье»
(861)268-22-24
49,793
48+963
99+375
ФКУ Упрдор «Черноморье»
59,058
100+990
160+048
ФКУ Упрдор «Тамань»
(861)268-22-24
1,457
0+000
1+457
ФКУ Упрдор «Черноморье»
(861)262-78-46
(861)268-22-24
3,353
72+276
75+629
ФКУ Упрдор «Черноморье»
0,458
101+542
102+000
ФКУ Упрдор «Черноморье»
43,100
102+000
145+100
ФКУ Упрдор «Тамань»
(861)268-22-24
2,092
0+000
2+092
ФКУ Упрдор «Черноморье»
(861)268-22-24
А-295
2,430
6+200
8+630
ФКУ Волго-Вятскуправтодор
6,640
0+000
6+640
ФКУ Волго-Вятскуправтодор
78,052
14+308
92+360
ФКУ Волго-Вятскуправтодор
21,415
0+000
21+415
ФКУ Волго-Вятскуправтодор
12,749
113+600
126+298
ФКУ Волго-Вятскуправтодор
А-298
2,433
0+000
2+433
ФКУ Упрдор Москва — Волгоград
23,076
12+274
35+350
ФКУ Упрдор Москва — Волгоград
236,607
36+250
271+752
ФКУ Упрдор «Нижне-Волжское»
8(8452)21-26-98
324,327
272+000
597+003
ФКУ Упрдор «Нижне-Волжское»
203,700
0+045
203+527
ФКУ Упрдор «Нижне-Волжское»
А-300
186,142
8+650
195+045
ФКУ «Поволжуправтодор»
А-305
125,348
3+000
128+348
ФКУ Упрдор «Приуралье»
(917)046-79-53
А-310
129,858
16+270
146+128
ФКУ Упрдор «Южный Урал»
(800)222-27-48
А-320
178,354
13+593
191+857
ФКУ «Сибуправтодор»
А-321
388,311
13+600
401+911
ФКУ Упрдор «Алтай»
(962)815-98-69
0,650
—
—
ФКУ Упрдор «Алтай»
А-322
287,365
11+550
298+915
ФКУ Упрдор «Алтай»
33,640
303+440
337+080
ФКУ Упрдор «Алтай»
А-331
246,206
0+968
246+250
ФКУ Упрдор «Прибайкалье»
(3952)292-139
(914)899-35-35
30,261
162+039
192+266
ФКУ Упрдор «Прибайкалье»
1,285
—
—
ФКУ Упрдор «Прибайкалье»
337,055
256+057
593+064
ФКУ Упрдор «Прибайкалье»
134,000
15+000
149+000
ФКУ Упрдор «Прибайкалье»
10,900
719+760
730+660
ФКУ Упрдор «Вилюй»
651,195
7+380
658+906
ФКУ Упрдор «Вилюй»
90,371
660+524
752+300
ФКУ Упрдор «Вилюй»
6,409
747+901
754+310
ФКУ Упрдор «Вилюй»
54,523
752+600
807+823
ФКУ Упрдор «Вилюй»
148,251
808+547
956+342
ФКУ Упрдор «Вилюй»
91,820
956+929
1048+749
ФКУ Упрдор «Вилюй»
261,043
1049+434
1310+585
ФКУ Упрдор «Вилюй»
А-333
217,107
0+000
218+600
Упрдор «Южный Байкал»
(3012)220-724
А-340
216,320
0+000
217+746
Упрдор «Южный Байкал»
0,194
—
—
Упрдор «Южный Байкал»
А-350
481,478
6+000
486+352
Упрдор «Забайкалье»
2,437
374+327
376+879
Упрдор «Забайкалье»
А-360
1157,000
0+000
728+000
ФКУ Упрдор «Лена»
733+000
1157+000
ФКУ Упрдор «Лена»
А-361
74,900
0+000
73+540
ДСД «Дальний Восток»
(4212)451-148
13,000
0+000
13+000
ДСД «Дальний Восток»
1,730
19+000
20+730
ДСД «Дальний Восток»
А-370
709,849
12+000
222+700
ДСД «Дальний Восток»
224+700
664+000
ДСД «Дальний Восток»
675+000
730+000
ДСД «Дальний Восток»
31,374
12+000
36+000
ДСД «Дальний Восток»
6,370
142+180
148+550
ДСД «Дальний Восток»
1,475
178+225
179+700
ДСД «Дальний Восток»
8,220
213+700
222+000
ДСД «Дальний Восток»
0,680
244+460
245+140
ДСД «Дальний Восток»
0,900
257+700
258+600
ДСД «Дальний Восток»
2,290
365+200
367+490
ДСД «Дальний Восток»
35,000
639+980
674+618
ДСД «Дальний Восток»
А-371
3,100
0+000
3+100
ДСД «Дальний Восток»
А-375
239,300
5+000
246+000
ДСД «Дальний Восток»
5,000
670+000
675+000
ДСД «Дальний Восток»
А-376
499,166
34+425
533+591
ДСД «Дальний Восток»
179,134
0+000
179+158
ДСД «Дальний Восток»
А-381
4,000
0+000
4+000
Упрдор «Прикамье»
А-384
23,500
0+000
30+500
ДСД «Дальний Восток»
А-391
23,028
13+771
36+242
ДСД «Дальний Восток»
А-392
81,000
5+775
86+873
ДСД «Дальний Восток»
А-401
38,000
0+000
38+000
ДСД «Дальний Восток»
Показать номер Добавить комментарий
Использование федеральных трасс с платными участками в России предполагает соблюдение водителями ряда правил, некоторые из которых могут вызывать вопросы. Их можно задать представителям компании «Автодор». Государственная дорожная служба осуществляет доверительное управление платными участками, ее диспетчеры консультирует водителей, помогают в чрезвычайных ситуациях. При обращении за помощью к консультантам Росавтодор используют телефон горячей линии дорожной службы.
Содержание
- О компании ООО «Росавтодор»
- Телефон горячей линии
- Другие телефоны
- Другие способы контакта с «Росавтодор»
- Официальный сайт
- Росавтодор в социальных сетях
- Электронная почта
- Факс
- Личный кабинет
О компании ООО «Росавтодор»
Дорожное агентство «Росавтодор» — государственный орган исполнительной власти. Он оказывает услуги населению, осуществляет управление госимуществом в области дорожного хозяйства. Ведет учет автодорог, обеспечивает транспортную безопасность. Параллельно представители компании заняты налаживанием взаимодействие водителей с платными отрезками автодорог. Поэтому представители дорожной службы рекомендуют держать телефон Автодор на быстром наборе.
Услуги Росавтодор и контакты компании могут понадобиться владельцам (водителям):
- грузового автотранспорта;
- автомобилей с прицепом;
- мотоциклов с прицепом (коляской);
- пассажирских транспортных средств с прицепом (без него).
Компания контролирует использование федеральных трасс в предпринимательских целях. Перевозка грузов, пассажиров автотранспортом наносит сверхнормативный ущерб дорожному полотну. Вносимая владельцами автомобилей плата распределяется сотрудниками компании на ремонт дорог и восстановление качеств дорожного полотна, что обеспечивает транспортную безопасность.
