101 отель номер телефона горячая линия

Уважаемый пользователь, для того, чтобы отправить предложение и получить ответ на свой вопрос, используйте форму проверки бронирования, которая находится в шапке сайта.
Введите номер брони и пин-код (данные можете найти на вашей электронной почте или в смс), далее задайте вопрос или оставьте пожелание, используя переписку с отелем.
Если вы хотите оставить коммерческое предложение, то пишите на электронную почту contact@101hotels.com

Горячая линия 101 отель

Служба поддержки 101 отель

Написать обращение в службу поддержки можно при помощи формы на сайте – https://101hotels.com/page/contacts. Авторизация не обязательна, но пользователям нужно указать причину, описать подробные разъяснения, уточнить номер брони и контакты.

Связь также гарантируется по почте – contact@101hotels.com и через социальные сети:

• ВКонтакте – https://vk.com/hotels101;
• Одноклассники – https://ok.ru/l0lhotels.com;
• Инстаграм – https://www.instagram.com/101hotels_com.

Режим работы

Служба поддержки работает круглосуточно. Представители сервиса охотно отвечают на звонки и письма от пользователей.

О сервисе

101 Hotels (101 Отель) — это популярный сервис для бронирования отелей, к которому подключены сотни гостиниц, других заведений размещения в России, некоторых других странах.

Компания носит негласное название «народной», за счет условий для отельеров, частных владельцев санаториев, баз отдыха.

История

Плюсы и минусы

Советы эксперта

Вопросы и ответы

Часто задаваемые вопросы

об Онлайн-сервисе бронирования отелей 101hotels.com

• 
  

  
  
  📍 Где можно найти Онлайн-сервис бронирования отелей 101hotels.com?
  
  

  
  

  
  Адрес заведения: Россия, Москва, Пресненская набережная, 10с2.
  

• 
  

  
  
  ☎️ Как связаться с Онлайн-сервисом бронирования отелей 101hotels.com?
  
  

  
  

  
  Компания принимает звонки
  по номеру +7 (495) 740-25-96.
  

• 
  

  
  
  🕖 Какой график работы Онлайн-сервиса бронирования отелей 101hotels.com?
  
  

  
  

  
  Двери компании открыты
  по следующему графику: Пн-пт: 09:00 — 18:00.
  

• 
  

  
  
  ⭐ Как воспользовавшиеся услугами заведения
  оценивают его уровень на Zoon.ru?
  
  

  
  

  
  В среднем компания оценивается пользователями Zoon.ru на 4.4.
  Вы можете оставить свой отзыв об Онлайн-сервисе бронирования отелей 101hotels.com!
  
• 
  

  
  
  ✔️ Насколько точна информация, размещённая на данной странице?
  
  

  
  

  
  Zoon.ru делает всё возможное, чтобы размещать максимально
  точную и свежую информацию о заведениях.
  Если вы нашли ошибку и/или являетесь
  представителем данного заведения,
  то воспользуйтесь формой обратной связи.
  

Собрались мы недавно, в июле в Питер с мужем. На пару дней погулять, отвлечься. У нас большой опыт в путешествиях дикарями, например, в Беларусь. Раньше бронировали через Букинг, а теперь что?

Стала рассматривать всяко-разные варианты:

• Группы ВКонтакте
• Жилье посуточно на Авито
• Может, спросить по знакомым?

На Авито маловато отзывов, непонятно, как отправлять предоплату, да и расположение не пойми где… Групп ВКонтакте тысячи, нашла даже с дешёвым съёмом жилья, вроде приличная, есть постоянная движуха, да только нас не интересовали коммуналки на полмесяца в центре (кстати, хозяева просили за это время тысяч 10 от силы). Спросить у знакомых — долго и муторно… Вписала в поисковик «жилье в Питере недорого».

Так нашла сайт 101hotels 🎉🎈🎉

🎈 Ощущения, когда бронируешь неведомо где

Согласна, было страшно. Как будто ступаешь первый раз по Луне)) Но как видите, альтернативы особо не было. Кстати, очень буду благодарна, если на будущее мне посоветуете что-то иное на всякий случай. Да и сперва, как более-менее нормальный человек, я тщательно стала изучать сайт.

🎈 Удобство использования

Сайт 101hotels оформлен сдержанно, пользоваться им просто благодаря стандартной форме поиска по сайту. Вбиваешь, сколько человек отдыхает, даты, место — система сама все найдет и покажет. Есть удобная сортировка по близости к центру, дешевизне, популярности.

Если сомневаешься, куда поехать, на главное странице есть отличные подборки: гостиницы России, санатории, хостелы и места отдыха в Ближнем зарубежье. Удобно и понятно.

В моем случае, когда я набрала, что меня интересует Питер, высветилась вкладка «гостиницы Питера».

🎈Особенности бронирования

Итак, я нашла подходящий вариант, гостевой дом Шале де Прованс на Лиговском.

На сайте значится, если бронируешь заранее, указываешь реквизиты пластиковой карты, но деньги резервируются, не списываются. При бронировании на Букинг так было. Здесь при оплате по карте сбербанка проблем не возникло, но деньги списались! Это напрягло!

Хотя подтверждение об оплате пришло сразу на почту. Но стало немного не по себе, теперь я стала искать отзывы на этот сайт) Зашла на айрек, а там такое… Расстроилась очень. В письме указан телефон техподдержки, но я же умная, по подставному телефону звонить не буду)) Тогда я нашла телефон гостевого дома в интернете, и набрала туда…

Оказалось, сайт 101hotels работает напрямую с отелями, гостевыми домами, хостелами, все в порядке! Наше бронирование подтвердили в самом гостевом доме, да, они работают с этим сайтом! Гора спала с плеч. Можно ехать))

🎈 Почему я воспользовалась этим сайтом вслепую?

Признаюсь, вызвало доверие множество отзывов, которых просто туча. Прочитала их внимательно, показалось, что они настоящие,такие разнообразные) Подумалось, раз так много сил вложено в сайт, не могут они просто так обмануть)

Конечно, цена. Нам удалось благодаря сайту 101hotels сэкономить пару тысяч, на официальном сайте гостевого дома цена была выше. Кстати, забегая вперед, бронирование полностью соответствовало описанию.

🎈 Прочие плюсы

Сайт обещает зарегистрированным пользователям бонусы за каждое бронирование (я не регистрировалась, пользовалась быстрой формой бронирования).

Понравилась идея, когда путешественники оставляют отзывы о достопримечательностях. Кроме отзывов в этой же вкладке можно прочитать справочную информацию о том или ином памятнике или чем-нибудь интересном. Такой бесплатный путеводитель с отзывами людей.

За день, если не ошибаюсь, до заселения, сайт высылает напоминание о бронировании со всей необходимой информацией.

🎈 Косяк

Конечно, не все так гладко. У нас было ночное заселение из-за поезда, когда добрались до гостевого дома на Лиговском, нам никто не открывал вход в двор-колодец. Звонили и на ресепшн, и на контактный телефон сайта. Было 12 ночи, работал только автоответчик. Это не здорово.

🎈 Выводы

❎ Не работает колл-центр, ночью точно

❎ Списывают оплату полностью, хотя обещали просто резервирование средств

☑️ Удобная навигация, простой поиск

☑️ Оплата через Сбербанк

☑️ Отзывы пользователей

☑️ Сотрудничают напрямую с владельцами жилья (по крайней мере, с нашим гостевым домом точно)

В целом, все получилось. Рекомендую сайт! Приятных путешествий!

«Белый хостел», Санкт-Петербург