Амвей горячая линия номер телефона

Горячая линия компании Амвей

Amway (Амвей) — популярный производитель товаров для красоты, здоровья и дома. Международная компания заслужила доверие миллионов клиентов благодаря качественной продукции, широкому ассортименту и лояльной ценовой политике. Для удобства пользователей предусмотрен справочный центр, решающий вопросы, касающиеся работы организации. Можно узнать расположение ближайших торговых точек, часы работы или условия доставки товаров.

Телефон горячей линии Амвей

Многие клиенты пользуются горячей линией магазина для проведения консультаций. Совершение звонка поможет получить ответ максимально быстро. Любые вопросы и проблемы рассматриваются по номеру 8 800 100 90 00. Указанная линия доступна бесплатно по стране. Можно дозвониться практически с любого стационарного телефонного аппарата или сотового.

Магазин Амвей посещают миллионы покупателей, поэтому операторы многоканального телефона не справляются с поступающими звонками. Для разгрузки колл-центра предусмотрен дополнительный московский номер +7 (495) 981 40 00. Он доступен жителям Московской области. Стоимость разговора устанавливается сотовым оператором, поэтому перед звонком проверьте состояние счета.

Самый простой способ связи — через личный кабинет. Откройте главную страницу компании, пройдите авторизацию и выберете раздел «Обратная связь». Сервис предложит составить обращение. Укажите имя, контакты и подробности интересующей проблемы. После отправки сообщения ожидайте ответа. Обычно менеджеры отвечают быстро — в течение пары часов. Поэтому такой способ общения служит альтернативой горячей линии.

Также письма принимаются напрямую. Напишите обращение на электронную почту магазина inforu@amway.com. Допускается составлять письмо в свободной форме, не руководствуясь определенным шаблоном. Единственным требованием является предоставление достоверных контактных и личных данных. Укажите адрес конкретного магазина, суть проблемы и приложите вложения. Они помогут сотрудникам разобраться с ситуацией гораздо быстрее.

Зачем нужна справочная служба?

Сотрудники горячей линии рассматривают любые вопросы покупателей:

1. Характеристики товаров;
2. Особенности оплаты;
3. Способы доставки заказов;
4. Обмен товаров;
5. Возврат некачественной продукции;
6. Сложности с посещением персонального раздела;
7. Подключение дисконтной программы;
8. Получение скидок;
9. Расположение торговых точек;
10. Отправка претензий.

Консультация через личный кабинет Amway

Зарегистрированные покупатели получают персональный раздел для просмотра истории покупок, использования программы лояльности и сохранения адресов доставки. Чтобы пользоваться перечисленным функционалом, понадобится авторизоваться. Укажите на странице входа пароль и пользовательское имя (логин). Затем нажмите ссылку «Войти».

Дополнительной задачей личного кабинета является получение консультаций. Покупателям доступна «Обратная связь» для отправки сообщений. Чтобы задать вопрос, заполните небольшую форму и кликните «Отправить». Сообщение будет рассмотрено консультантами. После получения ответа отобразится соответствующее уведомление.

Как оставить претензию или отзыв?

Несмотря на позитивную репутацию магазина Амвей, качество обслуживания иногда не удовлетворяет пользователей. Для решения спорных ситуаций доступна возможность отправки жалоб. Претензии принимаются через форму обратной связи. Опишите подробности проблемы и прикрепите доказательства, которыми послужат видео- и фотоматериалы. Они поспособствуют ускоренному рассмотрению сообщения.

Также жалобы рассматривают операторы контактного центра. В качестве альтернативы работают официальные сообщества в крупных социальных сетях. Они позволяют задавать вопросы и писать претензии. Независимо от способа коммуникации, сообщение гарантированно прочитают специалисты и помогут урегулировать конфликт.

Другие источники связи

Компания Амвей своих призывает клиентов подписываться на официальные страницы. Через социальные сети магазин распространяет новости, скидки и различные выгодные предложения. На страницах регулярно выкладываются полезные материалы и подборки товаров, облегчающие выбор покупок. В группах работают модераторы, готовые всегда рассмотреть вопрос или жалобу.

Расписание работы

Контактный центр Амвэй доступен круглосуточно.

