Показать номер Добавить комментарий
Банк всегда должен быть на связи с клиентами, независимо от того где он находиться. Клиенты Беларусбанка — граждане Беларуси и иностранцы. Вопросы, касающиеся деятельности финансовой организации, решаются с помощью обратной связи.
Содержание
- О Беларусбанке
- Горячая линия
- Другие телефоны
- Другие способы контакта с Беларусбанком
- Сайт
- Соц. сети
- Электронная почта
- Личный кабинет
- Приложения в Google Play и App Store
- Viber, Telegram
О Беларусбанке
Его история началась почти 100 лет назад с создания в Минске сберегательных касс. За долгие годы существования он не раз претерпевал реорганизации. Как самостоятельная единица существует с 1991 года. В 1995 году после слияния Сбербанка Беларуси и коммерческого банка «Беларусбанк» появилась ОАО «Сберегательный банк «Беларусбанк». Это динамично развивающаяся финансовая организация, имеющая филиалы в странах ближнего и дальнего зарубежья. Он входит в десятку крупнейших банков СНГ и не раз получал престижные премии, как у себя на родине, так и за рубежом. Банк оказывает полный спектр финансовых услуг физическим и юридическим лицам:
- вклады и инвестиции;
- лизинг и кредиты;
- платежные карты;
- переводы, в том числе международные;
- страхование;
- обмен валюты;
- платежи.
Интернет-банкинг- возможность пользоваться услугами банка не выходя из дома.
Горячая линия
Как физические, так и юридические лица, находящиеся на территории Беларуси по всем вопросам, касающимся работы банка, обращаются на горячую линию службы техподдержки с коротким номером
147
Он единый для всех мобильных операторов. Какова стоимость звонка на номер 147? Он бесплатный для всех сотовых операторов. Звонки принимаются не круглосуточно. Справки и консультацию получают в часы работы call-центра:
- с понедельника по пятницу с 8:30 до 20:00;
- в субботу и воскресенье, если они не попадают на праздничные дни, — с 9 утра до 16:00.
Онлайн-консультанты квалифицированно ответят на все вопросы. Несмотря на огромную нагрузку, — более миллиона обращений в год, ни одно из них не остается без ответа. Квалификация контакт-центра Беларусбанка подтверждена сертификатом института сертификации — ISO18295-1:2017.
Другие телефоны
Если нужно позвонить со стационарного телефона или из другой страны набирает городской номер Беларусбанка
+375 (17) 218 8431
За звонок придется заплатить в соответствии с тарифом сотового оператора.
Если нужно позвонить в кредитный отдел, набирают номер горячей линии 147 или +375 (17) 218 8431. Справочная служба ответит на все вопросы. Онлайн-консультант доступен в рабочие дни с 9:00 утра до 8:00 вечера. По каким вопросам обращаются в колл-центр?
- Получение сведений о предоставляемых банковских услугах и продуктах.
- Блокировка или разблокировка интернет-банка, консультации по работе с ним.
- Подача заявки на потребительский кредит или оформление платежных карт а также полиса автострахования.
- Заявка на получение справки о вкладах или выписки со счета.
Справочная служба рассматривает заявления о спорных ситуациях.
Другие способы контакта с Беларусбанком
У банка есть официальный сайт, ведут со странички в соцсетях, мобильное приложение.
Сайт
Официальный сайт Беларусбанка — belarusbank.by/ содержит максимум информации о своей работе. Она предназначена частным клиентам, юридическим лицам, акционерам и инвесторам. На сайте имеется онлайн-консультант, обращения принимаются в рабочие дни с 9:00 утра до 8:00 вечера. Здесь же даны подробные контакты, включая телефоны горячей линии, перечислены онлайн-сервисы.
Соц. сети
Странички в соцсетях — хороший способ сделать доступную информацию о предлагаемых банковских продуктах, проводимых акциях и новинках. Ведущий банк Беларуси можно найти:
- Вконтакте —
- Фейсбуке —
- Твиттере —
- в Инстаграм —
- на Ютюбе —
Электронная почта
Обратиться в банк можно по электронной почте —
info@belarusbank.by. Если речь идет о спорных вопросах, информация лучше подкреплять файлами с копиями документов.
Личный кабинет
Личный кабинет — это интернет-банкинг. Вход в него находится на официальном сайте — ibank.asb.by/wps/….
Здесь выполняются все банковские операции, офис посещать — не нужно. Если в работе интернет-банка наметились проблемы — срочно обращаются в службу технической поддержки.
Приложения в Google Play и App Store
Мобильное приложение — тот же Интернет банк, только в мобильном телефоне. Загрузите его можно через AppStore —
или Google Play —
Viber, Telegram
Чтобы попасть в сообщество в Вайбере заходят по ссылке — invite.viber.com/. Начать чат в Телеграм можно, кликнув
Ведущий банк Беларуси стабильно и динамично развивается, количество клиентов — растет, обратная связь с ними соответствует международным стандартам.
Контакт-центр
Мы уделяем особое внимание качеству работы сотрудников контакт-центра. Будьте уверены в их внимательности, вежливости, компетентности. Экономьте свое время – решайте вопросы дистанционно.
Проконсультироваться по продуктам и услугам по телефону
147
единый справочный номер доступен на всей территории
Республики Беларусь
+375 17 218 84 31
в том числе для звонков из-за пределов
Республики Беларусь
Режим работы
пн.-пт.: 8.30 – 21.00*
сб.-вс.: 9.00 – 17.00*
*кроме праздничных дней
Обращаем ваше внимание!
Операторы связи взимают плату за звонки согласно установленным тарифам.
Широкий спектр банковских услуг
Предоставляем консультационно-справочную информацию по всему спектру банковских продуктов и услуг
Принимаем заявки на оформление банковских продуктов и услуг
Принимаем заявки на получение
-
Осуществляем блокировку/разблокировку системы «Интернет-банкинг».
- Осуществляем прием, регистрацию заявлений о рассмотрении спорных ситуаций, возникших при использовании платежных карточек.
Примечание: Банк не взимает плату за предоставление информации.
Онлайн-консультант
Онлайн-консультант предоставляет консультационно-справочную информацию по всему спектру банковских продуктов и услуг:
- депозиты
- кредиты
- платежные карточки
- сервисы Интернет-банкинг/М-банкинг/SMS-банкинг/автооплата
- денежные переводы
- валютно-обменные и другие банковские операции
- осуществляем блокировку/разблокировку системы «Интернет-банкинг»
доступен в будние дни с 9.00 до 20.00**
**кроме праздничных дней
Спросить онлайн
Виртуальный консультант (Злата)
доступен в режиме 24/7 и консультирует по следующим темам:
Частным лицам
Юридическим лицам
Закрыть виджет Виртуального консультанта (Злата) на корпоративном сайте возможно путем нажатия на иконку «
» – виджет переходит в верхнюю панель страницы.
«Беларусбанк: чат-бот» в Telegram
в режиме 24/7 пользователям бота предоставлены следующие сервисы, в том числе благодаря функции мессенджера отправлять геолокацию пользователя:
- Курсы валют
- Карты
- Банкоматы
- Инфокиоски
- Учреждения
- Добровольное страхование
- Заказать звонок по телефону
- Написать нам
- Информация
Перейти
Контакт-центр ОАО «АСБ Беларусбанк» – первый в стране обладатель сертификата соответствия требованиям международного стандарта ISO18295-1:2017.