Представители дорожной службы Росавтодор по горячей линии консультируют по:
- правилам использования платных участков;
- способам оплаты проезда;
- использованию электронных средств фиксации проезда.
А также принимают жалобы на качество дорожного полотна. При возникновении ДТ происшествия (поломки автомобиля на дороге) оказывают помощь, обеспечивают связь с аварийной службой.
Телефон горячей линии
Бесплатная горячая линия действует для всех пользователей платных участков дорог:
8 (800) 707-23-23
Это единый номер для связи с диспетчером, получения помощи на дорогах. Набрав его, водитель может сообщить диспетчеру о ДТП, неполадках с автомобилем, чрезвычайной ситуации на трассе и т.д. Представитель компании либо свяжет с аварийной службой, либо поможет решить проблему по телефону.
Другие телефоны
У компании работает не только телефон горячей линии, но и номера для оперативной связи со службой в разных регионах. Получить нужные контакты Росавтодор можно по телефонам справочной службы:
+7 (495) 870-97-22 и +7 (495) 870-99-40
Номера для связи доступны только в рабочие дни. Отдельные вопросы пользователи платных участков дорог могут решить по дополнительным телефонам из таблицы ниже.
|
Контакты |
Назначение номера |
Примечание |
|
+7 (495) 870-97-55 |
Горячая линия по предупреждению распространения COVID-19 |
Бесплатно, круглосуточно |
|
+7(495) 870-99-72, 8 (495) 870-99-23 |
Телефон доверия |
Бесплатно, круглосуточно |
|
+7(495) 747-91-00 |
Пресс-служба |
|
|
+7(495) 870-97-55, 8 (495) 870-97-87, 8 (495) 870-97-99 |
Оперативный дежурный |
Информация о ремонте дорог, эксплуатации |
|
+7 495) 870-98-09, +7 (495) 870-99-11 |
Запись на личный прием |
Только в рабочее время |
|
+7(495) 870-97-55, (495) 870-97-87, +7(495) 870-97-99 |
Номера ситуационного центра |
Звонки в рабочее время |
Другие способы контакта с «Росавтодор»
Если горячая линия Росавтодор недоступна, а ситуация на дороге не требует мгновенной реакции дорожной службы, пользователи могут воспользоваться другими средствами связи. Их несколько. Выбор зависит от ситуации и вопроса, который требует ответа.
Официальный сайт
Новости и актуальную информацию по ремонту дорог можно получить на сайте организации:
rosavtodor.ru/
Данные на официальном ресурсе регулярно обновляются. При необходимости узнать ситуацию на платных участках трасс нужно просмотреть новости в соответствующем разделе. На сайте есть раздел государственных услуг, полный список контактов Росавтодор, раздел для грузоперевозчиков, автомобилистов.
Росавтодор в социальных сетях
Пользователям, зарегистрированным в соц. сетях, будет удобнее получать актуальную информацию, поддерживать контакт с представителями компании через VK, Facebook, Youtube и др.:
Преимущество использования социальных сетей в скорости ответа. Оператор получает сообщения и оперативно на них реагирует. В соц. сетях можно задать любой вопрос касательно ремонта дорог, эксплуатации, электронных средств оплаты.
Электронная почта
У компании Автодор есть и телефон горячей линии, и официальный электронный ящик. Оператор компании обрабатывает запросы по мере их поступления только в рабочее время. Значит, письма, пришедшие после 18.00, будут обрабатываться на следующее рабочее утро. Направлять обращения пользователи платных автодорог могут по адресу:
rad@fad.ru
На почту можно отправлять вопросы о:
- выдаче (приеме) документов;
- предоставлении государственных услуг;
- эксплуатации дорог, находящихся в ведомстве компании;
- выполнении ремонтных работ на отдельных участках;
- выдаче специальных разрешений и пр.
Почта подходит для решения несрочных проблем. Если пользователи хотят сообщить о несоответствии эксплуатационных качеств дорожного полотна, лучше воспользоваться горячей линией по ремонту дорог или справочной.
Факс
Действующая горячая линия Росавтодор и другие номера телефонов будут бесполезны, если пользователю платных федеральных трасс нужно отправить дорожной службе документы. Для этих целей лучше использовать факс:
8 (495) 870-97-13
Можно использовать и почту.
Личный кабинет
Постоянным пользователям платных участков федеральных трасс удобнее зарегистрировать личный кабинет на официальном сайте Росавтодор и записать телефон горячей линии. Иконка для создания профиля находится в верхнем правом углу главной страницы — изображение человека. Регистрация ЛК проводится стандартным образом — ввести ФИО, почтовый адрес и индекс, электронную почту. Наличие аккаунта на сайте компании облегчит связь с ее представителями.
Представители дорожной службы не оставляют обращения и звонки водителей без внимания, поэтому горячая линия часто перегружена. В этом случае рекомендуют направлять обращения разными способами — по факсу, электронной почте, через социальные сети.
ООО «Автодор Платные дороги» является официальным представителем государственной компании Автодор. Главным направлением ее деятельности является осуществление взаимодействия между пользователями платных участков федеральных трасс и Автодором.
Приобрести транспондер (специальное электронное устройство) для оплаты проезда по платным дорогам можно в следующих точках:
- В соответствующем разделе официального сайта компании Автодор;
- В центрах продаж и обслуживания;
- В заведениях сетей быстрого питания, которые участвуют в данной программе;
- На автомобильных заправках компаний-партнеров;
- В интернет-магазине;
- В мобильных пунктах продаж.
Предоставляемые услуги
С помощью данного сервиса каждый пользователь может выполнить следующие действия:
- Приобрести транспондер для проезда по платным дорогам, которые находятся в ведение компании Автодор;
- Привязать свой договор с компанией Автодор к транспондеру или лицевому счету;
- Оплачивать пользование платными участками онлайн или в пунктах приема платежей;
- Пополнять счет в режиме онлайн через интернет-банк, личный кабинет пользователя или официальное мобильное приложение;
- Участвовать в программе лояльности клиентов компании.
Горячая линия
Для удобства пользование услугами компании, а также для скорейшего решения всех проблем, которые могут возникнуть у клиентов, рекомендуется звонить на номер круглосуточной линии технической и информационной поддержки пользователей 8-800-707-23-23.
Специалисты техподдержки компании Автодор могут проконсультировать пользователей по любым техническим вопросам, способам оплаты и пополнения лицевого счета, адресам и времени работы центров обслуживания и точек продаж.
Адреса
На данный момент компания Автодор обслуживает участки на трех федеральных трассах. Это трассы М-4 «Дон», М-3 «Украина» и скоростная дорога М-11 Москва – Санкт-Петербург. На каждой из этих дорог расположено несколько стационарных пунктов обслуживания.
Пункты приема платежей расположены таким образом, чтобы обеспечить максимальную пропускную способность участка. На некоторых участках оплата производится при въезде, на других – при выезде. Количество полос на разных участках отличается. Но везде движение организовано с целью обеспечения максимально комфортной и быстрой езды без задержек и пробок.
Большинство офисов располагаются поблизости от пунктов приема оплаты. Оплатить пользование платными дорогами можно как наличными, так и банковскими картами систем Виза, Мастеркард и Мир.
