1хставка букмекерская контора номер телефона

Приходилось ли вам обращаться в службу техподдержки? А знаете ли вы, как позвонить на горячую линию 1хСтавка? Быть может, нужен телефон ЕЦУПИС, чтобы узнать, какие  букмекерские конторы, легально работающие в Российской Федерации, отчитываются им исоответственно боятся блокировки с их подачи. Ниже вы найдете всю информацию на эту тему. Что такое ЕЦУПИС.

Почему мы указали два сайта? Несмотря на то что юридически это разные организации, исток у них один, ведь до конца 2016 года это был один букмекер. Теперь же 1хСтавка работает только в России, а гражданам других государств доступно зеркало сайта, в шапке которого написано не 1хставка, а 1xbet. Соответственно и телефоны, и электронные адреса у них разные. Где найти рабочее зеркало 1хставка.

С техподдержкой российского и оффшорного букмекеров можно связаться по электронной почте, телефону, написать оператору 1хСтавка или 1xbet в онлайн-чат.

БК 1хСтавка– легальная букмекерская контора. На данный момент актуальны следующие ее электронные адреса.

• security@1xstavka.ru – если взломан аккаунт или нет доступа на сайт.
• info@1xstavka.ru – электронная почта для общих вопросов.
• support@1xstavka.ru – непосредственно служба технической поддержки. К ней обращаются, если заблокирован счет, возникли сомнения в верности расчета ставок, наблюдается некорректное отображение событий и т.д.

Есть и другие адреса для граждан, желающих стать партнерами, для рекламы или инвестиций. Все эти адреса можно найти на сайте в разделе 1хСтавка букмекерской конторы «Контакты» – прокрутите главную страницу вниз.

У нелегальной букмекерской компании 1xbet адреса другие. Россияне, живущие в других странах, и граждане из других государств могут писать на следующие электронную почту:

• info@1xbet.com – если участник не знает, к какой сфере относится его вопрос.
• support@1xbet.com – техподдержка подскажет актуальное зеркало, решит вопросы с открытием сайта и доступом к личному кабинету.
• security@1xbet.com – для тех, у кого проблемы с доступом к кабинету на сайте.
• accounting@1xbet.com – любые финансовые вопросы, связанные с вводом/выводом средств с основного счета.

Все адреса указаны на странице БК 1xbet в разделе «Контакты».

Горячая линия 1xbet и 1хСтавка

Читайте также:

• Выбрать лучшего букмекера для ставок на спорт
• Прогнозы на сегодня от профессионалов
• Как выбрать букмекерскую контору – советы «РБ»
• Бездепозитные бонусы букмекерских контор
• Как не проиграть первую ставку – 6 советов новичку
• Делай ставки с мобильного: приложения 1хСтавка на Андроид

Ждать ответа на запрос по электронной почте можно полчаса, а можно и двое суток. Есть альтернативный способ связи со службой поддержки 1хСтавка – это горячая линия.

• Для 1хСтавка номер телефона  – 8 (800) 500-29-11
• Номера телефонов горячей линии в 1xbet в разных странах отличаются. +380 800 800138 для Украины. +441273256987 – международный формат. 8 800 555-51-81 для Республики Беларусь. Зайдите на сайт через зеркало, перейдите в раздел «Контакты». Там указан номер телефона.

Позвонить оператору на 1xbet и 1хСтавка  по указанным телефонам клиенты могут круглосуточно и бесплатно.

Другие способы связи

На сайте букмекерской конторы 1хСтавка телефон техподдержки и e-mail — не единственные формы связи. У компании есть страницы в соцсетях: Telegram, в «Твиттере», «ВКонтакте». При желании можно написать администрации в социальных сетях.

Коротко о способах связи

Заключение

Поддержка пользователей осуществляется с помощью лайв-чата, электронной почты и горячей телефонной линии. Обратиться к букмекеру можно как по вопросам расчета ставок, так и по акциям, блокировкам аккаунта, выводу средств и всей основной информации по работе сайта.

Также вы можете написать в соцсети легальной БК “1хСтавка” и офшорной компании 1xBet: Twitter, “ВКонтакте”, Google и канал на Youtube, где, возможно, есть ответ на интересующий вопрос. Конечно, лучше писать непосредственно в техподдержку на самом сайте БК, чем администраторам страниц в соцсетях.