Cертификат получен на основании представленного положительного отчета по итогам наблюдательного аудита Международным институтом сертификации контактных центров Austrian Standard Plus 20 июня 2016 года и подтвержден 16 июля 2018 года.
Подробнее
Максим Демченко
Шрифт
A
A
Подразделение занимается рассматриванием заявок на получение кредитов, работой с потенциальными заемщиками, оформлением необходимой для займов документации. Специалисты кредитного отдела Беларусбанка решают указанные вопросы в часы работы финансовой организации.
Беларусбанк – крупный банк Республики Беларусь. По данным Википедии — это банк №1 в Республике. Для разных типов клиентов предусмотрены разнообразные программы: есть как потребительские займы, так и предложения для покупки квартиры или автомобиля.
Кредитный отдел по работе с физическими лицами
Специалисты при работе с физическими лицами оказывают консультационные услуги, предоставляют информацию об условиях получения кредитов и их погашения, помогают правильно заполнить заявку на кредит, а также проводят предварительную проверку документов и кредитной истории клиента и принимают предварительное решение по заявке.
График работы
Горячая линия позволяет оперативно получить профессиональное консультирование и ответы на интересующие вопросы. Позвонить в Беларусбанк на телефон горячей линии для справок можно внутри страны и из-за рубежа. Консультация обеспечивает быстрое решение проблемных вопросов различной сложности.
Телефон справочной Беларусбанка и режим работы
Чтобы связаться с горячей линией следует набрать:
- Внутри страны справочный номер телефона Беларусбанка – 147
. - Из-за рубежа – номер +375-17-218-84-31
.
Стоимость услуг связи зависит от оператора. Уточняйте тарифы за соединение у своих операторов мобильной (стационарной) связи. Предоставление информации работника банка для физических лиц полностью бесплатное.
Важно отметить, телефон справка Беларусбанка работает не круглосуточно. Режим его работы такой:
- по будням (понедельник – пятница) с 08-30 до 20-00;
- по выходным (суббота, воскресенье) с 09-00 до 16-00;
- по праздникам не работают, либо предоставляют услуги в режиме выходного дня.
Имея под рукой мобильный телефон вы сможете разрешить практически любую нестандартную ситуацию, связанную с обслуживанием в Беларусбанке. Поэтому целесообразно запомнить в телефонной книге номера контакт центра финансового учреждения
.
Какие вопросы можно решить в справочном центре
Обращаться в справочный центр можно с любым вопросом. Каждое обращение тут фиксируется и заявителю предоставляется быстрый ответ. Ни одно обращение не остается без внимания.
Среди распространенных вопросов выделяют:
- звонки для блокировки карты;
- оставление заявок на получение кредитов или оформление страховых полисов. Кредитный отдел финансового учреждения обрабатывает такие обращения в считанные часы;
- информация о состоянии банковского (карточного) счета;
- консультирование по финансовым вопросам, связанным с деятельностью кредитного учреждения. Разъясняют по вопросам депозитов, выпуска карточек, дистанционного обслуживания, переводов денег, обмена валют;
- оформление и дальнейшее получение в ближайшем отделении справочной информации.
Телефонное обращение существенно ускоряет процесс получения необходимой для понимания ситуации информации или данных. Сделать это можно с любой точки мира
.
Другие способы обращения в банк
Учитывая, что получить информацию по телефону можно не в любое время, банк предлагает дополнительные круглосуточные сервисные службы для решения нестандартных ситуаций. Тут стоит выделить:
- С его помощью клиент может получить любую справочную информацию, связанную с движением денег по карточке или счете.
- Блок онлайн консультирования, расположенный на официальном сайте. Можно получить подсказки и ответы для решения различных технических проблем. Вопросы кредитования или движения финансов будут переадресованы соответствующим специалистам.
- Электронная почта. Всегда можно написать электронное письмо. Адрес смотрите на сайте компании с центром в Минске.
- Личным посещением отделения. Позволяют решить все вопросы. Работают по определённому графику.
- Обращением в социальные сети.
Если вы не получили ответа по телефону, воспользуйтесь любым другим альтернативным способом связи с финансовым учреждением и его специалистами
.
Иногда, у клиентов банка возникают вопросы по обслуживанию карты. Чтобы решить возникшую ситуацию — достаточно просто позвонить в контакт-центр и сотрудник банка сможет помочь.
Как работает сервисный центр
Если у клиентов возникают вопросы касаемо пользования картой, управления счётом и контроль всех операций необходимо обратиться в справочную ОАО АСБ Беларусбанка. Для этого нужно всего лишь совершить звонок на комбинацию цифр 147.
Оплата за звонок происходит согласно тарифу мобильного оператора. Работает сервисный центр в будние дни с 10.00 до 20.00. Если решить вопрос нужно в выходной день, то не проблема. До 17.00 звонок клиента примут и помогут. В государственные праздники — выходной!
Так же клиенты банка могут позвонить в контактный центр из другой страны. Если пользователь совершает звонок оператору банка, то он в автоматическом режиме предоставляет согласие на обработку всех персональных данных и так же принимает участие в некоторых опросах.
То есть, по завершению звонка клиенту могут позвонить и провести опрос об качестве обслуживания и эффективности решения проблемы.
Вопросы, которые решаются при помощи звонка в контактный центр
Во время звонка клиент может получить ответы на следующие вопросы:
- вид депозита и также ;
- ознакомление с новыми или существующими кредитными продуктами банка (закрытие, оформление и т.д.);
- интересные предложения для или физических лиц;
- детальная информация о работе ;
- транзакции и переводы;
- текущий курс валют;
- покупка разных драгоценных материалов.
За всю эту дополнительную информацию банк не снимает никаких комиссионных. То есть будет сниматься только цена за звонок, в соответствии с тарифом мобильного оператора.
Мы уделяем особое внимание качеству работы сотрудников контакт-центра. Будьте уверены в их внимательности, вежливости, компетентности. Экономьте свое время – решайте вопросы дистанционно.
единый справочный номер доступен
на всей территории Республики Беларусь
375 17 218 84 31,
в т.ч. для звонков из-за пределов Республики Беларусь
Режим работы:
пн.-пт.:
8.30 – 20.00*
сб.-вс.:
9.00 – 16.00*
*кроме праздничных дней
Обращаем ваше внимание!
Операторы связи взимают плату за звонки согласно установленным тарифам.
Примечание:
Обращение клиента в контакт-центр подтверждает его согласие на участие в проводимых банком телефонных опросах.
Контакт-центр ОАО «АСБ Беларусбанк» – первый в стране обладатель сертификата соответствия требованиям международного стандарта ISO18295-1:2017.
Cертификат выдан на основании представленного положительного отчета по итогам наблюдательного аудита Международным институтом сертификации контактных центров Austrian Standard Plus и действителен до 22 июня 2022 года
.
«Беларусбанк» в социальных сетях:
Примечание:
Не волнуйтесь, если ответ на Ваш вопрос не появился немедленно. Наши специалисты обязательно ответят, и Ваш вопрос не останется без внимания.
Широкий спектр банковских услуг
Предоставляем консультационно-справочную информацию по всему спектру банковских продуктов и услуг:
- депозиты,
-
платежные карточки,
сервисы Интернет-банкинг/М-банкинг/SMS-банкинг/автооплата/BELARUSBANK Pay,
денежные переводы,
валютно-обменные и другие банковские операции.
Осуществляем блокировку/разблокировку системы « ».
Принимаем заявки на оформление банковских продуктов и услуг:
- потребительских кредитов (в т.ч. овердрафтов),
- платежных карточек,
- страхового полиса обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств (Автогражданка).