На трассе М-4 приобрести транспондер или получить другие услуги компании Автодор можно в пунктах продаж на следующих участках дороги: 51 км, 71 км, 133 км, 228 км, 322 км, 339 км, 515 км, 545 км, 620 км, 1093 км, 1184 км, 1223 км.
Также временный пункт продаж на трассе «Дон» открыт по адресу: Краснодарский край, Крыловский район, ст. Октябрьская. Данный пункт находится на 1177 км трассы в торгово-гостиничном комплексе «Артур».
Для увеличения скорости обслуживания и создания комфортных условий для клиентов были открыты дополнительные центры обслуживания в Воронеже, Ростове-на-Дону и Краснодаре. Они расположены по следующим адресам.
- Дополнительный офис в Воронеже находится в офисе 216 бизнес-центра «Плаза», который расположен по адресу: Московский проспект 7Е. В Ростове – в офисе №505 строения 3/3 на Буденовском проспекте. Краснодарский дополнительный офис размещен в бизнес-центре «AVM-ORSETTO» по улице Уральской 75/1, корпус 1, офис 309.
- По пути из Москвы в Санкт-Петербург можно воспользоваться платной автодорогой только на двух участках трассы, расположенных в Тверской области, а приобрести транспондеры в четырех точках: на 89, 208, 330 и 545 километрах.
- Оба центра продаж и обслуживания, расположенные на трассе М-3, находятся в Калужской области. Они на 136 и 168 километрах указанной дороги недалеко от пунктов приема платежей за пользование платными участками. Которые начинаются именно на этом расстоянии от Москвы.
- Еще один дополнительный пункт находится в самой Калуге на улице Мичурина дом 11, в офисе 308 бизнес-центра «М-11».
Время работы
Все офисы продаж работают с 9-00 до 21-00 без обедов и выходных. Исключение составляют дополнительные офисы в Ростове, Краснодаре, Калуге и Санкт-Петербурге. Эти точки продаж работают только с понедельника по четвергу с 9-00 до 18-00 и в пятницу до 16-45.
Планируя поездку с использованием платных услуг компании Автодор, рекомендуется заранее пополнить баланс лицевого счета. Необходимо составлять маршрут и время движение с учетом времени работы и расположения офисов. Грамотное планирование поездки позволит значительно сэкономить время и не тратить его на стояние в пробках или медленное движение в плотном потоке.
Мобильные офисы
Для того чтобы иметь возможность в любое время снизить загруженность стационарных офисов продаж компания Автодор запустила проект, предусматривающий установку передвижных офисов на особо загруженных участках дорог. Мобильные точки продаж представляют собой автомобили, оснащенные всем необходимым оборудованием, позволяющим оказывать следующие услуги:
- Продажа траспондеров;
- Заключение договоров;
- Предоставление информации о состоянии лицевого счета клиента;
- Консультирование по всем видам услуг.
В каждом офисе ведется обслуживание как частных клиентов, так и юридических лиц. В данных точках продаж можно не только приобрести транспондер, но и заключить договор, пополнить баланс лицевого счета, привязать купленный транспондер к акаунту в личном кабинете. Сотрудники компании Автодор могут проконсультировать клиентов по особенностям пользования транспондером, способам пополнения счета и многим другим вопросам.
«Автодор» запустил специальную «горячую» линию, которая принимает вопросы, пожелания и жалобы по работе трассы М4 «Дон», операторы линии также информируют водителей о способах оплаты проезда и вводе новых участков.
Бесплатный номер call-центра для пользователей платных участков трассы М4 «Дон»:
8 800 707 23 23
Получить кредитную карту •
Кредит в банке •
Дебетовая карта кэшбэк
Добавить страницу в мои закладки:
Смотрите также:
- Служба поддержки Visa QIWI Wallet
- Служба поддержки сервиса Shopotamru
- Структура банковских call — центров
- Бесплатная служба поддержки Сбербанка
- Поддержка пользователей ПК Toshiba
- Самые популярные статьи
Отзывы: 38
-
Антон
3 Май 2015 в 21:46
03.05.2015г. Примерно в 10 часов 01 минута.
Очень остался не доволен пропускным пунктом 322 км трассы Дон М4.
Мало того, что транспондер не сработал на полосе Тпасс (5 полоса 2 машины сразу), но попросив закрыть ее либо предупреждать о неисправности…..нас в грубой форме проигнорировали. Позвонил на горячую линию соеденили со старшим смены…. человек (мужчина) грубым тоном обещал разобраться и перезвонить, но так и не перезвонил (сказочник……..) -
татьяна Михайловна
8 Май 2015 в 11:42
я уже давнишний пользователь транспондером. На первом этапе ожидали, что в ближайшее время будет решен вопрос о безостановочном проезде шлагбаумов у платных участков, но видимо это просто реклама. В прошлом году 1 мая простояли на платных участках от Москвы до Воронежа более 7 часов. В этом году поехали 30 апреля. Из Москвы выехали в 12-00 потратили в ожидании оплаты на этих же участках 4 часа. В каждом окошке для проезда по транспондерам сидит кассир, получает наличные деньги, а мы стоим в общей очереди. Всем хорошо: зарплату получают кассиры, премию, а также непонятные работники в оранжевых жилетах. Все довольны, кроме автомобилистов. Только на 71 км не было кассира и мы проехали быстро. Так за что я заплатила дополнительные деньги — за ненужную игрушку. Когда же будет решен вопрос по безостановочному проезду турникетов? Или решите вопрос о возврате нам заплаченных денег за эту игрушку на лобовом стекле. Прошу все-таки ответить. Запрос уже не первый, но не было ни одного ответа. Рекламный трюк вам удался. И все с зарплатой и премией.
-
татьяна Михайловна
18 Май 2015 в 16:03
уважаемые господа руководители! Для кого вы открыли горячую линию? Где же ответы на наши обрашения.
-
Наталья Васильевна
18 Июль 2015 в 15:38
Обращаюсь к руководству!!! Не прошло и суток,как мы проехали платный участок дороги Дон М-4,,в сторону Москвы.Все случилось на пропускном пункте 460 км(обход г.Задонска и с.Хлевное,оплачивая проезд 17 июля,в 00-08,полоса 2,передали кассиру ОЛЬГЕ ФИЛОНОФОЙ ошибочно 11о рублей(50р,одной купюрой и 6 по 10 рублей),проезд стоил 60 р,получив сдачу,отъузжая,пересчитли,сдача составила 41 р,т. е кассир,заменил одну 10 р на рубль,хотя могла вернуть купюру в 50 р. задним ходом подъехать уже невозможно было,т.к был открыт шлагбаум и место занято след. автомобилем,сразу же в 00-17, позвонила на горячую линию Котрахову Дмитрию(было им предложено,оставить жалобу на выезде с участка или написать обращение на сайте),обещали посмотреть видеозапись.Хотя,как,позже выяснилось,могли сразу соеденить с начальником участка и сразу посмотреть запись.Сегодня звоню,отвечает Летникова Екатерина Петровна(удивлена),что мне не прозвонились,ответ,что деньги в лотке и кассир не при чем.Я понимаю,что на кону честь и репутация всей организации и дело не в 9 рублях,а в подмене 10 р на 1 рубль..Хочу,предупредить всех водителей,чтоб внимательней считали сдачу,особенно тех,кто получает ее с крупной купюры,понятно,руки заняты ,спешим отъезжаем,для разборок нет времени!!! А компании огромный минус в лице таких кассиров,ну и тех,кто ее покрывает.Этот обман только и вскрылся из за того,что муж был за рулем,а я как,насчитывала и передавала ему деньги,так и приняла от него сдачу. БУДЬТЕ ПОЖАЛУЙСТА БДИТЕЛЬНЫ!!! НЕ ПОЗВОЛЯЙТЕ СЕБЯ ОБМАНЫВАТЬ!!! Судя по предыдущим всем обращениям,это тоже в пустоту,тогда советую всем,если есть возможность объезжайте этот платный участок дороги или позволяйте себя обманывать,других вариантов нет.
