Фото: pixabay.com
Полезные телефоны: куда тулякам сообщить о проблеме?
Случилась коммунальная авария, не пришел транспорт или есть вопросы по поводу благоустройства общественных пространств? Рассказываем, куда можно обратиться.
Аварийные диспетчерские службы в Туле
- МКП «Горсвет» (освещение на улицах) – 36-42-75.
- «Тулатеплосеть» – 42-53-23, 42-53-21.
- «Тулагорводоканал» – 42-53-34, 42-53-26.
- «Тульские городские электрические сети» – 74-93-50; 8 (800) 700-51-16.
- Филиал «Тулэнерго» ПАО «МРСК Центра и Приволжья» Ленинский РЭС (Обидимский и Ленинский участки) – 33-66-12; 8-800-50-50-115.
- «Тулагоргаз» – 04, 104, 004. «Газпром газораспределение Тула» в п. Косая Гора – 23-02-90, 23-04-04.
- Аварийная газовая служба – 25-36-04, 104.
- ЕДДС Тулы – 47-20-37, 1391 (короткий номер – с городского телефона).
- Аварийно-диспетчерская служба (ООО «УК АДС») большинства, но не всех УК – 56-54-54. Информация о контактном номере вашей УК и аварийной службы содержится на квитанциях за квартиру.
Справочные службы
- Справочная телефонная служба (круглосуточно) – 118.
- Справочная автовокзала – 35-56-50.
Экстренные службы
- Пожарная охрана – 101.
- Полиция – 102.
- Скорая медицинская помощь – 31-24-32, 103.
- Городская станция скорой помощи (справочная) – 31-90-77.
- Больница медпомощи им. Д. Я. Ваныкина, секретариат – 31-85-55.
- Медицина катастроф, экстренная служба (с мобильного телефона) – 112.
- Наркологическая (неотложная) помощь – 28-60-60.
- Служба спасения и аварийное вскрытие замков – 25-01-12.
Травматологические отделения
- Городская больница № 11 (ул. Чаплыгина, 13) – 45-52-23.
- Больница медпомощи им. Д. Я. Ваныкина (ул. Первомайская, 13) – 31-05-68.
Минздрав
- Горячая линия министерства здравоохранения Тульской области 8-800-444-40-03 ежедневно с 8.00 до 20.00.
- Телефоны доверия министерства здравоохранения Тульской области:
24-51-41 (отдел организации медицинской помощи взрослому населению);
24-51-43 (отдел организации медицинской помощи матерям и детям);
24-51-46 (отдел фармацевтической деятельности и организации лекарственной помощи).
Коронавирус
- Федеральная горячая линия 8-800-200-01-12.
- Горячая линия (по Тульской области) – 8-800-444-40-03.
Роспотребнадзор
- Горячая линия – 55-55-50.
- Единый консультационный центр – 8-800-555-49-43. Прием звонков – круглосуточно. По этому телефону можно получить первичную консультацию, а также по отдельным вопросам перенаправляют в территориальные органы и организации Роспотребнадзора.
Ведомства
- Бюро несчастных случаев ГУВД (пропажа людей) – 32-31-63.
- ГУ МВД по Тульской области (телефон доверия) – 32-22-85 (полиция и УГИБДД).
- Телефон доверия МЧС – 56-99-99.
- Дежурная часть УГИБДД УМВД по Туле – 32-45-00.
- Телефон доверия УФСБ – 31-27-91.
Бродячие собаки
Для отлова безнадзорных животных на территории Тулы необходимо обратиться с заявлением в Городскую службу единого заказчика: 56-58-10, 21-46-41, в населенных пунктах области – в администрацию соответствующего муниципального образования.
Состояние дорог
- Управление по транспорту и дорожному хозяйству администрации города Тулы – 55-64-73.
- Диспетчерская служба ГУ ТО «Тулаавтодор» – +7 (980)-589-95-55.
- МКУ «Центр организации дорожно-транспортной деятельности» – 76-03-44.
Транспорт
- МКП «Тулгорэлектротранс», горячая линия – 25-45-01.
Прокуратура
- Дежурный прокурор – 36-43-07.
- Горячая линия для приема звонков предпринимателей – +7 (962) 272-58-97.
