Аптека вита изменить номер телефона

Как установить приложение Вита аптека?

Установка приложения

В App Store или Google Play вбиваем в поиске «Аптека Вита» и нажимаем кнопку «Загрузить», затем «Установить» и «Открыть»

  1. Как установить мобильное приложение Аптека Вита?
  2. Как зарегистрироваться в аптеке Вита?
  3. Как получить золотую карту Аптеки Вита?
  4. Кому принадлежит сеть аптек Вита?
  5. Как зарегистрироваться на аптека?
  6. Как называется приложение где все аптеки?
  7. На каком сайте посмотреть наличие лекарств?
  8. Как купить лекарства за вакцинацию?
  9. Как оформить заказ на аптеке?
  10. Чему равен 1 бонус в аптеке Вита?
  11. Как активировать карту аптеки?
  12. Что нужно сделать чтобы получить золотую карту?
  13. Какая аптека самая лучшая?
  14. Какая сеть аптек лучше?
  15. Сколько аптек в сети Вита?
  16. Как работает приложение все аптеки?
  17. В каком приложении можно заказать лекарство?
  18. В каком приложении можно заказать лекарства?
  19. Как получить Кэшбэк в аптеке Вита?
  20. Как пользоваться электронным рецептом?
  21. Как заказать лекарство на аптеке ру?
  22. Как списать бонусы в приложении Аптека Вита?
  23. Нужно ли активировать карту магнит?
  24. Как активировать карту Фикс Прайс?
  25. Как сделать заказ на сайте аптека?
  26. Какое приложение аптека лучше?
  27. Как заказать лекарство в аптека ру по телефону?

Как установить мобильное приложение Аптека Вита?

Установка приложения

Тут существует 2 способа: В App Store или Google Play вбиваем в поиске «Аптека Вита» и нажимаем кнопку «Загрузить», затем «Установить» и «Открыть»

Как зарегистрироваться в аптеке Вита?

Регистрация:

  • Фамилия Имя Отчество * Ваше имя необходимо для того, чтобы мы знали с кем имеем дело))
  • E-mail * Является логином для входа на сайт.
  • Телефон * Контактный телефон нужен для уточнения деталей заказа
  • Пароль * Длина пароля не менее 6 символов
  • Подтверждение пароля *

Как получить золотую карту Аптеки Вита?

Карту «Моя Вита» можно получить бесплатно в аптеке «Вита» или выпустить виртуальную карту в мобильном приложении. Установите мобильное приложение и получите Золотую карту «Моя Вита»! Внимание!

Кому принадлежит сеть аптек Вита?

ООО «Вита плюс» принадлежит башкирским предпринимателям Олегу Мурову и Адель Кальметьевой и управляет аптечной сетью «Дешевая аптека «Вита»» (70 аптек). Господам Мурову и Кальметьевой также принадлежит крупная башкирская аптечная сеть «Фармленд» (более 1,2 тыс. аптек).

Как зарегистрироваться на аптека?

Регистрация в ЛК на сайте apteka.ru

Чтобы зарегистрироваться, нажмите на иконку вверху справа: Сайт попросит ввести номер телефона. Вводите — вам приходит СМС с одноразовым паролем. Ввели пароль в появившейся форме — попали в ЛК.

Как называется приложение где все аптеки?

Все Аптеки — быстрый способ найти и забронировать нужные лекарства и другие аптечные товары по низким ценам.

На каком сайте посмотреть наличие лекарств?

ЕАПТЕКА — удобный интернет-магазин медикаментов и специализированная справочная система автоматизированного поиска редких и распространенных лекарств в режиме онлайн.

Как купить лекарства за вакцинацию?

Как оплатить лекарства 1000 грн за вакцинацию?:

  • Вакцинироваться в удобном пункте или центре вакцинации.
  • Получить «зеленый» сертификат, подтверждающий прохождение полного базового курса вакцинации (две прививки).
  • Оформить карту єПідтримка, получить на нее 1000 грн и потратить их на лекарства.

Как оформить заказ на аптеке?

Как сделать заказ?:

  • Найдите лекарство Выберите необходимые вам товары, воспользовавшись формой поиска или каталогом.
  • Добавьте в корзину Нажмите кнопку «добавить в корзину» на карточке или странице товара.
  • Выберите лучшее предложение
  • Заберите в аптеке рядом

Чему равен 1 бонус в аптеке Вита?

3 Условия начисления бонусов: 1 бонус =1 рубль, бонусы начисляются при соблюдении ряда условий: 1. При сканировании Карты лояльности. 2. Начисляется от суммы покупки по картам АВ после применения всех скидок и вычитании суммы списанных бонусов.

Как активировать карту аптеки?

Для активации карты, вам нужно ее получить в сети аптек Будь Здоров. После получения вам необходимо будет ее активировать, и после этого вы сможете получать и накапливать баллы.

Что нужно сделать чтобы получить золотую карту?

Чтобы оформить золотую карту, требуется посетить один из офисов Сбербанка. При необходимости выпустить карту с индивидуальным дизайном заявку необходимо подавать на сайте компании. В процессе предоставления заявки требуется паспорт гражданина РФ.

Какая аптека самая лучшая?

  • Ригла Первое место в Топ-10 крупнейших классических фармацевтических сетей занимает «Ригла», входящая в ГК «Протек».
  • Аптечная сеть 36,6. Группа компаний «Аптечная сеть 36,6» основана в 1991 году.
  • Планета здоровья
  • Нео-Фарм
  • Фармленд
  • Апрель
  • Аптека-Таймер
  • Фармаимпекс

Какая сеть аптек лучше?

Рейтинг аптечных сетей по итогам 2020 года

Рейтинг

Сервис дистанционного заказа

Доля на коммерче-ском сегменте, 2020

1

Аптека.ру

3,6%

2

Сбер Еаптека

0,8%

3

Здравсити

0,4%

Сколько аптек в сети Вита?

