Обслуживание отвратительное, некомпетентные , замедленные сотрудники, оформление замены 2 лампочек заняло 40 минут, хотя бы кто принес извинения.
5 ЭЛЕМЕНТ
26.09.2022
Добрый день! Приносим свои извинения! Постараемся сделать так, чтобы подобное не повторялось.
Хотела приобрести эпл воч , нужных мне в магазине не оказалось , консультанты сказали что они не доступны к заказу . Я зашла на сайт и нашла их , сделала заказ через сайт . Мне пришло смс с датой и номером заказа. В обозначенное время я приехала в магазин забрать свой заказ , но его там не оказалось , консультанты сказали « мы ничего не знаем» , . Когда я зашла через сайт чтоб проверить где мой заказ , там написано , что он отменён . Худшего подарка к праздникам и представить сложно ! Хамство , некомпетентность , отвратительное отношение к клиентам и заказам !
5 ЭЛЕМЕНТ
26.12.2020
Добрый день, Елена!
Просим Вас утончить номер Вашего заказа.
Добрый вечер. Купил телевизор LG, спустя некоторое время стал телевизор полость или включается а видимости нету. Забрали его по гарантии, очень долго решался этот вопрос. Когда забирали сказали до 2х недель а в итоге полтора месяца, подменку дали за пару дней…. Позвонили из магазина, представился Алексей и сказал, что матрица вышла из строя и делать её нету смысла, вернём деньги т. к. Это самая дорогая запчасти и ремонт смысла нету делать. Спустя пару дней звонок снова из магазина и говорят, что телевизор готов. В магазине я узнаю что это просто подсветка, запчасти которые ждали полтора месяца. Объясняю ситуацию про звонки и все остальное, а мне в ответ » Какая разница, какое заключение, вам его сделали, что вы ещё хотите». Я попросил книгу жало, дали мне «левую», потому что последний лист нету штампа и она не прошита, пытался попросить записи разговоров в ответ — мы их не записываем. В итоге спустя пару дней и телевизор стал сново полость.
Алексей из магазина город могилев, лазаренко возле армады авто.
5 ЭЛЕМЕНТ
24.12.2020
Добрый день, Алексей!
В сервисном центре была установленная оригинальная запасная часть, изделие проверено и отправлено. Ремонт товара осуществлялся по Программе Расширенного Сервиса.
Категории магазина
- Аудио-, видео и фототехника, Бытовая техника, Компьютеры, Магазин бытовой техники, Магазин электроники, Ноутбуки и планшеты
Контакты магазина
-
Адрес:
ул. Лазаренко, 73Б, Могилёв -
Режим работы магазина:
пн-пт 10:00–19:00; сб, вс 10:00–18:00 -
Официальный сайт:
https://5element.by/, https://5element.by/shops/376627-ul-lazarenko-73b-tc-armada -
Электронная почта:
275@5element.by, example@email.com - Социальные сети:
- https://vk.com/5elementbelarus
- https://ok.ru/elementbelarus
- https://www.facebook.com/5elementbelarus
- https://www.instagram.com/5elementbelarus/
- https://www.youtube.com/channel/UCCKU_kbNkLEPEP3EUth2ctw
Магазин на карте
Узнайте, как добраться до магазина 5 Элемент ул. Лазаренко, 73Б на карте Могилёва
Обращались в данную компанию? Оцените её
Загрузка…
Магазин 5 элемент расположен по адресу:
— Могилёв, Беларусь, Могилёв, ул. Лазаренко, 73Б
Время работы: ежедневно, 10:00–19:00
Телефон: +375 22 244-43-13;
Каталог товаров магазина можете уточнить на официальном сайте сети https://5element.by/;https://5element.by/shops/376627-ul-lazarenko-73b-tc-armada;, по телефону +375 22 244-43-13;, а также на нашем сайте в разделе «Каталог 5 элемент». Ознакомьтесь с отзывами покупателей, оставляйте свои. Приятных покупок!