Официальный сайт: https://www.amway.ru/

Amway: вход в личный кабинет

Amway – крупная американская компания, которая специализируется на производстве качественной косметики, бытовой химии, посуды, биологически активных добавок и средств личной гигиены. Реализация товаров происходит благодаря сетевому маркетингу. Компания пользуется большим спросом в разных уголках мира, так как поступающая в продажу продукция является экологически безопасной. Специально для постоянных клиентов был разработан личный кабинет, с помощью которого можно дистанционно выбирать и оплачивать товары, а также формировать список запланированных покупок.

Amway: вход в личный кабинет

Компания Amway обладает собственным производством и изготавливает высококачественные товары для дома, а также для поддержания здоровья, красоты и молодости. Все необходимые составляющие компоненты выращиваются на частных фермах, полях, а также создаются специалистами в лабораторных условиях. Заказывать и оплачивать товары, а также своевременно получать извещения об индивидуальных предложениях и предстоящих акциях можно с помощью личного кабинета.

Для авторизации в виртуальном аккаунте нужно открыть официальный сайт компании https://www.amway.ru/ и в правом верхнем углу отыскать кнопку «Войти». Системой откроется страница для ввода идентификационных данных. Войти в систему можно с помощью телефона либо логина. В первом случае нужно ввести в онлайн-форму номер, предварительно выбрав из списка свою страну. Также необходимо указать пароль и нажать на кнопку «Вход». Во втором случае понадобится логин от старого сайта либо адрес электронной почты, а также пароль. Процесс авторизации в системе занимает до 2 минут.

Если войти в персональный кабинет Amway не получилось с первого раза, тогда рекомендуется убедиться в том, что при вводе идентификационных данных не была допущена ошибка, а также выбран латинский алфавит. Дополнительно следует проверить регистр символов. Если войти в аккаунт по-прежнему не удается, тогда следует обратиться в службу поддержки.

Регистрация личного кабинета

Получать персональные предложения, а также принимать участие в различных акциях могут только зарегистрированные клиенты компании Amway. Для регистрации собственной учетной записи необходимо открыть ссылку https://www.amway.ru/login/register1 и заполнить онлайн-анкету, указав следующую информацию:

• Код страны, номер.
• Адрес электронной почты.
• Ф. И. О.
• Дату рождения (день/месяц/год).
• Пол (мужчина/женщина).
• Название населенного пункта.
• Дополнительно следует указать человека, от которого была получена информация о компании Amway, выбрав один из предложенных пунктов: «у меня нет контактного лица/у меня есть контактное лицо».

Обязательно нужно отметить пункт «Я согласен с Условиями регистрации и Положением…». При желании можно также поставить галочку возле строки «Я хочу получать от Amway по электронной почте…». На финальном этапе остается нажать на кнопку «Подтвердить».

После внесения в онлайн-форму всей необходимой персональной информации на указанную электронную почту придет письмо, в котором будет указана ссылка для подтверждения регистрации и все необходимые данные для того, чтобы можно было авторизоваться в виртуальном аккаунте Amway.

Восстановление пароля от личного кабинета

Если войти в систему не удается по причине утери идентификационных данных, тогда можно попробовать восстановить доступ к аккаунту в режиме онлайн. Для этого нужно открыть страницу авторизации в виртуальном кабинете и нажать на кнопку «Я не помню пароль». Чтобы сбросить пароль, нужно указать прикрепленный к аккаунту Amway номер мобильного телефона либо логин (email) и нажать на кнопку «Продолжить».

Для восстановления пароля можно также воспользоваться кнопкой «Я не помню логин». В открывшуюся форму необходимо ввести номер Amway. Если восстановить пароль к учетной записи не получилось, тогда нужно обратиться за помощью к сотрудникам компании.

Функционал личного кабинета Amway

Зарегистрировать собственный виртуальный аккаунт могут не только покупатели продукции Amway, но и те граждане, которые планируют стать независимыми предпринимателями (НПА). В обоих случаях персональный кабинет позволяет дистанционно выполнить следующие действия:

• Получить 15% скидки на покупку высококачественных товаров.
• Создать собственный онлайн-магазин для привлечения выгодных партнеров и новых покупателей.
• Оформить заявку на приобретение понравившихся товаров в режиме онлайн.
• Выбрать оптимальный способ доставки заказа.
• Заранее составить список предстоящих покупок.
• Проконтролировать этапы выполнения заказа.
• Проверить отчеты о проделанной работе за определенный период времени, что крайне важно для НПА.
• Отследить поступление нового товара.
• Оформить подписку на получение информационной рассылки, благодаря чему можно всегда оставаться в курсе всех новостей, нововведений, акций и распродаж.