В настоящий момент компания объединяет более 1700 аптек под брендами Вита Экспресс и Вита Центральная в 37 регионах России.

Как работает приложение все аптеки?

Сервис онлайн-бронирования лекарств бесплатный, мы не берем комиссий и не делаем наценку. Вы платите только за сами препараты при их получении в аптеке. При бронировании товаров — цена заказа фиксируется, и зачастую она бывает выгоднее, чем цены на витрине аптек.

В каком приложении можно заказать лекарство?

Аспирин с доставкой на дом: выбираем приложения для заказа лекарств:

  • АСНА
  • Apteka.ru.
  • СБЕР ЕАПТЕКА
  • «ЗдравСити»
  • «Планета Здоровья»
  • «Аптека от Склада»

В каком приложении можно заказать лекарства?

Рассказываем, какие приложения помогут найти выгодные цены, забронировать и заказать доставку лекарств на дом:

  • Все аптеки Поможет найти лекарства, сравнить их цены и подобрать аналоги.
  • Мегаптека Помогает найти лекарство по минимальной цене.
  • Справмедика
  • Ютека
  • Здравсити
  • Apteki.su.

Как получить Кэшбэк в аптеке Вита?

При покупке товара, участвующего в Акции, возвращаем кэшбек 10%! Для участия в Акции, необходимо 16 сентября 2021г. совершить покупку любого товара на любую сумму с использованием карты «Моя Вита» в аптеках «Вита». Полный список аптек «Вита» и подробные условия указаны в прикрепленном документе.

Как пользоваться электронным рецептом?

Электронный рецепт с QR-кодом всегда под рукой

Рецепт подписывается электронной подписью врача, а пациентам достаточно будет показать в аптеке QR-код на экране телефона. По этому коду фармацевт мгновенно получит детальную информацию о назначенных препаратах из базы данных ЕМИАС.

Как заказать лекарство на аптеке ру?

Для оформления заказа зайдите в «Корзину», кликнув по слову «Корзина» справа над поисковой строкой, либо по кнопке «Оформить» после отправки в «Корзину» последнего товара. Для оформления заказа необходимо выбрать аптеку в качестве пункта доставки. В «Корзине» — список выбранных товаров.

Как списать бонусы в приложении Аптека Вита?

Списание бонусов Вита

Накопив достаточно бонусов, вы можете списать их для частичной оплаты следующих заказов (не более 80% от стоимости товаров). Для этого необходимо обратиться к кассиру аптеки Вита. 1 бонус приравнивается к 1 российскому рублю. Списание бонусов возможно лишь с активированной карты.

Нужно ли активировать карту магнит?

После получения новой пластиковой карты, пожалуйста, не забудьте активировать ее и привязать к текущему бонусному счету., отправив бесплатное SMS на короткий номер 9002. Формат SMS: НОМЕР КАРТЫ пробел ИМЯ пробел ДАТА РОЖДЕНИЯ.

Как активировать карту Фикс Прайс?

Для этого в личном кабинете сайта или в официальном мобильном приложении нажмите на кнопку «Зарегистрировать карту». В появившемся поле введите номер карты. После подтверждения номера вы сразу сможете пользоваться картой для начисления и списания баллов. На этом регистрация карты на сайте fix-price.ru будет закончена.

Как сделать заказ на сайте аптека?

Как сделать заказ?:

  • Найдите лекарство Выберите необходимые вам товары, воспользовавшись формой поиска или каталогом.
  • Добавьте в корзину Нажмите кнопку «добавить в корзину» на карточке или странице товара.
  • Выберите лучшее предложение
  • Заберите в аптеке рядом

Какое приложение аптека лучше?

Лучшими по совокупности всех критериев признаны приложения «Сбер Еаптека», «Здравсити» и Apteka.ru на обеих платформах.

Как заказать лекарство в аптека ру по телефону?

Номер телефона службы обработки заказов единый вне зависимости от места проживания клиента — 8-800-700-8888.

Ответить

Для помощи клиентам была направлена горячая линия аптеки Вита по которой можно узнать о наличии лекарств, заказать и купить с доставкой, уточнить нотацию, узнать, как вернуть, оплатить и т.д. Кроме горячих телефонов, для связи можно использовать и другие способы, о которых пойдет речь ниже. Дополнительно выясним, как можно оставить жалобу на заведение.

Горячая линия аптеки Вита

Содержание

  1. О компании
  2. Как написать в службу поддержки Аптека Вита?
  3. Какой телефон горячей линии аптека Вита?
  4. Адреса на карте
  5. Связь с техподдержкой через личный кабинет
  6. Как написать жалобу?
  7. Другие способы связи
  8. Режим работы

О компании

Вита Экспресс — одна из крупных отечественных аптек, отделения которой найти можно в большинстве регионов. Сфера деятельности связана с реализацией фармацевтической продукции.

Аптека Вита

Кроме этого можно приобрести необходимые товары для ухода за ребенком (косметика, белье, игрушки, питание и т.д.). Вита одна из первых аптек стало возможно заказывать и покупать товары с доставкой.

Как написать в службу поддержки Аптека Вита?

Служба поддержки готова помочь клиенту и онлайн, для этого понадобится вкладка «Обратная связь» на сайте — https://vitaexpress.ru, нажмите по клавише «Напишите нам». Внимательно заполните предложенные «поля» и отправьте обращение. Ответ менеджеров техподдержки может быть предоставлен по электронной почте или по телефону, оставленному в заявке.

Служба поддержки

Чтобы быть в курсе событий, акций, новостей, следует подписаться на уведомление. Укажите в соответствующем «поле» внизу страницы свой email-адрес и предоставьте согласие на обработку данных. Вам будут приходить уведомления по всем новостям, предложениям.

