Альфа тревел горячая линия номер телефона

Горячая линия Альфа Тревел

С вопросами о работе сервиса, обратиться можно по горячей линии – +7 (495) 641-40-01 (условия тарификации узнавайте у оператора). Кроме этого клиенты могут воспользоваться помощью единого call-центра Альфабанка – 8 800 200 30 30.

Служба поддержки Альфа Тревел

Для со службой поддержки клиентам доступна форма обратной связи – https://travel.alfabank.ru (выбирайте форму «Связаться с нами»).

В сообщении нужно указать тему, описать суть вопроса, уточнить номер заказа и контакты.

Обсудить общие темы получится в соц. сетях:

• ВКонтакте – https://vk.com/alfabank;
• Твиттер – https://twitter.com/alfabank;
• Телеграмм – https://t.me/AlfaBank.

Режим работы

Обратиться в службу поддержки можно круглосуточно.

О сервисе

Альфа Тревел — это платформа для бронирования авиа, Ж/Д билетов и одноименная банковская карта для расчетов от известной кредитной организации, со специальными условиями для пользователей.

При расчетах картой, клиенты накапливают бонусы («мили»), которые в последующем можно использовать при покупке авиа или Ж/Д-билетов.

История

Плюсы и минусы

Советы эксперта

Вопросы и ответы

Последние отзывы про Alfa Travel

Ежегодно количество выпускаемых дебетовых карт возрастает. Многие банковские клиенты являются держателями сразу нескольких типов карточек. По сути ДК можно назвать электронным кошельком, который позволяет хранить личные сбережения и быть уверенным в том, что с ними ничего не произойдет.

О чем идет речь

Дебетовая карта — это платежный инструмент, выпущенный конкретным банком и привязанный к расчетному счету держателя. Последний пользуется ею, чтобы делать покупки, оплачивать разные услуги, получать наличные в банкоматах и осуществлять переводы другим людям.

Самая главная функция пластика — хранение на нем денег, тратить которые можно в любое время, когда это понадобится их владельцу. ДК приравнивается к вкладу, она защищена АСВ. В отличие от кредитки, где лежат только заемные средства, на данном счете имеются лишь собственные накопления.

Воспользоваться владелец карточки может суммой, не превышающей остаток на счете. Кредитная линия отсутствует.

Как оформить

Конечно, карту Alfa Travel Альфа-Банка удастся получить непосредственно в отделении, но для тех, кто не может или не желает пользоваться этим способом, существует онлайн-оформление. Забрать пластик и подтвердить документы можно будет у прибывшего курьера. Сегодня такой опцией позволяют воспользоваться почти все финансовые организации.

В чем плюсы:

• этот метод привлекателен для занятых людей или пенсионеров, которым тяжело выходить из дома;
• продукт привезут, когда нужно, не только домой, но и на работу;
• срок доставки — от 2–3 дней до недели.

Недостаток заключается лишь в том, что клиенту при оформлении придется учесть регионы присутствия ФО и график доставки.

Какими бывают ДК

Карточки классифицируют по платежным системам:

• Visa;
• MasterCard;
• Maestro;
• МИР;
• ПРО100.

Также особенно выделяются привилегированные разновидности: платиновые, золотые, серебряные. Их владельцы получают доступ к большим возможностям: скидкам, броням, прочим приятным дополнительным бонусам. Годовое обслуживание Alfa Travel карты по условиям договора будет самым дорогостоящим.

Дебетовки бывают именными или неименными. Вторые получить удастся практически сразу, в день обращения, но функционал у них не столь широк.

Как это работает

При совершении платежных операций нужная сумма списывается с банковского счета, к которому и привязана Alfa Travel карта Альфа-Банка. Покупка будет оплачена в случае, когда у человека имеется достаточное количество денежных средств. Если их нет, транзакция отклоняется.

Выбирать пластик подходящего типа стоит вместе с сервисом Банки.ру. Вся процедура поиска отнимет совсем немного времени и усилий, а результат будет безошибочным и позволит соискателю заключить удачную сделку с ФО. Именно для достижения такой цели на Банки.ру действуют удобные фильтры и онлайн-калькулятор, а пользователи всегда могут оставлять правдивые отзывы о компаниях и продуктах.

Альфа-банк не первый год входит в десятку крупнейших банков России и занимает твердую позицию в перечне значимых российских кредитных организаций, что были утверждены Центробанком Российской Федерации. Имеет развитую систему филиалов в России и по всему миру, почти 30 лет предоставляя своим клиентам широкий спектр качественных услуг. Одно из таких новых выгодных предложений — дебетовая карта Alfa Travel.