Карта проезда:
Отзывы покупателей о магазине 5 элемент по адресу Могилёв, Беларусь, Могилёв, ул. Лазаренко, 73Б
0.0
Нет отзывов
основано на 0 отзывах
На основании 0 отзывов клиентов и оценок, которые они поставили
мы можем сказать, что не рекомендуем этот магазин к посещению
Оставить свой отзыв
Другие магазины 5 элемент в городе Могилёв
-
5 элемент
Могилёв, Беларусь, Могилёв, Габровская ул., 45
- +7 (017) 359-59-59;+375 17 359-59-59;
- пн-пт 10:00–20:00; сб,вс 10:00–19:00
-
5 элемент
Могилёв, Беларусь, Могилёв, ул. Лазаренко, 73Б
- +375 22 244-43-13;
- ежедневно, 10:00–19:00
Адреса похожих магазинов в городе Могилёв
-
5 элемент
Могилёв, Беларусь, Могилёв, Габровская ул., 45
- +7 (017) 359-59-59;+375 17 359-59-59;
- пн-пт 10:00–20:00; сб,вс 10:00–19:00
-
5 элемент
Могилёв, Беларусь, Могилёв, ул. Лазаренко, 73Б
- +375 22 244-43-13;
- ежедневно, 10:00–19:00
Иван
07 августа 2020 в 23:37
По уценке взял наушники неплохие из-за порванной коробки. Огорчило, что цена на кассе не совпала с ценников.
Оксана
02 августа 2020 в 9:59
Отличные продавцы-консультанты. Хороший ассортимент.
В выходной день может быть многолюдно.
Ирина
26 июля 2020 в 10:11
Заказывала весы через интернет, забирала в данном магазине. Внимательные приветливые продавцы.
Жанна
13 июля 2020 в 3:00
Быстрое обслуживание. Внимательные и знающие характеристики товара продавцы.
Ценят покупателей. Я осталась довольна.
Андре
17 июня 2020 в 2:57
Достаточно всё оперативно, страховщики прям на месте, осмотр авто тоже рядом, большая парковка, есть кафе скоротать время. Из минусов — не работал аппарат который выдаёт талон на электронную очередь.
Александр
24 апреля 2020 в 16:47
Добрый вечер!
1.03.2020 при посещении магазина выбрал себе посудомоечную машину, духовой шкаф, варочную панель (всё Electrolux). Консультант Сергей заверил, что доставка до подъезда будет бесплатной. По прибытию всего заказа 4.03.2020 в магазин, после его осмотра и оплаты товара, оказалось, что доставка платная, что я их неправильно понял (хотя со слухом у меня все хорошо!). Консультант Алексей предложил забрать товар самому, при этом они окажут помощь при загрузке. ИТОГ: товар загружал в свой авто я сам (грузчики сказали, что в их обязанности это не входит). Два обмана — это слишком! Вернулся в магазин (злой и грязный т. к. Грузил все один) и написал жалобу.
P. S. Можно выбрать всё в магазине, посетив его один раз, а заказать через их сайт и доставка будет бесплатно и нервы наместе.
Игорь
02 января 2020 в 7:59
Периодически появляются интересные предложения со скидками. Можно отслеживать на сайте. Оформляются товары в рассрочку без первоначального взноса. Большой выбор. Внимательные консультанты.
Татьяна
08 декабря 2019 в 0:02
Являюсь постоянным клиентом, но навязанная программа «Защита+», это полная ерунда. Информация не полная и не доставерная.
Предложенный лизинг с переплатой (за интернет-банкинг и смс оповещение). Читайте договора и не верьте словам.
gorad
09 октября 2019 в 0:24
Поставил 3 звезды за «интересный» подход к реализации своих товаров. Заказал через интернет-магазин «5 элемента» мобильный телефон Xiaomi. Приехал забирать, уже собрался оплатить, но консультант магазина стал настоятельно советовать не покупать телефон данной марки, т. к. В дальнейшем могут возникнуть вопросы с гарантийным обслуживанием. В замен предложил купить, якобы аналогичный телефон марки Huawei (как выяснилось позже с более низкими параметрами). Решил вовсе отказаться от покупки телефона в данном магазине.
P. S. Нужный мне телефон купил в тот же день в официальном магазине Xiomi за такую же цену и с полным пакетом гарантии.
Саша
01 декабря 2018 в 17:14
Хороший сетевой магазин. Умеренные цены что то дороже, что дешевле чем у конкурентов. Вежливый отзывчивый персонал
Антон
01 декабря 2018 в 1:25
Менеджеры абсолютно не клиенториентрованы, как в принципе и везде.