Ответы на частые вопросы

Можно ли узнать баланс кошелька 1хставка через горячие линию?

Необходима полная верификация личности. Пошаговая инструкция по идентификации.

Как отправить фото в службу поддержки 1хставка?

support@1xbet.com – техподдержка подскажет актуальное зеркало, решит вопросы с открытием сайта и доступом к личному кабинету. Подробнее как войти в личный кабинет.

Номер техподдержки букмекерской компании 1 икс ставка?

Для 1хСтавка номер телефона – 8 (800) 500-29-11

Как связаться с руководством 1хставка?

Вопросы партнерства (онлайн): b2b@1xstavka.ru.

«1хСтавка» — лидер народного рейтинга Legalbet — один из самых востребованных букмекеров России. В этой статье мы расскажем, как получить обратную связь от службы поддержки по телефону горячей линии, электронной почте и интерактивному чату.

Как связаться со службой поддержки БК «1хСтавка»

Способ №1: Написать в онлайн-чат 

На мобильном сайте 1xstavka.ru опуститесь вниз по главной странице и нажмите кнопку «Консультант онлайн». Тапните «Позвать консультанта» и введите интересующий вопрос. Ответ будет получен в течение нескольких минут. После консультации вы можете оценить работу специалиста, поставив от одной до пяти звёзд.

В мобильном приложении войдите в основное меню. Далее «Разное» ➟ «Поддержка» ➟ «Чат с оператором». 

На ПК-сайте и в ПК-приложении внизу экрана есть кнопка «Задать вопрос». Нажатие на неё откроет интерактивный чат. 

Способ №2: Задать вопрос по e-mail

Обратиться за консультацией букмекера можно по электронной почте. У «1хСтавка» есть несколько имейлов в зависимости от профиля проблемы:

• общие вопросы: info@1xstavka.ru; 

• техническая поддержка: support@1xstavka.ru.

Как правило, ответ на письмо приходит в течение часа. В некоторых случаях специалисты могут ответить лишь на следующий день.

Способ №3: Позвонить по телефону

Если сайт букмекерской конторы 1xStavka не работает, клиент может сделать бесплатный звонок на горячую линию по телефону 8 (800) 500-29-11.

Операторы работают круглосуточно, среднее время ожидания — три минуты.

Контактная информация 

Справочная информация о службе поддержки БК 1xStavka находится в разделе «Контакты» внизу страницы официального сайта. Там вы можете увидеть имейлы нескольких подразделений компании и задать вопрос в форме обратной связи.

В мобильном приложении для открытия всех контактов войдите в основное меню. Далее «Разное» ➟ «Поддержка». 

В десктопном приложении нажмите «1хСтавка» в левом верхнем углу и выберите «Контакты». 

Читайте также:

Букмекерская контора 1хставка занимает одну из лидирующих позицию по количеству пользователей и по качеству предоставляемых услуг. Администрация предусмотрела постоянную качественную техническую поддержку для своих клиентов. При возникновении каких-либо задач или просто интересующих вопросов менеджеры всегда готовы помочь.

1хставка официальный сайт

Онлайн чат на сайте бк:	есть
Общие вопросы:	info@1xstavka.ru
Техническая поддержка:	support@1xstavka.ru
Служба безопасности:	security@1xstavka.ru
Вопросы партнёрства (онлайн):	b2b@1xstavka.ru
Маркетинг:	marketing@1xstavka.ru
Телефон:	8 (800) 500-29-11
Форма обратной связи на сайте бк:	есть

БК «1хСтавка» имеет хорошую репутацию, поэтому предоставляет широкую линию возможностей связаться со специалистами. Человек может сообщить о проблеме следующими способами:

• отправив запрос на электронную почту конторы (info@1xstavka.ru, support@1xstavka.ru);
• связавшись со службой поддержки по номеру мобильного телефона 8 (800) 500-29-11;
• отправить вопрос с помощью формы обратной связи на официальном сайте букмекера.