Дебетовая карта Альфа Тревел — лучший подарок и незаменимый спутник для тех, кто любит путешествовать! Но хотелось бы знать, Alfa Travel от Альфа Банк — это развод или честный продукт компании? Рассмотрим подробнее в нашем обзоре.

Преимущества дебетовой карты Alfa Travel от Альфа-Банка

Дебетовая карта Alfa Travel представлена на сайте travel.alfabank.ru, она имеет уникальные преимущества для своих владельцев:

• Отличная бонусная программа по начислению миль с высоким процентом кэшбэка.
• Процентное начисление (в зависимости от потраченных средств за месяц) на остаток денежных средств по счёту.
• Бесплатное обналичивание средств в банкоматах по всему миру и переводы денег на другие счета.
• Наличие чипа и передовой технологии 3D Secure.
• Бесконтактные платежи.
• Привязка счёта к таким популярным системам расчётов как Samsung Pay, Android и Apple.
• Мили, которые не сгорают даже при перевыпуске карты.
• Привязка нескольких бонусных карт к одному счёту владельца.
• Бесплатный интернет в роуминге.
• Компенсация со сниженной комиссией стоимости билетов при возврате или обмене.

Платежная система

Visa Signature является уникальной платежной системой, условия которой разработаны специально для путешественников. Из особенностей можно выделить:

• страхование путешествий — воспользовавшись картой для оплаты поездки, вы получаете страховку на это путешествие;
• гарантия с расширенным функционалом и защита покупок — на любые покупки будет распространена гарантия и защита приобретений;
• круглосуточная услуга «Консьерж» — тщательно отобранные предложения по запросам выбора ресторанов и бронирования билетов;
• помощь в медицинских услугах и предоставление информации для комфортного и беззаботного отдыха;
• экстренное оказание помощи в связи с утратой или кражей карты владельца.

Бесконтактная оплата

Дебетовая карта Альфа Тревел включает услугу бесконтактной оплаты по технологии PayWave. Это значит, что держателю карты больше нет необходимости вставлять свою карту в платежные терминалы, вводить ПИН-код и передавать ее в руки третьим лицам для произведения расчётов. Достаточно самостоятельно поднести карту к специальному устройству и оплата будет произведена. В зависимости от терминала для списания средств, необходимо будет либо приложить карту к устройству, либо провести картой на небольшом расстоянии от считывающего информацию экрана. Обязательно дождитесь оповещения, что оплата произведена успешно, не торопитесь производить оплату повторно.

Оплата телефоном

Альфа-банк был одним из первых в России банков, который запустил систему моментальных денежных переводов с помощью QR-кода. Держатели карт могут безопасно и быстро перевести средства не только на внутренние счета Альфа-банка, но и на любой другой счёт. Достаточно установить приложение «Альфа-Мобайл», произвести необходимые настройки в разделе «Детальная информация по счёту» и можно свободно пользоваться данной услугой.

Валюта карты Альфа Тревел от Альфа-Банка

Путешествуя по миру, не хотелось бы иметь какие-либо ограничения, в особенности, связанные с валютой. Эмоции не покупаются, а вот товары и услуги, что вызывают эти приятные впечатления, приобретаются за деньги. Обмен денежных средств — не самая приятная и быстрая процедура, особенно в чужой стране. Альфа-банк позаботился о своих клиентах, сделав дебетовую карту Alfa Travel мультивалютной. Нет необходимости держать несколько счетов с разными валютами, совершать обмены и движение средств, теряя конвертацию. Как дома, в России, так и за границей клиенты могут использовать одну карту на все покупки.

Можно ли расплачиваться картой за границей?

Операционная система расчётов Visa Signature предназначена для оплаты товаров и услуг как в рублях, так и в иностранной валюте. Держатели карт Alfa Travel могут свободно снимать денежные средства без комиссии (при соблюдении определенных условий) и производить расчёты по всему миру в зависимости от той валюты, что подключена к карте. Условия для беспроцентного снятия денег в банкоматах других банков по всему миру:

• иметь на счету карты сумму более 30 000 руб.;
• с карты должно быть потрачено более 10 000 руб. за месяц.

И с 1 по 10 число следующего месяца комиссионные взыскания будут возвращены пользователю на счёт. Первые два месяца комиссия возвращается на счёт без каких-либо ограничений или условий.