То прилипнут через минуту, как ты войдешь, то никакого внимания не обращают.
Промоутеры отдельный разговор.
Каждый втюхивает свое
Оксана
23 ноября 2018 в 21:30
Большой магазин техники с возможностью оформления рассрочки и заказа товара, которого нет в наличии в данный момент
Александра
19 ноября 2018 в 19:33
Не понравилось обслуживание, продавцы-консультанты некоммуникабельные, плохо поставлена система обслуживания.
Василина
09 ноября 2018 в 3:51
Обслуживание своеобразное на вопрос а можно посмотреть товар у нас спрашивают: а что вы будите покупать?
В результате все же соглашаются нам продать через какой то время)
Интересный подход очень улвбнули)
Владимир
24 октября 2018 в 20:50
Сегодня хотел купить телефон Xiaomi, из двух понравившихся два были заблокированы, при обращении к консультанту ждали его около 10 минут.
Сергей
24 октября 2018 в 6:07
Магазин в котором можно приобрести практически любые непродовольственные товары: от салфеток для оргтехники до непосредственно самой техники (компьютер, мобильный телефон, телевизор и т. П.)
Возле магазина есть стоянка для автомобилей. Консультанты в магазине компетентны и всегда помогут в выборе товара.
Саша
18 октября 2018 в 19:55
В принципе, магазин неплохой. Часто там что-то покупаю. Консультанты работают хорошо, не невязчивы, но всегда готовы помочь. Единственный минус — постоянные отчаянные попытки навязать их страховку. Не знаю, сколько раз нужно сказать: » Нет, спасибо», чтобы они тебя поняли.
Женя
12 октября 2018 в 22:38
За столько времени в этом магазине ничего не изменилось в лучшую сторону. Консультанты навязывают своё мнение, которое мне в корне не интересно; с дополнительной гарантией реально достали (даже если это не интересует, они продолжают о ней говорить и если снова ответить отказом, то принимают как личное оскорбление) ; телефоны предлагают по принципу, что им выгоднее продать и вырученный процент с того или иного телефона; у каждого консультанта есть свои предпочтения и, опять же, предлагают те категории за которые больший процент; доставка естественно платная, хотя и магазины помельче привозят до квартиры и дешевле, да что говорить, они даже банально на пакетах для продукции экономят, даже на скотче. Просто скупой магазин, что говорить.
Саша
12 октября 2018 в 7:27
Некоторые продавцы слишком навязчивы. Пришел купить один товар, а он тебе предлагает другой, но дороже или дополнительно еще что-нибудь, а потом страховку дополнительную. В итоге купил, что хотел в соседнем магазине «Электросила». 5 элемент — отстой. Не профессионально работают, не качественно.
Directions
Features
Elevator wheelchair accessible
Payment method:discount system, postpay, cash, payment by card
Kinds of electronics:audio equipment, home theater, TV sets, video equipment
Wheelchair accessibility:unavailable
Advertise your business on Yandex Maps
238 reviews
Персонал отличный. На зале всегда есть консультант, как в любом магазине этой сети. Выбор товара… Если в магазине нет нужного вам, закажите онлайн. Очень удобно. Я так йогуртнецу заказывала.
Один из лучших магазинов бытовой техники в городе. Всегда быстрое и качественное обслуживание, грамотные и вежливые консультанты. Есть акции, рассрочки и доставка.
Сегодня побывала в магазине, покупала бабушке кнопочный телефон,обслуживание никакое,набрали молодняк,который ничего не хочет делать,очень тяжело посмотреть у себя в компьютере,есть ли на складе данная модель телефона,в любом цвете или нет. Показала на фото телефон,сказали у нас нет,берите сами заказывайте с сайта.Позвонила по номеру 275 (прдсказал один из консультантов,за что 2 звезды),оказалась у них на складе 3 телефона данной модели,но в другом цвете,подождала 10 минут и заказ был готов,через интернет.Неужели нельзя сразу консультантам все поверить,а потом отправлять покупателя подальше.Раньше в данных магазинах такого не было ( ставила 5 звезд),за такую работу им еще и деньги платят.Проведите,пожайлуста,работу с персоналом,что покупаешь на 100 руб или на 3000 руб,отношение одинаковое(хамское).