-
Наталья Васильевна
18 Июль 2015 в 15:39
Обращаюсь к руководству!!! Не прошло и суток,как мы проехали платный участок дороги Дон М-4,,в сторону Москвы.Все случилось на пропускном пункте 460 км(обход г.Задонска и с.Хлевное,оплачивая проезд 17 июля,в 00-08,полоса 2,передали кассиру ОЛЬГЕ ФИЛОНОФОЙ ошибочно 11о рублей(50р,одной купюрой и 6 по 10 рублей),проезд стоил 60 р,получив сдачу,отъузжая,пересчитли,сдача составила 41 р,т. е кассир,заменил одну 10 р на рубль,хотя могла вернуть купюру в 50 р. задним ходом подъехать уже невозможно было,т.к был открыт шлагбаум и место занято след. автомобилем,сразу же в 00-17, позвонила на горячую линию Котрахову Дмитрию(было им предложено,оставить жалобу на выезде с участка или написать обращение на сайте),обещали посмотреть видеозапись.Хотя,как,позже выяснилось,могли сразу соеденить с начальником участка и сразу посмотреть запись.Сегодня звоню,отвечает Летникова Екатерина Петровна(удивлена),что мне не прозвонились,ответ,что деньги в лотке и кассир не при чем.Я понимаю,что на кону честь и репутация всей организации и дело не в 9 рублях,а в подмене 10 р на 1 рубль..Хочу,предупредить всех водителей,чтоб внимательней считали сдачу,особенно тех,кто получает ее с крупной купюры,понятно,руки заняты ,спешим отъезжаем,для разборок нет времени!!! А компании огромный минус в лице таких кассиров,ну и тех,кто ее покрывает.Этот обман только и вскрылся из за того,что муж был за рулем,а я как,насчитывала и передавала ему деньги,так и приняла от него сдачу. БУДЬТЕ ПОЖАЛУЙСТА БДИТЕЛЬНЫ!!! НЕ ПОЗВОЛЯЙТЕ СЕБЯ ОБМАНЫВАТЬ!!! Судя по предыдущим всем обращениям,это тоже в пустоту,тогда советую всем,если есть возможность объезжайте этот платный участок дороги или позволяйте себя обманывать,других вариантов нет. Я за чистоту и честность!!!
-
Даниил Владимирович
4 Сентябрь 2015 в 19:10
Уважаемое руководство компании «АВТОДОР», ехал из города Ростов на Дону в город Москва,на пропускном пункте 460 километра был очень недоволен хамским общением кассира контролёра Ольга Филонова в мою сторону,мало того что ей не понравились деньги которые я положил в лоток (100 рублей одной купюрой и 30 рублей по 1 рублю),на сколько мне известны валюта в 1 рубль действует в России и это деньги в конце концов.Второе чем я не доволен это конечно же тем что после получения чека она позволила себе оскорбить пользователя то есть меня-назвав меня нищим уродом который достал её своей мелочью,а после моего вопроса как мне выйти на альтернативный участок дороги вообще ответила- КАК ЗАЕЗЖАЛ НА ПЛАТНУЮ ДОРОГУ ТАК И ВЫЕЗЖАЙ! Прошу Вас обратить на мой отзыв внимание и принять меры,никогда не слышал более хамского обращения с свой адрес и уверен что не только я был так же удивлён общение с людьми данного кассира-контролёра.
-
Елена
5 Ноябрь 2015 в 20:13
Постянно сталкиваемся с безобразным обслуживанием на 48км трассы м4. Пытаются завысить класс со 2 на 3, несмотря на то, что , у нас 2 класс. С замером тоже проблемы, ждали замера 30 минут. Линейка непонятного вида, состоит из двух частей. Замер произведен намеренно неправильно с завышением класса. Отношение хамское, прошу разобраться!!!
-
александр
2 Май 2016 в 21:29
Хамское отношение это их конёк кроме горячей линии,от которой толку никакого,только максимум переключат на оперативного дежурного,который с вами будет общаться как будто вы с ним выпивали вместе и лутше бы не приставали со своими вопросами.Надо либо в приёмную Путина писать,и ждать когда прекратится беспридел по отношению к нам,пользователям платных дорог.Они же существуют за счёт наших средств,так пусть будут добры и относиться к нам как подобает.Задал вопрос по проезду по выделенной полосе по т-пасс почему там проезжают и за деньги и все остальные,зачем тогда рекламируют продажу транспондеров? Почему на некоторых пунктах реально есть выделенная полоса и она реально работает только по транспондеру и оператора там нет и всё прекрасно.А на других пропускных пунктах что хотят то и делают.
-
Валерий
22 Май 2016 в 22:05
Начиная с 61 км. на М4 на протяжении 5 км. ошметки шин. На протяжении около полугода уже такая картина!
-
Наталья
29 Июнь 2016 в 11:56
Доброго времени суток!
Мне и жителям соседних деревень интересен следующий вопрос?!
Будет ли построена альтернативная дорога в объезд платного участка трассы М4 Дон с 133км по 211км? т.к. на 133км построен ПВП, а ведь есть дачники которые живут всего 10-20 км от данного ПВП, почему мы должны платить 150 рублей, за пользованием всего 20% трассы? -
людмила
15 Июль 2016 в 10:58
На 71 км при движении из Москвы по трассе М 4 дон.конкретно 13 июля 2016 18.20 часов мало того, что работалвсего 1 из 3 полос т-пасс так еще и сработал с 3го раза. На мою просьбу разобраться, почему не срабатывает, человек в жилете в хамской форме ответил, что это не его проблема. А разве он стоит не для того чтобы решать как раз эти проблемы? Очень хотелось выйти и начистить ему фейс.В следующий раз так и сделаю, если вы меры не принимаете
-
Андрей
18 Июль 2016 в 13:57
1. Задолбало ездить по выделенной полосе с транспондером задним ходом
2. Половина участков попросту не реагируют на него транспондер (пока не выйдешь из машины, не помашешь им)Теперь вопрос…. как можно вернуть деньги за этот бесполезный кусок пластмасски ?
-
Сергей
1 Август 2016 в 17:08
Гоняю по м-4 до дачи и обратно!Проблемы появились в этом году дорогу не чистят вообще даже при пересечении постов оплаты,транспордер тупить начал в этом году такого вообще не было!Дорога от Москвы прибавили участок дороги старый и который строили на мои налоги сделали платный да и убитая вся в калее,ямах и отслоения битума!!!!За что платим я непонимаю!За новый я согласен когда его по 3 раза переделывали и сделали то всё хорошо мне понятно!Но непонятно почему из Москвы от бензокалонки BP участок в который не вложено ни копейки вы делаете платным?????это всё похоже на мошенничество и обман т.к.дорогу строили ещё лет 16 назад!!!!!Всё плохо даже очень!!!!!