Интернет-банк и мобильный банк alfabank.ru

Альфа-банк предоставляет для своих клиентов бесплатный мобильный банк. Это безопасный, надежный и очень простой доступ владельца ко всем картам и счетам. Клиенты банка могут в любой момент совершить перевод денежных средств, проверить остаток и движение денег и воспользоваться другими полезными функциями, такими как:

• Служба поддержки в виде онлайн-чата с банком.
• Денежные переводы по номеру мобильного телефона.
• Блокирование, разблокирование и привязка карты к системе оплаты Apple Pay.
• Оплата налогов, штрафов ГИБДД, услуг ЖКХ, интернета и мобильной связи.
• Предварительный заказ для снятия наличных средств.
• Расположение и время работы банкоматов и отделений банка.
• Ознакомление с расходами и сравнение с тратами за прошлые месяцы.

Средняя оценка мобильного приложения от Альфа-банк в Google Play – 4.4 из 5. В App Store – 4.9 из 5.

Как оформить дебетовую карту на travel.alfabank.ru?

Для получения карты Alfa Travel требуются простые действия:

• посетить офис Альфа-банка с паспортом или зайти на официальный сайт Альфа-банка;
• заполнить небольшую анкету, внимательно проверив информацию, которая вами указана;
• выбрать способ доставки или получения карты;
• дождаться обратной связи посредством звонка от сотрудников Альфа-банка или смс-оповещения;
• забрать карту по готовности в удобном по расположению отделении банка или получить через курьера.

Когда дебетовая карта окажется у вас на руках, необходимо будет активировать ее. Это можно сделать по месту получения карты непосредственно либо через интернет.

Условия получения карты Alfa Travel от Альфа-Банка

Чтобы оформить дебетовую карту Alfa Travel, нужно соблюсти всего два условия, а именно:

• быть совершеннолетним (18 лет для граждан РФ);
• иметь гражданство Российской Федерации.

Оформление карты происходит дистанционно, через заявление в режиме онлайн travel.alfabank.ru, либо напрямую в любом отделении Альфа-банк.

Срок действия карты

Период действия дебетовой карты Alfa Travel будет указан на лицевой стороне «пластика». Обычно этот срок составляет 36 месяцев. Владелец карты может обратиться в отделение банка с просьбой о перевыпуске карты. Банк также предоставляет услуги автоматического перевыпуска, когда срок действия использования подходит к концу. Мили же, что накоплены на счёту, срока действия не имеют — это выгодное отличие Альфа-банка среди конкурентов.

Стоимость обслуживания карты

• Открытые счёта дебетовой карты — 0 руб.
• Предоставление различных услуг по карте — от 100 до 3 000 руб./месяц.
• Предоставление различных услуг по карте при условии, что на счёту клиента сумма не менее 30 000 руб. и трата денежных средств составила не менее 10 000 руб./месяц — 0 руб.
• Снятие и получение наличных средств по всему миру через терминалы и банкоматы — 0 руб.
• Снятие и получение наличных средств в отделении Альфа-банка через кассу на сумму до 10 000 руб. — 0 руб.
• Снятие и получение наличных средств в отделении Альфа-банка через кассу на сумму свыше 10 000 руб. — 1% от суммы.
• Информирование клиента через смс — 0 руб.
• Выписка по состоянию счёта в банкомате не Альфа-банка — от 30 до 59 руб.
• Срочное оформление карты или срочное получение денег за границей РФ — 0 руб.
• Перечисление денежных средств со счёта клиента на карту другого банка — 1.9% от суммы.

Ограничения при снятии денежных средств по дебетовой карте Альфа-банка:

• Максимальная сумма снятия денежных средств в сутки — не более 300 000 руб.
• Максимальная сумма снятия денежных средств в месяц — не более 800 000 руб.

Тарифы обслуживания дебетовой карты AlfaTravel

Стоимость тарифа и предлагаемые услуги будут зависеть от вашего выбора, абонентская плата начинает сниматься с 3 месяца пользования картой:

• Тариф «Оптимум» — 199 руб./месяц.
• Тариф «Комфорт» — 499 руб./месяц.
• Тариф «Максимум» — 3000 руб. в месяц.

По каждому тарифу абонентская плата может составлять 0 руб. при соблюдении определенных условий:

Тариф «Оптимум»

• Для зарплатного клиента необходимая трата денежных средств — любая сумма/месяц.
• Для обычных клиентов необходимая трата денежных средств — более 20 000 руб./месяц.
• Суммарный остаток (средний) по депозитным и накопительным счетам, инвестиционным средствам за предыдущий месяц — не менее 100 000 руб.

Тариф «Комфорт»

• Для зарплатного клиента необходимая трата денежных средств — любая сумма/месяц.
• Для обычных клиентов необходимая трата денежных средств — более 40 000 руб./месяц.
• Суммарный остаток (средний) по депозитным и накопительным счетам, инвестиционным средствам за предыдущий месяц — не менее 300 000 руб.