Телефон доверия
- Губернатора Тульской области: 8-800-200-71-02 (по этому номеру можно узнать ответы на вопросы о коронавирусе или связаться с общероссийским детским телефоном доверия).
- Главы администрации Тулы: 33-11-37, 33-80-71.
14 февраля, в 19:00,
13
2130
0
9 февраля, в 13:30,
15
3523
2
1 февраля, в 15:00,
20
5144
0
25 января, в 15:00,
1
3399
1
Главные новости за день в нашем Telegram. Только самое важное.
Аварийная служба электросетей города Тулы
АО «Тульские городские электрические сети»
Адрес: Россия, Тульская область, г. Тула, ул. Демидовская плотина, д. 10
Телефон:
+7 (4872) 74-93-50, 8-800-700-51-16
МКП «Тулагорсвет»
Телефон:
+7 (4872) 36-42-75
ЕДДС г. Тула
Телефон:
+7 (4872) 47-20-37, 1391 (с городского телефона)
Если у вы хотите узнать почему отключили свет или нет электричества, городского освещения, то вы можете воспользоваться телефоном горячей линии электросетей Тулы. Для этого достаточно набрать с мобильного телефона один из вышеперечисленных номеров. При звонке сформулируйте как можно точнее суть проблемы и сообщите диспетчеру адрес.
Акционерное общество «Тульские городские электрические сети» (АО «ТГЭС») является территориальной сетевой организацией. Основные виды деятельности — оказание услуг по передаче электроэнергии потребителям и технологическое присоединение к электрическим сетям.
Деятельность АО «ТГЭС» направлена на обеспечение качественного и надежного электроснабжения потребителей, модернизацию оборудования, снижение потерь электроэнергии на передачу по распределительным сетям, удовлетворение спроса и создание резерва мощности для осуществления новых технологических присоединений.
В 2013 году АО «ТГЭС» включено в национальный реестр «Ведущие организации энергетики России», куда входят организации и предприятия, занимающие лидирующие позиции в сфере энергетики своего региона.
ЖКХ/аварийные/экстренные службы
Муниципальные образования Тульской области
Телефон доверия
Аварийные и экстренные службы г. Тулы
Введите данные для поиска: |
Аварийные службы
Аварийная служба ЗАО «Тулатеплосеть»
Осташёва, 15 / Карла Маркса, 28
(4872)42-53-21 круглосуточный
(4872)42-53-22
(4872)42-53-23 диспетчерская
Работает круглосуточно
Аварийно-диспетчерская служба ОАО «Управляющая Компания г. Тулы»
Мосина, 19
(4872)56-54-54
Аварийно-диспетчерская служба ОАО» Тулагорводоканал»
Демидовская Плотина, 8
(4872)42-53-34
(4872)42-53-26
Работает круглосуточно
«Тулагорсвет» аварийная служба (уличное освещение)
Демидовская, 37
(4872)36-42-75 круглосуточный
«Тульские городские сети» аварийная служба
(4872)42-92-22 круглосуточный
Аварийно-ремонтная служба «Тулалифт»
Арсенальная, 63 / Герцена, 28
(4872)34-31-37
Работает круглосуточно
Аварийно-диспетчерская служба «Тулагоргаз»
04 дежурная служба
(4872)25-36-04 диспетчерская
Работает круглосуточно
Службы экстренного вызова
«Центр управления в кризисных ситуациях» Единая дежурно-диспетчерская служба
Демонстрации, 21
(4872)31-67-73 многоканальный
Работает круглосуточно
Пожарная охрана
Пожарная часть № 27, ГУ ОФПС № 19 МЧС России по Тульской области
Смидович, 15
(4872)70-06-22 круглосуточный
Работает круглосуточно
Пожарная часть № 19, ГУ ОФПС № 19 МЧС России по Тульской области
Рязанская, 44
(4872)24-05-04 круглосуточный
Работает круглосуточно
Пожарная часть № 4, ГУ ОФПС № 19 МЧС России по Тульской области
Демонстрации, 21
(4872)56-88-31
Пожарная часть № 1, ГУ ОФПС № 19 МЧС России по Тульской области
Ленина проспект, 49
(4872)36-36-49
(4872)36-19-66
Работает круглосуточно
Пожарная часть № 5, ГУ ОФПС № 19 МЧС России по Тульской области
Одоевское шоссе, 89
(4872)39-53-02 круглосуточный
