Узнаем, есть ли горячая линия сервиса Авиакасса? Как написать обращение в службу поддержки? С какими вопросами смогут помочь представители компании? Где узнать условия бронирования, возврата билетов?
Горячая линия Авиакассы
Служба поддержки Авиакассы
Способы связи со службой поддержки компании:
- форма для обращений – https://www.aviakassa.com/contacts/?showFeedbackForm=1;
- электронная почта – help@aviakassa.com;
- Телеграмм – https://t.me/aviakassa_com;
- ВКонтакте – https://vk.com/aviakassa_com;
- Одноклассники – https://ok.ru/group/51090375704719.
В обращении нужно описать подробности вопроса, выбрать тему, прикрепить доп. материалы (чеки, сканы), указать ФИО и контакты.
Режим работы
У клиентской службы помощи установлен круглосуточный график обработки запросов.
О компании
Авиакасса — это популярный сервис, где пользователи могут подобрать авиа, ж/д билеты, забронировать отель, трансфер в РФ, а также других странах (преимущественно Европа, СНГ).
Компания сотрудничает со множеством перевозчиков, позволяя выбирать из множества предложений от прямых партнеров.
История
Свою деятельность сервис начал ещё в 2011 году, однако предлагал сравнительно небольшой перечень направлений и только бронирование авиабилетов.
Благодаря опыту, 10-летнему развитию, сегодня сервис предлагает полноценный комплекс по организации путешествий. Пользователи могут приобрести билеты, организовать трансфер или заселение в отель.
Плюсы и минусы
Плюсы:
- стоимость;
- скорость бронирования;
- партнерская программа;
- акции;
- обратная связь.
Минусы:
- условия возврата.
Советы эксперта
Мнение эксперта
Терехов Сергей
Эксперт по компаниям и брендам
Чтобы уменьшить нагрузку на клиентский центр, служба поддержки подготовила ответы по часто задаваемым вопросам на официальном сайте –
https://www.aviakassa.com/faq
.
Вопросы и ответы
Для каких случаев нужна горячая линия?
По горячей линии поддержка ответит на вопросы о регистрации учетной записи, поможет с настройкой поисковой строки, выбором партнера, оплатой, внесением изменений в бронь, отменой и т.д.
Как войти в личный кабинет?
Войти в личный кабинет можно на официальном сайте – https://www.aviakassa.com/account. Авторизация выполняется по электронной почте и паролю. Также предусмотрен и упрощенный доступ, предполагающий использование аккаунта ВКонтакте, Gmail, Yandex или Mail.ru.
Почему деньги списались, а билет не пришел на почту?
Если билет либо квитанция не пришла по электронной почте, свяжитесь с call-центром по горячей линии – +7 (495) 970 17 17.
Что делать, если не приходит пароль для оплаты?
Попробуйте повторить процедуру поздней. Если проблема сохраняется, обратитесь в банк, к которому привязана карта оплаты.
Что делать, если допустил ошибку в имени или фамилии?
Нужно оперативно связаться с поддержкой сервиса, направив запрос онлайн или дозвонившись операторам контакт-службы.
Где и когда можно пройти он-лайн регистрацию на рейс?
Информацию о правилах, сроках регистрации смотрите на сайте авиакомпании (обычно онлайн-регистрация доступна за 24 часа до вылета и прекращается не позднее 1.5 часов до вылета).
Как поменять билеты на другую дату?
Изменить дату выезда можно только путем обмена билета, предварительно отправив запрос в службу поддержки (стоимость услуги, а также доп. комиссии зависят от тарифа).
Каким образом осуществляется возврат билета на самолет?
Не каждый авиабилет можно вернуть, но подробней об этом смогут рассказать в службе поддержки сервиса или авиаперевозчика. Для возврата обычно достаточно подать соответствующую заявку через форму обратной связи.
Как вернуть билет, если зарегистрировался на рейс?
Отмените электронную регистрацию и заполните форму возврата (предоставив необходимые документы).
Как написать жалобу?
Оставить жалобу можно через форму на сайте, по электронной почте, а также через социальные сети.