Тариф «Максимум»

• Для зарплатного клиента необходимая трата денежных средств — 250 000 руб./месяц.
• Для обычных клиентов необходимая трата денежных средств — более 50 000 руб./месяц.
• Суммарный остаток (средний) по депозитным и накопительным счетам, инвестиционным средствам за предыдущий месяц — не менее 1 000 000 руб.

Бонусы от Альфа-Банка

Система бонусных начислений по дебетовой карте Alfa Travel рассчитывается по системе 1:1, проще говоря, 1 рубль = 1 миля. Ограничения по количеству миль нет. Начисление денежных средств за бонусные мили производится с 1 по 10 число следующего месяца на отдельный счёт, автоматически созданный для подобных расчётов.

Кэшбэк

• Начисление миль при покупке каких-либо товаров на сайте банка — 9% от всей суммы покупки.
• Начисление миль при покупке каких-либо товаров в прочих магазинах: 3% от всей суммы покупки.
• Начисление миль в случае приобретения авиабилетов с помощью сайта фирмы банка — 5.5% от всей суммы покупки.
• Начисление миль в случае приобретения железнодорожных билетов с помощью сайта фирмы банка — 8% от всей суммы покупки.
• Начисление миль в случае бронирования отеля с помощью сайта фирмы банка — 9% от всей суммы покупки.
• Бонусы за регистрацию карты — 1000 миль.

Проценты на остаток

Ежемесячные начисления процентов на остаток по счёту:

• При расходе денежных средств на сумму от 10 000 до 70 000 руб. — 1% на остаток по счёту.
• При расходе денежных средств на сумму от 70 000 до 100 000 руб. — 6% на остаток по счёту.
• При расходе денежных средств на сумму более 100 000 руб. — 7% на остаток по счёту.

Отзывы о дебетовой карте Alfa Travel от Альфа-Банка

Отзывы об этой карте, в основном, положительные. Выгодные и интересные условия накопления бонусных милей, их несгораемость и предоставление услуг страхования являются главными преимуществами для клиентов, которые часто путешествуют или находятся в командировках. 66% владельцев карты готовы посоветовать её своим знакомым, близким и друзьям. Открыто негативных отзывов найдено не было.

Если появятся отзывы о дебетовой карте Alfa Travel, то мы обязательно опубликуем информацию в социальных сетях. Подпишитесь, чтобы ничего не пропустить!

Регуляция и лицензии Альфа-банка

Доверяй, но проверяй — самая верная поговорка при заключении любых финансовых сделок. Вы приобретаете определенные услуги от банка и должны внимательно ознакомиться с договором на пакет услуг и лицензиями финансовой организации.

Лицензия и регулятор

Уделите время и внимание на изучение правовой документации — обезопасьте себя:

• Читать Федеральный закон «О банках и банковской деятельности» от 02.12.1990 N 395-1 в последней редакции на сайтах: consultant.ru, garant.ru;
• Список кредитных организаций, зарегистрированных на территории Российской Федерации по состоянию на 19.06.2019 (ознакомиться на сайте cbr.ru, АО «АЛЬФА-БАНК» — строка 41);
• Бессрочная генеральная лицензия на осуществление банковских операций №1326, выданная ЦБ РФ 16.01.2015 (смотреть).
• Бессрочная лицензия на осуществление банковских операций №1326 выданная ЦБ РФ 16.01.2015 (смотреть).
• Документы с сайта alfabank.ru: «Договор о комплексном банковском обслуживании» (смотреть), «Тарифы АО «АЛЬФА-БАНК» для физических лиц, заключивших Договор о комплексном банковском обслуживании физических лиц в АО «АЛЬФА-БАНК» (Договор КБО)» (смотреть), «Тарифы на услуги по обслуживанию банковских карт платежных систем Visa/Mastercard/Мир с применением интернет-ресурса АО «Альфа-Банк»» (смотреть), «Тарифы карты Alfa Travel» (смотреть).

Служба поддержки Альфа-банка

Получить ответы на интересующие вопросы, получить помощь и поддержку клиенты Альфа-банка могут указанными ниже способами:

• Телефонный центр Альфа-Консультант доступен по номерам: 7-495-788-88-78 (для клиентов Московской области и Москвы), 8 -800-200-00-00 (бесплатно для клиентов, совершающих звонок со стационарных или мобильных телефонов по всей России).
• FAQ по услугам.
• Форма обратной связи.
• Текстовый диалог непосредственно с оператором службы-поддержки на сайте банка, через кнопку «Помощь».
• Через мобильное приложение от Альфа-банка.

Специалисты технической и информационной поддержки готовы круглосуточно быстро и качественно помочь клиентам: решить возникшие затруднения и ответить на вопросы. Ответы на основные вопросы вы найдете в разделе FAQ.