(4872)39-59-02
Работает круглосуточно
Пожарная часть № 14, ГУ ОФПС № 19 МЧС России по Тульской области
Варваровский проезд, 10
(4872)30-59-34 дежурная часть
Работает круглосуточно
Пожарная часть № 11, ГУ ОФПС № 19 МЧС России по Тульской области
Мосина, 23
(4872)36-55-39 круглосуточный
Пожарная часть № 2, ГУ ОФПС № 19 МЧС России по Тульской области
Литейная, 24
(4872)47-44-20 дежурная часть
Работает круглосуточно
Пожарная часть № 3, ГУ ОФПС № 19 МЧС России по Тульской области
Марата, 29
(4872)42-60-25 круглосуточный
(4872)42-60-24
(4872)42-60-26
Работает круглосуточно
Пожарная часть № 9, ГУ ОФПС № 19 МЧС России по Тульской области
Венёвское шоссе, 2
(4872)46-52-49 круглосуточный
(4872)46-92-85 круглосуточный
(4872)46-51-30
Работает круглосуточно
Пожарная часть № 6, ГУ ОФПС № 19 МЧС России по Тульской области
Доктора Гумилевской, 3
(4872)40-74-51 круглосуточный
(4872)40-74-52
(4872)40-74-53
Работает круглосуточно
Пожарная часть № 20, ГУ ОФПС № 19 МЧС России по Тульской области
Новомедвенский проезд, 14
(4872)46-70-01 круглосуточный
Работает круглосуточно
Отдел надзорной деятельности по Центральному району, ГУ МЧС России по Тульской области
Ленина проспект, 49 — 2 этаж
(4872)36-29-25
(4872)36-30-46
Отдел надзорной деятельности по Советскому району, ГУ МЧС России по Тульской области
Мосина, 23
(4872)21-10-45
Отдел надзорной деятельности по Зареченскому району, ГУ МЧС России по Тульской области
Литейная, 24
(4872)47-60-12
(4872)47-23-59
Отдел надзорной деятельности по Пролетарскому району, ГУ МЧС России по Тульской области
Марата, 29
(4872)42-60-27
(4872)42-60-09
(4872)42-60-28
Скорая медицинская помощь
Станция скорой медицинской помощи г. Тулы, Подстанция № 2
Кутузова, 142
(4872)40-70-51
Работает круглосуточно
«Тульская Неотложка» частная скорая медицинская помощь
Галкина, 16 — 211 офис; 2 этаж
(4872)70-00-03
8-910-166-30-03
Работает круглосуточно
Центральная подстанция скорой медицинской помощи г. Тулы
Пушкинский проезд, 3б
(4872)36-36-57 гл. врач
(4872)36-35-80 справочная
Работает круглосуточно
Станция скорой медицинской помощи г. Тулы, Подстанция № 3
Герцена, 50а
(4872)47-11-20
Работает круглосуточно
Станция скорой медицинской помощи г. Тулы, Подстанция № 4
Болдина, 59
(4872)26-75-72
Работает круглосуточно
Станция скорой медицинской помощи г. Тулы, Подстанция № 5
Шмидта, 10
(4872)23-03-92
Работает круглосуточно
Службы спасения
Городская служба спасения г. Тулы
Венёвское шоссе, 4
(4872)250–112
(4872)251–112
(4872)255–112
Работает круглосуточно
Справочно-информационные услуги
Тульская телефонная справочная по товарам и услугам
Колетвинова, 6 — 37/7 офис; 3 этаж
(4872)25-50-00 многоканальный
Единая справочная служба по аптекам г. Тулы
(4872)21-18-08
Автовокзал
Ленина проспект, 94
(4872)33-25-45 диспетчерская
(4872)35-56-50 справочная
Работает круглосуточно
Московский железнодорожный вокзал
Путейская, 4
8-800-775-00-00 бесплатная единая справочная
(4872)35-75-93
(4872)35-74-33
Работает круглосуточно
Телефоны доверия
Телефон доверия экстренной психологической помощи
(4872)49-02-00
(4872)49-03-02
Телефон доверия, ГУ МЧС России по Тульской области
(4872)56-99-99
Работает круглосуточно
Телефон доверия, Отдел полиции Привокзальный, УМВД России г. Тулы
(4872)32-47-24
Управление ГО и ЧС
Главное управление МЧС России по Тульской области
Демонстрации, 21
(4872)21-10-30 приемная
(4872)36-02-84 приемная
(4872)56-87-26 канцелярия
Центр управления кризисными ситуациями, ГУ МЧС России по Тульской области
Демонстрации, 21
(4872)21-10-15
Работает круглосуточно
Эвакуация автомобилей
Служба эвакуации автомобилей, ИП Агеев С.А.