Дополнительно в аптеке Вита Экспресс используют альтернативные методы коммуникации, используя социальные сети, но об этом позже.

Какой телефон горячей линии аптека Вита?

Для удобства клиентов, горячая линия доступна по единому контактному телефону со всех регионов — 8 800 755 00 03.

Звонки на этот горячий номер телефона Вита бесплатные со всех мобильных и стационарных аппаратов в пределах РФ. Обратиться по нему можно из городов Пенза, Калуга, Москва, Санкт-Петербург, Сызрань, Самара, Казань, Нижний Новгород и т.д.

Адреса на карте

Телефон горячей линии в вашем регионе или городе можно посмотреть на Яндекс Картах. В описании к отметке на карте будет указан режим работы, адрес и контактный горячий номер местного отделения.

Связь с техподдержкой через личный кабинет

Регистрация и вход в личный кабинет аптеки Вита

Регистрация и вход в личный кабинет аптеки Вита

Для входа в личный кабинет необходимо перейти на официальный сайт компании по ссылке — https://vitaexpress.ru, далее в правом верхнем углу нажать кнопку «Войти», после этого откроется окно где нужно будет ввести свой логин(email) и пароль.

Как написать жалобу?

Чтобы оставить жалобу клиенту нужно использовать горячий телефон или вкладку «Обратная связь» на сайте. Дополнительно можно рассмотреть социальные сети, но тогда у поданной жалобы будет не официальный статус, а простой отзыв. Поэтому чтобы претензия, жалоба была наверняка рассмотрена, используйте перечисленные способы.

Срок ответа на обращение зависит и от корректности заполнения формы (если через сайт):

  1. ФИО.
  2. Тема.
  3. Контакты для связи.

Аналогичные данные нужно будет передать и оператору при звонке, подробно рассказав о причине вашего обращения, описав ситуацию, в чем претензия.

Оставить негативный отзыв об Интернет-аптеке или конкретном отделении можно и с помощью сообщества Вита во ВКонтакте. Откройте раздел «Жалобы и пожелания», где можно оставлять комментарии и прикреплять доп. файлы. Но помните, в данном роде обращения не считаются официальными.

Другие способы связи

К основным каналам коммуникации следует относить:

  • Вкладку «Обратная связь» на сайте.
  • Горячую линию.

Социальные сетиК альтернативным способам относятся социальные сети. Официальные страницы и группы созданы в двух соц. сетях:

  1. ВКонтакте — https://vk.com/aptekivita.
  2. Инстаграм — https://www.instagram.com/vita_express.

Социальные сети, развивающиеся направление, здесь пользователи смогут следить за новостями, расширением сети аптека Вита, предложениями, акциями, купонами для покупателей и т.д.

Режим работы

Время работы службы поддержки с 08:00 до 20:00 ежедневно.

Что касается графика работы заведений, то в зависимости от населенного пункта распространен следующий режим:

  • 08:00-21:00.
  • 08:00-22:00.
  • 08:00-23:00.

Горячая линия аптеки Вита Экспресс

Горячая линия аптеки Вита ЭкспрессВита Экспресс — крупная отечественная аптечная сеть. Зона покрытия распространяется на несколько российских регионов. Основное направление деятельности — продажа фармацевтических товаров. Также покупателям доступны биологически активные добавки, косметические средства, медицинские приборы и многие другие товары. Благодаря созданию сайта клиенты получили возможность доставки интересующей продукции.

Содержание:

  • 1 Телефон горячей линии аптеки Вита
  • 2 Единая справочная служба аптеки Вита Экспресс
  • 3 Помощь через личный кабинет аптеки Вита
  • 4 Как отправить жалобу или отзыв?
  • 5 Другие варианты связи
  • 6 Время работы

Телефон горячей линии аптеки Вита

Горячая линия аптеки Вита ЭкспрессМногим покупателям удобнее получать консультации по горячей линии благодаря быстрому ответу консультантов. Аптечная сеть открыла бесплатный номер 8 800 755 00 03, доступный населению любого региона страны. Звонки принимаются со всех городов — Москва, Краснодар, Новгород, Новосибирск и др.

Горячая линия аптеки Вита Экспресс

Ввиду высокой загруженности основной горячей линии были открыты дополнительные контактные центры. Каждое отделение аптечной сети обладает собственными контактами, опубликованными на картах Яндекс. Пользователи способны узнать часы работы, точный адрес и номер.

Единая справочная служба аптеки Вита Экспресс

Горячая линия аптеки Вита ЭкспрессАптечная сеть обладает собственным сайтом, позволяющим просматривать каталог товаров, расположение региональных отделений, правила обслуживания и другие справочные сведения. Можно узнать стоимость или характеристики товара, посетив его страницу. Однако некоторые вопросы самостоятельно неразрешимы, поэтому предусмотрена служба поддержки. Сотрудники готовы бесплатно проконсультировать каждого покупателя.

Для отправки письма нажмите кнопку «Напишите нам» внизу страницы. Откроется окно, предлагающее заполнить несколько строк. Введите имя, текст сообщения, контактные данные. Поставьте галочку около правил обработки персональных данных. Нажмите кнопку «Отправить» и ждите ответа специалиста. Обычно ответ поступает на почту пользователя. Также операторы могут перезвонить.

Для своевременного получения новостей и выгодных предложений рекомендуется подписаться на автоматическую рассылку. Укажите адрес почтового ящика возле соответствующей строки. Вам будут регулярно приходить уведомления, позволяющие экономить и узнавать последние новинки. Подписку всегда можно отключить, если клиент аптечной сети перестанет пользоваться услугами компании.