Горячая линия 1хставка представлена несколькими вариантами связи с менеджерами конторы. В зависимости от вариации возникшей проблемы администрация предлагает связываться по нескольким адресам e—mail:

• при подозрении на взлом личного кабинета, советуют обращаться к security@1xstavka.ru;
• общие интересующие вопросы — info@1xstavka;
• при возникновении задач непосредственно с работой самого приложения обращение поступают в основной адрес тех. поддержки — support@1xstavka.ru (блокировка счета, неверный расчет сумм выигрыша, проблемы с верификацией и иные вопросы);
• если возникают неполадки с внесением депозита либо выводом выигрыша — в решении задачи помогут по адресу finance@1xstavka.ru.

Иногда возникают вопросы, связанные с сотрудничеством или рекламой, коммерческими предложениями. Для связи можно обратиться к коммерческому отделу по адресу marketing@1xstavka.ru.

Служба поддержки 1хставка работает круглосуточно. Бывают проблемы, требуемые незамедлительного разрешения ситуации. В таких случаях, клиенту необходима мгновенная консультация и помощь специалиста. На помощь приходит телефон горячей линии либо онлайн-чат с сотрудниками.

Позвонив на номер 8 (800) 500-29-11, оператор вам ответит за считанные минуты и поможет в разрешении возникшей проблемы. Для помощи требуется указать свои верификационные данные, назвать фамилию, имя, отчество, дату рождения, айди или логин. Только после подтверждения того, что звонок поступил от владельца аккаунта, специалист решит поставленную задачу.

К радости игроков, разработчики предусмотрели и кнопку онлайн-чата с технической поддержкой, также имеется возможность заказать обратный звонок на указанный номер телефона.

Если же у вас возник вопрос, требующий огромного внятного разъяснения, необходимо для скорости решения приложить некоторые подтверждающие документы. Иногда это документ, удостоверяющий личность, иногда сканированные копии платежных данных и другая информация. Предоставить файлы, копии, фотографии можно только с помощью электронной почты, форм обратной связи. По телефону с подобными вопросами специалист не сможет помочь быстро.

Существуют и другие способы связаться со специалистами «1хСтавки» – это страницы в социальных сетях. Букмекерская организация имеет также и аккаунты для связи в соц.сетях, таких как ВКонтакте, Фейсбук, Одноклассники и другие.

«1хСтавка» предоставляет круглосуточную поддержку клиентам и посетителям сервиса. Операторы саппорта принимают обращения, связанные с использованием функционала компании, и предоставляют развернутые консультации на любые интересующие вопросы. Обратиться к клиентской поддержке можно несколькими способами: по горячей линии, в LIVE-чате на официальном сайте или в игровом ПО, путем оформления запроса по e-mail или при помощи специальной опции на сайте БК.

ТЕЛЕФОН ГОРЯЧЕЙ ЛИНИИ:

ПОЧТА САППОРТА:

TELEGRAM:

VKontakte:

Поддержка клиентов осуществляется только на русском языке.

Зачем обращаться к саппорту – самые популярные причины

Причин обращения к саппорту может быть множество. Операторы технической поддержки готовы предоставить помощь в следующих ситуациях:

• Ответить на любые вопросы, связанные с игровым сервисом.
• Оказать помощь при регистрации и подтверждении личности.
• Изменить персональные данные учетной записи.
• Восстановить доступ к игровому аккаунту.
• Привязка к игровому счету профиля ЕЦУПС.
• Обжалование расчета пари.
• Разъяснение условий бонусных программ и регулярных акций.
• Добровольная блокировка учетной записи.

По любому интересующему вопросу игроки могут направить обращение саппорту любым выбранным способом. При необходимости оператор БК подскажет предпочтительный способ обращения для решения конкретного вопроса или проблемы.

---

Справка! В «1хСтавка» предусмотрены способы связи с саппортом через десктопный сайт, приложение для ПК и мобильные приложения для ставок.

---

Обращение в LIVE-чат на официальном сайте БК

Самый простой способ связи с саппортом – обращение через LIVE-чат на официальном сайте БК. Игроку нужно нажать кнопку «Задать вопрос?», как это показано на скрине:

Игроку будет доступна база знаний букмекера с наиболее распространенными вопросами. Если найти вопрос не удалось, игрок может нажать кнопку «Позвать консультанта»:

В чате потребуется задать вопрос оператору. Сотрудникsupportaпредоставит ответ в течение пяти минут:

Отдельные вопросы можно решить только после авторизации в БК, поэтому оператор чата может попросить выполнить вход в ЛК.