Калужское шоссе, 20
(4872)55-30-30
8-905-621-17-17
8-920-779-17-17
Работает круглосуточно
Служба эвакуации автомобилей, ИП Рыбкин В.М.
Белкина, 4
8-920-271-40-40
8-909-260-83-38
Работает круглосуточно
Тульская Служба Эвакуации автомобилей, ИП Рыбкин В.М.
Рязанская, 7 — 12 офис; 1 этаж
(4872)33-33-11
8-915-695-00-00
Работает круглосуточно
Служба эвакуации автомобилей, ИП Илюхин А.Н.
Демонстрации, 7
(4872)40-15-15
8-910-160-33-33
Работает круглосуточно
Автопульс, ООО, служба эвакуации автомобилей
Степанова, 52 / Чапаева, 49 — 234 офис; 2 этаж
(4872)28-25-25
8-905-119-08-05
8-920-277-22-33
Работает круглосуточно
АвтоСпутник 24, служба по эвакуации автомобилей
Октябрьская, 89
8-961-261-12-72
8-961-262-00-26
Работает круглосуточно
Служба эвакуации грузовых автомобилей, ИП Шумский Д.Ю.
Алексинское шоссе, 28а
(4872)34-34-24
8-910-167-70-00
Работает круглосуточно
Вираж-94, служба по эвакуации автомобилей
Епифанское шоссе, 1 км
(4872)38-99-99
Работает круглосуточно
Транссервис, ООО, служба эвакуации
9 Мая, 3 — 312а офис; 3 этаж
8-920-273-37-56
Работает круглосуточно
Что делать, если отключили свет?
/
Что делать, если отключили свет?
Если в вашей квартире или частном доме произошло отключение электроэнергии – это может быть следствием нескольких причин:
-
Плановое отключение или авария на линии электропередачи
Если света нет во всем многоквартирном доме или квартале, причиной может быть авария или плановое отключение. В этом случае необходимо обратиться в диспетчерские службы сетевых организаций и муниципальных образований Тульской области.
Телефоны горячих линий
Диспетчерские службы сетевых организаций
Организация Телефон АО «Тульские городские электрические сети» 8-800-700-51-16 (горячая линия); 8(4872) 74-93-50 ОАО «Щекинская городская электросеть» 8(48751) 5-26-56 ООО «Энергосеть» 8(48731) 6-54-04 (горячая линия) Филиал «Тулэнерго» ПАО «МРСК Центра и Приволжья» 8-800-220-0-220 Единые дежурно-диспетчерские службы Муниципальных образований Тульской области
Организация Телефон Арсеньевский район 8(48733) 2-14-10 Белевский район 8(48742) 4-20-12 Богородицкий район 8(48761) 2-34-45 Веневский район 8(48745) 2-39-18 Воловский район 8(48768) 2-18-81 г. Алексин 8(48753) 4-18-49 г. Донской 8(48746) 5-96-06 г. Ефремов 8(48741) 6-09-11 г. Новомосковск 8(48762) 3-43-49 г. Тула 1391 (с моб.телефона); 8(4872) 47-20-37; 8(4872) 47-20-34 Дубенский район 8(48732) 2-12-82 Заокский район 8(48734) 2-81-72 Каменский район 8(48744) 2-16-58 Кимовский район 8(48735) 5-25-70 Киреевский район 8(48754) 6-11-24 Куркинский район 8(48743) 5-12-33 Одоевский район 8(48736) 4-10-52 пгт Славный 8(48733) 5-45-65 Плавский район 8(48752) 2-14-48 рабочий поселок Новогуровский 8(48753) 7-92-17 Суворовский район 8(48763) 2-48-59 Тепло-Огаревский район 8(48755) 2-12-91 Узловский район 8(48731) 6-36-05; 8(48731) 6-47-10 Чернский район 8(48756) 2-14-30; 8(48756) 5-00-97 Щекинский район 8(48751) 5-66-56; 8(48751) 5-43-45 Ясногорский район 8(48766) 2-15-62 -
Задолженность по оплате
Если электроэнергии нет только в вашей квартире или частном доме, вероятно, у вас есть непогашенный долг.