Принимаем заявки на получение:
- справки о наличии/отсутствии вкладных счетов в ОАО «АСБ Беларусбанк»,
- справки по счету с использованием платежной карточки (о наличии и движении денежных средств по счету, о наличии (отсутствии) задолженности по овердрафтному кредиту),
- выписки по счету с использованием платежной карточки.
Осуществляем прием, регистрацию заявлений о рассмотрении спорных ситуаций, возникших при использовании платежных карточек.
Показать номер Добавить комментарий
Банк всегда должен быть на связи с клиентами, независимо от того где он находиться. Клиенты Беларусбанка — граждане Беларуси и иностранцы. Вопросы, касающиеся деятельности финансовой организации, решаются с помощью обратной связи.
О Беларусбанке
Его история началась почти 100 лет назад с создания в Минске сберегательных касс. За долгие годы существования он не раз претерпевал реорганизации. Как самостоятельная единица существует с 1991 года. В 1995 году после слияния Сбербанка Беларуси и коммерческого банка «Беларусбанк» появилась ОАО «Сберегательный банк «Беларусбанк». Это динамично развивающаяся финансовая организация, имеющая филиалы в странах ближнего и дальнего зарубежья. Он входит в десятку крупнейших банков СНГ и не раз получал престижные премии, как у себя на родине, так и за рубежом. Банк оказывает полный спектр финансовых услуг физическим и юридическим лицам:
- вклады и инвестиции;
- лизинг и кредиты;
- платежные карты;
- переводы, в том числе международные;
- страхование;
- обмен валюты;
- платежи.
Интернет-банкинг- возможность пользоваться услугами банка не выходя из дома.
Горячая линия
Как физические, так и юридические лица, находящиеся на территории Беларуси по всем вопросам, касающимся работы банка, обращаются на горячую линию службы техподдержки с коротким номером
147
Он единый для всех мобильных операторов. Какова стоимость звонка на номер 147? Он бесплатный для всех сотовых операторов. Звонки принимаются не круглосуточно. Справки и консультацию получают в часы работы call-центра:
- с понедельника по пятницу с 8:30 до 20:00;
- в субботу и воскресенье, если они не попадают на праздничные дни, — с 9 утра до 16:00.
Онлайн-консультанты квалифицированно ответят на все вопросы. Несмотря на огромную нагрузку, — более миллиона обращений в год, ни одно из них не остается без ответа. Квалификация контакт-центра Беларусбанка подтверждена сертификатом института сертификации — ISO18295-1:2017.
Другие телефоны
Если нужно позвонить со стационарного телефона или из другой страны набирает городской номер Беларусбанка
+375 (17) 218 8431
За звонок придется заплатить в соответствии с тарифом сотового оператора.
Если нужно позвонить в кредитный отдел, набирают номер горячей линии 147 или +375 (17) 218 8431. Справочная служба ответит на все вопросы. Онлайн-консультант доступен в рабочие дни с 9:00 утра до 8:00 вечера. По каким вопросам обращаются в колл-центр?
- Получение сведений о предоставляемых банковских услугах и продуктах.
- Блокировка или разблокировка интернет-банка, консультации по работе с ним.
- Подача заявки на потребительский кредит или оформление платежных карт а также полиса автострахования.
- Заявка на получение справки о вкладах или выписки со счета.
Справочная служба рассматривает заявления о спорных ситуациях.
Другие способы контакта с Беларусбанком
У банка есть официальный сайт, ведут со странички в соцсетях, мобильное приложение.
Сайт
Официальный сайт Беларусбанка — belarusbank.by/ содержит максимум информации о своей работе. Она предназначена частным клиентам, юридическим лицам, акционерам и инвесторам. На сайте имеется онлайн-консультант, обращения принимаются в рабочие дни с 9:00 утра до 8:00 вечера. Здесь же даны подробные контакты, включая телефоны горячей линии, перечислены онлайн-сервисы.
Соц. сети
Странички в соцсетях — хороший способ сделать доступную информацию о предлагаемых банковских продуктах, проводимых акциях и новинках. Ведущий банк Беларуси можно найти:
- Вконтакте —
- Фейсбуке —
- Твиттере —
- в Инстаграм —
- на Ютюбе —
Электронная почта
Обратиться в банк можно по электронной почте —
info@belarusbank.by. Если речь идет о спорных вопросах, информация лучше подкреплять файлами с копиями документов.
Личный кабинет
Личный кабинет — это интернет-банкинг. Вход в него находится на официальном сайте — ibank.asb.by/wps/….
Здесь выполняются все банковские операции, офис посещать — не нужно. Если в работе интернет-банка наметились проблемы — срочно обращаются в службу технической поддержки.
Приложения в Google Play и App Store
Мобильное приложение — тот же Интернет банк, только в мобильном телефоне. Загрузите его можно через AppStore —
или Google Play —
Viber, Telegram
Чтобы попасть в сообщество в Вайбере заходят по ссылке — invite.viber.com/. Начать чат в Телеграм можно, кликнув
Ведущий банк Беларуси стабильно и динамично развивается, количество клиентов — растет, обратная связь с ними соответствует международным стандартам.
Автор Ангелина Якушева Просмотров 28к. Опубликовано 10.05.2019
Обновлено 05.10.2019
Горячая линия позволяет оперативно получить профессиональное консультирование и ответы на интересующие вопросы. Позвонить в Беларусбанк на телефон горячей линии для справок можно внутри страны и из-за рубежа. Консультация обеспечивает быстрое решение проблемных вопросов различной сложности.
Телефон справочной Беларусбанка и режим работы
Чтобы связаться с горячей линией следует набрать:
- Внутри страны справочный номер телефона Беларусбанка – 147.
- Из-за рубежа – номер +375-17-218-84-31.
Стоимость услуг связи зависит от оператора. Уточняйте тарифы за соединение у своих операторов мобильной (стационарной) связи. Предоставление информации работника банка для физических лиц полностью бесплатное.
Важно отметить, телефон справка Беларусбанка работает не круглосуточно. Режим его работы такой:
- по будням (понедельник – пятница) с 08-30 до 20-00;
- по выходным (суббота, воскресенье) с 09-00 до 16-00;
- по праздникам не работают, либо предоставляют услуги в режиме выходного дня.
Имея под рукой мобильный телефон вы сможете разрешить практически любую нестандартную ситуацию, связанную с обслуживанием в Беларусбанке. Поэтому целесообразно запомнить в телефонной книге номера контакт центра финансового учреждения.
Какие вопросы можно решить в справочном центре
Обращаться в справочный центр можно с любым вопросом. Каждое обращение тут фиксируется и заявителю предоставляется быстрый ответ. Ни одно обращение не остается без внимания.
Среди распространенных вопросов выделяют:
- звонки для блокировки карты;
- оставление заявок на получение кредитов или оформление страховых полисов. Кредитный отдел финансового учреждения обрабатывает такие обращения в считанные часы;
- информация о состоянии банковского (карточного) счета;
- консультирование по финансовым вопросам, связанным с деятельностью кредитного учреждения. Разъясняют по вопросам депозитов, выпуска карточек, дистанционного обслуживания, переводов денег, обмена валют;
- оформление и дальнейшее получение в ближайшем отделении справочной информации.
Телефонное обращение существенно ускоряет процесс получения необходимой для понимания ситуации информации или данных. Сделать это можно с любой точки мира.