Телефон горячей линии авиакасса ком
C) Если при бронировании Вами указан неверный электронный адрес, либо по какой-то иной причине Посадочный талон не был доставлен на электронную почту, необходимо незамедлительно уведомить об этом клиентскую поддержку по тел. +7 (495) 970-17-17.
- Как связаться с Авиакассой?
- Как вернуть деньги за билет авиакасса?
- Как долго авиакасса возвращает деньги?
- Как отказаться от билета на самолет?
- Как связаться с оператором Суперкассы?
- Можно ли вернуть билет на самолет?
- Как заставить авиакомпанию вернуть деньги?
- Куда обращаться если не возвращают деньги за билеты?
- Сколько должны возвращать деньги за билет?
- Можно ли обменять ваучер на деньги?
- Кому возвращают деньги за билеты?
- Можно ли вернуть деньги за невозвратные билеты?
- Какой штраф за возврат авиабилета?
- Что будет если отказаться от полета?
- Как отказаться от билета купленного онлайн?
- Как связаться с компанией Авиатрафик?
- Как дозвониться на горячую линию Уральских авиалиний?
- Как связаться с Авиатрафиком?
- Как позвонить в авиакомпанию?
- Как купить билет на самолет по телефону?
- Где сейчас искать авиабилеты?
- Как позвонить в Уральские авиалинии?
Как связаться с Авиакассой?
Контакты:
- Официальный сайт Aviakassa: www.aviakassa.com.
- Телефон: +7 (495) 970-17-17.
- Электронная почта:
Как вернуть деньги за билет авиакасса?
Для возврата билета необходимо отправить полный пакет документов, предусмотренный данным пунктом, одним письмом. Предоставляя документы, Вы даёте согласие на проведение процедуры возврата билета. После получения документов, возврат будет проведен, билет к перелёту будет недействителен. 2.
Как долго авиакасса возвращает деньги?
Каков срок возврата денежных средств за авиа билеты? Обычно деньги за билет на самолет можно вернуть в течение семи — десяти дней с момента получения заявления от пассажира.
Как отказаться от билета на самолет?
Отменить билет возможно только в случае разрешения от авиакомпании. На странице результата оформления заказа, рядом с номерами билетов, в случае наличия такой возможности появляется кнопка «Отменить». Обычно билет можно отменить в течение 30 минут после оформления, но не позднее 48 часов до вылета.
Как связаться с оператором Суперкассы?
Отправьте заявку в службу поддержки в личном кабинете или по телефону +7 (800) 777-05-50.
Можно ли вернуть билет на самолет?
Чтобы сдать или обменять авиабилет, обращайтесь туда же, где его покупали: в авиакомпанию или к агентству-посреднику. Оформляйте возврат или обмен билета на самолет как можно раньше. Ближе к дате вылета это наверняка будет стоить дороже, а после окончания регистрации авиабилеты могут вообще сгореть.
Как заставить авиакомпанию вернуть деньги?
Если вы покупали билет у авиакомпании, свяжитесь с ней и подайте заявку на возврат. Обычно это можно сделать по почте или через специальную форму на сайте. Как правило, деньги возвращают в течение 30 дней. Если вы покупали билет у агентства или агрегатора, обратитесь к нему для оформления возврата.
Куда обращаться если не возвращают деньги за билеты?
Если в течение 30 дней деньги так и не вернулись или авиакомпания ответила отказом, пассажир вправе подать иск в суд. Нелишними в этой ситуации будут и обращения в Генеральную прокуратуру, Роспотребнадзор и Росавиацию.
Сколько должны возвращать деньги за билет?
Теперь при отмене мероприятий организациям и другим продавцам билетов нужно возвращать деньги в течение 180 дней с даты обращения посетителя. При этом неважно, сделал он это через сайт, на котором купил электронный билет, или обратился другим способом.
Можно ли обменять ваучер на деньги?
Ваучер может использовать только сам пассажир, купить билет для другого человека не получится. Возврат деньгами возможен, но пассажир для этого должен обратиться по истечении 3 лет с даты отправления рейса, указанной в билете, не ранее.