Пользовательское соглашение Альфа Тревел

В роли пользовательского соглашения Альфа-банк предоставляет «Правила Программы лояльности для физических лиц, являющихся держателями карт Банка». С самим документом можно ознакомиться на сайте travel.alfabank.ru. Рассмотрим важные моменты, на которые стоит обратить внимание при ознакомлении. Здесь указан перечень услуг и покупок, бонус за которые не будет учитываться при расчёте по итогу месяца:

Также можно прочесть тонкости создания и использования бонусного счёта:

В документе можно изучить условия прекращения действия бонусной программы:

Важно ознакомиться с запретами и прочесть информацию об ответственности сторон:

Дебетовая карта Alfa Travel от Альфа-Банка — это развод?

Дебетовая карта Alfa Travel — весьма выгодное приобретение для путешественников, включая любителей экстремальных и необычных видов спорта. Независимо от того, тщательно ли спланирован отпуск или это спонтанно принятое решение о краткосрочном отдыхе, прозрачная система бонусов и достаточно выгодная программа накопления миль за оплату услуг и покупок будут всегда преимуществом. Существуют и минусы: мили нельзя передавать третьим лицам; приобретать за мили товары и услуги для третьих лиц можно, но требует согласования с банком.

Можно ли предположить, что дебетовая карта Альфа Тревел — это развод? Нет, так как это продукт надежного банка, имеющего лицензию. Кроме того, карта уже успела завоевать доверие среди клиентов компании. Конечно же, это не развод и вы можете пользоваться картой.

Заключение

Современный человек погружен в работу и серые будни, поэтому отдых и не просто отдых, а комфортный и приятный, жизненно необходим. Путешествия сейчас стоят недешево! Именно поэтому дебетовая карта Alfa Travel будет полезным приобретением и драгоценным подарком близким и друзьям. Бронировать отели, покупать билеты, совершать покупки и оплачивать услуги с такой картой не составит проблем, а получать хороший кэшбэк и тратить его — вдвойне приятно!

Все карты банка работают в России без ограничений при наличии пластикового носителя. За пределами России карты Visa и Mastercard перестали работать с 10 марта, в том числе и в иностранных интернет-магазинах. Так же станет недоступна привязка к сервисам бесконтактной оплаты.

Альфа-Банк предлагает путешественникам дебетовые карты Alfa Travel и Alfa Travel Premium. Они копят мили, которые можно потратить на сайте travel.alfabank.ru по курсу 1 миля 1 рубль. Здесь можно приобрести ж/д- и авиабилеты, оплатить проживание в отеле и другие услуги. За покупки на сайте начисляются повышенные мили. Выпуск и перевыпуск основной и дополнительной карты бесплатны.

Начисление миль

Мили засчитываются ежемесячно за каждые потраченные 100 рублей. Они начисляются за следующие покупки на сайте travel.alfabank.ru в зависимости от суммы покупок в месяц:

• Авиабилеты: для карт Alfa Travel 3-6%, для карт Premium 2,5-7,5%
• Железнодорожные билеты: для Alfa Travel 5-8%, для Premium 5-10%
• Оплата отеля: для Alfa Travel 1-13%, для Premium 6-11%

За другие покупки кэшбэк для Alfa Travel составит 2%, если сумма покупок по карте составляет от 10 000 рублей и 3%, если были совершены покупки на сумму от 100 000 рублей в месяц. Для Premium — 3% при покупках от 10 000 рублей, 5% — при покупках от 150 000 рублей в месяц. Мили не сгорают, если воспользоваться картой хотя бы один раз в течение 6 месяцев.

Дебетовая карта бесплатно пополняется с карт сторонних банков. Переводы между клиентами банка и оплата коммунальных и иных услуг через мобильное приложение проводятся без комиссии. Для премиум-карт не взимается комиссия за переводы в сторонние банки по реквизитам в валюте или рублях. Пополнить карту и снять наличные можно бесплатно в банкоматах банка и партнеров (Газпромбанк, МКБ, Росбанк, Открытие, Россельхозбанк, Промсвязьбанк, УБРиР). Премиальное обслуживание для карт Alfa Travel Premium включает в себя консьерж-сервис, карту допуска в бизнес-залы аэропортов, туристическую страховку и персональное обслуживание в банке.

Стоимость обслуживания карт Alfa Travel бесплатное. Обслуживание Alfa Travel Premium 2 990 рублей в месяц. Бесплатное обслуживание предоставляется первые 3 месяца, далее, если на дебетовую карту поступает зарплата от 400 000 рублей или средний остаток по всем счетам в банке составляет 3 миллиона рублей, оно может стать бесплатным. Также обслуживание обнуляется, если ежемесячные покупки превышают 100 000 рублей, а остаток по карте 1,5 миллиона рублей.

