Аэрофлот арбат номер телефона

• 1
• 2
• 3
• 4
• 5

Вы тоже пытались дозвониться до службы поддержки ожидая по полчаса? Вам тоже доводилось сталкиваться с откровенно некомпетентными операторами, разговор с которыми может занять и час и два, а проблема так и не решится? Тогда добро пожаловать на «горячую линию» Аэрофлота, которая по сути давно уже «холодная» и раскаляется только от негодования…

Показать целиком

Вы тоже пытались дозвониться до службы поддержки ожидая по полчаса? Вам тоже доводилось сталкиваться с откровенно некомпетентными операторами, разговор с которыми может занять и час и два, а проблема так и не решится? Тогда добро пожаловать на «горячую линию» Аэрофлота, которая по сути давно уже «холодная» и раскаляется только от негодования пассажиров. Просто ужасный сервис поддержки🤦🏻‍♂️ как-будто сотрудников колл-центра специально натаскивают на бесполезную трату твоего времени… когда нужно «подтверждение на подтверждение того самого подтверждения и в конце: ой, а ни чего не получится🤷‍♂️». Лучше только «обратная связь» через чат в мобильном приложении. Там просто ответ приходит через несколько дней и откровенным бредом в письме, когда человек даже не собирался разобраться в заданном вопросе😡

И это крупнейший пассажирский авиаперевозчик в стране, тратящий на свою рекламу сотни миллионов🤦🏻‍♂️

да сделайте сервис лучше и не надо банальщины в виде вашей рекламы…, и так почти вся страна вашими бортами летает.

• 1
• 2
• 3
• 4
• 5

ПАО Аэрофлот отменяет рейсы в апреле 2020 в связи с вирусом. На многочисленные запросы на возврат денег через сайт поступают отписки об установке в специальную очередь. Прозвоны горячей линии также безуспешно — автоответчик, ожидание времени и сброс. Сертификаты/ваучеры — условия кабальские, внимательно читайте; я отказался.

На письмо с требованием…

Показать целиком

ПАО Аэрофлот отменяет рейсы в апреле 2020 в связи с вирусом. На многочисленные запросы на возврат денег через сайт поступают отписки об установке в специальную очередь. Прозвоны горячей линии также безуспешно — автоответчик, ожидание времени и сброс. Сертификаты/ваучеры — условия кабальские, внимательно читайте; я отказался.

На письмо с требованием возврата денежных средств ссылаются на отмену рейса со стороны пассажира и постановление правительства — о возврате денег через 3 года, Браво аэрофлот! снова шваркнули.

Не рекомендую пользоваться услугами данного перевозчика.

Теперь я пользуюсь s7: сами билеты дешевле, и стоимость бонусных билетов за мили ниже.

Ps: пропиареный и используемый этой авиакомпанией супержет тот ещё шлак (места как в 10-ке жигулях). 4747 миль подарил фонду Спивакова.

• 1
• 2
• 3
• 4
• 5

• 1
• 2
• 3
• 4
• 5

Нужно было сдвинуть дату вылета на пару дней. Не смогли предложить ничего. Ни перенос за дополнительную плату, ни возврат, ни возможность поменять местами направления, чтобы сохранить билет в обратную сторону. В итоге купила два новых билета другой авиакомпании. С аэрофлотом потеряла деньги полностью. Эта контора недостойна своего статуса, всем…

Показать целиком

• 1
• 2
• 3
• 4
• 5