Кому возвращают деньги за билеты?
В соответствии со ст. 108 уже упоминавшегося ВК РФ, любому пассажиру предоставляется возможность отказа от вылета. Об этом необходимо уведомить авиакомпанию минимум за 24 часа до рейса, если отсутствует льготный срок, устанавливаемый некоторыми перевозчиками.
Можно ли вернуть деньги за невозвратные билеты?
Полную стоимость невозвратного тарифа вам вернут, если авиакомпания не выполнила свои обязательства или если у вас случился личный форс-мажор, связанный с болезнью или смертью в семье. Сообщить перевозчику о вынужденном возврате билета вы обязаны до окончания регистрации на рейс и с нужными документами на руках.
Какой штраф за возврат авиабилета?
При неявке или опоздании на рейс вы потеряете суммы в размере 100% от оплаченного билета, к возврату подлежит только неиспользованный аэропортовый сбор.
Что будет если отказаться от полета?
Если рейс отменили или задержали, вы имеете право отказаться от перелета, сдать билет и получить назад его полную стоимость, даже если он был куплен по невозвратному тарифу. Это называется вынужденный возврат. Компенсация за задержку прилета вам при этом не полагается.
Как отказаться от билета купленного онлайн?
Пошаговая инструкция:
- Авторизуйтесь на сайте Вход в личный кабинет находится в правом верхнем углу экрана.
- Нажмите кнопку «Личные заказы»
- Нажмите кнопку «Вернуть билеты»
- Поставьте галочку у фамилии пассажира, чей билет вы хотите вернуть
- Нажмите кнопку «Оформить возврат»
Как связаться с компанией Авиатрафик?
Руководство авиакомпании:
- Генеральный Директор Аскаров Алик Бакеевич +996 (312) 544788/добавочный 4 (приёмная) | atc@aero.kg.
- Референт Генерального Директора Наталья Смоленская +996 (312) 544788/добавочный 4; +996 (312) 544764 (факс) | atc@aero.kg.
- IT-директор Михаил Федоров
- Летный директор Курманалиев Азис Желденбекович
Как дозвониться на горячую линию Уральских авиалиний?
Круглосуточная служба поддержки пассажиров
По России: бесплатный звонок: 8 800 770 02 62. для жителей Москвы и Московской области: +7 (495) 139 41 01. для звонков из других регионов: +7 (499) 920 22 52.
Как связаться с Авиатрафиком?
Телефон справочной ☎: +996 (312) 544788. Телефон в Москве ☎: +7 (925) 750-81-41. Официальный сайт: www.aero.kg.
Как позвонить в авиакомпанию?
Общий телефон, по которому можно дозвониться совершенно бесплатно — это номер 8 800 444 55 55.
Как купить билет на самолет по телефону?
Аэрофлот предлагает возможность забронировать и оплатить авиабилет по телефону, обратившись в круглосуточный контакт-центр:
- +7 (495) 223 5555.
- +7 (800) 444 5555 (по России звонок бесплатный)
- 555 МТС, Билайн, Мегафон, Teле2 (звонок бесплатный)
- телефоны в других странах
Где сейчас искать авиабилеты?
- Momondo.
- Skyscanner.
- Aviasales.
- Dohop.
- Google Flights.
- Buruki.ru.
- Kayak.ru.
- Hipmunk.
Как позвонить в Уральские авиалинии?
Круглосуточная служба поддержки пассажиров
Бесплатный звонок: 8 800 770 02 62.
Оставить отзыв
- Как связаться с Авиатрафиком?
- Как связаться с оператором Суперкассы?
- Описание
-
Жизнь современного человека очень сложно было бы представить без компьютера.
Информационные технологии пронизывают практически все стороны нашего быта и бизнеса, и все большее
количество фирм предлагают свои услуги в этой области. Онлайн-сервис для покупки авиабилетов Aviakassa — одна из таких компаний.