Другие способы обращения в банк
Учитывая, что получить информацию по телефону можно не в любое время, банк предлагает дополнительные круглосуточные сервисные службы для решения нестандартных ситуаций. Тут стоит выделить:
- Интернет-банкинг. С его помощью клиент может получить любую справочную информацию, связанную с движением денег по карточке или счете.
- Блок онлайн консультирования, расположенный на официальном сайте. Можно получить подсказки и ответы для решения различных технических проблем. Вопросы кредитования или движения финансов будут переадресованы соответствующим специалистам.
- Электронная почта. Всегда можно написать электронное письмо. Адрес смотрите на сайте компании с центром в Минске.
- Личным посещением отделения. Позволяют решить все вопросы. Работают по определённому графику.
- Обращением в социальные сети.
Если вы не получили ответа по телефону, воспользуйтесь любым другим альтернативным способом связи с финансовым учреждением и его специалистами.
Заключение
Одного пятиминутного телефонного звонка достаточно, чтобы заблокировать, разблокировать карту, оставить заявку на кредит, получить информацию о состоянии своего счета и другую повседневную информацию. Куда-либо дальше идти тут не требуется. Просто, быстро, надежно, профессионально.
Учитывайте, операторы могут снимать плату за соединение.
( 4 оценки, среднее 4.75 из 5 )
Финансовый эксперт с высшим экономическим образованием по специальности «Экономист-менеджер». Имею опыт работы в Сбербанке России. Более 7 лет консультирую читателей по финансовым вопросам.
Беларусбанк – один из крупнейших банков Беларуси, имеющий свои филиалы и представителя на всей территории Белоруссии.
Беларусбанк осуществляет кредитование физических и юридических лиц, принимает вклады от населения, проводит валютные операции, имеет действующие представительства в других странах, в частности, в России. Благодаря качественности и оперативности оказываемых услуг, Беларусбанк пользуется популярностью у клиентов.
Для удобства клиентов в системе банка работают услуги инфо-киоск, смс–банк, интернет-банк, упрощающие процесс осуществления платежей и получения информации о счетах и операциях с ними.
Телефон горячей линии Беларусбанка
Получить консультацию по работе Беларусбанка, о действующих кредитных предложениях, способах получения наличных денег и проведения безналичных платежей, а так быстро решить возникшие затруднения можно по телефону «горячей» линии, функционирующей в круглосуточном режиме.
Телефоны горячей линии банка Беларусбанка:
- 8801-100-44-44
- 8801-100-54-54
- 147
Телефоны и адреса филиалов (отделений) Беларусбанка в Минске
В случае, когда по какой либо причине получить консультацию по телефону не удалось, клиент может обратиться в контакт-центр, к онлайн–специалисту, либо обратится в филиал банка в своем городе.
Оделение на улице Уральской
- Минск, ул. Уральская, 16
Отделение на Партизанском проспекте
- Минск, Партизанский просп., 147
Отделение на улице Жилуновича
- Минск, ул. Жилуновича, 4
Отделение на проспекте Рокоссовского
- Минск, Рокоссовского просп., 33
Отделение на проспекте Независимости
- Минск, просп. Независимости, 103
Отделение на улице Притыцкого
- Минск, ул. Притыцкого, 48
Отделение на улице Гамарника
- Минск, ул. Гамарника, 16
Отделение на улице Уборевича
- Минск, ул. Уборевича, 26
Отделение на улице Калиновского
- Минск, ул. Калиновского, 55
Отделение на улице Франциска Скорины
- Минск, ул. Франциска Скорины, 20
Отделение на проспекте Независимости
- Минск, просп. Независимости, 56
Отделение на улице Смирнова
- Минск, ул. Смирнова, 11
Отделение на улице Мельникайте
- Минск, ул. Мельникайте, 14
Отделение на Долгобродской улице
- Минск, ул. Долгобродская, 1
Отделение на проспекте Независимости
- Минск, просп. Независимости, 91
Отделение на улице Якуба Коласа
- Минск, ул. Якуба Коласа, 12
Официальный сайт Беларусбанка: belarusbank.by
Ваш репост и оценка статьи:
Похожие статьи
- Банки-партнеры Беларусбанка
- Погашение ипотеки материнским капиталом
- Как узнать обо всех доступных мерах соцподдержки
- Федеральные выплаты пенсионерам в 2022 году
- Кредит или рассрочка — что выгоднее?
Беларусбанк – один из крупнейших банков Беларуси, имеющий свои филиалы и представителя на всей территории Белоруссии.
Беларусбанк осуществляет кредитование физических и юридических лиц, принимает вклады от населения, проводит валютные операции, имеет действующие представительства в других странах, в частности, в России. Благодаря качественности и оперативности оказываемых услуг, Беларусбанк пользуется популярностью у клиентов.
Для удобства клиентов в системе банка работают услуги инфо-киоск, смс–банк, интернет-банк, упрощающие процесс осуществления платежей и получения информации о счетах и операциях с ними.
Телефон горячей линии Беларусбанка
Получить консультацию по работе Беларусбанка, о действующих кредитных предложениях, способах получения наличных денег и проведения безналичных платежей, а так быстро решить возникшие затруднения можно по телефону «горячей» линии, функционирующей в круглосуточном режиме.
Телефоны горячей линии банка Беларусбанка:
- 8801-100-44-44
- 8801-100-54-54
- 147
Телефоны и адреса филиалов (отделений) Беларусбанка в Минске
В случае, когда по какой либо причине получить консультацию по телефону не удалось, клиент может обратиться в контакт-центр, к онлайн–специалисту, либо обратится в филиал банка в своем городе.
Оделение на улице Уральской
- Минск, ул. Уральская, 16
Отделение на Партизанском проспекте
- Минск, Партизанский просп., 147
Отделение на улице Жилуновича
- Минск, ул. Жилуновича, 4
Отделение на проспекте Рокоссовского
- Минск, Рокоссовского просп., 33
Отделение на проспекте Независимости
- Минск, просп. Независимости, 103
Отделение на улице Притыцкого
- Минск, ул. Притыцкого, 48
Отделение на улице Гамарника
- Минск, ул. Гамарника, 16
Отделение на улице Уборевича
- Минск, ул. Уборевича, 26
Отделение на улице Калиновского
- Минск, ул. Калиновского, 55
Отделение на улице Франциска Скорины
- Минск, ул. Франциска Скорины, 20
Отделение на проспекте Независимости
- Минск, просп. Независимости, 56
Отделение на улице Смирнова
- Минск, ул. Смирнова, 11
Отделение на улице Мельникайте
- Минск, ул. Мельникайте, 14
Отделение на Долгобродской улице
- Минск, ул. Долгобродская, 1
Отделение на проспекте Независимости
- Минск, просп. Независимости, 91
Отделение на улице Якуба Коласа
- Минск, ул. Якуба Коласа, 12
Официальный сайт Беларусбанка: belarusbank.by
Полезное
СПИСОК БАНКОВ 
БАНКОВСКИЙ СЛОВАРЬ 
АДРЕСА И ТЕЛЕФОНЫ ОТДЕЛЕНИЙ 
БАНКОМАТЫ МОСКВЫ 
УСЛУГИ БАНКОВ 
ПОЛЕЗНЫЕ СТАТЬИ 
СОДЕРЖАНИЕ
У всех нас во время пользования банковскими продуктами, появляется ряд вопросов, которые могут решить только сотрудники банка. Для этого в ОАО АСБ Беларусбанке работает Контактный центр, который поможет решить все возникшие вопросы.
