Восстановление
Мобильный телефон или Email
*
Подтверждение телефона/email
Мы отправили смс/сообщение с кодом на ХХХ
Код из смс
*
Желаем приятных покупок с сетью аптек «Столички»
- Профиль
- Заказы
- Баллы
Для добавления в избранное, пожалуйста,
войдите
Выбор аптеки
Вы уверены, что хотите бронировать товары именно в аптеке «» по адресу: ул. Павловская, 18с2?
Наличие товара
В аптеке «» доступны не все
товары из вашей корзины:
Забронируйте товары, доступные в данной аптеке или выберите другую аптеку
позже
Наличие товара
В аптеке «» доступны не все
товары из вашей корзины:
Забронируйте товары, доступные в данной аптеке или выберите другую аптеку
позже
Забрать весь заказ
Под заказ
Забрать
Забрать заказ по частям
Часть 1 В наличии
Забрать в течение 24 часов
Часть 2 Под заказ
Забрать
Заказ не был выкуплен
Вы не выкупили заказ на сумму 0₽ от 14.02.2023
в аптеке .
Пожалуйста, помогите нам улучшить сервис,
укажите причину по которой вы не выкупили заказ
Изменение пароля
Новый пароль
*
Повторно введите пароль
*
Пароль должен содержать хотя бы 1 цифру и
1 латинскую букву, длина от 6 символов
Выбор основной карты
Выбрать эту карту основной? На основную карту начисляются баллы при выкупе брони
Укажите причину отмены брони
Уважаемый клиент!
Вы можете выбрать электронный чек вместо
бумажного на кассе и помочь природе
Не напоминать
Оплачивайте баллами теперь и лекарства!
Оплачивайте баллами
50% от суммы покупки с 1 марта 2019
Накапливайте баллы
1% от оплаченной покупки
Получайте больше баллов
На определенные категории товаров
С подробностями программы можно ознакомиться на нашем сайте в разделе
Программа лояльности
Поиск лекарств по списку
Просто добавьте все нужные товары в корзину. На втором шаге оформления вы сможете увидеть все ближайшие аптеки на карте, где они будут в наличии по самым выгодням ценам.
При бронировании заказа на сайте
Сможете забрать ваш заказ по приоритетной очереди
Получите специальные низкие цены на некоторые товары
Выбор периода
Как связаться по горячей линии Столички? Какие вопросы помогут решить в поддержке? Что известно об истории компании, чем занимается?
Горячая линия аптеки Столички
С вопросами обращайтесь в единый call-центр по обслуживанию клиентов 8 800 555 11 15 (все регионы) либо (495) 215 52 15 (в Москве). Звонки принимаются и по номеру 115 (со всех мобильных бесплатно). Дополнительные контакты в своем городе ищите на портале Столички.
Служба поддержки
Лучший способ задать вопрос или рассказать о замечаниях, воспользоваться вкладкой «Обратная связь» https://stolichki.ru/feedback/common-questions.
Укажите тему письма, причины, данные по заказу, получателю (авторизация не обязательна).
Сообщения от клиентов рассматриваются через мессенджеры WhatsApp, Telegram, соц. сети ВКонтакте, Фейсбук и другие.
Делитесь отзывами, оставляйте пожелания и замечания.
Режим работы
Обратиться в справочный центр Столички можно ежедневно с 08:00 до 21:00 часа.
О компании
Столички — это известная в Центральной России сеть аптек (Московская, Ленинградская, Владимирская и другие области), принадлежащая фармацевтическому холдингу Неофарм. В Интернет-аптеке, а также в аптечных пунктах своего города сможете найти свыше 2 000 наименований препаратов, различных мед. товаров.
Насчитывается свыше 450 заведений, расположенных преимуществено в Москве и МО. Активное развитие сети проходит в Ленинградской, Тульской и Костромской областях.
История
Первая аптека бренда открыта в 2000 году. С первых дней клиенты оценили цены, ассортимент, который разительно отличался от конкурентов. Без положительного отклика от покупателей, развить широкую сеть было не возможно.
Сейчас открыто свыше 450 заведений, специализирующихся не только на продаже лекарственных средств, но и товаров из следующих категорий, как спорт. питание, для малышей, мам, стоматологические принадлежности и другое.
Плюсы и минусы
Плюсы:
- цены;
- акции;
- скидки;
- онлайн заказы;
- качество.
Минусы:
- доставка;
- редкие замечания по обслуживанию.
Советы эксперта
Мнение эксперта
Терехов Сергей
Эксперт по компаниям и брендам
Чтобы избежать обращений в поддержку Столички, ознакомьтесь с ответами, рекомендациями на официальной странице
https://stolichki.ru/faq
.
Вопросы и ответы
Для каких случаев нужна горячая линия?
Клиентам будет сложно обойтись без помощи техподдержки по следующим вопросам:
- интернет-заказы;
- доставка;
- оформление «корзины»;
- оплата;
- отмена бронирований;
- участие в акциях;
- поиск лекарств, проверка наличия;
- условия обмена, возврата;
- проверка качества и соответствия;
- жалобы, пожелания;
- поиск пунктов выдачи и т.д.