Помощь через личный кабинет аптеки Вита

Аптека предоставляет каждому зарегистрированному пользователю личный кабинет, посредством которого удобно составлять списки товаров, сохранять адреса доставки, просматривать предыдущие покупки и совершать многие другие действия. Чтобы авторизоваться, кликните «Войти» вверху страницы и укажите учетные данные. Система запрашивает логин (E-mail адрес) и пароль (самостоятельно придуманное сочетание символов).

Через кабинет можно получать помощь консультантов при возникновении вопросов. Чтобы написать письмо — откройте раздел «Техподдержка» и подробно опишите найденную проблему. Когда поступит ответ, отобразится уведомление.

Как отправить жалобу или отзыв?

Горячая линия аптеки Вита Экспресс
Если посетитель аптеки не удовлетворен качеством обслуживания, необходимо отправить жалобу. Откройте раздел «Обратная связь» и напишите претензию. Заполните небольшую форму, содержащую ФИО, тему, контактные данные. Также допустимо пользоваться горячей линей для отправки претензий. Оператор запрашивает аналогичный список сведений о покупателе.

Кроме перечисленных способов отправка жалоб реализована через социальные сети. Однако обращение получит неофициальный статус, поэтому вероятность рассмотрения будет ниже. Для написания негативного отзыва откройте раздел «Обсуждения» на странице сети «ВК» и опубликуйте комментарий. Прикрепляйте вложения, подтверждающие найденную проблему.

Другие варианты связи

Вита Экспресс предлагает клиентам получать помощь через социальные сети. Открыты сообщества, распространяющие новости и скидки. Каждый подписчик способен отправить сообщение, которое впоследствии будет рассмотрено менеджером. Обычно ответ приходит через пару часов, поэтому социальные сети служат альтернативой электронной почте.

Время работы

Контактный центр Вита Экспресс доступен ежедневно с 6-00 до 20-00. Расписание работы конкретного аптечного пункта варьируется от региона. В основном двери аптек открыты с 8-00 до 21-00. Точный график работы рекомендуется уточнять самостоятельно с помощью сервиса Яндекс-Карты.

Официальный сайт: https://vitaexpress.ru/

Всем привет!

Сегодня хочу поделиться своим опытом использования мобильного приложения «Аптека Вита». Тема, согласитесь, актуальная, к зиме необходимо пополнить аптечку, а общественные места лишний раз посещать не хочется, да и копеечку сэкономить не помешало бы. Можно ли это сделать с помощью приложения? Попробуем разобраться.

Опишу вам весь процесс своего знакомства с сервисом от установки приложения до совершения покупок, отмечу плюсы и минусы.

Установка приложения

Тут существует 2 способа:

  1. В App Store или Google Play вбиваем в поиске «Аптека Вита» и нажимаем кнопку «Загрузить», затем «Установить» и «Открыть»
  2. Наводим камеру смартфона на QR-код на рекламной карточке, которую можно получить в аптеке. Вылезает ссылочка на приложение, дальше действия аналогичные.

Я воспользовалась первым вариантом.

Приложение «Аптека Вита» фото

При установке приложения нужно быть готовым к тому, что оно сколько-то весит. В данном случае, не критично — 60,7 МБ.

И тут появляется первый минус: его поддерживают не все телефоны. Для некоторых корейских и китайских брендов приложение, к сожалению, пока не адаптировано.

Регистрация

Открыть приложение и посмотреть цены на препараты можно без регистрации, но для заказа или покупки с начислением бонусов она понадобится.

В разделе «Главная» или «Моя карта» (на панели в нижней части экрана) нажимаем кнопку «Войти».

Приложение «Аптека Вита» фото

Приложение «Аптека Вита» фото

Далее приложение запрашивает номер телефона, на который придёт 4-значный код подтверждения.

Приложение «Аптека Вита» фото

После этого выбираем «выпустить виртуальную карту» (если у вас нет пластиковой накопительной) или вводим номер своей бонусной карты.

Скрин, к сожалению, прикрепить не могу, так как на момент регистрации не думала, что буду писать отзыв.

После заполнения стандартной анкеты (ФИО, пол, дата рождения, мейл) на экране появится поздравление, что вы стали счастливым обладателем золотой карты.

У меня с регистрацией все прошло гладко, код подтверждения прилетел секунд за 30, но я слышала о случаях, когда он просто не приходил. Возможно, какой-то сбой. В данной ситуации могу только посоветовать переустановить приложение (с другим сервисом у меня подобное случалось, и это помогло).

При наличии пластиковой бонусной карты накопления с неё перейдут в приложение, но она сама тоже останется функциональной (на случай, если сядет зарядка телефона). Мне пришли, тут все честно.

Теперь давайте подробнее рассмотрим, что же мы установили и ради чего.

Интерфейс

Оформление приложения симпатичное, яркое и красочное. Все понятно интуитивно, стандартные разделы, как в любом интернет-магазине: «главная» страница с общей информацией, «каталог», «корзина» и т.д., любой, кто хоть раз делал интернет-заказы, без проблем разберётся.

Приложение «Аптека Вита» фото

Функционал

Итак, что же нам даёт использование данного приложения?

1) Его можно использовать как электронную бонусную карту, предъявляя на кассе при покупках оффлайн.

В чем смысл, если у вас уже есть пластиковая?

Объясняю: электронная карта уже не обычная — с кэшбеком в 1%, а золотая — с возвратом 2% от стоимости покупки. Согласна, негусто, и с мелкими покупками почти ничего не копится. С другой стороны, это показатель на уровне продуктовых супермаркетов, где мы все дружно предоставляем карту, чтобы сэкономить хоть немного. Дальше будет интереснее.

2) Можно делать интернет-заказы с самовывозом или доставкой, оплачивая при получении или онлайн. Я пока решилась только на самый классический вариант — самовывоз с оплатой при получении. Если решусь на другие, обязательно дополню отзыв.