АО «ТНС энерго Тула» предварительно направляет абонентам уведомления о планируемом введении ограничения электроснабжения в связи с существующей
задолженностью. Если клиент в течение 20 дней с момента доставки уведомления не внес плату полностью, компания имеет право инициировать процедуру ограничения
энергопотребления. При этом следует учесть: согласно законодательству РФ, после отключения абонент обязан не только погасить задолженность перед поставщиком, но и оплатить услуги по введению ограничения и возобновлению подачи ресурса.Узнать, есть ли у вас задолженность и о способах ее оплаты, можно по телефону Единого контакт-центра: 8 (4872) 52-34-10 или в представительствах АО «ТНС энерго Тула».
-
Срабатывание устройства защитного отключения
Если света нет только в вашей квартире или частном доме, причиной может быть также срабатывание установленного устройства защитного отключения.
Для восстановления энергоснабжения достаточно включить «автомат» обратно. В случае его повторного срабатывания необходимо обратиться в обслуживающую организацию.
04.10.2018 13:23
Примерное время чтения: 3 минуты
5279
В Туле и области есть четыре основных подразделения, которые отвечают за стабильную подачу электричества в районы.
Адреса и телефоны горячих линий по которым вы можете обращаться, если отключили электричество:
Центр обслуживания потребителей Тулэнерго по телефону в Туле +7(4872) 73-04-30
Обращения в контакт-центр по круглосуточному телефону 8-800-100-33-00 (звонок бесплатный) или подачи заявки при помощи сервисов на официальном сайте компании mrsk-cp.ru
WhatsApp и Viber по телефону +7 (920) 05-05-777
ПО |
Адрес, телефон |
РЭС/ГРЭС |
Тульские электрические сети |
г. Тула, ул. Щегловская засека, д. 24. (4872) 46-93-59. |
Алексинский РЭС, Заокский РЭС, Киреевский ГРЭС, Ленинский РЭС, Щекинский РЭС, Обидимский РЭС, Ясногорский РЭС |
Новомосковские электрические сети |
Тульская обл., г. Новомосковск, ул. Первомайская, д. 85 (48762) 3-13-59. |
Богородицкий РЭС, Веневский РЭС, Донской ГРЭС, Кимовский ГРЭС, Кимовский РЭС, Новомосковский РЭС, Узловский РЭС |
Суворовские электрические сети |
Тульская обл., г. Суворов, ул. Н. Островского, д. 2. (48763) 2-36-57. |
Арсеньевский РЭС, Белевский РЭС, Дубенский РЭС, Одоевский РЭС, Плавский РЭС, Суворовский РЭС, Тепло-Огаревский РЭС, Чернский РЭС |
Ефремовские электрические сети |
Тульская обл., г. Ефремов, ул. Строителей, д. 10. (48741) 6-10-18. |
Воловский РЭС, Ефремовский РЭС, Каменский РЭС, Куркинский РЭС, Ефремовский ГРЭС |
Смотрите также:
- Предвыборная «ромашка»: облдума утвердила новую схему избирательных округов →
- Муниципалитеты Тульской области получат субсидии на школы и детсады →
- В Туле открыты телефонные «горячие линии» по пуску тепла →
Также вам может быть интересно
В целях оперативного информирования населения в случае аварийных отключений в электрических сетях или проведении восстановительных работ в филиале «Тулэнерго» ПАО «МРСК Центра и Приволжья» функционируют телефоны «горячей линии».
Непосредственно в подразделениях филиала осуществляется круглосуточное дежурство персонала, который может дать информацию по вопросам, связанным с работой электрических сетей или с нарушениями в электроснабжении.
Для получения консультаций и ответов на все возникающие вопросы потребителям региона следует обращаться в Контакт-центр ПАО «МРСК Центра и Приволжья» по номеру 8-800-220-0-220 (звонок бесплатный), к сотрудникам Центра по обслуживанию потребителей филиала «Тулэнерго» в Туле по телефону (4872) 73-04-29.