Для получения карты заполните заявку в офисе Альфа-Банка по паспорту или на официальном сайте организации. Укажите свои ФИО, номер телефона и электронную почту для получения информации по заявке. Карту можно получить курьером или забрать самому в отделении банка. При оформлении карты Premium банк может дополнительно затребовать справку о доходах, чтобы убедится в платежеспособности клиента.

Требования

• Возраст от 18 лет
• Гражданство РФ
• Наличие мобильного или домашнего телефона

Необходимые документы

• Паспорт
• Справка о доходах 2-НДФЛ (по требованию для карт Alfa Travel Premium)

Виды деятельности:

О компании:

Дата обновления информации: 9 октября 2019 г. 11:37:45

Фотографии компании

   Пока не добавлены

Банки выпускают для клиентов не только универсальные, но и специализированные продукты, ориентированные на группы пользователей: водителей, любителей шопинга, частых посетителей аптек и т.д.

Кредитная карта Alfa Travel — именно такое предложение от Альфа-Банка, созданное специально для путешественников, регулярно бронирующих отели и покупающих билеты. Бесплатная доставка, кэшбэк милями до 8%, возобновляемый грейс-период до 60 дней и лимит до 500 000 руб. — не исчерпывающий перечень преимуществ. Карточку выдают только по паспорту — требования минимальны, онлайн заявку рассматривают моментально.

Условия кредитной карты Alfa Travel

Альфа-Банк выпустил кредитку для туристов — с привилегиями и бонусами, доступными на отдыхе. Alfa Travel — кредитная, карта, условия обслуживания которой занимают лишь страницу: никаких подводных камней в тарифах нет, что делает продукт максимально понятным для держателей. Чтобы рационально пользоваться пластиком, необходимо внимательно изучить параметры — узнать о процентных ставках, комиссиях, стоимости обслуживания, ограничениях, способах пополнения счета и снятия наличных.

Выпуск и обслуживание

Комиссия за выпуск карты, включая дополнительный пластик, не взимается — бесплатно осуществляется и перевыпуск по сроку действия. Единственный недостаток — платное обслуживание: без подключенного пакета услуг кредит обойдется в 1 490 руб. в год, а для зарплатных клиентов — в 990 руб. Дополнительно придется заплатить за SMS-уведомления (со 2-го месяца) — 99 руб. ежемесячно.

Льготный период

Грейс-период по карте Alfa Travel составляет до 60 дней и начинает течь с момента совершения первой транзакции с использованием заемных средств. Весомый плюс — льготный период распространяется на любые операции, включая:

• покупки в торгово-сервисных предприятиях;
• платежи в приложении и интернет-банк;
• переводы вне зависимости от способа;
• снятие наличных.

Грейс восстанавливается на следующий день после полного погашения задолженности. Если не уплатить всю сумму до истечения льготного периода, проценты начислят за весь срок пользования кредитом.

Кредитный лимит

Банк самостоятельно устанавливает лимит кредитования для каждого клиента — учитывает платежеспособность, стабильность работы, информацию из БКИ. При заключении договора только по паспорту максимальная сумма составляет 50 000 руб., по двум документам — до 500 000 руб. В дальнейшем одобренный лимит будут повышать при активном использовании пластика и погашении долга без просрочек.

Процентная ставка

В части переплаты по кредиту условия Альфа-Банка уже не столь прозрачны — процентная ставка определяется индивидуально, максимальных значений в тарифах не отражено. Актуальные параметры – в таблице.

• Процентная ставка в течение грейс-периода

  0% годовых

• Ставка по операциям оплаты товаров и услуг

  от 11,99%

• Ставка за пользование заемными средствами для выдачи наличных и переводов

  от 23,99%

Точный размер переплаты определен договором с клиентом — ставка становится известна лишь после одобрения заявки. Пользоваться карточкой для снятия средств невыгодно, несмотря на условия грейс-периода, что является стандартом для кредиток.

Пополнение счета

Внести деньги на счет держатели кредитки Alfa Travel могут без комиссии, воспользовавшись одним из предложенных способов:

• наличными в собственных банкоматах Альфа-Банка;
• в терминалах партнеров (МКБ, УБРиР, Промсвязьбанк, Газпромбанк);
• в приложении Альфа-Мобайл переводом с любых дебетовых карт;
• через СБП с предварительной привязкой телефона.

С комиссией положить средства можно через личные кабинеты сторонних финансовых учреждений — по номеру кредитки и реквизитам банковского счета. Плата устанавливается эмитентом (в среднем 1-2% от суммы).