После авторизации в персональном кабинете Amway можно отслеживать актуальную информацию о действующих независимых предпринимателях, которые реализуют товары через интернет. Только после регистрации учетной записи клиенты компании могут рассчитывать на то, что в свой день рождения они получат интересные подарки и хорошие скидки.

На главной странице личного кабинета Amway автоматически отображается следующая информация:

• Количество оставшихся баллов до получения статуса VIP-клиента.
• Уникальный ID номер, контактный телефон, адрес электронной почты.
• Список предстоящих мероприятий.
• Ключевая информация о личной цифровой карте.
• Перечень избранных и временно недоступных товаров.

В случае необходимости в разделе «Банковские карты» можно привязать к аккаунту Amway платежную карту для оплаты заказов. Для этого обязательно нужно указать номер карточки, имя ее владельца, срок действия и код CVC/CVV. Изменить адрес доставки заказов можно в разделе «Мои адреса».

Мобильное приложение

Для упрощенного использования функциональных возможностей виртуального аккаунта специалистами компании было создано мобильное приложение «Amway Start», которое предназначено для НПА. Программа позволяет дистанционно вести полноценную предпринимательскую деятельность:

• В режиме реального времени отслеживать информацию о заказах, клиентах и партнерах.
• Изучать актуальный каталог доступной продукции.
• Получать информационную рассылку.
• Пользоваться всеми доступными опциями и инструментами из следующих разделов: «Онлайн-спонсор», «Мои баллы», «Список покупок».

Для обычных пользователей предусмотрено наличие мобильного приложения «Amway». С помощью этой программы можно совершать онлайн-покупки из любой точки мира. После установки приложения можно выполнять следующие действия:

• Управлять списком покупок.
• Размещать групповые и личные заказы.
• Делиться ссылками на понравившиеся товары с друзьями и знакомыми.

Открыть для себя новые возможности работы с привычными информационными материалами компании можно с помощью мобильного приложения «Artistry Virtual Beauty». После установки программы можно пользоваться следующими опциями:

• Отслеживать состояние кожи, внося все изменения в электронный дневник.
• Осуществлять примерку макияжа с камеры перед покупкой косметики.
• Оценивать биологический возраст и текущее состояние кожного покрова, ответив для этого на несколько важных вопросов.
• С помощью приложения можно создать новый имидж и поделиться результатом с друзьями в социальных сетях.
• Проводить примерку макияжа на любое фото из галереи телефона.

Скачать мобильные приложения можно в Google Play и App Store. Программы от компании Amway можно установить на любой современный гаджет, который работает на базе iOS либо Android.

Телефон горячей линии

При возникновении трудностей с оформлением заказа, а также при наличии любых других вопросов рекомендуется звонить на горячую линию компании Amway: +8 (800) 100-90-00. Жители Москвы и Московской области могут воспользоваться консультацией специалистов, позвонив по номеру: +7 (495) 981-40-00. Не только вопросы, но и жалобы, предложения можно отправлять на электронную почту inforu@amway.com.

Главный офис компании Amway в Москве находится по адресу: ул. Верхняя Красносельская, дом 3, строение 2 «А» (бизнес-центр «Красносельский», 3 этаж).

Для быстрого решения имеющихся вопросов можно воспользоваться обратной связью, перейдя по ссылке https://www.amway.ru/contact-us#Contact_Form. В онлайн-форме нужно указать:

• Причину обращения.
• Текст сообщения.
• Имя.
• Адрес электронной почты.
• Код страны.
• Номер телефона.

После ввода необходимой информации нужно нажать на кнопку «Отправить».

Чтобы узнать адрес ближайшего торгового центра Amway, нужно перейти по ссылке https://www.amway.ru/storefinder. Из предложенного списка нужно выбрать свой город, чтобы отобразилась необходимая информация:

• г. Воронеж, ул. Ворошилова, д. 16.
• г. Казань, ул. Островского, д. 38.
• г. Нижний Новгород, пл. Советская, д. 5 (магазин расположен на территории ТРЦ «Жар-Птица»).

Изучить подробную информацию об условиях доставки, оплаты, обмена и возврата товаров можно после перехода по ссылке https://www.amway.ru/how-to-buy.