Это команда профессионалов с длительным опытом
взаимодействия с частными лицами и
фирмами различного масштаба.Адрес фирмы: Хорошёвское шоссе, 32а.
Ближайшая станция метро — Беговая.
Часы работы: Пн-пт: 09:00 — 19:00.Чтобы получить дополнительную информацию, вы можете
позвонить по телефону 74959701717
или
обратиться к сайту фирмы aviakassa.com.
На машине, пешком или на общественном транспорте… — показать как добраться
- Время работы
-
Пн-пт: 09:00—19:00
- Компания в сети
Похожие интернет компании поблизости
Похожие интернет компании
Часто задаваемые вопросы
об Онлайн-сервис для покупки авиабилетов Aviakassa
-
📍 Где можно найти Онлайн-сервис для покупки авиабилетов Aviakassa?
Адрес организации: Россия, Москва, Хорошёвское шоссе, 32а.
-
☎️ Как связаться с Онлайн-сервис для покупки авиабилетов Aviakassa?
Официальный номер телефона
для ваших звонков: +7 (495) 970-17-17.
-
🕖 В каком режиме работает
данная организация?
График работы
организации: Пн-пт: 09:00 — 19:00.
-
⭐ Каков рейтинг этого заведения
на сайте Zoon.ru?
В среднем заведение оценивается клиентами на 1.
Вы можете посетить страницу
отзывов об Онлайн-сервис для покупки авиабилетов Aviakassa
,
чтобы написать свои впечатления!
-
✔️ Насколько достоверна информация, размещённая на данной странице?
Zoon.ru делает всё возможное, чтобы размещать максимально
точную и свежую информацию о заведениях.
Если вы нашли ошибку и/или являетесь
владельцем данного заведения,
то можете воспользоваться формой обратной связи.
Средняя оценка — 1,0 на основании 6 отзывов и 6 оценок
Aviakassa — популярный сервис, позволяющий без особых усилий спланировать собственное путешествие в любой уголок мира. При помощи официального сайта можно быстро купить авиабилеты, забронировать номер в гостинице, организовать трансфер и оформить страховку на время нахождения за границей.
Инструкция регистрации и входа
Доступ к аккаунту открыт лишь зарегистрированным пользователям. Чтобы создать личный кабинет, необходимо выполнить несколько действий:
- Перейти по ссылке на официальный сайт компании https://www.aviakassa.com/.
- Выбрать опцию “Моя авиакасса” в правой верхней части экрана и кликнуть кнопку “Регистрация”.
- Указать е-мейл и контактный номер телефона, нажать “Зарегистрироваться”.
- Дождаться письма, перейти по ссылке подтверждения, указанной в е-мейл, установить пароль.
При входе в созданный аккаунт необходимо использовать логин и пароль.
Преимущественные особенности личного кабинета
- Можно заказывать билеты, резервировать номера в отеле.
- Доступна функция оплаты, возвращения и обмена билетов.
- Отображение инструкций о правилах транспортировки багажа выбранной компании, стоимости услуг и других параметрах поездки.
- Доступ к помощи представителя службы технической поддержки.
- Возможность зарабатывать баллы по программе лояльности, следить за накоплением бонусов и экономить с их помощью на последующих заказах.
Авиакасса Телефон Горячей Линии
Горячие туры авиакасса. Больше авиабилетов из Москвы в Адлер. Здесь же – актуальные Горячие туры авиакасса новости из мира туристических компаний (например, новые правила провоза багажа, новые рейсы или услуги авиакомпаний).
Узнать подробнее об авиакассах в городе ЩелковоИнформация
- Авиакасса Горячие туры, г. Щелково — адрес, телефон и часы…
- Авиакасса Coral Travel, г. Москва — адрес, телефон и часы…
- Авиакасса Горячие туры, г. Балашиха — адрес, телефон и часы…
- Авиакасса Coral travel, г. Балашиха — адрес, телефон и часы…
- Авиакасса Авиакасса.ру, г. Москва — адрес, телефон и часы…
Контактная информация, график работы. Aviakassa.com — сайт
- Контактные данные горячей линии авиакомпании Россия, телефон службы поддержки для бесплатных звонков и другие контакты для приема обращений, предложений и жалоб.