Режим работы колл центра
Для клиентов у которых появились вопросы по пользованию своими счетами или другими банковскими продуктами в банке работает техническая служба поддержки. Обратиться к ней можно по телефону 147, звонки на данный номер тарифицируются согласно вашего тарифного плана.
Информационный центр работает с понедельника по пятницу с 10:00 до 20:00 и в субботу с воскресением до 17:00.
Обратите внимание! В официальные праздничные дни, контакт центр не работает.
При совершении звонка на горячую линию, вы автоматически соглашаетесь на участие в различных опросах банка. По этому вы должны понимать, что в дальнейшем, на ваш номер могут совершаться телефонные звонки, с целью оценить качество обслуживания или другую информацию.
Какие вопросы можно решить в справочном центре
При обращении к специалистам банка вы можете получить информацию по следующим вопросам;
- депозиты и текущие счета;
- кредитные продукты банка (оформление, закрытие, остаток и т.д.);
- карточные продукты (для физических и юридических лиц);
- информацию по работе с интернет банкингом;
- банковские переводы;
- курсе валют;
- покупке драгоценных металлов и прочее.
Банк не взимает дополнительных плат за предоставление информационных услуг.
Горячая линия позволяет оперативно получить профессиональное консультирование и ответы на интересующие вопросы. Позвонить в Беларусбанк на телефон горячей линии для справок можно внутри страны и из-за рубежа. Консультация обеспечивает быстрое решение проблемных вопросов различной сложности.
Телефон справочной Беларусбанка и режим работы
Чтобы связаться с горячей линией следует набрать:
- Внутри страны справочный номер телефона Беларусбанка – 147.
- Из-за рубежа – номер +375-17-218-84-31.
Стоимость услуг связи зависит от оператора. Уточняйте тарифы за соединение у своих операторов мобильной (стационарной) связи. Предоставление информации работника банка для физических лиц полностью бесплатное.
Важно отметить, телефон справка Беларусбанка работает не круглосуточно. Режим его работы такой:
-
по будням (понедельник – пятница) с 08-30 до 20-00; по выходным (суббота, воскресенье) с 09-00 до 16-00; по праздникам не работают, либо предоставляют услуги в режиме выходного дня.
Имея под рукой мобильный телефон вы сможете разрешить практически любую нестандартную ситуацию, связанную с обслуживанием в Беларусбанке. Поэтому целесообразно запомнить в телефонной книге номера контакт центра финансового учреждения.
Какие вопросы можно решить в справочном центре
Обращаться в справочный центр можно с любым вопросом. Каждое обращение тут фиксируется и заявителю предоставляется быстрый ответ. Ни одно обращение не остается без внимания.
Среди распространенных вопросов выделяют:
-
звонки для блокировки карты; оставление заявок на получение кредитов или оформление страховых полисов. Кредитный отдел финансового учреждения обрабатывает такие обращения в считанные часы; информация о состоянии банковского (карточного) счета; консультирование по финансовым вопросам, связанным с деятельностью кредитного учреждения. Разъясняют по вопросам депозитов, выпуска карточек, дистанционного обслуживания, переводов денег, обмена валют; оформление и дальнейшее получение в ближайшем отделении справочной информации.
Телефонное обращение существенно ускоряет процесс получения необходимой для понимания ситуации информации или данных. Сделать это можно с любой точки мира.
Другие способы обращения в банк
Учитывая, что получить информацию по телефону можно не в любое время, банк предлагает дополнительные круглосуточные сервисные службы для решения нестандартных ситуаций. Тут стоит выделить:
- Интернет-банкинг. С его помощью клиент может получить любую справочную информацию, связанную с движением денег по карточке или счете.
- Блок онлайн консультирования, расположенный на официальном сайте. Можно получить подсказки и ответы для решения различных технических проблем. Вопросы кредитования или движения финансов будут переадресованы соответствующим специалистам.
- Электронная почта. Всегда можно написать электронное письмо. Адрес смотрите на сайте компании с центром в Минске.
- Личным посещением отделения. Позволяют решить все вопросы. Работают по определённому графику.
- Обращением в социальные сети.
Если вы не получили ответа по телефону, воспользуйтесь любым другим альтернативным способом связи с финансовым учреждением и его специалистами.
Читайте также: Быстрый кредит без справок краснодар
Экономист с высшим образованием, опыт работы в банковских и финансовых структурах более 5-и лет, интересуюсь банковской сферой с ранних лет.
Горячая линия Беларусбанка — номера телефонов круглосуточной поддержки
Просмотров 31.8к. Опубликовано 10.05.2019
Обновлено 05.10.2019
Горячая линия позволяет оперативно получить профессиональное консультирование и ответы на интересующие вопросы. Позвонить в Беларусбанк на телефон горячей линии для справок можно внутри страны и из-за рубежа. Консультация обеспечивает быстрое решение проблемных вопросов различной сложности.
Содержание
- Телефон справочной Беларусбанка и режим работы
- Какие вопросы можно решить в справочном центре
- Другие способы обращения в банк
- Заключение
Телефон справочной Беларусбанка и режим работы
Чтобы связаться с горячей линией следует набрать:
- Внутри страны справочный номер телефона Беларусбанка – 147.
- Из-за рубежа – номер +375-17-218-84-31.
Стоимость услуг связи зависит от оператора. Уточняйте тарифы за соединение у своих операторов мобильной (стационарной) связи. Предоставление информации работника банка для физических лиц полностью бесплатное.
Важно отметить, телефон справка Беларусбанка работает не круглосуточно. Режим его работы такой:
- по будням (понедельник – пятница) с 08-30 до 20-00;
- по выходным (суббота, воскресенье) с 09-00 до 16-00;
- по праздникам не работают, либо предоставляют услуги в режиме выходного дня.
Имея под рукой мобильный телефон вы сможете разрешить практически любую нестандартную ситуацию, связанную с обслуживанием в Беларусбанке. Поэтому целесообразно запомнить в телефонной книге номера контакт центра финансового учреждения.
Какие вопросы можно решить в справочном центре
Обращаться в справочный центр можно с любым вопросом. Каждое обращение тут фиксируется и заявителю предоставляется быстрый ответ. Ни одно обращение не остается без внимания.
Среди распространенных вопросов выделяют:
- звонки для блокировки карты;
- оставление заявок на получение кредитов или оформление страховых полисов. Кредитный отдел финансового учреждения обрабатывает такие обращения в считанные часы;
- информация о состоянии банковского (карточного) счета;
- консультирование по финансовым вопросам, связанным с деятельностью кредитного учреждения. Разъясняют по вопросам депозитов, выпуска карточек, дистанционного обслуживания, переводов денег, обмена валют;
- оформление и дальнейшее получение в ближайшем отделении справочной информации.
Телефонное обращение существенно ускоряет процесс получения необходимой для понимания ситуации информации или данных. Сделать это можно с любой точки мира.
Другие способы обращения в банк
Учитывая, что получить информацию по телефону можно не в любое время, банк предлагает дополнительные круглосуточные сервисные службы для решения нестандартных ситуаций. Тут стоит выделить:
- Интернет-банкинг. С его помощью клиент может получить любую справочную информацию, связанную с движением денег по карточке или счете.
- Блок онлайн консультирования, расположенный на официальном сайте. Можно получить подсказки и ответы для решения различных технических проблем. Вопросы кредитования или движения финансов будут переадресованы соответствующим специалистам.
- Электронная почта. Всегда можно написать электронное письмо. Адрес смотрите на сайте компании с центром в Минске.
- Личным посещением отделения. Позволяют решить все вопросы. Работают по определённому графику.