-
Михаил
10 Август 2016 в 12:37
У меня дача в Кончинке,(начало Тульской обл)и теперь за 7 км я плачу 150 руб,вообще то жестоко Автодор имеет нас.
-
Наталия
15 Август 2016 в 14:03
Мало того, что трасса стала платная. Так еще появились транспондеры и т-пасс полосы, якобы для более быстрого проезда. ЭТО МРАК. Это просто ПРЕСТУПНИКИ, кто все это придумал. Пробка адская! Сигналы не считываются, шлагбаумы не открываются! Это АД! И каждого кто за этим стоит, нужно повесить прям на терминалах оплаты! Полная безнаказанность происходящего. Поэтому искренне желаю провалиться в ад вместе с транспондерами, которые якобы облегчают путь.
-
Лена
25 Август 2016 в 19:09
Ладно платно, так уже какой раз в пробку попадаю. отстой 40 мин, а потом и деньги заплати, когда большое скопление машин,то это ваши проблемы, значит не справляетесь, тогда пропускайте за 50 % или вообще бесплатно. со злости даже звонила на горячую линию ,ответ разбираемся((
-
Екатерина
4 Декабрь 2016 в 19:02
Добрый день, хочу пожаловаться на состояние платного участка трассы М4 в объезд Воронежа. В таком ужасном состоянии трасса не была никогда! И это при том, что снег еще и не шел. Надеюсь, что это связано не с экономией средств, а с неорганизованностью людей, которые должны обслуживать трассу. Очень надеюсь, что ситуация быстро исправится. Приведите трассу в порядок.
P.S. На мое письмо просьба не отвечать, лучше приведите трассу в порядок. -
ирина
12 Декабрь 2016 в 10:53
Я.очень часто езжу на работу в ночь. Ваш кассир постоянно спит на рабочем месте! Фамилия Картавцева, специально её записала! Просьба принять меры!
-
Юлия
7 Январь 2017 в 16:06
Непонятно за что платим деньги. Платные участки автомагистрали ДОН не чистятся. После новогодних праздников ехали через платку на 620 км, проехав на зеленую стрелку к кассе оплаты, нас развернули обратно, объяснив, что касса не работает. Пришлось всему нашему ряду «пятиться» назад. Еще раз просим обратить Ваше внимание на нечищенные дороги!
-
Андрей
8 Январь 2017 в 13:39
07.01.2017 г. Проезжая платный участок на м4-Дон в районе Кончинки нас заставили развернуться и ехать по бесплатному участку дороги, мотивируя тем, что банковские карточки а именно МАЕSTRO к оплате не принимаются!!!
-
Андрей
8 Январь 2017 в 13:40
07.01.2017 г. Проезжая платный участок на м4-Дон в районе Кончинки нас заставили развернуться и ехать по бесплатному участку дороги, мотивируя тем, что банковские карточки а именно МАЕSTRO к оплате не принимаются!!!
-
Вася
28 Февраль 2017 в 20:53
Начальника в кузов КамАЗа посадить,и с ветерком по раздолбаным платкам!!!пусть потом свои почки,из пяток достаёт!!!или на бочку с порохом!!!
-
Рашид
11 Май 2017 в 12:17
Будет ли изменён скоростной режим в районе 133-211км 90 и выше на 110 км
-
николай
12 Июнь 2017 в 14:32
Наберите сотрудников по моложе, нв 133км, как не проезжаю постоянно попадаю на старуху, где девочки помоложе там очереди даже нет, а эти не видят, не слышат и ослуживают долго….
-
Ирина
21 Июль 2017 в 19:11
Сегодня(21.07.2017) поехала в Новую Усмань из Воронежа через платный участок ( выехала от улицы Остужева). Каково было моё удивление когда уходя на Ростов( так как этот участок вёл и на Усмань) Новая Усмань стала оставаться слева!!!!Информирующих знаков на развязке нет никаких, хотя развязка большая и мудреная ( очень много автомобилей замирает на обочине что бы решить куда свернуть) . ПОЧЕМУ нельзя сделать временные знаки информирующие о перемене в движении???!!! Сколько Усманцев приезжало к себе домой со стороны Ростова?!!! Решив, что я просмотрела съезд я поняла , что развернусь не скоро. Помчала по платке. Однозначно я далеко не первая кто так лоханулся! ( есть накатанный съезд через обочину на небольшую дорогу справа перед мостом, видимо, она ведет «заблудившихся» к дому,его переодически перекапывают дорожные службы!, да и не каждая машина переедет). Поехала я до конца платного участка, который заканчивается за Рогачевкой.( это довольно прилично, если учесть прямой путь от Воронежа до Новой Усмань напрямую). Так вот. Добравшись до пункта оплаты мне сообщили, что я должна заплатить 130р! Проехать 2,5км , развернуться,подъезжая к пункту взимания платы держаться левее. !!!!ОПЯТЬ заплатить 80р и счастье мне обеспечено. ( обидно! У них все фиксируется. И можно легко определить, что я только оплачивала проезд!!! (((( Только самый трэш был дальше. Развернувшись я сконцентрировала все своё внимание, запомнила про ЛЕВЕЕ… там даже стоит знак, который мигает разделяя потоки «Москва» мигает направо, «Новая Усмань «-налево. Слава яйцам ! Не пропустила… подъезжаю оплачивать непонятно за что … иииии. Вижу надпись ручкой 130( а там В Усмань 80, Москва 130) . Спрашиваю — я на Усмань??! А мне говорят НЕТ!!!!! Я в шоке!!! Говорят это левее три полосы на Усмань. Говорю и что теперь??? (За мной машины стоят , задний ход не вариант, хотя кассир УЛЫБАЯСЬ предложила именно это. Я расплакалась. Обидно. Кто так попадал поймёт меня. Дурят они. Просто жёстко . Затем мне предложили оплатить 130р!. Проехать вперёд где мне откроют шлагбаум соединяющий потоки Москва и Новая Усмань… Вот так развлекается автодор!!!! Здесь пишут на дачу не проехать!!! Я ЗА РАЗВОРОТ 260 отдала!!!!
-
Виталий
27 Июль 2017 в 22:40
Не везде стоят знаки съезда на альтернативные дороги!!!Какого мы вобще должены платить ща проезд? И так платим двойной налог!!!
-
Виталий
27 Июль 2017 в 22:45
Не везде стоят знаки съезда на альтернативные дороги! Какого вобще мы должны платить за дороги? И так платим двойной налог!