Существенный плюс оформления заказов в том, что на многие препараты цена ниже (несколько раз лично убеждалась), иногда рублей на 10-20, а иногда даже на 100. Перед заказом всегда можно позвонить на горячую линию и уточнить стоимость в аптеке.

Оформление заказа

1. Нажимаем на кнопку «Каталог» на нижней панели, в строку поиска вбиваем название препарата. После нажатия на голубой значок корзины упаковка в неё падает. Собираем весь необходимый список.

Приложение «Аптека Вита» фото

2. Идём в корзину, выбираем способ и адрес доставки.

Приложение «Аптека Вита» фото

Адрес можно выбрать на карте или из списка.

Приложение «Аптека Вита» фото

3. Выбираем способ оплаты. И подтверждаем заказ.

Приложение «Аптека Вита» фото

4. После подтверждения придёт sms сообщение о том, что заказ принят в обработку, чуть позже, что готов. Обычно весь процесс занимает не более получаса. Таким образом, заказ можно забрать самовывозом в день заказа, практически сразу.

А вот в аптеке может ждать неприятный сюрприз — очередь все-таки общая… Но, отдельное окошко для выдачи заказов — это уже предел мечтаний.

Возвращаемся к функционалу:

3) В разделе «Моя карта» можно отслеживать движение бонусов: начисление (когда и за что), списание, срок действия (эта функция поможет потратить бонусы до того, как они сгорят).

1 бонус равен 1 рублю. Действительны обычные бонусы (2% от стоимости покупок) 1 год, акционные (с кэшбека по купонам) 14 дней. Начисляются они в течение суток с момента совершения покупки.

Выглядит это как-то так:

Приложение «Аптека Вита» фото

4) И наконец, самое вкусное — персональные предложения.

В разделе «Главная» есть цветные купончики, дающие дополнительный кэшбек на определённые препараты или целые группы средств.

Приложение «Аптека Вита» фото

Купоны многоразовые, но имеют срок действия (он указан в верхней части изображения, рядом со значком часов). Чтобы воспользоваться купоном, необходимо нажать кнопку «Активировать», а затем показать на кассе QR-код карты или смело кидать товар в корзину при интернет-заказе.

Покажу, как это работает, на примере:

Недавно я очень удачно приобрела медицинские маски со 100% кэшбеком. Активировала купон и показала карту на кассе. Вот покупка 08.11.21 на сумму 69,00.

Приложение «Аптека Вита» фото

А вот акционные бонусы 69,00 за участие в акциях.

Приложение «Аптека Вита» фото

Конечно, не все акции такие космически выгодные, но и возврат средств в размере 15-20% от стоимости покупки — это уже немало, особенно для тех, кто приобретает дорогостоящие лекарства.

Отмечу, что кэшбек даётся не на все подряд, а только на препараты из перечня акции (его можно увидеть, нажав на купон). Но тут уже можно поднапрячься и помониторить, оно того стоит.

Списание бонусов

Еще одно маленькое неудобство (но что уж поделать) — бонусы можно списать только при покупке оффлайн в аптеке. С интернет заказов они не списываются.

Но, тут можно чуть-чуть схитрить. Заказ оформляется и собирается довольно быстро (зависит от загруженности работников аптеки). Если не спешите, всегда можно узнать стоимость интересующих средств у сотрудника и разбить их на 2 чека. Те, что дешевле через заказ, оформить и подождать сборки на месте, а остальное приобрести без заказа и списать бонусы (предварительно активировав все актуальные купоны).

Выводы

В целом приложение удобное и эстетически приятное, позволяющее узнавать наличие и стоимость препаратов, не выходя из дома. Главный же его плюс в неплохой экономии, которая вполне реальна и видна невооруженным глазом (это легко проверить).

Есть недоработки, которые создают мелкие неудобства, но в конечном счете не влияют на результат.

Лично я буду с удовольствием использовать данный сервис и вам рекомендую попробовать.

Полезных и выгодных покупок!

Спасибо за внимание🌸

Проголосуйте! Оцените компанию.

10
из 10
на основе 1 оценок.

“Вита Экспресс” — аптечная сеть федерального уровня, входящая в число 15 лучших фармацевтических компаний. Организация, основанная в 1993 году, специализируется на реализации лекарственных препаратов, парафармацевтичесих средств и изделий медицинского назначения. Торговая сеть “Вита Экспресс” охватывает 14 регионов страны, включая Татарстан,Самарскую область, Волгоградскую область, Башкортостан, Мордовию, Чувашию, Челябинскую область, Ярославскую область. Компания, насчитывающая более 5 000 сотрудников, ведет активную работу по своему дальнейшему расширению. Структура организации насчитывает несколько важных подразделений, отвечающих за бесперебойную работу аптечной сети. Речь прежде всего идет о собственном складском комплексе и отделе контроля качества.

Вся продукция, поставляемая проверенными поставщиками, проходит многоуровневую проверку, состоящую из четырех этапов. Складские помещения “Вита Экспресс” оснащены современным холодильным оборудованием с несколькими температурными режимами, позволяющими сохранять физико-химические свойства всех препаратов. Во всех аптеках “Вита Экспресс” представлен широкий ассортимент лекарственных препаратов, биологически активных добавок, лечебной косметики,изделий медицинского назначения.

Аптеки

У этой компании 1611 представительств в 134 населенных пунктах Российской Федерации.

А

Б

В

Г

Д

Е

Ж

З

И

Й

К

Л

М

Н

О

П

Р

С

Т

У

Х

Ч

Э

Я

Отзывы и жалобы

Отзывы о филиальной сети

25.05.2022 10:03 Светлана → Верхне-Печёрская, 5 (Нижний Новгород)

Хотелось бы видеть на сайте телефон конкретной аптеки, а не только телефон горячей линии.