- Обращением в социальные сети.
Если вы не получили ответа по телефону, воспользуйтесь любым другим альтернативным способом связи с финансовым учреждением и его специалистами.
Видео для ознакомления:
Заключение
Одного пятиминутного телефонного звонка достаточно, чтобы заблокировать, разблокировать карту, оставить заявку на кредит, получить информацию о состоянии своего счета и другую повседневную информацию. Куда-либо дальше идти тут не требуется. Просто, быстро, надежно, профессионально.
Учитывайте, операторы могут снимать плату за соединение.
( 4 оценки, среднее 4.75 из 5 )
Экономист с высшим образованием, опыт работы в банковских и финансовых структурах более 5-и лет, интересуюсь банковской сферой с ранних лет.
Оцените автора
( 4 оценки, среднее 4.75 из 5 )
В этой статье выясним, как работает горячая линия Беларусбанка, можно ли дозвониться по телефону? Готовы ли принимать обращения специалисты техподдержки в электронном формате, на какие вопросы смогут ответить сотрудники контакт-центра?
Содержание
- О банке
- Как написать в службу поддержки Беларусбанка?
- Связь с поддержкой через мессенджеры
- Телефон горячей линии Беларусбанка
- Адреса на карте
- Для каких случаев предназначена горячая линия?
- В каком случае поддержка не сможет помочь?
- Связь со службой поддержки через приложение
- Связь с техподдержкой через личный кабинет
- Как написать жалобу?
- Другие способы связи
- Время работы
О банке
БеларусБанк — одно из крупнейших финансовых учреждений на банковском секторе Беларуси. Оказываются услуги, как для частного, так и юридического лица. Кредиты, оформление депозитов, выплата дивидендов, организация переводов, платежи, оплата услуг далеко не полный список возможностей.
Если хотите больше узнать о банке, услугах, порядке работы отделений, рекомендуем связаться с контакт-центром.
Как написать в службу поддержки Беларусбанка?
Клиенты смогут связаться и онлайн, заполнив форму на сайте — https://belarusbank.by/ru/fizicheskim_licam/vip-service/30633.
Оставляйте обращения только с подробным описанием проблемы и указанием контактных, личных сведений о себе.
Аналогично на сайте можно написать в онлайн чат, где сотрудники отвечают в течение 1-3 минут и могут проконсультировать вообще по любой теме.
Если стараетесь самостоятельно разобраться в вопросе, может пригодиться справка созданная службой поддержки Беларусбанка с детальными ответами по часто задаваемым вопросам. Больше информации смотрите на официальном сайте — https://belarusbank.by/ru/33139/press/29690.
Написать в службу поддержки можно и через социальную сеть — Facebook.
Связь с поддержкой через мессенджеры
Хотите больше знать о предлагаемых продуктах и получать информацию об акциях?
Рекомендуем подписаться на рассылку через мессенджеры — Viber и Telegram.
Телефон горячей линии Беларусбанка
Основное внимание клиентов при возникновении сложных и спорных моментов, обращается на call-центр. Ведь так можно разобраться в ситуации быстрей.
Позвонить в Беларуси можно по горячей линии справочного центра — 147. Номер телефона короткий и доступен для звонков со всех сотовых, а также стационарных устройств бесплатно.
Телефон горячей линии для звонков из-за границы — +375 17 218 84 31. Тарификация зависит от условий вашего оператора.
Адреса на карте
Адреса и телефоны отделений банка можно посмотреть на Яндекс Картах.
Для каких случаев предназначена горячая линия?
Служба поддержки готовы оказать помощь в разнообразных ситуациях, вызванных, как действиями клиента, так и проблемами с доступом в личный кабинет, сложностями с использованием банковских продуктов.
Если нужна помощь при желании заблокировать карту или активировать личный кабинет, закрыть счет, заблокировать перевод и т.д. Обращайтесь в контакт-центр по горячей линии или используйте альтернативу.
В каком случае поддержка не сможет помочь?
Поддержка в некоторых ситуациях отказывает в любой консультации клиентам из-за того, что интересующая информация относится к закрытым сведениям.
Иногда помочь клиенту нельзя, потому что сам человек отказывается представиться или назвать причину и тему своего обращения.
Связь со службой поддержки через приложение
Почти у любого банковского учреждения есть свое мобильное приложение, Беларусбанк не исключение.
Установив приложение можно общаться с менеджерами, отправлять запросы через раздел «Техподдержка», осуществлять переводы, оплачивать услуги.
Связь с техподдержкой через личный кабинет
Многие продукты доступны только после авторизации в личном кабинете.
Для входа используйте ссылку — https://ibank.asb.by/wps/portal/ibank/Home/login.
Интернет-банк представляет собой защищенную площадку, через которую можно переводить средства, оформлять кредиты, общаться с менеджерами и проводить другие операции. Чтобы отправить сообщение кликните по вкладке «Поддержка».
Как написать жалобу?
При использовании услуг банка, невольно можно столкнуться с какими-то трудностями, неудобствами, после чего клиентам хочется оставить свой отзыв об этом. Поэтому в организации стараются внимательно относиться ко всем замечаниям.
Оставить жалобу стало возможно, как по горячей линии, так и другим способом, например, написав в чат или составив сообщение на сайте.
Другие способы связи
Общая информация о банке доступна и в социальных сетях:
- ВКонтакте — https://vk.com/asb.belarusbank.
- Одноклассники — https://ok.ru/asb.belarusbank.
- Facebook — https://www.facebook.com/asb.belarusbank.
- Instagram — https://www.instagram.com/asb.belarusbank.
- Twitter — https://twitter.com/asb_belarusbank.
- YouTube — https://www.youtube.com/user/asbbelarusbank.
Авторизуйтесь и оставляйте комментарии. Делитесь впечатлениями или просматривайте свежие новости.
Время работы
Режим работы контакт центра ежедневный, но ограничен в период с 09:00 до 20:00.
|
Номер/код Страна Регион Город Оператор |
|
Минцифры распорядилось выделить ряд новых коротких номеров в диапазоне 110-122 для быстрого доступа граждан к государственным информационно-справочным и социальным службам. Приказом ведомства также выведены из резерва коды 982 и 987 для мобильной связи.
Новые короткие номера
Российская система и план нумерации, определяющая структуру цифровых, буквенных и символьных обозначений (или их комбинации) телефонных номеров, дополнена списком новых коротких номеров. Соответствующий приказ Минцифры России №425, утвержденный 12 января 2021 г. главой ведомства Максутом Шадаевым, опубликован на официальном портале правовой информации pravo.gov.ru и отправлен на госрегистрацию в Минюст России.
Новым приказом вносятся изменения в российскую систему и план нумерации, утвержденные приказом Минкомсвязи №205 «Об утверждении и введении в действие российской системы и плана нумерации» от 25 апреля 2017 г., и в ряд других документов министерства.
Документ закрепляет ряд новых коротких номеров в диапазоне 110-122 за определенными государственными службами информационно-справочного и социального характера.
В дополнение, новым приказом Минцифры также распорядилось выделить из резерва коды 982 и 987 для сотовых сетей («сетей подвижной радиотелефонной связи»).
Информационные и социальные
Согласно новому приказу Минцифры, в обновленной редакции российской системы и плана нумерации короткий номер «110» отныне закреплен за информационно-справочной службой администрации субъекта России. Номера в формате «111х(х)» выделены для звонков в информационно-справочную службу и/или службу социального назначения администрации субъекта России.