---

Справка! В чате предусмотрена опция прикрепления изображений и других документов.

---

Обращение в чат с мобильного

Написать в техподдержку БК «1хСтавка» можно и с мобильного. Достаточно открыть приложение, перейти в раздел «Меню» и выбрать вкладку «Поддержка»:

Для обращения в LIVE-чате потребуется нажать на кнопку «Чат с оператором» и задать интересующий вопрос.

---

Внимание! В приложении «1хСтавка» предусмотрены альтернативные способы связи с клиентской поддержкой: IP-звонок через игровое ПО и оформление заявки на обратный звонок.

---

Обращение по электронной почте

Служба поддержки «1хСтавка» принимает обращения по нескольким электронным почтовым ящикам. Выбирать e-mail для обращения следует исходя из тематики вопроса:

• info@1xstavka.ru – вопросы общего характера.
• support@1xstavka.ru – консультации и решение проблем с игровым функционалом.
• security@1xstavka.ru – подозрение на взлом аккаунта, вопросы верификации.

Также букмекер предоставляет дополнительные контакты по вопросам партнерства — b2b@1xstavka.ru и по вопросам маркетинга — marketing@1xstavka.ru.

---

Важно! Ответ техподдержки по электронной почте поступает в течение суток, обычно – не позднее трех часов с момента обращения.

---

Круглосуточная горячая линия БК «1хСтавка»

Альтернативный способ связи с букмекером – звонок на многоканальную линию «1хСтавка» по номеру 8 (800) 500-29-11. Звонки по территории России бесплатны. Время ожидания зависит от нагрузки на линию, но в большинстве случаев операторы БК отвечают в течение 5 минут. Стоит учитывать, что отдельные вопросы по управлению аккаунтом данным способом решить не получится.

---

Важно! Оператор клиентской поддержки «1хСтавка» может спросить у игрока номер учетной записи, но никогда не будет спрашивать пароль от аккаунта.

---

Оформление прямого запроса к администрации

В «1хСтавка» игрокам доступна возможность написать администрации компании. Для этого следует выбрать раздел «Контакты» в самом низу официального сайта:

И задать интересующий вопрос в соответствующей форме:

Букмекер попросит указать контактный e-mail, на который поступит ответ в течение суток.

---

Внимание! Данный способ не предусмотрен для решения вопросов, связанных с игровым аккаунтом.

---

Букмекерская контора «1хСтавка» в социальных сетях

Букмекер ведет страничку ВКонтакте (vk.com/bk_1xstavka) и официальный телеграмм-канал (t.me/bk_1xstavkaa). В социальных сетях сотрудники БК публикуют анонсы предстоящих акций, прогнозы экспертов из мира спорта, проводят квизы и разыгрывают промокоды.

Контент в ВК и Telegram идентичный и может быть полезен игрокам. Однако написать саппорту в социальных сетях БК не получится.

Пользователи букмекерской конторы «1хСтавка» могут в любой момент обратиться за помощью к службе технической поддержки. Операторы саппорта оказывают обслуживание клиентов в круглосуточном режиме. Букмекер предусмотрел множество вариантов для обращения к техподдержке, чтобы игроки могли выбрать наиболее удобный способ. Обратиться к саппорту можно с десктопной версии официального сайта и с мобильного.

Актуальные способы связи с БК 1хСтавка:

• Бесплатный телефон горячей линии 1хСтавка:

• Адрес электронной почты:

• Живой чат.

Живой чат – круглосуточная поддержка и консультация клиентов

Самый простой способ написать в техподдержку – воспользоваться LIVE-чатом. Живой чат представлен на официальном сайте БК в виде всплывающей вкладки:

Открыв вкладку, пользователь сможет найти ответы на интересующие вопросы в базе знаний букмекерской конторы. Если ответа найти не удалось, достаточно назвать на кнопку «Позвать консультанта» и оператор присоединиться к чату.

Среднее время ожидания оператора – не более пяти минут. Иногда сотрудник техподдержки может запросить номер игрового аккаунта.

Написать в саппорт букмекера через LIVE-чат можно также в приложении для ПК «1xWin». Потребуется нажать на кнопку «Задать вопрос»:

В LIVE-чате можно получить консультации по бонусным предложениям, ставкам, правилам расчета пари и решить проблемы с подтверждением личности. Отдельные обращения операторы поддержки могут перенаправить к администрации компании.