23.03.2022 11:45 Валентина → Крауля, 6 (Екатеринбург)

Второй день отправляют смс о выкупе заказаzz
85402111 в аптеке в Екатеринбурге, Крауля, 6. Вчера пришла, объявление «Закрыто по техническим причинам». Сегодня опять приходит смс о получении заказа до конца дня. Открываю страничку аптеки, написано «временно не работает». Где выкупить заказ?

05.03.2022 09:50 зиля → Салютная, 8 (Челябинск)

безобразная аптека,сделала заказ,пришло смс,что бы я забрала за каз до 6 марта,пришла 5 марта аптека закрыта,оказывается субб.воскр. у них выходной,а в режими работы отмечено что работает аптека каждый день до 21 часа,зачем так обманывать .,и зачем собирать заказы,просят забрать заказ,а сами не работают.просто хамство!

10.02.2022 16:24 Татьяна → Гончарова, 23/11 (Ульяновск)

Аптека Гончарова 23/11 фармацевт Горохова жалуюсь на плохое обслуживание. 10.02.2022г в 17 час. после операции на глазе приобретала капли для глаз Комбинил, , шла после операции с клиники «Прозрение», на лице была повязка, что полностью закрывала один глаз и и небольшую часть 2 глаза, то есть, конфлит возник из за сдачи, ей не чем было сдать с 1 тыс купюры, стала просить с меня дать ей ещё, чтобы ей удобно было сдавать, на моё предложение решить вопрос с соседними кассирами, у них тоже нет — её ответ, вела себя вызывающе, я чуть не расплакалась, 67- летней пенсионерке, у которой завязано 1,5 глаза такая помощь в аптеке. Прошу руководство аптеки рассмотреть данную ситуацию и принять меры, Мне пришлось выискивать с завязанными глазами мелочь во всех карманах, чтобы вашему работнику было удобно мне сдавать, когда я уходила, услышала от других кассиров вопрос почему Горохова не спросила помощи у них, я очень возмущена данным обслуживанием.

10.02.2022 16:24 Татьяна → Гончарова, 23/11 (Ульяновск)

Аптека Гончарова 23/11 фармацевт Горохова жалуюсь на плохое обслуживание. 10.02.2022г в 17 час. после операции на глазе приобретала капли для глаз Комбинил, , шла после операции с клиники «Прозрение», на лице была повязка, что полностью закрывала один глаз и и небольшую часть 2 глаза, то есть, конфлит возник из за сдачи, ей не чем было сдать с 1 тыс купюры, стала просить с меня дать ей ещё, чтобы ей удобно было сдавать, на моё предложение решить вопрос с соседними кассирами, у них тоже нет — её ответ, вела себя вызывающе, я чуть не расплакалась, 67- летней пенсионерке, у которой завязано 1,5 глаза такая помощь в аптеке. Прошу руководство аптеки рассмотреть данную ситуацию и принять меры, Мне пришлось выискивать с завязанными глазами мелочь во всех карманах, чтобы вашему работнику было удобно мне сдавать, когда я уходила, услышала от других кассиров вопрос почему Горохова не спросила помощи у них, я очень возмущена данным обслуживанием.

10.02.2022 16:24 Татьяна → Гончарова, 23/11 (Ульяновск)

Аптека Гончарова 23/11 фармацевт Горохова жалуюсь на плохое обслуживание. 10.02.2022г в 17 час. после операции на глазе приобретала капли для глаз Комбинил, , шла после операции с клиники «Прозрение», на лице была повязка, что полностью закрывала один глаз и и небольшую часть 2 глаза, то есть, конфлит возник из за сдачи, ей не чем было сдать с 1 тыс купюры, стала просить с меня дать ей ещё, чтобы ей удобно было сдавать, на моё предложение решить вопрос с соседними кассирами, у них тоже нет — её ответ, вела себя вызывающе, я чуть не расплакалась, 67- летней пенсионерке, у которой завязано 1,5 глаза такая помощь в аптеке. Прошу руководство аптеки рассмотреть данную ситуацию и принять меры, Мне пришлось выискивать с завязанными глазами мелочь во всех карманах, чтобы вашему работнику было удобно мне сдавать, когда я уходила, услышала от других кассиров вопрос почему Горохова не спросила помощи у них, я очень возмущена данным обслуживанием.

29.01.2022 10:36 Елена → Техническая, 136 (Екатеринбург)

Аптека Вита на Технической 136.Обслуживала фармацевт,абсолютно раздраженная,ее буквально бесит каждый момент,об акциях не рассказала(знаю о них,потому что посещаю аптеку Вита на Восточной)В конце вообще пожелала мне попасть под машину.В этой аптеке побывала сегодня 29.01.2022

05.01.2022 08:43 Ксения → ул. Победы, д. 77 (Самара)

Добрый день, приходила в аптеку за лекарствами для пожилого человека,в результате чего половина лекарств из списка не оказалось в наличии,ну это ладно… когда дело дошло до оплаты,молодой человек мне заявил что сдачи у него нет,и предложил убрать часть лекарств из чека для своего же удобства,что бы сдать мне сдачу …но эти лекарства мне нужны все,а не часть… после этого молодой человек позволил себе на меня поднять голос,и с неохотой отправился звонить в банк за разменом,после чего он предложил подождать 3 часа пока из банка привезут размен… недовольству нет предела,это не забота покупателя придти с разменом,это забота продавца…

10.11.2021 10:57 Елена → Варшавская, 25 (Санкт-Петербург)

Заказ zz84137863 ПОЛУЧЕН 09.11.2021 г

18.09.2021 10:45 Ираида Викторовна → пгт Колышлей, ул. Терешкина, д. 21 (Пенза)

Очень хорошая аптека! Ассортимент богатейший. Атмосфера уютная, чисто,препараты в доступе. Но главное,фармацевты грамотные,отзывчивые, доброжелательные: Нелли Михайловна, Ольга ,Лена. Спасибо. Всем рекомендую.