-
андрей
13 Февраль 2019 в 19:33
сегодня ехал по воронежским платным участкам,сплошной лед,посыпано только возле шлагбаума,ЗА ЧТО ПЛАТИМ!!!!!!ТВАРИ
-
Наталья
23 Март 2020 в 14:57
Хотела бы оставить жалобу, на кассира — контролёра Шушкову Ольгу Леонидовна (М-4Дон км 1091-км 1119)
Хамское поведение, по отношению к водителям. Придьявив карту для оплаты, мне в грубой форме объяснили, чтобы я прочитала какую-то записку наклеиную на окошке (при этом окно было закрыто) Записка гласила, что в связи с безопасностью (какой????? До сих пор вопрос) кассир окно не открывает и аппарат, к которому подносить для оплаты карту, она вытаскивать не будет. Открывать окно, не будет. И не её проблема, как я буду оплачивать.
Просьба наказать (принять меры) кассира. И послать полный отчёт на электронный адрес.
Вопрос) в связи с чем окна конкретно этого кассира не открываются (приблизительно догадываюсь, что поднять жопу и подать аппарат для оплаты ей трудно (с её слов) На фига принимать на работу людей с ограничеными возможностями? -
Ольга
25 Июль 2020 в 17:55
Для чего нужен транспордер, если по выделенной полосе для транспордеров пробки потому-что за наличные тоже пропускают ( вот и лезут все подряд и никакого скоростного проезда)?
Страница 1 из 212»
Оставить отзыв
Перейти к контенту
Часто происходит ситуация, при которой необходимо быстро связаться со службой поддержки организации или оставить жалобу и отзыв, в этом случае нужно звонить на горячую линию. В этой статье Вы узнаете бесплатный номер телефона горячей линии Росавтодора.
О компании
Федеральное дорожное агентство (Росавтодор) — федеральный орган исполнительной власти, находящийся в ве́дении Министерства транспорта Российской Федерации (Минтранса России).
Осуществляет функции по оказанию государственных услуг, по управлению государственным имуществом в сфере автомобильного транспорта и дорожного хозяйства, включая управление федеральными автомобильными дорогами.
Одним из направлений деятельности является утверждение результатов оценки уязвимости и аккредитации юридических лиц на право проведения оценки уязвимости объектов транспортной инфраструктуры и транспортных средств. Транспортная безопасность — приоритетная задача ведомства.
Номер горячей линии
Чтобы связаться со службой поддержки Росавтодора используйте бесплатный номер телефона горячей линии ниже:
( 2 оценки, среднее 4.5 из 5 )
Перейти к контенту
На сайте Автодор есть различный справочный материал — если информации недостаточно или возникают индивидуальные вопросы. Позвоните в горячую линии по телефонам:
Телефон Горячей линии Автодор по Всей России:
Если по каким-то причинам Вам не отвечают, попробуйте перезвонить позже или задайте свой вопрос на нашем сайте в форме комментарий.
Как написать в поддержку
- Через Кабинет Автодор;
- Через обратную связь на официальном сайте;
- По контакту указанным выше:
- Лично, посетив офис компании;
Другие варианты связи
Сейчас все компании имеют аккаунты в социальных сетях, таким образом Вы можете получить информационную поддержку — всего лишь напишите туда.
Для этого: Необходимо найти в социальной сети Вконтакте или Инстаграм сообщество Автодор и оставить комментарий либо написать сообщение на аккаунт.
Возможности горячей линии
Служба Поддержки компании ответят на вопросы клиентов, проконсультируют по любому Вашему вопросу:
- Ассортимент;
- Адрес компании;
- Получение специальных предложений;
- Проблемы при оплате;
- Принятие жалоб на сервис;
- Формирование отзывов и предложений.
Горячая линия Автодор — это один из основных инструментов, используемый задействованными в сфере оказания услуг компаниями для обеспечения взаимодействия с клиентами и людьми:
Связаться с оператором Автодор горячей линии можно по телефону, позвонив по номеру указанному выше. Позвонить можно как бесплатно так и платно.
Большинство представительств горячей линии оказывают информационную поддержку бесплатно — это означает, что за звонок оператор не будет взыскать средства с личного счета абонента.
Однако есть и такие компании: чья горячая линия тарифицируется в соответствии с действующим тарифным планом. Также существуют платные виды горячей линии, тарифы по которым отдельные.
Для чего нужна Служба Поддержки
Предназначена служба поддержки Автодор для информационного сопровождения и удаленного обслуживания клиентов компании и всех, кто интересуется определенным направлением ее деятельности.
С помощью звонка на горячую линию можно получить информацию в голосовом меню или связаться с оператором.
Оператор — не всегда «живой человек». В последнее время современные компании внедряют в деятельность автоматизированные голосовые меню, в которых можно без выбора определенных пунктов сразу задавать вопросы. Робот даёт на них ответы, распознавая информацию в аудио режиме.
Для чего нужна служба поддержки:
- Оказание помощи клиентам. Решение финансовых вопросов, проблем и сложностей.
- Информационное сопровождение. Консультирование по обслуживанию, товарам, услугам.
- Обеспечение связи с представительством компании, бренда, сети магазинов по разным вопросам.
- Управление счетами, аккаунта и и всем, что касается деятельности компании.
Горячая линия и служба поддержки Автодор обычно работают как единое целое. Этот инструмент предназначен для обеспечения надёжной и полноценной связи между организацией и клиентами.
Если у потребителя возникают вопросы или проблемы, он может обратиться в службу поддержки, позвонив по номеру телефона.
Возможности горячей линии
Среди общих возможностей горячей линии можно отметить следующие:
- использование голосового автоматизированного меню и управление разделами;
- связь с реальным оператором для решения нестандартных задач;
- получение консультаций и помощи в целом.
Через горячую линию можно отправить жалобу или отзыв о работе компании. Сделать это можно через один из пунктов голосового меню. Также предлагается связаться с оператором и сообщить о причине и сути претензии/предложения.
Как правило: большинство компаний принимают жалобы с фиксацией информации от обратившегося клиента в базе данных. Для контроля за обращением рекомендуется записать его номер и в последующем перезвонить для уточнения информации и деталей, касающихся существующей проблемы по номеру горячей линии.
Для того чтобы свой задать вопрос, воспользуйтесь формой ниже ⤵
На чтение 10 мин. Просмотров 69 Опубликовано 22.02.2021
Содержание
- 1 О компании ООО «Росавтодор»
- 2 Телефон горячей линии
- 3 Другие телефоны
- 4 Другие способы контакта с «Росавтодор»
- 5 Официальный сайт
- 6 О компании
- 7 Номер горячей линии
- 8 Телефон горячей линии Росавтодора
- 9 Дополнительные способы связи
- 10 Электронная приемная Росавтодора
- 11 График работы
- 12 Телефон круглосуточной горячей линии ЦОДД Москвы
- 13 Другие способы связи
- 14 По каким вопросам специалисты смогут помочь?
- 15 По каким вопросам поддержка помочь не сможет
- 16 Время ответа и компетентность специалистов
Показать номер Добавить комментарий
Использование федеральных трасс с платными участками в России предполагает соблюдение водителями ряда правил, некоторые из которых могут вызывать вопросы. Их можно задать представителям компании «Автодор». Государственная дорожная служба осуществляет доверительное управление платными участками, ее диспетчеры консультирует водителей, помогают в чрезвычайных ситуациях. При обращении за помощью к консультантам Росавтодор используют телефон горячей линии дорожной службы.