- Бесплатный телефон горячей линии авиакомпании Россия: 8 800 444 55 55.
- Контакты горячей линии авиакомпании Россия, бесплатный телефон оператора службы поддержки для справок и другие контактные данные для обращений.
- Телефон горячей линии авиакомпании Россия для звонков из Москвы: +7 (495) 139-77-77.
- Авиакассы.ком — удобный сайт по продаже авиабилетов в онлайн на внутренние и международные рейсы.
- Авиакассы.ком — это целый набор инструментов, которые помогут Вам найти рейс на авиаперелет в любую точку мира.
- Телефон горячей линии. Каким образом можно связаться с компанией? Сделать этом можно следующими путями
- Стоимость звонков на горячую линию. Общий телефон, по которому можно дозвониться совершенно бесплатно – это номер 8 800 444 55 55.
Контактные данные горячей линии авиакомпании Россия, телефон службы поддержки для бесплатных звонков и другие контакты для приема обращений, предложений и жалоб. Бесплатный телефон горячей линии авиакомпании Россия: 8 800 444 55 55.
Поиск авиакасс для покупки дешевых авиабилетов онлайн
Выгодные предложения от Aviasales:
Авиакасса Телефон Горячей Линии
Горячие туры авиакасса. Больше авиабилетов из Москвы в Адлер. Здесь же – актуальные Горячие туры авиакасса новости из мира туристических компаний (например, новые правила провоза багажа, новые рейсы или услуги авиакомпаний).
- Авиакасса Горячие туры, г. Щелково — адрес, телефон и часы…
- Авиакасса Coral Travel, г. Москва — адрес, телефон и часы…
- Авиакасса Горячие туры, г. Балашиха — адрес, телефон и часы…
- Авиакасса Coral travel, г. Балашиха — адрес, телефон и часы…
- Авиакасса Авиакасса. ру, г. Москва — адрес, телефон и часы…
Контактные данные горячей линии авиакомпании Россия, телефон службы поддержки для бесплатных звонков и другие контакты для приема обращений, предложений и жалоб. Бесплатный телефон горячей линии авиакомпании Россия: 8 800 444 55 55. Контакты горячей линии авиакомпании Россия, бесплатный телефон оператора службы поддержки для справок и другие контактные данные для обращений. Телефон горячей линии авиакомпании Россия для звонков из Москвы: +7 (495) 139-77-77. Авиакассы. ком — удобный сайт по продаже авиабилетов в онлайн на внутренние и международные рейсы. Авиакассы. ком — это целый набор инструментов, которые помогут Вам найти рейс на авиаперелет в любую точку мира. Телефон горячей линии. Каким образом можно связаться с компанией? Сделать этом можно следующими путями Стоимость звонков на горячую линию. Общий телефон, по которому можно дозвониться совершенно бесплатно – это номер 8 800 444 55 55.
Контактные данные горячей линии авиакомпании Россия, телефон службы поддержки для бесплатных звонков и другие контакты для приема обращений, предложений и жалоб. Бесплатный телефон горячей линии авиакомпании Россия: 8 800 444 55 55.
Удалось ли Вам дозвониться на Горячую линию?
Да, удалосьНет, не удалось
🗣 Найти самые дешевые авиабилеты агентства Aviakassa (Авиакасса) проще всего в поиске Авианити. Поиск сравнит стоимость билетов с предложениями всех авиакомпаний и агентств бронирования. Купить билеты без комиссий можно напрямую из поиска Авианити на официальном сайте Aviakassa.
Найти самые дешевые авиабилеты агентства Aviakassa (Авиакасса) проще всего в поиске Авианити. Поиск сравнит стоимость билетов с предложениями всех авиакомпаний и агентств бронирования. Купить билеты без комиссий можно напрямую из поиска Авианити на официальном сайте Aviakassa.
Авиакасса ком официальный сайт горячая линия
Поиск сравнит стоимость билетов с предложениями всех авиакомпаний и агентств бронирования.
