Информация
-
Челябинск, Кирова, 159 — 10 этаж
-
Цвиллинга • 290 м
Отзывы
77
-
Оценки
-
C ответами компании
-
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Почему-то я не могу писать отзывы на 2ГИС, кому-то можно, кому-то нет. Было желание написать положительный отзыв о почте
Добрый день. Расскажите, пожалуйста, подробнее, о том, какие шаги вы делаете и какие уведомления получаете?
-
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Присутствует заведомо ложная информация по месту нахождения организаций, в частности компании «БетонСК». У организации указано пять филиалов, но фактически находится только по одному. Руководство Дубль-Гис на это не обращает внимание, менеджеры способствуют дальнейшему увеличению филиалов данной организации вводя пользователей в заблуждение.
Добрый день. Мы проверим компанию, спасибо за сигнал.
-
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Как справочник уникален и полезен зело. Но опыт работы моего аффилированного юрлица негативен.
Изначально с курирующим менеджером от 2gis была договоренность (по договору прописана была постоплата): если моя фирма перестаёт платить, останавливать предоставление рекламной площади (рекламного блока). Несмотря на это, месяца два не прекращали…
Показать целиком
Как справочник уникален и полезен зело. Но опыт работы моего аффилированного юрлица негативен.
Изначально с курирующим менеджером от 2gis была договоренность (по договору прописана была постоплата): если моя фирма перестаёт платить, останавливать предоставление рекламной площади (рекламного блока). Несмотря на это, месяца два не прекращали начислять оплату и не снимали рекламный материал из обращения на сайте и в оффлайновых версиях. В результате — задолженность в несколько десятков тысяч рублей. Угрозы подать иск в суд (дело было в 2016-ом) и многочисленные звонки с требованием погасить искусственно созданную задолженность.
К чести компании 2gis, угрозы не были реализованы. Звонки через год прекратились. Но осадок остался…
Владимир, добрый день. Простите, пожалуйста, за любые неудобства. Если мы ещё как-то можем помочь, обязательно расскажите как.
-
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Удобная карта города с хорошим мобильным приложением.
Гисом пользуюсь чаще чем другими картами по причине его сравнительно большего удобства и информативности.
Никита, большое спасибо за отзыв! Рады быть вашим помощником🤗
-
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Приложение хорошее, спору нет. Помогает, все дела. Навигация опять же.
НО
Как так вышло, что при написании отзыва на организацию (негативного, без оскорблений, мата и прочих),он был удалён?
Я, как директор компании, знаю, как в 2гис продвинуться, повысить рейтинг и тд. Но, оказывается, есть ещё и услуга удаления негативных отзывов?!? Не знал, не…
Показать целиком
Приложение хорошее, спору нет. Помогает, все дела. Навигация опять же.
НО
Как так вышло, что при написании отзыва на организацию (негативного, без оскорблений, мата и прочих),он был удалён?
Я, как директор компании, знаю, как в 2гис продвинуться, повысить рейтинг и тд. Но, оказывается, есть ещё и услуга удаления негативных отзывов?!? Не знал, не знал.
Александр, добрый день.
Услуги удаления отзывов нет. Отзывы могут быть удалены только самим автором или нами за нарушение правил. При это во втором случае мы обязательно присылаем письмо с объяснение, что произошло. Подскажите, пожалуйста, о каком отзыве идет речь? Давайте вместе посмотрим.
Динамика изменения рейтинга
Оценки
- 46
- 10
- 5
- 6
- 10
-
+8 (800) 200-36-00
— бесплатная единая справочная — пн-пт 8:00-21:00 по новосибирскому времени -
+7 (351) 211-51-11
— многоканальный - +7 (351) 211-50-10
Челябинск-Сити, Кирова, 159
Челябинская область, Челябинск, Россия, 454091
Показать на карте
К сожалению, нашими пользователями пока еще не было оставлено ни одного отзыва о компании 2ГИС.
Вы можете быть первым и оставить свой отзыв:
О компании
Продавай тому, кто точно готов покупать! *
Сферы деятельности
Кратко об организации
Организация 2ГИС из Челябинска может предложить покупателям товары и услуги в 2 направлениях деятельности, в том числе Реклама в СМИ, Справочники.
Расположена по адресу Челябинск-Сити, Кирова, 159 в Челябинске.
Связаться с представителем фирмы 2ГИС, чтобы получить ответ на Ваш вопрос, вы можете по телефонам +8 (800) 2003600, +7 (351) 2115111, +7 (351) 2115010, по e-mail inf@chelyabinsk.2gis.ru, на сайтах info.2gis.ru, www.2gis.ru, reklama.2gis.ru, в социальных сетях , , .
Похожие компании поблизости
рекламно-информационное агентство
рекламное агентство полного цикла
производственная компания
Челябинская область
Челябинск
Курс валют:
Доллар 73,84
Евро 79,14
Погода в Челябинске:
Сейчас: -11,8°
–
Городской Информационный Справочник
Виды деятельности:
О компании:
Городской Информационный Справочник 2ГИС занимается: печатью бланков, визиток, книг и листовок, продажей программного обеспечения, продажей автомобильных навигаторов, размещением рекламы в СМИ, каталогами, базами предприятий.
