Звонок из любой точки края на телефон доверия — бесплатный. Это касается звонков как со стационарных телефонов, так и с мобильных, вне зависимости от операторов сотовой связи. Трехзначный номер легко запоминается и дает возможность каждому жителю края сделать звонок в любой момент, с любого телефона и из любого населенного пункта.
По телефону доверия принимаются заявления и сообщения граждан о совершении преступлений и правонарушений, готовящемся теракте; информация о детях, попавших в сложную жизненную ситуацию; жалобы на действия сотрудников полиции, заявления о волоките при расследовании уголовных дел. Кроме того, по телефону доверия необходимо обращаться в том случае, если сотрудники полиции не принимают заявления либо ненадлежащим образом реагируют на вызов граждан по телефону “02”.
О любых проблемах, связанных с деятельностью правоохранительных органов, необходимо сообщать по телефону доверия ГУ МВД России по Алтайскому краю — 128. Ни одно из заявлений не останется без внимания и надлежащей проверки со стороны руководства Главного управления.
10.10.2013 11:27
Примерное время чтения: 3 минуты
4927
Единый телефон доверия введен в полиции края
Барнаул, 10 октября – АиФ-Алтай. Единый номер телефона доверия — 128 — заработает в алтайской полиции. О том, для чего было нужно подобное нововведение, на прошедшей сегодня пресс-конференции рассказал Олег Торубаров. Начальник ГУ МВД России по Алтайскому краю. Он особо подчеркнул, что речь идет не просто о новом номере, а о новом подходе в работе с обращениями граждан.
Телефоны доверия в полиции существовали и раньше. Но позвонить по их номерам можно было только в свой территориальный отдел. Это не вызывало доверия у тех граждан, которые хотели бы пожаловаться на самих сотрудников этого самого отдела: на их действия или бездействие, или волокиту. К тому же многозначные номера этих телефонов мало кто знал и помнил.
Главному управлению краевой полиции удалось договориться с «Ростелекомом» о выделении короткого трехзначного номера для службы телефона доверия.
На него можно будет круглосуточно, совершенно бесплатно, со стационарного или сотового телефона позвонить любому жителю – и из городов, и из сел края – и передать свое заявление или сообщение о совершенном преступлении, правонарушении, возможном теракте, проинформировать о неблагополучных семьях, детях, попавших в тяжелую жизненную ситуацию, пожаловаться на сотрудников полиции, которые не приняли заявление или не реагируют на вызов по телефону «02».
Все звонки будут приходить на пульт дежурной части главка, все они будут зарегистрированы и проверены (даже анонимные). В случае, если звонок окажется не по «адресу», то он будет передан в службу «О2» или в те ведомства, которые должны заниматься конкретной проблемой.
Граждане, которые обратятся по телефону доверия «128», получат официальные ответы в установленные законом сроки (не позднее чем через 30 дней после момента обращения). А копии этих ответов в обязательном порядке будут передаваться в руководство регионального главка, которое таким образом будет осуществлять контроль за работой новой службы.
Во время апробации единого краевого телефона доверия, по словам Олега Торубарова, поступило огромное количество звонков, что свидетельствует о возросшей степени доверия населения к органам полиции и безусловно скажется на большей эффективности в работе.
Смотрите также:
- Покупатели интернет-магазинов все чаще остаются без оплаченной покупки? →
- По единому телефону доверия полиции Алтая спрашивают даже о ЖКХ →
- «112» придет на смену «01», «02», «03» и другим номерам →
Также вам может быть интересно
ГУ МВД РФ по Приволжскому федеральному округу: 8 (3121) 38-28-18
МВД по Республике Башкортостан: 8(347) 128, с мобильного: 128 или 8(347) 279-32-92
Республиканский полк дорожно-патрульной службы ГИБДД при МВД по РБ: 8(347) 235-13-61
Подразделение по делам несовершеннолетних МВД по РБ: 8(347) 223-98-22
ФСБ России: 8(495) 224-22-22
Управление ФСБ России по Республике Башкортостан: 8(347) 251-21-11
Управление Федеральной службы РФ по контролю за оборотом наркотиков (наркоконтроль): 8(347) 250-20-30
Управление федеральной миграционной службы России по Республике Башкортостан: 8(347) 279-47-80
МЧС России: 8(495) 449-99-99
ГУ МЧС России по Республике Башкортостан: (347) 233-99-99, по Альшеевскому району: 83475430752.