На странице филиала «Тулэнерго» сайта ПАО «МРСК Центра и Приволжья» по адресу http://www.mrsk-cp.ru/affiliates/tulenergo/general_information/ есть раздел «Куда звонить, если пропал свет?», в котором представлены телефоны горячей линии и диспетчерских служб с непосредственной разбивкой по населенным пунктам, входящих в зону ответственности районов электрических сетей:
1. Районы электрических сетей (РЭС) филиала «Тулэнерго» |
||
Название РЭС |
Должность контактного лица |
Телефон (с кодом города или района) |
Алексинский РЭС |
Диспетчер |
(48753) 6-00-68 |
Заокский РЭС |
Диспетчер |
(48734) 2-17-58 |
Киреевский ГРЭС |
Диспетчер |
(48754) 6-33-30 |
Ленинский РЭС |
Диспетчер |
(4872) 33-66-12 |
Щекинский РЭС |
Диспетчер |
(48751) 5-48-47 |
Обидимский РЭС |
Диспетчер |
(4872) 72-62-65 |
Ясногорский РЭС |
Диспетчер |
(48766) 2-17-88 |
Богородицкий РЭС |
Диспетчер |
(48761) 2-20-58 |
Веневский РЭС |
Диспетчер |
(48745) 2-14-08 |
Донской ГРЭС |
Диспетчер |
(48746) 5-45-19 |
Кимовский ГРЭС |
Диспетчер |
(48735) 5-76-95 |
Кимовский РЭС |
Диспетчер |
(48735) 5-86-11 |
Новомосковский РЭС |
Диспетчер |
(48762) 3-13-29 |
Узловский РЭС |
Диспетчер |
(48731) 6-52-98 |
Арсеньевский РЭС |
Диспетчер |
(48733) 2-12-27 |
Белевский РЭС |
Диспетчер |
(48742) 4-16-57 |
Дубенский РЭС |
Диспетчер |
(48732) 2-15-54 |
Одоевский РЭС |
Диспетчер |
(48736) 4-15-45 |
Плавский РЭС |
Диспетчер |
(48752) 2-25-44 |
Суворовский РЭС |
Диспетчер |
(48763) 2-33-33 |
Тепло-Огаревский РЭС |
Диспетчер |
(48755) 2-13-65 |
Чернский РЭС |
Диспетчер |
(48756) 2-12-70 |
Воловский РЭС |
Диспетчер |
(48768) 2-17-50 |
Ефремовский РЭС |
Диспетчер |
(48741) 5-77-45 |
Каменский РЭС |
Диспетчер |
(48744) 2-12-87 |
Куркинский РЭС |
Диспетчер |
(48743) 4-17-75 |
Ефремовский ГРЭС |
Диспетчер |
(48741) 5-02-05 |
2. Оперативно-диспетчерские службы производственных отделений филиала |
||
Название производственного отделения |
Должность контактного лица |
Телефон (с кодом города или района) |
ПО «Тульские электрические сети» |
Диспетчер ЦДП |
(4872) 469-352 (4872) 469-952 (4872) 418-880 |
Диспетчер ЩДП |
(48751) 5-48-47 |
|
ПО «Новомосковские электрические сети» |
Диспетчер |
(48762) 6-31-12 (48762) 3-13-25 |
ПО «Суворовские электрические сети» |
Диспетчер |
(48763) 2-39-07 |
ПО «Ефремовские электрические сети» |
Диспетчер |
(48741) 5-77-45 |
3. Центр управления сетями филиала |
||
Название филиала |
Должность контактного лица |
Телефон (с кодом города или района) |
«Тулэнерго» |
Диспетчер |
(4872) 730-352 (4872) 730-461 (4872) 327-461 |
4. Центры обслуживания потребителей |
||
Название филиала |
Должность контактного лица |
Телефон (с кодом города или района) |
«Тулэнерго» |
Специалист Центра обслуживания потребителей (Вторая линия поддержки Call-центра) |
(4872) 73-04-29 |
5. Телефон единой федеральной бесплатной горячей линии (Первая линия поддержки Call-центра) |
||
8-800-220-0-220 |