LIVE-чат с мобильного

Обратиться к службе поддержки через живой чат можно и с мобильного. Для этого можно использовать приложение «1хСтавка» для смартфонов и планшетных компьютеров. Потребуется открыть игровое меню, выбрать вкладку «Поддержка» и нажать на кнопку «Чат с оператором»:

Аналогичным способом игроки могут написать в LIVE-чат и в мобильной версии сайта «1хСтавка»:

Можно воспользоваться поиском по базе знаний и найти ответы на интересующие вопросы по ключевым словам.

Обратите внимание! В LIVE-чате можно получить консультации только по функционалу интерактивного сервиса БК! На вопросы, связанные с пунктом приема ставок, операторы не отвечают!

Горячая линия букмекерской конторы «1хСтавка»

Телефон службы технической поддержки — 8 (800) 500-29-11. Клиенты букмекера могут обратиться за помощью к саппорту и задать вопросы, связанные с игровым функционалом. Для соединения с оператором потребуется нажать кнопку «0». Сотрудник саппорта ответит в течение двух минут. Если нажать на кнопку «2», можно узнать результат сделанной ставки.

Важно! Звонки с территории России бесплатны!

Обратный звонок

Альтернативой звонку на горячую линию можно назвать оформление запроса на обратную связь. Достаточно указать номер телефона, заказать обратный звонок и букмекер сам свяжется с игроком. Оставить запрос можно двумя способами:

1. При помощи горячей кнопки на официальном сайте «1хСтавка».

2. Через личный кабинет пользователя после авторизации в БК «1хСтавка»:

Среднее время ожидания звонка оператора – не более пяти минут. Для решения вопросов, связанных с управлением аккаунта, нужно заказывать звонок на номер, который привязан к игровому аккаунту.

Обращение по электронной почте

Букмекер принимает письма клиентов на несколько электронных адресов. Выбор электронной почты для обращения к техподдержке «1хСтавка» зависит от тематики интересующего вопроса:

• Общие вопросы — info@1xstavka.ru;
• Техническая поддержка — support@1xstavka.ru;
• Служба безопасности — security@1xstavka.ru;
• Вопросы партнёрства — b2b@1xstavka.ru;
• Маркетинг — marketing@1xstavka.ru.

Время ответа саппорта зависит от тематики обращения и не превышает трех рабочих дней. При оформлении письма в службу поддержки необходимо указать ID-номер игрового аккаунта.

Обратите внимание! Рекомендуется обращаться к саппорту с электронной почты, привязанной к учетной записи в БК!

Запрос администрации букмекерской конторы

Игроки БК «1хСтавка» могу напрямую обратиться к администрации компании. Сделать это можно двумя способами:

1. В разделе «Контакты». Необходимо указать свое имя, e-mail и написать сообщение администрации БК.

Администрация рассмотрит запрос и предоставит ответ на указанный электронный адрес.

2. Через личный кабинет в разделе «Запрос администратору».

Запрос будет обработан в течение шести часов. Ответ поступит путем внутренней почты. Проверить ответ можно через раздел «Мои сообщения»:

Запрос к администрации БК необходим для решения сложных вопросов, которые невозможно решить в LIVE-чате. Это могут быть проблемы с доступом к аккаунту, к сайту БК, возможными конфликтными ситуациями и с целью решения спорных моментов.

Важно! Запрос администратору через личный кабинет доступен только после авторизации в букмекерской конторе!

БК «1хСтавка» в социальных сетях

Букмекер активно ведет социальные сети. В ВК (vk.com/bk_1xstavka) пользователи смогут найти одноименную группу букмекерской конторы:

ВКонтакте публикуются анонсы предстоящих спортивных событий и новости БК «1хСтавка». Под постами открыты комментарии, где игроки могут вести общение на темы спорта и ставок.

Компания ведет свой телеграмм канал (t.me/bk_1xstavkaa), где помимо анонсов предстоящих противостояний можно найти бонусные промокоды и дополнительные розыгрыши:

Также букмекер ведет страничку в Twitter (twitter.com/bk_1xstavka).

Обратите внимание! Букмекер не предоставляет консультаций в социальных сетях!