Горячая линия аптеки Вита ЭкспрессПоказать номер   Добавить комментарий

Вита — это огромное количество аптек в каждом городе. Не всегда набор лекарств в каждой точке идентичен. Но зато всегда есть возможность узнать такую информацию через справочную.

Содержание

  1. О компании Вита
  2. Телефон горячей линии
  3. Другие способы контакта с аптекой Вита
  4. Сайт
  5. Соцсети
  6. Личный кабинет

О компании Вита

Сеть аптек “Вита-Экспресс” — дочернее предприятие фармацевтической компании “Вита”. Сегодня здесь можно найти:

  • лекарственные препараты;
  • медицинские приборы;
  • БАДы;
  • уходовую косметику;
  • товары для мам и детей.

Аптеки сети “Вита” расположены не просто в каждом городе, их огромное количество. Поэтому всегда можно выбрать точку самовывоза недалеко от дома. Бронирование товаров осуществляется на сайте, но саму покупку можно забрать только при личном посещении аптеки.
Деятельность компании лицензирована. Сеть аптек дает гарантию на продаваемую продукцию.

Телефон горячей линии

Сеть аптек охватывает всю страну, поэтому для удобства работает горячая линия

8-800-755-00-03

Единая справочная работает ежедневно с 6 утра до 8 вечера по Московскому времени. Звонок бесплатный. По этому номеру можно:

  • уточнить расположение и номера аптек;
  • проконсультироваться по поводу лекарственных препаратов;
  • забронировать товары из ассортимента интернет-витрины;
  • узнать о мероприятиях, которые готовит компания;
  • оставить жалобу

Обратите внимание! На сайте есть карта с расположением всех аптек, однако не даются их телефонные номера. Связаться с любой из них можно только через единую справочную.

Другие способы контакта с аптекой Вита

Единая справочная аптеки Вита — самый быстрый способ связаться с сотрудниками и получить ответ на интересующий вопрос. Но есть и другие варианты общения.

Сайт

В первую очередь сайт аптеки — это витрина товаров, а также корзина для их бронирования. В большинстве случае этого вполне достаточно, чтобы решить определенные вопросы.

На сайте vitaexpress.ru можно:

  • забронировать лекарства;
  • посмотреть адреса ближайших аптек;
  • ознакомиться с действующими акциями;
  • заказать лекарства со скидкой.

Также через сайт можно подать жалобу или обращение. Для этого необходимо перейти в блок “Напишите нам”. Он находится в правом нижнем углу в самом конце страницы. Появляется форма для обратной связи, где нужно указать свои контакты и вопрос. Ответ поступает довольно быстро.

Справка! Связаться через форму обратной связи может даже незарегистрированный пользователь.

Соцсети

У сети аптек есть аккаунты в соцсетях:

  • Инстаграм
  • ВКонтакте

Вопрос можно задать в личных сообщениях, однако этот способ связи не является первоочередным, поэтому сотрудники не всегда спешат с ответом. Лучше позвонить на горячую линию аптеки Вита или написать через сайт.

Личный кабинет

Для бронирования товаров, а также возможности пользоваться бонусной карты клиенту рекомендуется зарегистрироваться в Личном кабинете на сайте сети аптек Вита.

Через личный кабинет можно:

  • отправить жалобу;
  • получить консультацию врача;
  • связаться с техподдержкой.

Связаться с техподдержкой можно после авторизации на сайте. В личном кабинете будет раздел “Техподдержка”. Туда можно задавать вопросы о проблемах с оформлением заказа и жалобы на работу аптек. Также отдельным разделом заявлена “Консультация врача”.

( 4 оценки, среднее 1.25 из 5 )

Вита насчитывает порядка 1242 аптек в 279 населенных пунктов России. Данные аптеки готовых лекарственных форм осуществляют отпуск рецептурных и безрецептурных препаратов, изделий медицинского назначения, диагностических средств, предметов для ухода за детьми, дезинфицирующих средств, детского, лечебного и диетического питания, косметическую и парфюмерную продукцию, лечебно-профилактического белья и т.д.

Аптека Вита — основные преимущества

Среди положительных качеств можно отметить:

  • Широкий ассортимент товара медицинского назначения;
  • Низкие цены и высокое качество продукции;
  • Высокий стандарт качества обслуживания клиентов;
  • Консультация опытных фармацевтов;
  • Возможность онлайн заказа.

Компания закупает товар только у проверенных поставщиков и крупных дистрибьюторов, кроме этого в аптеках Вита работает отдел качества, который пристально следит за качеством всей реализуемой продукции. Также действуют скидки пенсионерам и обладателям бонусных карт и регулярно проводятся акции на популярные лекарственные препараты.

Аптечная сеть Вита

Аптечная сеть работает в городах

Купить лекарства в аптеке Вита

Уточнить наличие и заказать лекарственные препараты и можно на сайте или по телефону: 8 800 755 00 03. Найти нужное лекарство и ознакомиться с описанием и инструкцией по применению можно на нашем сайте при помощи удобного каталога. Аптека Вита постоянно пороводит акции и устраивает скидки. Подпишитесь на обновления не пропустите выгодные предложения

Каталог лекарственных средств Вита

В наличии всегда широкий выбор лекарств и медицинских товаров для всей семьи. Как правило поставщики сети — это крупнейшие производители и фармдистрибьюторы России, которые имеют соответствующие лицензии. Все товары проходят предпродажный контроль по мировым стандартам качества. Ниже представлен список популярных препаратов среди населения. Ознакомиться с инструкциями по их применению можно в разделе Лекарства.

Для того чтобы купить лекарства в интернет аптеке, необходимо перейти на официальный сайт, положить в корзину необходимые препараты и оформить заказ. Получить товары можно по адресам, указанным выше. Аптеки с каждым годом наращивают свое присутствие в городе, открываются новые филиалы и расширяется ассортимент лекарственных средств.