Компания 2ГИС находится в городе
Челябинске, по адресу:
Худякова, 12 — 401 офис, 4 этаж.
Предложения и заявки направляйте на
inf@chelyabinsk.2gis.ru, content@2gis.ru
или звоните на +7 (351) 211-51-11 (многоканальный), +7 (383) 363-05-55, доп. 10264, сейчас
в Челябинске – 00:09,
мы откроемся через 8 часов 51 минута, посетите наши офицальные сайты:
www.2gis.ru,
www.content.2gis.ru.
Дата обновления информации: 5 июня 2020 г. 16:15:24
Фотографии компании
Пока не добавлены
Пожалуйста, задавайте ваши вопросы или оставляйте отзывы – мы обязательно на них
ответим!
Просим размещать настоящий E-mail для получения ответов от владельцев компании
Ваш отзыв будет первым
Похожие организации рядом
В этой статье выясним, как работает горячая линия «2ГИС», по каким номерам можно дозвониться? Как написать в службу поддержки?
Содержание
- О компании
- Как написать в службу поддержки «2ГИС»?
- Какой телефон горячей линии «2ГИС»?
- Телефоны в городах России
- Для каких случаев предназначена горячая линия?
- В каком случае поддержка не сможет помочь?
- Связь со службой поддержки через приложение
- Как написать жалобу?
- Другие способы связи
- Время работы
О компании
2GIS (2ГИС) — известная международная компания, занимающаяся выпуском и поддержкой картографических материалов. Выпускаются электронные, печатные справочники с описанием городов и компаний.
Если интересуют контент вопросы, рекламная продукция, то уточнить интересующие темы можно в контакт-центре, позвонив или написав обращение онлайн.
Как написать в службу поддержки «2ГИС»?
Способов связаться со службой поддержки не так уже и много, однако они есть:
- Отправка писем по электронной почте: info@2gis.ru.
- Заполнение формы обратной связи на сайте: https://help.2gis.ru/feedback.
В обоих случаях от пользователей требуют корректных запросов, с указанием контактных сведений, темы и причин. Опишите суть вопроса, возможно, понадобиться прикрепить доп. материалы.
В остальном на сайте 2GIS пользователи могут самостоятельно ознакомиться с большинством информации, посетив подраздел «Часто задаваемые вопросы».
Какой телефон горячей линии «2ГИС»?
Какой номер телефона справочного центра? Как получить консультацию и ответы от специалистов?
В России независимо от региона создан единый call-центр по обработке обращений.
Дозвониться можно на бесплатный телефон горячей линии — 8 800 200 36 00.
Звонки доступны со всех стационарных, сотовых устройств, в пределах РФ.
Телефоны в городах России
Кроме единой горячей линии, в каждом регионе есть свой номер для связи с местным представительством.
Обратите внимание на телефоны в некоторых населенных пунктах:
- Москва — +7 (495) 604 10 34.
- Санкт-Петербург — +7 (812) 401 64 83.
- Новосибирск — +7 (383) 363 13 82.
- Краснодар — 8 (800) 250 23 25.
- Уфа — +7 (347) 211 95 17.
Контакты в других городах смотрите на сайте.
Для каких случаев предназначена горячая линия?
Если заметили ошибку и хотите внести коррективы, пользователи могут написать обращение онлайн или набрать телефон call-центра по региону.
Пользователей проконсультируют по вопросам сотрудничества, работы платформы и отдельных сервисов.
Сотрудники техподдержки постараются помочь в любых вопросах, связанных с работой «2ГИС».
В каком случае поддержка не сможет помочь?
Поддержка «2ГИС» старается реагировать на большую часть запросов, но иногда ответить на сообщение бывает проблематично.
Техподдержка не может разглашать личную информацию о третьих лицах или раскрывать закрытые, конфиденциальные сведения о работе системы.
Связь со службой поддержки через приложение
Связаться с техподдержкой возможно и другим способом, к примеру, установив мобильное приложение на свой смартфон.
Программу можно скачать на устройства, работающие под Android или iOS.
Кликайте по вкладке «Помощь» и заполняйте всплывающее «окно».
Как написать жалобу?
Оставить жалобу можно таким же образом, как и большую часть обращений:
- По электронной почте.
- Через вкладку «Обратная связь».
- Написав комментарий в соц. сети.
- Позвонив в call-центр «2ГИС».
2ГИС на карте Москвы — Яндекс.Карты
Жалоба должна содержать подробное описание с корректно выбранной темой и причинами.
Другие способы связи
Возникли трудности, хотели бы оставить жалобу или отзыв о работе системы «2ГИС», то можно воспользоваться ресурсами социальных сетей.
Оставляйте комментарии, делитесь впечатлениями и просматривайте новости в официальных сообществах:
- ВКонтакте — https://vk.com/2gis.
- Facebook — https://facebook.com/2GISGlobal.
- Instagram — https://instagram.com/2gis.
- Twitter — https://twitter.com/2gis.
- YouTube — https://youtube.com/channel/UCLNua2HHbyRfJqWA4JCSCrQ.
Время работы
Режим работы техподдержки «2ГИС» ежедневный с 08:00 до 18:00.