Снятие наличных

Комиссия за получение наличных фиксирована — 5,9%, но не менее 500 руб. (разово снимать меньше 8 470 руб. невыгодно). К снятию средств приравнены и аналогичные операции — переводы на электронные кошельки, оплата лотерейных билетов, платежи в казино и пр.

Переводы

Плата по карте «Альфа Тревел» за снятие наличных и переводы одинакова— банк удерживает 5,9% от суммы транзакции. Перевести деньги можно через интернет-банк и мобильное приложение.

Штрафы

Минимальный ежемесячный платеж составляет от 3 до 10% от задолженности, но не меньше 300 руб. Дату и размер платежа можно отследить в мобильном приложении, также информация содержится в выписке от банка. В случае просрочки начисляется неустойка — 20% годовых от общей суммы задолженности. Кроме того, автоматически приостанавливается участие в программе лояльности — кэшбэк не начислят.

Привилегии

Alfa Travel выпускается от платежной системы Visa — держателям предлагают обширный перечень привилегий, специально разработанных для путешественников:

• интернет в роуминге на домашних условиях без лимита;
• бесплатный доступ в приложение App In The Air — персональный менеджер полетов;
• скидка 15% на поездки бизнес-классом в такси Gett;
• скидка 10% в ресторанах «Магадан» и «Колбасный Цех» в аэропорту Шереметьево;
• компенсация до 600 евро при задержке либо отмене рейса;
• скидки до 35% на аренду автомобилей в сервисах Avis и Rentalcars.

Также клиенты получают доступ к сервису круглосуточной поддержки GCAS — услуги необходимы в экстренных ситуациях, можно вызвать полицию, связаться с консульством, проконсультироваться с юристом.

Бонусная программа Alfa Travel — обзор условий и возможностей

Кредитка Альфа-Банка отличается заманчивыми условиями программы лояльности — за покупки начисляются не рубли или бонусы, а мили, которые можно потратить на путешествия. Чтобы получать вознаграждения, после оформления карты нужно зарегистрироваться на сайте Alfa Travel и привязать к счету бонусный номер участника (указан на пластике). В личном кабинете программы можно следить за балансом и совершать покупки за бонусы.

Как начисляются мили?

Получать мили просто — достаточно регулярно пользоваться картой, совершая привычные операции. Кэшбэк зачисляют на бонусный счет 1 раз в месяц в следующем размере:

• 2% милями за любые безналичные операции в ТСП;
• 8% за бронирование отелей на портале Alfa Travel;
• 7% за покупку железнодорожных билетов в личном кабинете;
• 4,5% за покупку авиабилетов на «Альфа Тревел».

Начисляемые по Alfa Travel мили имеют неограниченный срок действия — не сгорят, если совершать покупки по карточке хотя бы 1 раз в полугодие. Не предусмотрен кэшбэк за переводы, снятие наличных и приравненные к ним транзакции. Также бонусы не начисляют по операциям, превышающим 50 000 руб.

Как потратить мили?

Использовать бонусные мили можно только на покупки через портал «Альфа Тревел» — списать кэшбэк удастся на привычные для путешественников траты, включая:

• авиабилеты;
• железнодорожные билеты;
• бронирование отелей;
• комплексный тур — отель + авиабилет.

Списание осуществляется на прозрачных условиях — 1 миля соответствует 1 рублю, поэтому сложностей при обмене у клиентов не возникает.

Как оформить кредитную карту Альфа-Банка?

Оформлять кредитку граждане могут несколькими способами — лично в отделении, на официальном сайте, в мобильном приложении (только клиенты) или на нашем портале. У нас на сайте подача онлайн заявки происходит пошагово:

1. Изучите условия обслуживания, требования, список необходимых документов.
2. Нажмите кнопку «Получить карту».
3. Заполните короткую анкету в 5 шагов — потребуется от 2 мин. и данные паспорта.
4. Отправьте заявку и ожидайте звонка менеджера.
5. Согласуйте способ получения.

На нашем портале удобно сравнивать карточку Альфа-Банка с предложениями конкурентов — легко оценить плюсы и минусы, чтобы сделать аргументированный выбор в пользу самого выгодного продукта.

Требования и документы

Банк лоялен к будущим клиентам, поэтому выдвигает минимум требований. Получить кредитку смогут лица, отвечающие критериям:

• гражданство — Россия;
• возраст — от 21 года;
• регистрация и работа — в регионе присутствия офиса Альфа-Банка;
• наличие контактного телефона (мобильного или стационарного);
• доход — от 5 000 руб. в месяц;
• непрерывный трудовой стаж — от 3 месяцев на последнем месте работы.