Информационно-справочные службы администрации муниципальных образований будут использовать номер «113», а муниципальные информационно—справочные службы социального назначения – номер «114х(х)».
За линиями доступа к единой службе поддержки граждан для консультаций при получении государственных и муниципальных услуг в электронном виде по-прежнему закреплен единый номер «115». Телефонные линии «Ребенок в опасности» буду использовать единые номера «121» и «123».
Полный список коротких номеров российской системы и плана нумерации
100 -109 Диапазон для 3-значных номеров служб федерального значения
100 Служба точного времени
101 Служба пожарной охраны и реагирования в чрезвычайных ситуациях
102 Полиция
103 Служба скорой медицинской помощи
104 Аварийная служба газовой сети
105-109 Резерв
110-119 Hомepa информационно-справочных служб и служб социального назначения
110 Информационно-справочная служба администрации субъекта Российской Федерации
111х(х) Информационно-справочная служба, служба социального назначения субъекта Российской Федерации
112 Единый номер вызова экстренных оперативных служб
113 Информационно-справочная служба администрации муниципального образования
114х(х) Информационно-справочная служба, служба социального назначения муниципального образования
115 Единая служба поддержки граждан для консультаций при получении государственных и муниципальных услуг в электронном виде
116хх Блокировка электронных платежных карт
117 Резерв
118хх Номер доступа к информационно-справочным системам оператора местной телефонной связи
119 Резерв
120-129 Номера для служб социального назначения
120 Служба помощи наркоманам
121 Ребенок в опасности
122 Единая региональная информационно-справочная служба
123 Ребенок в опасности
124 Телефон доверия для детей, подростков и их родителей
125 Централизованное бюро ремонта телефонов и таксофонов
126 Служба приема телеграмм по телефону
127 Служба ГИБДД
128 Телефон доверия
129 Служба психологической помощи
130х-139х Номера информационно-справочных и аварийных служб
130х Справочно-информационная служба о лекарственных препаратах и медицинских услугах
131х Служба погоды
132х СПАС — дорожно-аварийная служба
133х Служба такси
134х Аварийная служба водоканала
135х Аварийная служба электросети
136х Аварийная служба теплосети
137х Заказ гостиницы
138-139 Резерв
140х-179х Номера платных информационно-справочных и заказных служб
181, 182 Номер телефонистов ВРМ
183-189 Резерв
190-199 Номера для доступа к услугам связи по передаче данных и к телематическим услугам связи
Источник: приказ Минцифры России №425 от 12 января 2021 г.
Единая региональная информационно-справочная служба получила короткий номер «122», который в настоящее время закреплен за горячей линией по вопросам коронавирусной инфекции.
Телефонная линия «Телефон доверия для детей, подростков и их родителей» получила единый номер «124», который был выведен из резерва российской системы и плана нумерации в мае 2020 г.
В предыдущей редакции документа короткие номера в диапазоне «110-119» фигурировали как «номера служб, вводимых в Российской Федерации в целях гармонизации с европейским законодательством в области связи». Из этой линейки коротких номеров пока что в резерве остались коды «117» и «119».
Международный код
Страны с междугородным кодом 147
| Страна | На английском | Международный код страны | Выход на междугороднюю связь (trunk prefix) | Выход на международную связь (dial out code / exit code) | Длина телефона | ISO |
| Гренада | gd | 1473 | 1 | 011 | (473)+7 digits | gd / grd |
Источники информации
Информация по коду 147 была собрана из различных открытых источников, в том
числе:
- International Numbering Resources Database
Поделиться
Поделитесь страницей в соцсетях, блогах или персонально в мессенджере:
-
Поделиться
информацией в telegram -
Поделиться информацией в WhatsApp
Службы экстренной помощи, такси и различные справочные принимают звонки от граждан по выделенным коротким номерам. Они легко запоминаются и удобны для быстрого набора. Однако за это удобство придется заплатить. Сколько — рассказываем в этой статье.
Таблица с тарифами
Для вашего удобства мы составили полезную таблицу по самым популярным коротким номерам, которая поможет вам быстро определить стоимость звонка по каждому оператору и во многих ситуациях неплохо сэкономить. Копейка рубль бережет, не правда ли?
| Номер | Стоимость, BYN | |||
| МТС | A1 | life | Городской (Белтелеком) | |
| 101 Пожарная
102 Милиция 103 Скорая медицинская помощь 104 Газовая служба |
0,00 | 0,00 | 0,00 | 0,00 |
| 115 ЖКХ | 0,16 | 0,18 | 0,075 (первые 10 секунд бесплатно) | 0,00 |
| 109 Справочная | 0,38 | 0,35 | 0,33 | 0,28 |
| 135, 7788 (Такси) | 0,16 | 0,18 | 0,15 | 0,007 |
| 147 Беларусбанк | 0,16 | 0,18 | 0,15 | 0,007 |
| 123 Белтелеком | 0,00 | 0,00 | 0,00 | 0,00 |
Примечательные моменты:
- звонки во все экстренные службы бесплатные;
- в остальные службы дешевле звонить с городского телефона;
- стоимость звонка с мобильного в контакт-центр ЖКХ (115) для абонентов life ниже, чем у других операторов, к тому же тарификация включается только после 10 минут.
Также стоит учесть, что если для конкретного запроса со стационарного телефона не включен повышенный тариф, то такие звонки тарифицируются как городские. Обычно в случае повышенных расценок в самом начале озвучивается уведомление.
Цены на звонки у МТС, А1 и life:)
Мы сэкономили ваше время и даем правильные ссылки на все тарифы каждого оператора.
- МТС — https://www.mts.by/finance/info/short-number/
- A1 — https://www.a1.by/ru/company/short-numbers
- life:) — https://life.com.by/services/service-numbers
Если вы не нашли интересующий вас номер в одном из списков, переходите к региональным вкладкам и ищите непосредственно по конкретному населенному пункту либо области. Это в первую очередь касается life и структуры его списка.
Например, если вы проживаете в Гродно или Гродненской области и желаете узнать, во сколько обойдется вам звонок в справочную по медицинским услугам, то откройте соответствующий геопункт — информация будет как раз в нем.
Архитектура аналогичных страниц у двух других операторов позволяет вам быстро находить цену с помощью ввода нужного кода или названия службы в окно поиска. Это просто — смотрите на скриншот ниже (A1).
Или пример со страницей МТС. Увы, но фильтр здесь не позволяет искать услугу по ее названию — понадобится ввести номер.
Как белорусу открыть брокерский счет в 2023 году и начать инвестировать в акции Google, Microsoft и других компаний. На основе своего опыта рассказываю, какие варианты доступны с белорусским паспортом, и какие есть нюансы в условиях санкций.
Подписывайтесь на наш телеграм-канал @FinBel, чтобы не пропустить интересные статьи и новости по финансам в РБ.
Все звонки тарифицируются поминутно. Имейте это в виду, чтобы конечная стоимость не стала для вас сюрпризом.
Из рубрики Экономия: Как снимать в банкоматах без комиссии: Удобная таблица банков-партнеров
Звонки в банки
Если вы полагали, что продолжительные беседы с операторами контакт-центров по коротким номерам обходятся вам бесплатно, то вынуждены вас разочаровать: стоимость звонка с мобильного обходится вам примерно в 0,15-0,17 рублей. Это повышенные тарифы, о которых вас вряд ли предупреждают.
К тому же вы платите не только за фактический разговор с оператором, но и за все минуты ожидания: а зачастую приходится ждать специалиста по 5-10 минут.