Содержание
О компании ООО «Росавтодор»
Дорожное агентство «Росавтодор» — государственный орган исполнительной власти. Он оказывает услуги населению, осуществляет управление госимуществом в области дорожного хозяйства. Ведет учет автодорог, обеспечивает транспортную безопасность. Параллельно представители компании заняты налаживанием взаимодействие водителей с платными отрезками автодорог. Поэтому представители дорожной службы рекомендуют держать телефон Автодор на быстром наборе.
Услуги Росавтодор и контакты компании могут понадобиться владельцам (водителям):
- грузового автотранспорта;
- автомобилей с прицепом;
- мотоциклов с прицепом (коляской);
- пассажирских транспортных средств с прицепом (без него).
Компания контролирует использование федеральных трасс в предпринимательских целях. Перевозка грузов, пассажиров автотранспортом наносит сверхнормативный ущерб дорожному полотну. Вносимая владельцами автомобилей плата распределяется сотрудниками компании на ремонт дорог и восстановление качеств дорожного полотна, что обеспечивает транспортную безопасность.
Представители дорожной службы Росавтодор по горячей линии консультируют по:
- правилам использования платных участков;
- способам оплаты проезда;
- использованию электронных средств фиксации проезда.
А также принимают жалобы на качество дорожного полотна. При возникновении ДТ происшествия (поломки автомобиля на дороге) оказывают помощь, обеспечивают связь с аварийной службой.
Телефон горячей линии
Бесплатная горячая линия действует для всех пользователей платных участков дорог:
8 (800) 707-23-23
Это единый номер для связи с диспетчером, получения помощи на дорогах. Набрав его, водитель может сообщить диспетчеру о ДТП, неполадках с автомобилем, чрезвычайной ситуации на трассе и т.д. Представитель компании либо свяжет с аварийной службой, либо поможет решить проблему по телефону.
Другие телефоны
У компании работает не только телефон горячей линии, но и номера для оперативной связи со службой в разных регионах. Получить нужные контакты Росавтодор можно по телефонам справочной службы:
+7 (495) 870-97-22 и +7 (495) 870-99-40
Номера для связи доступны только в рабочие дни. Отдельные вопросы пользователи платных участков дорог могут решить по дополнительным телефонам из таблицы ниже.
|
Контакты |
Назначение номера |
Примечание |
| +7 (495) 870-97-55 |
Горячая линия по предупреждению распространения COVID-19 |
Бесплатно, круглосуточно |
|
+7(495) 870-99-72, 8 (495) 870-99-23 |
Телефон доверия |
Бесплатно, круглосуточно |
|
+7(495) 747-91-00 |
Пресс-служба |
|
| +7(495) 870-97-55, 8 (495) 870-97-87, 8 (495) 870-97-99 |
Оперативный дежурный |
Информация о ремонте дорог, эксплуатации |
| +7 495) 870-98-09, +7 (495) 870-99-11 |
Запись на личный прием |
Только в рабочее время |
| +7(495) 870-97-55, (495) 870-97-87, +7(495) 870-97-99 |
Номера ситуационного центра |
Звонки в рабочее время |
Другие способы контакта с «Росавтодор»
Если горячая линия Росавтодор недоступна, а ситуация на дороге не требует мгновенной реакции дорожной службы, пользователи могут воспользоваться другими средствами связи. Их несколько. Выбор зависит от ситуации и вопроса, который требует ответа.
Официальный сайт
Новости и актуальную информацию по ремонту дорог можно получить на сайте организации:
rosavtodor.ru/
Данные на официальном ресурсе регулярно обновляются. При необходимости узнать ситуацию на платных участках трасс нужно просмотреть новости в соответствующем разделе. На сайте есть раздел государственных услуг, полный список контактов Росавтодор, раздел для грузоперевозчиков, автомобилистов.
Росавтодор в социальных сетях
Пользователям, зарегистрированным в соц. сетях, будет удобнее получать актуальную информацию, поддерживать контакт с представителями компании через VK, Facebook, Youtube и др.:
Преимущество использования социальных сетей в скорости ответа. Оператор получает сообщения и оперативно на них реагирует. В соц. сетях можно задать любой вопрос касательно ремонта дорог, эксплуатации, электронных средств оплаты.
Электронная почта
У компании Автодор есть и телефон горячей линии, и официальный электронный ящик. Оператор компании обрабатывает запросы по мере их поступления только в рабочее время. Значит, письма, пришедшие после 18.00, будут обрабатываться на следующее рабочее утро. Направлять обращения пользователи платных автодорог могут по адресу:
rad@fad.ru
На почту можно отправлять вопросы о:
- выдаче (приеме) документов;
- предоставлении государственных услуг;
- эксплуатации дорог, находящихся в ведомстве компании;
- выполнении ремонтных работ на отдельных участках;
- выдаче специальных разрешений и пр.
Почта подходит для решения несрочных проблем. Если пользователи хотят сообщить о несоответствии эксплуатационных качеств дорожного полотна, лучше воспользоваться горячей линией по ремонту дорог или справочной.
Факс
Действующая горячая линия Росавтодор и другие номера телефонов будут бесполезны, если пользователю платных федеральных трасс нужно отправить дорожной службе документы. Для этих целей лучше использовать факс:
8 (495) 870-97-13
Можно использовать и почту.
Личный кабинет
Постоянным пользователям платных участков федеральных трасс удобнее зарегистрировать личный кабинет на официальном сайте Росавтодор и записать телефон горячей линии. Иконка для создания профиля находится в верхнем правом углу главной страницы — изображение человека. Регистрация ЛК проводится стандартным образом — ввести ФИО, почтовый адрес и индекс, электронную почту. Наличие аккаунта на сайте компании облегчит связь с ее представителями.
Представители дорожной службы не оставляют обращения и звонки водителей без внимания, поэтому горячая линия часто перегружена. В этом случае рекомендуют направлять обращения разными способами — по факсу, электронной почте, через социальные сети.
Часто происходит ситуация, при которой необходимо быстро связаться со службой поддержки организации или оставить жалобу и отзыв, в этом случае нужно звонить на горячую линию. В этой статье Вы узнаете бесплатный номер телефона горячей линии Росавтодора.
О компании
Федеральное дорожное агентство (Росавтодор) — федеральный орган исполнительной власти, находящийся в ве́дении Министерства транспорта Российской Федерации (Минтранса России).
Осуществляет функции по оказанию государственных услуг, по управлению государственным имуществом в сфере автомобильного транспорта и дорожного хозяйства, включая управление федеральными автомобильными дорогами.
Одним из направлений деятельности является утверждение результатов оценки уязвимости и аккредитации юридических лиц на право проведения оценки уязвимости объектов транспортной инфраструктуры и транспортных средств. Транспортная безопасность — приоритетная задача ведомства.
Номер горячей линии
Чтобы связаться со службой поддержки Росавтодора используйте бесплатный номер телефона горячей линии ниже:
8-495-870-97-22
Росавтодор представляет собой федеральное дорожное агентство. Является органом исполнительной власти. Занимается оказанием государственных услуг в сфере дорожного хозяйства и автотранспорта. Дополнительным направлением работы является поддержание транспортной безопасности.
Росавтодор создал для граждан официальный сайт. На ресурсе опубликована структура федерального дорожного агентства, нормативно-правовая база, последние новости. Работает контактный центр для оказания бесплатных консультаций. Также предусмотрена виртуальная приемная, позволяющая передавать письменные обращения.