Для получения карты нужно указать ИНН работодателя. Индивидуальные предприниматели, нотариусы и адвокаты оформить кредитку не смогут. Обязательный документ — паспорт гражданина РФ. Если нужен лимит свыше 50 000 руб., дополнительно придется представить СНИЛС, водительское удостоверение или заграничный паспорт.

Как получить кредитную карту?

Забрать готовую карточку можно в ближайшем отделении в день подачи заявки. Осуществляется и бесплатная курьерская доставка — при заполнении анкеты в первой половине дня кредитку привезут до вечера. Карта является неименной, поэтому ждать изготовления не придется.

Как пользоваться картой Alfa Travel?

Кредитка Альфы является привычным финансовым инструментом — работает с заемными и собственными средствами. Держатели пластика могут:

• оплачивать покупки в обычных магазинах;
• расплачиваться через интернет;
• снимать наличные и совершать переводы;
• тратить деньги в России и за границей;
• платить за ЖКХ, мобильную связь, интернет.

Если хотите использовать карту на 100% выгодно, совершайте регулярные покупки, оплачивайте билеты и отели на «Альфа Тревел» и погашайте долг в течение льготного периода — тогда проценты начислены не будут. Не стоит снимать наличные — операция облагается высокой комиссией.

Как закрыть кредитную карту?

Неактивную, утерянную либо ненужную кредитку следует обязательно закрыть, чтобы исключить хищение средств или начисление комиссий. Банк предусмотрел 3 простых способа закрытия:

• в отделении — обратитесь с паспортом и напишите заявление;
• по телефону — подайте заявку через контакт-центр;
• в интернет-банк — заполните форму по ссылке «Закрыть счет».

Карточка закроется через 45 дней после подачи заявки. Даже при дистанционных способах потребуется визит в отделение — для уничтожения пластика и получения справки об отсутствии долга. При отрицательном балансе и просрочках карту не закроют — сначала нужно погасить задолженность.

Плюсы и минусы кредитной карты Alfa Travel от Альфа-Банка

Карточка от Альфы не уникальна, но является выгодным и интересным предложением для путешественников. Обзор кредитки позволяет однозначно выделить ключевые достоинства продукта:

• бесплатная и быстрая доставка без ожиданий и очередей;
• хорошая программа лояльности с начислением миль;
• большой кредитный лимит — до 500 000 руб.;
• грейс-период до 60 дней — распространяется и на снятие наличных;
• множество привилегий для туристов от Visa.

Минусы — платное обслуживание и высокая комиссия за снятие наличных, при этом на операции получения средств и переводы действует повышенная процентная ставка вне пределов льготного периода.

Отзывы держателей

Продукты финансового учреждения отличаются многочисленными преимуществами, что по достоинству оценили клиенты. По карте «Альфа Тревел» отзывы держателей чаще позитивные — пользователи отмечают ряд плюсов:

• банк дорожит репутацией и лоялен к заемщикам;
• кэшбэк честный, хотя мили и можно потратить только на путешествия;
• проблемы решаются в пользу клиентов — например, Альфа-Банк готов в индивидуальном порядке вернуть начисленные проценты лицам, пропустившим грейс из-за забывчивости;
• условия предельно понятные — в тарифах легко разобраться;
• онлайн заявку рассматривают за 5 мин. — быстрая обратная связь.

Однако есть у Alfa Travel отзывы и недовольных клиентов. Так, граждане жалуются на навязчивые звонки менеджеров, а курьеры не всегда компетентны — за помощью и консультациями лучше обращаться в отделения и на горячую линию.

Кредитная карта «Альфа Тревел» — специальный продукт Альфа-Банка, который поможет путешествовать с выгодой, платить меньше в отелях и за перелеты, получать вознаграждения, которые можно потратить на отдых. Кредитка неидеальна — обслуживание счета платное, а за снятие наличных взимают комиссию. Однако минусы компенсируются бесплатной доставкой, продолжительным грейс-периодом и щедрой программой лояльности. В числе плюсов — легкое оформление, лояльность к заемщикам и удобный интернет-банк с обширными функциональными возможностями.

Банк постарался создать понятный для пользователей инструмент — карточка универсальна, ей легко пользоваться, а для контроля операций работает интернет-банк. Возникающие проблемы оперативно решают через контакт-центр, чат личного кабинета и в отделениях. Ответы на самые частые вопросы представлены ниже.

Теперь взять кредит или кредитную карту онлайн стало еще проще. Скачайте и установите мобильное приложение Bankiros.ru в Google Play. В приложении вы можете быстро и бесплатно подобрать кредит или кредитную карту среди самых выгодных предложений, оставить заявку в выбранные банки или отправить единую анкету во все банки в пару кликов.