Как оформить заказ?
Заказать лекарства можно на сайте либо в приложении, с возможностью выбора «точки» получения. Информация о правилах бронирования представлена на портале https://stolichki.ru/reservation.
Где я могу посмотреть адреса аптек Столички?
Информация с контактами, графиком работы публикуется в подразделе «Аптеки».
Как войти в личный кабинет?
Авторизоваться с помощью логина и пароля получится на официальной странице и в мобильном расширении.
Как написать жалобу?
Делитесь опытом, сообщайте о проблемах при обслуживании, оставляйте жалобы по почте, через форму обратной связи, мессенджеры и соц. сети. Рассмотрением претензий клиентов занимаются и в call-центре (звоните по номеру 8800 либо на телефон в вашем городе).
Оценка: 1 баллов
2020-03-04
Отзыв о: Отзыв о сети
Хочу сообщить вам,что в аптеке»Столички» по адресу: Н.Дуброва д.36 #33-679 работает женщина О.. М.. в должности заведующей аптекой,в возрасте 25-30 лет.Чем же она запомнилась и почему оставила негативное впечатление об аптеке «Столички». Хамское поведение и полная некомпетентность при обслуживании покупателей-вот чем отличает заведующую этой аптеки.Хамское отношение выражается в том,что просишь подсказать какое-нибудь лекарство-она отвечает:идите к врачу,у нас не больница.Мы не ставим диагноз и не лечим больных. Попросишь какие лучше капли или растирки,говорит смотрите на витрине.Это говорит о её некомпетентности,когда фармацевт даже не знает какое лучше средство подсказать.Хамское отношение Орешевой не только к покупателям,но и к работникам аптеки- фармацевтам.Оскорбительные слова,усмешки,унижение можно услышать из её уст. Да!Девушку из деревни вытащить можно,но деревню из девушки нельзя. Обидно,когда в такой аптеке, как Столички работают и находятся некомпетентные и неуравновешенные люди. А на своем ли она месте? Какой же надо иметь блат или деньги,чтобы тебя поставили на такую должность.Хотелось бы,чтобы нашу любимую Столичку не поганили такие люди. Желаю хорошей работы,процветания в
реализации намеченных планов и успехов в ваших делах.
Сеть аптек Аптеки Столички включает в себя более 126 пунктов в более чем 20 городах России, что делает ее одной из крупнейших сетей страны.
Онлайн покупки в наше время обладают рядом преимуществ перед походом в оффлайн представительства. Цены на лекарства онлайн, как правило ниже, а отсутствие очередей делаем шоппинг более комфортным. То же самое касается и покупки медикаментов.
Не стоит забывать главное — покупать товары нужно только на проверенных площадках, в проверенных интернет аптеках, каковой является Аптеки Столички. Сервис зарекомендовал себя с лучшей стороны и пользуется популярностью у покупателей лекарств онлайн.
Города присутствия сети:
Наличие лекарств в аптеке Аптеки Столички
Самыми проверенными способами узнать о наличии лекарств в аптеке Аптеки Столички является телефон горячей линии: 8800 555-11-15 или посещение оффлайн точек.
Для поиска лнужного лекарства и информации достаточно просто воспользоваться нашим удобным поиском.
Аптека Аптеки Столички постоянно забодится о своем покупателе и периодически проводит всевозможные акции и устаивает скидки. Для того, чтобы быть в курсе лучших предложений — подпишитесь на push уведомления нашего портала.
Средства от короновируса в аптеке Аптеки Столички
Еще раз напоминаем — в настоящий момент нет 100% лекарства и вакцины от короновируса в аптеке Аптеки Столички, лишь маски, антисептики и прочие средства защиты. Не ведитесь на обман. Покупайте лекарства в проверенных аптеках. Все вопросы вы можете задать специалистам по единой горячей линии 8-800-2000-112. Купить маски от короновируса в аптеке Аптеки Столички можно на официальном сайте.
Каталог лекарств Аптеки Столички с ценами
Категории реализуемых лекарств:
Производитель: Эвалар
Стоимость: 341 р
Производитель: Heinrich Mack nachf.
Стоимость: 604 р
Производитель: Биотики МНПК
Стоимость: 31,50 р
Производитель: Alintosch Pharmaceuticals Ltd
Стоимость: 65,50 р
Производитель: Фармстандарт
Стоимость: 106 р
Производитель: Hemofarm
Стоимость: 377 р
Производитель: Alkaloid
Стоимость: 549 р
Производитель: Ферон
Стоимость: 989 р
Производитель: Nycomed Pharma
Стоимость: 375 р
Производитель: Pharmacia&Upjon
Стоимость: 788 р
Производитель: Битра
Стоимость: 153 р
Производитель: Shreya Life Sciences
Стоимость: 377 р
Не нашли необходимое лекарство или товара нет в наличии? Воспользуйтесь поиском аналога или оформите предзаказ. Помните, лекарство может выписать только врач.
* Цены на портале являются ознакомительными
Уточняйте актуальную информацию Вы можете узнать на сайте https://stolichki.ru/ или по телефону [8800 555-11-15]