Вот почему гораздо выгоднее обращаться за справкой по длинному номеру: используя его, вы тратите ровно столько же, сколько тратите за обычный разговор — и ни копейкой больше. Зачастую это примерно в 2-3 раза дешевле (а то и вовсе бесплатно, если в вашем тарифном плане есть включенные в абонплату минуты).
Приведем список из самых распространенных справочных белорусских банков. Будьте внимательны, набирая эти цифры на своем мобильном.
| Номер | Банк | Стоимость |
| 147 | Беларусбанк | ~0,16 руб |
| 198 | Альфа-Банк | |
| 136 | Белагропромбанк | |
| 171 | Паритетбанк | |
| 7545 | Абсолютбанк | |
| 148 | БПС-Сбербанк | |
| 465 | Банк Решение | |
| 487 | Приорбанк | |
| 120 | Белгазпромбанк | |
| 146 | Белинвестбанк | |
| 7555 | Идея-Банк |
«Зеленые» номера
Кроме того, у всех мобильных операторов есть услуга «Единый зеленый номер». Ее подключают юридические лица и индивидуальные предприниматели для того, чтобы клиенты, звонящие по номерам той или иной организации, звонили бесплатно.
Отличительный признак «зеленого» номера — звездочка перед цифрами. Состоит он, согласно установленным правилам, из 4 символов. Например, *9950 — студия радио «Юнистар». Поэтому если видите на сайте какой-то компании подобные номера, смело звоните — не заплатите за звонок ни копейки.
Впрочем, если вы никогда не задумываетесь о том, как расходуются ваши средства на абонентском счету, то можете смело игнорировать все вышеперечисленные рекомендации и продолжать с энтузиазмом тратить деньги дальше. Наши советы — для тех, кто хочет получать максимум информации при минимуме вложенных средств.
Экономия: Топ-7 карточек с функцией кэшбек (возврат % с покупок)
Хотите дополнить или уточнить? Всегда рад видеть ваши комментарии.
Обнаружили ошибку или устаревшую информацию? Пожалуйста, напишите на почту finbelarus@yandex.by или в комментарии.
Загрузка…
14 Января 2021 09:36
14 Янв 2021 09:36
|
В России вводят новые короткие телефонные номера для связи с госслужбами. Полный список
Минцифры распорядилось выделить ряд новых коротких номеров в диапазоне 110-122 для быстрого доступа граждан к государственным информационно-справочным и социальным службам. Приказом ведомства также выведены из резерва коды 982 и 987 для мобильной связи.
Новые короткие номера
Российская система и план нумерации, определяющая структуру цифровых, буквенных и символьных обозначений (или их комбинации) телефонных номеров, дополнена списком новых коротких номеров. Соответствующий приказ Минцифры России №425, утвержденный 12 января 2021 г. главой ведомства Максутом Шадаевым, опубликован на официальном портале правовой информации pravo.gov.ru и отправлен на госрегистрацию в Минюст России.
Новым приказом вносятся изменения в российскую систему и план нумерации, утвержденные приказом Минкомсвязи №205 «Об утверждении и введении в действие российской системы и плана нумерации» от 25 апреля 2017 г., и в ряд других документов министерства.
Документ закрепляет ряд новых коротких номеров в диапазоне 110-122 за определенными государственными службами информационно-справочного и социального характера.
В дополнение, новым приказом Минцифры также распорядилось выделить из резерва коды 982 и 987 для сотовых сетей («сетей подвижной радиотелефонной связи»).
Информационные и социальные
Согласно новому приказу Минцифры, в обновленной редакции российской системы и плана нумерации короткий номер «110» отныне закреплен за информационно-справочной службой администрации субъекта России. Номера в формате «111х(х)» выделены для звонков в информационно-справочную службу и/или службу социального назначения администрации субъекта России.
Минцифры расширило список коротких номеров российской системы и плана нумерации
Информационно-справочные службы администрации муниципальных образований будут использовать номер «113», а муниципальные информационно—справочные службы социального назначения – номер «114х(х)».
За линиями доступа к единой службе поддержки граждан для консультаций при получении государственных и муниципальных услуг в электронном виде по-прежнему закреплен единый номер «115». Телефонные линии «Ребенок в опасности» буду использовать единые номера «121» и «123».
От отдельных инструментов до суперприложений: как развивался российский рынок коммуникационных сервисов
Цифровизация
Полный список коротких номеров российской системы и плана нумерации
| Номера | Назначение номеров |
|---|---|
| 100 -109 | Диапазон для 3-значных номеров служб федерального значения |
| 100 | Служба точного времени |
| 101 | Служба пожарной охраны и реагирования в чрезвычайных ситуациях |
| 102 | Полиция |
| 103 | Служба скорой медицинской помощи |
| 104 | Аварийная служба газовой сети |
| 105-109 | Резерв |
| 110-119 | Hомepa информационно-справочных служб и служб социального назначения |
| 110 | Информационно-справочная служба администрации субъекта Российской Федерации |
| 111х(х) | Информационно-справочная служба, служба социального назначения субъекта Российской Федерации |
| 112 | Единый номер вызова экстренных оперативных служб |
| 113 | Информационно-справочная служба администрации муниципального образования |
| 114х(х) | Информационно-справочная служба, служба социального назначения муниципального образования |
| 115 | Единая служба поддержки граждан для консультаций при получении государственных и муниципальных услуг в электронном виде |
| 116хх | Блокировка электронных платежных карт |
| 117 | Резерв |
| 118хх | Номер доступа к информационно-справочным системам оператора местной телефонной связи |
| 119 | Резерв |
| 120-129 | Номера для служб социального назначения |
| 120 | Служба помощи наркоманам |
| 121 | Ребенок в опасности |
| 122 | Единая региональная информационно-справочная служба |
| 123 | Ребенок в опасности |
| 124 | Телефон доверия для детей, подростков и их родителей |
| 125 | Централизованное бюро ремонта телефонов и таксофонов |
| 126 | Служба приема телеграмм по телефону |
| 127 | Служба ГИБДД |
| 128 | Телефон доверия |
| 129 | Служба психологической помощи |
| 130х-139х | Номера информационно-справочных и аварийных служб |
| 130х | Справочно-информационная служба о лекарственных препаратах и медицинских услугах |
| 131х | Служба погоды |
| 132х | СПАС — дорожно-аварийная служба |
| 133х | Служба такси |
| 134х | Аварийная служба водоканала |
| 135х | Аварийная служба электросети |
| 136х | Аварийная служба теплосети |
| 137х | Заказ гостиницы |
| 138-139 | Резерв |
| 140х-179х | Номера платных информационно-справочных и заказных служб |
| 181, 182 | Номер телефонистов ВРМ |
| 183-189 | Резерв |
| 190-199 | Номера для доступа к услугам связи по передаче данных и к телематическим услугам связи |
Единая региональная информационно-справочная служба получила короткий номер «122», который в настоящее время закреплен за горячей линией по вопросам коронавирусной инфекции.
Телефонная линия «Телефон доверия для детей, подростков и их родителей» получила единый номер «124», который был выведен из резерва российской системы и плана нумерации в мае 2020 г.
В предыдущей редакции документа короткие номера в диапазоне «110-119» фигурировали как «номера служб, вводимых в Российской Федерации в целях гармонизации с европейским законодательством в области связи». Из этой линейки коротких номеров пока что в резерве остались коды «117» и «119».
- Лучшие тарифы на выделенные серверы Dedicated на ИТ-маркетплейсе Market.CNews