* Указанные на сайте цены не являются публичной офертой. Наличие и стоимость товара уточняйте на официальном сайте аптеки — https://vitaexpress.ru/ или по телефону [8 800 755 00 03]


Как устроена горячая линия Вита? Какие телефоны предусмотрены для обратной связи? Как направить обращение через Интернет? Какое мнение сложилось о компании?

Горячая линия аптеки Вита

Бесплатный номер единого контактного центра – 8 800 755 00 03.

Служба поддержки аптеки Вита

Вита siteСпособы связи с поддержкой:

  • форма обратной связи на официальном сайте – https://vitaexpress.ru/feedback;
  • чат с оператором в Telegram – https://t.me/Apteki_Vita_bot;
  • ВК – https://vk.com/aptekivita;
  • Одноклассники – https://ok.ru/vitaexpress.

Режим работы

Получить консультацию специалистов по телефону горячей линии можно ежедневно, с 06:00 часов до 20:00 часов. График работы аптек представлен на официальном сайте компании.

О компании

Вита

«Вита» – это федеральная аптечная сеть, работающая в сорока регионах России. В ассортименте аптек всегда можно найти лекарства, продукцию для здоровья и красоты, косметику, медицинские приборы, ортопедические изделия а также множество товаров для матери и ребенка. В общей сложности на полках представлены 20 тысяч наименований. Популярность компании обусловлена удобным расположением точек продаж, высоким качеством обслуживания и доступными ценами. Также, частью организации является структурное подразделение ВИТА-ZOO – объединение ветеринарной аптеки и магазина зоотоваров.

В настоящее время на территории РФ функционируют две тысячи аптечных пунктов. Для удобства клиентов разработано удобное мобильное приложение, позволяющее покупателям оформлять онлайн-заказы, получать бонусы и выгодные предложения. Также есть возможность заказать доставку медицинских товаров на официальном сайте. Воспользоваться онлайн-аптекой можно 24/7.

История

Вита аптека

Вита аптека внутри

Компания была основана в 1993 году в Самаре, где спустя четыре года открылся первый аптечный пункт. К 2003 году количество торговых точек возросло до тридцати восьми. Аптеки поначалу открывались преимущественно в средней полосе России и южных городах. В 2015 сеть охватила девять субъектов РФ, а еще через год число филиалов составило 700 объектов. «Вита» появилась в Нижегородской, Свердловской, Ярославской, Челябинской и других областях.

В 2016 по версии аналитической компании RNC Pharma организация вошла ТОП-15 аптечных сетей. В 2017 компания продолжает экспансию в регионы: аптеки открываются в Ленинградской, Оренбургской, Тверской и Рязанской областях. На 2018 год зона покрытия распространилась более чем на 200 городов.

Плюсы и минусы

Преимущества:

  • многообразие товаров ( в т.ч. мировые бренды);
  • высокое качество;
  • доступные цены;
  • скидки, акции, бонусная система;
  • консультация специалистов;
  • удобное расположение аптек;
  • возможность оформления заказа онлайн ( на сайте или в приложении);
  • своевременная доставка.

Недостатки:

  • не обнаружено.

Советы эксперта

Мнение эксперта

Терехов Сергей

Эксперт по компаниям и брендам

  • Чтобы получать бонусы за покупки в аптеках «Вита» активируйте золотую карту «Моя Вита».
  • Каждый клиент может оплатить бонусными баллами до 80% суммы товара.
  • Для получения персональных спецпредложений подпишитесь на рассылку интернет-аптеки, указав свою электронную почту.

Вопросы и ответы

Для каких случаев нужна горячая линия?

Обратиться к сотрудникам контактного центра можно по вопросам следующего характера:

  • бронирование товаров;
  • получение информации о препаратах;
  • наличие товаров в интересующей аптеке;
  • адреса торговых точек;
  • скидки, акции, спецпредложения;
  • оформление бонусной карты;
  • работа мобильного приложения;
  • регистрация в личном кабинете/восстановление пароля;
  • жалоба на качество продукции, обслуживание, работу онлайн-аптеки.

Где я могу узнать адреса аптек?

Узнать местоположение ближайшей аптеки можно на официальном сайте в разделе «Найти аптеку», предварительно указав свой населенный пункт. Также информация предоставляется по номеру горячей линии.

Как заказать доставку?

  1. При оформлении заказа необходимо выбрать вариант «Доставка курьером».
  2. Указать место и время доставки, нажать «Далее».
  3. Ввести контактную информацию получателя ( имя, фамилию, электронную почту и телефон), нажать «Подтвердить заказ».
  4. Оплатить заказ через Яндекс.Деньги или картой.
  5. Дождаться сотрудника службы доставки в установленное время, по указанному адресу.

Где можно посмотреть текущие акции и скидки?

Все действующие спецпредложения представлены на главной странице официального сайта в разделе «Акции». Также получать информацию о скидках можно в мобильном приложении или по электронной почте, оформив подписку на рассылку.

Как войти в личный кабинет?

  1. На сайте «Вита» нажать кнопку «Войти».
  2. Ввести логин/электронную почту и пароль.

Если пароль утерян, для восстановления потребуются e-mail или номер телефона, указанные при регистрации.

Как написать жалобу?

  1. На главной странице сайта «Вита» выбрать пункт «Напишите нам».
  2. Заполнить пустые поля, указать тему обращения, нажать «Отправить».

Также пожаловаться можно в соцсетях или по телефону горячей линии.

Понравилась статья? Поделить с друзьями:
  • Аптека антарес каспийск номер телефона
  • Аптека анзорей 24 часа номер телефона
  • Аптека андыз заинск номер телефона
  • Аптека альфа анапа номер телефона
  • Аптека альтера далматово номер телефона