Аэропорт Кольцово — Екатеринбург (SVX)
Как добраться до аэропорта Кольцово
Узнать расписание совершаемых авиарейсов вы можете, используя онлайн-табло аэропорта «Кольцово» на сайте авиакомпании «Уральские авиалинии», — это поможет вам узнать точное время прибытия и отправления всех самолётов и вовремя приехать в аэропорт. Собираясь в поездку, помните, что регистрация на рейсы аэропорта заканчивается за 40 минут. Добраться до аэропорта «Кольцово» можно как на автомобиле, так и на удобном для вас виде общественного транспорта.
Общественный транспорт
Между Екатеринбургом и аэропортом «Кольцово» регулярно курсирует общественный транспорт.
Автобусы:
- № 1 (круглосуточно от железнодорожного вокзала)
- № 29 (от посёлка Исток)
- № 81 (от станции метро «Ботаническая»)
Маршрутное такси:
- № 1 (от железнодорожного вокзала)
- № 26 (от станции метро «Площадь 1905г.»)
- № 39 (от цирка)
Аэроэкспресс
Электропоезд «Экспресс Кольцово» курсирует по маршруту железнодорожный вокзал «Екатеринбург-Пассажирский» — аэропорт «Кольцово». Время в пути составляет 40 минут.
Информация об аэропорте Кольцово
Страна: Россия
Город: Екатеринбург
Код IATA: SVX
Код ICAO: USSS
Часовой пояс GMT: +5 UTC
Географические координаты аэропорта Кольцово: Широта (56.750336), Долгота (60.804314)
Международный аэропорт Кольцово является одним из крупнейших в России, что подтверждается многочисленными наградами и международными премиями. В 2013 году услугами аэропорта воспользовалось более 4 млн. пассажиров, при этом, в дальнейшем, данный показатель продолжает неустанно расти. В 2014 г. была проведена масштабная реконструкция, что позволило увеличить пропускную способность до 1365 чел. в час, а также сделать интерьер более современным и презентабельным. Две взлетно-посадочные полосы аэродрома обеспечивают возможность принимать практически любые суда гражданской авиации.
На территории аэропорта Кольцово действуют два терминала «А» и «Б» для приема и вылета пассажиров на внутренних, а также международных рейсов. При этом международный терминал «Б», отрытый в 2006 году, является одним из наиболее современных в России.
Чтобы сделать пребывание в аэропорту максимально комфортным и приятным, посетители могут воспользоваться рядом следующих услуг:
- упаковка багажа позволит надежно защитить ваш багаж от повреждений во время транспортировки, благодаря специальной стрейч-пленки. Стоимость упаковки составляет 500 руб. для одного стандартного багажного места и 600 руб. для негабаритного груза;
- бесплатная зона Wi-Fi для доступа в интернет и туристическо-информационная служба;
- гардероб, где можно оставить верхнюю одежду во время ожидания рейса, по цене 100 руб. в сутки;
- комната матери и ребенка станет идеальным местом для отдыха пассажиров, которые путешествуют с детьми возрастом до 7 лет;
- камера хранения – где можно безопасно оставить свои личные вещи по цене 100 руб. за час или 350 руб. в сутки (каждый последующий день обойдется в дополнительные 100 руб.).
В случае необходимости, вы сможете посетить почтовое и банковское отделение, пункт обмена валют, магазины беспошлинной торговли «DUTY FREE», кафетерий и медицинский пункт, которые расположены на территории аэровокзала. Во время ожидания рейса можно отлично отдохнуть в специально обустроенных зонах повышенной комфортности «Изумруд» и «Топаз», где вас ждут удобные кресла, телевизор, доступ в интернет и шведский стол с закусками. Также вы можете поселиться в стильных отелях «angelo by Vienna House Ekaterinburg» и «Лайнер Аэропорт-отель Екатеринбург». Они расположены буквально в 100 метрах от аэропорта и предлагают специальные цены для пассажиров, которые ожидают свой рейс
Бизнес-залы аэропорта Кольцово
Внутренние рейсы
Бизнес-зал (Терминал А, 2 этаж, зона вылетов),
+7 (343) 264-42-31
Международные рейсы
Зал повышенной комфортности (Терминал В, 2 этаж, зона вылетов),
+7 (343) 226 -89-55
Популярные направления из аэропорта Кольцово:
- Екатеринбург — Благовещенск
- Екатеринбург — Москва
- Екатеринбург — Махачкала
- Екатеринбург — Хабаровск
- Екатеринбург — Санкт-Петербург
- Екатеринбург — Минеральные Воды
- Екатеринбург — Сочи
- Екатеринбург — Красноярск
- Екатеринбург — Якутск
- Екатеринбург — Иркутск
- Екатеринбург — Владивосток
- Екатеринбург — Калининград
- Екатеринбург — Чита
- Екатеринбург — Ош
- Екатеринбург — Душанбе
- Екатеринбург — Худжанд
- Екатеринбург — Куляб
- Екатеринбург — Бишкек
- Екатеринбург — Уфа
Московские аэропорты
Телефон справочной Внуково
+7(495) 937-55-55
Телефон справочной Домодедово
+7 (495) 933-66-66
Телефон справочной Шереметьево
+7 (495) 578-65-65
Телефон справочной Жуковского
+7 (495) 228-96-00
Аэропорт Кольцово
Справочная аэропорта Кольцово
+7 (343) 226-85-82
8 (800) 1000-333 (из России бесплатно)
Пассажирам с ограничениями
+7 (343) 278-56-71 заказ услуг
+7 (343) 226-86-70 медпункт
+7 (343) 264-77-54 парковка
Полет с животными
+7 (343) 226-88-96
+7 (958) 135-33-40
Розыск багажа
+7 (343) 226-85-65 внутренние линии
+7 (343) 264-78-08 международные линии
Бизнес-залы
+7 (343) 264-42-31 внутренние линии
+7 (343) 226-89-55 международные линии
Терминал деловой авиации
+7 (343) 264-20-20
+7 (343) 264-20-21
Парковка
+7 (343) 264-77-54
Реквизиты
ПАО «Аэропорт Кольцово»
Адрес: Россия 620025, г. Екатеринбург, ул. Спутников, дом 6
Официальный сайт: http://svx.aero
Электронная почта: airport@svx.aero
Приемная директора
+7 (343) 278-57-78
Общий отдел
+7 (343) 345-36-72
Показать номер Добавить комментарий
Если у вас пропал багаж, вы не можете найти справочную информацию на сайте, звоните на горячую линию аэропорта. Есть несколько телефонов – для получения справки, для розыска багажа, для заявок на обслуживание пассажиров с ограничениями. Обратите внимание, что на некоторые номера можно звонить только в рабочее время.