«Телефоны доверия» для детей, семьи и молодежи
Общероссийский фонд поддержки детей, находящихся в трудной жизненной ситуации: 8-800-2000-122
Круглосуточная, экстренная психологическая помощь по Республике Башкортостан (центр социально-психологической помощи семье, детям и молодежи): 8 (347) 273-09-00
Республиканский центр по борьбе со СПИДом и инфекционными заболеваниями: 8 (347) 250-04-72
Анонимный «телефон доверия» психологической помощи семье, детям и молодежи при комитете по делам молодежи администрации Альшеевского района: 8(34754) 3-04-23
«Телефон доверия» в кабинете планирования семьи Раевской ЦРБ: 2-36-87
Телефоны оперативных служб в случае чрезвычайных ситуаций
Единая диспетчерская служба: 112, 2-34-96
Пожарная служба: 01, 112, 2-35-30
Полиция: 02, 3-09-91, 3-07-29 («телефон доверия» отдела МВД России по Альшеевскому району)
Скорая медицинская помощь: 03, 2-20-00
Газ: 04, 2-36-63
Вода: 3-12-12
Электричество: 3-09-09 (в райцентре), 2-29-83 (на селе)
«Жилкомсервис+»: 3-01-49
На телефон доверия полиции – 128 поступает до 400-т звонков ежедневно
На телефон доверия полиции – 128 поступает до 400-т звонков ежедневноС момента введения нового телефона доверия полиции края, который получил трехзначный номер 128, количество обращений граждан резко увеличилось.
Как сообщили в дежурной части Главного управления, благодаря новому номеру телефона горячей линии, который легко запоминается, за сутки в краевую полиции обращается от 200-т до 400-т человек. По телефону доверия жители края обращаются по самым разным вопросам, начиная от необходимости организаций пешеходных переходов и заканчивая просьбами о консультациях в области ЖКХ. Несмотря на то, что не все звонки касаются компетенции полиции, сотрудники, которые принимают их, отвечают на все обращения, дают соответствующие консультации, разъясняют, куда можно обратиться с вопросом, если он не касается деятельности органов внутренних дел.
По тем заявлениям, где требуется вмешательство полиции, либо жалобам на сотрудников составляются рапорта, на основании которых назначены проверки. В таком случае заявитель в обязательном порядке получит письменный ответ.
Необходимо отметить, что телефон доверия полиции Алтайского края – 128 работает в круглосуточном режиме. Звонок на этот телефон бесплатный из любой точки края. Номер доступен с любого телефона, как мобильного, так и стационарного. Жителям края рекомендовано обращаться на телефон доверия в том случае, если они стали свидетелями преступлений и правонарушений; если сотрудники своевременно не отреагировали на вызов по 02 и другим вопросам в сфере охраны общественного порядка.
Кроме того, звонки от граждан по-прежнему принимаются по телефону «горячей линии» 63-03-15.
Телефоны доверия
Горячие линии
Телефон доверия, в отличии от горячей линии, по определению, является анонимным. Имейте это ввиду, когда Вас, разговаривая по телефону доверия, попросят представиться, а Вам бы этого не хотелось.
Горячие линии и телефоны доверия Алтайского края
Здравоохранение
Горячая линия по льготному лекарственному обеспечению: 8 3852 62-33-37 (будни с 9-00 до 18-00).
Горячая линия по вопросам проведения анальгезирующей терапии, а также нарушении порядка назначения и выписки обезболивающих препаратов: 8 3852 63-85-96 (8.00-17.00).
Горячая линия по вопросам обязательного медицинского страхования: 8 3852 63-32-86 (пн.-чт. 8.30-17.30, пт. 8.30-16.15, перерыв 13.00-13.45)
Образование, дети
Горячая линия по вопросам организации и проведения ЕГЭ в 2015 году и итогового сочинения (изложения): 8 3852 63-02-22; 8 3852 63-09-93 (пн.-пт. с 09.00 до 18.00).
Горячая линия по вопросу выбора курса ОРКСЭ: 8 3852 63-02-22.
Горячая линия по вопросу обеспечения необходимого температурного режима в образовательных учреждениях: 8 3852 29-44-07 (пн.-пт. с 09.00 до 17.00).
Горячая линия о незаконном сборе денежных средств: 8 3852 29-44-43; 8 3852 29-44-47; 8 3852 29-44-46; 8 3852 63-02-22.
Горячая линия по вопросам начала нового учебного года: 8 961 236-26-28; 8 3852 63-09-93, 8 3852 63-02-22.
Организация питания, школьная форма, вопросы медицинского обслуживания, дополнительного образования детей и внеурочной деятельности: 8 3852 63-23-32; 8 3852 63-23-64.
ГУ МВД России по Алтайскому краю
Дежурная часть: 8 3852 397-401; 8 3852 397-313.
Телефон доверия: 128 (звонок бесплатный); 8 3852 630-315 (звонок по краю бесплатный).
Управление ГИБДД МВД по Алтайскому краю
Дежурная часть: 8 3852 393-586.
Телефон доверия: 8 3852 63-03-15.
ГУ МЧС России по Алтайскому краю
Телефон доверия: 8 3852 65-82-19.
Управление Ростпотребнадзора по Алтайскому краю
Консультации в области обеспечения санитарно-эпидемиологического благополучия населения, защиты прав потребителей и в области потребительского рынка.
Горячая линия: 8 3852 66-54-27.
Уважаемые посетители сайта, если Вы заметили ошибку или какой-нибудь телефон доверия, телефон горячей линии не работает или сменился его номер, пишите в службу поддержки сайта hotsq@mail.ru.