Информация об агентстве Aviakassa.com (Авиакасса. ком) (читать далее…)
Вылет должен был состояться 3 дня назад. Прошло пол месяца от моего обращения в авиакассу по поводу своей пролемы – ответа по прежнему нет. Не знаю, решится ли моя проблема, но оперативность и обратная связь отсутсвуют полностью!
Дело вот в чем: всегда страхую свои поездки от «не вылета » по болезни и прочим рискам! Никогда не доводилось пользоваться страховками, но тут с супругой мы травмировались при катании на мопеде, обратились в травматологию, получили все небходимые справки, 02.09.2020 г. зарегистрировали запрос на возврат и тишина полная до сих пор.
Авиакасса, ау! Где обратная связь!
Услуги агентства Aviakassa
Купили билеты в aviakassa, номер заказа 125171538901. Перелет отменен из-за пандемии. Обратились в aviakassa за возвратом. Заявку приняли, озвучили максимальный срок 90 рабочих дней. Срок истек, деньги не вернули. По телефону горячей линии ничего кроме «ждите» ответить не могут, никаких сроков не называют. В авиакомпании сообщили, что возврат по этим билетам aviakassa не запрашивала. Не пользуйтесь услугами aviakassa Контакты
Задавайте вопросы про агентство Aviakassa.
Помогу найти билеты по самым низким ценам.
В январе купили билеты, мне перенесли время вылета и я отказались от полета, да еще и вирус. Вылет рейса 15.06. пишут мне 4 июня и говорят, вас устраивает о переносе времени, я отвечаем нет, у меня другие планы и сутки на вокзале лично для меня не нужны. Мало того бронь с билетов не сняли, билеты
возвратные, так теперь и вовсе не отвечают… В итоге не денег, ни отдыха! Кормит людей обещаниями, в итоге только оттягивает время и не более. Не адреса регистрации, ни имя директора вообще ничего.
Дело вот в чем всегда страхую свои поездки от не вылета по болезни и прочим рискам.
Онлайн агентство Aviakassa основано в2021году в России. Партнер крупного консолидатора (оптового закупщика билетов) по продаже авиабилетов и ж/д билетов «Авиа Центр». Aviakassa часто предлагает авиабилеты в поиске Авианити дешевле других агентств за счет дополнительных скидок. Агентство предоставляет услуги только онлайн.
Авиакассы Салехарда. Онлайн авиакасса Салехард работает 24 часа и 7 дней в неделю. Мы мгновенно сравниваем билеты на самолет по всем Справочная служба (оператор Utel) — 091. Единая дежурно-диспетчерская служба — 4-44-44. Аэропорт (справочная) — 4-17-36.
Горячая Линия Авиакассы Москвы
Ессентуки адрес, телефон и часы.
Авиакассы Единая Справочная Служба (читать далее…)
Служба поддержки авиакомпании Россия для звонков из Москвы: +7 (495) 139-77-77. Телефон информационной службы для звонков из Санкт-Петербурга: +7 (812) 633-37-77.
495 970-17-17 E-mail zapros aviakassa.
Номера соответствуют требованиям для комфортного пребывания в гостинице: душ, холодильник Также о них можно узнать, обратившись по телефону администрации: +7 4112 49-52-27. Для поддержки клиентов работает бесплатная горячая линия авиакомпании Якутия.
Телефон Справочной Службы Авиакасс
Авиакасса Coral Travel,
Горячая Линия Авиакассы Номер Телефона (читать далее…)
Бесплатный телефон горячей линии авиакомпании Россия: 8 800 444 55 55. Позвонить оператору на данный номер можно по вопросам, содержащим материальные требования, связанные с задержкой или отменой рейсов, повреждением или утерей багажа, по вопросам
Бесплатный телефон горячей линии авиакомпании Россия 8 800 444 55 55.
Персональный аккаунт создается в автоматическом режиме. Первое бронирование на Авиа Касса (предварительный ввод электронного адреса, пароля и подтверждение письма с инструкцией) – и вы уже обладатель учетки.