Содержание
- Об аэропорте Кольцово г. Екатеринбург
- Телефон горячей линии
- Другие телефоны
- Другие способы связи с аэропортом Кольцово г. Екатеринбург
- Сайт
- Соц. сети
- Электронная почта
Об аэропорте Кольцово г. Екатеринбург
Аэропорт Кольцово расположен в 16 км от г. Екатеринбург. Занимает 5 место среди крупнейших аэропортов России по объему ежегодных перевозок. Здесь находится штаб-квартира «Уральских авиалиний». В Кольцово также работает авиакомпания «РусЛайн».
Телефон горячей линии
Телефон справочной аэропорта Кольцово в г. Екатеринбург:
8 (343) 226-85-82
Номер телефона для бесплатных звонков:
8-800-1000-333
Еще одна горячая линия аэропорта Кольцово:
8 499 681 44 05
Звонить можно круглосуточно. Операторы отвечают на любые вопросы, которые касаются перелетов.
Другие телефоны
Поиск багажа по внутренним перелетам:
+7 (343) 226-85-65
Поиск багажа по международным перелетам:
+7 (343) 264-78-08
Звонить можно с 8 утра до 8 вечера каждый день.
Телефоны для пассажиров с ограничениями:
- Информация о порядке предоставления услуг, заявки на обслуживание: +7 (343) 278-56-71.
- Вопросы медицинского обеспечения и оформления документов: +7 (343) 226-86-70.
- Услуги парковки: +7 (343) 264-77-54.
Звонить можно круглосуточно.
Вопросы по перевозке животных:
+7 (343) 226-88-96
+7 (958) 135-33-40
Бронирование билетов:
+7 (495) 668-61-98
Другие способы связи с аэропортом Кольцово г. Екатеринбург
Рассмотрим другие контакты аэропорта: официальный сайт, электронная почта, социальные сети.
Сайт
Официальный сайт аэропорта Кольцово:
svx.aero
Здесь вы найдете справочную информацию, забронируете билеты, узнаете, как добраться до аэропорта.
Онлайн-бронирование билетов происходит на этой странице:
svx.aero/serv…
Выберите город вылета и город прилета. Укажите дату, количество человек, класс (эконом или бизнес) и дату обратного вылета (если нужно). Нажмите «Найти» и выберите подходящий для себя рейс.
Схема Кольцово:
svx.aero/sche…
Карта проезда:
svx.aero/how-…
Правила перелетов:
svx.aero/rule…
Справочная информация для пассажиров с ограниченными возможностями:
svx.aero/rule…
Права пассажиров при задержке рейсов:
svx.aero/rule…
Новый сервис по доставке багажа:
bags.aero/
Онлайн-табло вылета и прилета:
svx.aero/boar…
Получить помощь по своему заказу:
travel.care/
Введите номер заказа или платежа и номер телефона/адрес электронной почты, который использовали при покупке билетов. Нажмите «Войти» и получите полную информацию о своем бронировании.
Список магазинов:
svx.aero/serv…
Схема и условия парковки:
svx.aero/park…
Вопросы по поводу багажа (розыск, перевозка, упаковка, камера хранения, утеря и повреждение):
svx.aero/serv…
Контакты руководителей аэропорта (телефоны и электронная почта):
svx.aero/cont…
Соц. сети
Официальные сообщества Кольцово в социальных сетях:
- Фейсбук:
- Инстаграм:
В группах открыты личные сообщения. Под постами можно оставлять комментарии. Здесь публикуют новости авиасообщения, информацию о новых рейсовых направлениях.
Электронная почта
Жалобы по поводу качества перелетов можно отправлять на электронную почту:
quality@svx.aero
Сообщения по безопасности полетов нужно писать сюда:
safety@svx.aero
Составляйте письма правильно. В теме укажите вопрос или кратко проблему, с которой обращаетесь. В самом письме сначала представьтесь, а затем опишите детально свою проблему. Стиль сообщения – официально-деловой. Также не забудьте указать номер рейса, дату и время вылета/прилета и другую информацию по билету. При наличии каких-либо файлов прикрепите их к письму. Это может сотрудникам аэропорта быстрее разобраться в вашем вопросе.
У Кольцово есть три телефона справочной службы, которая работает круглосуточно. Служба розыска багажа отвечает с 8 утра до 8 вечера ежедневно. Позвонить можно с любого устройства – мобильного или городского. На сайте аэропорта есть сервис бронирования билетов, онлайн-табло, справочная информация по перевозке багажа, животных, растений. Писать можно в группы в социальных сетях и на электронную почту.