УФСБ России по Алтайскому краю
Телефон доверия: 8 3852 63-81-55.
Телефон дежурного: 8 3852 66-74-01.
Подразделения по вопросам миграции МВД РФ
(ранее Миграционная служба РФ)
Горячая линия: 8 3852 66-83-43.
Следственный комитет России
Телефон доверия: 8 3852 29-80-94.
Телефон линии «Ребенок в опасности»: 8 3852 29-80-95, 123 (с мобильных телефонов).
Просмотрено: 102244
Уважаемые посетители сайта, если Вы считаете необходимым добавить на сайт новый номер телефона доверия или телефона горячей линии, пишите в службу поддержки сайта hotsq@mail.ru.
© 2010 — Телефоны доверия. Горячие линии.
Телефоны служб спасения для мобильных
- Экстренные службы
- Справочные службы
- Службы сотовых операторов
Экстренные службы
Номера в диапазоне 100-109 и 112 используются для трёхзначных номеров служб федерального значения. Звонки с мобильных телефонов на них бесплатны по всему миру.
- 101 — пожарная служба
- 102 — полиция
- 103 — скорая помощь
- 104 — аварийная служба газа
- 112 — единая служба спасения
Номера 105-109 не используются (находятся в резерве).
Справочные и социальные службы
Номера информационно-справочных служб и служб социального назначения.
- 109, 118 — справочная служба
- 110 — информационно-справочная служба администрации субъекта Российской Федерации
- 111х(х) — информационно-справочная служба, служба социального назначения субъекта Российской Федерации
- 113 — информационно-справочная служба администрации муниципального образования
- 114х(х) — информационно-справочная служба, служба социального назначения муниципального образования
- 115 — Госуслуги, единая служба поддержки граждан для консультаций при получении государственных и муниципальных услуг в электронном виде
- 116хх — блокировка электронных платежных карт
- 118хх — номер доступа к информационно-справочным системам оператора местной телефонной связи
- 120 — служба помощи наркоманам
- 121, 123 — телефонная линия «Ребенок в опасности»
- 122 — единая служба оперативной помощи гражданам
- 124 — телефонная линия «Телефон доверия для детей, подростков и их родителей»
- 125 — бюро ремонта телефонов и таксофонов
- 126 — служба приема телеграмм по телефону
- 128 — телефон доверия
- 129 — служба психологической помощи
- 130x — справочно-информационная служба о лекарственных препаратах и медицинских услугах
- 131x — служба погоды
- 132x — СПАС, дорожно-аварийная служба
- 134х — Аварийная служба водоканала
- 135х — Аварийная служба электросети
- 136х — Аварийная служба теплосети
Номера 117, 119, 138x, 139x не используются.
Службы сотовых операторов
Звонки в абонентские службы сотовых операторов России на 8 800 бесплатны на всей территории России с любых телефонов. В международном роуминге звонки в абонентские службы бесплатны только для абонентов сети.
Мегафон
8 800 550–05–00 — с территории РФ
+7 921-111-05-00 — в международном роуминге
МТС
8 800 250-08-90 — с территории РФ
+7 495 766-01-66 — в международном роуминге
Билайн
8 800 700-06-11 — с территории РФ
+7 495 974-88-88 — в международном роуминге
21.10.13
У полиции Алтайского края появился новый единый телефон доверия — 128
Введен в действие новый телефон доверия ГУ МВД России по Алтайскому краю. По инициативе начальника Главного управления, генерал-майора полиции Олега Торубарова для удобства жителей края решен вопрос о том, чтобы единый телефон «горячей линии» стал трехзначным. Новый номер телефона доверия — 128.
Звонок из любой точки края на телефон доверия — бесплатный. Это касается звонков как со стационарных телефонов, так и с мобильных телефонов, вне зависимости от операторов сотовой связи. Трехзначный номер легко запоминается и дает возможность каждому жителю края сделать звонок на телефон доверия в любой момент, с любого телефона и из любого населенного пункта.
Все сообщения, поступившие на телефон доверия, будут проверены. Граждане, которые обратятся по телефону 128 с той или иной проблемой получат ответы в установленные законом сроки, то есть не позднее 30 дней с момента обращения.
По телефону доверия принимаются заявления и сообщения граждан о совершении преступлений и правонарушений, готовящемся теракте; информация о детях, попавших в сложную жизненную ситуацию; жалобы на действия сотрудников полиции, заявления о волоките при расследовании уголовных дел. Кроме того, по телефону доверия необходимо обращаться в том случае, если сотрудники полиции не принимают заявления, либо ненадлежащим образом не реагируют на вызов граждан по телефону «02». О любых проблемах, связанных с деятельностью правоохранительных органов, необходимо сообщать по телефону доверия ГУ МВД России по Алтайскому краю — 128. Ни одно из заявлений не останется без внимания и надлежащей проверки со стороны руководства Главного управления.
Вернуться к ленте