Телефон горячей линии Росавтодора
Справочная служба работает по номеру 8(495)870-97-22. Если основная горячая линия недоступна, воспользуйтесь дополнительным телефоном (495) 870-99-40.
Дополнительные способы связи
8(495)870-97-13 – факс для отправки документов.
ad@fad.ru – официальная электронная почта.
Электронная приемная Росавтодора
На сайте Росавтодора находится форма обратной связи. Откройте раздел «Общественная приемная» и ознакомьтесь с правилами написания обращений. Поставьте галочку напротив пользовательского соглашения и кликните «Написать письмо». Откроется новая страница, запрашивающая персональные данные.
Выберете тему обращения из списка. Укажите Ф. И. О., контактные данные, наименование организации (для юридических лиц). Затем введите текст обращения. Для объективного рассмотрения вопроса нужно подробно описывать событие или место действия. Обратите внимание, что текст обращения ограничен определенным количеством символов.
При необходимости приложите документы, доказывающие жалобу или обнаруженную проблему. Допустимый формат вложения – PDF. Максимальный размер файла составляет 5 Мб. После написания обращения внимательно проверьте заполненную форму. Сотрудники справочной службы могут отклонить письмо, если персональные данные написаны с ошибками. Кликните «Отправить».
Ответ сотрудников Росавтодора поступает на электронную почту. Если желаете контролировать статус обращения – отправляйте вопрос через личный кабинет. Текст будет автоматически сохранен и доступен для просмотра в любое время. Дополнительным преимуществом является хронологически структурированная история запросов.
График работы
Структуры дорожного агентства работают с пн. по чт. с 9-00 до 18-00. В пятницу рабочий день длится с 9-00 до 16-45. Предусмотрен перерыв с 12-15 до 13-00.
Официальный сайт: http://rosavtodor.ru/
Передать информацию о неработающих светофорных объектах, установке пешеходных переходов, дополнительных дорожных знаков, предложения и жалобы на парковки, по работе транспорта и т. д., граждане г. Москвы могут через государственное казенное учреждение «Центр Организации Дорожного Движения» (ЦОДД).
СодержаниеСкрыть
- Телефон круглосуточной горячей линии ЦОДД Москвы
- Другие способы связи
- По каким вопросам специалисты смогут помочь?
- По каким вопросам поддержка помочь не сможет
- Время ответа и компетентность специалистов
Каким образом осуществляется связь с гражданами, как позвонить в Центр, насколько оперативно работают специалисты. Давайте подробнее рассмотрим все способы обращений в ГКУ.
Телефон круглосуточной горячей линии ЦОДД Москвы
Телефон Контакт-Центра «Московский транспорт» размещен на сайте http://www.gucodd.ru/. Его номер 8 495 539 54 54.
С мобильных телефонов операторов Билайн, МТС, Мегафон, можно позвонить по телефону 3210:
Телефонные номера диспетчеров можно найти на сайтах районных управ. Например:
- Управа района Ивановское: 8-495-957-05-47;
- Таганского района: 8-495-650-02-25.
Линии работают круглосуточно.
Контактный номер для представителей средств массовой информации: + 7 (903) 749-57-34.
Другие способы связи
Обратиться в Центр лично можно по адресу: г. Москва, ул. Старая Басманная, 20 к.1 или г. Москва, ул. 1905 года, д. 25. График работы с 8:00 до 20:00 в любой день недели (в воскресенье прием осуществляется по вопросам парковки автомобилей).
Для того, чтобы подать обращение, можно воспользоваться формой обратной связи, имеющейся на сайте.
Порядок действий при этом следующий:
- Открыть сайт www.gucodd.ru и перейти в раздел «Электронная приемная», вкладка расположена в правом верхнем углу сайта:
- Заполнить предлагаемую форму обращения:
- Потребуется выбрать статус заявителя, тип обращения: заявление, предложение, жалоба, в тематике поставить «Организация дорожного движения», уточнить конкретный объект (дорожные знаки, разметка, изменение схемы движения и т. д.).
- Кратко описать проблему, при необходимости приложить фотографии или другие документы.
- Ввести текст обращения.
- Заполнить контактную информацию: Ф.И.О., телефон, формат обратной связи.
- После ознакомления с Правилами приема обращений, отправить его для рассмотрения.
Разместить обращение в Центр можно при помощи социальных сетей:
- ВКонтакте: https://vk.com/gkucodd;
- Фейсбук: https://www.facebook.com/gucodd.ru;
- Инстаграм: https://www.instagram.com/codd_moscow/;
- Твиттер: https://twitter.com/@gucodd.
Электронный адрес для средств массовой информации: press@gucodd.ru.
При составлении жалобы или предложения, дополнительно можно оставить обращение можно в следующие структуры:
- На официальном сайте Москвы: https://www.mos.ru/;
- На сайте Московской городской Думы: https://duma.mos.ru/ru/;
- В информационном Центре Правительства Москвы: https://icmos.ru/;
- На портале «Московский транспорт»: http://transport.mos.ru/;
- В Департаменте транспорта и развития дорожно-транспортной инфраструктуры города Москвы: https://www.mos.ru/dt/.
По каким вопросам специалисты смогут помочь?
Целью деятельности Центра является координирование и разработка мероприятий для обеспечения безопасного дорожного движения. В связи с этим, граждане могут вносить предложения по улучшению работы дорожно-транспортной сети, организации парковочного пространства, оптимизации схем движения транспорта.
Обращаются в ЦОДД для решения следующих проблем:
- Сообщить о неработающем светофоре, о сломанном дорожном знаке или другом дорожно-транспортном реквизите;
- Если нашли противоречия между знаками и разметками;
- Внесение предложений по моделированию городских транспортных потоков;
- Узнать систему оплаты конкретной парковки;
- Изменение маршрутов пассажирского транспорта;
- Передать данные о дорожном движении, данные по парковкам и другим местам временного стояния.
По каким вопросам поддержка помочь не сможет
Учреждение принимает сведения только в пределах своих полномочий, вопросы должны относится к компетенции Департамента транспорта: получение данных о состоянии дорожного движения, условий организации дорожного движения, определение параметров пассажирских потоков, экологического загрязнения от эксплуатирования автотранспорта, регулирование парковочных мест и т. д. Например, по вопросам нарушений правил дорожного движения обращаться следует в ГИБДД.
Время ответа и компетентность специалистов
По качеству работы поддержки ЦОДД у пользователей вопросов не возникает. Ответы предоставляются быстро, в течение нескольких минут. Связаться с учреждением по телефону не вызывает затруднений. В социальных сетях администраторы групп отвечают в течение 5–10 минут, максимально на следующий день. При письменном обращении, оно будет рассмотрено за 3–7 дней в зависимости от сложности проблемы, при необходимости будет предоставлен письменный ответ.
Используемые источники:
- https://goryachayalinya.ru/rosavtodor
- https://telefongoryachayaliniya.ru/gosudarstvennye-organy/rosavtodora/
- https://support-tel.ru/rosavtodor/
- https://www.sravni.ru/enciklopediya/info/telefon-goryachej-linii-codd/